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Revista Posgrado y Sociedad Sistema de Estudios de Posgrado Universidad Estatal a Distancia ISSN 1659 – 178X Costa Rica [email protected] Estrategia para el diseño de programas académicos en línea: la experiencia de la Maestría en Educación a Distancia Strategy for academics programs online: The experience of Master degree program in Distance Education Eugenia Chaves Hidalgo Ana Cristina Umaña Mata Universidad Estatal a Distancia San José, Costa Rica Volumen 10, Número 2 Setiembre 2010 pp. 1 - 15 Recibido: Febrero, 2010 Aprobado: Agosto, 2010

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Revista Posgrado y Sociedad Sistema de Estudios de Posgrado Universidad Estatal a DistanciaISSN 1659 178X Costa [email protected] Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Strategy for academics programs online:The experience of Master degree program in Distance Education Eugenia Chaves Hidalgo Ana Cristina Umaa Mata Universidad Estatal a DistanciaSan Jos, Costa Rica Volumen 10, Nmero 2 Setiembre 2010 pp. 1 - 15 Recibido: Febrero, 2010 Aprobado: Agosto, 2010 Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X2 Resumen Esteartculopresentalineamientosparalaplanificacinyejecucindeprogramas acadmicos en lnea de la UNED. La Maestra en Educacin a Distancia como proyecto en lnea, surge como respuesta a la necesidad de fundamentar y compartir el desarrollo deunametodologadeestudioquecaracterizalaUNED.Esteproyectoseiniciacon planteamientostericosdeexpertosenelcampodelaeducacinadistanciayvirtual que sirvieron de sustento en el proceso inicial de diseo y que hoy da se convierten en recomendaciones para quienes deseen emprender una tarea de este tipo. Se presenta la secuenciadeetapasdesarrolladasenesteprocesodediseoyaquellaslecciones aprendidas que permiten orientar futuras acciones. Palabras clave: diseo de programas acadmicos,programas en lnea, planificacin de programas en educacin a distancia. Abstract Thisarticlepresentsguidelinesinhowtosetupanonlinemastersdegreeprogram. The online masters program is an answer to offer students more options that correlate with thevision andmission ofUNED.The differentstages neededto create an online degree program are detailed in this article. Keywords:Academicprogramsdesign,programsonline,programsplanningin distance education. Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 3 Introduccin La Universidad Estatal a Distancia (UNED)hadesarrolladoestrategiasen eldiseoyconceptualizacindecursos enlnea.Laestructurafuncionaldela institucinpresentacentros, departamentos,coordinacionesque apoyanyasesoraneneldiseode cursosvirtuales.Paraello,secuenta conasesorescurriculares,diseadores grficos,productoresacadmicos,de ampliaexperiencia,quetrabajan conjuntamenteconelobjetivode garantizarlasnormasdecalidad acadmicaenentornosvirtuales.Uno delosretosinstitucionalesconsistien el diseo de un programa acadmico en el cual todos los cursos fueran ofrecidos enlamodalidadenlnea.LaMaestra en Educacin a Distancia, de modalidad acadmica,seconvirtienelreto institucionalconelcualsedebaponer apruebalaexperienciaacumulada tantoeneldiseodeprogramas acadmicas como en el diseo de cursos enlnea.Ademsseconjuganotros retoscomoeslaofertadelposgrado mediantelaincorporacindelenfoque metodolgicobasadoencompetencias bajoelcualseestructurelmarco conceptualdelprograma.La concepcindeunaestructurapor competenciasponedemanifiestoel carcterprcticoyelestudiodelobjeto deestudiodeesteprogramaenel entornolaboral.Algunosdelos principalesaspectosdelaplanificacin deesteproyectoserntratadosenel presenteartculo,cuyafinalidades socializarunaexperienciaypresentar leccionesaprendidasparaqueseande utilidadenelprocesodediseode futurosprogramasconcaractersticas