Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

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¿QUIÉNES SOMOS? TODOS SOMOS PARTE DE UN MUNDO Y DE UNA HISTORIA … ELLOS NOS HAN INFLUENCIADO HASTA HACERNOS SER Y HACER DE LA MANERA COMO HOY PENSAMOS, SENTIMOS Y ACTUAMOS CADA UNO SABE QUE SOMOS LA MANERA CÓMO NOS COMUNICAMOS Y CÓMO SE COMUNICARON CON NOSOTROS

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Este documente contiene los tipos de comunicacion, su clasificacion con graficos explicativos.Ademas contiene tipos de mascaras que usamos las personas en la sociedad.

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¿QUIÉNES SOMOS?

TODOS SOMOS PARTE DE UN MUNDO Y DE UNA HISTORIA …

ELLOS NOS HAN INFLUENCIADO HASTA HACERNOS SER Y HACER

DE LA MANERA COMO HOY PENSAMOS, SENTIMOS Y

ACTUAMOS

CADA UNO SABE QUE SOMOS LA MANERA CÓMO NOS COMUNICAMOS Y

CÓMO SE COMUNICARON CON NOSOTROS

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¿CÓMO NOS AFECTAN LOS TIPOS DE

COMUNICACIÓN?

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COMUNICACIÓN PASIVA

YA, AHA…. DESPUÉS HABLAMOS, NO TENGO TIEMPO, NO SÉ Y NO VOY A HABLAR, IGNÓRALO, CONTIGO DA IGUAL….

PERMISIVA, SE HUYE, NO ES EFECTIVA

NOS HACE SENTIR CULPABLES, FRUSTRADOS ,

INCOMPRENDIDOS

BAJA AUTOESTIMA

NOS SENTIMOS INFERIOR A LOS OTROS… NO CONTAMOS

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COMUNICACIÓN AGRESIVA

CONTIGO SEMPRE ES IGUAL, YO MANDO AQUÍ, NO QUIERO OIRTE MÁS, SOLO TE ACERCAS PARA MOLESTAR, ….

AGRESIVA, DOMINANTE, VIOLA LOS DERECHOS DE LOS

DEMÁS

NOS HACE SENTIR AMENAZADOS, VIOLENTOS, ATENTA CONTRA NUESTROS

DERECHOS

BAJA AUTOESTIMA

NOS AFECTA LA AUTOESTIMA, NOS HACE SENTIR MENOS

QUE LOS DEMÁS

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COMUNICACIÓN ASERTIVA

Comunicación honesta , respetuosa y responsable. Nos comunicamos de forma directa y sin violar los derechos de los demás, ni tampoco someterse a la voluntad de otras personas

Procura el beneficio mutuo en todas las interacciones humanas,

con acuerdos satisfactorios, sentimientos fluidos y decisiones que permiten que todos mejoren su autoestima y se sientan iguales

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TIPOS DE LENGUAJE

Existen dos tipos de lenguajes, que nos

permiten comunicarnos:

Lenguaje verbal

Lenguaje no verbal

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LENGUAJE VERBAL

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PROCESO DE COMUNICACIÓN

EMISOR RECEPTOR

Mensaje

Retroalimentación

Canal

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La comunicación es y será lo que elreceptor entendió y no lo que elemisor quiso transmitir a través de sumensaje.

Se debe sintonizar el canal delreceptor.

Se debe preguntar al receptor sicomprendió el mensaje

- Confirmar ó Aclarar

Importante !

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SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN SENSORIAL

Para tener una comunicación efectiva se debe sintonizar bien el canaldel receptor. Las personas pueden ser mas visuales, o mas auditivos, omas kinestésicos:

1. VISUALES:

- Privilegia las imágenes

- Son más rápidos/ acelerados

2. AUDITIVOS:

- Privilegia los sonidos

- Son más calmados/ pausados

3. KINESTÉSICOS:

- Privilegia las sensaciones y emociones

- Son más tranquilos, racionales/ sensitivos

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Dinámica: Representación Sensorial

Forme grupos de 6 personas y que se agrupen en circulo,cada grupo debe improvisar e inventarse una historiadonde ellos son parte.

