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Docente: Luis Fernando Márquez A. Administrador de Empresas Universidad Nacional Especialista en Control Organizacional Especialista en Finanzas Especialista en Gestión del Desarrollo Municipal Exsubcontralor Departamental de Caldas Asesor USAID-CASALS para el Gobierno de Paraguay Correo electrónico: [email protected] DIPLOMADO EN ARMONIZACION DE CALIDAD Y CONTROL INTERNO

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Docente:

Luis Fernando Márquez A.

Administrador de Empresas – Universidad Nacional

Especialista en Control Organizacional

Especialista en Finanzas

Especialista en Gestión del Desarrollo Municipal

Exsubcontralor Departamental de Caldas

Asesor USAID-CASALS para el Gobierno de Paraguay

Correo electrónico: [email protected]

DIPLOMADO EN ARMONIZACION DE

CALIDAD Y CONTROL INTERNO

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MODELOS DE GESTION: COSO

NTCGP 1000, ISO 9001 SICO MECI MECIP

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DIPLOMADO EN ARMONIZACION DE CALIDAD Y CONTROL INTERNO

• NORMA NTCGP 1000:2009

• MECI 1000:2005

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• Artículo 209: La función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad, mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de funciones. Las autoridades administrativas deben coordinar sus actuaciones para el adecuado cumplimiento de los fines del Estado. La administración pública, en todos sus órdenes, tendrá un control interno que se ejercerá en los términos que señale la ley.

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ARTÍCULO 269. En las entidades públicas, las

autoridades correspondientes están obligadas a

diseñar y aplicar, según la naturaleza de sus

funciones, métodos y procedimientos de control

interno, de conformidad con lo que disponga la ley,

la cual podrá establecer excepciones y autorizar la

contratación de dichos servicios con empresas

privadas colombianas.

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Artículo 267. El control fiscal es una función pública que ejercerá la

Contraloría General de la República, la cual vigila la gestión fiscal de

la administración y de los particulares o entidades que manejen

fondos o bienes de la Nación.

Dicho control se ejercerá en forma posterior y selectiva conforme a

los procedimientos, sistemas y principios que establezca la ley. Esta

podrá, sin embargo, autorizar que, en casos especiales, la vigilancia

se realice por empresas privadas colombianas escogidas por

concurso público de méritos, y contratadas previo concepto del

Consejo de Estado.

La vigilancia de la gestión fiscal del Estado incluye el ejercicio de un

control financiero, de gestión y de resultados, fundado en la

eficiencia, la economía, la equidad y la valoración de los costos

ambientales. En los casos excepcionales, previstos por la ley, la

Contraloría podrá ejercer control posterior sobre cuentas de

cualquier entidad territorial.

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LEY 87 DE 1993: por la cual se

establecen normas para el ejercicio

del control interno en las entidades y

organismos del estado y se dictan

otras disposiciones.

LEY 872 DE 2003: "Por la cual se crea

el sistema de gestión de la calidad en

la Rama Ejecutiva del Poder Público y

en otras entidades prestadoras de

servicios".

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MODELO COSO

Eficiencia y

Efectividad

en las Oper.

Confiabilidad

de la inf.

Financiera

Cumplim. De

Leyes y

Regulacione

s

Ambiente

de

Control

Valoración

Riegos Actividad.

De

control

Inform. Y

Comunica

Monitoreo

componentes

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CONTROL

PREVENTIVO CONTROL

EJECUTIVO

CONTROL

EVALUATIVO CONTROL

VERIFICATIVO

MODELO SICO

SISTEMA DE CONTROL ORGANIZACIONAL

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MEJORA CONTINUA DEL SGC

Clientes y otras partes

interesadas

Requisitos

Satisfacción

Clientes y otras partes

interesadas

GESTIÓN DE

RECURSOS

de la Calidad

Mejora continua del SGC

RESPONSABILIDAD

DE LA DIRECCIÓN

MEDICIÓN,

ANÁLISIS Y

MEJORA

REALIZACIÓN DE

PRODUCTO Ó

PRESTACIÓN DEL

SERVICIO

Producto ENTRADAS

SALIDAS

5

7

8 6

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• PLANES Y PROGRAMAS • MODELO DE OPERACI Ó N • ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

• CONTEXTO ESTRAT

• IDENTIFICACI

• AN Á Lisis de riesgos

• VALORACI

COMPONENTES •ACUERDOS, COMPROMISOS O PROTOCOLOS ÉTICOS.

•DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO.

