DESCUBRE VALENCIA CON LOS 5 SENTIDOS

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#PonteEnModoValencia

DESCUBRE VALENCIA CON LOS 5 SENTIDOS

www.visitvalencia.com


ÍNDICE

Suplementos de salida ............................ 2

Información para su circuito de obligado conocimiento .......................................... 4

Año Jubilar Eucarístico del Santo Cáliz y La Ruta de Los Monasterios ...................... 8 4 Días / 3 Noches

Descubre Valencia .................................. 10 6 Días / 5 Noches

Valencia,una ciudad para enamorarse ....... 12 4 Días / 3 Noches

Vive Valencia ......................................... 14 5 Días / 4 Noches

Experimenta Valencia .............................. 16 6 Días / 5 Noches

Condiciones Generales de contrato de viaje combinado ................................... 18

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SUPLEMENTOS DE SAL IDA SALIDAS DESDE VALENCIA

Andalucía 12€

Aragón 6€

Asturias 17€

Cantabria 17€

Castilla La Mancha Precio Base

Castilla Y León 12€

Cataluña 6€

Comunidad De Madrid Precio Base

Extremadura 12€

Galicia 17€

La Rioja 17€

Navarra 17€

País Vasco 17€


ÍNDICE:

Andalucía .......................................4Aragón ...........................................8Asturias ...........................................8Cataluña .........................................9Comunidad de Madrid ...................10Comunidad Valenciana ...................12Extremadura ..................................12Galicia .........................................13País Vasco .....................................14Región de Murcia ..........................15Portugal ........................................15


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Valencia es uno de esos lugares en los que se experimenta y se descubre la esencia del Mediterráneo a través de los cinco sentidos.

Su costa es infinita, sus pueblos y ciudades de interior encantadores, y además, Valencia posee una belleza incomparable en sus paisajes naturales.

La provincia de Valencia es el destino al que siempre querrás volver.

DESCUBRE VALENCIA CON TUS CINCO SENTIDOS

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• Precios NETOS IVA incluido desde, por persona y paquete, válidos para determinadas fechas de 2020 y 2021, basados en un mínimo de 45 personas y con lugar de origen determi-nado. Consulta suplementos de salida en la página 3.

• No es imprescindible la entrada del grupo en domingo, pero pueden existir suplementos en algunos hoteles si se incluye la noche del sábado en la estancia.

• Los precios publicados no son válidos en Navidad, Fin de año, Semana Santa, carnavales, julio y agosto, ferias, con-gresos, fiestas nacionales y/o locales, puentes ni ningún otro evento especial como beatificaciones, canonizaciones, etc. Consulta suplemento.

• Los precios incluyen única y exclusivamente los servicios deta-llados y están sujetos a disponibilidad en el momento de reali-zar la reserva en firme, pudiendo variar dependiendo de ésta.

• Habitaciones triples e individuales bajo petición y sujetas a disponibilidad.

• No existe descuento de tercera persona.

• 1 gratuidad por cada 30 personas de pago íntegro.

• El precio no incluye entradas a museos y monumentos, guías oficiales, almuerzos extra en hoteles o cualquier servicio que no esté especificado como tal en la parte de “el precio inclu-ye” en cada itinerario.

• El guía acompañante en destino NO está autorizado a des-empeñar funciones de guía oficial y a explicar en museos, monumentos y lugares públicos.

• Ocasionalmente los servicios de desayuno y/o comida y/o cena no se realizarán en los hoteles utilizados para el aloja-miento, sino en restaurantes concertados.

• Servicios de restauración: De forma independiente a la ca-tegoría de hotel reservada, los servicios de restauración in-cluidos en estos paquetes turísticos siempre y cuando no se indique lo contrario en las confirmaciones de reserva estarán compuestos de: desayuno continental, almuerzos y cenas tan-to en hoteles como en restaurantes servidos en mesa y a base de menú cerrado e igual para todos los clientes con un primer plato, un segundo plato, postre, pan, agua y vino incluido de la casa. En caso de régimen especial, alergias a determina-dos alimentos, etc. debe comunicarse antes de la salida del viaje, para que cada hotel / restaurante pueda hacer sus previsiones.

• Los establecimientos/hoteles están obligados a facilitar la en-trada en las habitaciones dependiendo de la legislación turísti-ca de cada comunidad autónoma o de cada país.

• El conjunto de los servicios y elementos integrantes de cada “Circuito”, constituye un servicio completo e indivisible, y que no cabe fraccionar a efectos de utilización parcial o de dis-minución de precio. La renuncia o no utilización, por parte del cliente, de cualquier o cualesquiera de los elementos o

INFORMACIÓN Para su circuito de obligado conocimiento

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servicios integrados, no dará lugar a reembolso ni devolución alguna. Por motivos operativos y para facilitar la mejor realiza-ción del circuito, los programas combinados (Cantabria - País Vasco, Tres Naciones, Andalucía Monumental, etc.) podrán realizarse entrando indistintamente por cualquiera de los pun-tos de alojamiento indicados en el itinerario, sin que afecte al cumplimiento del programa publicado.

• Transporte: Salvo indicación expresa, los autocares contrata-dos no disponen de WC operativo.

• Equipajes: El equipaje del viajero no es objeto del contrato del transporte terrestre, entendiéndose a todos los efectos que aquel lo conserva consigo en cualquiera que sea la parte del vehículo en que vaya colocado, y que se transporta por el via-jero por su cuenta y riesgo, sin que la agencia organizadora venga obligada a responder contractualmente de la pérdida o daños que el mismo pudiera sufrir durante el viaje. En caso de rotura o deterioro es imprescindible aportar algún tipo de justificante de los guías / conductores, para poder tramitar la incidencia con la compañía de seguros

• Documentación: Para participar en cualquiera de estos CIR-CUITOS es IMPRESCINDIBLE para los viajeros españoles, tener en regla la documentación PERSONAL o FAMILIAR, ya sea el Pasaporte o el D.N.l., de acuerdo con las leyes del país o países que se vayan a visitar. Los viajeros de otras nacionalidades deberán consultar con su Agencia de Viajes en cada caso.

• Teléfono de asistencia para la recogida: El número de teléfono para asistencia es un número de información, que únicamente estará operativo cuando se estén realizando las recogidas de clientes. Por lo tanto, si el autocar lleva algún retraso a causa de incidencias de tráfico, o hay cualquier aspecto destacable en el momento de la salida o regreso, los señores clientes tendrán un teléfono de contacto al cual dirigirse. Este teléfono está atendido por nuestro personal de guardia y guías acom-pañantes, por tanto para cualquier otro tipo de gestión deben contactar con su agencia de viajes, ya que nuestro personal de guardia no está habilitado para realizar más funciones que las descritas.

