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ANALISIS DE CONTENIDO DEL MAGAZIN ENTRE MUJERES, PERFIL DE LA AUDIENCIA, BASADO EN LA TEORIA DE USOS Y GRATIFICACIONES DIANA CAROLINA ÁLVAREZ PARRA UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL - PERIODISMO PEREIRA 2008
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ANALISIS DE CONTENIDO DEL MAGAZIN ENTRE MUJERES, PERFIL DE LA AUDIENCIA, BASADO EN LA TEORIA DE USOS Y GRATIFICACIONES
DIANA CAROLINA ÁLVAREZ PARRA
UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL - PERIODISMO PEREIRA
2008
ANALISIS DE CONTENIDO DEL MAGAZIN ENTRE MUJERES, PERFIL DE LA AUDIENCIA, BASADO EN LA TEORIA DE USOS Y GRATIFICACIONES
DIANA CAROLINA ÁLVAREZ PARRA
UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA
PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL - PERIODISMO PEREIRA
2008
ANALISIS DE CONTENIDO DEL MAGAZIN ENTRE MUJERES ANALISIS DE CONTENIDO DEL MAGAZIN ENTRE MUJERES, PERFIL DE LA
AUDIENCIA, BASADO EN LA TEORIA DE USOS Y GRATIFICACIONES
DIANA CAROLINA ÁLVAREZ PARRA
Informe de práctica profesional
TUTORA CLAUDIA LORENA BETANCUR CANO
Comunicadora Social Y Periodista
UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL - PERIODISMO
PEREIRA 2008
Este trabajo se lo dedico a mis padres que me permitieron llegar a donde
estoy y convertirme en profesional, por pensar en mi futuro y por darme el
amor y el apoyo para salir adelante. A mis hermanas y a mi abuela, por estar
a mi lado y por ver mis logros como algo muy grande. También a todas las
personas que en un momento determinado me enseñaron cosas que hoy
agradezco y claro a Dios por ser quien me levanta cada mañana y me da la
sabiduría para seguir adelante.
CONTENIDO
INTRODUCCION
1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA
1.1Direccionamiento estratégico
1.2 Política de Calidad
2. DIAGNÓSTICO O IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
3. CONTEXTO DE LA EMPRESA DENTRO DE LA REGIÓN
4. AREA DE INTERVENCIÓN
5. OBJETIVO GENERAL DE LA PRÁCTICA
5.1 Objetivos Específicos
6. PLAN DE ACCIÓN:
7. CONCLUSIONES
8. RECOMENDACIONES
9. REFLEXION ACADEMICO PRÁCTICA
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
LISTA DE ANEXOS
1. DESCRIPCION DE LAS SECCIONES 2. DIARIO DE CAMPO DE DOS SEMANAS DEL PROGRAMA “ENTRE
MUJERES”, SEMANA DEL 10 AL 14 DE MARZO DE 2008.
3. ENCUESTAS TELEFONICAS REALIZADAS A LAS TELEVIDENTES 4. TABULACION DE LAS ENCUESTAS
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo consiste en identificar la clase de contenidos que se emiten en
un magazín dedicado a las mujeres, al tiempo que se logra una aproximación a la
audiencia del programa y se identifican los usos y las gratificaciones que reciben
las televidentes de “Entre Mujeres”. Para esto fue necesario no solo conocer cómo
se desarrollan los contenidos y cómo se dan las rutinas de producción en
televisión, sino la opinión de las televidentes que ven a diario el magazín.
Lo que se espera para un futuro, es que este trabajo pueda ser consultado por los
productores y encargados de la programación en Telecafé, especialmente por los
realizadores de “Entre Mujeres”, porque aquí encontrarán una base sustentada
con las encuestas a las televidentes, quienes expresan qué buscan en este tipo de
programas, qué satisfacciones encuentran y qué desean ver en sus pantallas.
Este proyecto podrá ser consultado por estudiantes de comunicación social –
periodismo, que se encuentren en su periodo de práctica profesional y que
busquen temas o guías para sus propios proyectos. Este informe nace de la
iniciativa de proponer contenidos para el programa, temas más orientados a la
mujer y sus problemáticas, también perfilar una audiencia que es fiel y que
participa diariamente de los temas, porque buscan la interacción entre ellas y las
presentadoras lo mismo que con los invitados.
Durante mi proceso de práctica profesional, considero que mi desempeño fue
bueno, pero pudo haber sido mejor, solo que muchas cualidades que son
esenciales para este trabajo, yo las fui desarrollando a medida que pasaban los
días y por eso en más de una ocasión mi trabajo no era del todo bueno. Considero
que muchas características son posibles de trabajar con paciencia y dedicación y
que lo más importante es que aprendí muchas cosas valiosas para mi vida laboral
futura y conocí un medio hasta el momento poco explorado por mi y que me deja
muchas enseñanzas.
El proyecto describe a la organización, el canal de televisión regional Telecafé,
específicamente la sede de Pereira, donde se ubica la práctica, el magazín “Entre
Mujeres” que contenidos plantea en la actualidad y como se encuentra
estructurado, al igual que un diario de campo del programa realizado durante dos
semanas y las respectivas encuestas telefónicas realizadas a las televidentes.
Toda esta información con miras a realizar el respectivo análisis de contenido y la
identificación del perfil de la audiencia del magazín.
1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA
La Sociedad de Televisión de Caldas, Quindío y Risaralda TELECAFÉ LTDA. Es
una empresa industrial y comercial del Estado, del orden nacional, vinculada a la
Comisión Nacional de Televisión, que presta el servicio de televisión pública en la
región colombiana del Eje Cafetero y de la cual son socios los Departamentos de
Caldas, Quindío y Risaralda, el Ministerio de Comunicaciones, la Universidad del
Quindío e Infi Manizales.
El 20 de diciembre de 1984, con la expedición del Decreto 3100 proferido por el
Ministerio de Comunicaciones, por el cual se dio vía libre a la creación de Canales
Regionales y teniendo en cuenta que algunos emprendedores ciudadanos como
Patricia Suárez, Eleonora Robledo, Luis José Londoño Arango, Ignacio Restrepo
Abondano y Luis Fernando Arboleda González, vislumbraron la necesidad de
impulsar nuevos proyectos para la reactivación social y económica, se inició el
proyecto de crear un Canal Regional para el Eje Cafetero Colombiano.
Dicho proyecto fue presentado para estudio y aprobación ante los miembros del
Consejo Nacional de Televisión, quienes aprobaron la creación de una empresa
que integrara social, económica y culturalmente a los habitantes de Caldas,
Quindío y Risaralda.
El 06 de agosto de 1986 se asociaron Inravisión y las Empresas Públicas de
Manizales para constituir una sociedad de responsabilidad limitada perteneciente
al orden nacional, con capital aportado por Inravisión y Empresas Públicas de
Manizales. Dicha sociedad estaría vinculada al Ministerio de Comunicaciones y se
regiría por las disposiciones establecidas para las Empresas Industriales y
Comerciales del Estado. En adelante, se denominaría TELECAFÉ.
El 29 de noviembre de 1990 se modificó la Sociedad de Televisión de Caldas,
Risaralda y Quindío Ltda. TELECAFÉ Ltda., quedando integrada por Inravisión y
los Departamentos nombrados. Se ratificó el ingreso del Departamento de Caldas
mediante la Gobernación de Caldas y Empresas Públicas de Manizales, del
Departamento de Risaralda con la Gobernación de Risaralda y del Departamento
del Quindío representado por la Gobernación del Quindío y Universidad del
Quindío, con aportes iguales cada uno de dichos departamentos. Luego de la
firma de la Escritura se sorteó en un “cara y sello” la sede del Canal Regional,
correspondiéndole al Departamento de Caldas dicha sede, al Departamento de
Risaralda la Gerencia y al Departamento del Quindío la Subgerencia.
El acto inaugural de las emisiones se llevó a cabo el 17 de octubre de 1992, con
una transmisión en vivo y en directo originada en el Teatro Los Fundadores de
Manizales.
En acto desarrollado el 28 de julio de 2000, fue inaugurado el Estudio Pereira, en
sede ubicada en la calle 17 número 10-22 de la capital del Departamento de
Risaralda. De igual forma, el 10 de diciembre de 2003, se realizó la inauguración
de una moderna sede para el departamento de Caldas, localizada en la carrera
19A número 43-02 Sacatín contiguo a la Universidad Autónoma de Manizales, en
dicha ciudad. Finalmente, en julio 15 de 2004, fue inaugurado el Estudio Armenia,
en sede ubicada en el piso 17 del edificio de la Gobernación del Quindío, en el
centro de la capital quindiana.
