Diapositivas Del Sistema De Informacion Del Centro Comercial

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OBJETO SOCIAL El Centro Comercial monterrey tiene por objeto social el desarrollo de las siguientes actividades económicas: Comercialización de productos de alta tecnología e informática, Servicios de recreación y Cinemas, Locales Comerciales de venta de Vestuario, Locales Comerciales para prestación de servicios como Salones de belleza, laboratorios médicos y odontológicos, Locales comerciales de Comidas y bebidas, Bancos. SUBSISTEMAS QUE CONFORMAN LA ORGANIZACIÓN Los subsistemas que garantizan el cumplimiento de las actividades propias del objeto social del Centro Comercial Monterrey son los siguientes: Subsistema Financiero, Subsistema Administrativo y el Subsistema Gerencial

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OBJETO SOCIAL

El Centro Comercial monterrey tiene por objeto social el desarrollo de las

siguientes actividades económicas: Comercialización de productos de alta

tecnología e informática, Servicios de recreación y Cinemas, Locales

Comerciales de venta de Vestuario, Locales Comerciales para prestación

de servicios como Salones de belleza, laboratorios médicos y

odontológicos, Locales comerciales de Comidas y bebidas, Bancos.

SUBSISTEMAS QUE CONFORMAN LA

ORGANIZACIÓN

Los subsistemas que garantizan el cumplimiento de las actividades propias

del objeto social del Centro Comercial Monterrey son los siguientes:

Subsistema Financiero, Subsistema Administrativo y el Subsistema Gerencial

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El proyecto quiere que se demuestre que la tecnología y la comercialización de los productos tecnológicos están al alcance de todos y no todas las organizaciones están bien dotadas de los sistemas de información necesarias para sus gestiones.Este proyecto ayuda a los estudiantes a saber que la información de una organización debe estar bien administrada para cumplir con sus objetivos.* La limitación del proyecto se vio reflejada en la recolección de la información por parte de la organización ya que esta se mostro renuente a suministrar dicha información.

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Identificar los sistemas de información de un centro comercial, la implementación y el manejo de la información que se utilizan en esta organización para cumplir sus objetivos.

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Identificar los sistemas de información de una organizaciónReconocer las falencias en los sistemas de información de la organización Solucionar los problemas de manejo y administración de la información.

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Identificar los sistemas de información de una organización(centro comercial)Reconocer los sistemas de información utilizados en un centro comercial para el cumplimiento o alcance de los objetivos, tales como: Sistemas de información de la administración para el cumplimiento de los deberes y obligaciones, administración de sistemas de seguridad de los locales comerciales, administración de la información de espacios utilizados en el centro comercial.

Reconocer las falencias en los sistemas de información del centro comercialEl centro comercial el cual es objeto de la investigación tiene las siguientes falencias:La facturación de los locales comerciales no es vigilada en todos los niveles del centro comercial.La vigilancia de las zonas comunes es zonal.La iluminación de algunas zonas es deficiente.La información de las ubicaciones de los locales comerciales no están señaladas

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DESCRIPCION CANTIDAD VALOR DESCRIPCION CANTIDAD VALOR

Llamadas 3 horas PC

Visitas al lugar 5 visitas 13000 internet 20 horas

TOTALES 13000 TOTALES

RECURSOS TÉCNICOS RECURSOS TECNOLÓGICOS

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ACTIVIDAD TIEMPO MESES

1. Justificación del proyecto

2. Diagnostico/funcionamiento sistema

3. Análisis de requerimientos

4. Especificación recursos humanos, técnicos, materiales y gestión de procesos

5. Ejecución del proyecto

6. Evaluación del proyecto

7. Informe Final

AGOSTO SEPTIEM OCTUBR NOVIEM

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RAZÓN SOCIAL: Gran Centro Comercial Monterrey NIT:

DIRECCIÓN: Cra 48 # 10-45 UBICACIÓN: Av las Vegas Teléfono: 268 01 00

SUBSISTEMA DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

AD

MIN

IST

RA

TIV

O

La tarea de dirección está estrechamente ligada a la definición de los

objetivos que en su conjunto se propone la empresa y a aquellos que en

particular debe alcanzar cada uno de los subsistemas que se produzca un

funcionamiento armónico.

Una vez fijados los objetivos hay que organizar de forma adecuada el

personal de que dispone la empresa, de manera que cada uno ocupe el

lugar acorde con sus capacidades. Será también necesario definir los

mecanismos para seguir día a día la marcha del conjunto y comprobar que

cada persona cumple con corrección la función que tiene asignada y

finalmente contrastar los resultados obtenidos con los objetivos definidos.

Desde el subsistema de dirección se aplican los recursos con los que

cuenta una empresa para que se consigan unos objetivos definidos.