Deben usar verbos relacionados con cada representaciónsensorial. Ejemplo: yo vi, yo observe (visual); yoescuché, yo oí (auditivo); yo sentí, presentí (kinestésico).

Cada integrante del grupo va completando la historia conimprovisaciones usando el verbo relacionado a larepresentación sensorial que le toque, utilice un bolígrafocomo posta, se debe pasar aleatoriamente . Se empiezacon el visual, luego el auditivo y el kinestésico

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Resultados de la dinámica

Esta dinámica nos permite identificar cual es el sentidoque mas prevalece en nosotros.

Si se nos dificulto en la dinámica improvisar con verbosrelacionados a lo visual es que no somos visuales. Si senos dificultó improvisar con verbos relacionados a loauditivo es que no somos auditivos, etc.

Es importante saber esto por que de ello dependerácomo debo comunicarme con el receptor. Si mi receptores mas visual, auditivo o kinestésico, deberíamoscomunicarnos visual, auditiva o kinestesicamente, paraque el mensaje l llegue al receptor.

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PATRONES DE COMUNICACIÓN

1. SOBREGENERALIZACIÓN concluir en base a una

experiencia que el 100% es igual – lo mismo.

2. VISIÓN CATASTRÓFICA pensar que sucederá algo

malo antes de realizar una acción/ actividad.

3. FILTRAJE percibir una experiencia con un solo

enfoque (positivo ó negativo) en lugar de apreciar

el 100%

4. ILUSTRACIÓN DE JUSTICIA DIVINA porque Dios

Mío!

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PATRONES DE COMUNICACIÓN

5. PERSONALIZACIÓN pensar que todo lo malo

solo le sucede al individuo ó que siempre es el

único que hace todo.

6. ETIQUETAS GLOBALES catalogar a las personas

o grupos específicos.

7. INTERPRETACIÓN DEL PENSAMIENTO suponer

cosas que no existen.

8. PENSAMIENTO POLARIZADO Todo ó Nada –

Blanco ó Negro.

9. EXAGERACIÓN maximizar cosas ó situaciones.

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Sociodrama: Los patrones de comunicación

Formar unos 5 o 6 grupos y cada grupodeberá salir fuera del aula y preparar unsociodrama donde se evidencien por lomenos 5 patrones de comunicación.

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Recomendaciones y consejos

1. DESARROLLAR FLEXIBILIZACIÓN comprender y respetar

distintas realidades.

- Buscar puntos en común

- Encontrar un aprendizaje

- El elemento de mayor flexibilidad es el que controla el

sistema

2. CAMBIAR EL ENFOQUE QUÉ / CÓMO

3. BUSCAR LO POSITIVO apreciar las fortalezas en lugar de

las debilidades.

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4. DURO CON EL PROBLEMA, SUAVE CON LA PERSONA las

personas solo cambian con comprensión y motivación.

- Es mejor sentirse premiado que castigado.

- Las personas trabajan mejor cuando se sienten bien

5. HABLAR EN POSITIVO se debe decir concretamente lo que

uno desea que suceda en lugar de mencionar lo que no se

desea.

- No se olviden del deber vs. Es importante que traigan el

deber mañana.

- El cerebro procesa de manera diferente las órdenes

negativas

Recomendaciones y consejos

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LENGUAJE NO VERBAL

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1. TONO DE VOZ es el que le da importancia y tamaño a

nuestro mensaje.

- Pregunta

- Neutro

- Orden

2. POSTURAS CORPORALES son las que dan posición en

el espacio.

- Deben tener relación directa con nuestro mensaje para no

transmitir información errónea.

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3. ACCESO OCULAR modo como se procesa internamente la

información.

