OBJETIVOGENERAL

El diplomado tiene como objetivo, cubrir la demanda para la formación de los profesionales en el turismo en el área de capacitación, en diversostemas del sector turístico, creando una visión de liderazgoy desarrollo multidisciplinario para responder a una realidad cambiante de nivel mundial.

ESTRUCTURA DEL DIPLOMADO

Tiempo: 120 horas en total Fecha de inicio: 8 de febreroCosto: $1,000 pesos mensual50 dólares al mesDuración: 6 meses Modalidad: Digital con algunas sesionesen vivo por Zoom Plataforma: Ixmati Expertos en Turismo

PERFIL DEL EGRESADO

Al final de este Diplomado en Innovación Turística contaras con todas las herramientas claves para liderar proyectos turísticos con la información más actualizada en el sector, además de conocer el nuevo rumbo de la nueva normalidad del turismo.

AVALADO POR :ZAPOPAN

DIPLOMADO ENINNOVACIÓNTURÍSTICA 2022

El Diplomado en Innovación Turística te da oportunidad de prepararte y reinventarte para los nuevos retos que vienen con los mejores expertos en cada tema, llénate con nuevas ideas, tecnología, valores, estrategias y conociendo las técnicas y herramientas necesarias para liderar o construir lo que te imagines.

“LA INNOVACIÓN ES LO QUE DISTINGUEA UN LÍDER DE LOS DEMÁS”

Steve Jobs

1.- Liderazgo en la operación de empresas turísticas sustentables e innovadoras.

2.- Competitividad turística para generar destinos turísticos de calidad.

3.- Conocimiento para el desarrollo de procesos organizacionales, productos y servicios turísticos innovadores para mantener el

liderazgo en el destino.

4.- Capacidad de análisis de los diferentes servicios turísticos para generar propuestas de mejoramiento continuo.

5.- Capacidad de generar propuestas de responsabilidad social de las empresas turísticas para mantener la imagen competitiva del destino.

6.- Capacidad de emprendimiento en el sector turístico con la innova-ción necesaria, utilizando los protocolos de bioseguridad.

7.- Dirección equipos de trabajo, en el sector público y privado, con herramientas tecnológicas y enfoque estratégico para generar

empresas altamente competitivas en el mercado global, con sentidoético y responsabilidad social empresarial.

8.- Conocimiento y compromiso para la conservación el medioambiente.

9.- Conocimiento pleno de la innovación en el marketing digital y las nuevas tendencias.

10.- Conocimiento del panorama general del turismo en el mundo y las nuevas oportunidades.

11.- Habilidad para el networking con profesionales y expertos en el turismo.

12.- Capacidad para establecer alianzas con prestadores de servicios turísticos de México y el mundo.

DURANTE EL DIPLOMADO SE DESARROLLARÁN LAS COMPETENCIAS:

ESTRUCTURA DEL DIPLOMADO1.- El participante deberá tener conocimientos básicos de turismo.

2.- El duración del Diplomado es de 6 meses, con clases serán de lunes a jueves.

3.- La plataforma a utilizar será IXMATI - https://ixmati-mx.com

4.- Cada día será liberada una clase en la plataforma, vía zoom, según el programa del Diplomado. Cada clase tendrá una duración de 1 a 2 horas.

5.- Se podrá acceder a la clase en turno, a cualquier hora del día.

6.- Al término de cada clase será aplicada una encuesta de evaluación del profesor y, además, se podrán enviar preguntas. Las respuestas serán

enviadas por correo electrónico, a la dirección registrada en la base de datos.

7.- Los profesores son expertos en cada tema que imparten.

8.- El plan de estudios del diplomado contempla 7 unidades. Al finalizar cada unidad será aplicada una prueba para evaluar los conocimientos

adquiridos.

9.- Al término del Diplomado cada participante entregará una propuesta de proyecto innovador para la empresa donde trabaja o una nueva idea

de negocio.

