Diagnóstico Programa

download Diagnóstico Programa

of 25

Transcript of Diagnóstico Programa

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    1/25

     

    DIAGNOSTICO

    Odontología General

    Profesor Guía: Karen Fernández C

     

    Mariel Sil!a"o#el$n %!i&a

    '()*

    S+D+ C,I--AN

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    2/25

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    3/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O IINT/OD%CCI1N

      Página 2

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    4/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O I0 INT/OD%CCI1N

    )0 Introdu##i4n

    El presente diagnóstico tiene como fin establecer, evaluar conocer, los antecedentesgenerales la empresa, los cumplimientos legales y a la vez buscar deficiencias para una

     próxima mejora tomando las acciones correctivas adecuadas y pertinentes al área.

    El marco legal aplicado para este diagnóstico está relacionado netamente con el área

    de la prevención de riesgos, los resultados arrojados serán posteriormente analizados y

    representados en gráficos explicativos.

    El diagnóstico además cuenta con una identificación y evaluación de riesgos asociados

    a la empresa, entregando valores para que nos permita mejorar las condiciones de

    trabajo en los empleados.

    (iene "or objeto establecer el marco legal %e #acilite la com"rensión del tema. -%estra

    la relación del tema con la carrera, destacando s% im"ortancia. 'ebe ser en#rentada de

    lo general a lo "artic%lar, "oniendo n#asis en la relevancia de la temática a tratar y

    #inali&ando con %na breve e3"licación de lo %e se va a trabajar. $e deberán incl%ir el

    tema de est%dio, la im"ortancia del tema, la j%sti#icación, como tambin los as"ectos

    teóricos y as"ectos metodológicos relevantes, como tambin %na breve descri"ción de

    los ca"ít%los. 'ebe escribirse en "resente.

      Página +

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    5/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O II

    O2"+TI3OS

      Página

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    6/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O II O2"+TI3OS

    '0) O5eti!o General

    El objetivo de este diagnóstico es determinar las defciencias

    presentes en materia de prevención de riesgos en toda la empresa

    “Odontología General! con el fn de b"scar medidas de control #"e

    proporcione la sol"ción en las defciencias #"e se presente.

    '0' O5eti!os +s6e#ífi#os

    • Trabajar en la empresa ejecutando inspecciones, observaciones en los lugares de

    trabajo.

    • Conocer la empresa en el ámbito general.

    • Conocer su participación en el mercado.

    • Conocer las tasas de accidentabilidad y siniestralidad de dontolog!a "eneral.

    • #ealizar evaluaciones del cumplimiento legal asociados al área de la prevención

    de riesgos.

    • $esarrollar una identificación y evaluación de riesgos, para buscar las mejoras y

    acciones correctivas.

    $e debe indicar e3actamente lo %e se "retende lograr a travs del trabajo. $e "lantea

    generalmente %no o dos objetivos generales, de los c%ales se des"renden los objetivos

    es"ecí#icos %e son a s% ve& "e%e4as metas o eta"as dentro de la gran meta %e es

    el objetivo general. $e "retende acotar el tema a desarrollar de manera %e no 5aya

    d%das res"ecto a lo %e se "ersig%e con el trabajo #inal.

      Página 0

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    7/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAPIT%-O III DIAGN7STICO

      Página

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    8/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAPIT%-O III DIAGN7STICO

    80)0 Ante#edentes Generales de la +96resa

    Odontología general, es %na em"resa dedicada a c%idar la sal%d b%cal de las "ersonas

    de C5illán y s%s alrededores, s% "rinci"al objetivo es entregar atención inmediata,

    "ersonali&ada y de calidad a s%s "acientes, resolviendo a%ellas "atologías originadas

    en la cavidad oral6 s%s es"ecialidades son7 !ndodoncia, "eriodoncia, esttica y

    o"eratoria.

