DESCRIPCIÓN Y COMPARACIÓN DE LAS FUNCIONES …
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DESCRIPCIÓN Y COMPARACIÓN DE LAS FUNCIONES DESEMPEÑADAS POR LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE INGENIERÍA Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE LA CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO) BOGOTÁ. REALIZADO POR: RAÚL ANDRÉS GARCÍA BONILLA 200322160 UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE INGENIERIA DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL BOGOTÁ D.C. 2008-2 1
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DESCRIPCIÓN Y COMPARACIÓN DE LAS FUNCIONES DESEMPEÑADAS
POR LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE INGENIERÍA Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE LA CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO) BOGOTÁ.
REALIZADO POR:
RAÚL ANDRÉS GARCÍA BONILLA
200322160
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2008-2
1
DESCRIPCIÓN Y COMPARACIÓN DE LAS FUNCIONES DESEMPEÑADAS
POR LOS CARGOS ADMINISTRATIVOS EN LAS FACULTADES DE INGENIERÍA Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN DE LA CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO) BOGOTÁ.
Proyecto de grado realizado para optar por el titulo de Ingeniero Industrial
REALIZADO POR:
RAÚL ANDRÉS GARCÍA BONILLA
200322160
ASESORADO POR:
Ph.D MARÍA CATALINA RAMÍREZ CAJIAO
Ingeniera Industrial
UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ D.C.
2008-2
2
A mis padres por su amor y esfuerzo,
A mi hermanita por su ejemplo y ayuda,
A mi madrina por sus consejos y sabiduría,
A mis amigos CASN y BC, por las alegrías y experiencias,
Al fútbol por ser lo que soy,
A Dios por todo lo anterior.
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CONTENIDO
I. PRIMERA PARTE......................................................................................................... 1
1. INTRODUCCIÓN...................................................................................................... 1
2. OBJETIVOS............................................................................................................... 2
2.1. OBJETIVO GENERAL...................................................................................... 2
2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................. 2
3. JUSTIFICACIÓN....................................................................................................... 4
4. METODOLOGIA....................................................................................................... 5
II. SEGUNDA PARTE – MARCO TEÓRICO –................................................................ 7
1. EL CONCEPTO DE UNIVERSIDAD COMO ORGANIZACIÓN.......................... 7
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................................... 11
2.1. FACULTAD..................................................................................................... 15
2.2. DEPARTAMENTO.......................................................................................... 15
3. GESTIÓN DE DESEMPEÑO.................................................................................. 16
4. DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS..................................................... 22
4.1. DEFINICIÓN DE CARGO.............................................................................. 22
4.2. DESCRIPCIÓN DE CARGOS: ....................................................................... 24
III. TERCERA PARTE – UNIMINUTO –........................................................................ 26
1. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.................................... 26
2. PLAN ESTRATÉGICO UNIMINUTO................................................................... 29
2.1. NUESTROS PRINCIPIOS:.............................................................................. 29
2.2. MISIÓN:........................................................................................................... 30
2.3. VISIÓN:............................................................................................................ 30
2.4. POLÍTICA DE CALIDAD:.............................................................................. 31
2.5. NUESTROS OBJETIVOS DE CALIDAD:..................................................... 31
2.6. MAPA ESTRATÉGICO:................................................................................. 31
3. LA GESTIÓN ACADÉMICO – ADMINISTRATIVA........................................... 39
IV. CUARTA PARTE – LAS FACULTADES - ............................................................... 40
1 CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN....................................................................... 40
1.1 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS.............................................................. 44
4
1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................................... 46
2 INGENIERÍA............................................................................................................... 49
2.1 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS.............................................................. 53
2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL................................................................... 55
V. QUINTA PARTE – PROPUESTA DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES – .................. 60
1 METODOLOGÍA DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES......................................... 63
2 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES PARA LAS FACULTADES DE CIENCIAS DE
LA COMUNICACIÓN E INGENIERÍA............................................................................. 66
2.1 DIRECCIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA.......................................................... 66
2.1.1 Decano .............................................................................................................. 66
2.1.2 Director de Departamento (Ingeniería) ............................................................ 69
2.1.3 Director de Programa........................................................................................ 72
2.1.4 Secretaría Académica ....................................................................................... 74
2.2 APOYO ESTRATÉGICO Y ADMINISTRATIVO (COORDINACIONES). ........ 76
2.2.1 Coordinador Académico ................................................................................... 76
2.2.2 Coordinador de Área......................................................................................... 78
2.2.3 Coordinador Prácticas Profesionales ................................................................ 79
2.2.4 Coordinación Investigación .............................................................................. 81
2.2.5 Coordinador Educación Continuada................................................................. 83
2.2.6 Coordinador Egresados (Ingeniería) ................................................................ 84
2.2.7 Coordinación de Egresados, permanencia estudiantil e Internacionalización.
(Ciencias de la Comunicación) .................................................................................... 85
2.2.8 Coordinación de Calidad (Ciencias de la Comunicación) ............................... 86
2.2.9 Coordinación de Proyectos (Ciencias de la Comunicación) ............................ 88
2.2.10 Coordinador Proyectos de Grado (Ingeniería) ................................................. 89
2.2.11 Coordinador Primer Semestre (Ingeniería) ...................................................... 90
2.2.12 Director ESMEDIOS (Ciencias de la Comunicación) ..................................... 91
2.2.13 Gestión Básica de la Información y educación continuada (Ingeniería) .......... 92
2.3 SOPORTE OPERATIVO......................................................................................... 93
2.3.1 Asistente de Facultad........................................................................................ 93
2.3.2 Asistente de Decanatura ................................................................................... 93
5
2.3.3 Asistente de Departamento (Ingeniería)........................................................... 94
2.3.4 Asistente Secretaría Académica ....................................................................... 95
2.3.5 Secretaría Ejecutiva del Comité Editorial (Ciencias de la Comunicación) ...... 96
2.3.6 Coordinador Laboratorio (Ingeniería) .............................................................. 97
2.3.7 Coordinador Académico y Técnico ESMEDIOS (Ciencias de la
Comunicación) .............................................................................................................. 97
2.4 CONSEJOS Y COMITÉS........................................................................................ 99
2.4.1 Consejo de Facultad.......................................................................................... 99
2.4.2 Comité de Decanatura..................................................................................... 100
2.4.3 Comité de investigación y publicaciones (Comité editorial) ......................... 100
2.4.4 Comité Curricular de Programa...................................................................... 101
VI. SEXTA PARTE – COMPARACIÓN –..................................................................... 103
VII. SÉPTIMA PARTE – CONCLUSIONES –..................¡Error! Marcador no definido.
VIII.OCTAVA PARTE – BIBLIOGRAFÍA –................................................................... 106
6
I. PRIMERA PARTE
1. INTRODUCCIÓN
Toda organización en su política de mejorar sus procesos busca estandarizarlos
para de esta manera poder ejercer control sobre éstos y así mismo evaluarlos.