• Reclamaciones, quejas y disconformidad: Ante cualquier inci-dencia detectada, que pueda causar disconformidad por par-te de los clientes sobre los servicios prestados, es imprescindi-ble la comunicación de la misma a nuestros guías para que de modo inmediato ponga los medios para solucionarlo. Todos los proveedores de servicio (hoteles, restaurantes, etc.), tienen la obligación de facilitar hojas de reclamación a los clientes si así lo solicitan, que deben ser cumplimentadas por los clientes en el propio establecimiento. Cualquier reclamación posterior por disconformidad con alguno de los servicios prestados debe ser enviada a través de su agencia de viajes detallista, indicando los datos completos del cliente, y firmada.

• SEGURO INCLUIDO: INTERMUNDIAL - póliza 6C0

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DÍA 1. Origen – Valencia: Salida desde origen dirección Valencia, breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada al hotel y salida para realizar acompañados de guía oficial, una panorámica de Valencia, ciudad que ha sido capaz de hacer convivir tan armónicamente los vestigios de su pasado más remoto, con las edificaciones más innovadoras y vanguardistas que se levantan en el nuevo milenio. Durante el recorrido, sentiremos que estamos en un museo al aire libre mientras nos dejamos impresionar por su arquitectura gótica, barroca y modernista. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 2. La Ruta del Grial y Arte Religioso: desayuno. Salida para realizar la “Ruta del Grial y Arte Religioso”, acompañados de guía oficial. La ruta transcurre por algunos de los enclaves más relevantes que encontramos en València desde el punto de vista artístico, cultural y religioso. Comenzaremos con la Iglesia de San Juan del Hospital (entrada incluida), la iglesia más antigua de València. Además de la visita conjunto histórico-artístico, visitaremos el cementerio medieval. Seguidamente, nos dirigiremos a la Catedral (entrada incluida), donde además de poder admirar su arquitectura exterior, visitaremos el Museo Catedralicio Diocesano y la Capilla del Santo Cáliz (entradas incluidas), con la reliquia.

Finalizada la visita, continuaremos hasta la Iglesia de San Nicolás de Bari y San Pedro Mártir (entrada incluida), el mejor ejemplo de convivencia de un templo de estructura gótica del siglo XV con decoración barroca del siglo XVII, que encontramos en la ciudad de València. Fue declarada Monumento Histórico Artístico Nacional en 1981 y tras la profunda restauración finalizada en 2016, San Nicolás recuperó todo su esplendor. Tiempo libre para el almuerzo (por cuenta del cliente) y para que quien lo desee, pueda acercarse de nuevo a la Catedral y ganar el Jubileo. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 3. La Ruta de los Monasterios: desayuno. Salida para realizar la “Ruta de los Monasterios”, una ruta que alberga vestigios de un pasado medieval que se nos revelará en forma de monasterios con historia, con singular belleza arquitectónica y reliquias artísticas. Sus claustros, de gran diversidad estilística, se funden con parajes agrestes y tranquilas rutas de senderismo creando un original itinerario cultural. Comenzaremos visitando el Monasterio de Nuestra Señora de la Murta, un antiguo cenobio de la orden de los Jerónimos situado en el Valle de La Murta, en Alzira y que a lo largo de su historia fue un importante emporio de cultura y espiritualidad y centro de peregrinaje de la realeza, la aristocracia y de

El Santo Cáliz, fue conservado y venerado durante siglos entre las reliquias de la Catedral, y hasta el siglo XVIII se utilizó para contener la forma consagrada en el «monumento» del Jueves Santo, hasta que fue instalado en la antigua Sala Capitular, habilitada como Capilla del Santo Cáliz en el año 1916.

AÑO JUBILAR EUCARÍSTICO DEL SANTO CÁLIZ Y LA RUTA DE LOS MONASTERIOS

https://www.abc.es/viajar/top/abci-monasterios-mas-impresionantes-espana-201603091924_noticia.html

https://www.abc.es/viajar/destinos/espana/abci-quince-maravillosas-rutas-naturaleza-espana-201611020216_noticia.html

• Autocar durante todo el recorrido

• Guía acompañante en destino y durante todo el circuito

• 3 noches en hotel 3* en Valencia

• Régimen según programa (agua y vino en almuerzos y cenas)

• 1 almuerzo en restaurante

• Visita con guía oficial de Valencia

• Visita con guía oficial de La Ruta del Grial y Arte Religioso

• Entrada a la Iglesia de San Juan del Hospital

• Entrada a la Catedral de Valencia, Museo Catedralicio y Capilla del Santo Cáliz

• Entrada a la Iglesia de San Nicolas de Bari y San Pedro Mártir

• Visita de las ruinas del Monasterio de Nuestra Señora de la Murta

• Entrada y visita guiada al Monasterio de Santa María de la Valldigna

• Entrada y visita guiada al Monasterio de San Jerónimo de Cotalba

• Visita al Monasterio del Corpus Cristi

• Seguro de Viaje

PRECIO DESDE

275€

Suplemento Individual 85€

influyentes personajes religiosos. Las ruinas de este monasterio, Bien de Interés Cultural desde 2002, regalan un viaje a la Edad Media en el que la historia se funde con la belleza arquitectónica. Finalizada la visita nos dirigiremos a Simat de la Valldigna, donde se encuentra el Monasterio de Santa María de la Valldigna (entrada y visita guiada incluida), fundado por Jaume II «el Just» en 1298 para la orden Cisterciense y cuya arquitectura responde a distintas etapas constructivas. Almuerzo en restaurante. Tras el almuerzo continuaremos la ruta hacia Alfauir, donde visitaremos el Monasterio de San Jerónimo de Cotalba (entrada y visita guiada incluida), fundado por el Duque de Gandía Alfons el Vell en el año 1388 para acoger a los monjes jerónimos que huían del Monasterio de Xàbia que era objeto de constantes ataques por parte de los piratas berberiscos. Una de las construcciones monásticas más notables de la Comunidad Valenciana. Este espacio, declarado Bien de Interés Cultural en 1994, ofrece una visión histórico-artística de la época mudéjar, gótica, barroca y neoclásica. Seguidamente y para finalizar nuestra ruta, nos acercaremos hasta Llutxent para visitar el Monasterio del Corpus Cristi, una joya religiosa enclavada en el Monte Santo y construido en 1422. Fue dirigido por la orden de los Dominicos hasta la desamortización de Mendizábal, y uno de sus mayores atractivos es el medio natural en el que se encuentra. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 4. Valencia – origen: desayuno. Salida hacia lugar de origen realizando breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada a origen y fin de nuestros servicios