similares. Marco conceptual Laeducacinadistanciasentlas basestericasyreferencialesparael desarrollodeloquehoyconocemos comoe-learning(Simonson;Smaldino; Albright&Zvacek,2006).Conmsde 50 aos de desarrollo de la educacina distanciay32deprcticaeducativade laUNED,sehalogradounaestructura acadmicaeinstitucionalparaquee-learning,entendidocomounmedio paraeldesarrollodelamodalidada distancia(Simonsonet.Al.2006) encuentreensusorgeneselreferente conceptualparasuconcepcinterica. Lasinterrogantesquesehanplanteado eneducacinadistanciasonvlidas tambinparae-learning.Losprocesos deplanificacin,lasestrategiasde aprendizaje,losparmetrosdecalidad educativa,laefectividaddeun programaacadmico,sehan resignificadoahoraalaluzdelas demandas de la educacin en lnea.Paradeterminarlasbases conceptualeseneldesarrollodeun programa acadmico en lnea, el cual se concibecomounaunidadacadmica compuestaporcursosquese desarrollanenlnea,esnecesarioel anlisisdeloslineamientosquesehan planteado en educacin a distancia.Mena(2002)consideraquelo primeroquedebetenerseencuenta para evaluar un programa a distancia es laexistenciadeundocumentode proyecto. Cul es el proyecto que se ha Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X4 elaboradoparahaceresaintervencin educativa?Todoprogramaimplicauna intervencineducativaenuna determinadarealidad.Esaintervencin educativaestuvomotivadaporalgn problema en el que se quiere intervenir, parasuresolucin.Culesese problema?,tienequeestarclaramente delimitado,claramenteexpresado, tienequehaberundiagnsticodela situacinquemuestreculesel contexto,culessonloscomponentes deesecontexto,dondeestnlas realidades que estn crticas, dnde hay que intervenir con mayor fuerza, cules son los actores que formarn parte, qu caractersticastienenesosactores,qu necesidades,quhbitosdeaccesoala informacintienenlosdestinatarios, porqueestoenrelacinconlos objetivosvaadeterminarloscaminos que va seguir el proyecto. Enresumen,lainteraccinentre los elementos de la propuesta de Mena, puedengraficarsedelasiguiente manera. Figura1.Pasosparaunaintervencineducativa (Mena, 2002) Delplanteamientoanterior,es posible considerar tres factores claves y determinantesparalaconstruccinde programasacadmicosenlnea: documento,problemayactores.Estos tresfactoresnosepresentan linealmente,msbien,interactan entreellos,pararecordarnosenlas diferentesetapas,quesloms relevantesegnelproceso seleccionado.Laciclicidaddel planteamientopermiteestablecerla retroalimentacinquelosactores brindandenuevoaldocumentopara queseareformuladoyactualizado permanentemente. EnelcasodelaMaestraen EducacinaDistancia,eldocumento elaboradoincluyeelparadigmao esquematerico,elenfoquepor competenciasyelentornolaboral.El problemaestdeterminadoporla formacomolaUNEDconcibila educacinadistancia,laestrategia metodolgicadesarrolladaparahacer realidadloscursosadistancia,la innovacinenlamediacinpedaggica ylaincorporacindelatecnologaal procesoeducativo.Losactorescomo destinatariosdelproyectose constituyenenlavaloracindelas anterioresetapas,suscaractersticas acadmicas,elperfildeentrada,el entornolaboral,suscompetenciasde entradayfinalmentelasdesalida, obligan a un conocimiento integral. El problema Considerandolostresfactores claves:documento,problemayactores, lasituacinproblemticaconsisteen cmointegrarcadaunodeestos factoresalasdiferentesetapasdela planificacindeunprograma acadmico? Problema Actores Documento Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 5 Metodologa Dadoquelaelaboracindelplan de estudio fue considerada en s misma comounapropuestainvestigativa, desdeelinicioseestableciuna metodologaaseguirconelpropsito de de orientar el trabajo a desarrollar y, permitirlosespaciosdereflexinque son necesarios para el mejoramiento de losresultadosencadaetapa (Stufflebeam y Shinkfield, 1989). |Paraellogrodelatarease definiunequipodetrabajo conformadoporespecialistasenel campodeeducacinadistancia, currculoydesarrollodeprogramasen lnea.Elequipoidentifictresetapasa desarrollar: 1.Elaboracindeldiseocurricular del plan de estudios. 