Diagnosis de datos #TerritorioHELLA

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La solución de datos técnicos online para el Taller multimarca HGS Data

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La solución de datos técnicos onlinepara el Taller multimarca

HGS Data

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HGS Data

REALMENTE PRÁCTICO:

TODOS LOS DATOS TÉCNICOS QUENECESITA EL TALLER.

Algo único: sólo en Hella Gutmann Solutions existe la tarifa plana para datos técnicos. Es decir, ofrece todos los datos a un precio único – nada de costes adicionales ni de restricciones. Y la garantía de que con HGS Data siempre cuenta con la infor-máción más actual.

HGS Data es el compañero perfecto para trabajar con equipos de diagnosis de Hella Gutmann Solutions. Junto con el apoyo personal de nuestros expertos del Servicio de Asistencia Téc-nica*, tiene a su disposición un sistema integral perfectamente coordinado entre sí para diagnosis, reparación y mantenimiento. Con Hella Gutmann y HGS Data ahorrará tiempo y aumentará la rentabilidad de su taller con solo pulsar un botón.

Sin datos técnicos de los vehículos y conocimientos fundamentales, las reparaciones y servicios son hoy en día casi impo-

sibles. La razón de esto son los cada vez más complejos sistemas de los vehículos y los extensos catálogos de especifi ca-

ciones, que los fabricantes de vehículos ponen a disposición de los talleres. HGS Data es la práctica solución de datos que

aporta el actual líder en diagnosis del mercado, Hella Gutmann, para su trabajo diario. HGS Data ha sido completamente

revisado y ahora proporciona todavía más datos valiosos sobre más de 35.000 modelos de todas las marcas relevantes.

Búsqueda de averías

Ficha del componente con información sobre el

componente seleccionado

E-Mail Cloud para gestionar todas las solicitudes

Campañas y llamadas a revisión del Fabricante

Lista de favoritos TecDoc

Visión general de los últimos 10 vehículos consultados**

Datos técnicos de más de 35.000 modelos

Planes de mantenimiento de todas las principales marcas

Unidades de trabajo para todos los pasos a seguir

requeridos

Esquemas eléctricos de alta resolución en color

Imágenes y ubicación de cajas de relés y de fusibles

Valores de control de componentes con información

adicional

Datos de gases de escape y fi ltros de partículas

y mucho más.

HGS Data de un vistazo

* Sólo en combinación con la licencia Call Plus

** Se almacenan los vehículos que han sido introducidos con su matrícula.

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Empezar sin dilación

HGS Data está basado en navegador y, por tanto, no requiere ningún so� ware especial que se tiene que instalar y actualizar cada dos por tres. Otra ventaja: el fl ujo ilimitado de datos está disponible desde cualquier PC con conexión a Internet con Fi-refox, Internet Explorer, Google Chrome o Safari. Incluso desde equipos remotos y desde el iPad de Apple, los usuarios regis-trados tienen acceso ilimitado a la enorme base de datos de diagnosis en cualquier momento.

Acceso rápido

Si cuenta con una licencia HGS Data, se le enviarán sus datos de acceso de forma rápida y sencilla a través de correo elec-trónico. Entonces podrá comenzar de inmediato y podrá usar hasta 2 accesos al mismo tiempo. Si olvida su contraseña, ob-tendrá una nueva con tan solo unos clics.

Interfaz intuitiva

La guía de usuario del mega macs 66 sirvió de inspiración para la estructura de navegación de HGS Data. Esto garantiza que los usuarios de mega macs encontrarán fácilmente y al instante los datos y herramientas de reparación que necesitan. Pero también los principiantes se acostumbrarán rápidamente gracias a la interfaz intuitiva, ahorrando así mucho tiempo.

Identifi cación fi able del vehículo

Para evitar confusiones, desde el principio, el vehículo a repa-rar puede identifi carse de forma inequívoca por medio de su

número de chasis (código VIN), así como por el número de fa-bricante y el número de tipo de código (HSN / TSN). HGS Data también permite la asignación de matrículas, lo cual permite encontrar los vehículos rápida y fácilmente en la pantalla para reparaciones o servicios futuros.

Base de datos de diagnosis

HGS Data elimina las causas genéricas de las averías. Gracias a las búsquedas de averías basadas en síntomas reales, los posibles problemas se pueden comprobar paso a paso y la causa se puede aislar de forma sistemática. HGS Data también ayuda en la reparación con valiosas indicaciones basadas en la experiencia práctica procedente directamente del taller.

