Diagrama de Flujo

Lic. Alberto Millán González Landmillan.com.mx

Qué es el Diagrama de Flujo

Qué es el Diagrama de Flujo

Desglosa un proceso en cualquier

tipo de actividad a desarrollarse tanto

en empresas industriales o de

servicios y en sus departamentos,

secciones u áreas de su estructura

organizativa.

Ventajas

•Ayudan a las personas que trabajan en el

mismo proceso a entender su

incorporación al proceso dentro de la

organización e incluso, su colaboración en

la búsqueda de mejoras del proceso y sus

deficiencias.

Ventajas

•Permite que cada persona de la empresa se

sitúe dentro del proceso, identificar

perfectamente quien es su cliente y proveedor

interno dentro del proceso y su cadena de

relaciones, mejora considerablemente la

comunicación entre los departamentos y

personas de la organización.

DIAGRAMA DE FLUJO

Ejemplo: Diagrama de Flujo

Necesidad de Diagrama de

Flujo

Para la implementación de un sistema

de control de calidad es necesario tener

una clara visión de los procesos

involucrados, las responsabilidades,

organización y registros acciones

preventivas y correctivas

Necesidad de Diagrama de

Flujo

Los diagramas de flujo son esenciales

para la toma de decisiones de la

Dirección, ya que en estos se propone

en los procesos ordenar

secuencialmente actividades y recursos

físicos de la compañía.

Conclusiones

• Los diagramas de Flujo son

herramientas básicas de control de

actividades que debe aplicar todo

Administrador.

• Confirman el ejercicio correcto de

distribución y control de actividades

en las empresas

Ejercicio:

Bibliografía:

* Juran, J. M.1996. “Juran y la Calidad

por el Diseño”. Ed. Díaz de Santos. 819

* Kolarik, William J. 1995. “Creating

Quality. Concepts, Systems, Strategies,

and Tools”. Ed.McGraw-Hill. p.201-290.

Muchas gracias por su

Atención…