Diciembre 2012, Tuxpan, Ver.

D i c i e m b r e 2 0 1 2 , T u x p a n , V e r .

con 43 kilómetros de playa, seguridad, turismo arqueológico, ecológico y de aventura, ricos manglares, ubicación privi-legiada, próximas mayores facilidades de comunicación carretera y, sobre todo, una población y un ayuntamiento decididos a trabajar juntos, podemos afirmar que Tux-pan tiene todo para acelerar su desarrollo.

Tuxpan está en vías de convertirse en el nuevo puerto del Valle de méxico y en el municipio que dejará atrás años de atra-so, para sustituirlos por la justa exigencia a una nueva generación de políticos, de-cidida a retornar el respeto a la política, ganado con hechos y congruencia entre el decir y hacer.

el programa de Gobierno de 100 días fue una prueba inicial superada por la actual administración municipal, que demostró su capacidad para responder de manera inmediata a las solicitudes ciu-dadanas más apremiantes.

esa vocación de escucha y respuesta a los planteamientos ciudadanos, la refren-damos al presentar el plan municipal de Desarrollo 2011-2013, resultado, esencial-mente, de la realización de foros de con-sulta y otros instrumentos diseñados para conocer el sentir del pueblo de Tuxpan.

el trabajo realizado el primer año del ejercicio del ayuntamiento de Tuxpan fue orientado con rigor por el plan municipal de Desarrollo, documento rector para la construcción de una sociedad segura, justa, equitativa, igualitaria, armónica, par-ticipativa y solidaria.

nuestro plan municipal de Desarrollo está estructurado por cinco ejes: Seguri-dad pública, Justicia municipal y Gobier-

no; Desarrollo económico y competitivi-dad; Desarrollo Humano; planeación y De-sarrollo urbano; y Finanzas, Transparencia y modernización administrativa.

De acuerdo al documento guía que orienta nuestra labor, cada eje integra una serie de tareas dedicadas a satisfacer de-mandas colectivas, reconciliar demandas en conflicto e incentivar la cooperación local.

Justo ese es el documento rector de las tareas integrantes de este primer in-forme del Gobierno municipal, que en cumplimiento de la normatividad ex-istente en el estado de Veracruz y el mu-nicipio libre y soberano de Tuxpan se pre-senta ante el Honorable cabildo.

Fortaleza de la actual administración municipal es su integración al gran equipo encabezado por el Gobernador Javier Du-arte de Ochoa, quien ha dado a la enti-dad un rumbo claramente definido hacia la eficiencia gubernamental y el servir a quienes más lo necesitan.

congruentes con ello, observamos en nuestro quehacer los seis atributos y los cuatro ejes rectores que orientan el plan Veracruzano de Desarrollo 2011–2016, base sobre el cual diseñamos las políticas públicas municipales, donde el orden y la eficiencia administrativa son, desde el primer día de nuestro mandato, el sello del proceder cotidiano gubernamental.

Lic. Alberto Silva Ramospresidente municipal de Tuxpan

de rodríguez cano

mensaje del presidente

municipal

5

EjE REctoR 1:

Seguridad Pública, Justicia y Gobierno

6

Seguridad Públicaal igual que el resto de los ayuntamientos del país, Tuxpan enfrenta el reto de la insegu-ridad, de orígenes y consecuencias más allá de los límites municipales y estatales.

ante esa realidad, los veracruzanos nos sumamos a las acciones sólidas emprendidas por el Gobernador Javier Duarte de Ochoa, en colaboración y coordinación con los es-fuerzos del Gobierno Federal, para hacer del estado ejemplo del cumplimiento de los compromisos de las entidades federativas ante el consejo nacional de Seguridad pública.

con la finalidad de responder con eficacia a cualquier contingencia que se presente en el municipio, trabajamos en coordinación con la policía estatal, Federal, la Secretaría de marina y armada de méxico y el ejército mexicano.

mediante la formación del centro de Vigilancia y respuesta inmediata, el primer cuadro, las entradas y salidas de la ciudad, así como las zonas de mayor índice delictivo en el municipio, ofrecerán mayores garantías a la población, gracias a un moderno sis-tema de cámaras de vigilancia cuya primera etapa con 18 cámaras estará lista en enero.

con el mismo espíritu de modernización y profesionalización, creamos la Secretaría de Seguridad pública, Tránsito y protección civil, que al ejercer un mando único de esas áreas facilita el trabajo coordinado con las fuerzas estatales y federales.

asimismo, en esa secretaría integramos la unidad de asuntos internos y el cen-tro de evaluación de control y confianza municipal, que permitirá cumplir mejor con los compromisos del estado de Veracruz ante el órgano coordinador nacional de los asuntos de seguridad pública. el centro dará mayor certeza a la población acerca de la honestidad y capacidad de cada elemento de la corporación debidamente certificado.

También en el área de Seguridad pública municipal establecimos el Departamento de criminología, donde ahora se lleva control y archivo de las personas detenidas, inte-grando con ello una base de datos con fotografía, huellas y señas particulares.

De acuerdo a lo establecido en el plan municipal de Desarrollo, contratamos 150 el-ementos, ascendiendo ahora el número de policías municipales a 220, fuerza preventiva que empezó ya a impactar en la reducción del índice delictivo.

Los nuevos efectivos de la policía municipal cuentan con preparación académica militar, necesaria para desempeñar con mayor eficiencia su importante tarea de protec-ción al ciudadano. en este primer año de resultados 47 elementos fueron dados de baja y 50 solicitaron voluntariamente su baja.

es importante mencionar que todos los policías municipales están debidamente registrados en el sistema de plataforma méxico, donde se asientan huellas digitales, fo-tografías, domicilios y demás datos relevantes para el debido control e identificación de los elementos policiales.

el sueldo de los policías municipales aumentó 35 por ciento a partir de la última quincena de Septiembre, en cumplimiento de lo acordado para la obtención del Sub-sidio para la Seguridad pública de los municipios (SubSemun).

Gracias al apoyo del Gobernador del estado, Javier Duarte de Ochoa, el trabajo de-cidido del presidente municipal, alberto Silva ramos, y la solidaridad de la población, en este primer año de resultados el Gobierno municipal cumplió el compromiso de campaña para dotar de 38 patrullas nuevas a la policía municipal, triplicando el total de las existentes, lo que ahora nos permite realizar patrullajes permanentes en la zona urbana y rural del municipio.

7EjE REctoR 1:


Otros logros de los tuxpeños alcanzados en el periodo de este informe fueron la creación de las policías Turística y policía rural, además de la reactivación de las casetas de vigilancia ubicadas en las colonias Hernández Ochoa, Jardines de Tuxpan y FOn-HapO, así como en el parque ribereño. próximamente estarán en servicio las ubicadas en las comunidades de Tierra blanca y Ojite.

para prevenir e inhibir el delito, instalamos diversos retenes itinerantes para detec-ción de drogas, armas y vehículos robados. con el mismo fin fortalecimos la presencia policíaca con estrobos encendidos, la vigilancia en áreas cercanas a bares y cantinas, el control nocturno de pandillas en colonias y la caminata en andadores y paseos de unidades habitacionales.

También incrementamos las acciones para la revisión de mochilas en el programa es-cuela Segura, la vigilancia especial de Semana Santa y el abatimiento de delitos cometi-dos por “paqueros” y “farderos”.

instalamos el consejo ciudadano de Seguridad pública municipal, el cual está en constante comunicación con la Secretaría de Seguridad pública municipal, y contribui-mos a la instalación en Tuxpan de la agencia del ministerio público especializada en Delitos patrimoniales y robo a comercio.

Del 1 de enero al 30 de noviembre de este 2011, detuvimos 1,884 infractores del bando de policía y buen Gobierno. a disposición de las agencias del ministerio público del Fuero común pusimos a 240 probables delincuentes y 62 presuntos responsables de delitos contra la libertad y seguridad sexual o violencia familiar.

asimismo detuvimos a 9 individuos por delitos de orden federal y recuperamos 23 vehículos y 4 motocicletas.

el 23 de noviembre del año en curso inicio el programa barredora, en coordi-nación con el ejército, la marina y la Secretaría de Salud, mediante el cual se regu-lará el funcionamiento de los negocios, especialmente de aquellos que expenden vinos y licores, para que cumplan con la normatividad existente, evitando, entre otras cosas, que estén a menos de 100 metros de centros educativos o religiosos. en el marco del operativo Veracruz Seguro, se cerrarán a las 3 de la mañana los esta-blecimientos que expendan bebidas alcohólicas.

esas acciones se agregan a las ya tomadas desde el primer día de la administración, cuando se prohibió en el boulevard el consumo de bebidas alcohólicas a través del op-erativo cero Tolerancia.

Hasta el cierre del periodo de este informe el área responsable del comercio tiene 77 procedimientos relacionados con establecimientos de venta de bebidas alcohólicas, 31 procesos de clausura, 21 negocios clausurados y 23 regularizados.

Protección civilconforme lo establecimos en el plan municipal de Desarrollo, elaboramos el atlas de riesgos del municipio, mismo que no existía con la zonificación de potenciales peligros, ni contemplaba acciones básicas para la salvaguarda de la población antes, durante y después de los casos de desastre.

preparamos tres grandes refugios temporales con un enfoque preventivo y acorda-mos con la Secretaría de educación del estado de Veracruz la utilización de escuelas como albergues transitorios.

8

estamos trabajando en el fortalecimiento de la cultura de la autoprotección y su-pervisión, especialmente en la población que labora en gasolineras, gaseras, establec-imientos comerciales, mercados municipales y planteles escolares, así como para la que habita comunidades y colonias con alto riesgo de inundación.

iniciamos la conformación de las unidades de protección civil en centros de trabajo y escuelas.

Los siguientes lugares cuentan ya con sus unidades de protección civil:• centrales termoeléctricas• pemex• exxOn mObiL• FenOrecinaS• Hoteles: crowne plaza, Holiday inn, Florida y reforma• escuelas particulares: colegio patria, alborada, centro educativo Tuxpan,

albatros, regina núñez, Jardín de niños y primaria Gandhi y uniDep• escuelas de Gobierno: ceb 5/13, Técnica no. 76, ceTmar y ceTiS 111.