2.Elaboracindelosdiseosde curso. 3.Definicinysensibilizacindelos actores sociales. Todaslasetapasseencontraban interrelacionadasyamedidaqueuna deellassedesarrollaba,sehaca necesaria la articulacin con la anterior ylavisualizacindeunaposible proyeccin con lasiguiente. Cadaetapa contabaconunprocesopropiode investigacinparalaresolucinde problemas especficos y por supuesto, el desarrollodeproductosconcretos.De all que el equipo participante asumiera responsabilidadesespecficasyqueel liderazgofuesedetiporotativo,segn la pertinencia de uno u otro especialista porsuconocimientoypertinenciaen cada etapa del proceso. Enlaetapadediseocurricular delplandeestudiosfuenecesario definirelobjetodeestudiodela maestraylosfundamentostericosy metodolgicosqueorientaranel desarrollodelposgrado.Enlaetapade diseodeloscursos,fuenecesario elaborarunapropuestadediseode cursos,coherenteconloslineamientos emitidos en el plan de estudios, y que a suvezcontemplaranloselementos bsicosdeuncursoenlneaypor competencias.Finalmente,latercera etapaconsistieneldesarrollode espaciosdesensibilizaciny capacitacindedocentesydeotros funcionariosqueestaraninvolucrados enelplan,conelpropsitodeque conocieranlasparticularidadesdeeste modeloylasimplicacionesquetenan enlaestructuraynormativadela UNED. Lametodologaconsideradaesde enfoquecualitativo,yaquenoexiste unamedicincuantitativadelas variables,interesalaprofundidaddelo tratadoynoexistemedicin cuantitativadelosresultados (Hernndez,Fernndez&Baptista, 2006).Elpropsitoesdescribirlos eventos y sus resultados. DiscusindelosResultados por Etapa Elaboracin del diseo curricular del plan de estudios Estaetapaestcaracterizadapor laelaboracindeundocumentoconel propsitodeubicarculessonlos elementosmsimportantesdel proyecto.Enestedocumentoseha incluidoelcontextosocialcomoel Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X6 escenarioenelcualsedesarrollael programayuncontextoestructuralen elcualseconsideralasvariablesdel entornoquesondeterminantesparael desarrollodelprograma.Ademsse incluyeeldiseodelproyecto,eneste casoconcretosecorrespondeconeldiseodelplandeestudios,para concluirconlacoherenciaentreestos elementos. Contexto Social Todoproyectoeducativodebe responderaunanecesidadsocial.Por lotanto,seesperaqueparadefinirlas lneasdeaccinylaorientacinen general,laconsideracindeun diagnsticoesbsicaparaquepermita alosactoresparticipantesla elaboracindeunapropuestaycontar conreferentessociales,polticosy econmicos.Setratadebuscarun proyectoqueseapertinentey contextualizado(Peralta,2001).Paraello,deberesponderaunaseriede necesidadessentidasenelmedio.Una necesidad viene a ser la diferencia entre unideal,unasituacindedestinotal comoseraunametaylacondicin actual.Losobjetivosdeunanecesidad puedenvariardependiendodesdeel mbitoenquelamismaseaanalizada, porlotantoenelprocesodedefinicin deunproyectoeducativo,resulta fundamental el anlisis del diagnstico, entrminosdelasnecesidadesquedel mismo se desprenden y sobre todo si en realidadsonnecesidadesdeeducacin. (INWENT, 2008). Contexto Estructural EnelplanteamientodeMena (2002), todo proyecto se sistematiza en undocumentomarcoqueservirde baseparalagestineducativaenuna realidaddeterminada.Dicho documento debe ser claro y explcito en cuantoalosobjetivosyalcancesquela propuestabusca,laorientacin pedaggicadelmismo,ascomoel modelodeplanificacincurricularque amparaelproyecto,queenelcasode unprogramaacadmicosedenominaPlandeEstudios.ElDiseodel ProgramadeMaestraenEducacina