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DÍA 1. Origen – Valencia: Salida desde origen dirección Valencia, breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 2. Cullera – Bocairent: desayuno. Hoy conoceremos Cullera, con más de 15 kilómetros de litoral con amplias playas de aguas templadas, muchas de ellas, reconocidas con Banderas Azules. Sus monumentos, dispersados por gran parte del término municipal, nos indican el rico pasado de la población desde época prehistórica y con gran influencia del período islámico. En nuestra visita conoceremos el Castillo (entrada incluida) rehabilitado y musealizado, el Santuario de la Virgen del Castillo y la Cueva Museo del Pirata Dragut (entrada incluida) entre otros. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde salida hacia Bocairent, preciosa villa del interior excavada en las rocas de la Sierra de Mariola. Realizaremos la “Ruta Mágica”, que nos conducirá por los lugares más pintorescos de su barrio Medieval, repleto de laberínticas y empedradas calles. Además dispondremos de tiempo libre para que quien lo desee pueda realizar la “Ruta de les Covetes dels Moros”, una ruta única y peculiar, llena de pequeñas cuevas excavadas en la pared vertical de la montaña. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 3. Valencia – Parque Natural de la Albufera: desayuno. Salida dirección Valencia, de origen romano y marcada con la huella de su pasado musulmán. Realizaremos la visita acompañados de guía oficial. Destacan dentro del esplendor del gótico valenciano monumentos como la Catedral y Lonja de Seda, declarada Patrimonio de la Humanidad. Podremos acercarnos también al Mercado Central, el mercado cubierto más grande de Europa y un auténtico placer para los sentidos. Tiempo libre para seguir disfrutando de la ciudad y para el almuerzo (por cuenta del cliente). Por la tarde salida hacia el Parque Natural de la Albufera, que tiene una extensión de casi 24 kilómetros cuadrados y está separada del mar por una estrechísima barra litoral, dando lugar a un paisaje de los más bonitos de España. Daremos un paseo en barca (entrada incluida) y visitaremos una Barraca típica, edificio típico de la huerta de Valencia que servía de vivienda a los labradores y degustaremos un licor típico Valenciano. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 4. Xàtiva – Sagunto: desayuno. Salida dirección Xàtiva, cuyo Castillo (entrada incluida) fue nombrado hace algunos años como una de las siete maravillas valencianas. Tras la visita, pasearemos por el bello centro

No se puede negar el encanto de la ciudad de Valencia, la Capital, con su mezcla antigua y modernista…pero además, la provincia de Valencia cuenta con lugares sorprendentes, con pueblos espectaculares que nos trasladaran a épocas pasadas.

DESCUBRE VALENCIA

EL PRECIO INCLUYE:



• 5 noches en hotel 4* en Cullera



• Entrada al Castillo de Cullera

• Entrada a la Cueva Museo del Pirata Dragut

• Paseo en Barca por la Albufera Visita de una barraca y degustación de licor típico valenciano Entrada al Castillo de Xàtiva

• Visita guiada por los espacios de Sagunto

• Ruta Enológica en Requena

• Seguro de Viaje

Precio desde

299€

Suplemento Individual: 85€

PRECIO DESDE

345€


histórico de Xàtiva, codiciada y ocupada por múltiples culturas desde antiguo, y donde íberos, romanos, visigodos y árabes, han ido dejando sus huellas a través del tiempo. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde salida dirección Sagunto, la “Arse” de los íberos, “Saguntum” para los romanos, que conserva en su núcleo primitivo abundantes restos arqueológicos y monumentales que dan fe de su importancia en el mundo antiguo. Pasearemos acompañados de guía oficial por esta preciosa ciudad marcada por la huella del imperio romano, declarada Bien de Interés Cultural, conoceremos su castillo, su teatro romano, el Museo Histórico, el Centro de Interpretación y recepción de visitantes “Casa dels Berenguer”, y los Espacios Arqueológicos Romanos “Vía del Pòrtic” y “Domus dels Peixos. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 5. Requena y sus viñedos: desayuno. Salida para realizar una ruta enológica por Requena, con la que conoceremos de cerca sus bodegas, sus viñedos y sus vinos. Con unas 18.000 hectáreas, es uno de los municipios de España con mayor superficie de cultivos de viñedo y mayor producción vinícola. Durante nuestra ruta conoceremos el casco histórico de la Villa con restos desde la época romana, las cuevas de la Villa, y un Pago, incluyendo la visita a los viñedos y a las bodegas para conocer el proceso de elaboración del vino, con degustación al final de la visita. Regreso al hotel para el almuerzo y tarde libre. Cena y alojamiento.

DÍA 6. Valencia – origen: desayuno. Salida hacia lugar de origen realizando breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada a origen y fin de nuestros servicios.

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DÍA 2. Valencia, la ciudad de la Seda y el Sol: desayuno. Salida acompañados de guía oficial para conocer el legado histórico que dejó en Valencia la industria más importante de entre los siglos XIV y XVIII: el comercio de la seda. Comenzaremos con los interiores de la Lonja de la Seda (entrada incluida), edificio gótico patrimonio de la Humanidad desde 1996. A continuación visitaremos el Mercado Central (incluye explicación y visita exterior al Mercado central) y, el recién restaurado Colegio del Arte Mayor de la Seda, hoy convertido en Museo de la Seda (entrada incluida). Pasearemos por

el barrio de Velluters, donde se concentraba el trabajo del gremio de sederos valencianos y para finalizar, accederemos a una tienda de indumentaria tradicional valenciana (Albaes). Regreso al hotel para el almuerzo y tiempo libre. A la hora acordada nos dirigiremos al Puerto de Valencia para subir a bordo de un catamarán (entrada incluida). Durante la travesía disfrutaremos de unas románticas vistas del ocaso valenciano y descubriremos un cielo teñido de tonos rojizos, púrpuras y anaranjados. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 3. La Ciudad de las Artes y las Ciencias: desayuno. Salida hacia la Ciudad de las Artes de Valencia . Accederemos en primer lugar al interior del Oceanográfico (entrada incluida), donde realizaremos

Su casco histórico está revestido de un gran encanto…La ciudad, fundada por los romanos en el año 138 A.C. es una ciudad de historia, de naturaleza, de gastronomía, de arquitectura de vanguardia…Perderse por las calles de su centro histórico es revivir un pasado de esplendor y visitar la Ciudad de las Artes y las Ciencias es transportarse al futuro…

VALENCIA, UNA CIUDAD PARA ENAMORARSE


un recorrido por los diferentes acuarios, de grandes dimensiones y que reproducen fielmente los ecosistemas marinos más importantes, haciendo un auténtico homenaje a los mares y océanos del planeta. En ellos veremos de cerca distintas especies de peces tropicales, mediterráneos, árticos, antárticos o del Mar Rojo. Seguidamente visitaremos su delfinario, aviario y mariposario. Tiempo libre para el almuerzo (por cuenta del cliente). A la hora acordada, nos dirigiremos al Museo de las Ciencias Príncipe Felipe (entrada incluida), referente de la ciencia interactiva cuyo principal objetivo consiste en fomentar la curiosidad y el espíritu crítico, intentando sorprendernos y divertirnos a través de los contenidos que ofrece en torno al mundo de la ciencia, la tecnología y el medio ambiente. Regreso al hotel, cena y alojamiento.