El 24 de febrero de 2006 se realizó el lanzamiento de la señal satelital que permite
a Telecafe Ltda. Proyectarse al mundo y afianzar el compromiso con los
televidentes de Colombia y el mundo de llevar y transmitir, a través de las
pantallas, los paisajes, tradiciones, la cultura y las costumbres e identidad de la
tierra del Café de Colombia.
Cuenta con 31 Trabajadores directos y 55 afiliados a PIXEL, la Cooperativa de los
trabajadores de Telecafé. Las áreas que hacen parte de telecafé son: Gerencia,
Área Comercial y de Mercadeo, Secretaría General, Área Financiera y
Administrativa, División de Producción y Programación, División Técnica, Oficina
de planeación y Control Interno. La práctica profesional se ubica en la división de
Producción y Programación La división de Programación y Producción de
TELECAFÉ, es la encargada de coordinar y vigilar todos los programas que se
emiten en el canal, buscando para la teleaudiencia y los clientes, productos de
calidad que suplan las necesidades informativas, educativas y de entretenimiento.
Desde el Área de Programación se piensan y organizan los contenidos de los
programas y su disposición en la Parrilla de TELECAFÉ.
El Área de Producción se encarga de la realización desde los tres momentos que
comprenden una producción audiovisual, la Pre Producción, la Producción y la
Postproducción, contando con equipo técnico y humano capacitado para la
realización de programas en los diferentes géneros.
Así pues, el Área de Producción y Programación de TELECAFÉ esta en
condiciones de diseñar y producir programas a la medida de las necesidades de
nuestros televidentes y de realizar piezas audiovisuales como comerciales, videos
institucionales, videoclip´s entre otros con los mas altos niveles de calidad y los
estándares que exige el Broadcasting.
1.1 Direccionamiento estratégico
Telecafé presta el servicio público de televisión en el área de cubrimiento
legalmente autorizada (Caldas, Quindío y Risaralda) con programas de carácter
educativo, cultural, informativo y recreativo, en las frecuencias asignadas mediante
la operación de control de la emisión, transmisión y programación.
Misión: Satisfacer con responsabilidad y respeto las necesidades de
entretenimiento, educación e información del televidente, gracias a un excelente
grupo humano que, con ética y compromiso, produce, transmite y comercializa
programas que contribuyen al desarrollo social, cultural y de integración de
Caldas, Quindío y Risaralda.
Visión: Para el 2010, telecafé se consolidará como una excelente opción de
comunicación audiovisual, para integrar y proyectar la imagen del Eje Cafetero a
Colombia y el mundo.
1.2 Política de Calidad
Telecafé, una excelente opción de entretenimiento e información.
Realizamos televisión pública con identidad cultural, logrando integrar al Eje
Cafetero colombiano. Fomentamos y apoyamos la industria de la producción y
realización de televisión en la región. Somos un grupo humano comprometido con
el respeto hacia nuestros televidentes, que procura ofrecer los más altos niveles
en el desarrollo del contenido y la imagen. Somos expresión de lo nuestro, para
Colombia y el mundo.
Principios
• Identidad Regional: Todas nuestras acciones y comportamientos se
caracterizan por el compromiso y pertenencia hacia la región.
• Trabajo en Equipo: Trabajamos juntos de forma integrada para la
consecución de un objetivo común.
• Actitud de Servicio: Enfocamos todas nuestras acciones para descubrir,
conocer y solucionar las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
• Autocontrol: Controlamos nuestra conducta, a fin de optimizar los recursos
de la organización.
Valores
• Compromiso: Vamos más allá del deber, trascendemos las normas y
logramos el deber ser, para alcanzar objetivos futuros.
• Ética: La integridad, la rectitud y el respeto por las personas caracterizan
todas nuestras actuaciones.
• Honestidad: Adelantamos negocios transparentes, con pulcritud, decencia y
honradez, apoyándonos en reglas claras del deber, consolidamos en
normas éticas y de justa conducta.
• Responsabilidad: Cumplimos nuestros compromisos sin desviarnos de
nuestro objetivo fundamental.
• Respeto: Reconocemos el valor propio y el de los demás y utilizamos
siempre un trato amable.1
1 Información adquirida en la pagina web www.telecafe.tv
2. DIAGNÓSTICO O IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES
2.1 Fortalezas
La división de Producción y Programación del estudio Telecafé Pereira, cuenta
con los equipos necesarios y con el recurso humano suficiente, aunque en
ocasiones, se requieran más camarógrafos para la realización de los programas
en vivo que se transmiten desde la capital risaraldense.
La regulación de la Comisión Nacional de Televisión, permite que el canal tenga
acceso a la respectiva ayuda tecnológica y financiera para elevar sus estándares
de calidad, como medio masivo de comunicación. También al ser una empresa del
estado, cuenta con la ayuda permanente de las respectivas gobernaciones.
La integración de los tres departamentos del Eje Cafetero y de los municipios que
reciben su señal, permite que se fortalezca la identidad regional. La señal satelital
con la que cuenta actualmente el canal, aumenta su audiencia, no sólo a nivel
nacional sino que ahora el mundo, puede tener acceso a la producción audiovisual
que se da en nuestra región, de esta manera la televisión pública cumple su labor
de integrar a las sociedades.
Los equipos tanto de grabación como de edición que se tienen, son muy útiles y
están disponibles para la realización de los distintos trabajos que surgen para el
noticiero, los programas propios de Telecafé y particulares. El sistema de archivo
del canal, se mantiene al día y al tener un sistema de control de las grabaciones
que se hacen a diario, el control sobre los archivos es permanente y fácil de
consultar.
La programación se maneja desde la ciudad de Manizales, donde se encuentra
ubicado el estudio principal de Telecafé. Los programas realizados por terceros y
que emite el canal, deben cumplir con normas técnicas de calidad y que al ser
pregrabados, deben estar listos veinticuatro horas antes de su emisión.
2.2 Debilidades Faltan recursos para cada uno de los programas que se realizan en el canal, pues
no se ha invertido lo suficiente en escenografía, lo cual no permite que cada
programa sea una unidad de negocio independiente, además se evidencia la falta
de promociones de las producciones que realiza Telecafé.2
Falta investigación para algunos espacios propios del canal, como lo es el caso de
“Entre Mujeres”, pues a pesar de tener ya secciones definidas, en ocasiones las
temáticas se generalizan y se olvidan de las televidentes que a diario lo observan
y no se tratan temas tan importantes para la mujer como su salud o las diferentes
problemáticas que debe enfrentar en la sociedad moderna. Otro aspecto que
motiva la realización del siguiente trabajo, es lograr una mejor coordinación entre
los temas y los invitados, pues la idea es que el programa tenga un orden y una
coherencia, para que los temas sean abordados con propiedad y por profesionales
en la materia, permitiendo así la participación activa de los televidentes.
También puede considerarse como una especie de amenaza para el canal,
específicamente en la ciudad de Pereira, el hecho de que en los últimos años, han
surgido canales locales, los cuales han logrado adquirir audiencia en la ciudad,
esto sumado a la falta de pertenencia que aún se observa por parte de habitantes
del Eje Cafetero.
2 Información proporcionada por Carlos Arturo Guerrero, Coordinador general del Estudio de Telecafé en Pereira.
3. CONTEXTO DE LA EMPRESA DENTRO DE LA REGIÓN
Telecafé como empresa industrial y comercial permite la realización de televisión
pública que beneficia directamente a la comunidad, pues se generan más de cien
empleos directos en la región. Al ser un medio de comunicación masivo, lleva
diariamente a sus televidentes la información veraz y oportuna, al igual que el
entretenimiento y la cultura que fortalece la identidad regional de los habitantes del
Eje Cafetero. El contar con una sede en la ciudad de Pereira, facilita la interacción
de las audiencias locales que se ven reflejadas en los distintos programas,
especialmente en los que se transmiten desde la capital risaraldense, de igual
forma la comunidad tiene su espacio en la franja informativa al poder ver
reflejadas en las pantallas del canal regional, sus inquietudes y necesidades.
Puede decirse que Telecafé, es el medio de comunicación que mueve la industria
televisiva del Eje Cafetero, pues es la vitrina para que los ciudadanos tengan su
espacio, puedan mostrar sus productos y se conviertan en parte de la cultura
regional. Como medio de comunicación masiva, la televisión, en este caso la
pública, cumple la función social de informar y entretener a la audiencia.
4. AREA DE INTERVENCIÓN
Telecafé es un Medio de Comunicación Audiovisual, regional que integra los tres
departamentos que conforman el Eje Cafetero y que ahora gracias a su señal
satelital, puede proyectarse no solo a Colombia sino al mundo entero.