Distanciadebesatisfacerdos requerimientos:unenfoqueprctico cuyosresultadossepuedanvaloraren elcontextolaboralyladisponibilidad delosestudiantes,yaqueporsus responsabilidadeslaboralesnopueden desligarseparaemprenderestudiosde posgradoodeespecializacin.Estas doscondicionesmotivaronla elaboracindeunapropuesta novedosa,entantofuediseadapor competenciasyenlneaparacumplir conloexpresado.Estosrequerimientos ajustadosaldiseodelprograma puedengeneralizarseparacualquier otro programa de posgrado. Todapropuestacurricularquese concreta en un plan de estudio debe ser productodeunanecesidadsentidaa nivelnacionalointernacionalyquela institucineducativabuscasubsanar considerandoquesumisinantela sociedadcontemplaelofrecimientode unapropuesta de formacin, en la cual searticulantambinaspectos relacionadosconlaspolticasy lineamientosinstitucionales.Esas, comolaelaboracindelplande estudiosdelamaestraconsideren primerainstancialasdemandas sociales,buscandoqueelprogramaa elaborarfueseunapropuestadeacceso parapoblacinestudiantilquelo requiere, esa fue una de las razones por lascualessepensenquefuese totalmenteenlnea.Serealizun anlisisexhaustivodelanormativa Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 7 institucionalafindedeterminarsiel proyectoeratambinpertinentey coherenteconloslineamientosdela UNED.Enesteltimocasosedefini unamatrizenlacualserescataron aquellosaspectosdelanormativa institucionalqueseranconsiderados enelprocesodediseodelplande estudios. Procesodediseodelplande estudios Enlafundamentacintericay metodolgica de la carrera, se defini el objetodeestudiodelacarrera,as comolasreasdisciplinariasque englobaranlosconocimientos necesariosparalaconsecucindel objetodeestudioyla operacionalizacindelosejes transversalesinstitucionales,endonde ademsseestablecieronlas competenciasadesarrollarporlos estudiantesdurantesuprocesode formacin.Partedeltrabajoenesta etapaseconcentrenlasdefiniciones delametodologaypropuesta evaluativa,articuladasenunenfoque curriculardetendenciaconstructivista porcompetencias,sinperderdevista quelacarreraqueseestabadiseando sera ofertada en lnea. Enestaprimeraetapasellevaa cabounestudioparadeterminarsise podatrabajarconunenfoque metodolgicoinnovadorque favorecieraunacercamientoentrelo que se propone a nivel acadmico como loqueesrequeridoenelcontexto laboral.Esascomoelenfoquepor competencias fue asumido, para buscar unainteraccinentredichoscampos (Orozco,2006).Tambinseconsidera elampliodesarrollodelatecnologa, quellevaacaboaunrepensardelos modeloseducativosadistancia,enlos cualesserequieredeuncambioensu estructuraadministrativaysuenfoque metodolgicoyevaluativo,demanera talquesepuedaincorporarla tecnologacomounmediomsde apoyoenlosprocesosdeenseanzay deaprendizajedelosestudiantes (Peters, 2002). Enestecasoenparticular,era necesariocrearunnuevomodeloque permitieralasistematizacindelperfil delgraduado.Luegodeunaexhaustiva investigacinbibliogrfica y de revisin yevaluacindemodelospor competencias, se acogi un modeloque contemplaralacompetenciaprincipal, delacualsedesprendencompetencias claves,apartirdelascualessedefinen lasespecficasyfinalmentelos elementosdecompetenciaquesern indicadores fundamentales a considerar en el diseo de cursos. Esimportantedestacarquepor serunprogramaofrecidodesdeel enfoqueporcompetencias,result indipensable el anlisis de situaciones o posiblessituacionesenlasqueseviera involucradoelgraduadodelprograma, con el fin de que estos elementos fueran deimportanciaparalaelaboracindel perfil profesional (Daz-Barriga, 2010). Elmodelodescritopuede representarsegrficamentedela siguiente manera: Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X8 Figura 2. Modelo deductivo para la estructura de competencias del perfil Este modelo deductivo parte de las