EL PRECIO INCLUYE:





• Visita guiada por la Ruta de la Seda

• Entrada a la Lonja de la Seda

• Entrada al Museo Colegio del Arte Mayor de la Seda

• Paseo en Catamarán

• Entrada al Oceanográfico

• Entrada al Museo de las Ciencias Príncipe Felipe

• Seguro de Viaje

PRECIO DESDE

299€


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Valencia en Navidad se viste de gala y se ilumina para acompañarnos en estas fechas tan especiales... Descubre los pequeños mercados navideños, la tradición de los Belenes de Navidad repartidos por lugares emblemáticos de la ciudad y por supuesto, sus dulces típicos de Navidad!

VIVE LA NAVIDAD EN VALENCIA


DÍA 2. Valencia: desayuno. Salida dirección Valencia, de origen romano y marcada con la huella de su pasado musulmán. Realizaremos la visita acompañados de guía oficial. Destacan dentro del esplendor del gótico valenciano monumentos como la Catedral y Lonja de Seda, declarada Patrimonio de la Humanidad. Podremos acercarnos también al Mercado Central, el mercado cubierto más grande de Europa y un auténtico placer para los sentidos y descubrir su Belén, creado por los vendedores del mercado, que transforman su ilusión en un monumental Belén que hace las delicias de los clientes y atrae a multitud de turistas para admirar su arte. Tiempo libre para el almuerzo (por cuenta del cliente) y para conocer los Belenes, como el de la Diputación de Valencia, el del ayuntamiento, el del Centro de Artesanía de la Comunidad Valenciana, el Belén Nuevo Centro, el Belén Napolitano, etc. y los Mercados Navideños, como los puestos que se sitúan en las calles alrededor del Mercado Central , con todo tipo de productos de temática navideña; La Feria de Artesanía de la Plaza de la Reina; la Muestra de artesanía del Mercado de Colón donde encontrarás desde gastronomía local a piezas de

cerámica, joyería, juguetes de madera o marroquinería; el Mercado de Belenistas del Mercado de Colón, un auténtico escaparate de personajes y accesorios para belenes; el Mercado de Tapinería, donde encontrarás regalos poco convencionales; o el mercadillo Jul Konstruktion, con una cuidada estética nórdica. Cena y alojamiento.

DÍA 3. El Belén de Roca y el Museo del Chocolate: desayuno. Salida para realizar la visita guiada del monumental Belén de Roca (entrada incluida), situado en Barrio de Roca de Meliana. Este popular Belén, de cincuenta metros cuadrados y con cerca de 7.000 figuras que van desde 1cm a 18cm, es el más grande de Valencia y está compuesto de dos partes ordenadas por orden cronológico. En la primera parte, de carácter bíblico, donde aparecen más de 20 escenas de la vida de Jesús, y la segunda parte, de carácter popular, donde se muestra una réplica de la barraca valenciana de principios del siglo pasado como homenaje a la huerta. Regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde nos trasladaremos al rincón perfecto para conocer el chocolate artesanal, al Museo de Chocolate (entrada incluida) de Sueca. Realizaremos la visita guiada por todo el museo, y seguidamente accederemos a su obrador, donde podremos observar la forma tradicional de elaborar este

manjar de dioses, destacando a “Josefina” la amasadora-emulsionadora. También veremos la tableteadora, la cámara de enfriamiento rápido para desmoldar las tabletas, el molino de cacao y la envasadora de polvo. Por último degustaremos el chocolate a la piedra recién hecho. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 4. Xàtiva y su Belén: desayuno. Salida dirección Xàtiva, cuyo Castillo (entrada incluida) fue nombrado hace algunos años como una de las siete maravillas valencianas. Tras la visita, pasearemos por el bello centro histórico de Xàtiva, codiciada y ocupada por múltiples culturas desde antiguo, y donde íberos, romanos, visigodos y árabes, han ido dejando sus huellas a través del tiempo. Tiempo libre para el almuerzo (por cuenta del cliente) y para pasear por su Mercado de Navidad. Con la caída del sol para poder disfrutar de su iluminación, pensada en exclusiva para un monumento tan grande, descubriremos una delicia para los amantes de la navidad, el Belén de Xàtiva, que ocupa 1.600 metros cuadrados y se caracteriza por cuidar cada detalle, y es que, en este Belén no solo hay un pesebre… en este Belén se recrean numerosas escenas con figuras hechas a tamaño real por artistas falleros, se utilizan elementos reales para la decoración como frutas y hortalizas o animales vivos (patos, ocas, toros, ovejas, burros y pavos) y se emplean todo tipo de materiales y utensilios en su montaje. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 5. Valencia – origen: desayuno. Salida hacia lugar de origen realizando breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada a origen y fin de nuestros servicios

EL PRECIO INCLUYE:






• Entrada y visita guiada del Belén de Roca

• Entrada al Museo del Chocolate

• Entrada al Castillo de Xàtiva

• Visita del Belén de Xàtiva

• Seguro de Viaje

PRECIO DESDE

315€


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La provincia de Valencia es un territorio rico en cultura, gastronomía y tradición. Durante este viaje seremos testigos de alguna de sus costumbres y tradiciones, descubriremos parte de su historia, conoceremos sus productos autóctonos y probaremos alguno de sus platos más típicos.

EXPERIMENTA VALENCIA

DÍA 1. Origen – Valencia: Salida desde origen dirección Valencia, breves paradas en ruta (almuerzo por cuenta del cliente). Llegada al hotel, cena y alojamiento

DÍA 2. Valencia: desayuno. Salida dirección Valencia, de origen romano y marcada con la huella de su pasado musulmán. Realizaremos la visita acompañados de guía oficial. Destacan dentro del esplendor del gótico valenciano monumentos como la Catedral (entrada incluida) y Lonja de Seda (entrada incluida), declarada Patrimonio de la Humanidad. Podremos acercarnos también al Mercado Central, el mercado cubierto más grande de Europa y un auténtico placer para los sentidos. Tiempo libre para el almuerzo (por cuenta del cliente). A la hora acordada, salida para visitar el Museo Fallero (entrada incluida) con el que conoceremos la fiesta de las Fallas en cualquier momento del año y descubriremos cómo se construyen los ninots. Además podremos ver cómo se han ido elaborando a lo largo del tiempo, desde los primeros, hechos de cera, hasta los actuales, de materiales ecológicos. A continuación accederemos al Museo del Gremio Artesano de Artistas Falleros (entrada incluida), que alberga una exposición de figuras que, por su valor artístico, han sido salvadas de la

tradicional cremà del 19 de marzo, la noche en la que arden todas las fallas. De hecho, han sido elegidas por los propios artistas del gremio que da nombre al museo, una asociación profesional que mantiene vivos los oficios relacionados con la elaboración de las Fallas. Regreso al hotel, cena y alojamiento.