La intervención se realiza directamente en el Área de producción y Programación
del canal.
El estudio de Pereira cuenta con los siguientes recursos tecnológicos: seis
cámaras profesionales, tres para reportería y tres para trabajar en estudio, un
portajeep, dos equipos de edición profesionales, Avid Express y Adobe Premier
con tarjeta pinacle. En cuanto al recurso humano: En el área de producción se
cuenta con cinco personas en edición, tres en técnica, dos freelance y cuatro
periodistas, para cubrir la demanda en Pereira. La producción que se realiza en la
capital risaraldense, así como en la ciudad de Armenia, es de tres horas y media
de televisión en vivo y en directo.
Se han logrado varias mejoras en la tecnología, al adquirir cámaras P2 que graban
en estado sólido, al igual que el equipo de edición profesional Avid. Estos avances
tecnológicos, han ayudado a que el transporte de señal desde Pereira, sea hoy
mejor. Sin olvidar que ahora Telecafé ha mejorado el perfil profesional de sus
trabajadores, contando en la actualidad, con editores y periodistas profesionales.3
La intervención por parte del practicante se hace como Asistente de Producción
del programa Entre Mujeres que se origina desde la ciudad de Pereira, programa
en directo de lunes a viernes de 11:30 am – 1:00 p.m, orientado a las mujeres del
Eje Cafetero. Hace énfasis en manualidades, belleza, culinaria, salud y moda. Les
ofrece la posibilidad a las televidentes de interactuar con los invitados que
3 Información proporcionada por Carlos Arturo Guerrero, Coordinador general del Estudio de Telecafé en Pereira.
exponen los temas de interés. Sin olvidar que este es un magazín dirigido a las
mujeres, especialmente a las amas de casa que se encuentran en sus hogares, el
propósito es implementar nuevos contenidos a los ya existentes dentro del
programa, para que el eje central sea, además de la moda, la cocina o las
manualidades, la salud mental y física de la mujer, al igual que toda la
problemática que enfrenta a diario en la sociedad.
También para realizar la labor investigativa y de pre producción de productos
audiovisuales requeridos por el canal para eventos especiales, como los
pregrabados para la Semana Santa en la ciudad de Pereira.
En cuanto al aspecto operativo, es una labor importante mantener actualizado el
archivo de imágenes y notas de Telecafé. Finalmente, procurar que la producción
de los programas realizados desde el estudio de Pereira, sea más eficaz y
organizada para obtener mejores resultados, en contenidos, organización de
invitados y que los mismos sean pertinentes con los temas a tratar dentro de los
programas.
5. OBJETIVO GENERAL DE LA PRÁCTICA
Realizar las funciones de Asistente de Producción del programa Entre Mujeres,
aportando a éste una indagación de los Usos y Gratificaciones de la teleaudiencia,
para cualificar la propuesta de manejo de los contenidos del mismo. De igual
manera, acompañar la preproducción, producción y postproducción de algunos de
los programas que se emiten desde la sede de Telecafé en la ciudad de Pereira.
5.1 Objetivos Específicos
• Identificar los temas y el manejo de los contenidos emitidos a través del
magazín “Entre Mujeres”.
• Lograr una aproximación al perfil de la audiencia e identificar sus usos y
gratificaciones.
• Determinar la preferencia de contenidos por parte de la audiencia, para que
se tenga en cuenta por parte de los productores del programa.
• Desempeñar las actividades de asistencia de producción del magazín
“Entre Mujeres”.
• Desempeñar funciones de acompañamiento en la preproducción,
producción, postproducción y emisión de notas para el noticiero.
• Realizar una indagación y reflexión teórica del trabajo realizado, con el fin
de enriquecer el proyecto.
6. PLAN DE ACCIÓN:
ESTRATEGIA ACTIVIDAD PRODUCTO FECHAS
Temas y
contenidos “Entre
Mujeres”
Identificación de
temas y
contenidos del
programa “Entre
Mujeres”.
Diario de campo
del programa y
encuestas
telefónicas a las
televidentes.
Abril de 2008.
Perfil de la
audiencia de
“Entre Mujeres”
Aproximación al
perfil de la
audiencia de
“Entre Mujeres”.
Encuestas
telefónicas a
televidentes.
Abril de 2008.
Contenidos Preferencia de
contenidos por
parte de la
audiencia.
Encuestas
telefónicas a
televidentes.
Abril de 2008.
Una mirada al
magazín
Asistencia de
Producción del
magazín Entre
Mujeres.
Entre Mujeres
60 programas
hasta mayo 23 de
2008.
Febrero a Julio
de 2008
Procedimientos
operativos
Desarrollar
actividades de
apoyo en el
archivo de
imágenes de
Telecafé
1 archivo
actualizado.
Febrero a Julio de
2008
Pregrabados para
Semana Santa
Desarrollo de
productos
Se realizaron
cuatro VTRS,
Febrero a Marzo
de 2008
2008. audiovisuales
requeridos para
alimentar la
parrilla de
programación.
Pregrabados para
Semana Santa.
sobre los
protagonistas de
la Semana Santa
y que fueron
emitidos durante
la procesión del
Santo Sepulcro,
emitida desde
Pereira el Viernes
Santo.
Trabajo
periodístico.
Realización de
notas para la
sección del
noticiero Sin
Stress
24 notas para la
sección Sin
Stress de
Telecafé Noticias
hasta mayo 23 de
2008.
Marzo a Julio de
2008
7. CONCLUSIONES
• Se logró a través de un diario de campo, la identificación de las temáticas
tratadas en el magazín, que van dirigidas a un público objetivo ya definido.
Los temas van desde recetas de cocina, tendencias en moda y maquillaje,
ejercicios, consejos para el hogar, incluso invitados musicales y
sugerencias para pasar el fin de semana.
• Se encontró que el perfil de la audiencia del magazín Entre Mujeres,
haciendo una selección de ellas y se concluyó que está ubicado en las
mujeres entre los 46 – 55 años de edad, amas de casa de sectores
populares de la ciudad de Pereira y Dosquebradas.
• Según las encuestas, las televidentes prefieren ver en la televisión, temas
que puedan enseñarles algo nuevo, como las manualidades que para ellas
deberían tener mayor participación y también al buscar en la televisión un
espacio para distraerse, quieren ver en sus programas, artistas y expertos
que puedan tratar temas de interés para sus hogares.
• Por medio de la asistencia de producción de 60 programas, aprendí como
se dan las rutinas de producción de televisión, específicamente de la
televisión en vivo; de términos técnicos y de la inmediatez y agilidad que
requiere este tipo de trabajo, donde siempre pueden existir imprevistos y
que hay que aprender a solucionar cualquier inconveniente que surge en la
marcha.
• Con la realización de 35 notas periodísticas para Telecafé Noticias, tuve la
labor de organizar una agenda de noticias, hacer la reportería, redactar y
grabar los textos de cada nota, acompañar la edición y coordinar con la
encargada de la sección de Sin Stress en Manizales, las fechas de emisión
de cada una de las notas.
• Para la elaboración de este proyecto que une los conocimientos
académicos con la práctica laboral, se necesitó de una base teórica que en
este caso es la de los “Usos y Gratificaciones”, sustentada en su mayoría
por Katz y Blumler; articulada con el uso que hacen las televidentes de
“Entre Mujeres” de los contenidos que el magazín les ofrece a diario para
su entretenimiento.
8. RECOMENDACIONES
A LA UNIVERSIDAD
• Sería bueno que la Universidad tuviera siempre en cuenta el perfil del
practicante y sus habilidades, al momento de ubicar a los estudiantes en las
diferentes organizaciones.
• La Universidad Católica Popular del Risaralda, debe considerar mantener
este tipo de convenios con medios de comunicación tan importantes como
el canal de televisión Telecafé, que al ser un medio regional, le permite al
estudiante conocer de cerca como se da la integración de los tres
municipios que integran el Eje Cafetero, a través de los eventos que se
transmiten y que requieren de un importante recurso humano, de ver y ser
parte de la proyección que actualmente tiene el canal y de cómo el
practicante puede llegar a escenarios que van más allá del ámbito local.
• AL CANAL
• Para el caso de Telecafé (Pereira), es importante que exista mayor claridad
en algunos de los procesos técnicos, que si bien fueron explicados al
principio del proceso de práctica, sería bueno que se recordara un poco a lo
largo del trabajo.
A LOS PRODUCTORES DE ENTRE MUJERES
• Tener muy presentes las sugerencias que hace la audiencia del magazín
para que en el futuro se pueda complacer al público que busca en este
espacio el entretenimiento y la interacción con las presentadoras y con los
invitados.
