Diagnóstico Programa
-
Upload
andreiithax-silva-olave -
Category
Documents
-
view
227 -
download
0
Transcript of Diagnóstico Programa
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
1/25
DIAGNOSTICO
Odontología General
Profesor Guía: Karen Fernández C
Mariel Sil!a"o#el$n %!i&a
'()*
S+D+ C,I--AN
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
2/25
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
3/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O IINT/OD%CCI1N
Página 2
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
4/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O I0 INT/OD%CCI1N
)0 Introdu##i4n
El presente diagnóstico tiene como fin establecer, evaluar conocer, los antecedentesgenerales la empresa, los cumplimientos legales y a la vez buscar deficiencias para una
próxima mejora tomando las acciones correctivas adecuadas y pertinentes al área.
El marco legal aplicado para este diagnóstico está relacionado netamente con el área
de la prevención de riesgos, los resultados arrojados serán posteriormente analizados y
representados en gráficos explicativos.
El diagnóstico además cuenta con una identificación y evaluación de riesgos asociados
a la empresa, entregando valores para que nos permita mejorar las condiciones de
trabajo en los empleados.
(iene "or objeto establecer el marco legal %e #acilite la com"rensión del tema. -%estra
la relación del tema con la carrera, destacando s% im"ortancia. 'ebe ser en#rentada de
lo general a lo "artic%lar, "oniendo n#asis en la relevancia de la temática a tratar y
#inali&ando con %na breve e3"licación de lo %e se va a trabajar. $e deberán incl%ir el
tema de est%dio, la im"ortancia del tema, la j%sti#icación, como tambin los as"ectos
teóricos y as"ectos metodológicos relevantes, como tambin %na breve descri"ción de
los ca"ít%los. 'ebe escribirse en "resente.
Página +
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
5/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O II
O2"+TI3OS
Página
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
6/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O II O2"+TI3OS
'0) O5eti!o General
El objetivo de este diagnóstico es determinar las defciencias
presentes en materia de prevención de riesgos en toda la empresa
“Odontología General! con el fn de b"scar medidas de control #"e
proporcione la sol"ción en las defciencias #"e se presente.
'0' O5eti!os +s6e#ífi#os
• Trabajar en la empresa ejecutando inspecciones, observaciones en los lugares de
trabajo.
• Conocer la empresa en el ámbito general.
• Conocer su participación en el mercado.
• Conocer las tasas de accidentabilidad y siniestralidad de dontolog!a "eneral.
• #ealizar evaluaciones del cumplimiento legal asociados al área de la prevención
de riesgos.
• $esarrollar una identificación y evaluación de riesgos, para buscar las mejoras y
acciones correctivas.
$e debe indicar e3actamente lo %e se "retende lograr a travs del trabajo. $e "lantea
generalmente %no o dos objetivos generales, de los c%ales se des"renden los objetivos
es"ecí#icos %e son a s% ve& "e%e4as metas o eta"as dentro de la gran meta %e es
el objetivo general. $e "retende acotar el tema a desarrollar de manera %e no 5aya
d%das res"ecto a lo %e se "ersig%e con el trabajo #inal.
Página 0
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
7/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAPIT%-O III DIAGN7STICO
Página
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
8/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAPIT%-O III DIAGN7STICO
80)0 Ante#edentes Generales de la +96resa
Odontología general, es %na em"resa dedicada a c%idar la sal%d b%cal de las "ersonas
de C5illán y s%s alrededores, s% "rinci"al objetivo es entregar atención inmediata,
"ersonali&ada y de calidad a s%s "acientes, resolviendo a%ellas "atologías originadas
en la cavidad oral6 s%s es"ecialidades son7 !ndodoncia, "eriodoncia, esttica y
o"eratoria.
