Desarrollo de habilidades gerenciales

Junio 2013

2. Características de las interacciones grupales

2. Características de las interacciones grupales

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Objetivo

•Los participantes reconocerán las barreras más comunes para el trabajo en equipo y el impacto de éstas en los resultados organizacionales.

Características de las interacciones grupales

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Basada en mensajes “culturales”:

• “En este mundo el que gana es el mejor”

• “El mundo es de los ganadores”

ALTA COMPETENCIA

Características de las interacciones grupales

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• Polos opuestos: “gana-pierde” , “a favor mío o en contra mío”

Basadas en el estilo de pensamiento 0-0

• Dicotomías:

Buenos/Malos

• Categorias mutuamente exclusivas: flojos/Trabajadores, Listos/Tontos

Crítica de la acción del equipo

2. El grado de eficacia de los resultados obtenidos, calculada con relación al objetivo establecido.

La actividad de un grupo que busca alcanzar un objetivo común, puede analizarse en dos niveles:

1. Lo que se refiere a la solución de un problema y la toma de decisiones con todas las interacciones que esto presupone.

Crítica de la acción del equipo

La eficacia de un grupo depende esencialmente de los intercambios y de las comunicaciones

interpersonales que en él tienen lugar.

Crítica de la acción del equipo

La evaluación de la propia contribución en el grupo permitirá descubrir el rol

desempeñado por cada miembro, las dificultades que existen o la eficacia de su

modo de funcionamiento, etc.

Factores a evaluar:

• Toma de decisiones

• Comunicación

Crítica de la acción del equipo

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Información

Experiencia

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