Durante el primer año del Gobierno municipal prestamos apoyos en 56 accidentes automovilísticos, realizamos 58 inspecciones oculares, dimos auxilios en 32 incendios, acudimos a 215 fugas de gas y efectuamos labores de limpieza de zanjas, corte de árbo-les, combate de enjambres, simulacros de capacitación y vigilancia en eventos masivos y concentraciones populares.

APOYO A LA POBLACIÓN EN EVENTO MASIVOS

EVENTO FECHA PARTICIPANTES

9EjE REctoR 1:


tránSitoDesde el inicio de la administración municipal hicimos énfasis en la señalización vial, como elemento preventivo de pérdidas humanas y materiales.

Sumamos 34 semáforos con LeDS de la más moderna tecnología a los 24 ya ex-istentes, contribuyendo así a la seguridad y orden del tráfico de la ciudad.

el programa de Señalización Vial incluye el establecimiento de pasos peatonales, pintado de guarniciones, colocación de señales diversas, e instalación de nomenclaturas de calles, boyas y topes.

instalamos vialetas en las principales avenidas de la ciudad, dos semáforos peaton-ales y brindamos auxilio en eventos masivos para evitar los congestionamientos viales

algunas cifras que dan mejor idea de los trabajos desarrollados, son:15 Topes reductores de velocidad, debidamente pintados y señalizados278 boyas utilizadas como topes y delimitación de carriles9,180 metros lineales pintados en guarniciones, flechas y pasos peatonales, equiva-

lentes a la extensión de casi 76 canchas de futbol200 kilos de micro esfera empleados en pasos peatonales y divisiones de carril, para

mejorar la señalización nocturna35 indicadores turísticos instalados190 señalamientos o banderas del programa de Señalización y pintado de todos los

postes de energía eléctrica del primer cuadro de la ciudad. 9,800 placas de nomenclaturas de las calles.estas acciones han dado como resultado que en los últimos meses se observe una

tendencia a la baja en los accidentes de tránsito.Desde el comienzo de la administración las decisiones se toman con base en análi-

sis, no en impulsos.en Tránsito municipal contratamos los servicios de un despacho profesional para

que realizara un estudio vial y con base a este se definieran la circulación de las calles, las áreas de estacionamiento y hasta la necesidad de colocar o no boyas o topes.

como resultado de ese estudio hicimos los siguientes cambios:regresamos el sentido original de algunas calles, que se había cambiado en el ante-

rior periodo de gobierno municipalpusimos en operación pares viales para mejorar y desahogar la vialidadOrdenamos en el centro de la ciudad la circulación de taxis ymodificamos las áreas de estacionamiento en el primer cuadro.implantamos también operativos permanentes con los temas:

• Despolarización• motocicleta segura• placas.• cinturón• no utilización de teléfonos celulares o radios

10

además estamos impartiendo pláticas a menores de edad en escuelas, para esta-blecer una nueva cultura vial.

el personal de Tránsito trabaja con una nueva cultura de orden, de legalidad y res-peto a los reglamentos pero también de respeto a los ciudadanos. Se les proporcionó uniformes nuevos, aumento de sueldo y están en constante capacitación y evaluación. en lo que va del año se dio de baja a 12 elementos que están en investigación y 14 más solicitaron su renuncia.

Secretaría del ayuntamiento: creando gobernabilidadDentro de las funciones de esta secretaría destaca la gobernabilidad del municipio, lo que hemos logrado cabalmente en este primer periodo de la administración.

celebramos sin contratiempos 48 sesiones de cabildo, de las cuales 20 fueron or-dinarias, 25 extraordinarias y 3 solemnes, con el 100 por ciento de asistencia de los in-tegrantes de este cuerpo colegiado. concretamos 135 acuerdos, todos por unanimidad.

adicionalmente en la Secretaría del ayuntamiento realizamos 13,101 trámites entre patentes, facturas, constancias, permisos y edictos, además de elaborar 480 cartillas del Servicio militar nacional.

Dentro de las funciones de salvaguarda de la gobernabilidad, establecimos una es-trecha relación y atención con los 86 agentes municipales, las fuerzas armadas y poli-ciales federales, las entidades religiosas, los medios de comunicación y las organiza-ciones sociales.

Jurídicoel área responsable de los asuntos jurídicos asesoró a otras direcciones y coordinaciones municipales en sus procedimientos administrativos, así como brindó apoyo directo a la Secretaría Técnica para el análisis, validación y fundamentación legal de diversos con-venios.

en esta dependencia se formó el Área de asesoría y asistencia Legal Gratuita, con el objetivo de apoyar a la ciudadanía, en especial a quienes no cuentan con los recursos necesarios para regularizar su situación jurídica.

Sus principales resultados hasta el cierre de este primer informe los muestra la si-guiente tabla: Área de asesoría y asistencia legal

11EjE REctoR 1:


oficialía mayor a través de esta entidad de la administración municipal realizamos el levantamiento físico del inventario de activo fijo, identificamos los bienes con etiquetas nuevas y elab-oramos 78 resguardos por la posesión de bienes muebles.

en nuestra función de resguardo, verificación y atención al mantenimiento de los bienes inmuebles, efectuamos trabajos de remodelación, pintura, rotulación, electrici-dad, plomería, carpintería y soldadura, orientados al embellecimiento de 13 edificios que albergan oficinas del ayuntamiento, casetas de policía y centro de Desarrollo co-munitario (ceDecO).

regiStro civilLos principales resultados en el primer año de labores de la administración municipal vigente, fueron:

Cantidad serviCio

13

EjE REctoR 2:

Desarrollo Económico y Competitividad

14

respecto al año 2010, abatimos 405 por ciento el rezago de menores de edad y adultos sin registrarfomento económicocreamos la Dirección de Fomento económico, orientada a facilitar la instalación y oper-ación de empresas en el municipio.

Tuxpan es un municipio en crecimiento y ubicado entre los primeros lugares a nivel estatal en inversión y generación de empleo. en el periodo sobre el cual informamos, la actividad económica municipal se ha enriquecido con la llegada de nuevas empresas, como los hoteles isla Tajín y crowne plaza, entre otros.

Dentro del ramo industrial registramos la instalación de Smart pass y la ampliación de las operaciones de molinos del Golfo.

en el marco del programa mil empresas, en el 2011 registramos 13 compañías me-dianas y grandes que han comprometido, y ejercido, 531.5 millones de pesos en nuevas inversiones, ya sea en ampliaciones, nuevas plantas y/o proyectos en construcción.

esas inversiones trajeron consigo la creación de 1,436 empleos directos y 2,098 indi-rectos. La inversión en Tuxpan se registra principalmente en comercio, hoteles, logística, sector portuario y desarrollo inmobiliario, entre otros.

en el ramo restaurantero entraron en servicio los restaurantes “Fogueira” y “G Food”. asimismo se abrió la tienda de muebles y línea blanca creDiLan y ya se colocó la prim-era piedra de Office Depot, que entrará en funciones en el año 2012, en el que se espera lleguen otras franquicias como Sanborns.

en el área inmobiliaria peTrOpOLiS, tiene lista su primera etapa con 190 de un total proyectado de 1,286 casas, con ello registraremos una inversión superior a 370 millones de pesos.

para alentar la generación de empleos desde su raíz, firmamos con el instituto Tec-nológico y de estudios Superiores de monterrey, campus Veracruz, un convenio para apoyar la incubación de 20 empresas o proyectos locales.

Dando cumplimiento a lo estipulado en el plan municipal de Desarrollo, tomamos protesta al consejo de Desarrollo económico, organismo formado por destacados ciu-dadanos en el área económica, política y social, y elaboramos el reglamento municipal para el Fomento y promoción de la inversión, todo lo cual hace de Tuxpan una opción real y atractiva para la inversión de capitales nacionales y foráneos.

15EjE REctoR 2:


EMPRESA PROYECTO INVERSIÓN 2011 (PESOS)

EMPLEO DIRECTO

EMPLEO INDIRECTO

comercioen este rubro el común denominador del trabajo fue el restablecimiento del orden.

en cumplimiento de los lineamientos establecidos en el plan municipal de Desarrol-lo, implantamos un operativo permanente para la recuperación de los espacios públicos invadidos por el comercio ambulante y locales semifijos.

realizamos un censo del comercio establecido en Tuxpan, que indicó la existencia de 2,891 negocios.

iniciamos 69 procedimientos contra comercios por incurrir en faltas a los reglamen-tos en la materia, y regularizamos todos los permisos individuales de los locatarios del mercado Héroes del 47, con la cual se recuperó el control y la administración de ese inmueble.

entre los logros más importantes en materia de comercio semifijo y regulación de

16

mercados, figuran las reubicaciones del tianguis de la colonia inFOnaViT Tenechaco y del mercado que se encontraba instalado en los bajos del puente Tuxpan, área invadida desde hacía más de 20 años.

en conjunto con el comercio establecido, acordamos no permitir la instalación de ningún tipo de ferias de comerciantes foráneos, en virtud de la competencia desleal que generaban.

esos acuerdos los extendimos para emprender el retiro de la publicidad impresa pegada y colgada en postes y mobiliario urbano de la ciudad.

La nueva política municipal en materia de comercio trajo ingresos municipales, has-ta septiembre del año en curso, por $8, 429,702 pesos, lo que representó un incremento del 32 por ciento sobre lo recaudado en el mismo periodo del 2010.

turiSmoel primer día de enero pusimos en marcha el plan integral de Transformación de la playa, que incluyó su limpieza permanente, retiro de palapas y su reubicación en nuevos y más dignos espacios para turistas y visitantes.

establecimos también nuevas áreas destinadas exclusivamente a estacionamientos, para evitar el ingreso de vehículos a las zonas con mayor afluencia de usuarios.

con esas acciones, el nuevo orden en el municipio y redoblada promoción registra-mos mayor actividad turística.

entre los principales eventos del año, tuvimos los siguientes:celebración de la Semana Santa 2011, que en la playa ha sido la más concurrida,

mejor organizada y segura en la historia reciente de Tuxpan.instalación de 3 parques acuáticos con albercas e inflables en igual número de colo-

nias de la ciudad, con una afluencia superior a las 20 mil personas.reanudación del 2 al 5 de marzo del torneo de sábalo en la isla de Lobos, rompién-

dose récord de asistencia.celebración del 30 de abril al 2 de mayo del carnaval Sol y río, el cual superó las

expectativas de participación y orden.Operación del 26 Julio al 21 de agosto del programa Tuxpan Verano 2011, con la in-

stalación de un parque acuático en las playas, a las que asistieron más de 20 mil personas y el concierto de calle 13 en la playa.