Actualmente la CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS –
UNIMINUTO BOGOTÁ-, por medio de su Vicerrectoría Académica, expresó la
necesidad de realizar una descripción y comparación de las funciones
desempeñadas por los diferentes cargos administrativos en dos facultades de la
institución. Las facultades escogidas para dicho análisis son: Ingeniería y Ciencias
de la Comunicación.
El propósito de este trabajo es el de describir y comparar como se están llevando
a cabo las labores administrativas dentro de estas facultades, para de esta
manera proponer un documento escrito, en donde se estipule las funciones
desempeñadas para cada cargo de manera estandarizada entre las dos
facultades. Dicho análisis facilitará en un mediano plazo la implementación de una
herramienta de evaluación de desempeño integral, para los cargos administrativos
de la universidad, así como también cualquier proceso de control que requiera la
institución.
Cabe resaltar que este trabajo se realizó con el visto bueno de la Vicerrectoría
Académica de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –UNIMINUTO-, la
colaboración oportuna y esencial de las dos facultades; así mismo con la
supervisión, apoyo y control de la Ingeniera P.h. D. Maria Catalina Ramírez Cajiao,
docente del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de los Andes.
1
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Describir y comparar las funciones desempeñadas por los cargos administrativos
de las Facultades de Ingeniería y Ciencias de la Comunicación de la
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS -UNIMINUTO BOGOTÁ-;
para de esta manera poder realizar un manual estandarizado de las mismas que
posteriormente servirá para la implementación de una herramienta de medición de
desempeño.
2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Conocer la estructura organizacional de las dos facultades a estudiar, así
como sus funciones desempeñadas dentro de la institución.
• Determinar los cargos administrativos existentes en las facultades de
Ciencias de la Comunicación e Ingeniería de la CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS (UNIMINUTO) BOGOTÁ.
• Diagnosticar como se lleva a cabo el cumplimiento de las funciones, con
respecto al cargo desempeñado.
• Estandarizar las funciones de acuerdo al cargo desempeñado entre de las
facultades.
2
• Proponer un documento escrito, en donde se estipule las funciones
desempeñadas para cada cargo de manera estandarizada entre las dos
facultades.
3
3. JUSTIFICACIÓN
Uno de los campos de estudio de la Ingeniería Industrial es lo correspondiente a la
dirección y gestión de la Organizaciones, es decir todo lo relacionado a la
generación de herramientas estratégicas y prácticas que conlleven al
funcionamiento óptimo y adecuado de cualquier organización en todas sus áreas
de desempeño; desde luego que esto implica una serie de conceptos y prácticas
dentro de las mismas.
La motivación de emprender este proyecto de grado, nace en la creación y
aplicación de una herramienta que mida adecuadamente el desempeño de las
personas de una organización, en este caso una institución universitaria; sin
embargo dicha labor no es viable si no se cuenta con un procedimiento claro de
responsabilidades y funciones que deben cumplir dichas personas dentro de la
organización. Las instituciones universitarias, son organizaciones que deben ser
administradas como cualquier otra organización, debido a esto cuenta con una
estructura que determina los diferentes cargos contemplados para su óptimo
funcionamiento; por lo que este proyecto consiste en realizar una descripción y
comparación de las funciones desempeñadas por las personas que tienen cargos
administrativos dentro de dos facultades de la Corporación Universitaria Minuto de
Dios, Bogotá.
Este ejercicio de describir y comparar las funciones entre las facultades, nos
llevará a crear un manual de funciones unificado entre las mismas, que
posteriormente podrá ser implementado para la aplicación de una herramienta de
medición de desempeño; así mismo servirá para la estandarización de los
diferentes procesos que lleva a cabo la universidad con el animo de poder brindar
un mejor control de los mismos y un servicio de alta calidad a sus estudiantes.
Todo esto lleva a la organización universitaria a mejorar en el desarrollo de sus
funciones y al cumplimiento de los objetivos propuestos.
4
4. METODOLOGIA Para el cumplimiento de los objetivos propuestos, en primera instancia es
necesaria la iteración formal y presencial con las facultades de la institución
universitaria, es decir, desarrollar el trabajo dentro de la misma; así mismo
conocer su funcionamiento organizacional y respetar sus principios. Empezamos
el trabajo desarrollando un marco teórico que nos ayude a clarificar los conceptos
a tener en cuenta durante este proyecto.
En el marco teórico trabajaremos el concepto de universidad como un
organización que necesita ser administrada correctamente; seguimos con lo que
respecta a estructura organizacional teniendo presente el contexto universitario.
Posteriormente hablaremos sobre la gestión de desempeño en las organizaciones,
para finalmente terminar con teoría acerca de la descripción de cargos, que es el
tema principal a desarrollar.
Así mismo debemos conocer el funcionamiento de la Corporación Universitaria
Minuto de Dios como organización, su estructura organizacional, su plan de
desarrollo a ejecutar y desde luego el plan estratégico. Identificaremos sus
objetivos principales como institución, misión, visión y procesos internos; para de
esta manera poderlos relacionar con las funciones a definir para cada cargo dentro
de cada facultad, facilitando la implementación de la herramienta de evaluación de
desempeño y por supuesto creando un correlación directa entre lo que la
universidad propone como organización y lo que las facultades realizan en su
quehacer diario por medio de las personas que desempeñan sus cargos
administrativos.
Es claro que cada una de las facultades escogidas para el desarrollo de este
proyecto, presentan diferencias notables en el cumplimiento de sus actividades,
por lo que lo segundo a tener en cuenta en el proyecto, es el levantamiento de la
información que describe como es el funcionamiento de cada facultad; esto se
5
realizará por medio de herramientas de observación, como lo son entrevistas,
encuestas y trabajo de campo, con las personas que desempeñan los cargos
administrativos en las facultades, así como también interactuando con el vivir
diario de cada una y observando las labores desempeñadas.