Tala III0)0 Ante#edentes de la +96resa
Página 8
+96resa Odontología GeneralGiro #o9er#ial Centro de atención odontológica/ut 8.+2.9:;<
/uro !ndodoncia ; OrtodonciaTi6o de entidad !m"resa individ%al res"onsabilidad
=imitada. >Privada?/e6resentante legal @enny A"ara lamosOrganis9o ad9inistrador *o (ieneDire##i4n Constit%ción %into "iso o#. 01Cuidad C5illánPro!in#ia B%ble/egi4n ío ; íoFono fa; 2 2 22+99
Conta#tos @enny A"ara lamosTurnos 1:7:: D 1+7+: E 107+: D 197+:
Correo ele#tr4ni#oN
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
9/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
Misi4n
>*o A"lica?
3isi4n
>*o A"lica?
Políti#a
>*o A"lica?
Página
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
10/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
+.1.1. !l *egocio y la Partici"ación en el -ercado
Odontología eneral es %na em"resa %e se enc%entra %bicada en calle Constit%ción
%into "iso o#. 01 >-all "atio las terra&as?.
>*egocio es lo %e 5ace la em"resa, a donde vende, s% nic5o, etc.?
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333.
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333.>Partici"ación del mercado es c%ál es s% "arte de la torta en el mercado en trminos
"orcent%ales, considerando a todos las otras em"resas %e 5acen lo mismo?
Página 9
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
11/25
$enn% ¶'lamos
(Odontologa)
$anette *ilva +iveros(&%"dante deodontologa ,secretaria)
-oselin .erges/"evas
(*ecretaria,En0ermera)
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
+.1.2 Organigrama de la !m"resa
I9agen III0 )0 Organigra9a de la e96resa
+.1.+ Características C%lt%rales y !d%cacionales
Página 1:
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
12/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
Odontología General c"enta con 3 trabajadores #"e poseen las sig"ientes
características ed"cacionales! presentadas en la sig"iente tabla.
Tala III0 '0 Ni!el de +du#a#i4n
N= de traa5adores %ni!ersitario
T>#ni#o
Profesional Media
+ 1 1 1
=a obtención de estos datos se logra a travs de %n conteo de %na base de datos %e
"osee la em"resa del "ersonal. !s"eci#icando los con nivel de ed%cación los +
trabajadores ya terminaron s%s est%dios.
Universitario; 33%
Técnico Profesional; 67%
Nivel Educacional
Gráfi#o III0)0 Ni!el de +du#a#i4n
!l "resente grá#ico dem%estra "orcent%almente las características ed%cacionales de los
trabajadores de Odontología General.
+.1. $iniestralidad de la !m"resa y Com"aración con s% R%bro
Página 11
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
13/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
'e ac%erdo a la in#ormación de la $G"er Intendencia de $eg%ridad $ocial >$/$!$O? ,
"ara la actividad de servicios, es entregada la sig%iente in#ormación.
Tala III0 80 Tasa de A##identailidad $ Siniestralidad de la e96resa
eriodo 1
211
eriodo 2
212
eriodo 3
213
asa de &ccidentabilidad
asa de *iniestralidad
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333.
Tala III0 ?0 Tasa de A##identailidad $ Siniestralidad del ruro
eriodo 1
211
eriodo 2
212
eriodo 3
213
asa de &ccidentabilidad 4 3!3 2!
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333.
Tala III0 @0 Clasifi#a#i4n de a#ti!idades e#on49i#as
AC(IHI'A'
!CO*O-IC
=O$A (A$A '$ 11:
Página 12
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
14/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
A
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333.
80' Pro#eso Produ#ti!o
+.2.1 'iagrama de )l%jo del Proceso Prod%ctivo
Página 1+
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
15/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
I9agen III0 '0 Flu5ogra9a de la e96resa
+.2.1.1 'escri"ción del )l%jo del Proceso
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33337
Página 1
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
16/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.• ;;;;;;;;;;;;;;:
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333333333.
+.2.2 Jerramientas, !%i"os y -aterias Primas /tili&adas+.2.2.1 Jerramientas y !%i"os /tili&ados
No9re Fun#i4n I9agen
Página 10
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
17/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
+s6e5o 2u#al
Permite al dentista ver &onas dedi#ícil acceso dentro de la boca,además de "ermitir la orientación dela l%& dentro de la boca y los dienteslo %e "ermite %na ins"ección más
detallada de los l%gares másosc%ros y recónditos.