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ACCESO OCULAR

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Ficha 6

EL TIEMPO QUE HE

VIVIDO

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RESIGNIFICACIÓN HISTÓRICA

De tras de una persona hay una historia

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Es el destino…..Siempre es igual….

Por qué sólo me pasa a mí…

No tengo oportunidades….

No voy a poder superar la realidad que vivo…

Para qué soñar si nunca podré lograrlo…

VIVIR SIN SENTIDO

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TIEMPO REVERSIBLE

SE REPITE LA HISTORIA

ADAPTAMOS Y ADOPTAMOS

COMPORTAMIENTOS QUE

CAUSARON DOLOR Y REPETIMOS

LA HISTORIA

MIRAMOS LA REALIDAD CON

EL MISMO FILTRO no puedo,

no voy a lograrlo, no me

corresponde…

VIVIMOS PENSANDO QUE NO TENEMOS

OPORTUNIDAD DE ALCANZAR LOS SUEÑOS

CONFUNDIMOS LA REALIDAD CON

LAS PERSONAS

Pobreza es = a pobre

VIVIR CÍCLICAMENTE

Punto

de

Partida

Punto de

llegada

NACÍ ASÍVIVIRÉ

ASÍ

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BUEN VIVIR

Igualdad de oportunidades para desarrollar capacidades y potencialidades Pensar que somos capaces de cambiar nuestra historiaHacer que las cosas pasen

Construir un futuro de paz,

equidad y solidaridad

Vivir en armonía con

nosotros mismo, la sociedad

y la naturaleza

Ser capaces de alcanzar los

sueños.

no debemos adaptarnos a expectativas de

historias pasadas, excluyentes y mediocres

ES TIEMPO DE CAMBIAR!!!

Page 29: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

TIEMPO ES

IRREVERSIBLE Y NO SE

REPITE

Buen Vivir es una posibilidad

para crecer y aspirar a cumplir

los sueños personales e

individuales

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¿ CÓMO QUIERES VIVIR TU VIDA

ESPECTADORMiras tu vida desde lejos, dejas que las

cosas pasen, “es el destino”

CRÍTICO O COMENTADORVives comentando y criticando lo que

los otros hacen y no te centras en

mejorar tu propia vida

ÁRBITROVives sancionando, poniéndole

condiciones y reglas a los que te rodean

sin organizar tu propia vida

JUGADOREres el protagonista de tu propia vida, te

esfuerzas por alcanzar tus metas y

logras tus sueños

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MI CONTRATO DE VIDA

YO SOY UN HOMBRE/MUJER

……………………………………….

………………………………………

…………………………………………

DECLARA TRES CARACTERÍSTICAS QUE DEBERÍAS

TENER PARA ALCANZAR TUS SUEÑOS

Page 32: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

Y VOY A VIVIR CON……

VALORES CIUDADANOS DEL BUEN VIVIR

………………………………………………….

……………………………………………………

…………………………………………………….

Page 35: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

Detrás de cada máscara, siempre

está el miedo al rechazo, al fracaso, al compromiso, a comunicarnos a

establecer relaciones, a cubrir

las expectativas que los demás

tienen acerca de mí…

Toda máscara esconde,protege, defiende eimpide que los otrosvean lo que realmentesomos

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ENTRE MÁS ALEJADA DE LO QUE SENTIMOS ESTÁ LA

MÁSCARA , MAS ATADA A ELLA ESTAREMOS Y

VIVIREMOS EN ESTADO DE FRUSTRACIÓN Y ANSIEDAD

LA MÁSCARA QUE USAMOS COMUNICA A LOS DEMÁS UNA

IDENTIDAD QUE NO ES LA NUESTRA.

ASÍ…TERMINAMOS HACIENDO LO QUE LOS DEMÁS QUIEREN DE

NOSOTROS, AUNQUE “AGRADARLOS PONGA EN RIESGO

NUESTRA VIDA Y FUTURO”

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¿CUÁLES SON LAS MÁSCARAS QUE USAMOS?