DÍA 3. El Parque Natural de la Albufera y la Paella Valenciana: desayuno. Salida hacia el Parque Natural de la Albufera, que tiene una extensión de casi 24 kilómetros cuadrados y está separada del mar por una estrechísima barra litoral, dando lugar a un paisaje de los más bonitos de España. Daremos un paseo en barca (entrada incluida) y visitaremos una Barraca típica, edificio típico de la huerta de Valencia que servía de vivienda a los labradores y degustaremos un licor típico Valenciano. Finalizada la visita nos acercaremos a uno de los restaurantes de la zona donde aprenderemos a cocinar el plato con más tradición de valencia, la paella, su receta más universal y objeto de debate continuo. Nos enseñaran con la máxima fidelidad a la tradición, con sólo los mejores ingredientes y con la máxima pasión. Una vez finalizada, nos servirá de almuerzo. Regreso al hotel, tiempo libre, cena y alojamiento.

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EL PRECIO INCLUYE:






• Entrada a la Lonja de la Seda

• Entrada a la Catedral

• Entrada al Museo Fallero

• Entrada al Museo del Gremio Artesano de Artistas Falleros

• Paso en barca por la Albufera de Valencia

• Visita de una barraca y degustación de licor típico valenciano

• Taller de paella

• Ruta de la Chufa a la Horchata, con degustación y taller de Horchata

• Ruta de Shopping por Valencia con visita a la joyería y taller de Vicente Gracia, degustación en Original C.V. y degustación de embutidos en Amparo Muñoz

• Ruta de la Naranja, con recolección y degustación de productos

• Seguro de Viaje

DÍA 4. La Horchata, la tradición más refrescante: desayuno. Salida dirección Alboraya para realizar acompañados de guía oficial “La Ruta de la Chufa a la Horchata”, con la que conoceremos todo el ciclo, desde que se planta, recorriendo los campos de chufas, hasta su secado visitando un auténtico secadero de chufas que alberga una pequeña fábrica de horchata. Una vez realizada la ruta, tendremos una degustación de horchata artesana recién hecha con fartons en una horchatería situada en medio de la huerta y un divertido taller de horchata donde probaremos nuestra propia horchata y aprenderemos como realizarla en casa. Regreso al hotel para el almuerzo. Tiempo libre, cena y alojamiento.

DÍA 5. Ruta de Shopping por la Calle de la Paz y La Naranja de Valencia como tradición familiar: desayuno. Salida para realizar acompañados de guía oficial una ruta con la que conoceremos alguno de los productos autóctonos de Valencia. Comenzaremos con la visita de la Joyería y el taller de Vicente Gracia, joyero valenciano considerado como uno de los veintiún mejores artesanos orfebres del siglo XXI. Una joyería familiar desde 1954 en el centro de Valencia, que hace diseños de joyas artesanales en oro o en plata, personalizadas y exclusivas, basándose en la tradición de la Ruta de la Seda, diseñada en clave contemporánea. Seguidamente accederemos a Original CV, empresa dedicada íntegramente a la venta de productos valencianos, donde tendremos una degustación de mistela tradicional de moscatel y nos explicaran los principales productos gastronómicos valencianos con D.O. Para finalizar nuestra ruta, nos acercaremos a la Charcutería Amparo Muñoz, situada en el Mercado Central y donde tendremos una pequeña degustación de embutidos. Finalizada la visita, regreso al hotel para el almuerzo. Por la tarde salida para visitar a una empresa agrícola valenciana. Realizaremos una visita guiada por tranquilos caminos agrícolas en el que descubriremos la relación de la naranja con los valencianos, el cultivo de los naranjos, las propiedades de la naranja y la flor de azahar. Conoceremos todas sus instalaciones, recolectaremos nuestras propias naranjas y al finalizar, realizaremos una degustación de productos derivados de la naranja. Regreso al hotel, cena y alojamiento.


PRECIO DESDE

499€


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A) CONTRATACIÓN DEL VIAJE COMBINADO1. Información precontractual1.1. Antes de que el viajero quede obligado por cualquier contrato de viaje combinado u oferta correspondiente, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, en-tregarán al viajero el formulario de información normalizada para los contratos de viaje combinado, así como el resto de características e información del viaje de acuerdo con lo es-tablecido en la legislación vigente. 1.2 Las personas con movilidad reducida que deseen recibir información precisa sobre la idoneidad del viaje de acuerdo con sus necesidades especiales, a fin de valorar la posibi-lidad y viabilidad de contratar el viaje de acuerdo con las características del mismo, deberán poner en conocimiento de la agencia organizadora o, en su caso, la agencia mino-rista, tal situación para que se les pueda facilitar información a tal efecto. Según lo establecido en el Reglamento CE 1107/2006, se entiende como persona de movilidad reduci-da, toda persona cuya movilidad para participar en el viaje se halle reducida por motivos de discapacidad física (sensorial o locomotriz, permanente o temporal), discapacidad o defi-ciencia intelectual, o cualquier otra causa de discapacidad, o por la edad, y cuya situación requiera una atención adecuada y la adaptación a sus necesidades particulares del servicio puesto a disposición de los demás participantes en el viaje. 1.3 La información precontractual facilitada al viajero confor-me a los apartados a), c), d), e) y g) del artículo 153.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, formará parte integrante del contrato de viaje combinado y no se modificará salvo que la agencia de viajes y el viajero lo acuerden expresamente. La agencia organizadora y, en su caso, la agencia minorista, antes de celebrarse el contrato de viaje combinado, comuni-carán al viajero de manera clara, comprensible y destacada, todos los cambios de la información precontractual. 2. Información sobre disposiciones aplicables a pasaportes, visados y vacunas2.1. La agencia organizadora, y en su caso la minorista, tienen el deber de informar sobre las formalidades sanitarias nece-sarias para el viaje y la estancia, así como sobre las condicio-nes aplicables a los viajeros en materia de pasaportes y de visados, incluido el tiempo aproximado para la obtención de los visados, y responderá de la corrección de la información que facilite. 2.2. El viajero deberá obtener la documentación necesaria para realizar el viaje, incluido el pasaporte y los visados y la referida a las formalidades sanitarias. Todos los daños que puedan derivarse de la falta de esa documentación serán de su cuenta, y en particular, los gastos producidos por la inte-rrupción del viaje y su eventual repatriación. 2.3. Si la agencia acepta el encargo del viajero de tramitar los visados necesarios para alguno de los destinos previs-tos en el itinerario, podrá exigir el cobro del coste del visa-do así como de los gastos de gestión por los trámites que deba realizar ante la representación diplomática o consular correspondiente. En este caso, la agencia responderá de los daños que le sean imputables. 3. Solicitud de reserva3.1. El viajero que desea contratar un viaje combinado reali-za una “solicitud de reserva”. Tras esa solicitud, la agencia minorista o, en su caso, la agencia organizadora, se com-prometen a realizar las gestiones oportunas para obtener la confirmación de la reserva. 3.2. Si el viajero solicita la elaboración de una propuesta de un viaje combinado a medida, la agencia podrá exigir el abono de una cantidad para la confección del proyecto. Si el viajero acepta la oferta de viaje combinado elaborada por la agencia, la suma entregada se imputará al precio del viaje. 3.3. Si la agencia ha aceptado gestionar la reserva será responsable de los errores técnicos que se produzcan en el sistema de reservas que le sean atribuibles y de los errores cometidos durante el proceso de reserva. 3.4. La agencia no será responsable de los errores de la re-serva atribuibles al viajero o que sean causados por circuns-tancias inevitables y extraordinarias. 4. Confirmación de la reservaLa perfección del contrato de viaje combinado se produce con la confirmación de la reserva. Desde ese instante el con-trato de viaje combinado es de obligado cumplimiento para ambas partes. 5. Calendario de pago5.1. En el momento de la confirmación de la reserva el con-