competenciasgenricashastallegara lasmsespecficasconelpropsitode buscarlaespecificidadpropiadecada curso. Finalmenteyenconcordanciacon lanormativainstitucionalyaquella establecidaporelConsejoNacionalde Rectores(CONARE),sedisearon requisitosdeentrada,estructuray mallacurricularendondeseestablece la relacin entre los cursos. Entodoelprocesofue fundamentaleltrabajoenequipopara la discusin y el anlisisde cada uno de loselementoscurriculares considerandolapropuestapor competenciasenlacualseubicabael programa Coherencia entre perfil, reas y cursos Lavalidacindelacoherencia entre el perfil, las reas y los cursos fue unodelosprincipalesproblemasa solucionaren el proceso de elaboracin delplandeestudios,debidoaquese estabatrabajandoconunenfoquepor competenciasdelcualsetenapoca experiencia en su diseo, y por el hecho detenerqueconsiderarelelementode lavirtualidad.Paraellosellevarona cabotresaccionesespecficas: validacin del perfil y sus componentes; ponderacindereasysurelacincon elobjetodeestudio;coherenciaentre los elementos de competencia, las reas disciplinarias y los cursos. Cadauno de estos momentos implic la bsqueda de estrategias que permitiran establecer la coherenciaentreloselementos indicados. Enprimerainstancia,elperfil requeradeparticularatencin,de maneraqueelequipopudieratener certezadequecadacompetencia generalcontaraconsus correspondientescompetencias especficasystasasuvez, contemplaranloselementosde competencia,deallquepara determinarlacoherenciainternase desarrollunmodeloenelcualse podanirubicandocadaunodelos elementosmencionados.Elmodelo diseadolepermitialequipola depuracindelperfilyladefinicinde elementosqueseranconsideradosen el diseo de los cursos.Lacompetenciaprincipal correspondeconlametadelprograma. Delacompetenciaprincipalseobtiene lascompetenciasgenricas,quese agrupan por rea, entendiendo por rea un campo disciplinar del conocimiento.Lassubcompetenciasclavessonel resultadodeladesagregacinde subcompetenciasgenricasyas sucesivamente,lasespecficasse derivandelasclaveshastalos elementosdecompetencia,delos cualesseestructuranfinalmentelos contenidosquecomponenelplande estudios. Competencia principal Competencias claves Competencias especficas Elementos de competencia Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 9 Figura 3. Diseo del perfil profesional por competencias Competencia principal Competenciasgenricas Competencias claves Competencias especficas Elementos de competencia Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X10 Una vez obtenidos los temas de los cursos,seponderalaimportanciade cada rea enel plan para determinar el nmerodecursosquecomponencada una, y as obtener el nmero de crditos porrea.Porejemplo,elreade innovacindebecontarconun50%de loscrditosdestinadosainvestigacin, porloqueconstadeseiscursosdetres crditoscadaunoyunatesisconun valor de 12 crditos, para un subtotal de 30crditos,conellosecumplenlos requisitosparaqueseaconsiderada comounamaestraacadmica.Las otrasreascontemplanuna representacinporcentualdelnmero decursosacorde con loesperado en el programa.Se presenta el esquema con el cual fuedetalladalainformacinyquefue sustantivaparaelprocesode presentacindelosdatosalcuerpo acadmico (ver Figura 4). Segnloqueyasehaplanteado, se tena que resolver cul sera el diseo paraloscursosylomsimportante, unavezelaboradoeldiseocmo capacitara los profesores delprograma yaqueellosseranlosencargadosde proponerydesarrollarlosdiferentes cursos. Estructuraymodeloparaeldiseode cursos Unadelascaractersticasms importantesdelmodeloadistanciade laUniversidadEstatalaDistancia,ha sidoeldesarrollodemateriales didcticos que le permitan al estudiante elaprendizaje,sinquesearequeridala asistenciadedocentes(Peters,2002). Esascomoeldiseodeuncurso constituyeelnivelmsoperativodel plandeestudios,enstesedescribe todo el proceso de aprendizaje que ser desarrolladoafindequeelestudiante puedadesarrollarlashabilidadesy destrezas,ascomolosconocimientos queseesperaqueaprenda(UNED, 2006). Dadoqueeldiseodecursoses partedelapropuestacurriculardeun plandeestudios,Daz-Barrigayotros (2004),lodefinencomounproceso quedebesercontinuo,participativoy tcnico. Es decirque eldiseo de curso vieneaserunarepresentacinmentaldeunconjuntodeelementosqueson organizados de una forma determinada, afindequeelestudiantelogreciertas metaseducativas.