+;6lorador
dental o sonda
!l dentista lo %tili&a "ara tocar losdientes, con el #in de determinar losniveles de "laca o sarro ad5erido encada diente, además de e3aminar lad%re&a de los dientes y com"robar las cavidades.
Turina o
taladro dental
Oc%"ado en %na serie de"rocedimientos di#erentes, desderelleno de cavidades, alisado de
dientes, eliminación de "laca solidaentre m%c5as %tilidades, "oseedi#erentes cabe&as llamadas #resas,%e son %tili&adas de"endiendo lasit%ación, se s%ele %tili&ar j%nto aalgGn ti"o de sedación si al caso loamerita.
Sill4n dental
!s %n sillón anatómico, "%edeartic%larse segGn convenga a lasdistintas intervenciones. !linstr%mental mecánico estáincor"orada al sillón, se controla 3%n "edal se acciona con el "ie6este instr%mental son rotatorios, eneste gr%"o estaría tambin laesc%"idera, el as"irador, la mesa deinstr%mental, la jeringa de ag%a;airey la lám"ara.
+$e#tor de
sali!a
$e encarga de la eliminación deresid%os ya sea, saliva, e3ceso deag%a, escombros y sangre d%ranteel "rocedimiento odontológico, j%ntoa esta 5erramienta se oc%"analgodones absorbentes, "aramejorar la lim"ie&a
Página 1
https://www.deenty.com/blog/oxido-nitroso-odontologia-sin-dolor/https://www.deenty.com/blog/oxido-nitroso-odontologia-sin-dolor/
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
18/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
+s#u6idera o
sali!era
!s %na "e%e4a "ileta con %na tomade ag%a, donde el "aciente "%edeenj%agarse y salivar d%rante laintervención. (iene %n #iltro "araevitar obstr%cciones. )orma "arte
del sillón.
Contra
ángulo de
9i#ro 9otor
$e em"lea "ara retirar dentina o en"rocedimientos en los %e 5ay %eavan&ar con "reca%ción en elinterior del diente.
Fresas
P%eden cortar y eliminar tejido, obien desgastar la s%"er#icie delesmalte.
Cu#Barilla de
2la#
es#ariador o
e;#a!ador
$irve "ara retirar man%almente eltejido en#ermo.
/e#ortador de
9argen
gingi!al o#in#el de
es9alte
!limina el esmalte sin so"orte dels%elo de las cavidades "ro3imales.
Tala III0 *0 MáEuinas $ eEui6os
80'0'0' Materia Pri9a
Abrasivos: Se emplean para dar un máximo de limpieza con un mínimo de marcas o rayas sobre la
superficie de los dientes, entre los más comunes se encuentran el pirofosfato cálcico, fosfato de calcio
bibásico, fosfato tricíclico, orto fosfato cálcico, carbonato de calcio, hidróxido de aluminio.
Humectantes: Previenen que la pasta se seque y también proporcionan un cierto grado de plasticidad.
Los más usados son glicerina, propilen glicol y sorbitol
Página 18
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
19/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
Agua: Sin ella, la pasta sería demasiado espesa para utilizarse normalmente
Detergentes: Son agentes espumantes que sirven para limpiar la superficie y que actúen mejor los
abrasivos, los más usado son el lauril sulfato de sodio y de magnesio.
Espesantes: Se usan para mantener y mejorar la consistencia de la pasta, previenen la separación de
los ingredientes bajo condiciones extremas; se usan la goma de tragacanto y musgo de Irlanda.
80'08 Ser!i#ios +;ternalizados
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333337
• F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333.
• F3333333333333333333333333333.• F33333333333333333333333333333333333333.
K% "orcentaje re"resenta la e3ternali&ación dentro de la región y #%era.
80'0? Identifi#a#i4n +!alua#i4n $ Control de los Agentes Aso#iados a las
%nidades Produ#ti!as
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333337
-atri& 'e Agentes
Página 1
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
20/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
808 As6e#tos -egales
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333333333333333.