•ESTILO DE DIRECCIÓN.

ELEMENTOS MODELO DE CONTROL INTERNO PARA ENTIDADES DEL ESTADO

SIS

TEM

A D

E C

ON

TRO

L IN

ER

NO

SUBSISTEMA DE CONTROL ESTRATEGICO

SUBSISTEMA DE CONTROL DE GESTIÓN

SUBSISTEMA DE EVALUACIÓN DE

CONTROL

AMBIENTE DE CONTROL

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

ACTIVIDADES DE CONTROL

INFORMACIÓN

COMUNICACIÓN PÚBLICA

AUTOEVALUACIÓN

EVALUACIÓN INDEPENDIENTE

PLANES DE MEJORAMIENTO

•PLANES Y PROGRAMAS.

•MODELO DE OPERACIÓN.

•ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.

•CONTEXTO ESTRATÉGICO.

•IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS.

•ANÁLISIS DE RIESGOS.

•VALORACIÓN DE RIESGOS.

•POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS.

•POLÍTICAS DE OPERACIÓN.

•PROCEDIMIENTOS.

•CONTROLES.

•INDICADORES.

•MANUAL DE OPERACIÓN.

•INFORMACIÓN PRIMARIA.

•INFORMACIÓN SECUNDARIA.

•SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

•COMUNICACIÓN ORGANIZATIVA.

•COMUNICACIÓN INFORMATIVA.

•MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

•AUTOEVALUACIÓN DEL CONTROL

•AUTOEVALUACION DE LA GESTION.

•EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO.

•AUDITORIA INTERNA (AI).

•INSTITUCIONAL.

•FUNCIONAL.

•INDIVIDUAL.

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COMPONENTES ESTÁNDARES

•ACUERDOS Y COMPROMISOS ÉTICOS

•DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO •PROTOCOLOS DE BUEN GOBIERNO

ME

CIP

- E

ST

RU

CT

UR

A D

E C

ON

TR

OL

1. DE CONTROL

ESTRATÉGICO

2. DE CONTROL DE

GESTIÓN

3. DE CONTROL DE

EVALUACIÓN

1.1. AMBIENTE DE CONTROL

1.2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

1.3. ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

2.1. ACTIVIDADES DE

CONTROL

2.2. INFORMACIÓN

2.3. COMUNICACIÓN

3.1. AUTOEVALUACIÓN

3.2. EVALUACIÓN INDEPENDIENTE

3.3. PLANES DE MEJORAMIENTO

•PLANES Y PROGRAMAS

•MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS •ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

•CONTEXTO ESTRATÉGICO DEL RIESGO

•IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

•ANÁLISIS DE RIESGOS

•VALORACIÓN DE RIESGOS •POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

•POLÍTICAS DE OPERACIÓN

•PROCEDIMIENTOS

•CONTROLES

•INDICADORES

•MANUAL DE OPERACIÓN

•INFORMACIÓN INTERNA

•INFORMACIÓN EXTERNA •SISTEMAS DE INFORMACIÓN

•COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

•COMUNICACIÓN PÚBLICA •RENDICIÓN DE CUENTAS

•AUTOEVALUACIÓN DEL CONTROL •AUTOEVALUACIÓN DE GESTIÓN

• EVALUACIÓN SISTEMA DE CONTROL INTERNO • AUDITORÍA INTERNA

•PLAN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL

•PLAN DE MEJORAMIENTO FUNCIONAL •PLAN DE MEJORAMIENTO INDIVIDUAL

COMPONENTES

CORPORATIVOS

ME

CIP

- M

AN

UA

L D

E IM

PL

EM

EN

TA

CIÓ

N

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AUDITORIA GUBERNAMENTAL CON ENFOQUE INTEGRAL

Es la evaluación interdisciplinaria, independiente, objetiva y en un período determinado, del grado y forma del cumplimiento de los objetivos de una organización, para obtener evidencia relativa a la información financiera, de cumplimiento, control interno, gestión y medio ambiente, con el propósito de producir un informe sobre la razonabilidad de la información contable, el comportamiento económico, el desempeño de la administración y emitir pronunciamiento sobre el fenecimiento o no fenecimiento de la cuenta fiscal rendida.

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VIGILANCIA DE LA GESTION FISCAL

La vigilancia de la gestión fiscal es la que se ejerce mediante un control a la gestión administrativa y a los resultados obtenidos con el gasto. Lo cual permite identificar si los recursos se destinaron a los planes y programas que fueron asignados.