sumidor deberá abonar un anticipo no superior al 40% del precio del viaje combinado, salvo que en el contrato de viaje combinado se establezca un importe distinto. 5.2. El pago del precio restante deberá efectuarse a más tar-dar 7 días antes de la salida, salvo que en el contrato de viaje combinado se establezca un calendario de pagos distinto. 5.3. Si el viajero no cumple con el calendario de pagos, la agencia podrá resolver el contrato y aplicar las reglas esta-blecidas para la resolución del viaje por el viajero antes de la salida prevista en la Cláusula 13. B) REGLAS APLICABLES A LAS PRESTACIONES DEL VIAJE COMBINADO 6. PrestacionesLas prestaciones que integran el contrato de viaje combina-do resultan de la información proporcionada al consumidor en la información precontractual y no se modificarán salvo que la agencia de viajes y el viajero lo acuerden expresa-mente según lo previsto en la Cláusula 1.3. Con antelación al inicio del viaje, la agencia de viajes proporcionará al viajero los recibos, vales y billetes necesarios para la prestación de servicios. 7. AlojamientoSalvo que otra cosa se indique en la información precon-tractual o en las condiciones particulares del contrato: En relación con aquellos países en los que existe clasificación oficial de establecimientos hoteleros o de cualquier otro tipo de alojamiento, el folleto recoge la clasificación turística que se otorga en el correspondiente país. El horario de ocupación de las habitaciones depende de las normas establecidas en cada país y alojamiento. Las habitaciones o camarotes triples o cuádruples son generalmente habitaciones dobles a las que se añade una o dos camas, que suelen ser un sofá-cama o un plegatín, excepto en ciertos establecimientos donde en lugar de camas adicionales se emplean dos camas más grandes. 8. Transporte8.1. El viajero debe presentarse en el lugar indicado para la salida con la antelación indicada por la agencia de viajes. 8.2. La pérdida o daño que se produzca en relación con el equipaje de mano u otros objetos que el viajero lleve consigo serán de su exclusiva cuenta y riesgo mientras se encuentren bajo la custodia del viajero. 9. Otros servicios9.1. Por regla general, el régimen de pensión completa inclu-ye desayuno continental, almuerzo, cena y alojamiento. El ré-gimen de media pensión, salvo que se indique de otro modo, incluye desayuno continental, cena y alojamiento. Por regla general, dichas comidas no incluyen las bebidas. 9.2. Las dietas especiales (vegetarianas o de regímenes es-peciales) sólo se garantizan si así constan en las necesidades especiales aceptadas por el organizador en el contrato de viaje combinado. 9.3. La presencia de mascotas sólo será aceptada si así cons-ta en las necesidades especiales aceptadas por el organiza-dor en el contrato de viaje combinado. C) DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES ANTES DEL INICIO DEL VIAJE 10. Modificación del contrato10.1. La agencia organizadora sólo podrá modificar las cláu-sulas del contrato antes del inicio del viaje si el cambio es in-significante y la propia agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, informan al viajero de dicho cambio en so-porte duradero de manera clara, comprensible y destacada. 10.2. Si antes del inicio del viaje la agencia organizadora se ve obligada a realizar cambios sustanciales de alguna de las principales características de los servicios del viaje o no puede cumplir con algún requisito especial del viajero pre-viamente aceptado, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista lo pondrá en conocimiento del viajero sin demora, de forma clara, comprensible y destacada, en soporte duradero y la comunicación deberá contener: Las modificaciones sustanciales propuestas y, si procede, su re-percusión en el precio; Un plazo razonable para que el viaje-ro informe de su decisión; La indicación de que si el viajero no comunica la decisión en el plazo indicado se entenderá que rechaza la modificación sustancial y que, por lo tanto, opta por resolver el contrato sin penalización alguna; y Si la agencia puede ofrecerlo, el viaje combinado substitutivo ofrecido y su precio. El viajero podrá optar entre aceptar la modificación propuesta o resolver el contrato sin penaliza-ción. Si el viajero opta por resolver el contrato podrá aceptar

un viaje combinado substitutivo que, en su caso, le ofrezca la agencia organizadora o la agencia minorista. Dicho viaje substitutivo deberá ser, a ser posible, de calidad equivalente o superior. Si la modificación del contrato o el viaje substitu-tivo dan lugar a un viaje de calidad o coste inferior, el viajero tiene derecho a una reducción adecuada del precio. En el caso de que el viajero opte por resolver el contrato sin pena-lización o no acepte el viaje combinado substitutivo ofrecido, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, reembolsarán todos los pagos realizados en concepto del viaje, en un plazo no superior a catorce días naturales a par-tir de la fecha de resolución del contrato. A estos efectos, se aplicará lo dispuesto en los apartados 2 al 6 de la Cláusula 22. 11. Revisión del precio11.1. Los precios sólo podrán incrementarse por parte de la agencia hasta los 20 días naturales previos a la salida. Ade-más, dicho incremento sólo se podrá llevar a cabo para ajus-tar el importe del precio del viaje a las variaciones: a) De los tipos de cambio de divisa aplicables al viaje

