DISCURSOCONVERSACIÓN

Enunciado o conjunto de enunciados con que se expresa, de forma escrita u oral, un pensamiento, razonamiento, sentimiento o deseo.

Exposición oral sobre un asunto determinado, pronunciada ante un público a fin de convencerlo o conmoverlo, en especial en un acto solemne o político."discurso electoral; discurso de apertura del curso escolar.

Proveniente del griego, la palabra discurso implica en el lenguaje cotidiano, dar a conocer un mensaje razonado, en forma masiva y oral.

El discurso se contiene en un texto que puede estar escrito y quien lo emite lo lee; o puede ser un discurso espontáneo e improvisado que surge directamente de la mente del hablante y no tiene soporte escrito.

Los fines del discurso son múltiples; desde brindar información sobre un tema, argumentar una cuestión, alabar u homenajear a alguien, recordar un acontecimiento relevante o tratar de convencer.

Todo discurso consta de un tema, una estructura y un estilo, según lo que intenta transmitir, y a las personas a quienes se dirige. Debe contener una organización, ser claro y coherente.

Los discursos argumentativos y persuasivos implican tomar una postura, lo que genera mayor subjetividad y valoración.

La lingüística define como discurso a todo texto, oral o escrito; llamando género discursivo a cualquier dispositivo de comunicación generado en un contexto humano histórico-social. EJ: una crónica periodística, la explicación de un profesor, una novela, una publicidad gráfica, una demanda judicial, un ensayo, un artículo científico, etc. Bossuet escribió por ejemplo en 1681 un “Discurso sobre la historia universal” y Maquiavelo escribió en 1531 “Discurso sobre la primera década de Tito Livio”.

Según el historiador y filósofo francés Michel Foucault (1926-1984) un discurso es una creación de quien lo emite y que surge del contexto que lo rodea y de su propio interior, dando lugar una nueva realidad: la que construye quien hace el discurso.

Foucault entiende que la materialidad del discurso obedece a un a priori histórico quele ha dado vida. El sujeto hablante es excluido de la transformación del discurso, ya no es quien constituye la realidad y la dota de sentido. Los sujetos otorgansentido al mundo a partir del entrecruzamiento, de la oposición, del vacío en el que se articulan los discursos.

Por tanto, el mundo y los objetos no existen en el enfoque de Las palabras y las cosas y, menos aún, el sujeto como garante de conocimiento. Éste es desplazado a una pluralidad de modos de ser sin que participe de la realidad de la que forma parte.

Foucault no entiende una simple actualización verbal, sino “un conjunto de enunciados que dependen de un mismo sistema de formación” El sistema de formación es un complejo de relaciones que funcionan como reglas. Las formaciones discursivas no se transforman totalmente en su estructura cuando dan paso a los discursos. En ellas hay vacíos, límites, recortes; no son una totalidad uniforme, sino una dispersión de enunciados.

El discurso se constituye en las formaciones discursivas y cobra poder en el sujeto que lo hace objeto de deseo. Deseo y poder lo insertan en la ‘voluntad de verdad’, la cual controla, selecciona y redistribuye la producción discursiva. Los grandes procedimientos que han caracterizado los límites de la actividad discursiva, motivados por el deseo y elpoder, son la exclusión —lo prohibido—, la separación,el rechazo y la voluntad de verdad.

POLÍTICAS, DISCURSOS Y NARRATIVAS DE LA

COMUNICACIÓNGABRIEL KAPLUNARTÍCULO FRANCOIS GRAÑALa comunicación en su condición de discurso interpretable mantiene su depentecia con el significado contextual en el que se produce.En la comunicación cara a cara no nos expresamos únicamente por medio del habla sino por la gestualidad corporaral y facial, la proxemia y la indumentaria.

lenguajeOrganización

socialDISCURSO

Graña ve al discurso como una descripción del mundo real. El discurso existe por una interacción social, la proudce y es producido en ella.No hay hechos sin palabras, “la naturaleza del mundo discursiva”.No trabaja con el discurso en general sino con manifestaciones concretas orales o escritas.

Las palabras son de los actores sociales.

Textounidad comunicativa

Discursoactividad expresiva con la que

comunicamos, es la herramienta con la cual creamos el mundo social

Elaborando significado.

