e-gim

Centro de Negocios CADI. Edificio Antequera. C/ Cueva de Viera, 2, 2ª Planta Local 129200 Antequera (Málaga). Telf: 952 70 00 20 - Fax: 952 70 26 10 www.e-gim.es

disseny organizacional

Objectiu del disseny organizacional

Crear un model organitzatiu que sigui efi-cient, dinàmic i flexible, però alhora robust,capaç de suportar l'evolució i els canvis cons-tants.

Millorar la qualitat i reduir duplicitats en eldesenvolupament del treball.

Incrementar la satisfacció tant de la ciutada-nia com dels treballadors.

Definir, proposar i documentar una novaestructura que permeti una relació racional ieficient entre recursos disponibles.

Abast del disseny organizacional

Actuació sobre els processos organizacionales.

Reestructuració de llocs.

Definir un model adequat d'organitzacióestructural.

Implantació de nous esquemes organitzatius.

Definir el model de distribució de competèn-cies en l'organització estructural.

Elaborar les disposicions normatives necessà-ries per a l'adequació als models proposats.

Elaborar un manual de funcions i responsabi-litats com instrument organitzatiu comple-mentari al model d'organització estructural.

Definir un sistema d'evolució del rendiment oavaluació de l'acompliment, que serveixicom base per a la implantació d'un sistemade retribució de resultats.

Metodologia

Anàlisi de la situació actual de l'organització Diagnòstic de l'estructura organitzativa del'Administració.

Inventari i caracterització de les unitats orga-nitzatives.

Actualment vivim un moment de transformació en el qual l'evolució de la societat, tecnologies de lainformació i comunicacions duen associades noves formes d'organització i prestació de serveis públics.La implantació de les TIC i els canvis que elles comporten influïxen en l'organització del treball, leshabilitats necessàries per a realitzar-lo, les estructures que sustenten cada organització i, per tant, elcomportament i maneres d'adaptació dels empleats a la nova situació.

e-gim

Centro de Negocios CADI. Edificio Antequera. C/ Cueva de Viera, 2, 2ª Planta Local 129200 Antequera (Málaga). Telf: 952 70 00 20 - Fax: 952 70 26 10 www.e-gim.es

disseny organizacional

Delimitar les fortaleses i debilitats de l'organit-zació actual.

Determinació dels llocs de treball existents. Situació del sistema d'informació de l'organització.

Detecció de necessitats i propostes de les líniesde millora

Obtenció de punts i àrees de millora.

Definició del mapa de processos de cadascunade les àrees i del conjunt de l'organització.

Desenvolupament de la nova estructuraorganitzativa i del sistema d'informació queels donin suport. Detecció de manques de recursos.

Desenvolupament dels passos per a la transformació

Definició d'una política de gestió.

Definició de diferents solucions o alternativesestructurals possibles.

Valoració dels llocs de treball.

Definició de competències i funcions dels tre-balladors, per àrees.

Establiment dels punts d'interacció inter iintradepartamentales. Delimitació clara de la jerarquia interdepar-tamental.

Implantació

Comunicació del nou model estructural deforma descendent.

Gestionar eficientment el canvi, descrivint lamatriu d'impacte-necessitat.

Desenvolupament d'accions de motivació.

Establiment d'indicadors per al mesuramentde resultats.

Resultats

El disseny de noves estructures organitzativesi la revisió dels sistemes de control fan que eltreballador es responsabilitzi de les seves acti-vitats i millori el compromís d'aquest amb elAjuntament.

Millora de la gestió interna.

Millora de l'eficiència.

Optimització de recursos.

S'introduïxen valors de gestió i de responsabi-litat, canviant la cultura burocràtica actual.

Establiment de les polítiques de recursoshumans.

Flexibilització de les formes de gestió delsrecursos humans.

Visió del treball orientat cap a la ciutadania.