organizado.b) Del precio de los transportes de pasajeros derivado del

combustible o de otras formas de energía. c) Del nivel de los impuestos o tasas sobre los servicios de viaje incluidos en el contrato, exigidos por terceros que no están directamente involucrados en la ejecución del viaje combinado, incluidas las tasas, impuestos y recargos turísti-cos, de aterrizaje y de embarque o desembarque en puertos y aeropuertos. 11.2. En el contrato se indicará la fecha en la que se han cal-culado los conceptos expuestos en el apartado anterior para que el viajero tenga conocimiento de la referencia para cal-cular las revisiones de precio. 11.3. La agencia organizadora o, en su caso, la agencia mi-norista notificarán el aumento al viajero, de forma clara y comprensible, con una justificación de este incremento y le proporcionarán su cálculo en soporte duradero a más tardar 20 días antes del inicio del viaje.11.4. Sólo en el supuesto de que el incremento del precio su-ponga un aumento superior al 8% del precio del viaje, el via-jero podrá resolver el contrato sin penalización. En tal caso será aplicable lo dispuesto en la Cláusula 10. 11.5. El viajero tendrá derecho a una reducción del precio del viaje por variaciones producidas en los conceptos detallados en los apartados a), b) y c) de la Cláusula 11.1. En tales casos, la agencia organizadora y, en su caso, la agencia minorista, de dicha reducción del precio deducirán los gastos adminis-trativos reales de reembolso al viajero. 11. Cesión de la reserva11.1. El viajero podrá ceder su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas, en el folleto, programa u oferta de viaje combinado y en el contrato, para realizar el viaje combinado. 11.2. La cesión deberá ser comunicada, en soporte duradero, a la agencia organizadora o, en su caso, a la agencia minorista, con una antelación mínima de 7 días naturales a la fecha de inicio del viaje, la cual únicamente podrá repercutir al viajero los costes efectivamente soportados a causa de la cesión. 11.3. En todo caso, el viajero y la persona a quien haya cedi-do la reserva responden solidariamente ante la agencia del pago del resto del precio, así como de cualquier comisión, recargo y otros costes adicionales que pudiera haber causa-do la cesión. 13. Resolución del viaje por el viajero antes de la salida del viaje 13.1. El viajero podrá resolver el contrato en cualquier mo-mento previo al inicio del viaje y en tal caso, la agencia orga-nizadora o, en su caso, la agencia minorista, podrán exigirle que pague una penalización que sea adecuada y justificable. En el contrato se podrá especificar una penalización tipo que sea razonable basada en la antelación de la resolución del contrato con respecto al inicio del viaje y en el ahorro de costes y los ingresos esperados por la utilización alter-nativa de los servicios de viaje. Si en el contrato no se prevé una penalización tipo, el importe de la penalización por la resolución equivaldrá al precio del viaje combinado menos el ahorro de costes y los ingresos derivados de la utilización alternativa de los servicios de viaje. Por lo que en tales casos, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, reembolsará cualquier pago que se hubiera realizado por el viaje combinado, menos la penalización correspondiente. 13.2. No obstante, si concurren circunstancias inevitables y

CONDICIONES GENERALES de contrato de viaje combinado

extraordinarias en el destino o en las inmediaciones que afec-ten significativamente a la ejecución del viaje o al transporte de los pasajeros al lugar de destino, el viajero podrá resolver el contrato antes de su inicio sin penalización alguna y con derecho a reembolso de todos los pagos a cuenta del viaje que hubiera efectuado. 13.3. Dichos reembolsos o devoluciones, se realizarán al viajero, descontando la penalización correspondiente en el caso del apartado 1 anterior, en un plazo no superior a 14 días naturales después de la terminación del contrato de viaje combinado. 14. Cancelación de viaje por el organizador antes de la salida del viajeSi la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, cancelan el contrato por causas no imputables al viajero, debe-rán reintegrar la totalidad de los pagos realizados por el viajero en un plazo no superior a 14 días naturales desde la terminación del contrato. La agencia no será responsable de pagar ninguna compensación adicional al viajero si la cancelación se debe a que: a) El número de personas inscritas para el viaje combinado es inferior al número mínimo especificado en el contrato y la agencia organizadora, o en su caso, la agencia minorista, no-tifican al viajero la cancelación en el plazo fijado en el mismo, que a más tardar será de: o 20 días antes del inicio en caso de viajes de más de 6 días de duración. o 7 días en viajes de entre 2 y 6 días. o 48 horas en viajes de menos de 2 días. b) El organizador se ve en imposibilidad de ejecutar el contrato por circunstancias inevitables y extraordinarias y se notifica la cancelación al viajero sin demora indebida antes del inicio del viaje combinado. 15. Desistimiento antes del inicio del viaje en contra-tos celebrados fuera del establecimiento En el caso de contratos celebrados fuera del establecimiento (entendiéndose como tales aquellos definidos en el artícu-lo 92.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007), el viajero podrá desistir del viaje contratado por cualquier causa y sin penali-zación, con derecho a devolución del precio abonado en con-cepto del viaje, dentro de los 14 días siguientes a la celebración del contrato. D) DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES DESPUÉS DEL INICIO DEL VIAJE16. Deber de comunicación cualquier falta de confor-midad del contrato Si el viajero observa que cualquiera de los servicios incluidos en el viaje no se ejecuta de conformidad con el contrato, el via-jero deberá informar de la falta de conformidad a la agencia organizadora o, en su caso, a la agencia minorista sin demora indebida, teniendo en cuenta las circunstancias del caso. 17. Subsanación cualquier falta de conformidad del contrato y no prestación, según lo convenido en el contrato, de una parte significativa de los servicios de viaje 17.1. Si cualquiera de los servicios incluidos en el viaje no se eje-cuta de conformidad con el contrato, la agencia organizadora y, en su caso, la agencia minorista, deberán subsanar la falta de conformidad, excepto si resulta imposible o tiene un coste desproporcionado, teniendo en cuenta la gravedad de la falta de conformidad y el valor de los servicios del viaje afectados. En caso de que no se subsane la falta de conformidad será de aplicación lo dispuesto en la Cláusula 22. 17.2. Si no concurre ninguna de las excepciones anteriores y una falta de conformidad no se subsana en un plazo razonable establecido por el viajero o la agencia se niega a subsanarla o requiere de solución inmediata, el propio viajero podrá hacerlo y solicitar el reembolso de los gastos necesarios a tal efecto. 17.3. Cuando una proporción significativa de los servicios del viaje no pueda prestarse según lo convenido en el contrato, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, ofre-cerán sin coste adicional fórmulas alternativas adecuadas para la normal continuación del viaje y, también, cuando el regreso del viajero al lugar de salida no se efectúe según lo acordado. Dichas fórmulas alternativas, a ser posible, deberán ser de ca-lidad equivalente o superior y si fueran de calidad inferior, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista apli-carán una reducción adecuada del precio. El viajero sólo podrá rechazar las alternativas ofrecidas si no son comparables a lo acordado en el viaje combinado o si la reducción de precio es inadecuada. 17.4. Cuando una falta de conformidad afecte sustancialmen-te a la ejecución del viaje y la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista no la hayan subsanado en un plazo razonable establecido por el viajero, éste podrá poner fin al