AUTO - RECOMENDACIONES
• Considero que el trabajar en un medio de comunicación audiovisual, fue un
acierto pues me permitió adquirir conocimientos y habilidades que me serán
muy útiles para mi futura vida laboral y fue un importante acercamiento e
interacción con un canal de televisión regional que tiene infinidad de
campos de acción y el comunicador social – periodista puede
desempeñarse en cada uno de ellos. A pesar de tener ciertas dificultades
por no saber mantener el ritmo acelerado de la televisión, considero que el
proceso de práctica me permitió desempeñarme en diferentes facetas y no
me limité a la asistencia de producción porque exploré la reportería y el
periodismo en la realización de notas para el noticiero.
9. REFLEXION ACADEMICO PRÁCTICA
Identificar la clase de contenidos que se muestran en un magazín como “Entre
Mujeres”, y lograr acercarme al perfil de la audiencia de este programa; es lo que
se hace a lo largo de este documento que toma diferentes elementos para lograr
articular adecuadamente los conceptos de televisión que pueden manejarse. En la
producción de televisión existe variedad de formatos y contenidos, por lo que las
audiencias varían según los géneros que encuentran.
En los años setenta, la sociología funcionalista se abría a los estudios etnográficos
sobre la audiencia y la recepción, por obra de la corriente llamada de los Usos y
Gratificaciones, que se interesa por las “satisfacciones de los usuarios”,
planteando la pregunta: ¿Qué hace la gente con los medios de comunicación?
ELIHU KATZ, una de las figuras de esta corriente ideológica.
Se alejó de las “teorías de los efectos directos” e intento superar las “teorías de los
efectos indirectos o limitados”, especialmente la teoría difusionista y los “estudios
de agenda setting”. Para estos últimos, los medios de comunicación nos dicen no
lo que hay que pensar, sino en que hay pensar.
En los ochenta la corriente de los Usos y Gratificaciones, profundiza en su propia
noción de lectura negociada: el sentido y los efectos nacen de la interacción de los
textos y las funciones asumidas por las audiencias. El estudiante debe elegir una
temática de interés relacionada con su práctica profesional (no un problema de
investigación) y debe preparar un documento que contenga su reflexión en torno a
ella. Dicho documento debe contener una sólida argumentación conceptual y
teórica.4
4 MATTELART, Armand y Michéle. Historia de las teorías de la Comunicación. Barcelona Editorial Paidós, 1995., Página 102.
Las teorías de comunicación se basan en el análisis de los efectos que los medios
masivos de comunicación tienen sobre su público. El enfoque que utiliza la teoría
de usos y gratificaciones va de la pregunta ¿Qué hacen los medios a las
personas? a ¿Qué hacen las personas con los medios? Dicha teoría se refiere a
que los miembros de la audiencia tienen ciertas necesidades con la capacidad de
elegir conscientemente el medio y el contenido que va a satisfacer dichas
necesidades. (Varela, J, 2000)
La teoría de usos y gratificaciones explica cómo los medios masivos son utilizados
para satisfacer las necesidades de su público; trata de entender las motivaciones y
expectativas que desean obtener. (Varela, J, 2000).5
Las televidentes de “Entre Mujeres”, usan la televisión como un medio para
entretenerse y salir un poco de la rutina diaria; la mayoría de ellas busca aprender
algo de las secciones interactivas, como las manualidades o la cocina.
Es importante tener en cuenta que el tipo de audiencia de “Entre Mujeres”, no
quiere conocimientos científicos o académicos, tampoco buscan las novelas como
medio de escape, ellas quieren adquirir conocimiento pero práctico, desean ser
tomadas en cuenta por las presentadoras e invitados, y esto es posible gracias a
las líneas telefónicas que permiten una comunicación directa, en donde ellas
pueden plantear sus inquietudes y obtener una respuesta inmediata.6
Eliu Katz, Jay G. Blumler y Michael Gurevitch (1974) proponen estudiar los
orígenes sociales y psicológicos de las necesidades que pueden cubrir los
procesos comunicativos y las expectativas generadas por los medios. (De
Moragas, 1982).
5 (Varela, J, 2000). 6 Estas opiniones salen de las encuestas realizadas a treinta televidentes del programa, (ver anexos).
La combinación producida por las disposiciones psicológicas, los factores
psicológicos y las condiciones del entorno es lo que determina los usos
específicos de los medios por los miembros de la audiencia. (Katz, Blumler y
Gurevitch, 1974: p.27).7 Aquí podemos apreciar que existen varios factores que
influyen en el uso del medio y en su posterior efecto en el televidente, las
condiciones sociales y económicas, pueden jugar un papel determinante a la hora
de elegir un programa televisión. Muchas de las televidentes, lo que buscan es
algo de compañía, alguien que las escuche y que les resuelva sus dudas, en
ocasiones eso es lo que encuentran en “Entre Mujeres”, y es por eso que no faltan
las llamadas para opinar o preguntar sobre el tema que se está tratando en el
momento.
Antes de la teoría de Usos y Gratificaciones, Lasswell (1948) hablaba de las
funciones principales desarrolladas por la comunicación de masas: proporcionar
informaciones, suministrar interpretaciones y hagan coherentes y significativas las
informaciones, expresar los valores culturales de la identidad; ya en 1960, Wright
añade un acuarta función que hace entender al espectador, entregándole un
medio que lo ayude a evadir los problemas sociales. Se empieza a buscar
entonces las gratificaciones que los medios le dan al público y se inicia la
investigación empírica sobre las comunicaciones de masas. En la teoría se
encuentran las diferencias en la integración social que resultan de las necesidades
psicológicas y las pautas de selección, exposición al igual que las gratificaciones
obtenidas.8
No es la misma televisión la que ve un ama de casa o empresaria de clase alta, a
la clase de contenidos que busca una mujer de clase media o baja que se dedica
a las labores del hogar y que le dedica tiempo al programa para salir de su rutina.
7 (Katz, Blumler y Gurevitch, 1974: p.27). 8 Tomado del sitio Web,http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/correa_g_a/capitulo2.pdf. 2008/30/04.
Por su parte una mujer que trabaja, no busca los mismos temas en la televisión y
tampoco dispone de tiempo para verlos en el horario que maneja “Entre Mujeres”,
que va de 11: 30 a.m. a 1:00 p.m.
La teoría de Usos y Gratificaciones, se encarga de analizar ciertos aspectos que le
permitan definir el uso que se le da al contenido y la subsiguiente satisfacción del
televidente; busca los orígenes sociales y psicológicos, las necesidades y
expectativas que estos generan, la exposición a los medios y las satisfacciones
que se generan. Las investigaciones tienden a establecer una relación entre las
gratificaciones deseadas y las obtenidas y los orígenes sociales y psicológicos de
la exposición a los medios.9
No siempre va a ser posible encontrar todo lo que se quiere en los programas de
televisión que encontramos a diario, la perfección no existe y lo que hacen los
productos audiovisuales, es tratar de alcanzar ese publico objetivo, tan esquivo a
veces, pero que se convierte en la razón de ser de un producto, porque si los
televidentes no están ahí, el programa no existe, y al publico hay que complacerlo.
Aquí es fundamental escuchar lo que las televidentes nos dicen, que les gusta y
que prefieren olvidar, ellas son las que de alguna manera nos trazan pautas para
mejorar los contenidos y tener un mejor programa.
Para las televidentes de “Entre Mujeres”, la experiencia con los medios masivos
representan u pasatiempo y no una actividad con propósito; parte del consumo de
los medios se considera como una necesidad del público, pues experimentan
alguna satisfacción mediante su conducta en el uso de los medios.
Para Blumler, el uso de los medios se da como un proceso interactivo, que
relaciona el proceso interactivo con las necesidades, percepciones y papeles
dentro del contexto social en el que se ubica cada persona. En el proceso de la 9 Tomado del sitio Web,http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/correa_g_a/capitulo2.pdf. 2008/30/04.
comunicación, el público es el que maneja la iniciativa de la gratificación, la
gratificación de la necesidad y la elección de los medios para lograr encontrar el
producto más satisfactorio.
Katz por su parte habla de cómo las personas acomodan los medios a sus
necesidades y ejercen cierto poder de opinión sobre los medios.10
El consumidor tiene una experiencia directa con los medios, se pregunta por el
uso que hace de los mensajes y de cómo estos gratifican sus necesidades.