E-Mail Cloud

Es posible realizar y consultar cómodamente preguntas y res-puestas relacionadas con HGS Data en un sistema gracias al E-Mail Cloud. De este modo no se pierde información y siem-pre podrá ver su correspondencia deseada, ya sea a través de su PC o del equipo de diagnosis (mega macs 66).

Informe con sus comentarios

HGS Data no se alimenta sólo de nuestra experiencia, sino también de la suya. A través de la opción de menú „Informar de comentarios“, los talleres pueden participar activamente en HGS Data. Sus ideas y sugerencias son incorporadas direc-tamente al trabajo de nuestro equipo de desarrollo – de este modo HGS Data es cada día un poco mejor. HGS Data: el complemento ideal para trabajar con mega macs 66

El Servicio de Asistencia Técnica de Hella Gutmann Solutions responde

cuestiones técnicas y resuelve casos difíciles.

TODOS LOS DATOS RELEVANTES �NUNCA HA SIDO TAN FÁCIL

Con HGS Data, los talleres tienen pleno acceso a una de las

más grandes bases de datos de diagnosis del mundo. Aquí

Hella Gutmann Solutions ofrece todos los datos necesarios

de más de 35.000 vehículos, así como numerosos consejos

prácticos y trucos para realizar buenas reparaciones.

Este portal de datos totalmente revisado y basado en el ex-

plorador es el complemento perfecto para el trabajo con un

equipo de diagnosis de Hella Gutmann, y además funciona

también como una ideal alternativa económica a los pro-

veedores tradicionales de datos con un precio fi jo.

Soluciones personalizadas

Hace lo que tiene que hacer, pero tiene la apariencia que usted desee. La apariencia y la funcionalidad de Data HGS se pueden personalizar en función de los distribuidores, fabricantes de automóviles y las cadenas de servicio. Incluyendo colores, lo-gotipos, contenidos y enlaces a los catálogos de piezas de su elección. Nuestro Departamento de Soluciones Personalizadas estará complacido de asesorale.

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„HGS Data ofrece soluciones prácticas a los muchos

síntomas, incluyendo valiosos consejos procedentes

de la gran base de datos de diagnosis. Indispensable

para los talleres que quieren hacer ventas en lugar

de horas extras.“

PARA CADA PROBLEMA

LA SOLUCIÓN CORRECTA

Se acabaron las interminables búsquedas de averías. HGS Data proporciona soluciones basadas en síntomas directamente en la pan-talla. De este modo se pueden pro-cesar paso a paso las búsquedas de averías más comunes. La avería se aísla y se soluciona en un abrir y cerrar de ojos. Y si, a pesar de todo, no hay manera de conseguirlo, sólo está a una llamada* de nuestro Servicio de Asistencia Técnica, que le ayudará sin complicaciones.

Base de datos de

diagnosis

Uno para todos - todos para uno

La información de trasfondo y los puntos de apoyo que le guían en la ayuda basa-da en síntomas del HGS Data vienen, en parte, directamente de la práctica. Junto con nuestros clientes, nuestros expertos recopilan errores inusuales y consejos

prácticos en el HGS Data para evitar la frustración durante la localización de las causas. Así es como miles de nuestros clientes contribuyen diariamente a que los talleres se ayuden unos a otros en nuestra red global.

* Sólo en combinación con la licencia Call Plus

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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�CÓMO � QUÉ � DÓNDE? GRACIAS A LA FICHA DEL COM�

PONENTE, NO HAY PREGUNTA SIN

RESPUESTALa fi cha del componente es una poderosa herramienta que le ayuda a ahorrar un preciado tiempo. Con tan solo un clic sobre el gráfi co, obtendrá acceso rápido a todos los datos relevantes que están disponi-bles para un componente.

De ese modo se accede directa-mente a la información del catálogo TecDoc, a la Ayuda de piezas o a los esquemas eléctricos. No existe otra forma más rápida de obtener una descripción completa del compo-nente de su elección.

Ficha del

componente

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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No vuelva a perder ninguna lla-mada a revisión más. De ello se encarga HGS Data mostrando las llamadas a revisión del fabricante del vehículo en un período com-prendido en los últimos 18 meses.

