ESTRUCTURA FISICA DE UN DISCO DURO

CONEXIONES DE UN DISCO DURO IDE/SATA. (SCSI)

FUNCIONAMIENTO DE UN DISCO DURO

Un disco duro es para administrar, accesar y almacenar la información.Una pc puede funcionar sin el disco duro, pero no podríamos accesar a la información almacenada. La información se almacena en escritura, como lo hiciéramos en un papel solo que mas sofisticado. La información almacenada se despliega cuando el ordenador lo solicita al disco duro a esto se le llama lectura.

7, 200 RPM

MITOS DE LAS FALLAS EN EL DISCO DURO1°-Formatear un disco duro muchas veces puede dañarlo:formatear el disco duro no reduce su vida útil. 2°- Formatear el disco duro sobrecarga el brazo móvil que porta los cabezales:En esta operación el movimiento del brazo es minúsculo.3°-Desfragmentar el disco duro sobrecarga el brazo móvil:esto se ve sobradamente compensado por el esfuerzo que se ahorra en las sucesivas lecturas y escrituras.4°-Si un disco duro tiene sectores defectuosos, formatearlo hará que aparezcan más:Por lo tanto, el formatear un disco no aumentará el número de sectores defectuosos5°-Una fuente de alimentación barata "mata lentamente" al disco duro:Una fuente de alimentación barata NO "mata lentamente" los discos duros. Si una fuente de alimentación barata se avería y manda una sobre tensión al disco duro, éste se dañara instantáneamente.

6°-Los cortes súbitos de energía pueden provocar sectores defectuosos:Los sectores defectuosos no surgen por apagar de golpe el ordenador.7°-Se debe formatear el disco duro regularmente para mejorar el rendimiento:El formatear el disco duro regularmente NO mejora el rendimiento, en el rendimiento del disco duro tras varios meses de uso, esto se debe a que los datos se han fragmentado tanto que las cabezas de lectura/escritura tienen que saltar de un lado a otro del disco duro para poder leer o escribir los datos.

MITOS DE LAS FALLAS EN EL DISCO DURO 8°- Los discos duros sólo se pueden instalar en posición horizontal:Los discos duros se pueden instalar en cualquier posición: horizontal, vertical, incluso boca abajo. Lo que no se debe hacer es girarlos mientras estén en funcionamiento, pues se puede producir un aterrizaje de cabezas. 9°-: Para poder usar un disco duro en posición vertical, es preciso formatearlo en posición vertical:Los discos duros pueden trabajar en cualquier posición. NO es necesario reformatearlos al cambiar la orientación.10°-Es mejor parar el disco duro siempre que se pueda para reducir la sobrecarga del motor de giro:Normalmente, los platos comienzan a girar nada más encender el disco duro, y siguen girando hasta que se apaga el equipo. El proceso de arranque es el que más sobrecarga al motor de giro, mientras que mantener la velocidad estable precisa de mucho menos esfuerzo.

SINTOMAS EN LAS FALLAS DE UN DISCO DURO1°-El ruido: el disco duro empieza a hacer ruidos extraños, cuando tenemos la computadora cerca sabemos cuándo un disco duro hace más ruido de lo normal o de lo que estamos acostumbrados a oír. Este podría ser un indicador que algo anda mal,.

2°- Lentitud en el sistema operativo: este es otro de los síntomas, lo notamos cuando abrimos ventanas, o descomprimimos archivos pesados, se tarda una eternidad.

3°- La computadora se reinicia, (una o varias veces, después de unos minutos) la computadora se reinicia muchas veces sin motivo alguno, en lo personal se me reiniciaba la computadora, y me mostraba un mensaje de error el BIOS, indicando en la pantalla que no encontraba el disco duro primario para arrancar.

SINTOMAS EN LAS FALLAS DE UN DISCO DURO

5. Nos muestra la pantalla azul o «de la muerte»: de error en Windows, esto se vuelven más frecuentes cuando un disco duro tiene sectores dañados tal punto que puedes llegar a tener hasta 3 o más errores de pantalla azul.

6. El famoso “Scandisk” de Microsoft Windows, se activa cada vez que reinicias la computadora, a tal punto que se tarda unos30 minutos en entrar a la pantalla inicial de Microsoft Windows, todas las veces que hacia un escaneo del disco duro, encontraba errores de archivos corruptos.

