EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

EVA RUIZ CHACÓN

GRUPO 2

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES

PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVO

BUCARAMANGA

2014

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

EVA RUIZ CHACÓN

TRABAJO FINAL

TUTOR

MARIA ALEXANDRA LEÓN MARTÍNEZ

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES

PROGRAMA CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y ARCHIVO

BUCARAMANGA

2014

Se realiza este trabajo para determinar cuales son las causas de la no actualización de las plantillas en las dependencias al momento de realizar las comunicaciones producidas por la entidad.

INTRODUCCION

Identificar por que es difícil cambiar a las nuevas plantillas para la realización de comunicaciones producidas.

Reconocer normatividad vigente para la realización de las comunicaciones.

OBJETIVOS

REGISTRO DE DOCUMENTOS UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

Actualmente me encuentro laborando en la Unidad de Correspondencia, realizando el registro de comunicaciones oficiales que se ingresa por medio del sistema de información para la gestión electrónica documental (OnBase). Este aplicativo me permite digitalizar las comunicaciones recibidas de otras entidades o particulares, direccionándolas solamente a Centro de Servicios Empresariales y Turístico y a las Coordinaciones de la parte

CUAL ES MI APORTE DE ACUERDO A MI CAMPO LABORAL CON LA UTILIZACIÓN DEL

APLICATIVO ONBASE

Administrativa de la Regional Santander y las comunicaciones producidas por la entidad direccionarlas a las diferentes dependencias del Institución a nivel nacional y clientes externos. Además se radican documentos normativos y contractuales como lo son las resoluciones, contratos y acuerdos.

Todos esta documentación producida por la Institución esta sujeta a la resolución 2340 de 2010, acuerdo 060 de 2001 y la ley de archivo 594 de 2000.

CUAL ES MI APORTE DE ACUERDO A MI CAMPO LABORAL CON LA UTILIZACIÓN DEL

APLICATIVO ONBASE

Estos documentos anteriormente mencionados nos permite actualizar los procedimientos y la normatividad interna dando paso y buena utilización a las nuevas tecnologías y conjuntamente nos permiten la transparencia, moralidad, eficiencia, eficacia, siendo estas unas de las características que nos identifican.

CUÁL ES MI APORTE DE ACUERDO DE ACUERDO A MI CAMPO LABORAL

CON EL MANEJO DEL APLICATIVO ONBASE

Iniciar sensibilización documental por las dependencias del Centro y la Regional, dando los lineamientos para la realización de cartas, resoluciones, contratos, mostrándoles la importancia de la identidad de la Institución y como puede ser vista al no conservarla.

Realizar seguimientos a las diferentes dependencias, observando su evolución.

CÓMO LOGRAR QUE TODAS LAS COMUNICACIONES PRODUCIDAS POR LA

INSTITUCION CONSERVEN LA NORMATIVIDAD VIGENTE?

En algunas Instituciones se crean algunos mitos y temores al cambio, porque creer que esto es motivo de mayor carga laboral o es muy complicado a lo que ya se tenia estipulado hace unos cuantos años atrás sin permitirse conocer lo nuevo, optimizando recursos como el tiempo, el papel las herramientas electrónicas. Es muy importante hacerlos caer en cuenta que esto es para su mejor desempeño laboral, permitiendo además un buen trabajo en equipo… porque resistirse a esto?

PORQUÉ ES DIFICIL ACEPTAR CAMBIOS EN LAS ENTIDADES PUBLICAS?

Haciéndolos participes de seminarios, capacitaciones activas, talleres y mostrándoles lo importante que es su buen desempeño para la institución, por lo tanto son un recurso importante siendo primordial su contribución para el buen desarrollo y funcionalidad de esta.

COMO LOGRAR LA ACEPTACION A ESTOS CAMBIOS

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=10551

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4275

ACUERDO 060 DE 2001 Y LEY 594 DE 2000

https://www.youtube.com/watch?v=EHauKO7Uhwk

http://www.youtube.com/watch?v=AOkAwfR6l9g

VIDEOS UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

Es importante tomar conciencia que al realizar una actividad o labor propia no se trata solo de nuestra comodidad sino del bien común de la institución.

Es una prioridad apoyarnos en los documentos normativos autorizados para la elaboración de las comunicaciones internas.

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFIA

Acuerdo 060.

Archivo General de la nación. (2001, 30 de octubre).

Recuperado el 26 de mayo de 2014, de

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=10551

Ley 594

Archivo General de la nación. (2000, 14 de julio).

Recuperado el 25 de mayo de 2014, de

http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=4275

BIBLIOGRAFIA

Recepción documental.wmv

Actualizado (2011, 22 de noviembre).

Recuperado el 25 de mayo de 2014 de,

https://www.youtube.com/watch?v=EHauKO7Uhwk

Video Oficial del Canal de la Universidad de Antioquia, producido pro Universidad de Antioquia Televisión.

U de A – Ventanilla Única

Actualizado 2011, 11 de febrero

Recuperado el 25 de mayo de 2014 de,

http://www.youtube.com/watch?v=AOkAwfR6l9g

BIBLIOGRAFIA

Resolución 2340

Darío Montoya Mejía. (2010, 06 de Agosto).

Recuperado el 23 de mayo de 2014.

Imágenes recepción documental

Recuperado el 28 de mayo de 2014 de,

https://www.google.com.co/search?newwindow=1&q=imagenes+de+recepcion+de+documentos&oq=imagenes+recepcion+de+doc&gs

FIN