John Robinson (1972) sugiere que las características de la televisión favorecen el
pasatiempo y la interacción social; este aspecto es clave en el caso de “Entre
Mujeres”, como magazín que les brinda a sus televidentes la oportunidad de
entretenerse y ser parte activa del programa al interactuar tanto con las
presentadoras como con los invitados. Esta forma de hacer televisión, acerca más
a los televidentes que dejan de ver a las personas que salen en la televisión como
seres inalcanzables, sino que ahora pueden establecer una comunicación directa
con ellos y esto satisface la necesidad de reconocimiento de la audiencia.
“Establecer una comunicación directa y personal con nuestros televidentes, es de
gran importancia, porque ellos ayudan a desarrollar los temas y hacen aportes
interesantes”, esto dijo en entrevista la directora y presentadora de “Entre
Mujeres”, Ana Margarita Hernández.
En este caso podemos apreciar dos tipos de satisfacción, la primera se da por la
experiencia placentera que les da el contenido en el momento de la emisión, en
donde las llamadas, el contacto o los temas agradables, son los que proporcionan
la gratificación.
10Tomado del sitio Web,http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/correa_g_a/capitulo2.pdf. 2008/30/04.
La segunda entonces, abarca todos esos conocimientos que transmiten los
contenidos a largo plazo y que pueden aplicarse en cualquier momento, es allí
donde aparecen secciones como “Así de fácil” que le dan a la audiencia, la
satisfacción de aprender manualidades para poner en práctica después en su vida
cotidiana, y que se convierte por unanimidad, en la sección favorita de las
televidentes.
Es así como este proceso se convierte en un círculo vicioso en donde los medios
necesitan público para sobrevivir, destacarse y emitir contenidos a su target. Y el
público necesita de los medios, porque allí encuentra un escape de la dura
realidad que enfrentan en sus vidas, lo que ellos necesitan, es una entretención
para hacer más llevadero el peso que cargan y que les quita el descanso y la
oportunidad de divertirse.
Fue muy importante incluir antes del diario de campo una descripción de
los contenidos que actualmente se ven en “Entre Mujeres”, porque esto ayuda a
formar una idea de que clase de información se maneja en este momento, parta
que en un futuro se pueda apreciar una diferencia, en caso de implementarse los
cambios sugeridos. Para observar más de cerca lo que ocurrió con el programa y
lo que pude observar, se resume en el análisis que le realice al diario de campo
que lleve por dos semanas. Después de hacer el seguimiento a 10 programas en
concreto de los 36 que llevo, pueden sacarse varias conclusiones:
La sección de cocina es una constante en el programa y las recetas son muy
atractivas para las televidentes, al igual que los temas tratados en la sección Así
de Fácil, donde aprenden a realizar manualidades y se les enseña también el
cuidado que deben tener con las flores y como aprovechar los materiales que
tienen en casa para elaborar lo que se les enseña.
Una sección muy importante dentro del magazín es Utilísimo, los tips para el hogar
y la mujer, son muy bien acogidos y las televidentes en ocasiones llaman a
preguntar por los tips porque quieren ponerlos en práctica en sus casas.
Puede observarse como una marcada tendencia los artistas invitados los días
viernes porque siempre se busca crear un ambiente festivo que le da la bienvenida
al fin de semana. Otra sección que se presenta invariable, es Misión Saludable
que les enseña a las mujeres como mantenerse en forma y en ocasiones se les ha
enseñado a los hombres algunos consejos, al igual que recomendaciones para los
niños.
Es importante resaltar que la temática del día, que no siempre es clara, influye en
las llamadas que hacen los televidentes, porque cuando se anuncia la rifa de
premios, las llamadas van de principio a fin y el día que el tema no se presta para
ningún tipo de concurso, las llamadas son más escasas. Se puede decir que
también hay televidentes hombres que llaman y participan ya sea con preguntas o
simplemente participando de los concursos.
Un planteamiento de contenido que yo hago para el programa Entre
Mujeres, es una sección que trate temas de salud física y mental de la mujer, no
sólo aquellas dolencias comunes, sino también esos trastornos que desmejoran su
calidad de vida y que afectan a la mujer y a quienes la rodean. En este momento
se está empezando a implementar una sección los días miércoles llamada
Miércoles de Salud, pero todavía no se encuentra bien estructurada y falta la
exploración a temas más profundos como la anorexia, las enfermedades propias
de la mujer, los cuidados a la hora de realizarse cualquier tipo de cirugía, inclusive
la oportunidad de resolver los problemas con la pareja o los hijos, guiadas por
profesionales en cada uno de los temas.
Otra propuesta que hago es la de presentar a diario un tema del día, por ejemplo,
cuidados para los bebes, nutrición y demás, para que la gente llame y de su
opinión, haciendo de alguna manera un poco más dinámico el programa.
En cuanto a los contenidos se refiere, es que los temas del día sean consecuentes
y que no se termine hablando en hora y media que dura el programa, de una
variedad de cosas sin conexión entre si y que lo único que hacen es dejar
inconclusos los temas y no se les hace seguimiento, que es algo importante para
los televidentes. Ha sido una excepción en los últimos programas la continuidad
que se le ha dado al invitado que realiza masajes y mascarillas y que ha mostrado
cosas tanto para mujeres como para hombres.
Al revisar las encuestas realizadas a las televidentes del programa y al recopilar la
información de los contenidos, puede sacarse una conclusión clara con respecto al
perfil de la audiencia que ve “Entre Mujeres”; son mujeres, amas de casa entre los
45 y 50 años de edad, aunque aparecen mas jóvenes y de mas edad, pero es este
rango el que predomina. Las mujeres se dedican a las labores del hogar y en el
horario de transmisión del programa, se encuentran en sus casas con la familia y
buscan en la televisión un refugio y una compañía para ellas, quieren
entretenerse y aprender cosas nuevas y útiles, mas que ver la ficción de las
novelas, ellas aprecian mas la realidad y poder interactuar con las presentadoras y
con los invitados que les resuelven sus inquietudes.
BIBLIOGRAFÍA
• Información adquirida en la pagina web www.telecafe.tv
• Información proporcionada por Carlos Arturo Guerrero, Coordinador general del Estudio de Telecafé en Pereira.
• Tomado del sitio Web,http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/correa_g_a/capitulo2.pdf. 2008/30/04.
• MATTELART, Armand y Michéle. Historia de las teorías de la Comunicación. Barcelona Editorial Paidós, 1995., Página 102.
• LOZANO; José carlos. Teoría e investigación de la comunicación de masas. Longman de México Editores S.A de C.V, 1996., paginas de la 102 a la 105.
• (Varela, J, 2000).
• (Katz, Blumler y Gurevitch, 1974: p.27).
• Tomado del sitio Web,http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/correa_g_a/capitulo2.pdf. 2008/30/04.
PROGRAMA ENTRE MUJERES TEMPORADA 2008.
1. DESCRIPCIÓN DE LAS SECCIONES
COCINANDO EN 1,2,3: Sección donde se muestran recetas diferentes y puede
ser en vivo o pregrabada.
MISIÓN SALUDABLE: Sección donde se muestran los cuidados y
recomendaciones que se deben tener para tener una vida sana, especialmente los
ejercicios. Hasta el momento se ha manejado esta sección con el centro de
entrenamiento físico Lina López. Esta sección se graba con una, máximo dos
cámaras y luego se edita. Yo no participo en la preproducción solo estoy enterada
de que va a estar y cual es la duración de la nota.
UTILISIMO: Son cuatro tips diarios que se presentan antes de los cortes de
comerciales y les enseñan a los televidentes trucos prácticos para el hogar o par
el cuidado de la piel y la salud. Esta sección la elaboró yo, pues yo investigo y me
encargo de que las presentadoras y el equipo de producción estén enterados de
los tips para cada día.
CONTACTO ESPIRITUAL: Sección dedicada a temas de psicología o mentales,
donde se invitan personas especializadas en cada tema a tratar.
ASÍ DE FÁCIL: Sección dedicada a las manualidades y a todas las actividades
que se les puedan enseñar a las televidentes, aquí se reciben llamadas y
preguntas directas a los invitados.
TENDENCIAS: Se conocen las últimas tendencias en moda, maquillaje, peinados,
puede haber desfiles o muestras artísticas.
CON RUMBO: Se visitan lugares turísticos, se graba y se presenta en el programa
un lugar con todo tipo de detalles y se invita a visitarlos. Esta sección se realiza
con un camarógrafo y con la directora.
EL PLAN: Se muestran los lugares de moda en la ciudad o se habla de los planes
para el fin de semana en las tres capitales del Eje Cafetero.
