1. Diagnstico Organizacional un intento de orientar eficaz el trabajo ... Se hace camino al andar ... (A. Machado) Serie: Workshop-papers

2. Anlisis de la organizacin El QU , el POR QU y el PARA QU Ejercicio grupal (primer acercamiento) 3. El ciclo de vida de una organizacin ... ... es comparable com la diferentes fases de la vida personal: Vida personalOrganizacin (ej. WEM)NacimientoFundacinInfanciaConstruccinAdolescencia...Vida adultaConsolidacinMadurez......Aristocracia...BurocraciaMuerteDisolucin 4. Como en el ciclo de vida personal El ambiente de cambio es omnipresente y los permanentes procesos de cambio que atravesamos nos van marcando, llegando a lo que somos y nos dirige a lo que vamos a ser ... hasta la muerte. 5. Se trata siempre de un proceso de diferenciacin y crecimiento 6. Por lo tanto, las Organizaciones son tambin CUERPOS VIVIENTES PERO diferente a nosotros... ... porque pueden avanzar, retroceder o quedarse en un momento esttico. 7. Ciclo de vida (?) de una organizacin Si bien hay un inicio y un presunto final no hay ni un eje de tiempo ni una fecha de caducidad Pero s hay fases que nos indican en qu momento del ciclo de vida se encuentra la organizacin 8. Caracteristicas de las fases Se pueden diferenciar claramente con respecto a elementos definidos Los elementos tienen diferente importancia / expresin en las fases El fin de cada fase se caracteriza por sntomas de crisis** Lleva a declive o transformacin 9. Los 4 Elementos Emprendimien to Prestaciones Integracin Administraci n 10. Definiciones Emprendimien to E/e Prestaciones P/pLa capacidad de la organizacin de impulsar nuevas ideas y emprender nuevos proyectos, adaptandose a los cambios del medio ambiente con creatividad y sabiendo tomar riesgos Integracin I/iSignifica cohesin, el sentimiento colectivo dentro de una organizacin Administraci n A/aSe refiere a la regulacin y coordinacin de los procesos de accin, a la atribucin de responsabilidades y la organizacin ptima del proceso de trabajoVisin y misin 11. El Ciclo de Vida Vida adulta Adolescencia EPIaEPIAMadurez ePIAAristocrcia epIAInfanciaBurocrciaEpIaepiANacimiento EPiaMuertet 12. 1. Nacimiento/Fundacin Seguimiento al fundador carismtico La visin es programa Puntos fuertes:Puntos dbiles: energa / visin / entusiasmo pequeo tamao pocos miembrosOjo: No se puede aprovechar la Energa 13. 2. Infancia/Construccin Desarrollar productos y programas Falta de estructura e identidad Puntos fuertes:Puntos dbiles: sentimiento colectivo / motivacin / entusiasmo carcter incompleto e impreciso de los programas ansia de experimentar escaso aseguramiento de los logros falta de personal y fondosOjo: la organizacin es muy vulnerable 14. 3. Adolescencia/... Se establecen reglas y estructuras internas de procedimiento Presin hacia la eficiencia Fluctuacin entre consolidacin y expandir y emprender Puntos fuertes: muy productivaPuntos dbiles: conflictos interpersonales afloranOjo: establecer una visin a largo plazo despersonalizar la toma de decisiones 15. 4. Vida Adulta/Consolidacin Fase productiva tratando de asegurar sus logros Conflictos no ponen en peligro la organizacin Puntos fuertes:Puntos dbiles: Creatividad orientada Sentimiento de un entorno limitante Relaciones entre los miembros es neutral Nostalgia al pasadoOjo: Puede ser el momento pertinente para crear nuevos centros de accin 16. 5. Madurez/Decadencia 1... La organizacin es slida, con estructuras, reglamentos, rituales y es un sistema administrativo con rendimientos elevados. Puntos fuertes: solidezPuntos dbiles: cambio de visin por factor de poderOjo: Peligro de que la organizacin se constituya como un fin en si mismo. (Momento oportuno para introducir cambios mayores con apoyo externo) 17. 6. Aristocracia/Decadencia 2 Dominacin de la organizacin por los rangos y las reglas Puntos fuertes: Rendimiento elevadoPuntos dbiles: ya no se contextualiza el trabajo se vive de los logros del pasadoOjo: Cambios son percibidos como amenazas 18. 7. Burocracia/Decadencia 3 Predominan formularios, procedimientos, papeles Comunicacin por escrito Relaciones rgidas entre los miembros y llenas de sospecha y enemistad Puntos fuertes:Puntos dbiles: personificacin de los problemas se perdi el contacto con la realidad Ojo: Es dificil salvar una organizacin en esta fase ??? 19. 8. Muerte/Disolucin Solo la fachada administrativa existe Puntos fuertes:Puntos dbiles: zero productividad zero energia Ojo: nica actividad posible es disolver la organizacin 20. En qu fase estamos? Por qu fases hemos pasado? 21. Instituto WEM Vida adulta Adolescencia EPIaEPIAMadurez ePIAAristocrcia epIAInfanciaBurocrciaEpIaepiANacimiento EPiaMuerte 22. Justificacin de un diagnstico organizacional ubicarnos Prepararnos para retos actuales y del futro Definir potenciales e identificar debilidades ... 23. Propuesta metodolgica Objetivo: Hacer visible de la dinmica y los potenciales de desarrollo de lo organizacin y de su disposicin a introducir cambios. Los 5 Pasos (ejercicios): Paso 1: Los Hechos Paso 2: Relaciones de cooperacin Paso 3: Vista de pjaro Paso 4: Perfil de organizacin Paso 5: Experiencias de cambio 24. Ojo! El planteamiento propuesto se basa em el Diagnstico Organizacional Participativo (DOP) que es um proceso de anlisis y discusin entre los diferentes actores de la organizacin. La direccin debe decidir qu nivel de participacin desea admitir 25. Ojo! El diagnstico NO resulve las problemticas que se puedan identificar a lo largo del proceso, pero da una buena base para profundizar e iniciar un proceso de cambio en la organizacin. La direccin debe decidir si est dispuesta a entrar en un proceso que exija cambios y em caso pedir apoyo profesional para esto. 26. Ojo! El proceso de cambio implica ser muy cuidadoso con cualquier implementacin de cambio. Lo inmediato tiende al fracaso! Hay que considerar posibles resistencias al cambio, por lo que se requiere un procedimiento que incluya fase introductoria y una fase de estabilizacin del cambio. La direccin no puede imponer el cambio si quiere lograrlo. 27. jose.blanco@institutowemcr.orgRetroalimentacin Positivo Indicaciones NegativoQu me llevoQu me falt 28. Gracias! Prxima actividad: Tema: