Dinámicas de grupos y equipos de trabajo © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos...

Dinámicas de grupos y equipos de trabajo

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.

Semana 4

Grupos

• Dos o más individuos interdependientes que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.


Proximidad FísicaProximidad Física

Metas ComunesMetas Comunes

Intereses ComunesIntereses Comunes

Necesidades en ComúnNecesidades en Común

Grupos• ¿Por qué los individuos forman grupos?


Similitudes CulturalesSimilitudes Culturales

Grupos

– Seguridad– Estatus–Autoestima–Afiliación–Poder–Consecución

de metas


Clasificación de Grupos

• Formales: definidos por la estructura organizacional, con funciones designadas– Grupos de mando: subordinados que dependen

de un jefe– Grupos de trabajo: trabajar juntos para terminar

una tarea


Clasificación de grupos

• Informales: alianzas no estructuradas, respuesta a la necesidad de contacto social– Grupos de interés: afiliación para alcanzar

objetivos– Grupos de amistad: tienen características en

común


Etapas de desarrollo de los grupos• Modelo de las cinco etapas

– Formación: incertidumbre respecto a propósito, estructura y liderazgo, analizan comportamientos.

– Tormenta: conflicto inter grupal, aceptan la existencia del grupo pero no quién lo controlará.

– Normalización: relaciones cercanas y cohesión, se solidifica la identidad y camaradería.


Etapas de desarrollo de los grupos

–Desempeño: estructura plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse.–Disolución o Dispersión: prioridad es

finalización del grupo.


Toma de decisiones en grupoVENTAJAS• Información más completa • Mayor diversidad de puntos

de vista• Mayor calidad• Mayor aceptación de la

solución• Mayor legitimidad

DESVENTAJAS

• Consumen más tiempo• Existen presiones para

conformarse• Dominio de pocas personas • La responsabilidad puede

ser ambigua


Factores que afectan el comportamiento de grupos


Factores que Afectan el

Comportamiento de Grupos

EstatusTamaño

Roles

Normas

MetasCohesión

Liderazgo

Ambiente Externo

Equipos de trabajo• Definición: ¿Qué es un equipo?– Grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para

lograr una meta común. – Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo

coordinado.

– Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo.

– Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.

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Diferencia entre grupos y equipos


Grupos de trabajo Equipos de trabajo

Comparten información META Desempeño

colectivo

Imparcial (o negativa) SINERGIA Positiva

Individual RESPONSABILID

ADES Individual y mutua

Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias

FIN


¡Felicitaciones!

¡Ha terminado de estudiar la presentación!

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