Campañas y llama-

das a revisión

„Con HGS Data puedo aumentar la calidad de

servicio de mi taller y ayudar a que mis clien-

tes estén seguros en la carretera.“

Gracias al enlace directo con Tec-Doc, es posible almacenar todas las piezas necesarias para la re-paración directamente en una lis-ta de favoritos TecDoc y visuali-zarla en cualquier momento. Por supuesto, también está incluida la posibilidad de imprimir dicha lista de favoritos.

Así de sencillo funciona la Ayuda. Haga sus preguntas con respecto HGS Data directa y cómodamente por e-mail al Servicio de Asistencia Técnica de Hella Gutmann Solutions. Todos los usuarios de mega macs 66 o mega macs 55 podrán ver la co-rrespondencia de e-mails directa-mente dentro de HGS Data.

E-Mail Cloud

Lista de favoritos

TecDoc

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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Sin datos técnicos actualizados ya no es posible diagnosticar ni reparar vehículos modernos. HGS Data proporciona todos los datos rele- vantes de más de 35.000 vehícu- los, con una tendencia que va en aumento.

Gracias a una clara representación y una interfaz de usuario intuitiva, como la que utilizamos en nuestro equipo de diagnosis, los talleres de reparación son cada vez más rápidos en sus reparaciones.

Gracias a la clara representación de todos

los datos del vehículo requeridos, incluyendo

cantidades de llenado, presiones, pares de

apriete y mucho más, los talleres obtienen

toda la información relevante con unos pocos

clics, y pueden llevar a cabo las reparaciones

y trabajos de servicio sin pérdida de tiempo.

El suministro de datos técnicos incluye todas

las áreas técnicas relevantes, tales como mo-

tor, refrigeración de motor, control de motor,

sistema eléctrico, alineación de ruedas, fre-

nos, pares de apriete, cantidades de llenado y

datos de la correa de distribución.

Además, la función integrada de impresión

permite imprimir todos o solo los datos se-

leccionados.

Datos técnicos

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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Cada fabricante presenta diferen-tes requisitos en cuanto al tipo y kilometraje de los mantenimientos.

HGS Data ofrece todos los planes de mantenimiento de todos los componentes relacionados con el servicio - incluyendo la conexión con el catálogo de piezas basado en TecDoc y toda la información perti-nente al componente requerido.

Para los planes de mantenimiento, HGS Data

ofrece información completa que le ayudará a

asegurar la calidad. Instrucciones detalladas

paso a paso garantizan que no se olvida nada.

HGS Data ofrece a los talleres la oportunidad,

de combinar diferentes planes de manteni-

miento entre sí, para realizar el trabajo de

varios servicios de una sola pasada. Esto le

ahorra tiempo a usted y dinero a su cliente.

Planes de

mantenimiento

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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Aquí vienen indicados todos los pasos a se-

guir con sus unidades de trabajo previstas

para ello e incluso con los trabajos de opera-

ción combinados. Si lo desea, puede imprimir

los datos individuales.

La herramienta perfecta para cal-cular tiempos de reparación. Gra-cias a los datos y a la combinación de las unidades de trabajo, los talleres pueden realizar un cálculo rápido de forma sencilla.

Después de sólo unos pocos clics, usted ya sabrá cuánto durará la reparación, incluido el tiempo para los trabajos de operación combi-nados. Ideal para la planifi cación de personal y de la facturación.

Unidades de trabajo

Otro aspecto esencial a destacar de HGS Data son los detallados esque-mas eléctricos.

HGS Data incluye esquemas eléctri-cos para todos los sistemas princi-pales del vehículo: arranque y carga, control de motor, refrigeración de motor, bocina, iluminación exterior, iluminación de interior, herramien-tas, limpiaparabrisas y lavapara-brisas, instalaciones de confort, calefacción y ventilación, conector de diagnosis, bus CAN, tracción, confort, carrocería, ABS, airbag.

Esquemas

eléctricos

Si necesita información adicional acerca de

los esquemas eléctricos visualizados, solo

necesita hacer un clic sobre el componente

correspondiente y aparecerán todos los datos

disponibles directamente en la pantalla.

Todos los esquemas eléctricos se pueden am-

pliar, navegar e imprimir.

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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Aquí encontrará las asignaciones de todas las cajas de fusibles y de relés incorporadas en el vehículo, incluyendo una descripción deta-llada del lugar donde se encuentra la caja de fusibles o de relés bus-cada.