Una vez recolectada la información necesaria, se procederá a cruzar la misma
entre las dos facultades, en donde se identifique las actividades semejantes o
diferentes que se practican, para de esta manera proponer una posible
estandarización de las funciones de manera general. Finalmente, se presentará la
propuesta de manual para cada facultad a utilizar una vez estandarizadas las
diferentes funciones de los cargos en las dos facultades; así mismo se incluirán
las correspondientes conclusiones, que estarán sujetas y en consideración de la
Vicerrectoría Académica de la institución, quien avalará la implementación y
cumplimiento de las mismas.
6
II. SEGUNDA PARTE – MARCO TEÓRICO –
1. EL CONCEPTO DE UNIVERSIDAD COMO ORGANIZACIÓN Para el cumplimiento de los objetivos propuestos, se hace necesario tener claro la
base conceptual sobre la cual trabajaremos; en este caso particular empezamos
con el concepto de universidad, debido a que es el contexto relevante sobre el
cual realizamos este proyecto. Existen muchas definiciones sobre Universidad; así
mismo podríamos pensar que es un termino fácil de definir, sin embargo nos
encontramos con la sorpresa de que muchas cosas que no teníamos presentes en
el momento de precisar su concepto, aparecieron al estudiar dichas definiciones,
por lo que consideramos pertinente evocarlas en este trabajo.
Los tres conceptos sobre universidad presentados a continuación, representan
diferentes formas de definirla, encontrando términos en común entre los mismos,
pero también diferencias que complementarán nuestra visión a respecto:
a. “Universidad es una modeladora del porvenir de su sociedad, como legítima
formadora del pensamiento de la comunidad en lo espiritual, moral, intelectual,
artístico, cívico y económico; en el nivel educativo más avanzado. Actúa como
gen del cuerpo social al que pertenece y del cual recibe su cuerpo docente,
junto con sus recursos materiales; obligada a prever, regular y afrontar futuras
exigencias en conocimiento, valorización, profesión y civismo.” 1
b. “Se entiende como universidad para un país en vías de desarrollo a una
institución que busca dinámicamente mantener un equilibrio de esfuerzos en el
cumplimiento de tres misiones esenciales: investigar, enseñar y servir a la
comunidad; a través de la adquisición, transmisión y aplicación de
conocimientos y de la preservación y el acrecentamiento del acervo cultural,
1 Atcon, R. y Tono, H. (1975). Teoría sobre administración universitaria. UAG-OEA. p30
7
regional, nacional y mundial. … nos referimos a una institución siempre
dispuesta a evolucionar, a diagnosticar su realidad y a planificar su futuro…una
institución en la que el elemento fundamental sea el hombre y a través de él, la
sociedad; que posea las estructuras imprescindib les para permitirle funcionar
correctamente ciñendo a la vez, la organización a lo más tenue, simple flexible
y móvil”2.
c. “… la universidad es una organización compleja, esto, desde el punto de vista
de la gestión estratégica, es un conjunto de personas que comparten una
filosofía y visión acerca de los propósitos institucionales y procuran lograr un
conjunto articulado de objetivos, para lo cual adoptan una determinada
estructura a fin de dividir las tareas y lograr su integración por medio de nuevas
formas de coordinación.” 3
Como hemos evidenciado en las tres definiciones presentadas anteriormente, la
universidad es pieza fundamental para la sociedad en la que se encuentra, debido
a que es la formadora de la misma, por lo que es indispensable que tenga un
funcionamiento adecuado para que puede ser capaz de ofrecer a su comunidad el
mejor servicio de educación posible. Para que funcione adecuadamente, la
universidad debe ser administrada como una organización dinámica que
continuamente este en la búsqueda de ofrecerle a su sociedad lo que ésta
necesite.
Para entender el funcionamiento de la universidad, consideramos apropiado de
acuerdo a las definiciones anteriores, que ésta es en esencia una organización; a
continuación evocamos diferentes conceptos a lo largo de la historia sobre lo que
significa dicho término, con el objetivo de tener claro el enfoque que seguiremos a
lo largo de este proyecto.
2 Laurent, J. (1975). Organización Departamental UAG-OEA. México. p XII. 3UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p97
8
Todas las organizaciones constituyen sistemas – en otras palabras, unidades
integradas-. Las partes de cualquier sistema, o unidad, deben ser coordinadas de
una manera lógica y eficiente de manera que puedan funcionar de una forma tal
que beneficie tanto a la propia organización como a sus miembros individuales.4
En esta primera definición propuesta por Burack y Smith, podemos evidenciar que
la organización es vista como un sistema en donde las diferentes partes, en este
caso personas, departamentos, facultades, entre otros; que hacen parte de la
universidad, deben estar coordinadas unas con otras para el cumplimiento de los
objetivos propuestos, es decir debe haber una sinergia5 entre las mismas que
conlleve a su propia satisfacción como a la de la organización.
Desde el campo de la psicología, una organización es la coordinación planificada
de las actividades de un grupo de personas para procurar el logro de un objetivo o
propósito explícito y común, a través de la división del trabajo y funciones, y a
través de una jerarquía de autoridad y responsabilidad.6 En esta definición ya
vemos explícito el concepto de división de trabajo y funciones a desempeñar, por
lo tanto, podemos concluir que la organización es en esencia una unión de
personas con diferentes funciones que al ser unidas y realizadas apropiadamente,
conducen a la obtención del objetivo propuesto. En el caso particular de las
universidades cada facultad esta organizada de diferente forma, sin embargo
cuando cada una cumple cabalmente las funciones encomendadas, hará que la
organización cumpla de manera general los objetivos propuestos por la misma. Lo
anterior no nos debe llevar a pensar que cada facultad o departamento de manera
individual logrará consolidar los objetivos de la universidad en general; solo el
trabajo coordinado entre los mismos es lo que conlleva a este logro, tal como lo
evidencia Dávila en su libro de teorías organizacionales y administración: “La
organización es más que la agregación o sumatoria de sus miembros, los cuales
4 Burack, E. y Smith, R. (1977). Administración de personal: Un enfoque de sistemas aplicado a recursos humanos. Compañía editorial Continental. México. p 38. 5 Definición tomada de: Arámbula I. (2004). Control integral de gestión. Panamericana. Bogotá. p169. La sinergia es la asociación de varios órganos o sustancias para realizar una función e incrementar su acción. 6 Schein, E. (1982). Psicología de la organización. Prentice-Halll Hispanoamérica S.A. México. p14
9
pertenecen simultáneamente a varias organizaciones y a otros entes sociales “7,
es la iteración y coordinación adecuada de los mismos como un todo, concluimos.