(UNED,2006).As, larealizacindeldiseodecurso,est sujeta a la revisin y articulacin de una propuestaqueseencuentreen concordanciaconelplandeestudios del cual forma parte, de manera que no puedeservistacomounaoferta educativaaislada,aunquesposee ciertaindependencia. Figura 4. Proceso deductivo para obtener la estructura del plan reasPonderacin# de cursos# de crditos Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 11 EnlaUNEDsecuentaconun diseo de cursos tal como lo establece el ReglamentodeGestinAcadmica (2005),enelcualsenormaqueel responsabledirectoeselencargadode ctedra,perocuentaconlaasesorade un curriculista para el diseo curricular (especialistadestacadaenelPrograma de Apoyo Curricular y Evaluacin de los Aprendizajes)yunproductor acadmico(funcionariodelaDireccin de Materiales). Elprocesodediseodecurso contemplalossiguienteselementosa) nombredelcurso,nmerodecrditos, tipodecurso,ubicacinenelplande estudios,requisitos,correquisitos,ejes curricularesqueintegra;b)propsitoy descripcindelcursodeconformidad conelplandeestudios;c)ofertadel curso;d)gradoacadmico;e)carrerao programasdepertinencia;f)objetivos de aprendizaje, competencias yvalores; g)descripcingeneraldecontenidos temticos,vinculadosconlos propsitosdeformacindelacarrerao programa ycon los ejes curriculares; h) seleccinypropuestademedios didcticosyrecursosporutilizarsegn la naturaleza del curso, sus contenidos y objetivos;i)estrategiasmetodolgicas quepropicien;j)experienciasde aprendizaje;k)evaluaciny autorregulacindelosaprendizajes;l) sugerenciasdereferencias bibliogrficas. Enelcasoparticulardela elaboracindelosdiseosdecurso paralaMaestraenEducacina Distancia, result indispensable realizar unavaloracintantodelos requerimientosinstitucionalescomo aquellos que resultaban novedosos en la propuesta,sobretodoelenfoquepor competencias,afindedesarrollaruna propuestaqueconsidereambas variables.Alrespectofuenecesario hacerunprocesodeinvestigacinpara valorarposiblesmodelosutilizadosen otrasexperiencias,laelaboracinde posiblespropuestas,yeltrabajode anlisisendondeparticiptantola encargadadelprogramacomouna especialistaencurrculumafinde definir las caractersticas del modelo. Alrespecto,Ruiz(1996),expone queelplanteamientodeuncurso, implicatodounprocesodetomade decisionesimportantesencuantoala seleccindeconocimientos,la profundidadyobjetivosdecmovana serabordados;laseleccinde materialeseducativosymedios pertinentes;ladefinicindeuna estrategiametodolgicaparael desarrollodelcurso,yfinalmentela seleccindeunapropuestaevaluativo. Ademsfuenecesarioqueelequipo dierarespuestaainterrogantesclaves: a)quensear?;b)paraqu ensear? ; c) cmo y con qu ensear? ;d)porquensear?;e)cmo evaluar?Estoremiteavisualizar tambinelprocesodediseodecurso, comounprocesoinvestigativo,puesto queesnecesariodeterminarlos indicadoresdecalidadparagenerar unapropuestaactualizadaenfuncin delasnecesidadessocialesylas polticasylineamientospedaggicos instituciones,perotambinpertinente en funcin del grupo etariopara el cual va dirigido. Productodeltrabajodelequipo fuelaadaptacindelmodelodediseo decursosdelaUNEDparaelcaso Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X12 particulardeloscursosdelaMaestra enEducacinaDistancia,endondese