DISCURSO Y PRÁCTICA SOCIAL

ComunicaciónCara a cara

miradas

Expresiones faciales

gestos

Mov. manos

Mov. corporales

Comunicación nunca es meramente Lingüística, aparece el conceptoDe semiótica.

realidad

discurso

conocimiento Sentido ComúnLenguje natural

La condición del discurso: actividades sociales que se arraigan en contextos defnidos y que entablan con ellas relaciones de mutua dependencia.Los discursos son prácticas sociales vehiculizadas por usos orales o escritos del lenguaje, destinados a producir significados o sentido en contextos socioculturales dados.

discurso Vida social

El discurso existe para y por interacción social, la produce y es producido en ella.

Hablar, escuchar; escribir y leer: somos coproductores de contextos linguísticos cognitivos y socioculturales determinados.

Para la sociología: el estudio de los discursos es una vía de acceso al entendimiento del mundo humano.

REGISTRO DE LA PALABRA Y EL SABER CIENTÍFICO

-Entrevista, tiene la coherencia de quien discurre-Historia de vida-Grupo de discusión

Son herramientas eficaces para explorar escenarios sociales. A diferencia del saber cientíico de Weber que presume la existencia de hipótesis reflutables en busca de la verdad. Ahora necesitamos técnicas de registro de la palabra como herramienta científica.

DEL DISCURSO AL TEXTO

Un discurso concreto es un acto comunicativo que emplea la palabra y tiene un lugar en ciertas coordenadas de espacio-tiempo y en un contexto socio-cultural. Llamamos texto al registro oral o escrito de una pieza discursiva de este tipo, y sus unidades constitutivas mínimas son los enunciados.

Cualquier comunicación registrada para su posterior análisis constituyen un texto; la grabación de una entrevista y su narración, un registro audiovisual o la observación de campo.

TEXTO:Soporte del discurso

que en él confluyen y expresanEs manifestaciónNo es el discurso

son extractoses contexto

Sirve para el análisisAyuda a entender la situación

Mantiene la coherencia de quien discurre

DISCURSO:Es el texto que cobra sentido

Sistema lógico de losActores.

Esta vez coherencia siginifica1-no es sinónimo de ausencia de contradicciones, tampoco es gramática ni sintaxis. En comunicación social se puede conocer el hecho a pesar de estas ausencias.2-no como el entendimiento táctico de la conversación3- a inteligibilidad de la pieza discursiva debe ser reforzada por el investigador

Hay trabajo de interpretación ya sea verdadera o falsa aunque siempre el objetivo sea la verdad. Siempre es una interpretación. Ej. Código Gerónimo.

Lector, hablantes, oyentes, lectores comparten una competencia discursiva que los habilita a percibir el discurso como coherente.

COMUNICACIÓN SOCIAL HUMANA

-Modo intuitivo y espontáneo.-Fragmentiza: nunca se cuenta todo-Se basa en supuestos compartidos, negociaciones tácticas y compromisos que sostienen la coherencia de la comunicación las cuales debe evitar el investigador.

El investigador debe elaborar una interpretación que le atribuye cierta coherencia, por lo tanto la coherecia es parte integrante del proceso interpretativo del que nos hacemos cargo y no una propiedad intrínseca del texto como objeto autónomo.

ANÁLISIS DEL DISCURSO O ANÁLISIS DEL CONTENIDO

COMO TEXTO Y DISCURSO NO SON LO MISMO HABLAMOS DE AD Y NO DE AC, EL CONTENIDO SERÍA EL TEXTO Y ES UNA UNIDAD DEL ANÁLISIS, EL ANÁLISIS EN SU TOTALIDAD ES EL AC. EL AC ES MÁS GRAMATICAL, EL EMISOR ES CONTROLADOR Y EL RECEPTOR MANDA Y DESCRIBE LAS PROPIEDADESLINGUÍSTICAS. EL AD INCLUYE LA INTERPRETACIÓN DEL INVESTIGADOR, HAY SIGNIFICADOS Y SENTIDOSVEHICULIZADOS POR EL TEXTO.

TRABAJO DE INTERPRETACIÓN

Comunicación es la acción entre uno o más personas que comparten significados con vistas al entendimiento.La comunicación reposa sobre la confianza táctica de compartir.En la interacción comunicativa cada cual da por sentado que basta expresarse claramente para que los demás comprendan su pensamiento; pero que nadie se pregunta porque ocurre esto: competencia discursiva.