Operación a partir del 1 de Diciembre de la pista de patinaje en hielo y el tobogán de nieve, ahora incluida una villa navideña, árbol de navidad y carpa con nieve , en donde

17

sin duda romperemos este 2011 el récord de asistencia impuesto en 2010, que fue de 68 mil personas ya que apenas en 3 días se superaron los 10 mil visitantes.

Promoción turíSticaparticipamos en foros turísticos, tianguis y eventos internacionales para promover a Tuxpan.

con el mismo fin, promovimos el rally de cinematografía de cortometrajes y la primera película filmada en Tuxpan.

adicionalmente instalamos publicidad en diversos estados y promovimos al muni-cipio a través de medios de comunicación, lo que ha permitido aumentar la ocupación hotelera.

Servicio municiPal de emPleoesta área funciona como una oficina de enlace entre los solicitantes de trabajo y las vacantes ofertadas por el sector empresarial, manteniendo contacto permanente con las empresas.

celebramos el 28 de Febrero la Feria del empleo, en la que ofrecimos 220 vacantes y logramos la cobertura de 176, es decir, del 80 por ciento de las ofertadas.

También realizamos la Jornada de empleo de Seguridad pública, llevada a cabo el 7 de Julio.

el área de reclutamiento para este programa del Sistema penitenciario Federal con sede en la ciudad de méxico, informó que el centro de evaluación de confianza reportó a 78 preseleccionados del estado de Veracruz y que al finalizar su última evaluación se podrá conocer el número final de tuxpeños empleados.

Hemos cubierto el 90 por ciento de las vacantes ofrecidas, dando respuesta al 30 por ciento de los 4, 500 solicitantes atendidos.

a los resultados anteriores sumamos la integración de un directorio formado por 680 compañías y la impartición de talleres, cursos y eventos de capacitación para el trabajo.

EjE REctoR 2:


19

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

20

educación y culturaen el municipio tenemos más de 400 planteles de todos los niveles educativos, donde cerca de 40 mil alumnos son formados.

para fortalecer el esencial papel de la educación buscamos alianzas con institu-ciones, fundaciones y empresas privadas, con el objetivo de multiplicar los recursos destinados a este rubro.

Desde que pusimos en marcha el programa de los primeros 100 días de la admin-istración, nos fijamos como meta que cada una de las 400 escuelas contaran con un laboratorio de medios que tuviera al menos 4 computadoras.

Hasta la fecha hemos entregado 179 computadoras adquiridas con recursos propios, en beneficio de 53 escuelas y 7,566 niños de 12 colonias y comunidades.

en los próximos días iniciaremos un programa a través de la Fundación Únete, que permitirá que en los próximos 3 años se instalen 850 computadoras en 85 escuelas, así como un aula de medios e internet, en beneficio de más de 20 mil alumnos.

para robustecer las acciones a favor de la educación firmamos convenios con institu-ciones de educación superior, como uniD, Tecnológico de monterrey, icaTVer, uV e iVea.

Otro ejemplo de la integración de esfuerzos promovida por el ayuntamiento es el acuerdo alcanzado con la Fundación Dondé, que hasta la fecha del presente informe ha donado 3 mil mochilas con útiles escolares, las que sumadas a las 5,280 entregadas por el Gobierno del estado, y 4,471 paquetes escolares , han beneficiado a 12,751 niños y jóvenes.

reconocer a quienes se esfuerzan por acrecentar su conocimiento es deber de un gobierno municipal responsable, comprometido con la construcción de un futuro mejor para sus ciudadanos.

con ese espíritu premiamos con una computadora portátil a los alumnos con pro-medio de excelencia cursando educación media y media superior. Hasta la fecha hemos entregado 100 computadoras personales.

asimismo, reconocimos a 134 destacados estudiantes por sus altos promedios, me-diante el patrocinio de dos viajes al centro Fox, en Guanajuato.

además, brindamos apoyo para la realización de 161 viajes de estudios en beneficio de 7,145 personas.

Otra de las metas plasmadas en el plan de Desarrollo municipal es la rehabilitación de planteles educativos.

por ello les hemos apoyado con pintura, impermeabilizante, vidrios, láminas, malla para cerca perimetral, trabajos de mantenimiento y construcción de aulas nuevas, tarea esta última en la cual el ayuntamiento aporta el material y en muchos de los casos los padres de familia la mano de obra. También contribuimos al bienestar de las comuni-dades estudiantil y magisterial aportando ventiladores, equipos de aire acondicionado, pupitres y material deportivo.

con recursos y personal propios iniciamos la construcción de aulas, en dos escuelas de la zona urbana: los jardines de niños Jose Luis Garizurieta y Julio Serrano.

Hasta el cierre de este informe habíamos beneficiado con este tipo de trabajos a 206 escuelas, cifra equivalente al 51 por ciento del total de las existentes en el municipio, donde hay 90 planteles urbanos y 116 rurales, con una población total favorecida por las acciones municipales de 23,786 alumnos.

para la construcción de infraestructura educativa canalizamos recursos propios y

21EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

gestionamos importantes aportaciones del Gobierno del estado, la Federación y em-presas como la comisión Federal de electricidad.

Destinamos más de 20 millones de pesos a la edificación de obras prioritarias en 38 escuelas en beneficio de 8,836 estudiantes.

11 domos, 5 aulas, 12 cercas perimetrales, 3 aulas móviles y la construcción de una cancha son algunas de las obras que realizamos con esos recursos.

el Gobierno del estado hizo un esfuerzo adicional para apoyarnos con nuevas aulas temporales, que se instalaron en las comunidades el edén, Tierra blanca y Vista Hermosa.

Obras y apOyOs en la educación

22

para fortalecer los valores patrios en los niños de Tuxpan, dimos puntual cumplim-iento a la Ley de educación y celebramos cada lunes una ceremonia cívica en diferentes escuelas, encabezada por el presidente municipal y los miembros del Honorable ca-bildo.

a esa tarea instaurada por la actual administración sumamos la conmemoración de las fechas patrias, como las del Grito de independencia y el aniversario de la revolución mexicana.

en esas celebraciones destacaron la colaboración y participación del ejército na-cional, la Secretaría de marina armada de méxico y prestigiadas instituciones educativas.

culturaLa cultura es parte esencial del desarrollo de los pueblos.

por ello en esta administración municipal le dimos la importancia que merece y a través de una dirección general destinada expresamente a ella, la impulsamos.

apoyamos actividades de teatro, danza, oratoria y pintura, entre otras actividades culturales y artísticas, así como alentamos el conocimiento y la expresión en espacios como el museo de la amistad méxico - cuba, el centro cultural “Ojite”, el museo de arqueología y las bibliotecas del municipio.

presentamos dos recitales de ópera, tres obras de teatro y dos conferencias para maestros y alumnos con los temas “el reto del maestro del Siglo xxi” y “el bullying en las escuelas”.

además disfrutamos la actuación del grupo Tlen Huicani, cuatro exposiciones de artes plásticas, la Jornada municipal patriótica y la exposición militar.

dicionalmente impartimos cursos de verano sobre teatro, ballet folklórico y pintura, al tiempo que fuimos sede de la presentación de diversas obras literarias y de la reunión anual de cronistas y contamos con la presencia del Dr. Jorge castañeda, quien presento su libro “mañana o pasado, el misterio de los mexicanos”, la presentación de la orquesta juvenil de las américas YOa .

el área responsable de la cultura en el municipio organizó los desfiles del 16 de sep-tiembre y 20 de noviembre, una muestra gastronómica y varios concursos para recu-perar tradiciones y eventos relacionados con las raíces de los tuxpeños como la plaza de Todos los Santos, el concurso de La malinche, el concurso nacional de Huapango , el festejo del 55 aniversario de la salida del yate Granma de Tuxpan a cuba y el festejo el Día del niño perdido.

BIBLIOTECAS

23

comité municiPal del dePorte (comude)como lo señaló el alcalde alberto Silva ramos desde el inicio de la administración municipal, el apoyo al deporte y la mejora de la infraestructura para su práctica son ahora prioridad en Tuxpan.

De acuerdo a lo establecido en el plan municipal de Desarrollo, rehabilitamos can-chas de usos múltiples y campos deportivos en escuelas, colonias y comunidades.

estamos remodelando la unidad Deportiva para convertirla en un centro de alto rendimiento, mediante una inversión de 42 millones de pesos.

concluimos la primera etapa y próximamente estará concluida la totalidad de esta magna obra, especialmente dirigida a la formación integral de la niñez y juventud.

iniciaremos durante los primeros meses del próximo año la construcción de la seg-unda etapa de la unidad deportiva, con una pista profesional de atletismo y la rehabili-tación del estadio de futbol.

para fomentar el deporte organizamos diversos torneos y creamos escuelas munici-pales para los niños y jóvenes tuxpeños, donde gratuitamente les instruimos sobre la práctica del futbol, basquetbol, voleibol, atletismo y box.

celebramos diversos cursos gratuitos y con validez oficial para entrenadores de diferentes ramas deportivas. Ofrecimos la primera clínica de arbitraje impartida por el árbitro internacional de futbol manuel Glower Guerra.

para promover el taekwondo, deporte en el cual méxico destaca a nivel mundial, organizamos gratuitamente una exhibición para todos los deportistas locales.

apuntalamos con recursos humanos y logísticos a organismos públicos y privados que organizaron eventos como carreras pedestres, acuáticas y ciclistas, caminatas, com-petencias de conjunto y diversos juegos deportivos.