La dirección lleva a cabo las siguientes tareas:

-Se deciden los objetivos que se propone la empresa.

-Se efectúan los planes para alcanzar dichos objetivos.

-Se organizan los recursos humanos y los materiales con vistas a su

consecución.

-Se comprueba que cada persona cumple con su responsabilidad.

-Se controla el resultado final para verificar que cumple los objetivos y en

su casi tomar las decisiones adecuadas.

Terminales dotadas de un sistema

(Software) para administrar los

recursos y rendir cuentas ante socios

y la gerencia de la organización.

Personal calificado para el manejo de

la herramienta o software instalada

para este propósito.

Terminales en línea con tesorería para

el manejo y presupuestación de los

costos.

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SUBSISTEMA DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

FIN

AN

CIE

RO

•Ayuda a elaborar el proyecto de presupuesto

•Lleva los libros auxiliares

•Expide las certificaciones de disponibilidad

•Elabora los compromisos y las órdenes de pago

•Da información de control de la ejecución presupuestal

•Facilita la distribución y programación del PAC

•Maneja el presupuesto de Ingresos

•Controla el movimiento de Recaudos

•Ejerce control sobre cuentas bancarias y fondos de

tesorería

•Produce los cuadros de conciliaciones

•Produce las planillas para el cuadre de caja

•Mantiene actualizados los libros para analizar estados

financieros.

•Genera los reportes para los organismos de control.

Libros financieros para llevar las cuentas

contables que permitan desarrollar el

proyecto de presupuesto.

Equipo hardware para la expedición de

recibos y ordenes de pago.

Software para llevar la información contable

para la programación del PAC, que permita al

manejo y control de los recaudos y las

cuentas bancarias de la organización.

Personal calificado para el manejo de las

finanzas de la compañía, Un Contador o

personal calificado para llevar las cuentas

contables de la compañía.

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SUBSISTEMA DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

PR

OD

UC

CIO

N

Un sistema de producción es un conjunto de actividades

que un grupo humano organiza, dirige y realiza, de

acuerdo a sus objetivos, cultura y recursos, utilizando

prácticas en respuesta al medio ambiente físico.

Para conocer un sistema de producción, se debería partir

de la observación de sus COMPONENTES: las

actividades que allí se realizan, los medios y recursos

con que cuenta, las cantidades y características de las

personas que en él viven o trabajan, las propiedades

del suelo o clima, etc.

Como en el sistema hay ORGANIZACION y hay

RELACIONES, se debería además tratar de entender las

propiedades o proporciones en que estos componentes

están presentes; el rol o función que cada uno cumple y

las interacciones que suceden entre los componentes.

Personal calificado y dotado de materiales para la

revisión de las tareas asignadas para el desarrollo

del producto.

Maquinaria avanzada para ser competitivo en el

mercado, como adelantos técnicos de las

maquinas que ayudan a la elaboración del

producto. Se debe tener también un Personal

optimo y Calificado para la vigilancia y revisión

de las actividades de la organización.

Hardware para la supervisión y vigilancia de los

procesos, Aparatos de comunicación para el

personal encargado de la vigilancia de los

procesos que se realizan en la compañía.

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SUSBSISTEMA DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

REQUERMIENTOS DERECURSOS

AT

EN

CIO

N A

L

CL

IEN

TE

Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un

administrador de información con el fin de que

el cliente obtenga el producto en el momento y lugar

adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.

El servicio al cliente es una potente herramienta

de marketing.

Para determinar cuáles son los que el cliente demanda se

deben realizar encuestas periódicas que permitan identificar

los posibles servicios a ofrecer, además se tiene que establecer

la importancia que le da el consumidor a cada uno o si en su

defecto el servicio o producto tiene fallas y hay una queja o

reclamo.

Debemos tratar de compararnos con nuestros competidores

más cercanos, así detectaremos verdaderas oportunidades para

adelantarnos y ser los mejores.

Sistemas de comunicaciones avanzados

para atender y responder las inquietudes y

requerimientos de los usuarios de los

productos.

Hardware y software de alta calidad para

satisfacer las necesidades y requerimientos

de los usuarios de los productos de la

organización

Personal Altamente calificado para la

atención a los usuarios de los productos.

Las personas encargadas de la atención de

los requerimientos deben ser Bien

escogidas por su carácter y manejo de

personas y atención al cliente.

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MISIÓN VISIÓN

Somos un Centro Comercial y

de servicios especializado en

tecnología informática, con un

complemento en moda,

variedad y cultura.

Trabajamos con garantía de

calidad para la construcción

de un modelo ciudadano.

Ser el Centro Comercial líder innovador por excelencia en tecnología.

