Diseño de un modelo para el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares adaptado...

Diseño de un modelo para el Diseño de un modelo para el envío de mensajes multimedia envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares hacia los dispositivos celulares

adaptado a la RedUCLAadaptado a la RedUCLA

Autor: Jorge Luis PérezTutor: Ismael Alvaro Muñoz

El problemaEl problema

El nacimiento del servicio de valor agregado SMS EMAIL.UCLA – Muñoz (2002)

Crecimiento acelerado de la tecnología celular

La evolución hacia la tercera generación de celulares 3G

La adopción de esquemas que permitan la comunicación basados en medios tecnológicos

El uso de la mensajería texto SMS (4.77 millardos)

Alto porcentaje de la población que usa el teléfono celular

Transformaciones y mejoras efectuadas en la RedUCLA: Integración Plataforma telefónica - Infraestructura de Datos

InterrogantesInterrogantes

¿Cuenta nuestra universidad con una red con capacidades para el envío de mensajes multimedia en la cual se puedan definir políticas y normativas para la gestión del servicio?

¿Es relevante determinar las funcionalidades asociadas con un sistema de envío de mensajes multimedia para el intercambio de la información en la UCLA ?

¿Se considera importante la elaboración de un modelo para el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares para la RedUCLA?

ObjetivosObjetivos

General– Diseñar un modelo para el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos

celulares basado en la tecnología MMS adaptado a la RedUCLA

Específicos– La plataforma de Red denominada RedUCLA en lo referente a su infraestructura de

comunicaciones de voz y datos.

– Una plataforma de red para el servicio de mensajería multimedia basado en la tecnología MMS, tomando como base experimental la RedUCLA, la cual permita desarrollar políticas y normas de acuerdo a los siguientes criterios: Administración del tráfico, capacidades de los equipos existentes(central telefónica, servidores), políticas de administración, usos y costos asociados.

– Las funcionalidades asociadas con un sistema de envío de mensajes multimedia basado en la tecnología MMS para el intercambio de la información para los usuarios de la RedUCLA.

– El modelo que permita el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares utilizando la tecnología MMS, acorde a las características encontradas en la RedUCLA.

Describir

Diagnosticar

Determinar

Proponer

JustificaciónJustificación• Al realizar un estudio

sistemático se garantiza una mayor usabilidad y el éxito del servicio

• Permite la difusión de nuevos conocimientos y el desarrollo de avances tecnológicos – Visión UCLA

• Contribuye al logro de los objetivos planteados por la Dirección de Telecomunicaciones – Planes de investigación y actualización tecnológica

• Incorporar nuevas tecnologías de transmisión a la red de conmutación digital y de datos – Garrillo 1999.

• Representa un modelo alternativo de solución a problemas de comunicación

JustificaciónJustificación

•Herramienta de soporte a los Estudios Virtuales

•Amplia los servicios proporcionados a través de la RedUCLA

•Permite la apertura de nuevas líneas de investigación específicamente en los estudios de postgrado

Múltiples formatos y tamaño ilimitado de los mensajes multimedia

•Informática

•Telecomunicaciones

Educacióna distancia

Medios Multimedia

AntecedentesAntecedentes

…Tecnologías paralelas... Sha Mail e i-Motion (2000)

• Universidad Oberta de Catalunya

• TSJ móvil • BBVP• UCLA

2001 - 2002 - 2003 - 2004

• Tun-tun.• Sónico

• Mensajes Interactivos (Telcel).

• Exprésate (Digitel).

Bases TeóricasBases Teóricas

Codesis (2001)

Los servicios de Telecomunicaciones

Medios para transmitir, emitir o recibir.

• Signos. • Señales.• Escritos.• Imágenes. • Sonidos.• Datos de cualquier

naturaleza.

A través de cables, radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos, desde cualquier sitio.