    Tala III0)0 Ante#edentes de la +96resa

      Página 8

    +96resa Odontología GeneralGiro #o9er#ial Centro de atención odontológica/ut 8.+2.9:;<

    /uro !ndodoncia ; OrtodonciaTi6o de entidad !m"resa individ%al res"onsabilidad

    =imitada. >Privada?/e6resentante legal @enny A"ara lamosOrganis9o ad9inistrador  *o (ieneDire##i4n Constit%ción %into "iso o#. 01Cuidad C5illánPro!in#ia B%ble/egi4n ío ; íoFono fa; 2 2 22+99

    Conta#tos @enny A"ara lamosTurnos 1:7:: D 1+7+: E 107+: D 197+:

    Correo ele#tr4ni#oN

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    9/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    Misi4n

    >*o A"lica?

    3isi4n

    >*o A"lica?

    Políti#a

    >*o A"lica?

      Página

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    10/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    +.1.1. !l *egocio y la Partici"ación en el -ercado

    Odontología eneral es %na em"resa %e se enc%entra %bicada en calle Constit%ción

    %into "iso o#. 01 >-all "atio las terra&as?.

    >*egocio es lo %e 5ace la em"resa, a donde vende, s% nic5o, etc.?

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333.

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333.>Partici"ación del mercado es c%ál es s% "arte de la torta en el mercado en trminos

    "orcent%ales, considerando a todos las otras em"resas %e 5acen lo mismo?

      Página 9

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    11/25

     $enn% &para'lamos

    (Odontologa)

     $anette *ilva +iveros(&%"dante deodontologa ,secretaria)

     -oselin .erges/"evas

    (*ecretaria,En0ermera)

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    +.1.2 Organigrama de la !m"resa

    I9agen III0 )0 Organigra9a de la e96resa

    +.1.+ Características C%lt%rales y !d%cacionales

      Página 1:

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    12/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    Odontología General c"enta con 3 trabajadores #"e poseen las sig"ientes

    características ed"cacionales! presentadas en la sig"iente tabla.

    Tala III0 '0 Ni!el de +du#a#i4n

    N= de traa5adores %ni!ersitario

    T>#ni#o

    Profesional Media

    + 1 1 1

    =a obtención de estos datos se logra a travs de %n conteo de %na base de datos %e

    "osee la em"resa del "ersonal. !s"eci#icando los con nivel de ed%cación los +

    trabajadores ya terminaron s%s est%dios.

    Universitario; 33%

    Técnico Profesional; 67%

    Nivel Educacional

    Gráfi#o III0)0 Ni!el de +du#a#i4n

    !l "resente grá#ico dem%estra "orcent%almente las características ed%cacionales de los

    trabajadores de Odontología General.

    +.1. $iniestralidad de la !m"resa y Com"aración con s% R%bro

      Página 11

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    13/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

     

    'e ac%erdo a la in#ormación de la $G"er Intendencia de $eg%ridad $ocial >$/$!$O? ,

    "ara la actividad de servicios, es entregada la sig%iente in#ormación.

    Tala III0 80 Tasa de A##identailidad $ Siniestralidad de la e96resa

    eriodo 1

    211

    eriodo 2

    212

    eriodo 3

    213

     asa de &ccidentabilidad

     asa de *iniestralidad

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333.

    Tala III0 ?0 Tasa de A##identailidad $ Siniestralidad del ruro

    eriodo 1

    211

    eriodo 2

    212

    eriodo 3

    213

     asa de &ccidentabilidad 4 3!3 2!

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333.

    Tala III0 @0 Clasifi#a#i4n de a#ti!idades e#on49i#as

     AC(IHI'A'

    !CO*O-IC

    =O$A (A$A '$ 11:

      Página 12

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    14/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

     A

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333.

    80' Pro#eso Produ#ti!o

    +.2.1 'iagrama de )l%jo del Proceso Prod%ctivo

    Página 1+

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    15/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    I9agen III0 '0 Flu5ogra9a de la e96resa

    +.2.1.1 'escri"ción del )l%jo del Proceso

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33337

      Página 1

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    16/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    • ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333333333.

    +.2.2 Jerramientas, !%i"os y -aterias Primas /tili&adas+.2.2.1 Jerramientas y !%i"os /tili&ados

    No9re Fun#i4n I9agen

      Página 10

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    17/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    +s6e5o 2u#al

    Permite al dentista ver &onas dedi#ícil acceso dentro de la boca,además de "ermitir la orientación dela l%& dentro de la boca y los dienteslo %e "ermite %na ins"ección más

    detallada de los l%gares másosc%ros y recónditos.