Monterrey un modelo para el mundo.

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SUBSISTEMA FUNCIONES BASICAS TIPO DE INFORMACIÓN

USUARIO DE LA

INFORMACIÓN

Presupuesto Reorganiza las actividades de los procesos

de preparación, planeación y control del

presupuesto de la entidad; elabora,

modifica e imprime el presupuesto inicial

para su análisis y aprobación; lleva el

registro de las modificaciones al

presupuesto inicial tanto de Ingresos como

de Egresos permitiendo la imputación de

adiciones, rebajas y traslados,

suministrando al mismo tiempo

información para análisis y auditoria.

Facilita la elaboración del plan anual

mensualizado de caja

expedición de certificados de

disponibilidad e imprime las

ordenes de pago; suministra en

listados y en consultas por

pantalla el estado de los

compromisos de pago

autorizados, pagados y pendientes

de pago mostrando en forma

inmediata las disponibilidades y

ejecución presupuestal de los

diferentes artículos

presupuestales.

En una organización

privada se expiden

documentos y reportes de

presupuestación a los

analistas de proyectos , a

la gerencia para las

cuentas del presupuesto, a

la contabilidad para llevar

cuentas contables, al

sistema financiero para

llevar balances con el

contador encargado.

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SUBSISTEMA FUNCIONES BASICAS TIPO DE INFORMACIÓN

USUARIO DE LA

INFORMACIÓN

Tesorería Facilita la gestión y control de las

operaciones realizadas en la tesorería de

la entidad. Registra los ingresos recibidos

por diferentes conceptos, imprimiendo los

recibos de caja; permite pagar las órdenes

de pago autorizadas por presupuesto y

causadas en Contabilidad; lleva libros de

bancos, fondos y demás cuentas de

tesorería, informando sobre su estado y

movimiento en cualquier momento.

Produce los boletines diarios y

mensuales de caja y los informes

de tesorería para la rendición de

cuentas a la Contraloría y la

Contaduría; actualiza

automáticamente la ejecución

presupuestal y contable con base

en el movimiento de ingresos y

egresos de la tesorería.

Contador encargado de las

finanzas de la compañía,

al grupo gerencial o la

administración, a la

contabilidad para llevar

balances, al personal de

ventas para generar

reportes.

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SUBSISTEMA FUNCIONES BASICAS TIPO DE INFORMACIÓN

USUARIO DE LA

INFORMACIÓN

Contabilidad Maneja el plan de cuentas requerido por

la Contaduría Nacional, de acuerdo con

las últimas normas vigentes. Ejecuta todos

los procesos financieros, contables y

tributarios de la entidad; lleva los libros

oficiales y auxiliares de cada cuenta,

centro de costo o tercero, haciendo la

imputación de los comprobantes

registrados y el movimiento generado en

las demás aplicaciones financieras.

Facilita la elaboración de los

comprobantes de ajuste por

inflación, depreciaciones y

provisiones produciendo el

balance y los estados de cuentas

financieras para cualquier periodo

del año, y suministra la

información para el cumplimiento

de la rendición de cuentas.

Incluye el modulo de cuentas por

pagar donde se causan las ordenes

de pago emitidas por la oficina de

presupuesto y los otros pagos que

se remiten a la tesorería para su

respectiva cancelación.

Se lleva la información al

grupo gerencial o la

administración, al tesorero

encargado y al personal

encargado de las ventas

para presentar informes de

cartera.

Si fuese una entidad

publica se debería mostrar

al público como se han

hecho los gastos de los

recursos de estos.

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Gestión de

Costos y Gastos

Gestión Control

de calidad

Gestión de

Control de la

producción

Proveedores

Externos

Compras

Administración

de inventariosAlmacenamient

o

Bodegas de

Almacenamiento.

Caja

Servicio al cliente

Soluciones de

problemas

técnicos.

Estrategia de

Mercadeo

Investigación de

mega tendencias

tecnológicas del

mercado

Desarrollo de

nuevos planes de

financiación

Procesos Primarios

LISTA DE PROCESOS DE ADAPTACION

Plataforma tecnológica de comercio

virtual

Incorporación de TICS para

fortalecer procesos de

apoyo

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Solicitud de alquiler de locales comerciales

Estudio de referencias e historial en entidades crediticias

Comprobar los datos y verificar la capacidad de endeudamiento

Si es NuevoSi es Antiguo

Revisar el historial de paz y salvo.

Si Cumple

Revisar la solicitud y comprobar datos de la solicitud

Si debe

Ponerse al día en los pagos y salir de los reportes

Aprobación de la solicitud de Alquiler de locales.

inicio

Fin

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Gestión Administrativa.com

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