Fernández y otros (2004)Los Sistema de Gestión de Mensajes (MHS)

Ramírez y Rajagopalan (2002)Servicio de Mensaje Multimedia (MMS)

• Describe los servicios de manejo e intercambio de mensajes electrónicos (SME) mediante redes de computadoras

• Básicamente, un SME es un sistema utilizado para enviar información (mensajes) de una persona (o lugar) a otra (u otro)

• Estándar abierto de mensajería móvil que permite incorporar el uso de contenidos multimedia

• Los SME pueden incluir texto, gráfico, voz, etc, dependiendo del sistema utilizado


Estándar Contribución

3GPP

TS 22.140 Service aspectsTS 23.140 Functional specification

TS 32.235 Charging description for application services (release 4)TS 26.140 Media formats and codecsTS 26.234 Packet-switched streaming service protocols and codecs

W3C

SMIL Synchonized Multimedia Integration LanguageSVG Scalable Vector GraphicsSOAP Simple Object Access Protocol

IETF

RFC 2387 Multipart/related MIME type

RFC 2557 MIME encapsulation of aggregate documents

RFC 2822 Internet message format

RFC 821 Simple mail Transfer Protocol (SMTP)

Especificaciones de la Tecnología MMS

Fuente: MMS Technologies, Usage and Business Models. Autor: Ralph y Graham (2004).


Estándar Contribución

WAP FORUM

WAP-205-MMSArchOverview-200104 25-a

Architecture Overview

WAP-206-MMSCTR-20010612-a

Client Transaction Specification

WAP-209-MMSEncapsulation-200106 01-a

Encapsulation Specification

WAP-200-WDP Segmentation and reassembly (SAR)WAP-277-XHTMLNP XHTML mobile profileWAP-248-UAPROF User agent profileWAP-182_ProvArch Provisioning architectureWAP-203-001-WSP-20000620-a

Session Specification

WAP-230-WSP-20010705-aMMS-IOP Infraestructuras hardware y

serviciosInteroperabilidad entre fabricantes

Especificaciones de la Tecnología MMS



Nokia (2002)

Formato de un Mensaje Multimedia- MMS-IOP


Imagen ( 160 x 120 )

JPEG, GIF 87a, GIF 89a, WBMP, BMP, PNG

Texto:US-ASCII, UTF-8 y UTF-16

Audio:Adaptative Multi Rate (AMR), MP3 and Midi

VideoH.263 and MPEG4

Personal information

Manager (PIM)vCard 2.1, vCalendar 1.0


Ralph y Graham (2004)

Estructura de un Mensaje Multimedia

Fuente: How to Create MMS Services.Autor: Nokia (2003).


Ramírez y Rajagopalan (2002)Arquitectura de un Mensaje Multimedia

Fuente: Billing for MMS. Autor: Ramírez y Rajagolapan (2002).


PRINCIPIOS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

PRINCIPIOS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

NORMAS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

NORMAS DELA INGENIERÍA DEL SOFTWARE

NORMASTÉCNICAS

ESTÁNDARES

OTRASNORMAS

PROCESO

PRODUCTOPRODUCTO

MODELOS DEPROCESO

MODELOS DEPROCESO

METODOLOGÍAS/ PARADIGMAS

METODOLOGÍAS/ PARADIGMAS

TÉCNICASTÉCNICAS HERRAMIENTASHERRAMIENTAS

RUP

Coltell y Arregui (2004)La Ingeniería del Software

Fuente: UML y el PU en Informática Biomédica. Autor: Coltell y Arregui (2004)

Operacionalización de las Variables Operacionalización de las Variables del Problema Objeto de Estudiodel Problema Objeto de Estudio

Políticas de acceso

Herramientas de soporte

Destinatarios

Almacenamiento

Tiempo

Medios para la construcción del mensajeFuncionalidades de los Servicios de Mensajería

Compatibilidad con tecnologías existentes

Aceptación de recurso tecnológicoUso de Recursos Tecnológicos

Beneficios del servicio

Apreciación del servicioImportancia de los Servicios de Mensajería

Tecnología MMS

Movilidad

Importancia

Utilidad

Ahorro de Tiempo

Eficiencia

Capacidad de los elementos

Proceso de Comunicación

Elementos del mensajeEstructura

Mensajes Multimedia

IndicadoresDimensionesVariable

Marco MetodológicoMarco Metodológico

DiseñoDiseño

UniversoUniverso

MuestraMuestra

InstrumentoInstrumento

Campo no experimental transeccional - cuantitativo y cualitativo Proyecto Factible