2. DIARIO DE CAMPO DE 2 SEMANAS PROGRAMA “ENTRE MUJERES” SEMANA DEL 10 AL 14 DE MARZO
MARTES 11 DE MARZO
Para el programa que se realizó ese día, desde la preproducción se pensó en
tener Invitados que fueran acordes con la época previa a Semana Santa. El
contacto con los Regidores lo hice yo y todos llegaron a tiempo para hablar de su
papel en las celebraciones religiosas y hacer una invitación a los pereiranos a
participar de las actividades propias de este tiempo. Regidores de la Catedral de
Pereira. Tema la Semana Santa.
COCINANDO EN 1, 2, 3, Pregrabado de Hotel Bosque del Saman
UTILISIMO
ASI DE FÁCIL, Tulita. Arreglos florales, les mostró a los televidentes como hacer
un ramo para una ocasión especial.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
Invitado Alex Monsalve, de la Corporación Manantial, habló de los proyectos que
tienen para este 2008, desde el Instituto de cultura y Fomento al Turismo de
Pereira.
MIERCOLES 12 DE MARZO
La mayor parte de la preproducción de este programa la realice yo, y me encargue
de coordinar el programa ese día. Los invitados llegaron a tiempo y se registraron
llamadas telefónicas relacionadas con los temas del día. El Invitado Harinder Pal
Singh Kussu, habló sobre la religión Indú y sus experiencias en la India.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
En la sección de TENDENCIAS, el invitado fue Juan Pablo Montejo de Orquídeas
del Otún, y les mostró a las televidentes el manejo de las Orquídeas. Esta sección
fue del agrado de la audiencia porque aprendieron cosas hasta ese momento
desconocidas y se motivaron aún más por la entrega de premios que consistía en
varias orquídeas.
CON RUMBO, Pregrabado Bosque del Saman
UTILISIMO
Para el cierre contamos con invitados de la Escuela Musical Pereira. Francy,
profesora cuerdas folclóricas, Sandra Castaño y Elvira Cana, Guitarristas y Oscar
Londoño Pianista. Esta parte fue muy especial porque hubo interpretaciones
musicales realizadas por los alumnos y fue una muy buena presentación, en la
que también pudimos ver la interpretación de un niño de 7 años.
JUEVES 13 DE MARZO Este día la preproducción también estuvo a mi cargo. Existia una continuidad, pero
se cambió el orden de los invitados y primero estuvo la Primera Dama del
municipio Patricia Acosta que nos contó sobre los planes que tiene para la ciudad
desde su despacho. También hubo un inconveniente con la invitada Rosa
Valencia, quien legó tarde y la modelo que iba para hacer la demostración del
peinado llego más tarde y no salieron al aire. En la sección, ASI DE FÁCIL, estuvo
enseñando la técnica de Traslucido sobre lienzo, Marciana Barros Instructora del
Universo del Arte. MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López.
UTILISIMO
TENDENCIAS, Corte de Cabello, Peluquería Rosa Valencia
UTILISIMO
Invitada Primera Dama de la Ciudad de Pereira Patricia Acosta
SEMANA DE MARZO 31 AL 4 DE ABRIL
LUNES 31 DE MARZO
La preproducción corrió por cuenta de la directora, excepto la artista Alba Lucía
Villegas, a quien yo contacte y también realice las imágenes de apoyo para la
entrevista realizada en estudio. La Invitada Ángela Asprilla, Psicóloga, habló de la
Programación Neuro Lingüística Infantil y se recibieron bastantes llamadas con
respecto al tema.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado de Lina López
UTILISIMO
En ASI DE FACIL, Sandra Liliana Martínez de Stones Accesorios, nos mostró las
últimas tendencias en Aretes, Collares y Pulseras, también se otorgaron
obsequios.
En CON RUMBO, se mostró el pregrabado de Termales San Vicente.
UTILISIMO
Y la invitada, Alba Lucía Villegas, habló de la exposición “Ciclos y geometrías”,
que estaba en exposición en el Colombo Americano.
MARTES 1 DE ABRIL
En TENDENCIAS, nos acompañó Juan Alberto Tangarife, con el Masaje Reductor,
del Centro de estética médica Figura Ideal.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
La Invitada Maria Lorena Serna, de la Secretaria de Salud de Pereira, llegó en
reemplazo de otra persona que canceló a última hora.
La COCINANDO EN 1,2,3, se realizó en vivo desde el estudio con Paula
Marulanda, que preparó una Ensalada Tropical y obsequio unos bonos para ir a un
café.
UTILISIMO
El invitado Carlos Elías Retrepo Ferro (Director Área Metropolitana), lo contacte yo
a través de su encargada de prensa que pidió un espacio para invitar al Foro
sobre Movilidad que se realizaría al día siguiente.
MIÉRCOLES 2 DE ABRIL La preproducción la realizaron las presentadoras.
En la SECCIÓN SALUD, estuvo el Doctor Juan Carlos Marín, hablando de los
cuidados médicos mas recomendables para cuidar la salud.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
En ASI DE FÁCIL, La Tienda del Arte llevó algunos de los productos que realizan
y fue un artista que mostró una obra de su autoría.
El invitado, William Mejia, Docente universitario, habló sobre las Migraciones y su
impacto en el Eje Cafetero.
UTILISIMO
Invitada Maria Rubiela Cifuentes Mujer Comfamiliar, la última invitada solo
apareció unos cuantos minutos pero fue porque las presentadoras no calcularon
bien el tiempo y se les fue muy largo un bloque.
LUNES 7 DE ABRIL Ese día parte de la preproducción corrió por mi cuenta porque contacte y confirme
a la Primera Dama del Departamento Ana Milena Lenis, quien expuso los
proyectos que tiene desde su despacho para toda la comunidad de Risaralda.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
En CONTACTO ESPIRITUAL estuvo el psicólogo Pedro Gómez y el Mentalista
Español Tony Kamo, que recibió llamadas y realizó una especie de hipnosis con
una de las presentadoras.
MARTES 8 DE ABRIL En TENDENCIAS, Juan Alberto Tangarife de Figura Ideal, realizó un Masaje
Tonificador.
MISIÓN SALUDABLE, Pregrabado Lina López
La invitada, Andrea Bolívar, Presidenta de la Fundación MisiónArte, mostró
artículos de su colección de accesorios y habló de la labor social que cumple
capacitando a las madres cabeza de hogar para que trabajen, sean
independientes y tengan tiempo para compartir con sus hijos.
En COCINANDO EN 1,2,3, se preparó en vivo una Hamburguesa del Restaurante
Pagayo que también se entregaron bonos para combos de hamburguesas.
MIERCOLES 9 DE ABRIL
La preproducción estuvo a cargo de las presentadoras. En ASI DE FACIL, Juan
Pablo Valencia, realizó un Arreglo Floral.
MISON SALUDABLE, Pregrabado Lina López
UTILISIMO
MIERCOLES DE SALUD, el Doctor Harold Miranda, trató el tema de Hipertación.
Y para el cierre, estuvo en TENDENCIAS, Mayra Gonzáles, con su colección de
Vestidos de baño.
VIERNES 11 DE ABRIL Este día la invitada, Angélica Home, Gerente del Salón de Belleza Nails Nails and
Lookits, llevó una estilista y dos modelos niñas para mostrar el Peinado para
niñas, igualmente regaló a los televidentes cortes y peinados.
En TENDENCIAS, Valentina Herrera, Gerente Boutique 6ta Avenida, se habló
sobre las últimas tendencias de moda, y obsequiaron blusas a dos televidentes.
UTILISIMO
Por último el Invitado musical, Oskardy de Colombia Cantante de Música tropical,
interpretó en vivo dos temas y obsequió discos autografiados.
Después de hacer el seguimiento a 10 programas en concreto de los 36
que llevo, pueden sacarse varias conclusiones:
La sección de cocina es una constante en el programa y las recetas son muy
atractivas para las televidentes, al igual que los temas tratados en la sección Así
de Fácil, donde aprenden a realizar manualidades y se les enseña también el
cuidado que deben tener con las flores y como aprovechar los materiales que
tienen en casa para elaborar lo que se les enseña.
Una sección muy importante dentro del magazín es Utilísimo, los tips para el hogar
y la mujer, son muy bien acogidos y las televidentes en ocasiones llaman a
preguntar por los tips porque quieren ponerlos en práctica en sus casas.
Puede observarse como una marcada tendencia los artistas invitados los días
viernes porque siempre se busca crear un ambiente festivo que le da la bienvenida
al fin de semana. Otra sección que se presenta invariable, es Misión Saludable
que les enseña a las mujeres como mantenerse en forma y en ocasiones se les ha
enseñado a los hombres algunos consejos, al igual que recomendaciones para los
niños.