incorporunapartadoparadefinirla competenciageneraldelcursoysus correspondientessubcompetencias. Ademssegenerarontrescolumnas correspondientesalossaberes cognitivos,procedimentalesy actitudinalesconsideradosencadauna delassubcompetencias.Finalmentese incluyerondefinicionesdelos diferentesinstrumentosevaluativosa utilizaryuncronogramaendondese defineenqumomentoserautilizado en el curso.Muchosdelosinsumosparael desarrollodeldiseoseencontraban planteadosenelplandeestudios,lo cualpermitiundesarrollomuchoms gil y sobre todo coherente del diseo. Proceso de capacitacin El desarrollo o bien fracaso de una innovacindependemuchodelos agentesdecambioqueliderenel proceso (Rogers, 1965).En ese sentido, lacapacitacinalosdocentescomo lideresdelproyectoesfundamental puessino,eldesconocimientodestos terminasiendounadelasprincipales barrerasenlaejecucindelproyecto educativo (Berge & Muilenburg, 2001). Laasesorarepresentauna innovacinenlacapacitacinde profesoresenmateriadediseos curricularesbasados en un enfoque por competenciasbajolamodalidadde cursosenlnea.Elobjetivogeneral consisti en capacitar al docente para el diseodecursosenlneabajoel enfoquebasadoencompetencias.Los objetivosespecficosqueseasumieron, fueron: -Desarrollarcompetencias especficasen el personal acadmico en su formacin como docentes. -Ofrecerunarespuesta innovadoraalosrequerimientosdeun programaacadmicodeposgradocompletamente en lnea. Paralograrestosobjetivosse procedienprimerainstanciaa elaborarunCDquecontena informacin general de la maestra y su contextualizacin,aspectos fundamentalesdeldiseocurricular porcompetencias,particularidadesa tomarencuentaenelusodeentornos virtualesdeaprendizaje,elusode objetosdeaprendizajeyunmodelode diseocurriculardeuncursopor competencias de forma virtual. Posteriormente se llev a cabo una sesinpresencialconlosdocentesa quienesselesentregelmaterialyse brindaroninstruccionessobrelos objetivosesperadosconelmismo.Esta actividadsepudovalorar posteriormentepuescadaprofesor debeelaborarladescripcindelcurso, metaquesehacumplido satisfactoriamente. Actores:seincluyaquellosque estnrelacionadosconelprograma: estudiantes,profesoresdecursos, asesoresdemedios,asesores curriculares. Estudiantes:paradeterminarlas competencias bsicas de los estudiantes seelaborunperfildeingresoconlas habilidades,destrezasyconocimientos quedebetenerelestudiantepara ingresaralprograma.Elestudiode valoracindelperfildeentradalo realizalaComisindelProgramay determinaculesdelasreasde nivelacindebencompletarlos aspirantes.Unreamuyimportantees elconocimientodelaplataforma Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 13 WebCTenelcualsepresentaelcurso,paradarrespuestaaestanecesidadel ProgramadeAprendizajeenLnea realiza un taller con los estudiantes. Profesores:eneldesarrollodel trabajodediseodelproyecto educativosiempresetuvoclaridadde queunodeloselementos fundamentalesatenerencuentaafin dedesarrollarunmodeloeducativo exitosoeraeldesarrollodelas competenciasrequeridasdeldocente paratrabajarencursosenlneaenuna maestraqueesdeEducacina Distancia,demaneraquepuedan interiorizarelprocesoypoder promoverlosensusestudiantes.Enla seccin anterior se mencion el proceso de capacitacin realizado. Asesorescurriculares:laasesora brindadaporestepersonalhasidoun factormuyimportante,semanifest desdeeldiseodelprogramayseha mantenidoenelprocesodediseode loscursos.Recurdesequeelenfoque porcompetenciasexigeuna metodologa diferente de la tradicional.Asesoresdemedios:estaasesora seincorporadesdeeliniciodeldiseo del curso, para incorporar los diferentes medios como una unidad pedaggica en cadacurso.Estaetapahasidomuy relevanteenlaconstruccindeuna estrategiaintegradadeesfuerzosconel propsito de cumplir requerimientos de calidad en entornos