Directores 2

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Javier Bris Pertíñez Construir el cambio Comprender el cambio

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Javier Bris Pertíñez

Construir el cambio

Comprender el cambio

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Javier Bris Pertíñez

¿Qué factores van

a influir en la decisión de cambiar?

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Para que un cambio sea efectivo:

H (I+V+F)>CC

H= Historia personal

I= Grado de insatisfacción

V= Voluntad de cambio

F= Facilidad para integrar el cambio

CC= Coste del cambio

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El cambio

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Componentes del cambio

1. Tomar conciencia

2. ¿Quieres?

3. ¿Sabes?

4. ¡Adelante!

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Tomar conciencia

• Ayer…

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Niveles lógicos

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Reconocer el entorno

• ¿Dónde?

• ¿Con quien?

• ¿En qué contexto?

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Las conductas

• Acciones. ¿Qué hacemos?

– Registros.

• Acciones y problema.

• ¿Qué hace usted en relación a…? ¿De qué conducta

parte?

Una conducta repetida:

Hábito

La conducta es la información

más visible de una persona

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Reconocer la actitud.

Actitud:

Lo que está antes o después de

cada acto.

De nada sirve una estrategia

impecable si no se ha trabajado la

actitud

Tomar conciencia es también reconocer actitudes

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Habilidades

Estrategias o programas

rutinarios de acción o

pensamiento

• Recursos

• Cualidades

• Aprendizajes

¿Cómo lo hace?

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Creencias

– Al principio de nuestra vida las adquirimos sin

criterio.

– Son impuestas por nuestra cultura o entorno en

que crecimos. “Los chicos no lloran” “Eres tonto” “Eres muy bueno”

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Creencias

• Hay creencias positivas, amables, optimistas:

– No se plantean límites.

– Funcionan como estimulante.

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Creencias

• Creencias limitantes:

– Ponen barreras a las metas que queremos

conseguir

– Son estresantes, pesimistas desmotivadoras,

frustrantes...

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Creencias limitantes

• Estas creencias limitantes han sido dadas por

sentado, como verdades absolutas.

• No las hemos cuestionado para comprobar su

veracidad.

• Se exponen de forma absoluta, rígida e

inflexible.

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Creencias limitantes

• Impiden lograr las metas y propósitos.

• Se presentan con forma de palabras, imágenes,

recuerdos...

• Provocan CARGAS EMOCIONALES

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Tipos de ideas limitantes

• Ideas tipo: “Debería”:

– “Tengo que... Debería”...

• Ideas “Acientíficas”

– Todo, nadie, siempre, necesito...

• Ideas “Catastrofistas”:

– Horrible, terrible, horroroso, fatal

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Dilts: Creencias

limitantes

• Sin esperanza: Objetivo no se puede

conseguir

• Sin capacidad: El individuo no tiene

capacidad de conseguir su objetivo

• Sin autoestima: No merece lograr su objetivo

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Las creencias.

• ¿Cree que es posible lograr su objetivo?

• ¿Por qué no lo ha logrado aún?

• ¿Cree que lo merece?

Identificación de

Creencias limitantes

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Abordaje psicológico

• Restructuración cognitiva.

Trabajar con creencias erróneas:

• 1º identificarlas ¡Esto ya es mucho!

• 2º análisis crítico

• 3º formulación de nuevas creencias adaptativas

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Pirámide neurológica

• OPINIONES:

Juicios subjetivos sobre hechos,

situaciones, experiencias,… que...

al repetirse, conforman las creencias

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Valores

• Los valores son el

motivo por el que

trabajamos en lo que

trabajamos,

compartimos nuestra

vida con quien lo

hacemos..,

• Una palabra

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Valores: pregunta clave

• ¿Para qué?

• ¿Por qué?

“Lo voy a hacer por mis hijos”

“Lo haré por mi salud”

“Por mi trabajo”

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Identidad:

• ¿Qué pienso de mí ?

Pregunta clave : ¿Quién soy?

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Identidad

“Una de las vías más importantes para reducir el estrés que amenaza la salud

es distinguir entre lo que la persona hace y quien es”

J. O´CONNOR

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Traspersonal

• ¿Qué hay por encima de mí?¿Más importante

que yo?

• Pregunta clave: ¿Cuál es tu contribución? ¿Tu

propósito final?

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Dinámica: Objetivos y

niveles lógicos.

• Defina el entorno de su objetivo: personas que le apoyan, con los que quiere compartir su objetivo

• Qué conductas refuerzan su objetivo y qué conductas lo debilitan

• ¿Realmente quiere? (Actitudes)

• ¿Cree que es posible? ¿Cree que lo merece?

• ¿Por qué quiere? (Valores)

• ¿Qué relación hay entre usted y su objetivo? (Identidad)

• Si cumple su objetivo ¿Qué ejemplo dejará a sus hijos, familia, compañeros, amigos…? (transpersonal)

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• ¿Quiere?

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¿Sabes?

• Los corredores de fondo:

– “La liebre...”

– El modelado positivo.