10.- Las mejores ideas o negocios turísticos se presentaran con varios especialistas o inversionistas para buscar el apoyo correspondiente para

su concreción o simplemente podrá ser promocionado.

1.01 - 10 de Febrero INNOVACIÓN EMPRESARIAL EN EL SECTOR TURÍSTICOAntoine ZervudackiCp-Founder CEO @letsmakeInnovation

1.02 - 14 de Febrero INNOVACIONES EN EL TURISMO Arik Staropolsky Director General STA Consultores

1.03 - 15 de Febrero COMUNIDADES INNOVADORAS QUE DECIDEN SU FUTUROAlejandra Zorrilla Directora de Identidad y Desarrollo

1.04 - 16 de Febrero PRODUCTOS TURÍSTICOS INNOVADORES Ian Poot Franco CEO Poot Travel y Presidente de Expertos en Turismo

1.05 - 17 de Febrero CREACIÓN DE EXPERIENCIAS INNOVADORASÓscar Lara Diseñador de Experiencias Turísticas, Cofundador de la StarUp experienciasmx.travell

1.06 - 21 de Febrero INNOVANDO EN EL TURISMO Jorge Zavala Productor Quiero Aprender A

1.07 - 22 de Febrero INNOVACIÓN EN DESTINOS TURÍSTICOS Lourdes Berho Directora Regional de Brand USA y Presidente del Grupo de Comunicación Alchemia

1.08 - 23 de Febrero CREACIÓN DE RUTAS TURISTICAS INNOVADORAS Herbert Castellanos Martínez Director de ATC Touroperadores AS de CV (Anfitriones Turísticos de Chiapas)

1.09 - 24 de FebreroINNOVACIÓN EN LOS MODELOS DE GESTIÓN: CLÚSTER DE TURISMO Mauricio Magdaleno Presidente de Clúster de Turismo de Monterrey

1.10 - 28 de Febrero FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS TURÍSTICOS Programa de Asesoría y Calificación de Proyectos Fondo Nacional de Fomento al Turismo

1.11 - 1 de Marzo GESTIÓN DE DESTINOS TURISTICOS INNOVADORES Fernando Oliver Rocha Secretario de Turismo de Tamaulipas

10 de Marzo - Examen Unidad 1

0.02. INTRODUCCIÓN Raúl Hammed TorresCoordinador del Diplomado

UNIDAD 1INNOVACIÓN EN EL TURISMO 20 HORAS

AGENDA Y CONTENIDO PROGRAMATICO

8 de Febrero 8 p.m.Via Zoom Presentación de Alumnos

9 de Febrero Introducción del Diplomado Raúl Hammed Torres Director del Diplomado en Innovación Turística

2.01 - 14 de Marzo TURISMO LGTBMariano Osores Presidente de la Asociación Nacional de Comercio y Turismo LGTB de México

2.02 - 15 de Marzo TURISMO DE REUNIONES Eduardo ChaílloDirector Regional para Latinoamérica en Maritz Global Events

2.03 - 16 de Marzo EVENTOS HÍBRIDOS CEO de Procesa Group

2.04 - 17 de Marzo TURISMO DE LUJO Susana Aguilar CEO Unlimited Experiences y Directora de Ixmati

2.05 - 21 de Marzo TURISMO INCLUSIVOClaudia Peralta Directora de Turismo de San Luis Potosi

2.06 - 22 de Marzo TURISMO DE AVENTURA Y ECOTURISMO René Negrete Presidente de la Asociación Mexicana de Turismo de Aventura y Ecoturismo

2.07 - 23 de Marzo TURISMO DEPORTIVOErnesto Bravo Presidente de la Asociación Mexicana de Turismo Deportivo

2.08 - 24 de Marzo TURISMO GASTRONÓMICO Juan Ignacio MagosCEO Turismo Gourmet y Magos & Magos Strategy

2.09 - 28 de Marzo TURISMO DE ROMANCEPaula Abreu Agencia Consultora Experta en Turismo de Romance y Turismo de Lujo