Para March y Simón (1958), una organización es en realidad una coalición
compleja de individuos y grupos con metas, necesidades, aspiraciones, talentos y
orientaciones diversas. Para poder entender cómo se fijan metas y se toman
decisiones, uno debe reconocer desde el principio que, dentro de la organización,
existe un proceso de lucha continua por el poder y que los miembros de una
coalición utilizan diversas formas de “bonificar” a otras personas para que se unan
con ellos en la tarea de alcanzar determinadas metas.8 El concepto de estos
pensadores americanos nos introduce otro factor esencial a controlar dentro de las
organizaciones, es lo referente a la satisfacción de los miembros de la misma. La
universidad debe ser consciente que debe diseñar mecanismos que ayuden a
mantener estables los deseos de sus miembros de seguir siendo parte de su
institución, ofreciéndoles condiciones justas y apropiadas de trabajo, evitando
malos ambientes que se puedan generar dentro de la misma; ya que dichas
inconformidades atentarán contra el cumplimiento de los objetivos propuestos.
En resumen las organizaciones son (1) entidades sociales, (2) dirigidas a metas,
(3) diseñadas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad
coordinados y (4) vinculadas con el ambiente externo. Las organizaciones están
formadas por personas y las relaciones que tienen unas con otras. Una
organización existe cuando la gente interactúa para desempeñar funciones
esenciales que le ayudan a alcanzar las metas propuestas.9
7 Dávila, C (2001). Teorías organizacionales y Administración. p8 8 Schein, E. (1982). Psicología de la organización. Prentice-Halll Hispanoamérica S.A. México. p184 9 Daft, R. (1998).Teoría y diseño organizacional. Thompson editores. Sexta edición. México. p11
10
2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
“Organizar: consiste en establecer un esquema de agrupamiento de actividades y de relaciones de autoridad.10”
Carlos Dávila (2001) Una vez consolidado el concepto de universidad y sabiendo que es una
organización que debe coordinar adecuadamente todos sus miembros,
departamentos o facultades, para el cumplimiento de sus objetivos propuestos; es
cuando aparece el concepto de estructura organizacional. En principio nos
apoyaremos en conceptos presentados a lo largo de la historia, para
posteriormente relacionarlos con los de una corporación universitaria y sus
diferentes subdivisiones presentadas.
A lo largo de la historia se han presentado diferentes teorías sobre el concepto de
estructura organizacional, por ejemplo Max Weber definió una estructura “ideal” de
organización, en cambio Fayol, Taylor y Smith, derivaron conjuntos de leyes o
principios acerca de la supervisión, la división del trabajo, la impersonalidad en las
relaciones laborales y otros dogmas que hacían posible definir la adecuación
científica de la organización a su ambiente11. Las premisas de Weber nos
conducen a lo que hoy conocemos con el nombre de tipo de organización
burocrática, es decir, la estructura de los negocios se refería a una jerarquía
orientada hacia la autoridad que proporcionaba una cuidadosa delegación de
responsabilidad y una subdivisión del esfuerzo para asegurar resultados
eficientes.12
La estructura, es una figura que nos evidencia las diferentes relaciones de poder,
status y jerarquía que se presentan dentro de la organización, así mismo nos
muestra cuales son las responsabilidades formales de los diferentes agentes que
aparecen en ésta. Esta estructura se expresa en la mayoría de ocasiones a través
10 Dávila, C (2001). Teorías organizacionales y Administración. p8. 11UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p28 12 Burack, E. y Smith, R. (1977). Administración de personal: Un enfoque de sistemas aplicado a recursos humanos. Compañía editorial Continental. México. p 21.
11
del organigrama de la organización, comprendiendo también la descripción de
cargos, haciendo de esta manera, explicito el modo en que las actividades son
asignadas a las diferentes unidades y personas en la institución, lo que
clásicamente se denomina la diferenciación o segmentación de la estructura
organizacional. También, incluye la manera en que estas actividades separadas
son coordinadas, por medio de procedimientos y controles que la organización
ejecuta para el cumplimiento de sus objetivos.13 Es aquí donde consideramos
oportuna la recomendación del profesor Dávila “es más útil, así como menos
vulnerable, tratar de describir inicialmente cuál es la estructura y luego tratar de
entender qué variables determinan que dicha organización tome una u otra
configuración, examinar ventajas y desventajas de dicha estructura, sólo entonces
habrá unas bases para diseñar una mejor estructura.14 Como las organizaciones
son sistemas abiertos que interactúan continuamente con el medio que los rodea,
la estructura que sea definida en un principio no puede ser considerada como
estática en dicha organización y tiene que ser redefinida adoptando por supuesto
nuevas estrategias competitivas, es decir la estructura organizacional va de la
mano con la estrategia de la organización.
Cuando hablamos de estructura organizacional, como hemos mencionado
anteriormente, hablamos de dos aspectos fundamentales los cuales son: la
división del trabajo y la distribución formal de poder. Adentrándonos en el contexto
universitario, la primera establece la distribución de las tareas que deben realizar
los miembros de una institución universitaria en la búsqueda de cumplir con sus
finalidades; por lo que se estipula una división entre las funciones administrativas
(dirección, ejecución y apoyo administrativo) y las funciones académicas (docencia
e investigación). En las primeras, aparece la dirección de programas académicos,
la coordinación de comités, la elaboración de informes, entre otras; que en
13 UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p98 14 Dávila, C (2001). Teorías organizacionales y Administración. p29.
12
principio se consideran ajenas a las responsabilidades de un docente, pero que se
implementan en la actualidad para beneficio de la dependencia que representa.15
Cuando hablamos de estructuras organizacionales universitarias podríamos
cometer el error de pensar que todas éstas tienen una estructura igual ya que
desempeñan en esencia el mismo rol dentro de la sociedad, sin embargo esta
afirmación no es cierta, debido a que cada una le apuntan a estrategias diferentes,
con una misión y visión heterogéneas; es claro que podrán haber estructuras
semejantes entre las instituciones, sin embargo no serán iguales.