– “ A pasos cortos... con la mirada alta”

– “El secreto está en la acción”

A. Alcalá

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¿Sabes?

“Si mantienes tus ojos fijos en el sendero, tu

cuerpo te seguirá”

T. Miedaner

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Urgente

-

+

Importante

- +

Eisenhower

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¿Es importante?

• Eco en el futuro

– ¿Seguiremos recordando este hecho en un mes?

¿En un año?

• Cuantificación económica

– Coste oportunidad

• ¿Son las funciones por las que se me pagan?

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¿Es urgente?

• Si no lo hago ahora:

¿Qué pasa?

“Cuidado con lo urgente:

Casi siempre se disfraza de importante”

Francisco Yuste

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Delega ¡Hazlo!

Papelera Agenda

Urgente

-

+

Importante

- +

Eisenhower

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Pregunta para la reflexión

• ¿Demasiadas acciones papelera?

• ¿Demasiadas acciones en ¡Hazlo!?

Repase los criterios de evaluación de qué es urgente y qué es importante

¿Hasta qué punto estos criterios están influidos por cargas emocionales? (ira, miedo, sorpresa…)

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¿Sabes?

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El canal del talento

Gestión del cambio

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El Canal del Talento

• El talento tiene que ver con la capacidad de

hacer lo que para algunos es muy difícil.

– Cómo si tuviesen un conjunto de actitudes, valores

y creencias que les facilitasen la toma de

decisiones.

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El Canal del Talento

• Lo primero necesario es un elemento

provocador que despierte a la persona y ponga

en manifiesto su talento:

– Un objetivo, una enfermedad, una situación

crítica…

• Para otros puede ser sólo un elemento desestabilizador

(Le saca de su zona de comodidad)

El planteamiento es…

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El cuadrante de

CSIKSZENTMIHALYI

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Javier Bris Pertíñez - .......... Talento...........+..

+D

e

s

a

f

Í

o

- 1

4

2 3

5

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¿Se les ocurren roles

similares en nuestro

entorno?

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Javier Bris Pertíñez - .......... Talento...........+..

+D

e

s

a

f

Í

o

- 1

4

2 3

5

6

7

8

9

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• El talento es la conjunción del producto

I. Emocional x I. Racional.

• Proceso del aprendizaje

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Sugerencias de

Csikszentmihalyi

• Actividad desafiante que requiera de

habilidades

– Dirigidas hacia una meta clara

– Reguladas por normas claras

– Retroalimentación. Feedback.

– Permitir la concentración sobre la tarea: pérdida de

la autoconciencia, ralentización del tiempo,

paradoja de control.

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¿Podemos hacer alguna

cosa más?

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Liderazgo situacional

• El modelo de Hersey- Blanchard propone adaptar el liderazgo a la situación que nos incumbe:

– Enseñar. Cuando se está comenzando. Cuando no hay experiencia…

– Preparar. Aunque la experiencia sea mayor. También lo es el desgaste. La motivación y el compromiso han disminuido.

– Apoyar. La formación y experiencia son mayores. La motivación puede ser mínima y abandonan en trabajo. La motivación puede haber subido, en este caso es necesario apoyar el desarrollo y reconocimiento de las ideas propias.

– Delegar. La persona controla plenamente su trabajo. Su motivación es alta. Debe darse libertad para dirigir sus proyectos y equipos. Se está dando el último paso, preparar el legado

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- .......... Talento...........+..

+D

e

s

a

f

Í

o

-

Enseñar/

Preparar

Preparar/

Apoyar Apoyar/

Delegar

Liderazgo situacional

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4. ¡Hazlo!: La diferencia

está en la acción.

“Una onza de acción vale más que una

tonelada de teoría”

Friedrich Engels

No te preocupes…¡Ocúpate!

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4. ¡Hazlo!

• Cronograma

Acción Fecha Recursos

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Coaching Directores de Centros de Salud

Bibliografía Recomendada

1. ¿Estás comunicando? M. Pérez de Heras

2. Herramientas de Coaching Personal. F. Yuste

3. PNL para profesores. R. Churches R. Terry

4. Cartas para un opositor. J. Bris

5. El pequeño libro de las grandes decisiones. M. Krogerus

6. PNL Trancefórmate. J. Grinder R. Bandler

7. Coaching con PNL. J. O´connor A. Lages

8. El juego interior del tenis. W. T. Gallwey

9. PNL para la salud. I Mcdermott J O´connor

10. La asertividad expresión de una sana autoestima. O. Castanyer

11. Inteligencia emocional. D. Goleman

12. El error de Descartes. A. Damasio

13. El Lenguaje del Cuerpo. A. Peasse

14. Coaching para el éxito. T. Miedaner

15. El arte de la prudencia. B. Gracián

16. Las ocho claves del liderazgo. R. Sharma

17. Protocolo de liderazgo y reputación. F. Fernandez Sanchez

18. Allegro ma non troppo. C.M. Cipolla

19. 50 actividades para desarrollar la IE A.B. Lynn