Page 38: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

INDIFERENTE O QUEMIMPORTISTAQuien no espera vencer está

vencido”

Hace aparecer que nada le importa,que no se conmueve ante lo queocurre a su alrededor, que no leafecta lo que los demás digan ohagan. Pero realmente le tienemiedo al rechazo, a involucrarse enlas historias de ´los otros y salirlastimado o a que descubran quepuede ser vulnerable.

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PAYASO O CHISTOSO"No dejes que el ruido ahogue vuestra

propia voz interior. Ella ya sabe lo que tu realmente quieres ser" (Steve Jobs)

Nos hace ver que todo es alegría, se ríe, seburla de todos, aparece que nada le va enserio en su vida, que todo es superficial yjocoso. Pero realmente tiene miedo ahacer intimidad con los demás, por esopone la distancia del chiste y la carcajada,para evitar cercanías que puedan terminaren situaciones que le demuestren, que noes del agrado de las personas que lorodean

Page 40: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

AGRESIVO

Se defiende antes de que los demáslo ataquen, agrede a las personas,es autoritario y genera miedo, yaque impone por la fuerza sus ideasy hace lo que quiere. Sin embargo,le tiene miedo al fracaso, a nopoder comunicarse de una maneraadecuada, a no responder a lasexpectativas de los demás, por esoles aplica el poder de la agresión ylos maneja “al susto”

Page 41: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

YO NO FUI, YO NO SEA mí me llaman el tonto, el tonto de

mi lugar, todos comen trabajando, yo como sin trabajar

Nunca sabe nada, hace las cosas yaparece como ingenuo e inocente,con su actitud hace culpables a losque lo rodean y nadie puedecuestionarlo porque se las arreglapara presentarse como víctima.Realmente tiene miedo a laresponsabilidad, a hacerse cargo desus actos, a tomar una postura éticaen la vida por temor a no hacerlobien, su posición es muy cómoda

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CRÍTICO"La verdad que nos libera suele ser la

que menos queremos escuchar" (Anthony de Mello)

No está de acuerdo con lo que otrosdicen y hacen, siempreestá cuestionando a los demás,aparece como sabelotodo y desde esaposición desvaloriza todo lo que lerodea. En realidad tiene miedo a nopoder hacer, pensar y sentir, deacuerdo a las demandas de suentorno, su temor mayor es a noactuar en excelencia y a no cubrir lasexpectativas sociales, por eso todo love mal

Page 43: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

CONFUNDIDO"no vemos a los demás como son, sino

como somos nosotros“ I. Kant

Nunca toma decisiones porque diceque no está seguro de hacerlo, cambiapermanentemente de idea y deposición, con el o ella nunca se sabecual es el rumbo que tomará.Realmente le tiene miedo alcompromiso, comunicarse einvolucrarse con una determinadaforma de pensar, sentir y actuarporque cree que los demás invadiránsu vida por eso no se “deja ver”

Page 44: Diapositiva-TIPOS DE COMUNICACION Y TIPOS DE MASCARAS

PESIMISTA“No dejes para mañana lo que

puedes hacer hoy”

Todo lo ve con una visión catastrófica, siempre pensando que lo peor

vendrá, que nada es posible, que es mejor no hacer nada porque igual

saldrá todo mal, vive pensando que solo a el o a ella le pasan cosas

terribles. Lo que esconde y no deja ver es el temor a ser responsable y a comprometerse y por eso vive

paralizado.

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EL POPULARDime de lo que presumes y te diré de lo

que careces”Aparece como el o la ´de mayor

aceptación entre los jóvenes, siempre minimiza a los que lo rodean, hace creer

a los demás que todos deben comportarse como el o ella para ser

aceptados, tiende a burlarse de aquellos que son diferentes y no se someten a sus

exigencias . Lo que realmente no quieren que los demás vean es su

inseguridad y temor al rechazo