Universidad Panamericana de GuatemalaFacultad de Ciencias EconómicasMaestría en Gestión del Talento HumanoPsicología Organizacional M. Sc. Vilma Eugenia Solórzano de García

Actividad No.3 Elabore un modelo de motivación para su

empresa, aplicando diez maneras de recompensa 

Patsy Díaz CrovellaCarné: 201500910Guatemala, Julio 2016

TRAYECTORIA HOSPITAL NACIONAL DE ESCUINTLA

Fue así como el centro Hospitalario en Escuintla se inició a construir el 02 de febrero de 1961, se inauguró el 07 de abril de 1962, el cual tuvo un costo de Q504,138.03Desde su fundación el Hospital Nacional de Escuintla esta dedicada a brindar servicios de atención hospitalaria con acciones de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la salud, con calidez y solidaridad, sin distinción económica, cultural y social de la población demandante.

INTRODUCCIÓN

Los empleados del Hospital de Escuintla trabajan para mejorar la calidad de vida de las personas que asisten diariamente a las instalaciones. Además, se centran en una atención equitativa, ética, efectiva, eficiente y eficaz hacia el usuario con recurso humano socializado técnica y profesionalmente, con una cultura abierta al cambio de actitudes y comportamiento organizacional.

Velan por el cumplimiento de la misión y visión del nosocomio para brindar una atención especializada.

Descubrir cual es la motivación de cada persona

A la mayoría de los empleados les motiva que les reconozcan públicamente el trabajo realizado, involucrarlos en los resultados, incentivar el sentimiento de pertenencia del grupo, que les proporcionen medios para que les ayuden a crecer como profesionales (capacitaciones, charlas motivacionales, talleres), buena valoración salarial o académica, incentivos y premios, trabajar en un ambiente agradable, ser ascendidos de puesto.

Importancia de la motivación Laboral La motivación laboral es una técnica esencial en las

empresas, ésta técnica se basa en mantener a los empleados con un alto estímulo en el cual ellos puedan desarrollar actitudes positivas, las cuales puedan mejorar su desempeño en el trabajo, se menciona que es una técnica esencial para las empresas, ya que la presencia de los empleados correctamente motivados para ejecutar lo mejor posible sus funciones y tareas laborales es beneficioso, tanto para la organización que tendrá mayor probabilidad de obtener mejores resultados, como para los propios trabajadores quienes experimentarán un aumento en su calidad de vida laboral.

DESARROLLO DE LA PROPUESTA PARA MOTIVAR A EMPLEADOS

A la mayor parte de los empleados les motivan los aumentos de sueldo, los complementos y los bonos. Si no podemos ofrecer estos incentivos, hay otras formas de lograr una mayor implicación y entrega. Por ejemplo, "algunos empleados se sienten atraídos por la posibilidad de un nuevo cargo, ascenso o ampliación de las responsabilidades de su trabajo, o incluso por la posibilidad de que sus esfuerzos se vean reconocidos públicamente por la dirección", dice Keyes. Si sabemos lo que motiva a cada una de las personas que están a nuestro cargo, podremos definir la manera cómo recompensar su esfuerzo para que se impliquen de una forma efectiva.

1. MOTIVACIÓN DE CADA PERSONA DENTRO DEL LUGAR DE TRABAJO

2. SEAMOS VISIBLES PARA ELLOS

Los empleados necesitan saber que los directivos estamos detrás y vemos su esfuerzo, aunque nuestro despacho esté alejado físicamente. En Dale Carnegie sugerimos pasar un tiempo "en las trincheras" para conocer a estos empleados y averiguar lo que necesitan de nosotros. Para hacerlo, no esperemos a encontrar un momento de menor actividad, sino al contrario: es durante las horas punta cuando el personal que trabaja de cara al público necesita más apoyo.

3. DESCANSO A LOS EMPLEADOS Generalmente, la mayor parte de los empleados salen a comer fuera

de la oficina. Si las personas que trabajan de cara al público se encuentran "encadenadas" a su mesa contestando llamadas y emails, hagamos un esfuerzo para que puedan también desconectar. Incluso, "si nuestro presupuesto lo permite, consideremos la posibilidad de darles tiempo libre de vez en cuando para asistir a una formación de desarrollo, a una reunión profesional  u otra actividad similar. Hagamos lo posible para infundir un poco de diversión y flexibilidad en su habitual y rígida rutina de trabajo. De este modo, es muy probable que su productividad sea mayor", dice Keyes.

4. COMPENSAR AL EMPEADO

Es importante que se reconozcan sus logros, ya sea en términos de remuneración salarial o verbalmente, expresando frases como: “en la empresa estamos orgullosos de que trabajes con nosotros”.

5. AMBIENTE POSITIVO Intenta mejorar la convivencia laboral. Si existen conflictos en

el equipo, es un buen momento para que intervengas. Escuchar y actuar es una forma de demostrar que te preocupa el ambiente laboral. Ver nota “ESPACIOS DE CREATIVIDAD".

6. COMUNICACIÓN Tomar en cuenta ideas, opiniones y sugerencias de

los empleados, de esta manera se sentirán integrados.

7. SALARIO El salario no es un factor que produzca motivación

por sí mismo, pero si no es congruente con el mercado, la actividad, el puesto, e incluso con las posibilidades de presupuesto de la empresa, será un elemento clave de insatisfacción, que difícilmente pueda neutralizarse.

8. APRENDIZAJE  La capacitación constante en diversas áreas es

sumamente importante para que el equipo de trabajo sienta que evoluciona y crece profesionalmente; además, la capacitación aumenta su competitividad.

9. PREMIAR EL BUEN TRABAJO  Cuando los objetivos se cumplen, es importante

reconocerlo. Hay diversos incentivos que pueden ser efectivos de acuerdo a los que cada empleado privilegie: un regalo, un franco extra, días de vacaciones adicionales, una promoción o un premio económico.

10. HORAS DE TRABAJO  Los especialistas recomiendan otorgar al equipo

una mayor flexibilidad en los horarios; un ejemplo de ello es el llamado home office, que permite trabajar desde casa.

CONCLUSIONES Las personas necesitan estar seguras de que son

apreciadas y valoradas, que sus esfuerzos y aportes son reconocidos, que gracias a estas acciones obtendrán gratificaciones, y que sus puestos de trabajo son espacios seguros y confiables, de donde obtienen el sustento, para sobrevivir y para alcanzar un constante desarrollo personal.

a motivación en los empleados no sólo disminuirá los índices de rotación, sino hará crecer su competitividad y generará una mejor y mayor producción de su trabajo.

Bibliografía

Chiavenato, Idalberto (2009). Comportamiento organizacional. (2ª. ed.). México : Mc Graw Hill

Hospital de Escuintla (2016) Información proporcionada de: recursos humanos: Escuintla.

Newstrom, John W. ( 2011). Comportamiento Humano en el trabajo. (13ª ed.). México: Mc Graw Hill

http://es.dalecarnegie.com/blog/main/motivar-empleados-que-trabajan-de-cara-al-publico/