Población de tipo finito conformada por 2 estratos 62 Docentes activos del Depto de Sistemas 11 Profesionales adscritos a la Dirección de Telecomunicaciones

21 Docentes 4 Profesionales

1 Cuestionario de 20 ítems con escalamiento Lickert 2 Cuestionarios con preguntas abiertas

Elaborar instrumentos de medición Determinar la validez de Contenido: Juicio a Expertos Aplicar instrumentos de medición Determinar la confiabilidad: Estudio piloto 20% del tamaño poblacional

Alfa de Cronbach = 0.8964 (El instrumento es altamente confiable) Análisis de los datos recabados (Conclusiones y Recomendaciones) Efectuar el Análisis de Factibilidad Elaborar la Propuesta

Procedimiento:

ResultadosResultados

Elemento Texto

71,4

100

19

04,8

04,8

00 00

25

50

75

100

Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (PersonalTelecom.)

% d

e en

cues

tado

s

Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta

Elemento Imagen

33,3

0

47,6 50

9,5

25

4,8

25

4,8 00

25

50

75

100

Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (PersonalTelecom.)

% d

e en

cues

tado

s

Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta

ResultadosResultadosDisposición de un servicio de mensajeria multimedia desde

RedUCLA hacia los dispositivos celulares

1925

61,9

75

19

00 00 00 00

25

50

75

100

Estrato 1 (Docentes) Estrato 2 (Personal Telecom.)

% d

e en

cues

tado

s

Indispensable Sumamente importanteMedianamente importante Poco importanteNo se toma en cuenta Ns/Nc

Configuración de la Plataforma de Configuración de la Plataforma de Comunicaciones de la RedUCLAComunicaciones de la RedUCLA

Fuente: Dirección de Telecomunicaciones. Actualización: Abril, 2003.

Representación de los elementos del sistema Representación de los elementos del sistema de mensajería multimedia de la RedUCLAde mensajería multimedia de la RedUCLA

Fuente: El autor de la investigación.

Políticas y NormativasPolíticas y Normativas

Administración del tráfico de la Red El peso de la trama de un mensaje multimedia no debe

exceder los 800Kb

Seguridad del Servicio Soportado por las restricciones de acceso impuestas al

Servidor Web

Políticas de Almacenamiento 25MB de espacio en disco para cada usuario registrado

(32 mensajes de 800Kb) Uso de la Lista de contactos electrónicos de EmailUCLA

Administración del Servicio La Dirección de Telecomunicaciones cuenta con el

personal capacitado

FactibilidadFactibilidad

Social Es apreciable entre los miembros de la Comunidad Universitaria el diseño

de un modelo para el envío de Mensaje MultimediaOperativa La operatividad es garantizada por la Estructura Organizativa de la

Dirección de TelecomunicacionesLegal El reglamento General de Funcionamiento de la Dirección

Telecomunicaciones describe entre sus facultades: mejorar la plataforma de voz, datos y video de la RedUCLA (Trámites)

Uso de los MMS-C mediante contratación del servicioInstitucional La Universidad cuenta con la infraestructura, espacio físico y personal

requerido para la puesta en marcha del servicio Representa una opción de comunicaciónTecnológica Uso de Tecnologías abiertas que no requieren altos costos en

licenciamientoEconómica Inversión inicial $4.328 (Servidor de Aplicaciones)

Propuesta del EstudioPropuesta del Estudio

Definición•Solución de Software para el envío automático e inmediato de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares 3G y cuentas de correo electrónico

Propósito•Ofrecer los lineamientos que permitan desarrollar en la RedUCLA un sistema de mensajería que permita el envío de mensajes multimedia hacia los dispositivos celulares 3G

Objetivos

•Especificar una solución de mensajería multimedia que pueda ser fácilmente convertida en código fuente•Construir una arquitectura simple y extensible que permita conceptuar mediante clases y objetos las funcionalidades asociadas con un sistema de mensajería multimedia

EstructuraFases:

•Inicio

•Elaboración

•Funcionalidades del sistema.•Análisis de requerimientos

•Análisis del sistema•Diseño del sistema

Fase de inicioFase de inicio

Funcionalidades del sistema Especificaciones y todos los

aspectos que debe controlar el sistema

Análisis de requerimientos Diccionarios… (Actores y Casos

de uso) Diagrama de casos de uso junto

con sus descripciones textuales.