FALLO MECANICO EN EL HDDEl disco duro: debido a sus componentes mecánicos son los dispositivos que mas fallan.Los fallos mecánicos se detectan cuando escuchamos ruidos repetitivos en el disco.El cabezal lector: cual lee los datos a perdido calibración posiblemente por abuso al disco, uso normal de varios años o problemas durante su fabricación .Este tipo de fallos la recuperación de datos es mas difícil. La recomendación es llevarlo aun técnico y/o ingeniero de hardware.

FALLO FISICO EN EL HDD1.Cabezal Lector: El cabezal lector es una pieza móvil encargada de leer, escribir y borrar datos. Cualquier fallo en alguno de sus componentes imposibilita el acceso a la información.PROBLEMAS CON:-Bobinas.-Problemas en el amplificador del cabezal.-Cabezales.Representa el 41% de los daños en disco duro

FALLO FISICO EN EL HDD

2.Platos: Las averías de platos pueden deberse a múltiples causas, por ejemplo: deformación física de los mismos, desprendimiento del material que recubre la superficie, pérdida de propiedades magnéticas,...La más común que presentan es el Head Crash que consiste en el aterrizaje de las cabezas sobre la superficie del plato. Por este motivo también se puede incluir dentro de las averías de cabezal lector.Representa el 4% de los daños en el disco duro.

FALLO FISICO EN EL HDD3.Firmware: es una tarjeta controladora al igual que otros componentes electrónicos esta puede fallar por la perdida de energía, sobrecalentamiento o una fuente de poder defectuosa, si falla la tarjeta controladora del disco es posible que el disco encienda pero no será detectada en el BIOS , muchos han tratado de solucionar este problema remplazando la tarjeta controladora con otra idéntica pero esto no siempre funciona, podemos dañar mas al disco. Representa el 10% de los daños en el disco duro

FALLO FISICO EN EL HDD

4.Electrónica: Las averías de tipo electrónico suelen producirse por un suministro incorrecto de energía, causando un cortocircuito en la placa controladora que imposibilita el acceso a la información.El problema más habitual: -Picos de voltaje.

FALLO FISICO EN EL HDD5.Motor del disco duro: Alguno de los componentes del motor puede presentar fallos que provoquen la pérdida de datos o su inaccesibilidad, como problemas que afectan al correcto giro de los platos o a la simetría del disco duro.Los problemas más comunes que presentan son:-Bobinas del motor comunicadas.-Rodamientos dañados.Representan el 5% de los daños en el disco duro

FALLO O ERRORES LOGICOSEstos no indican problemas físicos en el disco duro pero apuntan ala corrupción o daños de datos, los cuales también se pueden producir por fallos eléctricos, virus informáticos, problemas con el sistema operativo y conflictos entre aplicaciones.Fallo en el Sistema Operativo: este tipo de fallas normalmente permite que el disco duro se a detectado en el BIOS pero causa muchos errores de escritura en el sistema operativo ejemplo:

FALLO O ERRORES LOGICOS

Problema (virus). Al encender el equipo no permite cargar el sistema operativo y realiza reinicios seguidos y aparece como mensaje de error "Error al cargar el sistema operativo".

Causa. Uno de los sectores de arranque del disco duro se ha dañado el cual no permite completar el proceso para el inicio del sistema.

Solución: Realizar un diagnóstico general del disco duro con algún software para reparar sectores dañados.(Software Recomendado Hiren´s Boot CD).

FALLO O ERRORES LOGICOSConflicto entre aplicaciones: cuando queremos instalar un programa «ERROR DE WINDOWS INSTALLER» el error recurrente hasta ahora es el de "WINDOWS INSTALLER" es decir, cada ves que iba Instalarse me salía el siguiente error ( No se tiene acceso al servicio de Windows Instalar. Esto puede suceder si Windows Instalar no esta correctamente Instalado) nos da un error y me obliga a reiniciar una y otra vez.

FALLO O ERRORES LOGICOS

Error drive reading C://El BIOS manda un mensaje de error leyendo el driver C:// La causa, la sustancia magnética que retiene los datos se está degradando. Solución -El problema podría solucionarse, formateando el disco y si no es así el disco está dañado y es necesario reemplazarlo.-Compruebe si el cable (flag) y el de conexión estén conectados

FALLO O ERRORES LOGICOS

Hard disk failure (error de disco duro): este problema se debe a la configuración del BIOS, posibles soluciones:

Formato a alto nivel completo (Full)

Este elimina los archivos en la partición y examina cada sector en busca de errores. Aunque se usa la palabra "eliminar", estos archivos pueden ser recuperados.