2.10 - 29 de Marzo TURISMO CULTURAL Orlando Araque Pérez Arquitecto Gestor del Patrimonio en el Turismo

2.11 - 30 de Marzo TURISMO RELIGIOSOSergio Palma Director General City Explorer “Santuarios Marianos Mexicanos”

2.12 - 31 de Marzo TURISMO JUVENIL Raúl Hammed Torres CEO Traveling in Mexico y Fundador de Edu-cación Turística

2.13 - 4 de Abril TURISMO COMUNITARIO Angelina Martínez Coordinadora General Expediciones Sierra Norte

2.14 - 5 de Abril TURISMO RURALMartha Santos Directora MS Xpediciones Huasteca Potosina

2.15 - 6 de Abril AVITURISMOKaime Unda Maestra en Ciencias – Guía de Aves

2.16 - 7 de Abril TURISMO OSCURO Angélica Guerra Avalos Profesora Investigadora del CUCEA, Universidad de Guadalajara.

2.17 - 11 de Abril TURISMO MÉDICO Y DE SALUDLilian Cerrillo Presidente de la Asociación de Turismo Médico y Bienestar del centro.

21 de Abril – Examen Unidad 2

UNIDAD 2TENDENCIAS DEL TURISMO 30 HORAS

3.01 - 25 de Abril

NEUROMARKETING ESTRATÉGICO

PARA DESTINOS

Benjamín Jiménez

Director Ejecutivo de Planeación

Estratégica del Consejo de Promoción

Turística de Quintana Roo

3.02 - 26 de Abril

NEUROMARKETING ESTRATÉGICO

PARA EVENTOS

Lupita Robles

Socia Fundadora de Global Event,

Operadora de Eventos y Directora

General de la Feria de León

3.03 - 27 de Abril

MARKETING EN EL TURISMO

Zendi Villegas

Directora y Fundadora de ZV Tourism

Marketing

3.04 - 28 de Abril

DIGITALIZACIÓN EN EL TURISMO

Juan Ignacio Magos

CEO Turismo Gourmet y Magos &

Magos Strategy

3.05 - 2 de Mayo

NUEVAS TENDENCIAS DEL

MARKETING DIGITAL

Arturo Monroy

CEO New Business

3.06 - 3 de Mayo

ESTRATEGIAS DIGITALES EN

EL TURISMO

Alejandra Patiño

Gerente de Proyectos del Clúster

Turístico de Nuevo León

3.07 - 4 de Mayo

LAS TENDENCIAS DE LAS REDES

SOCIALES

Yesenia Fuentes

Secretaria Ejecutiva en el Congres del

Estado

3.08 - 5 de Mayo

FOTOGRAFIA Y VIDEO PARA

EMPRESAS TURISTICAS

Alejandro Montalvo

Director y Fotografo de Cine,

Especialista en el Sector Turístico

3.09 - 9 de Mayo

BUSINESS SUITE – REDES SOCIALES

Fernando Guerrero

Director de Haciendo del Turismo

3.10 - 10 de Mayo

TIKTOK, UNA OPORTUNIDAD PARA

LAS EMPRESAS TURÍSTICAS

Dante Morales

Client Solutions Manager - Key

Accounts, TikTok, Germany

19 de Mayo – Examen Unidad 3

UNIDAD 3TRANSFORMACIÓN DIGITAL 12 horas

5.01 - 6 de JunioAGENCIAS DE VIAJES Eduardo Paniagua Presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes

5.02 - 7 de Junio TOUR OPERADORAS Julio Rascón Presidente de la Asociación Nacional de Tour Operadores de México

5.03 - 8 de Junio EL NEGOCIO DE LOS RESTAURANTES Alan Bautista Plascencia Presidente de la Canirac Rosarito, BC y Consultor de Marketing y Relaciones Públicas

5.04 - 9 de Junio INNOVACIÓN EN LA HOTELERIADaniel NavarroGerente Comercial Mercado Nacional RCD HOTEL

5.05 - 13 de Junio REVISTAS TURÍSTICAS Gustavo Contreras Director de Panorama Turístico