    +;6lorador 

    dental o sonda

    !l dentista lo %tili&a "ara tocar losdientes, con el #in de determinar losniveles de "laca o sarro ad5erido encada diente, además de e3aminar lad%re&a de los dientes y com"robar las cavidades.

    Turina o

    taladro dental

    Oc%"ado en %na serie de"rocedimientos di#erentes, desderelleno de cavidades, alisado de

    dientes, eliminación de "laca solidaentre m%c5as %tilidades, "oseedi#erentes cabe&as llamadas #resas,%e son %tili&adas de"endiendo lasit%ación, se s%ele %tili&ar j%nto aalgGn ti"o de sedación si al caso loamerita.

    Sill4n dental

    !s %n sillón anatómico, "%edeartic%larse segGn convenga a lasdistintas intervenciones. !linstr%mental mecánico estáincor"orada al sillón, se controla 3%n "edal se acciona con el "ie6este instr%mental son rotatorios, eneste gr%"o estaría tambin laesc%"idera, el as"irador, la mesa deinstr%mental, la jeringa de ag%a;airey la lám"ara.

    +$e#tor de

    sali!a

    $e encarga de la eliminación deresid%os ya sea, saliva, e3ceso deag%a, escombros y sangre d%ranteel "rocedimiento odontológico, j%ntoa esta 5erramienta se oc%"analgodones absorbentes, "aramejorar la lim"ie&a

      Página 1

    https://www.deenty.com/blog/oxido-nitroso-odontologia-sin-dolor/https://www.deenty.com/blog/oxido-nitroso-odontologia-sin-dolor/

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    18/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    +s#u6idera o

    sali!era

    !s %na "e%e4a "ileta con %na tomade ag%a, donde el "aciente "%edeenj%agarse y salivar d%rante laintervención. (iene %n #iltro "araevitar obstr%cciones. )orma "arte

    del sillón.

    Contra

    ángulo de

    9i#ro 9otor 

    $e em"lea "ara retirar dentina o en"rocedimientos en los %e 5ay %eavan&ar con "reca%ción en elinterior del diente.

    Fresas

    P%eden cortar y eliminar tejido, obien desgastar la s%"er#icie delesmalte.

    Cu#Barilla de

    2la#

    es#ariador o

    e;#a!ador 

    $irve "ara retirar man%almente eltejido en#ermo.

    /e#ortador de

    9argen

    gingi!al o#in#el de

    es9alte

    !limina el esmalte sin so"orte dels%elo de las cavidades "ro3imales.

    Tala III0 *0 MáEuinas $ eEui6os

    80'0'0' Materia Pri9a

    Abrasivos: Se emplean para dar un máximo de limpieza con un mínimo de marcas o rayas sobre la

    superficie de los dientes, entre los más comunes se encuentran el pirofosfato cálcico, fosfato de calcio

    bibásico, fosfato tricíclico, orto fosfato cálcico, carbonato de calcio, hidróxido de aluminio. 

    Humectantes: Previenen que la pasta se seque y también proporcionan un cierto grado de plasticidad.

    Los más usados son glicerina, propilen glicol y sorbitol 

    Página 18

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    19/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    Agua: Sin ella, la pasta sería demasiado espesa para utilizarse normalmente 

    Detergentes: Son agentes espumantes que sirven para limpiar la superficie y que actúen mejor los

    abrasivos, los más usado son el lauril sulfato de sodio y de magnesio. 

    Espesantes: Se usan para mantener y mejorar la consistencia de la pasta, previenen la separación de

    los ingredientes bajo condiciones extremas; se usan la goma de tragacanto y musgo de Irlanda.

    80'08 Ser!i#ios +;ternalizados

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333337

    • F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333.

    • F3333333333333333333333333333.• F33333333333333333333333333333333333333.

    K% "orcentaje re"resenta la e3ternali&ación dentro de la región y #%era.

    80'0? Identifi#a#i4n +!alua#i4n $ Control de los Agentes Aso#iados a las

    %nidades Produ#ti!as

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333337

    -atri& 'e Agentes

    Página 1

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    20/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    808 As6e#tos -egales

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333333333333333.