Formato a alto nivel rápido (Quick) Este es idéntico al formato a alto nivel completo, pero no examina los sectores.

Formato a bajo nivel

Este es un formato que se realiza al nivel del disco. Los archivos y particiones son eliminados, ya que este define o vuelve a crear las pistas y sectores del disco.

RECOMENDACIONES PARA EVITAR PROBLEMAS CON EL DISCO DURO

1°- realizar copias de seguridad para la información que posee y/o administra. 2°- adquirir un disco espejo para su ordenador.3°. Desfragmentar los discos duros.4°- adquirir un antivirus sofisticado.5°- tener el disco duro bien sujeto ala bahía del case para evitar que se dañe.6°- realizar un mantenimiento preventivo del disco duro (software/hardware)7°- en caso de que falle el arranque de la pc por los virus(Hiren´s Boot CD) Emergencia. Recuperación de información valiosa.

TARJETA DE RED

Es un dispositivo que tiene como función de comunicar mediante una interfaz entre un ordenador y el cable de red. La función de la tarjeta de red es la de preparar, enviar y controlar los datos en la red.

Cuál es el rol de una tarjeta de red:

• Convierte los datos enviados por el ordenador a un formato que puede ser utilizado por el cable de red.

• Transfiere los datos a otro ordenador y controla a su vez el flujo de datos entre el ordenador y el cable.

• Traduce los datos que ingresan por el cable a bytes para que el CPU del ordenador pueda leerlos

CARACTERISTICAS:

• También conocidas como NIC´s (Network Interface Card).

• Son instaladas en una ranura o slot de expansión de las computadoras y deben ser del tipo de bus adecuado: ISA, PCI o PCMCIA.

LAS TARJETAS CON LOS TRES TIPOS DE CONECTORES SON CONOCIDAS COMO TARJETAS COMBO.

Deben utilizar el tipo de cable y conector correcto

• BNC para cable coaxial delgado. • RJ-45 para cable de pares trenzados.• AUI para ser usado con un transceiver externo.

NIC(PCI) NIC (PCMCIA) NIC(ISA)

Componentes 22

Partes

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TRANSCEIVERS

Dispositivos encargados de colocar/recibir las señales en/de el medio de comunicación.

Es la conjunción de Transmisor-Receptor (TRANSceiver-reCEIVER).

Pueden internos o externos. Si usa cable coaxial delgado o UTP, use el transceiver interno de la

tarjeta de red; en otro caso debe utilizar un transceiver externo.

FALLAS MÁS COMUNES AL TRABAJAR CON TARJETA DE RED

Hallaremos las fallas físicas y lógicas más comunes que se puedan presentar en la tarjeta de red.

PERDIDA DE ACTIVIDAD

PROBLEMA:

La placa de red deja de funcionar durante algunos segundos: En ciertos casos, puede suceder que pierda actividad por unos instantes y luego la retome, para después volver a fallar.

POSIBLES CAUSAS:

• Si la placa de red trae 2 led (lucecita) debe estar prendida o titilando (si no es así, si o si el problema es en el cable físico)

• El cable mal conectado o cortado o "estirado" (verificar en el conector o adaptador del RJ, que los cables de colores lleguen hasta la punta para que hagan contacto). SOLUCIÓN: Detectarse mediante un LAN test (testeador de cable).Seria reemplazar todo la tira de cable.

• Otra causa de perdida de actividad es un problema físico en la misma placa debido algún conflicto en los componentes eléctricos (capacitores, resistencias, diodos) o alguna falla en los controladores del adaptador. SOLUCIÓN: Reinstalar Driver de red, actualizar los controladores.

Si la falla consiste en estos puntos referidos , la solución sería cambiar la placa de red ya que es un dispositivo económico y fácil de instalar.

LEDS DE DIAGNOSTCO

Por lo general, una tarjeta de red posee dos luces indicadoras (LED):

• La luz verde corresponde a la alimentación eléctrica.• La luz naranja (10 Mb/s) o roja (100 Mb/s) indica actividad en la red

(envío o recepción de datos).

SIN ACTIVIDAD (PLACA DE EXPANSIÓN)

PROBLEMA:

• La placa se instaló correctamente pero no funciona ni muestra ningún tipo de actividad.