5.06 - 14 de Junio EL NUEVO GUÍA DE TURISTASAdrián Téllez García Director General de Adrián Travel Guide, Guía certificado

5.07 - 15 de Junio CAMPAMENTOS INNOVADORES Tomas López Director de Campamentos Esperanza

5.08 - 16 de Junio GLAMPING UNA NUEVA TENDENCIA Gerardo MoralesCEO Grupo Chulavista

5.09 - 20 de Junio EL PAPEL DEL DMCJazmín NavaDirectora OCV Culiacán

5.10 - 21 de Junio EVENTOS EDUCATIVOSOscar TiendaCEO de Promotora Mexicana de Convenciones, Director de Sistemas Educativos Farfán y Asoc.

30 de Junio – Examen Unidad 5

4.01 - 23 de Mayo TURISMO EN LATINOAMÉRICA Armando Bojórquez Presidente de la Agrupación para la Cultura y el Turismo en América Latina

4.02 - 24 de Mayo TURISMO EUROPEOMarco Guiducci CEO Tour Operadora Viva México

4.03 - 25 de Mayo TURISMO DE ESTADOS UNIDOS Ana Sofía Lanczyner Profesional en Turismo y Especialista en Promoción Turística Internacional

4.04 - 26 de Mayo TURISMO CANADIENSEAlejandro Ives Estivill Cónsul General de México en Montreal, Canadá

4.05 - 30 de Mayo TURISMO CHINO Rafael VegaDirector México y Latinoamérica Shake to Win

2 de Junio – Examen Unidad 4

UNIDAD 4 TURISMO INTERNACIONAL

UNIDAD 5 SECTORES ECONÓMICOS DEL TURISMO

10 HORAS

22 HORAS

6.01 - 4 de JulioLIDERAZGO EN EL TURISMOFernando Olivera Secretario de Turismo de Tamaulipas

6.02 - 5 de JulioDESING THINKING Alma MartínezDirectora de Casa Concanaco Servytur España

6.03 - 6 de Julio EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE Susana Aguilar CEO Unlimited Experiences y Directora de Ixmati

6.04 - 7 de JulioPROTOCOLOS DE SANIDAD Carlos Llaca Consultor Certificado de SECTUR y Director de la Escuela Superior de Gastronomía y Turismo

6.05 - 11 de Julio DESARROLLO DE NEGOCIOS Maite Torrecilla Grupo SISU

6.06 - 12 de Julio CONECTIVIDAD TURÍSTICA Juan Carlos Arnau

Subdirector de Administraciones Portuarias de Fonatur

6.07 - 13 de Julio GESTIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Iván Quiñónes López Director para el Caribe de Travelkonnections y Subdirector General Proturs Mayorista

6.08 - 14 de Julio NEGOCIACIÓN EN EL TURISMORaúl Hammed TorresDirector de Inversiones Turísticas en Yucatán

6.09 - 18 de Julio DESARROLLO REGIONAL DEL TURISMOAndrés Mejía Director de Mexitours

6.10 - 19 de Julio COMUNICACIÓN EFECTIVA Nicolas Gascón Director de TrotaTour

21 de Julio – Examen Unidad 6

UNIDAD 6 HABILIDADES DIRECTIVAS TURISTICAS 20 HORAS

7.01 - 25 de Julio TURISMO SUSTENTABLE Vicente Ferreyra Director de Sustentur

7.02 - 26 de JulioTURISMO REGENERATIVO Norma Javier Rodea Merino Director de Programas Outward Bound México y Docente Consultor Universidad del Medio Ambiente

7.03 - 27 de JulioDESTINOS TURÍSTICOS SUSTENTABLES Iliana Rodríguez Subdirectora de Comunicación y Relaciones Públicas de Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xoximilco, Xenotes y Xichen

7.04 - 28 de JulioCONSERVANDO LOS BIENES PATRIMONIO MUNDIAL Y LOS PUEBLOS MÁGICOS DE MÉXICO Orlando Araque Pérez Arquitecto Gestor del Patrimonio en el Turismo