    Tala III0 )80 /esultado del Cu96li9iento -egal

    R!$/=(A'O '! C/-P=I-!I*(O =!A=

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333.

    Her Ane3o 1

    80? Gesti4n Pre!enti!a

    80?0)0 +;isten#ia del Siste9a de Gesti4n de Pre!en#i4n

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

      Página 19

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    21/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333.

    80?0'0 +!alua#i4n de Progra9a de Traa5o Pre!io

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333.

    80?080 A#ti!idad T>#ni#a /ealizada 6or el Organis9o Ad9inistrador 

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333337• F3333333333333333333333333333333.• F3333333333333333• F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333333333333333333333333

    80?0?0 Ca6a#ita#iones /ealizadas

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333337

    • F3333333333333333333333333333333.• F3333333333333333

    Her Ane3o 2

      Página 2:

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    22/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O I3

    CONC-%SI1N

      Página 21

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    23/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    CAP.T%-O I30 CONC-%SI1N

    80  Con#lusi4n

     

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333333333333.

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333.

    =as concl%siones son donde se indica en #orma lógica, clara y concisa los 5ec5os

    n%evos desc%biertos. 'eben basarse sólo en 5ec5os com"robados. 'ebe 5aber 

    correlación entre la introd%cción y las concl%siones. 'ebe correlacionar los objetivos

    "lanteados con las concl%siones. =os "rimeros indica c%ál es el "roblema y la seg%nda

    e3"resa cómo resolverlo. $e debe entregar s%gerencias, #ortale&as o limitaciones del

    est%dio.

      Página 22

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    24/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    2I2-IOG/AF.A

    >=as re#erencias bibliográ#icas y notas e3"licativas, deberán indicarse mediante

    nGmeros consec%tivos, colocados entre "arntesis c%adrados %e #orman "arte

    del mismo te3to.

    =a sección Libliogra#íaL corres"onde a %na lista ordenada de las citas

    bibliográ#icas mencionadas en el te3to y se escribirán al "i de "ágina, de ac%erdo

    a la sig%iente indicación?

    =ibros

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333. *ombre del a%tor. (ít%lo del libro. Hol%men. !dición. !ditorial y "aís. A4o de

    "%blicación. *M de "áginas.

    Revistas

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333.

    *ombre del a%tor. (ít%lo del artíc%lo. *ombre de la revista. Hol%men. *Gmero.-es y a4o de "%blicación. Páginas de la cita.

    Páginas Neb

    F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333

    33333333333333333333333333333333333333333333333.

     A%tor, inicial>es? de s% nombre >a4o?. (ít%lo. -es, día, a4o, dirección en Internet.

    $e deberá colocar en orden al#abtico, de ac%erdo al a"ellido del a%tor en caso de

    ser %n libro o revista y de ac%erdo al nombre de la Instit%ción en caso de ser %n

    doc%mento instit%cional. $e debe %tili&ar el mismo orden %e el "ro"%esto en el

    "%nto anterior debiendo en%merarlas consec%tivamente.

      Página 2+

  • 8/16/2019 Diagnóstico Programa

    25/25

    Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente

    AN+OS

    A6>ndi#e: !n esta sección se deben incl%ir detalles de materias de lo %e se estime no indis"ensable

    "ara la com"rensión del tema central, "ero %e lo com"lementa y %e lo 5aya con#eccionado o

    modi#icado.

    $e "%ede incl%ir, "or ejem"lo7 (ab%lación de datos estadísticos, detalle de desarrollo de #órm%las, detalle

    de e3"eriencias reali&adas, detalle de mtodos em"leados, c%estionario % enc%esta, etc. 'eberán ir al

    #inal del trabajo y s% re#erencia será mediante notas colocadas entre "arntesis en el mismo te3to. =os

    ane3os y a"ndices deberán ir antecedidos "or %na 5oja %e lo indi%e, la c%al se deberá escribir a mitad

    de la misma y centrado.

    Ane;o: !n esta sección se deben incl%ir detalles de materias de lo %e se estime no indis"ensable "ara

    la com"rensión del tema central, "ero %e lo com"lementa y %e lo 5aya %tili&ado como ejem"lo, "atrón

    de com"aración, etc.