Dimos seguimiento al contingente representativo del municipio que participó en la fase estatal de la Olimpiada 2011, dotándolo de uniformes y facilitándole transporte para los atletas y sus padres.

Las actividades dirigidas a la formación física y mental de los ciudadanos del pre-sente y futuro incluyeron la organización del Torneo de Futbol inter comunidades, los Juegos Deportivos escolares, la evaluación de box para el Selectivo municipal de los pugilistas que participarán en la próxima Olimpiada 2012 y la eliminatoria municipal de atletismo, entre otros eventos.

con el aval del comité municipal del Deporte, apoyamos la integración de las mesas directivas de ligas y clubes deportivos, al igual que reconocimos a diversas organiza-ciones ante autoridades civiles, asociaciones y organismos gubernamentales y depor-tivos, facilitándoles los trámites correspondientes para el mejor desempeño de sus funciones.

entendiendo la importancia de la educación física en todas las etapas de la vida, celebramos eventos masivos de activación física en comunidades, colonias, parques públicos y escuelas.

por primera vez en la historia del municipio, activamos a cerca de 21,000 tuxpeños el Día mundial del Desafío 2011, obteniendo un contundente triunfo ante la ciudad “adversaria”.

como nunca había sucedido en la historia de Tuxpan, involucramos al área rural

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

24

como parte fundamental en las políticas públicas sobre el deporte, brindando a sus habitantes implementos deportivos y rehabilitando espacios para el ejercicio físico.

en este primer periodo celebramos con mucho éxito el Torneo de Futbol intercomu-nidades, que tuvo importante participación y atrajo la atención de muchos tuxpeños.

en el deporte también trabajamos de manera diferente respecto a otras adminis-traciones.

respecto a los tres tuxpeños que participaron en los Juegos panamericanos y en los parapanamericanos, ambos celebrados en Guadalajara, podemos afirmar que su desem-peño fue muy positivo.

por su actuación en canotaje y para la continuación de su preparación, manuel cor-tina martínez y anahís abraham mar recibieron del ayuntamiento estímulos económi-cos. anahís obtuvo la medalla de plata en K-4.

Ángel buitián ganó la medalla de plata en la prueba de relevos en nado de 400 met-ros en los Juegos parapanamericanos. Él recibió apoyo municipal para su equipo de na-tación y viáticos para que sus padres asistieran también a Guadalajara.

Saludporque la salud es condición primaria para gozar de niveles plenos de bienestar, trabaja-mos con un enfoque integral para ponerla al alcance de la mayoría de la población del municipio.

Lo mismo integramos el consejo municipal de Salud y el comité municipal de Lu-cha contra las adicciones, que realizamos el censo de casas de salud comunitarias para incorporarlas a un programa de atención médica continua.

con esa visión integral establecimos el programa de control de peso y Obesidad.en coordinación con la Jurisdicción Sanitaria ii, el 4 de septiembre y el 16 de octu-

bre realizamos las caminatas por la Salud, con una participación superior a 5 mil ciu-dadanos. el 22 de septiembre organizamos el bicicletón, registrando la asistencia de 300 personas.

asimismo, atendimos en las oficinas a 3,640 personas, que en su mayoría solicitaron la cobertura de medicamentos y la realización de estudios de gabinete y laboratorio. mediante las caravanas de la Salud visitamos 11 comunidades, en las cuales brindamos atención a 2,211 personas

25

atención en la dirección de Salud

Apoyo BeneficiArios

Medicamentos otorgados, 80% de lo solicitado 617

estudios de rayos X 78

estudio de tomografías axiales computarizadas 41

estudio de ultra sonografías 47

estudios de electrocardiogramas 22

estudios de electroencefalogramas 23

Atención médica 606

operaciones 70

Apoyos económicos para cirugías 24

Análisis clínicos 115

Mastografías 17

entrega de aparatos ortopédicos el 20 de abril:- sillas de ruedas- andaderas- muletas- bastones

Total: 14258306

48

solicitudes de aparatos auditivos 23

solicitudes de sillas de ruedas 41

solicitudes de aparatos ortopédicos 4

solicitudes de andaderas 4

solicitudes de bastones 10

solicitudes de muletas 3

solicitud de lentes 17

canalización al seguro popular 204

canalización a rehabilitación 4

atención en la dirección de Salud

Apoyo BeneficiArios

Traslado del Hospital civil a otro nosocomio 33

referencias 25

programa de obesidad, sobrepeso y Desnutrición 440

canalizaciones crUT 85

canalizaciones a Hospital 115

canalizaciones Jurisdicción sanitaria ii 50

canalizaciones a Dif 35

canalizaciones atención médica especialista de oftalmología 47

canalizaciones atención médica especialista de salud mental 33

canalizaciones atención médica especialista de psiquiatría 19

canalizaciones atención médica especialista internista 23

canalizaciones atención médica especialista en cardiología 8

canalizaciones atención médica especialista otorrinolaringólogo 12

canalizaciones atención médica especialista oncología Xalapa 15

canalizaciones atención médica especialista en pediatría 38

canalizaciones atención médica especialista nefrología 5

certificados médicos y constancias 32

canalización al isssTe Tuxpan para medicamento 36

canalización al Hospital naval 3

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

26

aSiStencia Social: difconforme al plan municipal de Desarrollo, el DiF brinda servicios de salud y protección a la niñez, la mujer y la ciudadanía en condiciones de vulnerabilidad, a través de difer-entes programas de apoyo.

DIF MunIcIpal

adultoS mayoreS y nutriciónacordes también con el plan municipal de Desarrollo y en respuesta al justo apoyo que merece el adulto mayor, a través del Sistema DiF Tuxpan entregamos 418 pensiones alimenticias vitalicias por un monto de $2, 126, 700.00 pesos.

el DiF Tuxpan promueve también el oportuno y sano desarrollo de la población más necesitada, mediante diversos programas que procuran la nutrición adecuada.

27

Programas alimentarios

para conocer mejor la situación de las personas con discapacidad viviendo en el municipio, realizamos un censo en las 86 comunidades, mismo que arrojó la cifra de 724 personas en esa condición.

Dirigidas a ese sector de la población emprendimos diversas gestiones y canaliza-mos recursos municipales, esfuerzos ejemplificados en la siguiente tabla:

ApArAtos funcionAles entregAdos

centro regional de rehabilitación integralen este sitio atendimos un promedio de 204 pacientes diariamente, que acuden a diver-sas terapias para su rehabilitación.

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

28

Centro de rehabilitaCión integral

aSiStencia Jurídicanuestras labores de asistencia social las extendimos para orientar a la ciudadanía que padece problemas legales, con especial énfasis en la protección contra la violencia hacia los niños y las mujeres.

AsistenciA jurídicA

reSguardo de menoreS en el periodo que abarca este informe atendimos en la casa Hogar del DiF a 15 menores, quienes padecían situaciones de violencia y abandono.

Patronato de voluntariaSeste patronato gestionó y aportó donaciones para adquirir bicicletas que facilitan el traslado de niñas, niños y jóvenes a la escuela.

29

Las bicicletas fueron entregadas en las comunidades con mayor grado de margin-ación en el municipio, como son La Florida, Otatal, La cuchilla, el edén y montemorelos.

asimismo, el patronato de Voluntarias obsequió mil pares de zapatos y diversos im-plementos para cocinas comunitarias.

equidad de géneroSiguiendo la política del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, la actual administración reconoce e impulsa el trabajo de la mujer, trabajando con perspectiva de género.

plazas de trabajo que anteriormente sólo eran ocupadas por hombres, hoy registran también la importante labor de mujeres. así sucede en las áreas de limpia, parques y jardines.

además, el 44 por ciento de los puestos de primer nivel de la administración mu-nicipal son ocupados por mujeres.

inStituto municiPal de la muJercomo hemos citado en este primer informe de Gobierno municipal, la equidad y per-spectiva de género son una realidad en esta administración, en un rubro una vez más acorde a la política señalada por el mandatario estatal Javier Duarte de Ochoa.

con esa visión, el 14 de marzo del 2011 creamos el instituto municipal de la mujer, cuyo objetivo es salvaguardar y proteger los derechos humanos de las mujeres, cimen-tando la cultura de equidad de géneros y atendiendo sus demandas y necesidades.

en el periodo comprendido de abril a septiembre atendimos 289 casos, 264 de mujeres y 25 de hombres. Diez atenciones obedecieron a gestorías, 79 a orientaciones psicológicas y 200 a asesorías jurídicas y situaciones a canalizar con la autoridad com-petente.

en ese lapso, el personal del instituto participó en jornadas de capacitación y forta-lecimiento laboral y creamos el logo del organismo, imagen resultado de una convoca-toria abierta en la que participaron 42 personas.

asimismo, este organismo de reciente creación obtuvo un apoyo de 120 mil pesos para aplicarlos en el proyecto “Sensibilización de Género para Funcionarios y actores Locales y municipales”.

coordinación de atención ciudadanaal inicio de la administración establecimos que el cambio generacional de los políticos llevaba hacia una nueva forma de hacer y entender la política, partiendo de la acep-tación de la desilusión de que muchos ciudadanos tenían del quehacer político.

Derivada de la necesidad de recuperar la confianza de los ciudadanos en sus institu-ciones, una de las primeras reglas que pusimos para todos los funcionarios fue la atención al público y la cercanía con este, entendiendo que es parte esencial de nuestro deber.

Trabajo principal que desarrollamos a través de la coordinación de atención ciu-dadana, creada en esta administración de acuerdo a los lineamientos del plan municipal de Desarrollo Tuxpan 2011-2013, consistió en convertir la visita de la ciudadanía al ayun-tamiento en una grata experiencia.

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

30

Hemos recibido 3,502 peticiones en esta área, de las que el 75 por ciento están resueltas.

Las peticiones o solicitudes se han recibido en su mayoría a través del módulo de atención ciudadana, donde registramos el 52 por ciento del total. el segundo medio más utilizado por los ciudadanos fue la radio, con el 19 por ciento.

en el ánimo de fortalecer la cercanía con la gente organizamos los Viernes ciudada-nos, en los cuales el alcalde atendió a 463 personas y los funcionarios a 1,730.

además de escuchar a la ciudadanía realizamos los trámites del curp a 1,341 ciu-dadanos.