virtuales. Conclusiones Enprimerainstancia,dejar constanciaquetodapropuesta educativaconstituyeensmismauna respuestaanteunanecesidadsocial,de maneraquenosedesarrollanenel vacooporinteresesparticulares, contemplanunaseriedearistas socioculturalesdeunmbitosocial especfico, del cual tambin forma parte lainstitucinquedecidebuscaralgn tipoderespuestaantelanecesidad emergente.Estasparticularidades debenserconsideradaspreviamente, durantelaelaboracindelprogramay enlosprocesosdeevaluacindelmismo. Por lo tanto, es indispensable la elaboracindeunapropuesta metodolgicaqueorienteeltrabajoa seguir,yqueademspermitala sistematizacinderesultadosenlas diferentes etapas del proceso. Por otra parte,queda en evidencia queparalograrelxitotantoenel proceso de diseo como posteriormente en la gestin de programas acadmicos, esindispensablelaconformacinde equiposinterdisciplinariosqueaporten susconocimientosyexperienciaspara elmejoramientodelacalidaddel mismo. EnelcasoparticulardelaUNED deCostaRica,apesardequela institucincuentaconunmodelode asesorayacompaamientocurricular queesllevadoacaboporlos especialistasdelProgramadeApoyo CurricularyEvaluacindelos Aprendizajes,fuenecesarioadecuarel modelodelaUNEDconelnuevo enfoque,locualsugierequelos procesosdeasesoray acompaamientopuedentenerlneas generalesparasudesarrollo,perono convertirseenpropuestasrgidas,que podranlimitareldesarrollode propuestasinnovadorasanivel institucional. Ejemplo de lo anterior fue elnuevodiseodecursospor competenciasquetuvoque implementarseparalograrla Estrategia para el diseo de programas acadmicos en lnea: la experiencia de la Maestra en Educacin a Distancia Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010 ISSN 1659-178X14 coherenciaentreloslineamientos institucionalesylaconcepcindel enfoque.Finalmentedestacarquecon laimplementacindelasetapas mencionadasselograrontres resultadosfundamentalesyque respondenaloslineamientostericos sealados: Trabajocolaborativoconel personal acadmicoCapacitacin al personal docente Elaboracindelosdiseos curriculares de cada curso Referencias Berge,Z.&Muilenburg,L.(2001a).Barrierstodistanceeducation:Afactor-analyticstudy.TheAmerican JournalofDistanceEducation,15(2),7-22.Recuperadoel10deJuliodel2010de: http://www.emoderators.com/zberge/fa_ajde_050401.shtml Daz-Barriga,F.etal.(2004).MetodologadeDiseocurricularparaeducacinsuperior.Mxico:Editorial Trillas. 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Eugenia Chaves-Hidalgo y Ana Cristina Umaa-Mata Posgrado y SociedadVol. 10No. 2Ao. 2010ISSN 1659-178X 15 Nota acerca de las autoras Eugenia Chaves Hidalgo DoctoraenEducacindelaUniversidadEstatalaDistanciayprofesorade matemticasde la Universidad de Costa Rica.Actualmente es coordinadora de la MaestraenEducacinaDistanciadelaUNEDyeditoradelaRevista InnovacionesEducativas.Sehadesempeadocomotutora,encargadadectedra, encargada deprogramas acadmicos ydirectora de la EscueladeEducacinde la UNED.Autora de artculos sobre el desempeo laboral y perfiles profesionales por competencias.Coinvestigadoraenelestudioparaestablecerlascompetencias genricas del docente en Informtica Educativa para el Estado de la Educacin. Correo electrnico: [email protected] Ana Cristina Umaa Mata MagsterenPlanificacinCurricular,actualmenteesestudiantedelaNova Southeastern University de Miami, donde est realizando estudios de Doctorado en el campo de Educacin a Distancia y Tecnologa Instruccional. SedesempeacomoCoordinadoradelProgramadeApoyoCurriculary EvaluacindelosAprendizajesdelaUNEDdeCostaRica,dondetambines docenteenlaMaestraenEducacinaDistanciayenlaMaestraenTecnologa EducativayenlaCarreradePsicologadelaUniversidadNacionaldeCostaRica. Adems participa en la Comisin de Currculo Universitario de CONARE. Correo electrnico: [email protected]