Tala III0 )80 /esultado del Cu96li9iento -egal
R!$/=(A'O '! C/-P=I-!I*(O =!A=
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333.
Her Ane3o 1
80? Gesti4n Pre!enti!a
80?0)0 +;isten#ia del Siste9a de Gesti4n de Pre!en#i4n
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
Página 19
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
21/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333.
80?0'0 +!alua#i4n de Progra9a de Traa5o Pre!io
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333.
80?080 A#ti!idad T>#ni#a /ealizada 6or el Organis9o Ad9inistrador
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333337• F3333333333333333333333333333333.• F3333333333333333• F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333333333333333333333333
80?0?0 Ca6a#ita#iones /ealizadas
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333337
• F3333333333333333333333333333333.• F3333333333333333
Her Ane3o 2
Página 2:
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
22/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O I3
CONC-%SI1N
Página 21
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
23/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
CAP.T%-O I30 CONC-%SI1N
80 Con#lusi4n
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333333333333.
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
3333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333.
=as concl%siones son donde se indica en #orma lógica, clara y concisa los 5ec5os
n%evos desc%biertos. 'eben basarse sólo en 5ec5os com"robados. 'ebe 5aber
correlación entre la introd%cción y las concl%siones. 'ebe correlacionar los objetivos
"lanteados con las concl%siones. =os "rimeros indica c%ál es el "roblema y la seg%nda
e3"resa cómo resolverlo. $e debe entregar s%gerencias, #ortale&as o limitaciones del
est%dio.
Página 22
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
24/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
2I2-IOG/AF.A
>=as re#erencias bibliográ#icas y notas e3"licativas, deberán indicarse mediante
nGmeros consec%tivos, colocados entre "arntesis c%adrados %e #orman "arte
del mismo te3to.
=a sección Libliogra#íaL corres"onde a %na lista ordenada de las citas
bibliográ#icas mencionadas en el te3to y se escribirán al "i de "ágina, de ac%erdo
a la sig%iente indicación?
=ibros
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333. *ombre del a%tor. (ít%lo del libro. Hol%men. !dición. !ditorial y "aís. A4o de
"%blicación. *M de "áginas.
Revistas
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333.
*ombre del a%tor. (ít%lo del artíc%lo. *ombre de la revista. Hol%men. *Gmero.-es y a4o de "%blicación. Páginas de la cita.
Páginas Neb
F33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333
33333333333333333333333333333333333333333333333.
A%tor, inicial>es? de s% nombre >a4o?. (ít%lo. -es, día, a4o, dirección en Internet.
$e deberá colocar en orden al#abtico, de ac%erdo al a"ellido del a%tor en caso de
ser %n libro o revista y de ac%erdo al nombre de la Instit%ción en caso de ser %n
doc%mento instit%cional. $e debe %tili&ar el mismo orden %e el "ro"%esto en el
"%nto anterior debiendo en%merarlas consec%tivamente.
Página 2+
-
8/16/2019 Diagnóstico Programa
25/25
Ingeniería en Prevención de Riesgos, Calidad y Ambiente
AN+OS
A6>ndi#e: !n esta sección se deben incl%ir detalles de materias de lo %e se estime no indis"ensable
"ara la com"rensión del tema central, "ero %e lo com"lementa y %e lo 5aya con#eccionado o
modi#icado.
$e "%ede incl%ir, "or ejem"lo7 (ab%lación de datos estadísticos, detalle de desarrollo de #órm%las, detalle
de e3"eriencias reali&adas, detalle de mtodos em"leados, c%estionario % enc%esta, etc. 'eberán ir al
#inal del trabajo y s% re#erencia será mediante notas colocadas entre "arntesis en el mismo te3to. =os
ane3os y a"ndices deberán ir antecedidos "or %na 5oja %e lo indi%e, la c%al se deberá escribir a mitad
de la misma y centrado.
Ane;o: !n esta sección se deben incl%ir detalles de materias de lo %e se estime no indis"ensable "ara
la com"rensión del tema central, "ero %e lo com"lementa y %e lo 5aya %tili&ado como ejem"lo, "atrón
de com"aración, etc.