Otros trámites que atendimos fueron relacionados con viajes, servicios funerarios, traslados a pacientes de extrema urgencia y gestiones urgentes con delegaciones y de-pendencias estatales.

ParticiPación ciudadanaen congruencia también con la política del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, quien ha señalado que la cercanía entre el gobierno y los ciudadanos sólo tiene sentido si ésta se traduce en resultados para que la gente viva mejor, esta administración municipal ha estado continuamente atenta a la expresión ciudadana.

La estrecha vinculación del Gobierno municipal con los ciudadanos se reflejó en ac-ciones como las Jornadas de atención ciudadana efectuadas los viernes, así como en las decisiones tomadas y los programas operados por los funcionarios del ayuntamiento.

a través de la Dirección de participación ciudadana integramos 196 comités de obra, uno por cada obra iniciada, con sus respectivos procedimientos de seguimiento y cumplimiento de trámites legales.

Comités de obra

combate a la Pobreza y la marginaciónesta es una administración municipal de compromisos y palabra, de ideales y sensibili-dad humana.

31

uno de sus principales objetivos es que al término de su periodo constitucional se pueda izar en Tuxpan la bandera blanca en todas las comunidades que dejaron de tener viviendas con pisos de tierra.

porque una casa con pisos de cemento es una más digna y saludable, pusimos en marcha el programa municipal “piso en Tu Vivienda”, respuesta al censo realizado en 30 comunidades donde detectamos hogares con suelos de tierra.

Hasta el cierre de este informe habíamos atendido 1,000 casas, beneficiando con ello a más de 50 mil personas de 30 comunidades.

a lo anterior se sumarán los 433 pisos a colocar en casas de habitantes de alto Luc-ero, obras efectuadas dentro del programa del Gobierno estatal “adelante”, en beneficio de más de 400 familias de las colonias La Obrera, Samperio, Joaquín Hernández Galicia y militares retirados.

recordemos que “adelante” es un instrumento de la política social del Gobierno del estado, dirigido a combatir y abatir los factores asociados a la pobreza y marginación, con lo cual se convierte en un excelente aliado de los municipios comprometidos con la justicia social.

N0. ComuNidad Ruta Pisos N0. ComuNidad Ruta Pisos

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

32

SÁBADO EN TU COLONIA Y DOMINGO EN TU COMUNIDAD

TOTALES

Sábado en tu colonia y domingo en tu comunidadServir ahora en el Gobierno municipal de Tuxpan es un asunto de compromiso social, no personal.

en este programa los servidores públicos municipales en-tregan tiempo y trabajo adicionales a los de su responsabilidad, para la realización en comunidades y colonias de labores de limpieza, descacharrización, pintura, reposición de lámparas, bacheo, fumigación, mejora del señalamiento vial, pintura de camellones, colocación de pisos firmes, consultas, arreglo de canchas y entrega de uniformes y materiales deportivos, entre otras tareas de importancia social y necesidad de atención in-mediata y directa.

Visitamos 12 colonias y 29 comunidades, en las cuales in-vertimos 4 millones 446 mil pesos para la atención de 49,683 personas, equivalentes al 30 por ciento de la población total de municipio.

33EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

actividadeS del Programa Sábado en tu colonia y domingo en tu comunidad

ÁreAs Acciones

eDUcAciÓn• 74 escuelas rehabilitadas con pintura, mantenimiento en

general y diferentes apoyos de material y equipo para cada institución y alumnos.

ALUMBrADo pÚBLico • 1,107 lámparas rehabilitadas.

AsUnTos reLiGiosos

• rehabilitación de pintura para 38 entidades religiosas /• 95 latas de pintura para 28 entidades religiosas• 20 latas de impermeabilizante • 615 sillas• Beneficiando a: 1,200 feligreses.

DeporTe

• rehabilitación de 14 campos de futbol • 36 canchas de basquetbol (21 tableros y 7 aros)• entrega de 572 uniformes (29 equipos)• entrega de 302 balones de futbol, 64 de basquetbol y 187 de

voleibol • 23 pares de redes para campos de futbol y 42 de voleibol, 16

bates de beisbol, 23 guantes, 2 petos, 2 caretas, 2 rodilleras, 1 casco y 40 pelotas.

Apoyos A personAs con cApAciDADes DiferenTes

• 109 personas beneficiadas• 18 andaderas• 74 bastones• 13 pares de muletas• 4 sillas de ruedas • 1 silla especial para persona con capacidad diferente.

secTor sALUD

fumigación• 261 consultas médicas• 128 tomas de presión• 13 canalizaciones médicas• Atención 302 personas programa de sobrepeso• 1 cita para prótesis de cadera • 1mastografía.

Dif MUnicipAL

• Atención, orientación y entrega de apoyos con los que cuenta esta institución:

consultas médicas, medicamentos, programa de madrinas obstétricas, inApAM, consultas psicológicas, orientación jurídica, cortes de cabello, programa de desarrollo comunitario, tomas de glucosa, aplicaciones de flúor, canalizaciones a especialidades.

34

hábitat y eSPacioS PúblicoSLos programas Hábitat y espacios públicos son parte importante de la política social de la actual administración municipal, comprometida con el desarrollo integral de los ciudadanos,

por medio de Hábitat beneficiamos a 12,627 personas mediante cursos, eventos, campañas de prevención y donaciones.

La siguiente tabla da cuenta de las acciones que registramos en este periodo:

HÁBITAT

ESPACIOS PÚBLICOS

35

JuSticia Social y Solidaridad con PeScadoreSTeniendo como guía la política social señalada por el Gobernador del estado y como valor la solidaridad, ayudamos a las familias de pescadores que sufrieron pé-rdidas en su patrimonio por la tormenta tropical “arlene”.

personal de protección civil municipal entregó y colocó 800 láminas en los hog-ares de 160 familias de las comunidades La mata, Tampamachoco y Terminal cobos.

agua limPia Para todoSServicio público de la más estricta necesidad para las familias del municipio es el abasto de agua potable, esencial para su salud y calidad de vida.

en las comunidades el edén y montemorelos pusimos en funcionamiento el am-bicioso programa “agua Limpia para Todos”, mediante el cual instalamos un módulo del Sistema integral de extracción y purificación de agua rural (Siepar), único en su tipo en toda la entidad, gracias al cual los pobladores de este lugar beberán agua purificada de manera gratuita.

el Siepar tiene capacidad de producción para 400 garrafones diarios e incluye tanque de almacenamiento de 5 mil litros, bomba, alimentación eléctrica y módulo purificador automatizado de 6 ciclos.

Tuxpan responde con hechos así al exhorto realizado a los presidentes munici-pales por el Gobernador Javier Duarte de Ochoa, a quienes pidió sumarse a las ac-ciones del programa social “adelante”.

nuestro ayuntamiento aportó así al estado de Veracruz un ejemplo más a través del programa “agua Limpia para Todos”, que se suma a la invitación del primer man-datario estatal para solidarizarse con una gran estrategia de superación de la mar-ginación social.

rehabilitación de caminoS en comunidadeSuna tarea más en respuesta al exhorto del Gobernador para disminuir el rezago de las comunidades y mejorar las condiciones de vida de quienes las habitan, fue la rehabilitación de 105 kilómetros de caminos rurales, equivalentes a 735, 000 metros cuadrados de superficie vial, que incluyen caminos, calles y mejoramiento de los accesos a la parcelas en 24 comunidades: ejido y congregación de Juana moza, con-gregación la Victoria, cruz naranjos, benito Juárez, miramar, Zapote bueno, mon-tegrande, banderas, Sabanillas, Zapotal Zaragoza, Tierra blanca, puente don Diego, coloman, montes de armenia, macuiltepec, altamira, Frijolillo, San José el Grande, banco de calichar, Laja de Tubo, montemorelos, Francisco i. madero y ceiba rica.

adicionalmente efectuamos la rehabilitación de los campos deportivos en las comunidades Zapote bueno, Francisco i. madero, barra de Galindo y Otatal.

También trabajamos la conformación de 21 ollas de agua en las comunidades La camelia y baltazar, en la formación de un terraplén y la construcción de firme para la instalación de un aula en la comunidad el edén, y la edificación de un paso de agua en la comunidad de miramar.

EjE REctoR 3:

Desarrollo Humano

37

EjE REctoR 4:

Planeación y Desarrollo Urbano

38

deSarrollo urbano y cataStro municiPalen materia de desarrollo urbano y catastro acatamos rigurosamente las leyes, reglamen-tos y planes.

con ello mejoramos en el control del avance desmedido de la mancha urbana hacia zonas no factibles de urbanización, así como en la regularización de las zonas con rezago en la tenencia de la tierra.

en coordinación y colaboración con el colegio de notarios, registro público de la propiedad, patrimonio del estado y la comisión reguladora de la Tenencia de la Tierra logramos significativos avances en beneficio de cientos de familias tuxpeñas.

respecto al desarrollo de vivienda en fraccionamientos de interés social, autori-zamos en tres unidades habitacionales la venta de 572 casas con todos los servicios públicos instalados.

igualmente permitimos la construcción de tres fraccionamientos que darán a Tux-pan un total de 2,417 viviendas más el próximo año, edificaciones que irán acompañadas de sus respectivas vialidades, áreas verdes y equipamiento completo para comodidad de las familias que las adquieran.

en cuanto a la escrituración de predios, obtuvimos la certeza jurídica de nueve inm-uebles propiedad del ayuntamiento, que no contaban con los documentos que acredi-taban su legítima propiedad. estamos en el proceso de regularizar 14 áreas más, lo que generará un importante beneficio para el patrimonio de Tuxpan.

