Consejo Consultivo de Usuarios Hospital Clínico Félix Bulnes,es una instancia de participación social que tiene como objetivobuscar acuerdos con las autoridades del establecimiento asistencialpara lograr una mejora en la atención y una oportuna respuesta ala satisfacción de los Usuarios.

Esta organización se reúne en el hospital todos los últimos viernesde cada mes.

Directiva 2012-2015

Presidenta

Gladys Salvo Olave

Tesorera

Ana Alvear González

Secretaria

Magdalena Elgueta Manton

1era. Directora

Flora Rodríguez Lazcano

2da. Directora

Elsa Vallejos Arteaga

Visite nuestra página web:

www.fel ixbulnes.clDonde encontrará “Información General de Atención”, sobre: Interconsulta,entrega de horas médicas, exámenes y el detalle de las Patologías AUGE deresolución parcial o total que otorga nuestro hospital.

Recuerde que para cualquier atención en nuestrocentro asistencial, debe traer su Cédula de Identidad.

El Hospital Clínico Félix Bulnes se encuentra atendiendo a sucomunidad usuaria en los siguientes lugares:

• Sede Providencia: Avenida Holanda Nº 060. Providencia.Estación del Metro Tobalaba. Línea 1 y 4. Teléfono: 5757783.

• Sede Quinta Normal: Acceso por Leoncio Fernández 2655 yEmbajador Gómez s/n. Quinta Normal. Teléfono: 5744400.

Unidad de Participación Ciudadana

Hospital Clínico Félix Bulnes

Sede Providencia Sede Quinta Normal Sede Quinta NormalModular

AutoridadesHospital Clínico Félix Bulnes

Dr. Vladimir Pizarro DíazDirectorTeléfono: 5744412 / 5681817Mail: vladimir.pizarro@redsalud.gov.cl

Dra. Cecilia Cendoya UlloaSubdirectora MédicaTeléfono: 5681817Mail: cecilia.cendoya@redsalud.gov.cl

Sr. Juan Pérez PinedaSubdirector AdministrativoTeléfono: 5744412Mail: juan.perez@redsalud.gov.cl

Dr. Ignacio Abusleme AbudSubdirector de Atención AmbulatoriaTeléfono: 5744418Mail: ignacio.abusleme@redsalud.gov.cl

Sr. Ricardo Farías ParraSubdirector de Recursos HumanosTeléfono: 5744418Mail: ricardo.farias@redsalud.gov.cl

Dra. Daniella Greibe KohnSubdirectora de DesarrolloTeléfono: 5757780Mail: daniella.greibe@redsalud.gov.cl

Sr. Fidel Soto BadillaSubdirector de Gestión del CuidadoTeléfono: 5757780Mail: fidel.soto@redsalud.gov.cl

Sra. Lillian Villablanca GarridoSubdirectora de Apoyo ClínicoTeléfono: 5757780 - 5744418Mail: lillian.villablanca@redsalud.gov.cl

Sede ProvidenciaDependencias habilitadas en el Hospital Metropolitano de Santiago enlos siguientes sectores:

Urgencia Gineco-obstetra:

Ubicada en el piso -1 (Zócalo); ingreso por Av. Vitacura Nº 115. Atenciónlas 24 horas. Los 365 días del año. Teléfono: 5681800.

Atención Hospitalizada:

7to. Piso

• Servicio de Medicina: Visitas de 12:00 a 19:00 hrs. (familia en general,1 acompañante por persona). Teléfonos: 5681847 - 5681575.

• Servicio de Cirugía Adultos: Visitas de 12:00 a 19:00 hrs. (familiaen general, 1 acompañante en sala, se pueden rotar). Teléfonos:5681780 - 5681781.

• Unidad de Farmacia: Horario de atención de lunes a jueves de 08:30a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. Teléfono: 5681778.

• Unidad de Cirugía Bariátrica: (Policlínico ubicado frente a laUnidad de Farmacia). Horario de atención los días jueves de 09:00a 12:00 hrs.

5to. Piso (edificio antiguo ala sur - sólo en el caso de este servicio).

• Servicio de Psiquiatría y Salud Mental: Visitas de 12:00 a 15:00hrs. y de 15:00 a 18:00 hrs. (familiar directo, 1 acompañante porpersona).

4to. Piso

• Unidad de Pacientes Críticos Adultos: Visitas de 17:00 a 18:00 hrs.(familia en general, 2 acompañantes por persona). Teléfonos: 5681841-5681842.

• Unidad de Anestesia y Pabellones Quirúrgicos: en este caso lainformación es entregada por el médico o enfermera del serviciotratante del paciente, no por el personal de pabellón.