ANÁLISIS Y SOLUCIÓN:

• Asegúrese de que usa un cable de categoría 5 para conexiones a 100 Mbps y que su largo no excede los 100 metros. Inspeccione los cables de red y las conexiones, Asegúrese de que el cable de red está bien conectado al conector de la tarjeta. SOLUCIÓN: Reemplazar dicho cable de red.

• Esto se puede decir que el adaptador dejo de funcionar por completo, se debe que las fallas en algunos componentes electrónicos de la placa, como suele suceder a los condensadores o las resistencias. SOLUCIÓN: Es reemplazar dicho elemento con la ayuda de un soldador de estaño, el proceso resulta complejo y no asegura resultado satisfactorio, lo recomendable es sustituir la placa.

• Si la velocidad de la tarjeta de red o modo dúplex se ha configurado manualmente, asegúrese de que se corresponde con el puerto del dispositivo de red incorporado. SOLUCIÓN: Se recomienda establecer la tarjeta en la opción de autonegociación automática cuando se instale el controlador de red.

 • Se debe a un problema en los controladores de la placa de red, que

puedan estar en conflicto, deshabilitado, desactualizado, simplemente, no instalado. SOLUCIÓN: La solución es de actualizar los controladores.

PROBLEMA DE TEMPERATURA PROBLEMA:

La placa de red levanta temperatura en exceso. ANÁLISIS CAUSA: • Podemos asumir que tiene lugar en los componentes eléctricos del

circuito de la placa de red, para averiguarlo tenemos que realizar un testeo de dichos elementos, mediante un multitester. SOLUCIÓN: Reemplazar lo que estén dañados soldando con estaño.

 • Es alguna falla en el circuito que alimenta (fuente de alimentación del

equipo), es probable que éste entreguen al motheboard voltajes insuficiente erróneos, en caso también puedan ocurrir que otros dispositivos muestren fallas, como otras placas de expansión. SOLUCIÓN: Es reemplazar dicha fuente

PROBLEMA CON EL RECONOCIMIENTO DE PLACA DE EXPANSIÓN PCI

PROBLEMA:

Si su PC no encuentra la tarjeta de expansión de red Ethernet o el controlador de red no se instalo correctamente, pruebe lo siguiente.

ANÁLISIS Y SOLUCIÓN:

• Asegúrese de que el adaptador está colocado correctamente en la ranura PCI.

• Compruebe si el dispositivo experimenta algún problema (por ejemplo, si el conector impreso de la tarjeta está estropeado).

• Pruebe la tarjeta en otra ranura PCI bus maestro. Si el error persistiera, inténtelo con otra tarjeta de red Ethernet de la que esté seguro que funciona correctamente.

• Compruebe si hay un conflicto de recursos en la configuración del PCI. Si hay otros adaptadores de red en el PC puede que sean los causantes el problema.

• Extraiga Y desconfigure el resto de adaptadores del PC y pruebe la tarjeta de red Ethernet por separado.

• Compruebe si es el PC o el bus del PCI lo que está estropeado probando el adaptador en otro PC del que esté seguro que funciona.

• Puede que el puerto del dispositivo de red al que está conectado la tarjeta esté averiado. Pruebe con otro de los puertos del dispositivo.

PROBLEMAS DE CONFIGURACIÓN:

PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN DE TARJETA DE RED:

Las tarjetas de red presentan opciones de configuración:

• Interrupción (IRQ) (Petición de interrupción).- Consiste en que un componente o periférico requiere la interrupción del hardware (procesador), para que este preste atención Cada periférico cuenta con un número de interrupción

• Dirección base de entrada/salida (E/S): Los periféricos necesitan intercambiar información con el sistema, al cual se les asignan direcciones de memoria para enviar y recibir datos. 

• Dirección de memoria: Este búfer será un área de almacenamiento temporal que permite que se escriban rápidamente datos de entrada y salida. Por intermedio de esta dirección de base los periféricos se pueden comunicar con el sistema operativo.

¿POR QUÉ EXISTEN CONFLICTOS CON EL HARDWARE TARJETA DE RED?

• Los diferentes periféricos siempre solicitan interrupciones específicas únicas. 

• Por este motivo, cuando se instala y configura tarjetas de expansión, deberá asegurarse de que dos periféricos deferentes no usen la misma interrupción.