ACTITUD DEL INVESTIGADOR

-cuanto mayor defasaje socio-cultural más difícil el entendimiento-participa el enfoque teórico del mismo y los objetivos e hipótesis propuestos-importante tener planes de investigación proyectados-la encuesta es una búsqueda guiada que busca dar sentido-preocura elaborar tipos ideales, se trata de una construcción extraña de a realidad donde procura la adecuación ideal de medios afines en condiciones de racionalidad.

SUJETO Y DISCURSO: EL LUGAR DE LA ENTREVISTA ABIERTA EN

LAS PRÁCTICAS DE LA SOCIOLIGÍA CUALITATIVA

EL GRUPO DE DISCUSIÓN Y LA ENTREVISTA

El grupo de discusión según Jakbson tiene función metalingüística del lenguaje, en cuanto que produce discursos particulares controlados que remiten a otros discursos generales y sociales. Mientras que la entrevista es un proceso comnicativo por el cual el investigador extrae información de una persona “el informante” que se halla contenida en la bibliografía de ese interlocutor. Bibliografía como el conjunto de las representaciones asociadas a los acontecimientos vividos por e entrevistado.En la entrevista la información ha sido abosrbida y experimentada por el entrevistado y será orientada e interpretada de la experiencia de ese entrevistado.

Características de la entrevista:-Existe subjetividad directa de la información. -Función emotiva y expresiva centrada en el destinador-El yo lengüístico de la entrevista es un yo espectacular en la cual el individuo se experimenta como tal no directa sino indirectamente sobre otro.

La técnica de entrevista abierta resulta útil para obtener información de caracter pragmático es decir de como los sujetos diversos actúan y recostruyen el sistema de representaciones sociales en sus prácticas individuales.

Las entrevistas abiertas pueden servir para los grupos de discusión porque en estos grupos se obtienen representaciones colectivas; los grupos no proporcionan conocimiento sobre los comportamientos sino sobre los sistemas de representaciones en relación con los objetos de estudio.

En el grupo de discusión las posiciones discursivas básicas tienen caracter prototípico, es el lugar al que tienden las diferentes actitudes y opiniones de los miembros de los miembros de los grupos de discusión y que aparecen como productos del proceso de DEBATE.Mientras que la entrevista es un discurso de los estereotipos.

LA ENTREVISTA ABIERTA EN SUS USOS

Jean Baptiste Fage distigue las siguientes entrevistas:-sesión clínica o psicoanalítica-entrevista no directiva-entrevista focalizada sobre temas precisos-entrevista de respuestas provocadas ero libres en su formulación-entrevistas con preguntas abiertas pero siguieno u orden precisado-entrevista con preguntas listadas -etrevistas con preguntas cerradas

Entrevista de investigación social pretende a través de saberes privados construir el sentido social de la conducta individual de la conducta individual o del grupo de referencia de ese individuo.

Es una conversación entre dos o más personas dirigida y registrada por el entrevistador con el propósito de favorecer la producción de un discurso convencional, continuo y con una cierta línea argumental del entrevistado sobre un tema definido en el marco de una ivestigación.

La entrevista es una narración conversacional.Es importante para entrar en el lugar comunicativo de la realidad donde la palabra es vehiculante principal.

La entrevista clínica o terpéutica tiene un proceso casi opuesto ya que un saber privado es capaz de estructurar y estabilizar a un saber individual.

Razones para usar la entrevista de profundidad:

-reconstrucción de acciones pasadas: archivos, biografías-estudio de las representaciones sociales personalizadas, sistemas de normas o creencias particulares.-estudio de la interacción entre instituciones piscológicas personales y conductas sociales específicas: ej. Estudios de violencia, depresión.-proposición de los campos semánticos, vocabulario y discursos arqueotípicos de grupos colectivos sobre los que luego vamos a pasar un cuestionario cerrado.

Características de esta herramienta:

-no existen reglas fijas para realizarla-es un proceso interlocutorio que no se puede reducir a una contastación de una hipótesis-los resultados de la entrevista no son universales

Por lo tanto la entrevista puede juzgar como cualquier otra práctica cualitativa.Se ve a la entrevista como una recolección de datos o discursos.Los discursos son considerados como infinitos significantes que hablan del sujeto.