contrato sin pagar ninguna penalización y solicitar, en su caso, tanto una reducción del precio como una indemnización por los daños y perjuicios causados, de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 22. 17.5. Si no es posible encontrar fórmulas de viaje alternativas o el viajero rechaza por no ser comparables a lo acordado en el viaje o por ser inadecuada la reducción de precio ofrecida, el viajero tendrá derecho, tanto a una reducción de precio como a una indemnización por daños y perjuicios, sin que se ponga fin al contrato de viaje combinado, de acuerdo con lo establecido en la Cláusula 22. 17.6. En los casos detallados en los apartados 4 y 5 anterio-res, si el viaje combinado incluye el transporte de pasajeros, la agencia organizadora y, en su caso, la agencia minorista, es-tarán también obligadas a ofrecer la repatriación al viajero en un transporte equivalente sin dilaciones indebidas y sin coste adicional. 18. Imposibilidad de garantizar retorno según lo pre-visto en el contrato por circunstancias inevitables y extraordinarias18.1. Si es imposible garantizar el retorno del viajero según lo previsto en el contrato debido a circunstancias inevitables y ex-traordinarias, la agencia organizadora o, en su caso, la agencia minorista, asumirán el coste del alojamiento que sea necesario, de ser posible de categoría equivalente, por un período no su-perior a tres noches por viajero, salvo que en la normativa europea de derechos de los pasajeros se establezca un período distinto. 18.2. La limitación de costes establecida en el apartado anterior no será aplicable a las personas con discapacidad o movilidad reducida (tal y como se definen en la Cláusula 1.2 anterior) ni a sus acompañantes, a mujeres embarazadas, a menores no acompañados, ni tampoco a las personas con necesidad de asistencia médica específica, si sus necesidades particulares han sido participadas a la agencia organizadora o, en su caso, a la agencia minorista, al menos 48 horas antes del inicio del viaje. 19. Deber de colaboración del viajero al normal de-sarrollo del viaje El viajero deberá seguir las indicaciones que le facilite agencia organizadora, la minorista o sus representantes locales para la adecuada ejecución del viaje, así como las reglamentaciones que son de general aplicación a los usuarios de los servicios comprendidos en el viaje combinado. En particular, en los viajes en grupo guardará el debido respeto a los demás participantes y observará una conducta que no perjudique el normal desa-rrollo del viaje. 20. Deber de asistencia de la agencia20.1. La agencia organizadora y, en su caso, la agencia minoris-ta, están obligadas a proporcionar una asistencia adecuada y sin demora indebida al viajero en dificultades, especialmente en el caso de circunstancias extraordinarias e inevitables. 20.2. En concreto dicha asistencia debe consistir en: a) Suminis-tro de información adecuada de servicios sanitarios, autorida-des locales y asistencia consular; y b) Asistencia al viajero para establecer comunicaciones a distancia y la ayuda para encon-trar fórmulas alternativas. 20.3. Si la dificultad se ha originado intencionadamente o por negligencia del viajero, la agencia organizadora y, en su caso la agencia minorista, podrán facturar un recargo razonable por dicha asistencia al viajero. Dicho recargo no podrá superar los costes reales en los que haya incurrido la agencia. E) RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL POR CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O INCUMPLIMIENTO 21. Responsabilidad de las agencias de viaje21.1. La agencia organizadora y la agencia minorista responde-rán solidariamente frente al viajero del correcto cumplimiento del contrato de viaje combinado. Quien responda ante el via-jero tendrá el derecho de repetición frente al operador al que le sea imputable el incumplimiento o cumplimiento defectuoso del contrato en función de su respectivo ámbito de gestión del viaje combinado. 21.2. La agencia organizadora y la agencia minorista responde-rán frente al viajero tanto si ejecutan ellas mismas las prestacio-nes comprendidas en el viaje combinado como si las llevan a cabo sus auxiliares u otros prestadores de servicios. 22. Derecho a reducción del precio, indemnización y limitaciones 22.1. El viajero tendrá derecho a una reducción del precio ade-cuada por cualquier periodo durante el cual haya habido una falta de conformidad. 22.2. El viajero tendrá derecho a recibir una indemnización ade-cuada del organizador o, en su caso, del minorista por cualquier

daño o perjuicio que sufra como consecuencia de cualquier fal-ta de conformidad del contrato. 22.3. El viajero no tendrá derecho a una indemnización por da-ños y perjuicios si el organizador o, en su caso, el minorista, demuestran que la falta de conformidad es: a) Imputable al viajero; b) Imputable a un tercero ajeno a la prestación de los servicios contratados e imprevisible o inevitable; o, c) Debida a circunstancias inevitables y extraordinarias. 22.4. Cuando las prestaciones del contrato de viaje combinado estén regidas por convenios internacionales, las limitaciones acerca del alcance o condiciones de pago de indemnizaciones por los prestadores de servicios incluidos en el viaje aplicarán a las agencias organizadoras y agencias minoristas. 22.5. Cuando las prestaciones del contrato de viaje combinado no estén regidas por convenios internacionales: (i) no se po-drán limitar contractualmente las indemnizaciones que en su caso pueda corresponder pagar a la agencia por daños corpo-rales o por perjuicios causados de forma intencionada o por negligencia; y (ii) el resto de indemnizaciones que puedan tener que pagar las agencias quedarán limitadas al triple del precio total del viaje combinado.22.6. La indemnización o reducción de precio concedida en vir-tud del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la concedida en virtud de los reglamentos y convenios internacionales relacionados en el artículo 162.5 del mismo Real Decreto Legislativo 1/2007, se deducirán una de la otra a fin de evitar exceso de indemnización.F) RECLAMACIONES Y ACCIONES DERIVADAS DEL CONTRATO 23. Ley Aplicable Este contrato de viaje combinado se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, en las normas autonómicas vigente y aplicables, así como por lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y los usuarios y otras leyes complementarias. 24. Reclamaciones a la agencia 24.1. Sin perjuicio de las acciones legales que le asisten, el viaje-ro podrá efectuar por escrito reclamaciones por la no ejecución o la ejecución deficiente del contrato ante la agencia minorista y/o la agencia organizadora minorista detallista y/u organiza-dora a las direcciones postales y/o direcciones de correo elec-trónico informadas por las agencias de viajes a tal efecto. 24.2. En el plazo máximo de 30 días, la agencia deberá contes-tar por escrito las reclamaciones formuladas. 25. Resolución alternativa de conflictos 25.1. En cualquier momento, el consumidor y la agencia podrán recabar la mediación de la administración competente o de los organismos que se constituyan a tal efecto para hallar por sí mismas una solución del conflicto que sea satisfactoria para ambas partes. 25.2. El consumidor podrá dirigir sus reclamaciones a la Junta Arbitral de Consumo que sea competente. El conflicto se podrá someter a arbitraje si la agencia reclamada se hubiese adheri-do previamente al sistema arbitral de consumo (en cuyo caso la agencia avisará debidamente de ello al consumidor) o, si la agencia pese a no estar adherida acepta la solicitud de arbitraje del consumidor. No pueden ser objeto del arbitraje de consu-mo las reclamaciones en las que concurran intoxicación, lesión, muerte o existan indicios racionales de delito. En caso de cele-brarse un arbitraje de consumo, el laudo que dicte el tribunal arbitral designado por la Junta Arbitral de Consumo resolverá la reclamación presentada con carácter definitivo y será vincu-lante para ambas partes. 25.3. Si la agencia organizadora y/o, en su caso, la agencia minorista, están adheridas a algún sistema de resolución alter-nativa de litigios o están obligadas a ello por alguna norma o código de conducta, informarán de tal circunstancia al viajero antes de la formalización del contrato de viaje combinado. 26. Acciones judiciales26.1. Si la controversia no está sometida a arbitraje de consumo, el viajero podrá reclamar en vía judicial. 26.2. Las acciones judiciales derivadas del contrato de viaje combinado prescriben por el transcurso del plazo de dos años.

DESCUBRE VALENCIA CON LOS 5 SENTIDOS

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