Orientamos también a escuelas urbanas y dependencias estatales y federales acerca del proceso a realizar para la obtención de las escrituras de los inmuebles que ocupan.

para efectuar trámites relacionados con propiedades, establecimos la Ventanilla Única de Desarrollo urbano y catastro, donde contamos con un archivo digitalizado para acelerar el cumplimiento de los requisitos, que anteriormente llevaba hasta mes y medio y ahora puede cumplirse en un plazo de 1 a 5 días.

además, con la digitalización de la información con la que contamos en la Venta-nilla, actualizamos la base de datos de control del padrón catastral.

Hasta la fecha han ingresado a la Ventanilla 1,878 trámites, todos atendidos y resu-eltos conforme a normas, de los cuales se han desprendido 5,055 oficios que han dado acceso a la ciudadanía a créditos del inFOnaViT, FOViSSTe, iSSFam y FHaSSTe y per-mitido recaudar $2, 526,003.00 pesos.

en esa área dimos atención personalizada a las peticiones de 2,702 ciudadanos, acerca de diferentes temas.

Trabajamos también para devolver a Tuxpan su rostro limpio y ordenado.para mejorar la imagen urbana de la ciudad, implantamos un programa de limpieza

en cuya primera etapa retiramos 248 anuncios comerciales, que estaban ubicados sobre la vía pública en el primer cuadro de la ciudad y vialidades principales.

mediante la aplicación del reglamento de anuncios comerciales, seguiremos evitando la contaminación visual de los espacios públicos, lo que será reflejado en la percepción de un paisaje urbano más agradable.

para la actualización en materia de desarrollo urbano realizamos inspecciones dia-rias dirigidas a la detección de posibles infracciones, las cuales, de encontrarse, son no-tificadas a través del levantamiento de actas.

en este primer año de trabajo hicimos 919 notificaciones en 146 colonias de la zona

39EjE REctoR 4:


urbana y comunidades como banderas, La Victoria, cobos, Juana moza y Tierra blanca. Han sido solventadas 884 actas, quedando en proceso 35.

en el área catastral tramitamos 4,055 documentos para igual número de contribuy-entes, trámites de los cuales 1,786 fueron expediciones de cédula catastral, 1,431 certifica-ciones de traslado de dominio, 243 constancias de datos catastrales y 595 actualizaciones de datos técnicos y administrativos, todo lo cual nos hizo recaudar $4, 196,178.00 pesos.

conforme al compromiso de la actual administración establecido en el plan munici-pal de Desarrollo para mejorar la cartografía catastral, levantamos y actualizamos datos de 1,518 manzanas completas de 10 de las 15 regiones más pobladas de la ciudad, lo que representa una cobertura del 55.40 por ciento de la mancha urbana.

en 4,693 predios de diferentes colonias encontramos diferencias significativas re-specto a los registros anteriores, lo que nos llevó a la actualización del 66 por ciento del total de la cartografía.

Lo anterior lo efectuamos conforme a los lineamientos establecidos por la Secre-taría de Finanzas y planeación del estado y al auxilio de cartografía digitalizada.

ClasifiCaCión de aCtas de inspeCCión levantadas

ActividAdes No. de documeNtos expedidos

40

obraS PúblicaScuando presentamos el plan de los 100 Días reconocimos que nuestro municipio tenía deficiencias en su infraestructura y en la calidad de sus servicios públicos. Faltaba una visión estratégica que diera viabilidad al crecimiento urbano de Tuxpan y una decisión de mejora sustantiva a la calidad de los servicios públicos, así como una definición clara de la vocación turística y el desarrollo del sistema portuario.

por ello nos pusimos como meta el enorme reto de transformar nuestro puerto, respaldados por el trabajo y ejemplo del Gobernador Javier Duarte de Ochoa, lo que nos ha llevado en poco menos de un año de gestión municipal a ver cómo Tuxpan está cambiando.

podemos afirmar que en este primer año de labores hemos hecho más obras que las realizadas en trienios completos.

realizamos 218 obras, avaladas y consensuadas por los comités de Obra, algunas de las cuales respondieron a demandas ciudadanas que en algunos casos tenían hasta de 30 años sin respuesta. De esas acciones, 115 se tradujeron en pavimentos de concreto hidráulico, debido a que así lo solicitó la ciudadanía, pues era el mayor rezago que tenía-mos en infraestructura urbana.

realizamos también 43 obras de guarniciones y banquetas, donde las condiciones para el tránsito de peatones eran peligrosas e indignas. asimismo efectuamos 4 amplia-ciones de la red eléctrica, 22 mejoras a espacios públicos mediante domos y parques, 2 puentes y 19 obras diversas en escuelas.

La totalidad de las obras públicas fueron emprendidas después de un análisis del plan de Desarrollo urbano y las validaciones correspondientes de la comisión del agua del estado de Veracruz, la comisión Federal de electricidad y la Secretaría de educación y cultura del estado de Veracruz, así como de la consideración del beneficio a la po-blación.

RepoRte

41

PrinciPales obras

medio ambiente Para un veracruz SuStentableal inicio de nuestra administración municipal y como parte del compromiso de los primeros 100 días de trabajo, hicimos un esfuerzo sin precedentes para renovar el sis-tema de iluminación urbana en gran parte de la ciudad, a través de lámparas ahorradoras tipo LeD.

iluminando nuestra ciudad con eficiencia, ayudaremos a mantener las calles para las familias, combatiremos la inseguridad y lograremos ahorros importantes.

iluminación Para la Prevenciónademás de instalar nuevas luminarias, proporcionamos mantenimientos preventivo y correctivo a la red existente de alumbrado público, en la mayor parte del municipio.

al inicio de nuestra administración encontramos obsoleto el 50 por ciento de la red del alumbrado público, lo que nos llevó a reparar y sustituir las luminarias dañadas.

para apoyar la prestación de un mejor servicio de alumbrado público compramos tres camionetas 2011 Ford F-450, equipadas con grúas aereotek, que facilitan las labores de mantenimiento.

EjE REctoR 4:


42

en este rubro dimos seguimiento y atención a la mayoría de las peticiones ciudadan-as, respondiendo al 80 por ciento de ellas.

el rezago lo hemos atendido mediante el programa Sábado en tu colonia y Domingo en tu comunidad, así como a través de llamadas telefónicas y redes sociales, entre otras herramientas de comunicación.

en coordinación con la comisión Federal de electricidad, efectuamos el censo anual de luminarias, para conocer la dimensión de este activo municipal tan importante para la calidad de vida de la población, que suma 8,700.

ServicioS de alumbrado público 2011:

43EjE REctoR 4:


44

drenaJe Pluvialmantener los drenes pluviales de la ciudad libres para el paso del agua es una tarea de alta importancia, como toda aquella que tenga que ver con la seguridad y salud de los tuxpeños.

responsable y eficientemente hacemos labores constantes de chapeo, desazolve y retiro de residuos como basura y lodo, en los distintos drenes pluviales de las colonias de Tuxpan.

Lo anterior nos ha permitido que en los días de lluvia los escurrimientos sigan sus cauces sin provocar inundaciones.

Hasta la fecha hemos limpiado cerca de 23 kilómetros de drenes pluviales en todo el municipio, desazolvando 96 traga tormentas y rehabilitando 43 rejillas de los principales drenes pluviales de la cabecera municipal.

bacheouna superficie vial en buen estado es una que favorece la seguridad, higiene y comodi-dad de todos los habitantes del municipio.

prácticamente desde el inicio de la administración y congruentes con la decisión de hacer de Tuxpan un municipio a la altura de sus habitantes, nos dimos a la tarea de abatir el enorme rezago de bacheo que nos encontramos.

con ese fin emprendimos un programa de bacheo permanente, mediante el cual trabajamos en 24 colonias, en Santiago de la peña y en el centro de la ciudad, arreglando 81 calles prioritarias, reconstruyendo, además, guarniciones y banquetas en el primer cuadro de la cabecera municipal, rehabilitando una superficie total superior a 2,500 metros cuadrados de pavimento hidráulico.

coloniaScomo un compromiso más con los habitantes de las diferentes colonias para mejorar la vialidad, rehabilitamos 43 Kilómetros de calles en 41 colonias.

entre esas colonias están: Los mangos, ampliación Los mangos, el retiro, militares retirados, San antonio, el mirador, insurgent es, Las Joyas, Villa rosita 2, casa bella, in-fonavit alto Lucero, Villas de Guadalupe, Las Granjas, el retoño, colinas del Sol, méxico Lindo, emiliano Zapata, ampliación Las Lomas, pisaflores, niños Héroes, miguel Hidalgo, manlio Fabio altamirano, el Vergel, esperanza azcón, La calzada, emiliano Zapata (La mata), el esfuerzo, Lázaro cárdenas, revolucionaria, Del puerto, anáhuac, La azteca, Jesús reyes Heroles, Héroes de chapultepec, Las Delicias, arboledas, 17 de Octubre, rafael Hernández Ochoa, Fecapomex, el naranjal y Fausto Vega.

ahorro de recurSoS y terraceríaSel aprovechamiento racional y el ahorro de los recursos es también signo distintivo de esta administración.con material recuperado de las calles que estamos pavimentando, rehabilitamos 90,312 metros lineales de vías en 13 colonias, a los que sumamos 502,625 en dos comunidades.

con este mismo método de trabajo racional mejoramos los accesos a las parcelas en 17 comunidades, ejidos y congregaciones, revistiendo 18,606 metros lineales de ter-racería para cubrir una superficie vial de 130,241 metros cuadrados.

45

aPoyoS a eScuelaSDe acuerdo a la política estatal y municipal de impulso a la educación, realizamos diver-sos apoyos para la mejora de la infraestructura educativa.

entre elloS eStuvieron:rehabilitación de los campos deportivos del centro regional de educación normal, de la colonia La calzada, y de la escuela primaria La corregidora, en la colonia emiliano Zapata

reconstrucción de la techumbre de 2 aulas y edificación de la “galera” en el jardín de niños rosaura Zapata, de la colonia Los mangos

realización del corte y nivelación del terreno en las escuelas Telesecundaria agustín melgar, de la colonia Los mangos, y en la escuela primaria de la colonia méxico Lindo

construcción de 3 registros para conexión de drenaje en la escuela telesecundaria belisario Domínguez, en la colonia Salinas de Gortari

colocación de vitropiso en un aula de la escuela primaria Fausto Vega Santander de la colonia el paraíso, en Santiago de la peña

Formación de terraplén y construcción de firme con una superficie 308 metros cuadrados para la instalación de un aula temporal, en la calle Hortensias de la col. Vista Hermosa

aPoyoS eSPecialeS a viviendaSen apoyo a urgentes necesidades de la población reconstruimos un techo de lámina para la vivienda ubicada en la calle Heroica Veracruz n° 99, de la colonia miguel alemán, y edificamos el firme en la casa-habitación ubicada en la calle Deportivo s/n, de la co-lonia 17 de Octubre.

limPiaDurante un tiempo Tuxpan fue una ciudad caracterizada por la limpieza de sus calles, parques y jardines.