Es importante resaltar que la temática del día, que no siempre es clara, influye en
las llamadas que hacen los televidentes, porque cuando se anuncia la rifa de
premios, las llamadas van de principio a fin y el día que el tema no se presta para
ningún tipo de concurso, las llamadas son más escasas. Se puede decir que
también hay televidentes hombres que llaman y participan ya sea con preguntas o
simplemente participando de los concursos.
Un planteamiento de contenido que yo hago para el programa Entre
Mujeres, es una sección que trate temas de salud física y mental de la mujer, no
sólo aquellas dolencias comunes, sino también esos trastornos que desmejoran su
calidad de vida y que afectan a la mujer y a quienes la rodean. En este momento
se está empezando a implementar una sección los días miércoles llamada
Miércoles de Salud, pero todavía no se encuentra bien estructurada y falta la
exploración a temas más profundos como la anorexia, las enfermedades propias
de la mujer, los cuidados a la hora de realizarse cualquier tipo de cirugía, inclusive
la oportunidad de resolver los problemas con la pareja o los hijos, guiadas por
profesionales en cada uno de los temas.
Otra propuesta que hago es la de presentar a diario un tema del día, por ejemplo,
cuidados para los bebes, nutrición y demás, para que la gente llame y de su
opinión, haciendo de alguna manera un poco más dinámico el programa.
En cuanto a los contenidos se refiere, es que los temas del día sean consecuentes
y que no se termine hablando en hora y media que dura el programa, de una
variedad de cosas sin conexión entre si y que lo único que hacen es dejar
inconclusos los temas y no se les hace seguimiento, que es algo importante para
los televidentes. Ha sido una excepción en los últimos programas la continuidad
que se le ha dado al invitado que realiza masajes y mascarillas y que ha mostrado
cosas tanto para mujeres como para hombres.
El promedio diario de llamadas es de 30 puede aumentar dependiendo del tema.
Se realizo una entrevista a la Directora del programa donde ella dice que elige las
temáticas a tratar de acuerdo a cada una de las secciones y lo que busca con
cada tema es llegarle a los televidentes. Le gustaría implementar una sección
lúdica para los viernes y contar con invitados reconocidos de la ciudad y la región.
También ve como una posibilidad, tener una cobertura mayor de la comunidad y
estar desde varios lugares del Eje Cafetero. Ana Margarita Hernández, no conocía
de televisión y después de trabajar en el sector público, espera hacer de Entre
Mujeres una marca reconocida en el Eje Cafetero y poder contar con invitados
tanto nacionales cono internacionales.
El criterio para la selección de contenidos del programa no es riguroso, esto se
debe a que la directora Ana Margarita Hernández, no tiene experiencia con los
medios de comunicación, por lo que le falta más planeación en los temas e
invitados.
La presentadora Mónica Gómez hace menos de un mes en reemplazo de Jessica
Osorio y Mónica por su parte, considera necesario la planeación de una agenda
provisional para cada semana y así poder tener mayor información de los
invitados.
3. ENCUESTAS TELEFONICAS A TELEVIDENTES DE ENTRE MUJERES NOMBRE PREGUNTA ¿Qué opina de los
temas que se tratan en el programa?
Recomendaciones o sugerencias de posibles temas
¿Qué tema recuerda?
1. EUNICE CADAVID, 49 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA.
Buen manejo de temas, le gusta la variedad de temas y la oportunidad de interactuar con las presentadoras.
Le gustaría que enseñaran más manualidades y artesanías con mayor dedicación.
Recuerda los programas que han tenido como invitados a psicólogos.
2. MARIA ORFANERI OCAMPO, 50 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, EL PROGRESO.
Los temas son buenos e interesantes, instruyen, le gustan las secciones con ejercicios, los tips utilísimos, masajes y sobre todo aprender cosas nuevas.
Tener más manualidades y poder interactuar mas con las presentadoras y con los invitados, enseñar mas de cocina y le llama mucho la atención temas como los Ángeles.º
Recuerda los programas en los que han enseñado masajes y los temas relacionados con los niños.
3. MARTHA LUCIA OSPINA, 47 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CENTRO.
Los temas son buenos, y busca encontrar en el programa informarse y aprender.
Considera que las manualidades se hacen con mucha rapidez y es muy difícil aprender así.
Las serenatas, las manualidades y los psicólogos invitados.
4. LUZ MILA Los temas son Dice no tener Los ejercicios para
HOLGUÍN, 51, AMA DE CASA, PEREIRA, CENTRO.
buenos y pertinentes, le gusta la variedad, poder aprender, los tips utilísimos, la sección de culinaria, las manualidades
sugerencias por hacer pues considera que los temas están bien.
aprender a realizar en casa.
5. GLORIA GOMEZ, 32 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, SANTA ISABEL.
Los temas son muy interesantes, en especial las manualidades y porque dan a conocer temas de actualidad local y a personas destacadas de la ciudad.
Enseñar cortes de cabello y tinturas, mas recetas y capacitaciones para madres cabeza de hogar.
Le gusto mucho el programa donde un invitado enseñó la conservación de las orquídeas y la decoración que se puede hacer con ellas.
6. LINA BLANCO, 26 AÑOS, ENSAMBLADORA DE TARJETAS ELECTRONICAS, PEREIRA, CUBA.
Los temas son buenos, le gusta la variedad de secciones, temas e invitados al igual que los tips utilísimos.
Sugiere temas profundos, drogadicción, rehabilitación para hacer programas especiales, también mantener la sección de masajes. Hace también la sugerencia de visitar la casa de personalidades locales como una sección, realizar desfiles de modas y mostrar las tendencias para mascotas.
El programa donde se habló de la rehabilitación de jóvenes drogadictos, las joyas artesanales de Maku, el programa del Zoológico y los masajes.
7. PATRICIA GARCIA, 33 AÑOS, ESTUDIANTE DE
Los temas son buenos, interesantes y actuales.
Que los temas no sean tan superficiales, no tanta moda. Sugiere
No recuerda un programa o tema en particular.
CONTADURIA Y AUXILIAR CONTABLE, PEREIRA, CENTRO.
hablar de las consecuencias y los cuidados de cirugías, que no se concentren tanto en hacer la publicidad de los lugares o médicos.
8. ORFILIA SERNA, 62, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA.
Los temas son buenos, y los premios son un incentivo para ver el programa.
Las manualidades enseñan mucho aunque podrían dedicarle mas tiempo y los invitados musicales siempre son buenos.
Los programas en los que han enseñado cosas de tejer y han llevado invitados relacionados con el tema.
9. ESPERANZA VALENCIA, 48, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, PLAYA RICA.
Los temas son interesantes y la mayoría de veces dejan algún tipo de enseñanza.
Seria bueno que los invitados interactúen más con los televidentes porque muchas veces las presentadoras son las únicas que hablan y cuestionan.
Cuando han asistido expertos en temas sobre niños.
10. CECILIA VELASQUEZ, 40 AÑOS, COMERCIANTE, PEREIRA, CUBA.
La variedad es buena y se tratan muchas temáticas interesantes.
Poder tener invitados que aconsejen y guíen a los pequeños empresarios de la ciudad.
Cuando invitaron a un abogado que habló de la legislación para los pequeños empresarios.
11. MELBA QUINTERO, 35 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA.
Los temas instruyen y los artistas que llevan son muy entretenidos y es bueno que resalten el talento local.
Seguir mostrando el talento local, porque se interesan mas si vemos que las cosas buenas pasan en nuestra
Los artistas musicales de todos los géneros.
ciudad. 12. LUZ MERY ORTIZ, 54 AÑOS, ESTILISTA, DOSQUEBRADAS, LA PRADERA.
Los temas especialmente los que tienen que ver con las últimas tendencias en moda, maquillaje y peinados.
Que se le de mas duración y frecuencia a los temas que tienen que ver con la belleza de la mujer.
Los programas que han mostrado tendencias.
13. ANA LUCIA SALAZAR, 38, PROFESORA, PEREIRA, CUBA.
Muchas veces las temáticas nos dejan conocimientos que pueden ser aplicados en la vida diaria y en nuestros hogares.
Incluir temas más educativos para las madres de familia con respecto a los niños, con invitados expertos en la materia.
Cuando han asistido expertos en temas relacionados con la niñez.
14. OLGA LUCIA RAMIREZ, 49 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA
Los temas de cocina y manualidades son los que me llaman más la atención y aprendo mucho.
Que se sigan explorando más opciones de recetas, porque ayudan a variar el menú de la casa.
Las recetas de cocina.
15. ARACELY ROMAN, 58 AÑOS, PENSIONADA, PEREIRA, ALFONSO LOPEZ.
Me gustan mucho los tips utilísimos porque los puedo aplicar en mi hogar y son muy sencillos.