Casi todas las teorías han contrastado dos tipos básicos de estructuras: Las
primeras estructuras son llamadas funcionalistas, burocráticas o tradicionales y se
han definido como mecanicistas y están centradas en las funciones, cargos y
responsabilidades. Las segundas, que se centran más en los sujetos como
unidades de análisis y que se pueden adscribir, en general, a las corrientes de las
relaciones humanas, se definen en este contexto como orgánicas. Las
corporaciones universitarias, son hasta cierto punto, estructuras hibridas que no
pueden definirse en la mayoría de los casos, ni como mecanicistas ni como
orgánicas. Toda estructura administrativa de la universidad suele seguir de cerca
los modelos copiados por la administración pública, y en este sentido, resulta
asimilable a una mecanicista, pero al interior de cada una de sus unidades
académicas o facultades, le estructura es, o debiese ser, mucho mas orgánica, en
el sentido que un jefe de departamento, o un decano, es mucho mas un par que
un jefe para el desarrollo de las tareas que se deben desarrollar al interior de su
unidad. 16
La necesidad de coordinar las tareas entre los funcionarios que desempeñan
estas actividades, conduce finalmente a la definición de oficinas o centros de
agrupación de especialistas según sus funciones. Surgen así las áreas, las
15 Romero, L. (1998). Administración superior: Una aproximación a la modernización de la dirección universitaria en Latinoamérica. Universidad de los Andes. Bogotá. p25 16 UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p30
13
divisiones, secciones, facultades, departamentos, entre otras.17 La mayoría de
instituciones universitarias tienen una estructura académica de niveles múltiples,
que va desde el rector, pasa por las facultades, escuelas e institutos, hasta el nivel
departamental. Además, tiene un personal administrativo para enfrentar las
funciones generales de la universidad, tales como las económicas y de finanzas,
los asuntos estudiantiles y las relaciones universitarias. Este último cuerpo puede
ser considerado como de apoyo a las funciones académicas primarias. 18 A
continuación presentamos una tabla de Luís Romero Magíster en administración
universitaria, en donde resumen los elementos que hacen parte de una estructura
organizacional universitaria:
Elementos de la estructura organizacional
Elementos de la Institución universitaria
1. División del trabajo Roles académicos y roles
administrativos.
2. Departamentalización o
funcionalización
Rectoría, vicerrectorías,
facultades, departamentos, etc.
3. Prescripción de normas Estatutos, reglamentos,
procedimientos, etc.
4. Distribución del poder Consejos, comités, rector,
decanos, etc.
5. Jerarquización y ámbitos de
decisión.
Los niveles directivos, ejecutivos,
operativos administrativos y/o
académicos.
Tabla 1. Aspectos de estructura y elemento institucionales: 19
En principio esta división por facultades, departamentos, centros de aprendizaje,
entre otros; nos conduce a pensar que en las universidades existe desintegración
de las mismas unidades, por consiguiente dispersión de esfuerzos y una marcada
diferenciación y aislamiento de las distintas especialidades. No obstante es
17 Romero, L. (1998). Administración superior: Una aproximación a la modernización de la dirección universitaria en Latinoamérica. Universidad de los Andes. Bogotá. p25 18 UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p31 19 Romero, L. (1998). Administración superior: Una aproximación a la modernización de la dirección universitaria en Latinoamérica. Universidad de los Andes. Bogotá. p26
14
evidente que hasta el momento es la manera que ha llevado a cumplir los
objetivos de las mismas ya que cada dependencia se especializa y encarga de lo
que a ésta respecta; es una división del trabajo clara. Dentro de cada facultad y
departamento, para el desarrollo adecuado de sus actividades, se debe contar con
un cuerpo administrativo, que a diferencia del general de la universidad, este se
forma gracias al cuerpo docente que hace parte de la facultad o departamento. A
continuación mencionamos los conceptos asociados a algunas de las
dependencias o unidades que hacen parte de la estructura de una universidad.
2.1. FACULTAD a. Se concibe la facultad como una unidad casi autónoma, solo restringida en sus
atribuciones por la ingerencia que pueda tener sobre ella el consejo superior de
la universidad. Se le considera autosuficiente y normalmente depende de ella,
todos sus cursos que necesitan sus estudiantes. La facultad es el organismo
puramente funcional, cuya misión es la de coordinar la labor científica y
docente de los departamentos que la constituyen. 20
b. Facultad: unidades de enseñanza superior que cuidan de una o más carreras
afines, agrupan a los departamentos. 21
2.2. DEPARTAMENTO a. Los departamentos constituyen unidades básicas funcionales, son las unidades
técnicas de la universidad integradas por profesores dedicados a las
investigación y a la docencia en una rama del saber. Cada departamento tiene
autonomía funcional, elabora los planes de estudio de sus carreras, coordina
los programas de los profesores y distribuye las tareas entre sus miembros. 22
b. Departamento: Una unidad universitaria que integra académica, científica y
administrativamente todas las asignaturas afines de una campo del
conocimiento. 23
20 Laurent, J. (1975). Organización Departamental UAG-OEA. México. p 11. 21 Atcon, R. y Tono, H. (1975). Teoría sobre administración universitaria. UAG-OEA. p37 22 Laurent, J. (1975). Organización Departamental UAG-OEA. México. p 11. 23 Atcon, R. y Tono, H. (1975). Teoría sobre administración universitaria. UAG-OEA. p36
15
3. GESTIÓN DE DESEMPEÑO Partiendo del hecho de que las organizaciones son creadas por los humanos, para
que cumplan una tarea específica, teniendo en cuenta desde luego una serie de
objetivos, misiones y metas por llevar a cabo; es evidente que al estudiar el
desarrollo y funcionamiento de las mismas, nos llevaran a determinar las
diferentes reacciones e implicaciones de estas con respecto a sus objetivos
trazados desde su creación, es decir, observar el comportamiento de las
organizaciones en la sociedad y como estas prestan sus servicios a los hombres.
Para realizar esta observación ó estudio, es necesario hacer una evaluación de
desempeño para determinar las situaciones positivas y a la vez negativas de la
misma, con el fin único de ver el comportamiento en un periodo de tiempo y así
mismo, definir una retroalimentación que nos lleve a la corrección de las falencias
o aspectos negativos de la organización, así como evidenciar los aspectos
positivos de la misma; en este caso particular estudiaremos dos facultades de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto Bogotá-.
Existen varios puntos de vista frente a como se debe medir el desempeño y cuales
deben ser las técnicas utilizadas para esto; uno de estos es por ejemplo el
implementado por Silvia Fernández, una psicóloga de la Universidad de los Andes
que parte de la noción de organización como “sistema social que debe integrar sus
metas con las variables humanas de tal manera que el individuo ayude a la
consecución de los objetivos de la misma y pueda además satisfacer sus
necesidades”24, con esto se ve a la organización como el espacio de mutua
cooperación entre los gerentes y empleados de la misma, puesto que mientras el
trabajador haga mas productiva la empresa, el empleador buscara motivar y
ayudar al empleado para que pueda suplir y satisfacer sus necesidades
presentadas.
