M.C. ING. J. ROBERTO ESPINOZA P.

CONTROL ESTADISTICO

DE LA CALIDAD

El Diagrama de Flechas indica el

orden en que deben ser ejecutadas

las actividades de un proyecto,

permitiendo planificar y controlar su

desarrollo, identificando las

actividades que lo componen y

determinando su ruta crítica, mediante

una representación de red.

Muestra en un sólo documento el recorrido

de un proyecto.

Hace posible que las actividades

correspondientes a un proyecto

determinado, su secuencia y duración,

sean conocidas.

Facilita el control del proyecto, permitiendo

responder ante las dificultades que puedan

surgir durante su desarrollo.

Se evidencian los planes poco realistas,

dando oportunidad a su reajuste.

Se fundamenta en la aplicación de la

metodología del camino crítico, siendo una

simplificación de la herramienta de

planificación PERT (Program Evaluation

and Review Technique), que fue

desarrollada por la Marina de los Estados

Unidos para apoyar el proyecto del

submarino nuclear Polaris. Su objetivo era

facilitar la planificación y programación de

proyectos de gran complejidad y magnitud.

El diagrama de flechas proporciona la “ruta

crítica” del proyecto, que es el flujo de las

actividades decisivas, donde los retrasos

afectarán al calendario de la totalidad del

proyecto. También evidencia qué

actividades pueden acelerar el proyecto

1. Identificar las actividades. El primer paso en la

confección del diagrama de flechas consiste en la

identificación de las actividades que conformarán el

proyecto a planificar. Las actividades se registran en

tarjetas que puedan ser adheridas en un panel o

situadas en una superficie de trabajo

2. Determinar la primera actividad del

proyecto. Listadas las actividades, se establece

cuál es la primera en la ejecución del proyecto.

3. Iniciar la ordenación de las actividades. A partir

de la primera actividad, se pregunta si hay

actividades simultáneas así como qué actividad

sucede a la inicial.

4. Continuar la ordenación de las actividades. El

proceso descrito se lleva a cabo hasta que el resto de

actividades estén situadas en secuencia o en paralelo.

5. Conectar las actividades y asignar tiempos. Una vez

ordenadas las tarjetas, se numeran y se les asigna a

cada actividad un tiempo realista para su cumplimiento.

6. Especificar la trayectoria fundamental. El método

más sencillo para calcular el tiempo el tiempo total para

completar el proyecto es el de la trayectoria

acumulativa más larga. Para ello se suma cada

trayectoria de las actividades conectadas de forma que

la trayectoria acumulativa más larga representa el

tiempo de desarrollo del proyecto más rápido posible. A

esta trayectoria se le denomina trayectoria fundamental

del proyecto.

Un beneficio primordial que nos brinda elmétodo de la ruta crítica es que resume en unsolo documento la imagen general de todo elproyecto, lo que nos ayuda a evitar omisiones,identificar rápidamente contradicciones en laplaneación de actividades, facilitandoabastecimientos ordenados y oportunos; engeneral, logrando que el proyecto sea llevado acabo con un mínimo de tropiezos.

El método es aplicable en tareas tales como:

construcción, estudios económicos,

planeación de carreras universitarias, censos

de población, estudios técnicos, etc.