Diapositivas indicadores copia

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Plan para la

Consolidación del Direccionamiento Organizacional

Identificación y definición de Indicadores Estratégicos

PROPÓSITO

Desarrollar una metodología que permita la verificación de logros y resultados basados en el mapa estratégico de las organizaciones

AGENDA

DECLARACIÓN PARISLA EFICACIA DE LA AYUDA AL DESARROLLO

2005Principios• Apropiación nacional• Alineación con las prioridades de los países• Armonización de los donantes• Gestión orientada a resultados • Mutua responsabilidad• Rendición de cuentas

PRINCIPIOS DE ESTAMBULPARA EL TRABAJO DE LAS OSC COMO ACTORAS DEL

DESARROLLO

2010

• Respetar y promover los derechos humanos y la justicia social• Incorporar la equidad y la igualdad de género a la vez que

promover los derechos de las mujeres y las niñas• Centrarse en el empoderamiento, la apropiación democrática y la

participación de todas las personas • Promover sostenibilidad ambiental • Practicar la transparencia y la rendición de cuentas• Establecer alianzas equitativas y solidarias• Crear y compartir conocimientos y comprometerse con el mutuo

aprendizaje• Comprometerse con el logro de cambios positivos y sostenibles

• Mi nombre es…..

• El imaginario que tengo frente al tema de indicadores es…

• Como resultado de este encuentro espero….

PRESENTACIÓN PARTICIPANTES

BALANCE 2010

1.Logros2.Factores críticos de

éxito3.Aspectos a mejorar4.Aprendizajes

HACIA EL 2011

• Retos• Prioridades 2011

CICLO PER Proceso directivo y

administrativo dirigido a

integrar la información

necesaria para los procesos

de Planeación, Seguimiento y

Evaluación de planes,

programas y proyectos

CICLO PER

PLANEARPensar y decidir el

futuro

CICLO PLANEACIÓN

Largo

Corto

Mediano

Visión al futuro

CICLO DE PLANEACIÓN

PLAN DE CORTO PLAZO

PLAN DE MEDIANO PLAZO

PLAN DE LARGO PLAZO

Misión Visión

Vigilar para no perder el camino

SEGUIMIENTO

Ágil

Orientado

Participativo

SEGUIMIENTO

EVALUACIÓN

Verificar cumplimiento

EVALUACIÓN

RETROALIMENTACIÓN

Ida y Vuelta

RETROALIMENTACIÓN

Conocer y Decidir

CICLO PER

• Un proceso directivo y administrativo.

• Se realiza anualmente.

• Afecta directamente la gestión de la institución al permitir la toma de decisiones.

• Mecanismo de control.

Disciplina

Método de trabajo

Información oportuna

Definición de indicadores

y..¿Qué se requiere?

ES NECESARIO DEFINIR

Cada nivel tiene responsabilidades propias en cada momento del ciclo

NIVELES

NIVEL DEMANDANTE

• “Utiliza” los servicios y productos• Percibe satisfacción/bienestar• Retroalimenta respecto a

necesidades y expectativas• Mercadeo voz a voz de servicios

INFORMACIÓN REQUERIDA

• “Compromisos ” institucionales• Portafolio de servicios• Planes Población Objetivo

NIVELES MOMENTO DEL

CICLO RESPONSABILIDAD CRONOGRAMA

INFORMACIÓNREQUERIDA

INFORMACIÓN GENERADA

Nivel X

Planeación

       

       

       

Seguimiento / Realimentación

       

       

       

Evaluación / Realimentación

       

       

       

Nivel Y

Planeación

       

       

       

Seguimiento / Realimentación

       

       

       

Evaluación / Realimentación

       

       

       

INDICADORES

UTILIDADES

• Realidad

• Decisiones

• Cambios

• Correctivos

• Monitoreo

CLARIDADES

DATO INFORMACIÓN

Ejemplo

• Bueno

• Aceptable

• Regular

• Malo.

MOMENTOS A UTILIZAR

SISTEMA DE INDICADORES

INDICADORES BASALES

EJEMPLO

EJEMPLO

CICLO PER

INDICADORESBASALES

INDICADORESGESTIÓN

SEGUIMIENTO

GESTIÓN-SEGUIMIENTO

Cumplimiento

Calidad

Pertinencia

Duración

Suficiencia

Oportunidad

INDICADORESGESTIÓN

CICLO PER

INDICADORES

GESTIÓN

No casa propia

GESTIÓN

INDICADORESLOGRO

¿Qué se quiere lograr? ¿Para Qué?