24 FERNÁNDEZ, Silvia. Relación entre el desempeño y satisfacción laboral dada por el desarrollo humano en las organizaciones. Bogotá. Universidad de los Andes, 1999, p. 6
16
Viendo ahora el punto de vista de Luís Taborda Barrera argumenta que “la
evaluación de desempeño de los empleados no es más que el proceso de apreciar
y calificar el desempeño de los empleados en la ejecución de sus tareas
asignadas dentro de una organización”25, por lo que la manera apropiada de medir
el rendimiento de las organizaciones, parte de medir el rendimiento de sus
trabajadores; según él, esta medición se debe realizar empezando con la
participación de los supervisores o jefes de cada departamento encontrados en la
organización, debido a que éstos, conocen las diferentes características y
cualidades que se deben tener para realizar dicha evaluación en el área
determinada; esta participación de los jefes de los diferentes departamentos
responde a que ellos son los más cercanos a los mismos empleados durante el
desarrollo de sus labores y conocen las necesidades que se les presentan en el
área de trabajo.
Para desarrollar este método de medición de desempeño sugerido por Luís
Taborda, es necesario primero evaluar la labor realizada por parte de los
supervisores en primera instancia y a su vez hacer un ejercicio de motivación para
que ellos realicen la respectiva medición de sus trabajadores a cargo, esta
valoración se ejecuta bajo una serie de directrices que lo que buscan es unificar la
medición de todos ellos bajo una serie de parámetros determinados, los cuales se
resumen en acordar unos niveles de desempeño tanto en la cantidad como en la
calidad de sus labores, además realizando una serie de reconocimientos de
objetivos para la evaluación de la eficiencia y lo que se busca con esta, ya que
muchas veces se califica el potencial del trabajador para realizar la labor y no la
eficacia del mismo en el momento de realizarla, esto responde a que en ocasiones
se mide el rendimiento de un trabajador recién llegado al departamento con uno
que tiene bastantes años desempeñando la misma labor y que por supuesto
posee mayor experiencia en esa área; por consiguiente no es adecuado este tipo
de evaluación.
25 TABORDA BARRERA, Luís. Evaluación de rendimiento de los empleados. ESAP. Bogotá. 1964. p 12.
17
Por otra parte, y viendo un punto de vista distinto, el presidente de Nash and
Company, Inc., compañía norteamericana, Michael Nash nos muestra que “la
evaluación del desempeño es básicamente un mecanismo para informar a los
empleados sobre el progreso que han alcanzado con respecto a las metas
fijadas”26; para él, la medición del desempeño organizacional parte de la fijación de
metas propuestas entre los directivos de la empresa y sus trabajadores, teniendo
como fin, determinar unos objetivos claros a desarrollar y así mismo tener un rigor
de evaluación el cual seguirán para medir el desempeño de la misma. La fijación
de metas busca un mejoramiento del desempeño por parte de los empleados y
directivos, en pocas palabras generar mayor productividad. Es importante que las
metas cuenten con una seria y adecuada supervisión de sus actividades para que
de esta forma se cumplan; además estas metas deberían estar acotadas con un
límite de tiempo que no debe ser ni muy corto, ni muy largo.
Para Michael Nash, no existe un proceso aceptado para medir el desempeño de
una organización ni tampoco es posible crear uno específico, no obstante la
importancia radica en realizarlo debido a que cuando se mide el desempeño de
una organización, se llega a una retroalimentación de las labores realizadas que
ayudan al crecimiento de la productividad de la misma. Esta evaluación según él,
debe contar con la participación activa de los empleados, así mismo debe tener
como meta principal “la modificación del desempeño, debido a que no es posible
cambiar el comportamiento sin dar retroalimentación y sin reforzar el
comportamiento deseado” 27; también toda organización debe tener un sistema de
medición de sus labores para que de esta forma puedan determinar si se están
cumpliendo los objetivos propuestos y si las condiciones dadas a las personas
involucradas en la consecución de estas son las apropiadas.
Ahora viendo un enfoque muy parecido al propuesto por Michael Nash, se
presenta la siguiente propuesta realizada por Robert Abramson y Walter Halset,
quienes basan su metodología en el taller llamado Desarrollo Organizacional y
26 NASH, Michael. Como incrementar la productividad del recurso humano. Norma. 1988. p. 162 27 NASH, Michael. Como incrementar la productividad del recurso humano. Norma. 1988. p. 174
18
Programación Para La Mejora del Rendimiento, también conocido DO/PMR28,
donde con este aparato medidor buscan a partir de la medición del desempeño de
una organización, crear estrategias para el mejoramiento de la misma y a su vez
hacer que la empresa u organización renueve y cambie los aspectos negativos
que hacen que no tenga un mejor rendimiento, por lo que argumentan que esta
tarea de medición debe ser realizada por una empresa consultora especializada,
debido a que cuenta con la experiencia necesaria para cumplir con los objetivos
propuestos de la misma evaluación de desempeño.
Para la ejecución de la medición de desempeño por medio del DO/PMR, el
consultor previamente contratado por el jefe de la organización, tiene que efectuar
los siguientes pasos para el desarrollo de la misma29; en primera instancia,
conformar un equipo de alta gerencia de la organización a evaluar, puesto que
conocen las necesidades y tareas desempeñas en la empresa, y describirles la
finalidad y metodología a desarrollar con el taller DO/PMR, además recibir
sugerencias y discutir las dudas que pueden surgir del mismo; luego crear un
formato común que establezca los objetivos y planes de acción en el futuro, sobre
los cuales se van a basar las respectivas mediciones de desempeño en el
momento de hacerse y en las siguientes mediciones que se harán en el futuro,
esta fase se asemeja mucho a la planteada anteriormente por Michael Nash en
cuanto a la fijación de metas de medición; después de realizar la medición de
desempeño se debe utilizar los resultados para la compresión de los problemas y
desafíos que tiene la organización y así finalmente desarrollar soluciones y
estrategias que permitan mejorar el rendimiento de la misma. Cabe resaltar que
las metas fijadas antes de realizar el proceso de medición, deben ser reales y
acordes con el enfoque que tenga la organización, ya que muchas veces se trazan
logros inalcanzables.
28 ABRAMSON, Robert y HALSET Walter. Programación para la mejora del rendimiento en las empresas. Serie empresarial Nº 15. OIT, Suiza. 1983. p 7. 29 ABRAMSON, Robert y HALSET Walter. Programación para la mejora del rendimiento en las empresas. Serie empresarial Nº 15. OIT, Suiza. 1983. p 36.