Fase ElaboraciónFase Elaboración

Análisis del Sistema Se definen las clases de tipo

entidad, interfaz y control. Se relacionaron los términos

de: Paquetes, diagramas de secuencia, atributos y operaciones de las clases, diagramas de estados.

Diseño del sistema Se expande y detallan las

especificaciones consideradas en la fase de análisis.

El Paquete Interfaz del SistemaEl Paquete Interfaz del Sistema

Diseño de la Clase

IEdicionMMS

Prototipo del Sistema

Conclusiones y RecomendacionesConclusiones y Recomendaciones

Conclusiones

Es necesario la contratación de un servicio de mensajes MMS-C el cual gestione el intercambio de información hacia los dispositivos celulares.

La Dirección de Telecomunicaciones posee en la actualidad el personal capacitado para la implementación de un servicio de mensajería multimedia.

Determinar las funcionalidades asociadas con un sistema de mensajería multimedia ofrecido por la RedUCLA garantiza el éxito de este servicio.


Para los miembros de la comunidad Universitaria las funcionalidades de un servicio de mensajería multimedia son las siguientes:

– Disponer de mensajes multimedia predefinidos por el sistema.

– Planificar el envío de los mensajes multimedia en base al momento de envío y destinatarios.

– Almacenar los mensajes multimedia para usos posteriores.

– Disponer en la interfaz de edición, de herramientas para previsualizar los mensajes, en adición de libreta de contactos personalizada.

– Permitir el envío de mensajes multimedia hacia cuentas de correo electrónicas, así como también a dispositivos 2G.


Los usuarios de la Comunidad Universitaria favorecen la idea de crear medios alternativos para comunicarse.

La actitud hacia el uso de un mensaje multimedia está asociada con el uso del correo electrónico.

Es evidente que el elemento texto resulta indispensable, seguido por el elemento imagen el cual es sumamente importante en el uso de un mensaje multimedia.

Se presupone que la alternativa de usar los mensajes multimedia permitiría el ahorro de tiempo, la eficiencia, movilidad y efectividad en el proceso de comunicación.

Se evidencia poca importancia hacia el uso de un servicio de mensajería multimedia mediante políticas de registro.

La evolución de los servicios de mensajería y las tecnologías subyacentes ofrecidas en la actualidad abrirán nuevas opciones para intergar servicios de valor agregado a la RedUcla.


Recomendaciones

Incorporar a la mayor brevedad posible nuevas tecnologías de transmisión a la red de comunicación digital y de datos en miras a solventar necesidades y expectativas de comunicación.

Se propone la implementación de un servicio de mensajería basado en la tecnología MMS.

Se recomienda a las Autoridades Universitarias y en especial la Dirección de Telecomunicaciones tomar conciencia de la importancia que se tiene en relación al proceso de comunicación.

Se sugiere trabajar en el desarrollo de servicios que haciendo uso de la tecnología MMS permitan la comunicación veraz, objetiva y oportuna.


Evaluar planes que permitan que los miembros de la Comunidad Universitaria puedan adquirir dispositivos celulares con capacidades 3G.

Se recomienda realizar estudios futuros que permitan aplicar los hallazgos obtenidos en esta investigación.

Se sugiere evaluar el uso de la tecnología MMS como herramienta de apoyo a la enseñanza con el fin de optimizar y mejorar el proceso de aprendizaje.

Incorporar a la RedUCLA el uso de un dispositivo y/o módem que permita conectar un determinado número de dispositivos celulares que dispongan de planes ilimitados para mensajería multimedia.

Se requiere estudios que permitan establecer un vocabulario estándar en miras a difundir mensajes multimedia de carácter institucional.

Estudiar cual sería el impacto del MMS en función de mejorar la productividad de los diversos grupos que se encuentran realizando labores de investigación dentro de la comunidad universitaria.

….Gracias por su atención

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