Sin embargo, al inicio de nuestra administración nos encontramos con una ciudad descuidada, sucia y oscura. Se había perdido el trabajo conjunto de autoridades y ciu-dadanía, pieza clave para el embellecimiento y mantenimiento urbano.

al comenzar la administración analizamos la problemática de la falta de limpieza, ob-servando déficit y descuido en el servicio de recolección, entre otras causas por la falta de mantenimiento del parque vehicular con que contaba el Departamento de Limpia.

asimismo encontramos carencia de personal para el barrido de las calles y la limp-ieza de las playas, desorganización de rutas y falta de productividad.

Todo lo anterior nos llevó a tomar medidas de fondo desde los primeros días de nuestro gobierno.

contratamos a 84 nuevos trabajadores para el área de barrido manual, a quienes dotamos de equipos y uniformes, incrementando la plantilla inicial que era apenas de 20 eventuales y 16 sindicalizados.

compramos 100 nuevos carros recolectores para el personal, asignamos 20 traba-jadores al área de playa y establecimos turnos las 24 horas.

EjE REctoR 4:


46

para recuperar la ciudad limpia que perdimos, comenzamos desde enero la colo-cación de 600 nuevos botes de basura, adquirimos 8 camiones nuevos y reparamos los 17 con los que contaba el ayuntamiento.

esos esfuerzos fueran reforzados por la compra de dos barredoras nuevas y la com-postura de la única que recibimos, así como por la adquisición de 15 carretillas para recoger la tierra acumulada en los camellones.

para tener mejor idea del rezago en las acciones de limpieza, baste señalar que sólo el 2 de enero, primer día de recolección, recogimos 239 toneladas de desperdicios.

Dimensionar lo anterior es más fácil si conocemos que la cifra histórica de recolec-ción diaria de basura al inicio de año era en promedio de 95 toneladas diarias. actual-mente recolectamos 10 toneladas más que en el mismo periodo.

Hoy, por ejemplo, por primera vez en la historia de Tuxpan, Santiago de la peña tiene barrenderos, descubriéndose calles y banquetas que no se sabía que existían, porque estaban cubiertas de tierra y maleza.

La limpieza de la ciudad actualmente es diaria, continua y planeada. a esta acción añadi-mos el reto diario de extender las labores de limpia al menos a dos calles más de la periferia, en donde si en ocasiones no se puede barrer, sí pueden abatir basureros clandestinos.

mediante el trabajo del Departamento de Limpia y la coordinación con el área mu-nicipal de comercio, regulamos la colocación en la vía pública de avisos impresos y retiramos estos de postes y bardas.

Juntos estamos haciendo de Tuxpan una vez más un sitio limpio, con calles, avenidas, bulevares y playa motivo de orgullo para todos sus habitantes. prueba de ella son los miles de tuxpeños que se han unido a nuestro esfuerzo en las jornadas de limpieza de la playa y del rio.

paulatina, pero constantemente, la limpieza llegará a todas las colonias y comuni-dades del municipio.

a todo lo anterior sumamos los programas de descacharrización y limpieza y elimi-nación de basureros clandestinos en las colonias y comunidades visitadas como parte del operativo Sábado en tu colonia y Domingo en Tu comunidad.

además, comenzamos una campaña publicitaria apoyada por lonas con mensajes en los cuales invitamos a los ciudadanos a no tirar basura ni en las calles ni en el río, remar-cando que necesitamos la valiosa participación de todos los tuxpeños para consolidar por su limpieza al municipio como ejemplo y orgullo del estado de Veracruz.

ParqueS y JardineScumpliendo el plan de Desarrollo municipal mejoramos y mantenemos la limpieza de las áreas verdes municipales.

con la creación en este primer año de gobierno municipal de la Dirección de parques y Jardines, mejoramos la imagen de calles, banquetas y orillas del río Tuxpan.

conscientes de la importancia del paisaje urbano en la generación de bienestar y conductas cívicas, destinamos a su embellecimiento equipo, vehículos, presupuesto y, especialmente, personal capaz y calificado.

Sembramos 7 mil plantas diversas, 320 palmeras reales en el boulevard y construi-mos 14 jardineras.

asimismo limpiamos y dimos mantenimiento constantemente a jardineras, parques, andadores, avenidas principales y boulevard a la playa, sumando cerca de mil kilómetros lineales en el año en esas tareas.

47

retiramos también maleza en escuelas y distintos espacios públicos ubicados en las 12 colonias y 29 comunidades visitadas en el programa Sábado en Tu colonia y Domingo en Tu comunidad.

Las labores a favor de la limpieza y estética del municipio las extendimos al lavado de guarniciones y mantenimiento a palmeras, así como al rotulado de las entradas de las vías a méxico y Tampico.

Juntos, sociedad y gobierno, estamos transformando el rostro de Tuxpan en uno más limpio y ordenado.

áreaS Para familiaSrecuperar los espacios de esparcimiento y convivencia familiar fue uno de los princi-pales compromisos de la administración municipal, señalados en el programa de los 100 Días.

cumpliendo en este como en otros aspectos, invertimos recursos municipales por más de $13 millones de pesos y en sólo cuatro meses reconstruimos y modernizamos el parque reforma, regresando a las familias tuxpeñas un lugar tradicionalmente de con-vivencia, recreación y esparcimiento, ahora con nuevas formas de sana diversión.

ecología y medio ambiente: anteS y deSPuéSen Tuxpan, al igual que en el resto del estado de Veracruz, se gobierna ahora cerca de la gente.

en la actual administración municipal dimos a la Dirección de ecología la tarea de impartir educación ambiental en escuelas de preescolar y primaria, lo que se omitía en otras administraciones.

en materia ambiental implantamos no sólo programas educativos, sino acercamos a los funcionarios especializados en ecología para atender cara a cara las demandas ciudadanas en este rubro, a través de eventos como Viernes ciudadano y Sábado en tu colonia y Domingo en Tu comunidad.

aunado a lo anterior, extendimos el trabajo a favor del medio ambiente a través de me-didas que contribuyeron a la preservación del ecosistema y el bienestar de la comunidad.

ejemplos de lo anterior fue la puesta en marcha de la planta de tratamiento de aguas residuales y del plan de control de flora y fauna nocivas.

Diariamente inspeccionamos el primer cuadro de la ciudad para verificar y medir el ruido en los establecimientos comerciales, con el objetivo de disminuir la contami-nación ambiental.

Otras de las principales acciones que realizamos a través de la Dirección de ecología, fueron:

impartimos 122 pláticas ambientales a escuelas de los niveles preescolar y primaria, sobre reforestación, quema de basura, fauna marina y acopio y manejo de pilas.

Formamos 40 comités ecológicos en diferentes colonias y comunidades.atendimos y resolvimos 160 denuncias ciudadanas, siendo las más frecuentes so-

bre escurrimientos de aguas negras, quema de basura y granjas clandestinas en la zona urbana.

Otorgamos 11 autorizaciones para el manejo de residuos sólidos urbanos, 72 de der-ribe y traslado de árboles y madera, y 50 de publicidad con equipo de sonido.

EjE REctoR 4:


48

Llevamos a cabo 92 visitas de inspección y verificación a talleres mecánicos y de hojalatería y pintura, además de negocios de lavado de autos, para asegurar el correcto manejo de sus residuos. con buenas instalaciones resultaron 48, mientras 30 quedaron bajo observación y 14 fueron comprometidos para poner en orden documentación e instalaciones.

enviamos para su correcta disposición final 6,600 llantas a la empresa ecoltec, de Orizaba.

Llenamos 40 contenedores de pilas a su máxima capacidad, adicionales a los más de 15 instalados en centros comerciales, escuelas y empresas.

raStro municiPalOptimizamos tiempos y dimos calidad al proceso de sacrificio de bovinos y porcinos, mediante la adquisición de una sierra para corte de canales, un lavamanos de pared con pedal, una jabonera de acero inoxidable, un tapete sanitario, cuatro pialeras y tintas especiales para el marcado de carne.

conscientes de la importancia de los trabajadores al servicio del municipio y del compromiso de la administración para protegerlos y trabajar en equipo con ellos, com-pramos los accesorios necesarios para su seguridad e higiene, como guantes, cofias, botas de hule, mandiles, cubre bocas y cascos, entre otros implementos a usar por el personal que labora en el área de sacrificio y las visitas el rastro.

con lo anterior disminuimos el índice de accidentes laborales y prevenimos el con-tacto de los productos cárnicos con agentes contaminantes.

para brindar mejor servicio de distribución a las carnicerías de la ciudad habilitamos dos camionetas más para el transporte de canales de res, teniendo ahora en uso un total de cinco.

para mejorar las instalaciones del rastro municipal iniciamos la reparación de ofici-nas, corrales, baños, fachada y pileta, así como las tareas de pintura, adquisición de mo-biliario y construcción del muro de contención y banqueta del lado colindante con el estero Tenechaco, cuya falta provocaba riesgos al personal.

Logramos la participación de la comisión coordinadora estatal para la reconver-sión de rastros en el estado de Veracruz (cipreVer), mediante cursos y talleres de ca-pacitación y certificación de los empleados, tanto operativos como administrativos, incluyendo a los médicos veterinarios encargados de la inspección del ganado.