La vigilancia de la gestión fiscal tiene un alcance más integral, el

cual incluye el control fiscal y no se limita simplemente a un control numérico legal.

Por lo tanto la vigilancia de la gestión fiscal es integral, cubriendo desde el momento mismo que las entidades reciben los recursos, incluyendo el manejo de los mismos hasta la evaluación de los resultados obtenidos con su inversión.

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VIGILANCIA DE LA GESTION FISCAL

• SIN EMBARGO ES NECESARIO ACLARAR QUE EL CONTROL FISCAL ES POSTERIOR Y SELECTIVO, MAS LA VIGILANCIA SE EJERCE DE MANERA PERMANENTE SOBRE LOS RECURSOS PUBLICOS CON EL FIN DE ASEGURAR QUE SEAN ADECUADAMENTE INVERTIDOS.

• POR LO TANTO LA VIGILANCIA ES UNA FUNCION MAS AMPLIA QUE INCLUYE AL MISMO CONTROL FISCAL, ES POR ELLO QUE HABLAMOS DE VARIOS TIPOS DE CONTROL; FINANCIERO, DE GESTION Y DE RESULTADOS, Y DE UNA SOLA VIGILANCIA.

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QUE ES EL CONTROL FISCAL

Es una función pública, la cual vigila la

gestión fiscal de la administración y de

los particulares o entidades que

manejen fondos o bienes del Estado en

todos sus órdenes y niveles.

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CONTROL PREVIO

• Es el control que en algunos países se hace por parte de las Contralorías, ejerciendo la vigilancia fiscal, mediante autorizaciones y refrendaciones en la contratación y en los pagos entre otros. Este es un control perverso ya que se convierte en un alimento a la legalización de practicas corruptas, siendo este un control que entorpece las labores propias de la gestión pública.

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ASPECTOS QUE IMPIDEN EL DESARROLLO DEL CONTROL INTERNO

• BAJA CULTURA ACERCA DEL CONTROL INTERNO.

• EL CONTROL INTERNO ENTENDIDO COMO UNA INSTANCIA BUROCRATICA.

• POCO COMPROMISO ALTA DIRECCION.

• FALTA ESTABILIDAD EN LOS CARGOS PUBLICOS Y EN PARTICULAR DE LOS RESPONSABLES DEL CONTROL INTERNO.

• DIFERENCIA DE CRITERIOS Y CONOCIMIENTOS DE CONTROL INTERNO.

• CONFUSION EN LOS TERMINOS DEL CONTROL INTERNO.

• FALTA DE CAPACITACION EN METODOLOGIAS DE CONTROL INTERNO.

• FALTA DE AREAS DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL.

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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNO

– Medio para alcanzar un fin, no un fin en si mismo.

– No es un evento o circunstancia sino una serie de acciones que

permean en las actividades de la organización.

– Forma parte de los procesos básicos de la administración-

planeación ejecución y monitoreo y se encuentra integrado en

ellos.

– Los controles deben construirse ”Dentro¨” de la infraestructura

de la organización.

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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNO

– Es efectuado por personas. No es solamente un

conjunto de manuales de políticas y procedimientos,

sino son personas en cada nivel de la organización.

– Es ejecutado por la gente de una organización a través

de lo que hace y dice. La gente diseña los objetivos de

la Entidad y establece los mecanismos de control.

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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNO

- Afecta las acciones del personal, señalándole sus

responsabilidades y límites de autoridad, así como la vinculación

entre sus deberes y la forma en que los desempeñan.

- La alta dirección es responsable de la existencia de un eficiente

sistema de control.

- Los Directores tienen la obligación de la vigilancia del control

además de que proporcionan directrices y aprueban ciertas

transacciones y políticas.

- Cada individuo dentro de la organización tiene algún rol respecto

al control interno.

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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS DE CONTROL INTERNO

– No existe sistema infalible. Ningún sistema hará por

siempre lo que se espera que haga.

– No importa lo bien diseñado y operado que sea un

sistema de control; lo más que puede esperarse es que

proporcione seguridad razonable.

– El efecto acumulado de controles y su naturaleza

diversa, reducen el riesgo de que no puedan alcanzarse

los objetivos.

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LIMITACIONES DEL CONTROL

– Errores por falta de capacidad para ejecutar las instrucciones.

– Errores de juicio en la toma de decisiones.

– Errores por mala interpretación, negligencia, distracción o fatiga.

– Inobservancia gerencial a las políticas o procedimientos prescritos.

– Colusión.

– Costo - beneficio.