19
Observando y conociendo los diferentes puntos de vista de los autores y las
semejanzas que pueden llegar a tener, es claro que existen varias formas de llevar
a cabo la medición de desempeño organizacional; en principio vimos que la
relación empleado/empleador debe ser la mejor para que la productividad de la
organización sea óptima y la medición se realiza por medio de una evaluación
individual de cada empleado midiendo el grado de satisfacción del mismo con su
trabajo; luego teniendo un mismo enfoque de medición de rendimiento personal a
los trabajadores, pero basado en la importancia del supervisor como conocedor
de las tareas realizadas, se planteó la medición primero a los supervisores para
que estos a su vez la hicieran a sus empleados en cada área especifica
aprovechando la experiencia que pueden aportar en el conocimiento de las
necesidades de los mismos y las restricciones a la hora de desempeñarse en sus
labores. Estos dos enfoques vistos en el comienzo, nos muestra evidentemente
que una parte fundamental sino la más importante dentro de una organización es
el recurso humano con el que se pueda contar, y como la parte directiva del ente o
institución tiene que luchar para que éste se sienta satisfecho, ya que debido a
esto es que la organización logra tener un mejor desempeño.
Más adelante evidenciamos que la planeación y consecución de metas en las
organizaciones traen como fin el crear un ambiente laboral en donde todos los
involucrados en la organización trabajen para tener el mejor desempeño y por
consiguiente mayor productividad en sus labores, dichas metas sirven como
indicadores de medición de desempeño que pueden ser efectuadas bajo métodos
ya propuestos y estipulados por organizaciones encargadas de esto, por ejemplo,
como vimos anteriormente con el DO/PMR; no obstante se debe tener en cuenta
las características particulares de cada organización y los objetivos que éstas
posean para la medición respectiva de su desempeño.
Según lo observado anteriormente, considero que para obtener éxito en la
aplicación de cualquier proceso de evaluación o medición de desempeño es
primordial y necesario contar con personal que posea las aptitudes, experiencia y
conocimientos necesarios, acerca del tipo de medición que se va a realizar y al
20
tipo de organización a la que se va a implementar, con lo que el personal
encargado de realizar la respectiva evaluación de rendimiento, tiene en primera
instancia que conocer la organización y si no la conoce tener un equipo que la
conozca y que a su vez la ubique en el contexto de la misma para que de esta
forma pueda realizar la mejor labor posible y así con los resultados obtenidos se
lleve la debida retroalimentación para el mejoramiento del desempeño de la
organización evaluada.
Además considero que es de suma importancia tener en cuenta los siguientes
factores para el desarrollo eficaz de dicho procedimiento; primero, el conocimiento
de los fundamentos del proceso de evaluación, el cual consiste en tener claros los
juicios y criterios que va a tener el calificador a la hora de efectuar la medición en
el área especifica; segundo, un procedimiento sistemático para el desarrollo del
plan, que tiene como objetivo involucrar fases importantes tales como la
determinación de propósitos y componentes del programa como métodos a
implementar, la frecuencia, el procedimiento y los tipos de evaluación a utilizar;
tercero, el apoyo y respaldo de las autoridades o jefes de la organización durante
las fases de desarrollo, esto es demasiado importante y relevante debido a que sin
éstas partes, es imposible obtener los resultados adecuados en el proceso de
medición de desempeño.
Es claro y evidente que realizar la respectiva medición de rendimiento para las
organizaciones es muy importante y necesaria ya que ésta es la que realmente
determina las fortalezas y deficiencias que se tienen dentro de la misma; no
importa a ciencia cierta cual es el mejor o el método más adecuado a utilizar, lo
importante es realizarla periódicamente y a partir de los resultados obtenidos llevar
a cabo la respectiva retroalimentación para poder implementar las mejoras y
correcciones lo más pronto posible. En el momento de realizar la evaluación y
determinar las conclusiones, es de suma importancia que se realice este proceso
objetivamente ya que de las decisiones que se toman a partir de los resultados
obtenidos dependerá el futuro de la organización.
21
4. DEFINICIÓN Y DESCRIPCIÓN DE CARGOS
4.1. DEFINICIÓN DE CARGO
Sea bajo la de división de trabajo propuesta por Adam Smith, o por los
organigramas donde se evidencia la estructura organizacional por jerarquía con
una definición distinta de puestos, existe una asignación diferente de tareas o
labores a llevar a cabo dentro de una organización. Estas tareas se asignan de
acuerdo a las capacidades de las personas que van a ejecutarlas y por supuesto
al nivel jerárquico al que pertenecen; lo anterior con el fin de minimizar el serio
problema social de las organizaciones que lo ha constituido siempre los esfuerzos
por utilizar eficientemente a la gente dentro de la mismas.30
Para los autores clásicos, la estructura organizacional es sólo la arquitectura de
cargos dispuesta de manera racional y lógica para adecuar las especializaciones
vertical y horizontal. La primera se refiere a que cada cargo está incluido en algún
departamento, división o área de la empresa (niveles jerárquicos); y la segunda
consiste a que cada cargo está alineado con otros cargos del mismo nivel
jerárquico que en términos generales reciben denominación equivalente
(departamentalización) 31. Cabe resaltar que cada departamento o división de la
organización debe estar formada por un conjunto de cargos que tienen como fin el
cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual y por supuesto de
manera general los de la organización; esto no es mas que lo referente a la
división de trabajo.