7.05 - 1 de Agosto CAMBIOS SISTEMÁTICOS Y CO-DISEÑO DE POLÍTICA PÚBLICA DE TURISMO SUSTENTABLE Mauricio Miramontes CEO en la Mano del Mono

7.06 - 2 de Agosto ADAPTACIÓN DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS AL CAMBIO CLIMÁTICO Fabián Trejo

Asesor técnico en el programa Adaptur de la Agencia de GIZ en Mexico y Profesor de la Maestría en Turismo UNAM

7.07 - 3 de Agosto COMO DISFRUTAR DE LA NATURALEZA SIN DEPREDARLA “NO DEJE RASTRO”Jorge Armando Álvarez Director General de Ecojoy Adventures

7.08 - 4 de Agosto SUSTENTABILIDAD TURÍSTICA A TRAVÉS DEL DESARROLLO ENDÓGENO Claudia Chávez Ex Secretaria de Turismo de Michoacán

7.09 - 5 de Agosto LA CONSERVACIÓN DE LOS PUEBLOS INDIGENAS Rosalia Jiménez Chonteco Embajadora Internacional Honorifica de Turismo y Cultura del Sidicato Nacional de Trabajadores de la Secretaria de Cultura del Gobierno Federal

7.10 - 8 de Agosto DESTINOS GASTRONÓMICOS SOSTENIBLES: TURISMO RURAL Y REGIONAL Antonio Montecinos Torres Representante de Gastronomía por la Organización Mundial del Turismo

11 de Agosto – Examen Unidad 7

UNIDAD 7 RESPONSABILIDAD EN EL TURISMO 18 HORAS

Nuestros Profesores son miembros de Expertos en Turismo y Educación Turística. Tienen amplia experiencia académica y laboral a nivel nacional e internacional,

formados profesionalmente en Universidades y Centros de Investigación nacionalese internacionales de alto prestigio.

Mariano Osores Presidente de la Asociación

Nacional de Comercio yTurismo LGBT de México

Eduardo Chaíllo Director Regional para Latinoamérica en Maritz

Global Events

David Díaz CEO de Procesa Group

Susana Aguilar CEO Unlimited Experiences

y Directora de Ixmati

Claudia Peralta Presidente del Observatorio Iberoamericano de Turismo

Inclusivo

Rene Negrete Presidente de la Asociación

Mexicana de Turismo de Aventuray Ecoturismo

Ernesto Bravo Presidente de la Asociación

Mexicana de TurismoDeportivo

Juan Ignacio Magos CEO Turismo Gourmet

y Magos & Magos Strategy

Paula Abreu Agencia Consultora Experta

en Turismo de Romancey Turismo de Lujo

Orlando Araque Pérez Arquitecto Gestor del

Patrimonio en el Turismo

Sergio Palma Director General CityExplorer

“Santuarios Marianos Mexicanos”

Raúl Hammed Torres CEO Traveling in Mexico y

Fundador Educación Turística

Angelina Martínez Coordinadora general

Expediciones Sierra Norte

Martha Santos Delegada de Turismo de

la Huasteca Potosina

Kaime UndaMaestra en Ciencias

– Guía de Aves

Vicente Ferreira Director de Sustentur

Norman Javier RodeaDirector de Programas Outward

Bound Mexico y Docente ConsultorUniversidad del Medio Ambiente

Iliana Rodríguez Dirección Corporativa de

Sostenibilidad y Relaciones Institucionales de Grupo

Xcaret

Mauricio Miramontes CEO en la Mano del Mono

Jorge Armando Álvarez Director General deEcojoy Adventures

Fabián Trejo Asesor técnico en el programa Adaptur de la

Agencia de la GIZ en México y Profesor de la Maestría en Turismo UNAM

Claudia Chávez Secretaria de Turismo de

MichoacánFernando Olivera

Secretario de Turismode Tamaulipas

Carlos Llaca Consultor Certificado de SECTUR

y Director de la Escuela Superior deGastronomía y Turismo

Nicolas GascónDirector de TrotaTour

Juan Carlos Arnau Subdirector de Administraciones

Portuarias de Fonatur

Iván Quiñones López Director para el Caribe de

Travelkonnections y Subdirector General Proturs Mayorista

Alma MartínezDirectora de Casa Concanaco

Servytur España

Eduardo Paniagua Presidente de la Asociación Mexicana

de Agencias de Viajes

Julio Rascón Presidente de la Asociación Nacional

de Tour Operadores de México.

