Dn12 u3 a23_lvo
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también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos
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El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B.
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Mejoras en la distribución
Comunicaciones comerciales por vía electrónica
Beneficios operacionales
Facilidad para fidelizar clientes
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Ubicuidad
Alcance global
Estándares universales
Riqueza
Interactividad
Densidad de la información
Tecnología social
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El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.
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Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
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Mediante el comercio electrónico se intercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales. Los beneficios que se obtienen en ello son: reducción del trabajo administrativo, transacciones comerciales más rápidas y precisas, acceso más fácil y rápido a la información, y reducción de la necesidad de reescribir la información en los sistemas de información.
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