3er. Piso

• Servicio de Obstetricia y Ginecología: (Puerperio, Alto RiesgoObstétrico, Ginecología, Pre-parto, Parto y pabellón Maternal). Visitasde 17:00 a 19:00 hrs. (familia en general y 2 acompañantes en sala(se pueden rotar). Teléfonos: 5681752 - 5681784 - 5681785 - 5681786.

• Servicio de Neonatología: Visitas de 13:00 a 15:00 hrs. y de 16:00a 18:00 hrs. (sólo padre) y de 16:00 a 16.30 Hrs. (otro familiar directoautorizado por el médico) y de 12:00 a 19:00 hrs. (madre). Teléfonos:5757817 - 5757815.

2do. Piso

• Servicio de Cirugía Infantil: Visitas de 11:00 a 19:00 hrs. (familia engeneral) y acompañante nocturno de 21:00 a 07:00 hrs. (sólo madre).

• Unidad de Quemados: Visitas de 11:00 a 19:00 hrs. (sólo padres)y acompañante nocturno de 21:00 a 07:00 hrs. (sólo madre). Teléfonos:5757813 - 5681773.

• Servicio de Traumatología Infantil: Visitas de 11:00 a 19:00 hrs.(familia en general) y acompañante nocturno de 21:00 a 07:00 hrs.(sólo madre).

• Unidad de Laboratorio Clínico: Sólo atención cerrada, es decir parapacientes hospitalizados. Teléfonos: 5681837 - 5681816.

1er. Piso

• Unidad de Paciente Crítico Pediátrico: Visitas de 11:00 a 12:00 hrs.y de 18:00 a 19:00 hrs. (en ambos horarios sólo padres). Teléfono:5681779.

-1 (Zócalo)

• Servicio de Pediatría: Visitas de 10:00 a 21:00 hrs. (sólo padres otutor) y acompañante nocturno de 21:00 a 07:00 hrs. (sólo madre).Teléfonos: 5757786 - 5757787.

• Unidad de Medicina Transfusional - UMT: Horario de atención delunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y sábado de 09:00 a 15:00 hrs.Teléfono: 5681506.

• Unidad de Anatomía Patológica: Horarios de atención de lunes ajueves de 08:00 a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. Teléfono:5681814.

Atención Ambulatoria:

1er. Piso

• Consultorio Adosado de Especialidades: Feto de Alto Riesgo-FAR.(teléfono: 5681827), Ginecología, Oncología Ginecológica (teléfono:5681829), Ecografía Ginecológica-Obstétricia (teléfono: 5681784),Patología Mamaria (teléfono: 5681828) y Prematuros.

• Unidad de Imagenología: Ecografías, Radiografías y Scanners.Horarios de atención de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. Vierneshasta las 16:00 hrs. Teléfono: 5681832 - 5681831.

• Unidad de Procedimientos: Eco cardiografías Infantil y Adultos,Endoscopía, colonoscopía, Fibro-broncoscopia. cistoscopías yprocedimientos urológicos. Horario de atención de lunes a jueves de08:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:00 a 16:00 hrs. Teléfono: 5757795.

• Psiquiatría Infantil: Horario de atención de 08:00 a 17:00 hrs. Viernesde 08:00 a 16:00 hrs. Teléfono: 5744699.

• Unidad de Oftalmología: Horario de atención de lunes a jueves de08:00 a 13:00 - 14:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:00 a 13:00 - 14:00a 16:00 hrs. Teléfono: 5744708.

• Unidad de Cuidados Paliativos: Horario de atención de lunes ajueves de 08:00 hrs.a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs.

• Toma de Muestra de exámenes: Horario de atención de lunes a juevesde 08:00 a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. Teléfono: 5744475.

• Unidad de Imagenología: Citaciones o horas agendadas, horario deatención de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. los pacientesenviados desde el Servicio de Urgencia Infantil se atienden las 24horas. Teléfonos: 5744456 - 5744678 - 5744737.

• Unidad de Farmacia: Horario de atención de lunes a jueves de 08:30a 17:30 hrs. Viernes hasta las 16:30 hrs. fono: 5744407 - 5744408.Entrega de medicamentos sólo para pacientes atendidos en el Serviciode Psiquiatría y Salud Mental, Cuidados Paliativos y en el Servicio deUrgencia Infantil - SUI.

• Unidad de Laboratorio Clínico: (sólo atención a pacientes del Serviciode Urgencia Infantil). Teléfonos: 5744428 - 5744465.

Atención al Usuario:

1er. Piso

• Servicio de Atención de las Personas (SAP): Entrega de horasMédicas: horario de atención: de lunes a jueves de 08:00 hrs. a 16:30hrs. Viernes de 08:00 a 15:30. Teléfono: 5744682 - 5744576 - 5744496.