Que sigan mostrando ejercicios que puedan practicarse en la casa y los masajes que son fáciles de aprender.
Los masajes relajantes.
16. VIVIANA RIVERA, 32 AÑOS, SECRETARIA, PEREIRA, CORALES.
Los temas con los que se puede aprender a realizar algo útil para el hogar y para los hijos., también todo lo que nos enseñan para mantener a la moda con la ropa y
Siempre es bueno cuando regalan obsequios porque así podemos llamar y hablar con las presentadoras y con los invitados, además que es bueno premiar a la
Cuando van artistas que no son conocidos porque así nos damos cuenta de los artistas que hay en la ciudad y en la región.
el maquillaje. fiel audiencia. 17. GLORIA GAVIRIA, 55 AÑOS, COSTURERA, PEREIRA, CENTRO.
Cuando enseñan manualidades especialmente de costura deberían ser mas extensas y con despacio para poder aprender y seguir las instrucciones.
Que hagan énfasis en tener invitados que enseñen manualidades y también temas médicos que traten sobre la salud de nosotras las mujeres.
Las secciones de salud y ejercicios porque son fáciles de poner en practica.
18. MIRALBA FLOREZ, 58 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CENTRO
Los temas son interesantes y entretenidos, sirven para distraerse y salir de la rutina.
Los temas que enseñan algo diferente y fuera de lo común.
Que sean orientados a entretener y no tanta cocina.
19. MARIA ELENA JARAMILLO, 50 AÑOS, VENDEDORA, PEREIRA, CENTRO.
Es muy bueno que el programa resalte los talentos de la ciudad porque les da la oportunidad de darse a conocer y se muestra la cara positiva de Pereira.
Me gustan los tips utilísimos, misión saludable y la sección de manualidades.
Los ejercicios y los invitados expertos en algún tipo de tema.
20. JENNY FRANCO, 28 AÑOS, ESTUDIANTE DE INGENIERIA DE SISTEMAS, PEREIRA, COROCITO.
Los temas educativos y los invitados que son expertos en el tema que van a tratar en el programa porque pueden aconsejar con propiedad.
El programa lo busco para entretenerme mientras estoy en la casa y me gusta ver invitados musicales variados.
Los invitados musicales.
21. FABIOLA JIMENEZ, 65 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, LA ALAMEDA.
Cuando han llevado a personas que enseñan a tejer o manualidades.
Me gustan los invitados que enseñan manualidades porque puedo practicar lo que
Temas para las señoras de mi edad que disponemos de mucho tiempo libre.
aprendo. 22. EMMA VILLA, 43 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, ALFONSO LOPEZ
Los temas que nos dan consejos para nuestros hijos.
Llevar más expertos en problemáticas de los niños y de la mujer.
Cuando llevan expertos en temas de salud.
23. MARIA NELA MORENO, 38 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, LOS MOLINOS.
Los temas que nos dejan algún tipo de enseñanza para poner en práctica.
Tener más tendencias de moda para las amas de casa que no son modelos y que utilizan un tipo de ropa diferente, pero que pueden estar in.
Los diseñadores de ropa.
24. ALEJANDRA MEJIA, 33 AÑOS, VENDEDORA, PEREIRA, CENTRO.
Las temáticas son interesantes y se pueden poner en práctica en el hogar con facilidad.
Incluir más consejos para el hogar fáciles de hacer como los tips utilísimos.
No recuerdo uno en particular.
25. MARIA SERNA, 52 AÑOS, PENSIONADA, DOSQUEBRADAS, BUENOS AIRES.
Los temas dirigidos a la mujer a su salud y cuidados.
Es bueno encontrar en el programa temas que sean diferentes y que no se enfoquen tanto en el hogar, sino que se enfoquen más en la mujer como tal.
No recuerdo uno en particular.
26. ANGELICA OROZCO, 30 AÑOS, ESTUDIANTE DE ECONOMIA, PEREIRA, CENTRO.
Temas para ayudar con los niños y los temas que les pueden interesar a ellos, porque a esa hora hay quienes están en casa y pueden aprender.
Encontrar cosas para las mujeres mas jóvenes o que no se dedican al hogar, porque la mayoría de las veces son temáticas dirigidas a las amas de casa.
No recuerdo.
27. MARIA NORBERTINA SERNA, 65 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS LA BADEA.
Temas de costura y manualidades, la cocina no me gusta mucho.
Encontrar cosas que sirvan para entretenerme y salir de la rutina.
No recuerdo.
28. TERESITA SALAS, 57 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA.
Me gusta mucho cuando regalan premios porque me motiva a ver el programa, además que también es muy bueno poder interactuar con las presentadoras y con los invitados.
Temas para el hogar y consejos útiles como los utilísimos pero más extensos.
No recuerdo.
29. DORA ZAPATA, 42 AÑOS, AMA DE CASA, DOSQUEBRADAS, GUADALUPE.
Los consejos para las madres de familia y para los cuidados de los niños.
Más temas educativos.
Cuando han llevado expertos en temas de familia y niños.
30. EVANGELINA BEDOYA, 56 AÑOS, AMA DE CASA, PEREIRA, CUBA.
Los temas de salud y las recetas de cocina.
Más recetas y manualidades.
No recuerdo.
4. TABULACION DE LAS ENCUESTAS
1. PERFIL DE LAS TELEVIDENTES ENCUESTADAS EDAD 25 – 35: 8
36 – 45: 5
46 – 55: 10
56 – 65: 7
El rango de edad es muy parejo pero predominan las mujeres entre 46 – 55 años,
seguidas de las de 25 a 35 años de edad-
OCUPACION AMA DE CASA: 17
TRABAJADORAS: 9
PENSIONADAS: 2
ESTUDIANTES: 3
La gran mayoría de encuestadas son amas de casa, seguidas por las
trabajadoras.
UBICACIÓN GEOGRAFICA PEREIRA: 21
DOSQUEBRADAS: 9
La mayoría de las televidentes que se tomaron en cuenta para la encuesta
telefónica, viven en la ciudad de Pereira, el resto en Desquebradas.
SECTOR CUBA: 9
EL PROGRESO D/DAS: 1
CENTRO, PEREIRA: 8
SANTA ISABEL D/DAS: 1
PLAYA RICA D/DAS: 1
LA PRADERA D/DAS: 1
ALFONSO LOPEZ: 2
CORALES: 1
COROCITO: 1
LA ALAMEDA D/DAS: 1
LOS MOLINOS: 1
BUENOS AIRES: 1
LA BADEA: 1
GUADALUPE: 1
Los sectores residenciales de las televidentes se encuentran ubicados
mayoritariamente en el Barrio Cuba de Pereira y en el Centro de la misma ciudad;
ya en el municipio de Desquebradas se encuentran distribuidas de a una persona
en cada barrio, por lo cual no es posible especificar un solo sector como
predominante en esa ciudad.
2. TEMAS MÁS RECORDADOS
INVITADOS PSICOLOGOS: 7
EJERCICIOS Y MASAJES: 4
MANUALIDADES: 5
NO RECUERDA: 7
INVITADOS MUSICALES: 3
OTROS: 5
En cuanto a los temas mas recordados, se encuentran los invitados psicólogos o
expertos en algún tema, también varias personas disfrutan de las manualidades
que ven en el programa, de los invitados musicales y de los masajes. Cabe
destacar que siete mujeres expresaron no recordar un tema en particular.
3. OPINIONES SOBRE LOS TEMAS
BUENOS: 17
REGULARES: 13
Mientras para trece de las televidentes el programa está muy bien y no requiere
cambios, diecisiete de ellas manifiesta que hay cosas por mejorar.
4. RECOMENDACIONES Y SUGERENCIAS Nueve de las encuestadas, sugiere una mayor extensión a la sección Así de Fácil,
donde se presentan diferentes tipos de manualidades, porque consideran que el
tiempo que actualmente se le dedica a esta sección es más bien corto y las
televidentes no pueden tomar nota de las indicaciones.
Por su parte seis de las televidentes encuestadas, sugieren tratar más temas de
belleza y moda para la mujer, sin olvidar aspectos tan importantes como la salud y
temas de actualidad para las televidentes que no son amas de casa.
Dos personas coinciden en que es bueno seguir mostrando el talento local y
regional de los invitados musicales.
Tres mujeres sugieren más recetas de cocina, en la sección Cocinando en 1,2,3,
pues les ayuda a variar el menú en sus hogares.
Cuatro encuestadas dicen que aplican en su hogar los Tips Utilísimos.
Finalmente una televidente manifiesta que los obsequios que se reparten en el
programa, son un incentivo importante para su sintonía.