 • De hecho, si dos periféricos poseen la misma IRQ, el sistema no sabrá

a qué hardware deberá darle el control, el sistema se bloqueará o no funcionará normalmente, generando lo que se denomina conflicto con el hardware.

• También puede generarse un conflicto si dos periféricos tienen la misma dirección de entrada/salida o si se les asignan los mismos canales DMA.

¿CÓMO COFIGURAR LA IRQ DE LOS PERIFÉRICOS?

• La IRQ de una tarjeta puede modificarse, ya que es necesario asignarle un número de IRQ que otro periférico no utiliza.

• En las tarjetas más antiguas, se configurara utilizando puentes en la tarjeta.

• En las tarjetas más recientes (las que poseen un BIOS con sistema Plug and Play), los recursos (IRQ, DMA, Direcciones de Entrada-Salida) se configuran con una pequeña utilidad (que a menudo se ejecuta en DOS) que viene junto con la tarjeta de red (generalmente se la denomina setup.exe, install.exe, ezconf.exe, config.exe,...). Esta utilidad permite modificar la IRQ, el DMA, y otros valores por medio de un software. 

FALLAS DE CONFIGURACIÓN LOGICAS

NIC ONBOARD

PROBLEMA:

El dispositivo integrado no es reconocido por el sistema operativo

ANÁLISIS Y CAUSA:

• Se debe de manera predeterminada o por algún cambio manual no intencional, el dispositivo de red integrado haya deshabilitado desde el Setup, por lo cual es sistema operativo actúa como si no estuviera presente. SOLUCIÓN: Para habilitarlo, ingresamos al Setup de la pc y recurrimos a la opción {Features Setup}, buscamos {Onboard Lan} y cambiamos su estado {Enabled} (habilitado) Guardamos la configuración y reiniciamos el sistema.

SOLUCIÓN:

• Otro factor que se debe de tomar en cuenta es la velocidad a la que la placa esta configurada, todos los dispositivos de la red deben estar configuradas a la misma velocidad (10/100/1000 Mbps) y con la misma metodología de transmisión ( Half o Full Duplex).SOLUCIÓN: Configurar adecuadamente

PERDIDA DE PAQUETES

PROBLEMA:

Al realizar la transmisión de paquetes, la placa pierde algunos de ellos.Para verificar este conflicto, podemos recurrir al comando ping, desde la línea de comandos.

CAUSAS:

Verificar que los controladores (drivers) del dispositivo sean los adecuados y los más actualizado por el fabricante, ya que algunas cosas, como los modelos de las placas de red pueden ser similares, pero no todo los controladores actúan de igual manera.

El comando ping nos ayuda a verificar si tenemos conexión en nuestra red.

Problemas con la tarjeta de Red: la Tarjeta de Red deja de enviar y recibir paquetes pero mi conexión funciona correctamente

Este “error común” de deshabilitación de la Tarjeta de Red se debe a que en la configuración de la misma está habilitada la Opción de Permitir a este equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía. Con lo que si se detecta que está un tiempo determinado en desuso, se desactiva la Tarjeta de Red.

Ahora procederemos a desactivar esta Opción siguiendo los pasos siguientes:

Iremos a Conexiones de Red (Mis Sitios de Red –> Botón Derecho –> Propiedades)En la pestaña General clicaremos sobre el Botón Configurar y veremos otra ventana.

En esta pantalla solo nos queda ir a la Pestaña de Administración de Energía y deshabilitar la Opción que en la Captura anterior vemos habilitada

CONCLUSIÓN:

¿Como se prueba una placa de red?  • Si el BIOS no detecta que tienes una tarjeta de red, es por que no

funciona. Si Windows no te muestra la tarjeta de red en la lista de dispositivos es porque el BIOS le informa a Windows que no existe (obviamente en tu caso es porque esta dañada).

• La forma mas sencilla que tienes de verificar si trabaja tu tarjeta de conexión de red es conectándole el cable de red (RJ-45) hacia el router (o pc, según sea tu caso) y ver si los LED's (lucecitas) prenden y apagan (Blinkean o parpadean), cuando esto suceda, entonces tu tarjeta esta funcionando, pero quizás le falten los drivers de Windows. 

SOLUCIÓN:, consíguete otra tarjeta, no son caras. A menos de que tu pc no tenga espacio para otra tarjeta (tipo PCI).