• Departamento Ges: Encargada Reina Olmo. Horario de atención: delunes a jueves de 08:30 hrs. a 17:30 hrs. Viernes de 08:30 hrs. a 16:30hrs. Teléfonos: 5744740-5744741. Mail: reina.olmo.@redsalud.gov.cl

• OIRS: Encargado: Sr. Ángelo Acevedo. Coordinadora: VerónicaMorales. Horario de atención: de 08:00 a 18:00 hrs. Teléfonos:5744721-5744599. Mail: angelo.acevedo@redsalud.gov.cl,veronica.morales@redsalud.gov.cl

• Unidad de Servicio Social: Encargada: Sra. Carmen Cuadra. Horariode atención de lunes a jueves de 08:30 a 13:30 hrs. y de 14:30 a17:30 hrs. Viernes hasta las 16:30 hrs. Teléfono: 5744426.

• Recaudación: Horario de atención de lunes a jueves de 08:00 a 17:00hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. En otro horario, acudir a Admisión-Recaudación del Servicio de Urgencia Infantil.

• Unidad de Hematooncología: Quimioterapia ambulatoria. Horarios

de atención de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. Viernes hasta

las 16:00 hrs. Teléfono: 5681879.

Atención al Usuario:

7to. Piso

• Unidad de Servicio Social: (frente a Farmacia) Encargada: Sra.

Bernardita Torrejón. Horario de atención: de lunes a jueves de 08:30

a 13:30 hrs., de 14:30 a 17:30 hrs. Viernes hasta las 16:30 hrs.

Teléfono: 5757799.

1er. Piso

• Servicio de Atención de las Personas (SAP): Horario de atención:

de lunes a jueves de 08:00 hrs. a 16:30 hrs. Viernes de 08:00 a 15:30

hrs. Teléfono: 5681830.

• Departamento Ges: Encargada Sra. Carmen Alvear. Horario de

atención de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 hrs. Viernes hasta las

16:30 hrs. Teléfonos: 5757781 - 5757804.

Mail: carmen.alvear@redsalud.gov.cl.

• OIRS-Atención al Usuario e Informaciones: funcionarias Veronica

Zamorano, Patricia Benavides e Ingrid Rosales. Horario de atención

de lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs.

Teléfono: 5757782 - 5757783.

• Programa “Chile Crece Contigo Maternal e Infantil”: Entrega de

Ajuares y Charlas Educativas: Horario de atención de lunes a viernes

11:00 a 14:00 hrs.

• Recaudación: Horario de atención: de lunes a jueves de 08:00 a

17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. Teléfono: 5757803. En otro

horario, acudir a Admisión-Recaudación de la Urgencia Maternal.

Sede Quinta NormalServicio de Urgencia Infantil:

Ubicada en Av. Costanera Sur. Intersección con calle Leoncio Fernández.Atención las 24 horas. Los 365 días del año. Teléfono: 5744602.

Atención Ambulatoria otorgada en el edificio Modular, acceso porEmbajador Gómez. Intersección con calle Leoncio Fernández.

• Modulo de Informaciones: Horario de atención de lunes a juevesde 08:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:00 a 16:00 hrs. Teléfono: 5744711.

1er. Piso

Sector Oriente• Unidad de Farmacia: Horario de atención de lunes a jueves de 08:30

a 17:00 hrs. Viernes hasta las 16:00 hrs. fono: 5744638 - 5744609.Entrega de medicamentos sólo a las especialidades otorgadas en eledificio Modular.

• Unidad de Kinesiología: horario de atención de lunes a jueves de08:30 a 18:30 hrs. Viernes hasta las 17:00 hrs.

Sector Poniente• Sector A: Endocrinología infantil, broncopulmonar infantil,

gastroenterología infantil, nefrología infantil, nutrición infantil y cardiologíainfantil.

• Sector B: Servicio de Odontología y Maxilo-Facial. Horario de atenciónde lunes a jueves de 08:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08:00 a 16:00 hrs.Teléfonos: 5744463 - 5744553

• Sector C: Traumatología infantil.

2do. Piso

Sector Oriente• Sector G: Diabetes, cirugía infantil, nutrición, medicina complementaria

y fonoaudiología.

• Sector H: Unidad de Procedimientos: espirometrías, audiometrías,electrocardiograma y electroencefalograma.

Sector Poniente• Sector E: Medicina Interna: Gastroenterología adultos, cardiología

adultos, nefrología adultos, broncopulmonar adultos, reumatología,tratamiento anticoagulante oral TACO y neurología adultos.

• Sector F: Cirugía adultos, urología adultos y dermatología.

Otras Atenciones Ambulatorias: acceso por Leoncio Fernández 2655.

• Servicio de Psiquiatría y Salud Mental: Horario de atención de lunesa jueves de 08:30 a 12:30 hrs. y de 13:30 a 17:00 hrs. Viernes hastalas 16:00 hrs. Teléfonos: 5744655-5744663.Extensión Horaria: de lunes a viernes de las 17:00 hasta las 21:00 hrs.