La entrevista de investigación es la mínima representación de un sistema comunicativo que se retroalimenta y como todo sistema abierto no puede entenderse como la suma de las partes sino como el resultado de una circularidad interaccional cuyos resultados depenten de la organización concreta y sucesiva de las secuencias comunicativas.

Toda comunicación implica un compromiso y define una relación.La entrevista además de información impone conductas.

La entrevista se construye como un discurso principalmente enunciado por el entrevistado pero que depende del entrevistador quien lo tiene que hacer hablar. Es decir hay una provocación, hay una coordinación cargada de mensajes no verbales.Hay respuestas prevista o imprevistas.

NIVELES DE LA ENTREVISTA:

1- contrato comunicativo: la entrevista como paradoja, interesa y se solicita por ser una forma de producir expresiones de caracter ciertamente íntimos pero precisamente dejan de ser íntimos cuano se dan a producir. Este contrato se halla construido inicialmente por unos parámetros que representan los saberes mínimos compartidos por los interlocutores sobre lo que hay en juego y los objetivos del diálogo.Dos saberes:a-implícitos capaces de crear una situación potencialmnete comunicativa: códigos linguísticos y culturales, reglas sociales y modelos de intercambio oral.b- explícitos, suscitados en la función temática del trabajo, son los saberes comunes en la relación entrevestador-entrevistado se fundan los objetivos de cómo porqué y quén la realiza.

1-contrato comunicativo3-universo textual y de referencia2-interacción verbal

La entrevista como diálogo social. Cuando las partes desconocen el objetivo de su diálogo el discurso que produce no tiene sentido. La tarea del entrevistador debe ser reflexiva para conducir ese discurso compuesto del cual puede obtener un resultado al finalizar la entrevista.La entrevista es una variedad especializada de la conversación.

2-interacción verbal :es fundamental en la apertura de los sujetos a la comunicación y a la aceptación de sus reglas. Puede ser:a-no focalizada; simple intercambio de mensajes orales o visuales sin proyecto en común b- focaliza; dos personas o más se reúnen y cooperan en mantener un único centro de atención generalmente por turno.

Las conversaciones como actividades sociales como esa unidad mínima de interacción.La situación de integración conversacional está siempre regulada por un marco el cual según Gregory Bateson hace que la conversación sea más que una ensalada de palabras; este marco son los territorios del yo, los linguísticos, corporales, espaciales y sociales que dan sensación de normalidad.Ej. el mínimo marco pautado en la entrevista es el guión temático previo. El objetivo es crear una dinámica comunicativa.Durante la entrevista abierta el entrevistado pasa a ser un confidente; no tiene porque responder todo; cambia la situación de los interlocutores. Es entonces cuando entra la empatía en juego.La interacción verbal se establece a partir de un sistema de intervenciones del entrevestidar compuestas por:

a-consignas: son instrucciones que determinan el tema del discurso del entrevistado. Sirven para encaminar y definir el tema del discurso subsiguiente del entrevistado. Su formulación es determinante para el sentido que hay que atribuir al discurso. Cada consigna modifica el contrato de comunicación y por lo tanto es la manera de llevar al entrevistado al objetivo.b- comentarios que son explicaciones, observaciones, preguntas e indicaciones que subrayan las palabras del entrevistado. Tienen como objetivo favorecer la producción del discurso como un discurso continuo, ajustan de una manera mucho más suave el discurso a los objetivos de la investigación.

Actos del habla del investigador:

A-declaración; el que habla hace conocer al interlocutor su punto de vista o conocimientosB-interrogación el que habla obliga al interlocutor a responder una preguntaC- reiteración el que habla asume, repitiéndolo un punto de vista enunciado por el interlocutor.

Se pueden estableces remitiendo a dos registros discursivos comunes a todo enunciado:a-referenca; instancia discursiva de identificación y de efinición del objeto que se habla.b- modal; la instancia discursiva que traduce la actitud del locutor respecto de la referencia.