Resultado •Efecto•Impacto

País

Visión Institucional

Objetivos generales

Institución

Objetivosespecíficos de la Inst

Objetivos de lasoficinas o dependencias

MAS ESTRATÉGICOS

MENOS ESTRATÉGICOS

IMPACTO

EFECTORESULTADOPRODUCTO

PROCESO

INDICADORES

RESULTADO

PROBLEMAPROBLEMA OBJETIVOOBJETIVO

INDICADORESRESULTADO

EFECTO

INDICADORES INDICADORES BASALES BASALES

SECTORIALESSECTORIALESCONSECUENCIASCONSECUENCIAS

P.O.P.O.

INDICADORESINDICADORESEFECTO EFECTO

FINES FINES P.O.P.O.

IMPACTO

INDICADORES INDICADORES BASALES BASALES

MACROMACRO

CONSECUENCIASCONSECUENCIASP. GRALP. GRAL

INDICADORESINDICADORESIMPACTO IMPACTO

FINES FINES P. GRAL.P. GRAL.

VISIÓN VISIÓN

INDICADORESLOGRO

CICLO PER

INDICADORES

GESTIÓN

EFECTO

IMPACTO

RESULTADOS

No casa propia

GESTIÓN

BIENESTARFAMILIAR

CÓMO SE CONSTRUYEN

1. ¿QUÉ ES LO QUE QUIERE LOGRAR?

2. ¿QUÉ LE PERMITE VERIFICAR QUE ESTA LOGRANDO EL OBJETIVO?

3. INDICADORES

ACLARAR

• Nombre

• Definición

• Unidad operacional

• Estándares de calidad, atributos o cualidades

FICHA

EJEMPLO

PRIORIDAD

Promover la utilización productiva del tiempo disponible

de los adolecentes que estudian media jornada.

• ¿QUÉ HACER?

Ofrecer servicios / actividades lúdicas en la jornada contraria

• ¿CÓMO HACERLO?

Estableciendo convenios con entidades de bienestar para el desarrollo de cursos de capacitación en diferentes actividades

• ¿PARA QUÉ?

Disminución accidentalidad, solución pacífica de conflictos, mayor adherencia escolar

Cómo verifica que está logrando el cumplimiento de la prioridad?

QUÉ – Resultado

• Asistencia adolescentes a actividades programadas

• Actividades realizadas Vs programadas• Utilización actividades• Estudiantes que cumplieron requisitos

PARA QUÉ – Efecto

• Disminución presencia en lugares públicos (cafés, bares, etc)

• Cumplimiento de tareas• Permanencia en casa en jornada contraria

PARA QUÉ – Impacto

• Disminución consumo SPA• Fortalecimiento de convivencia• Otros colegios que asumen la iniciativa• Presencia de estudiantes de otros colegios• Entidades gubernamentales que apoyan el

programa• Trascendencia medios de comunicación

EJEMPLO

Prioridad

Brindar orientación oportuna a los adolescentes para el manejo de problemáticas familiares

• ¿Qué Hacer?

Involucrar a los maestros en la formación y acompañamiento de adolescentes

• ¿Cómo Hacerlo?

Motivando y capacitando los maestros en competencias conceptuales y metodológicas para la orientación de adolescentes y disponiendo de espacios físicos y académicos para desarrollar las asesorías

• ¿Para Qué?

Disminución de conflictos intrafamiliares y desajuste emocional del adolescente

QUÉ – Resultado

• Número capacitaciones realizadas• Maestros formados• Asesorías brindadas a los adolescentes• Temas abordados en la capacitación a maestros• Maestros con todas las competencias

Cómo verificar que está logrando el cumplimiento de la prioridad?

PARA QUÉ – Efecto

• Maestros idóneos para apoyar adolescentes• Adolescentes que sienten el soporte• Adolescentes que están asumiendo la etapa

adaptativamente

PARA QUÉ –Impacto

• Padres que recurren al colegio a buscar ayuda• Disminución violencia intrafamiliar• Disminución deserción escolar • Fortalecimiento cohesión familiar

CIERREFrente al Curso definir:

¿Cuál es el problema de las instituciones que motivó su participación en el curso?

¿Cuáles las consecuencias si no desarrollan capacidades frente al tema?

¿El objetivo? – Orientar comprensión y aplicación metodología

¿Los Resultados alcanzados?

¿Los Efectos visualizados?

¿El Impacto esperado?

GRACIAS