Alan Bautista Plascencia Presidente de la Canirac Rosarito,

BC y Consultor de Marketing y Relaciones Públicas.

Daniel Navarro Gerente Comercial Mercado

Nacional RCD HOTEL

Gustavo Contreras Director de Panorama Turístico

Adrián Téllez García Director General de Adrián Travel

Guide, Guía Certificado

Tomas López Director de Campamentos

Esperanza

Gerardo MoralesCEO Grupo Chulavista

Jazmín Nava Directora OCV Culiacán

Oscar Tienda CEO de Promotora Mexicana de

Convenciones, Director de SistemasEducativos Farfan y Asoc.

Rosalie JiménezEmbajadora Internacional Honorifica

de Turismo y Cultura del Sidicato Nacionalde Trabajadores de la Secretaria de Cultura

del Gobierno Federal

Antonio MontecinosRepresentante de Gastronomía

por la Organización Mundial del Turismo

Angélica GuerraProfesora Investigadora del CUCEA,

Universidad de Guadalajara.

Alejandro MontalvoDirector y Fotografo de Cine,

Especialista en el Sector Turístico

Mauricio Magdaleno Presidente del Clúster de

Turismo de Monterrey

Alejandra ZorrillaDirectora de Identidad

y Desarrollo

Armando Bojórquez Presidente de la Agrupación para

la Cultura y el Turismo enAmérica Latina

Marco Guiducci CEO Tour Operadora

Viva México

Fernando GuerreroDirector de Haciendo

del Turismo

Lilian CerrilloPresidente de la Asociación de

Turismo Médico y Bienestar del centro

Maite TorrecillaGrupo SISU

Dante MoralesClient Solutions Manager

- Key Accounts, TikTok, Germany

Ana Sofía LanczynerProfesional en Turismo y Especialistaen Promoción Turística Internacional

Alejandro Ives EstivillCónsul General de México

en Montreal, Canadá

Rafael Vega Director México y Latinoamérica

Shake to Win

Benjamín Jiménez Director Ejecutivo de Planeación

Estratégica del Consejo de Promoción Turística de

Quintana Roo

Lupita Robles Socia fundadora de Global Event, operadora de eventos y Directora

General de la Feria de León

Zendi Villegas Directora y Fundadora de

ZV Tourism Marketing

Arturo Monroy CEO New Business

Alejandra PatiñoGerente de Proyectos del Clúster

Turístico de Nuevo León

Yesenia Fuentes Directora de Turismo del pueblo

Teocaltcihe

Antoine ZervudackiCp-Founder CEO

@letsmakeInnovation

Arik Staropolsky Director General STA Consultores

Ara RamosDirectora de Marketing y Relaciones

Publicas de José Cuervo

Ian Poot Franco CEO Poot Travel y Presidente de

Expertos en Turismo

Oscar LaraDiseñador de Experiencias

Turísticas, Cofundador de la StartUpexperienciasmx.travel

Jorge ZavalaProductorQuieroAprenderA

Lourdes BerhoDirectora Regional de Brand USA

y Presidente del Grupo deComunicación Alchemia

Herbert Castellanos MartínezDirector de ATC Touroperadores AS de CV (Anfitriones Turísticos

de Chiapas)

Gandhi

Contacto:

RAUL HAMMED TORRES +52 442 200 9285raul@congresoturismo.com

“TÚ MISMO DEBESSER EL CAMBIO QUEQUIERES VER ENEL MUNDO”