Deicy Sánchez Hernández

Docente: Ing. Elsa Piedad Tobón R

Procesos Administrativos

Fecha: 28/08/2014

Administración de Empresas

Actividad 8

Introducción

El Proceso Administrativo dentro de una organización es una de las partes más importantes para el buen funcionamiento de esta; una buena administración conlleva a unos excelentes resultados no sólo productivos, sino además de un buen equipo trabajo, quienes sin duda son parte esencial en el rendimiento y desempeño de la empresa.En una buena administración también es muy importante una adecuada planificación de cada labor a realizar dentro de la empresa y de ser necesario realizar los cambios y aportes pertinentes que nos conlleven al mejoramiento de continuo de cada una de las áreas y actividades ejecutadas.

La Dirección

Una buena dirección de una empresa y/o cualquier otro proyecto a desarrollar conllevará a que todo vaya encaminado a cumplir cada uno de los propósitos hechos.Además esto podrá estar acompañado de diversas estrategias que motiven no sólo a cada uno de los empleados, quienes a su vez son clientes internos, sino además de todas aquellas personas para quienes prestamos un bien o un servicio.

TOMA DE DECISIONE

SINTEGRACIÓ

NMOTIVACIÓ

N

COMUNICACIÓN

SUPERVISIÓN

AUTORIDAD

TIPOS DE AUTORIDAD

DELEGACIÓN

MANDO

LIDERAZGO

ETAPAS DE DIRECCIÓN

Control

Todas las organizaciones deben tener un proceso de control que les permita mantener el orden dentro de esta.

Es una manera muy efectiva de saber si su organización está funcionando de una manera satisfactoria y efectiva, además contribuye a implementar planes de mejora que contribuyan en el avance efectivo de la empresa.

Etapas de ControlRelación con lo

planteado: verifica el avance de

los objetiivos

planteados.

Medición: Cuantifica

los resultados

Detectar desviaciones

: permite descubrir la diferencia

entre ejecutar y planear

Plan Mejora

La mejora continua debe ser un objetivo permanente de la empresa, para cumplir este objetivo es necesario implementar algunos métodos como PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar), una autoevaluación que nos permita conocer las falencias de cada uno de los colaboradores, quién a su vez adquiere el compromiso de mejora y a lo que será necesario realizar un seguimiento en una fecha determinada que permita conocer el avance de este compromiso. De esta manera contribuimos al mejoramiento continuo de la empresa y a una adecuada implementación de la gestión del servicio.

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