La prioridad del rastro municipal ahora es unificar el proceso de sacrificio vía aérea, mediante la utilización de rieles que permitan que las canales no toquen el piso hasta llegar a su destino final.

en total realizamos una inversión municipal de $194,751.55 pesos, que se reflejan ya en beneficio de la población tuxpeña en general y los propietarios de las carnicerías en particular.

Planeación Para el deSarrollo con el fin de regular el crecimiento en el municipio elaboramos el programa municipal de Desarrollo urbano.

Su gran objetivo es planear y ordenar el territorio, así como crear polos urbanos complementarios, generando las propuestas que permitan regular los usos de suelo,

49

mejorar las vialidades y rutas de transporte, dotar al municipio de la infraestructura y equipamiento y, fundamentalmente, tener la disposición de reservas habitacionales, industriales y turísticas.

asimismo busca la conservación del patrimonio cultural, urbano y ambiental, a la par de la inclusión de proyectos en beneficio directo de los tuxpeños y sus visitantes.

obJetivoS del Programa municiPal de deSarrollo urbanoen materia de uso de suelo, imagen urbana y construcciones del orden público, el pro-grama proporciona las herramientas técnico-normativas para que la autoridad munici-pal ejerza la facultad de administrar el territorio de su jurisdicción.

Lo anterior con la finalidad de tener congruencia entre la planeación, la progra-mación y el presupuesto.

analizamos el estado actual del municipio para emitir un diagnóstico – pronóstico, revisar la normatividad aplicable y especificar las debilidades y ventajas potenciales.

Los principales objetivos técnicos definidos para el programa son:reconocer la viabilidad de la reserva territorial propuesta, identificando las carac-

terísticas del ámbito local que será beneficiado por la adquisición de suelo, reconocien-do sus condiciones actuales, la oferta de servicios de infraestructura básica existente y vivienda, y la problemática urbana y social existente en el área de influencia.

Definir para cada uno de los desagregados espaciales las características de suelo, especificando el uso, densidades, cOS, cuS, y compatibilidades de uso con base a políticas de ordenamiento urbano consistentes en la consolidación, control y mejo-ramiento.

el programa tiene también como objetivos ambientales ser un instrumento que vincule el espacio urbano con el entorno ecológico, señalando primeramente la prob-lemática ambiental del sitio, así como cada uno de los elementos que sean indicativos del valor y aprovechamiento ecológico-productivo, a fin de reconocerlos como ámbitos de conservación.

entre sus fines democráticos está involucrar a la ciudadanía en sus fases de formula-ción, operación, seguimiento, control y evaluación.

ante un estado reformado, no propietario, sino participativo y promotor, es impre-scindible contar con el esfuerzo de la sociedad civil para conseguir los objetivos que plantea el programa.

Otra de sus tareas principales es salvaguardar todo elemento que contenga valores culturales, a fin de preservarlos para beneficio de la ciudadanía actual y de las genera-ciones futuras.

el programa propone también evaluar los programas de ordenamiento urbano ante-riores como base para establecer estrategias integradas al desarrollo urbano conjunto.

en síntesis, constituye un estudio estratégico en razón de su cobertura y profundi-dad en el análisis, que plantea puntos de partida para los diferentes temas del desarrollo urbano municipal.

el programa de Obras 2012 estará basado en una nueva planeación, pero, sobre todo, en un concepto y actitud de gobierno diferente, acorde al principio de la política como el ejercicio de las civilizaciones superiores para proponer rumbos de progreso e integrar esfuerzos para arribar a ellos.

EjE REctoR 4:


51

EjE REctoR 5:

Transparencia y Modernización Administrativa

52

tranSParencia gubernamental y acceSo a la informaciónLa unidad de acceso a la información del ayuntamiento tiene como finalidad trans-parentar la actividad gubernamental. es una unidad administrativa dedicada a ase-gurar la claridad de la rendición de cuentas, con atención a la ciudadanía y capaci-dades al interior de la administración.

Desde su creación el 27 de junio del 2008, la unidad de acceso a la información pública hasta el comienzo de la actual administración, se generó el rezago de 50 solicitudes pendientes de respuesta. esa situación ocasionó que nos encontráramos con diversos procedimientos administrativos y notificaciones de sanción en contra del ayuntamiento, por parte del instituto Veracruzano de acceso a la información.

nuestro primer objetivo tan pronto comenzamos nuestra gestión fue atender y dar solución al atraso detectado, poniendo la información requerida a disposición de los solicitantes.

en el 2011 atendimos el 100 por ciento de las solicitudes de información recibi-das.

realizando un comparativo con la administración pasada, podemos notar la gran diferencia reflejada en la siguiente grafica, en donde se muestra la respuesta por parte de la unidad de acceso a la información:

60

50

40

30

20

10

02008-2010 2011

recibidas

contestadas

53

También creamos el sitio de internet ubicado dentro de la página oficial www.tuxpantodoporti.gob.mx al que se tiene acceso a través de la liga de Transparencia.

con ello cumplimos cabalmente los lineamientos que marca el artículo 8 de la Ley de Transparencia y acceso a la información del estado de Veracruz de ignacio de la Llave.

informáticaal comienzo de la administración, el servicio de informática era inestable, por lo que de inmediato nos dimos a la tarea de solucionar ese problema, beneficiando las tareas de 150 trabajadores municipales y reduciendo los servicios de soporte técnico demandados por esa falla.

restablecimos los servicios del registro civil al proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a su red de datos, equipos y base de datos.

en los primeros días de la administración municipal pusimos en marcha el Sis-tema de recaudación para el pago del impuesto predial, logrando, tan sólo en su primer mes de operación, incrementar la recaudación respecto al mismo periodo del año anterior.

por primera vez en su historia, el ayuntamiento de Tuxpan hizo un sobresaliente esfuerzo para incorporar las tecnologías de la información y la comunicación al servicio del ciudadano, la transparencia y la difusión mundial del municipio.

a través del sitio en internet www.tuxpantodoporti.gob.mx por primera ocasión la ciudadanía tuxpeña pudo entrar en contacto directo con sus autoridades mu-nicipales. actualmente la página oficial del ayuntamiento cuenta con un promedio cercano a las 10,000 visitas mensuales.

También en el plano de la innovación tecnológica desarrollamos un programa para la agenda pública del presidente municipal, y creamos cuentas de correo elec-trónico institucional.

para el público externo al área informática municipal pusimos en operación equipos de cómputo en las aulas de medios de las bibliotecas, beneficiando men-sualmente con ello a 960 alumnos que carecen de computadoras en sus hogares.

convencidos que el conocimiento es la base de la construcción del Tuxpan de bienestar que queremos, dimos seguimiento al programa de infraestructura tec-nológica bajo el esquema de excelencia educativa y apoyo a la educación, logrando la instalación, en más de 40 escuelas, de un número superior a 170 equipos de cóm-puto.

EjE REctoR 5:

Transparencia y Modernización Administrativa

54

en este rubro colaboramos también con la Dirección de Fomento económico, para la instalación del servicio gratuito de internet brindado por Telmex en el recién reinaugurado parque reforma, el cual facilitará el acceso a la “supercarretera de la información” aproximadamente a 100 usuarios diarios.

contraloríapara esta administración la honestidad y eficiencia son valores infaltables al servi-cio de Tuxpan.

por ello desarrollamos acciones en materia de prevención y combate a la cor-rupción, así como de fortalecimiento a la transparencia.

Las labores de la contraloría municipal las dividimos en:• aTención ciuDaDana

a través de buzones de quejas y sugerencias, correo electrónico, teléfono y atención personalizada damos atención y cauce a un sinnúmero de solicitudes, reclamaciones y recomendaciones ciudadanas.atendimos cerca de 20 quejas formales de ciudadanos en contra de servidores públicos y autoridades municipales las cuales se han investigado y han dado pie a medidas correctivas conforme a Derecho.recibimos también 15 quejas formales por obras inconclusas de administraciones anteriores, las cuales turnamos a las instancias pertinentes y estamos dando seguimiento.

• Obra pÚbLicaTenemos procedimientos de seguimiento y verificación ocular de cada una de las obras, a fin de constatar que se cumplan las especificaciones, calidad y fin deseado. Del mismo modo, verificamos la información y documentación de cada expediente de obra.

• recurSOS FinancierOS Y maTeriaLeSSupervisamos permanente los procesos de recaudación y aplicación de los recursos, por lo que periódicamente realizamos revisiones al proceso del ingreso de recursos en las distintas áreas susceptibles de ello. asimismo damos minucioso seguimiento a la operación de ingresos y egresos del DiF municipal.

El comienzo de una nueva época

Hace poco más de un año, tomó protesta como Gobernador de Veracruz, Javier Duarte de Ochoa.

Desde el primer día de su mandato prefiguró lo que sería su estilo personal de Gobernar. Orden y disciplina, combate férreo a la delin-cuencia, austeridad, combate a la pobreza, atracción de inversiones productivas creación de empleos y fortalecimiento de la infraes-tructura carretera y de comunicaciones, son parte del conjunto de acciones que hoy se traducen en mejor calidad de vida para los ve-racruzanos.

Para lograr los objetivos trazados, el Gobernador optó por una ad-ministración caracterizada por la gobernabilidad y el orden, condi-ciones necesarias para dar a Veracruz la seguridad y el trabajo que en todo su territorio se necesitaba.

Siguiendo esa directriz, el Ayuntamiento de Tuxpan concluyó un primer año de trabajo y resultados a favor de hogares con un am-biente físico digno, de más empleos estables y bien retribuidos, y de acceso a la educación y a la salud.

Este 2011 ha sido un año de intenso trabajo a favor de los tuxpeños, el 2012 será un año en el que trabajaremos en el orden y crecimiento de Tuxpan.

Hoy, con satisfacción y ánimo renovado, nos disponemos a comen-zar un nuevo año de labores, decididos a continuar recuperando, mediante resultados, la confianza de los ciudadanos en las autori-dades municipales de una administración decidida a transformar Tuxpan en un municipio modelo. Trabajaremos comprometidos en alcanzar el orden y crecimiento de nuestra ciudad.

¡tuxpan es grande por ti!

Diciembre 2012, Tuxpan, Ver.

Documents

Transcript of Diciembre 2012, Tuxpan, Ver.