También puede visualizar los fusibles o relés

individuales sirviéndose de un menú de selec-

ción o una búsqueda de texto libre.

Imágenes de cajas

de relés y de fusibles

La seguridad ante todo - gracias a la clara

representación de todos los fusibles y relés,

en el futuro no se le fundirá ninguno durante la

búsqueda de la pieza.

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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Todos los datos relativos a los gases de escape, elaborados de forma clara y completados con útil información adicional, tales como régimen de ralentí, régimen de corte, valores de CO, CO2, y de hidrocarburos, así como muchos otros datos relacionados con las emisiones, están directamente en la pantalla y siempre a la vista.

No más fotos en blanco y negro. HGS Data ofrece imágenes a color del compartimiento del motor y del habitáculo que le ayudarán a fami-liarizarse más rápido - sobre todo con los vehículos que no ve todos los días en su elevador.

Especialmente útil resulta la repre-sentación fotográfi ca de la ubicación exacta de los fi ltros de polen, inclu-yendo instrucciones comprensibles para su montaje y desmontaje.

Datos de gases

de escape

Imágenes del

vehículo

De una sola mirada podrá ver en detalle todas

las conexiones y asignaciones del componente

seleccionado. Más simple, imposible.

Aquí todo es exactamente como debería ser. Todos los componen-tes relevantes se muestran con sus valores reales y nominales, de modo que se puede comprobar rápidamente si su funcionamiento es correcto.

Además, existe información adi-cional útil a disposición para casi todos los componentes, y se pue-de visualizar pulsando un botón.

Valores de control

de componentes

HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES

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HGS Data es la solución profesional autónoma para todos los talleres y establecimientos de servicios que cubren un elevado número de marcas y que dan valor a los datos fi ables de vehí-culos de las marcas y modelos más relevantes.

Pero lo que hace a HGS Data realmente único son todos sus datos relevantes elaborados de forma práctica, así como la gran cantidad de ayudas de reparación basadas en síntomas con las que puede ir descartando posibles causas de avería paso a paso hasta descubrir la verdadera causa en un abrir y cerrar de ojos.

Una ayuda práctica todavía mayor para las reparaciones existe sólo en combinación con uno de nuestros equipos de diagnosis de alta calidad. Usted puede elegir el equipo HGS que mejor se adapte a sus necesidades, la comunicación con HGS Data fun-

Le ofrecemos la solución que necesita

�AÚN NO LO TIENE CLARO?

ciona perfectamente con todos. Para los talleres y estableci-mientos de servicios pequeños, mega macs 42 SE es sin duda la mejor opción. Sin embargo, en los talleres grandes, que ya cuentan con un equipo de diagnosis, nuestro gran pequeño suele estar bien considerado también como un comprobador portátil secundario.

Para aquéllos que quieran más, pueden optar por el megamacs 50, nuestro equipo compacto todo terreno con una tec-nología de medición integrada para todas las mediciones decorriente más importantes en el vehículo.

Finalmente, para los talleres profesionales con las más altasexigencias, existe sólo una opción: el mega macs 66, dotadodel concepto de reparación en tiempo real. Pregunte a su distribuidor Hella Gutmann.

La comunicación entre HGS Data, mega macs 66 -el primer sistema de diagnosis dotado del concepto de reparación en tiempo real es única en el mercado de los talleres. Estos tres efi caces componentes perfectamente coordinados entre sí permiten reparaciones en un tiempo récord -desde la homo-logación de vehículos hasta las piezas de repuesto gracias a

un apoyo práctico y de confi anza. Y si, a pesar de todo, no hay manera de conseguirlo, será sufi ciente con una llamada al Servicio de Asistencia Técnica* de Hella Gutmann Solutions. Profesionales con años de experienciam se harán cargo de su consulta hasta resolver el caso, por más complicado que se presente. Más no se puede pedir.

DATOS Y DIAGNOSIS DE UN SÓLO

PROVEEDOR

* Sólo en combinación con la licencia Call Plus

„Immer locker bleiben – mit HGS

Data und mega macs 66 wird die

Fehlersuche zum Kinderspiel.“

me

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HELLA S.A.

Avda. de Artesanos 2428760 Tres Cantos. MadridTel. 918 061 900, Fax 918 038 130hella.esterritoriohella.es