Del cruce entre tipo de acto y tipo de registro surgen seis tipos básicos de comentarios del investigador:

1-declaración a nivel referencial complementación. Estimulan un discurso narrativo y descriptivo tratando de abunar en su exhustidad. Dan un elemento de identficación.2- declaración a nivel modal interpretación. Tienden a orientar el discurso hacia el registro modal, expresa una actitud del entrevistado no presentada por el mismo.3- interrogación a nivel referencial una pregunta sobre el contenido. Solicita una identificación complementaria.4-interrogación a nivel modal una pregunta sobre actitud. Solicita una identificación de la actitud del entrevistado.5- reinteración referencia hace eco. Opera una selección en el conjunto del discurso que subraya su importancia. Este puede ser trivial o irritante.6- reiteración modal reflejo. Es la reiteración que refleja el entrevistador la actitud del que habla. Desarrolla en el discurso su propio pensamiento.Hay una sobremodelación.

3-universo textual de referencia: es el acercamiento a la figura como un actor que desempeña un rol social. Hay dramatización de un código e idealización que prentende alcanzar un ideal de rol. Exige que el individuao actúe como personaje en busca de una realidad inexistente.Son discursos arquetípicos de los individuos en sus grupos de referencia.Cuanto más armado el discurso menos confiable va a ser la información para analizar.En la entrevista abierta se construye una imagen entre el interlocutor y el informante escogiendo una serie de materiales biográficos y preyectivos de cara a su representación social en busca de dar vivencia individual a un sistema de marcadores sociales que encuadran la vida social del individuo específico que se rige por un sistema de etiquetas.

ANÁLISIS DEL DISCURSO Y LA TEORÍA PSICOANALÍTICA

Diferencia:Lenguaje: permite situal el ICC al estructurarse como un lenguaje hace del lenguaje mismo su condición de existencia.

Habla: al asignar un lugar al otro de la interlocución hace aparecer el sentido como efecto retroactivo.Discurso: como modalidad del lanzo social. Donde se juegan las diferentes formas de producción de goce.

Freud ve a la linguística distinto a Saussure (significante-significado), para él el lenguaje es la condición del ICC y el ICC es la codición de la linguística.Para Freud los fenómenos significanes sufren una detención, la cadena hablada se interrumpe y el silencio aparece como obstáculo a la rememoración. Se rompe la cadena asociativa, hay una pulsión muda.

Para Freud hay dos variantes del lenguaje:1-los usos linguísticos que es la cadena asociativa. Son secundarios son asociación entre palabras.2- el lenguaje fundamental que es la inercia, la detención. Es primario son articulaciones entre significantes y cosas; son representantes de la representación.

La conversación es cuando dos o más personas hablan sobre un tema determinado.En una conversación surge un intercambiando información.

Características:

- Es espontánea, es decir, se desarrolla naturalmente y no está preparada.- La conversación se caracteriza por ser familiar y expresiva.- Para conversar se utilizan gestos, mímicas, movimientos que también expresan.- El volumen, ritmo y tono de voz, igualmente, entregan información en una conversación.- El tema es definido por quienes participan de esta actividad. Así, una conversación sobre música, puede terminar en otro tema que no tenga relación con ella.- Con la conversación se puede informar, comunicar, expresar alegrías o tristezas, aconsejar, recomendar, relatar, argumentar, exponer ideas, etc.

En toda conversación existe:

Saludo o apertura: Inicio de la conversación e introducción del tema, que puede ser un saludo, un comentario, una llamada de atención, expresiones interrogativas o exclamativas, etc.

Desarrollo: Es el intercambio de información u opiniones del tema iniciado entre quienes participan de la conversación. Los temas pueden variar en el transcurso de la conversación, siempre y cuando los hablantes estén de acuerdo.

Cierre o despedida: Parte de la conversación donde los participantes cierran el tema con una despedida y se da por finalizada la conversación.

CONVERSACIÓN

Tipos de conversación

1.- Estratégica: el intercambio está concentrado en el análisis del entorno, el rumbo que debe seguir la empresa, el tipo de organización que se requiere para crecer, proyectos que deben impulsarse, la orientación del negocio, entre otros aspectos.

2.- Operativa: los contenidos de los diálogos se enfocan en metas y resultados, procesos, disposición y uso eficiente de recursos, el uso de tecnologías, productividad y asuntos tácticos que facilitan el logro de objetivos.

3.- Cultural: se enfoca en los valores organizacionales, las creencias y comportamientos que caracterizan la cultura interna, y en actividades que impulsan la motivación y el sentido de pertenencia.

4.- Individual: es el diálogo sobre las metas individuales, los resultados y logros de cada persona, su desarrollo de carrera y su formación, así de su comunidad y familia.