3 herramientas para hacer visible tu negocio en internet

Orden del día

Entorno digital

Estrategia

3 herramientas:

1- Posicionamiento

2- Redes Sociales

3- Campañas por email

Nuestros clientes digitales

Nativos e inmigrantes digitales

Nativos digitales

Aquellos que nacieron cuando ya existía la tecnología digital. La tecnología digital comenzó a desarrollarse con fuerza en 1978, por lo tanto, se considera que los que nacieron después de 1979 y tuvieron a su alcance en el hogar, establecimientos de estudio y de recreación ordenadores o teléfonos móviles.

Son los consumidores y próximos productores de todo lo que existe y existirá

Inmigrantes digitales

Personas entre 35 y 55 años que no son nativos digitales: ellos (nosotros) son (somos) los inmigrantes digitales.

Son los que están a cargo de la industria y formato de los contenidos digitales.

El prosumidor

PROductor + conSUMIDOR = PROSUMIDOR = PROfesional + conSUMIDOR

Promoción digital

Estrategia + posicionamiento + presencia en redes sociales +

campañas + herramientas de gestión y

medición

Estrategia en promoción digital

¿A QUIÉN?QUIÉN? Público Objetivo.

¿QUÉQUÉ BUSCAMOS?Marcar Objetivos.

¿CÓMOCÓMO?

- Selección de canales

- Selección de herramientas

- Definición de recursos para generar contenido y motivar (QUIÉN/ESQUIÉN/ES va-n a gestionar los perfiles). “Community manager”

Definición de indicadores y herramientas y acciones de MEDICIÓNMEDICIÓN y “escucha” activa

3 herramientas

Posicionamiento:SEO / SEM

Promoción en Redes sociales

Campañas de Email marketing

CON SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN

Posicionamiento

En España: Google

Entendiendo al pingüino

Fuente:blog-attachmedia.com

Usando redes sociales

Boca/oreja usando redes sociales

Uso del móvil

EN EL PLANTETA: De los 7.000 millones de personas que habitan el planeta, 5.000 millones tienen móvil, y un 20% de estos accede a Internet desde su dispositivo.

Además, España se sitúa a a la cabeza de esta tendencia en Europa, con el 33% de los españoles navegando en Internet desde su móvil, superando a paaíses como Reino Unido (30%), Francia (27%) o Italia (24%).

91% de los usuarios afirma utilizar el móvil al menos una vez al mes para realizar búsquedas, especialmente locales (direcciones en un mapa, teléfonos de negocios, etc) e informativas (sobre actualidad, deportes y ocio).

Otro de los usos más frecuentes que se le da al smartphone es el acceso a redes sociales: el 43% de los encuestados se conecta todos los días a través de su terminal móvil y el 33% lo utiliza para actualizar su perfil.

Móviles y Tabletas

Usando Pinterest en tu negocio

- Reservar la cuenta cuanto antes

- Aportar valor compartiendo imágenes y vídeos que inspiren o ayuden.

- Potenciar la relación entre imagen y marca: elegir imágenes y temáticas que se correspondan con los valores de la marca y que la posicionen.

- Incorporar el logo de la marca en las imágenes para reforzar la identificación y el recuerdo.

- Cuidar la calidad de los contenidos compartidos: deben “entrar por los ojos”.

- Crear comunidad en lugar de tratar de vender productos o servicios- Seguir a los seguidores más influyentes e interactuar con ellos.

- Agregar un buena descripción a cada imagen, incorporando links que contribuyan a aumentar el tráfico de referencia, hashtags (#).

- Añadir botón conector al perfil de Pinterest en nuestra página web e integrar la cuenta en el perfil de Facebook.

- Incluir el botón “Pin it” en nuestra web

Consejos sobre

foursquare

Crear una Promoción

Existe una constante en todos los casos exitosos de negocios en foursquare: los negocios utilizan Promociones. Una Promoción es una manera gratis de encontrar nuevos clientes y de fidelizar a los mejores. Por ejemplo:

Un descuento con la compra

Algo gratis (por ejemplo, "disfruta de un postre gratis con la compra de una entrada y plato principal"). Esto suele tener bajo costo y alto impacto.

Un tratamiento especial. Esto no tiene ningún costo y crea una gran conexión.

Recompensa a tus mejores clientes. Es como una tarjeta perforada digital.

Branding personal

¿Qué es linkedin?

Medición y seguimiento

Herramienta Red social Observaciones

http://www.google.com/alerts Alertas vía mail sobre criterios de búsqueda que nos son de interés.

http://www.edgerankchecker.com/ Análisis de páginas de facebook

http://www.curalate.com/ Pinterest Hace un seguimiento efectivo de quién comparte las fotos de tu web a

través de Pinterest

http://www.topsy.com/ Búsquedas en Google+ y twitter Podemos crear alertas por Email

http://www.allfacebookstats.com/ Estadísticas de facebook

http://shutkeys.com Escuchando en webs, blogs, redes sociales

http://www.socialmention.com/ Social Mention monitors 80+ social media properties directly including: Twitter, Facebook, FriendFeed,

YouTube, Digg, Google etc.

http://tweetstats.com/ Estadísticas de twitter

http://twitaholic.com/ twitter

http://www.conversocial.com/ Escuchando en facebook y twitter

http://www.socialbro.com/ Estadísticas de twitter Permite analizar nuestra comunidad en Twitter en profunidad

http://analytics.postrank.com/ Análisis de blogs: cantidad de visitas, así como la interacción 2.0 por cada una.

Se integra con Google Analytics y ver el tiempo de lectura por nota.

Redes sociales: recomendaciones

1. Establecer una estrategia de presencia en Internet en las redes

sociales adecuadas.

2. Personaliza tus perfiles de negocio con tu marca o imagen

corporativa.

3. Incluye en la web y firma corporativa enlaces a webs, blog y

perfiles de redes sociales.

4. Sincroniza las publicaciones en redes sociales

5. Utiliza widgets y botones para integrar tu actividad en redes

sociales en tu web

6. Inserta en tu web opciones para que los visitantes compartan

tus contenidos e imágenes en sus perfiles de redes sociales como

SHARETHIS.COM o ADDTHIS.COM

CM: habilidades y actitudes

• Buen comunicador.

• Líder.

• Abierta al cambio a aprender y a evolucionar con la tecnología.

• Creativo

• Con cultura 2.0

• Que le guste la tecnología

• Disciplinado para seguir la estrategia y medir constantemente.

• Resolutivo y debe tener poder de decisión.

• Humilde y racional.

• Transparente y sincero en la red.

e-boletines: Mailchimp

- MailChimp es un gestor online de campañas de marketing mediante correo electrónico.

- La opción gratuita de Mailchimp es una buena herramienta para pequeñas empresas.

- No es necesario pagar tanto y además lo tiene todo para ejecutar con éxito una campaña de e-mail marketing:

• Facilita plantillas y herramientas de diseño

• Permite importación de contactos

• Integración con redes sociales

• Controla el SPAM

• Configuración de listas de suscriptores

• Estadísticas y reportes para evaluar la efectividad de sus campañas.

- Vídeotutoriales: http://blip.tv/mailchimp-academy

- Página web oficial: http://www.mailchimp.com

Estadísticas con Mailchimp

e-boletines: Mailchimp

¡Gracias por vuestra atención!