Pero realmente ¿qué es lo que llamamos cargo?; para Idalberto Chiavenato el
cargo es una unidad de la organización y consta de un conjunto de deberes y
responsabilidades que lo separan y distinguen de los demás cargos. Los cargos
representan la intersección entre la organización y las personas que trabajan en
30 Schein, E. (1982). Psicología de la organización. Prentice-Halll Hispanoamérica S.A. México. p3 31 Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. Mc Graw Hill. Bogotá. p165
22
ella. El cargo es la descripción de todas las actividades desempeñadas por una
persona, englobadas en un todo unificado, el cual ocupa cierta posición formal en
el organigrama de la empresa. La posición del cargo en el organigrama define su
nivel jerárquico, la subordinación, los subordinados y el departamento o división en
el que esta situado. 32
A la anterior definición propuesta por Chiavenato, consideramos pertinente
agregar lo siguiente, propuesto por March y Simón en 1958, los cargos en las
organizaciones, en contraste con muchos otros cargos que tienen los individuos,
tienden a ser muy elaborados, relativamente estables y definidos hasta un punto
considerable en términos explícitos y aun descritos. No solamente el cargo está
definido para el individuo que lo ocupa, sino que además es conocido con
considerable detalle por otros individuos de la organización que tienen ocasión de
tratar con él.33 En resumen, para la organización, el cargo es la base de la
aplicación de las personas en las tareas organizacionales; para la persona, el
cargo constituye una de las mayores fuentes de expectativas y de motivación en la
organización. 34
En el contexto universitario, la definición de cargos superiores a nivel de los
académicos, puede presentar grandes variaciones de corporación en corporación,
dependiendo en gran medida de la cadena de autoridad y la centralización o
descentralización del poder, o de la presencia nacional o regional del centro de
estudios. Debido a la relativa autonomía que puedan presentar algunas facultades,
los cargos pueden tener mayor o menor importancia relativa, o funcionar más por
principios de coordinación que por subordinación.35
32 Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. Mc Graw Hill. Bogotá. p165 33 March J. y Simón H. (1958). Teoría de la Organización. Barcelona. p4 34 Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. Mc Graw Hill. Bogotá. p165 35UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p24
23
4.2. DESCRIPCIÓN DE CARGOS:
De acuerdo a las anteriores definiciones podemos concluir que los cargos deben
ser explícitos para todas las personas que hacen parte de la organización, por lo
que la formalización de los mismos es una tarea esencial que se debe realizar con
el fin de tener pleno control sobre los mismos. La formalización de los cargos,
consiste en las especificaciones de las responsabilidades y derechos, así como de
las conductas inherentes a cada cargo; esta tarea se puede realizar a través de
tres procedimientos: descripción de cargos, descripción del flujo de actividades o
por medio de reglamentos.36 Para efectos de este proyecto, realizaremos la
formalización de los cargos utilizando el procedimiento de descripción de cargos
que posteriormente será plasmado en un documento que será reglamentado en
cada facultad.
La descripción de los cargos consiste en proporcionar información organizacional
y funcional. La primera se refiere a información respecto a qué lugar ocupa dentro
de la estructura organizacional el cargo al que hacemos referencia; la segunda
describe precisamente en qué consiste el trabajo37. Por lo tanto esta descripción
nos lleva a clarificar cual es el alcance de las actividades realizadas por los
diferentes cargos, las principales responsabilidades dentro de la organización de
los mismos y la ubicación jerárquica dentro de la organización.
Para realizar una adecuada descripción de cargos, utilizamos tres herramientas de
observación las cuales son: entrevistas, encuestas y trabajo de campo. Las
entrevistas tienen como propósito principal recoger información directamente de
un grupo de actores relevantes. Normalmente se desarrollan como una
conversación de no más de una hora de duración entre un entrevistado y un
entrevistador.38 El propósito de las encuestas es similar al de las entrevistas, es
36 UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México. p111 37 Burack, E. y Smith, R. (1977). Administración de personal: Un enfoque de sistemas aplicado a recursos humanos. Compañía editorial Continental. México. p 211. 38 Aldana, E. y Reyes, A. (2004). “Disolver Problemas: Criterio para Formular Proyectos Sociales”, Bogotá: Ediciones Uniandes. p36.
24
decir, recabar información relacionada con percepciones de los actores relevantes
sobre la situación planteada39. La diferencia está en el número de personas
involucradas; en las encuestas se logra recopilar información de un gran número
de personas en el menor tiempo, sin embargo en las entrevistas la información
recolectada se podría considerar con mayor detalle. Por último, el trabajo de
campo consiste en realizar observaciones de las diferentes personas que realizan
cargos administrativos, así como de realizar una lectura exhaustiva de los
diferentes documentos relacionados que tienen las facultades con respecto al
proyecto.
La finalidad de realizar las descripciones de los diferentes cargos administrativos
de las facultades, consiste en que se pueda condensar en un manual las
funciones y responsabilidades, las diferentes labores y tareas diarias y
ocasionales de manera clara, ordenada y específica, y la función básica que
desempeña una persona en el determinado cargo, en la facultad o departamento
al que pertenezca. Estas funciones se reúnen en el manual con el ánimo de tener
un control de las actividades desempeñadas por cada cargo, así mismo dicho
manual facilitará la implementación de una herramienta que mida el desempeño
de los mismos. Por consiguiente, este manual de funciones y responsabilidades
constituirá un aporte de suma importancia para la buena marcha de la
administración de la universidad, porque clarifica con puntualidad, los deberes y
compromisos adquiridos por cada dependencia.
39 Aldana, E. y Reyes, A. (2004). “Disolver Problemas: Criterio para Formular Proyectos Sociales”, Bogotá: Ediciones Uniandes. p37.
25
III. TERCERA PARTE – UNIMINUTO –
1. CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
El Minuto de Dios nace en 1.955 como respuesta a las necesidades de desarrollo
de las comunidades más pobres de Colombia. Es una obra social creada por el
Sacerdote Eudista Rafael García-Herreros con el objetivo de “Velar por el
desarrollo integral de la persona humana y de las comunidades marginadas, tanto
urbanas como rurales, a la luz del Evangelio”. El Minuto de Dios es una
organización no gubernamental que cuenta con varias entidades las cuales son40:
1. Corporación Minuto de Dios
2. Corporación Educativa Minuto de Dios
3. Corporación Centro Carismático Minuto de Dios
4. Corporación de Salud Minuto de Dios
5. Corporación Lumen 2000
6. Fundación de Asesorías para el Sector Rural – Fundases
7. Fundación Eudes
8. Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO
9. Corporación Industrial de Confecciones
10. Cooperativa Minuto de Dios – Coop UNIMINUTO
11. Minuto de Dios Corporation
Como podemos evidenciar anteriormente la Corporación Universitaria Minuto de
Dios – UNIMINUTO es una de las entidades que forma parte de este gran grupo
de instituciones lideradas por esta organización, ésta institución universitaria fue
fundada en 1990, abriendo sus puertas a la comunidad en enero de 1992 con 240
estudiantes en los programas de pregrado de Administración, Licenciatura en
Educación Básica Primaria con Énfasis en Estética, Licenciatura en Filosofía y 40 Plan de desarrollo 2008-2012. Recuperado de la página Web: http://planeacion.uniminuto.edu/, el día 29 de septiembre de 2008. p 12
26
Licenciatura en Informática y se define como una Institución de Educación
Superior que a la luz del Evangelio, forma profesionales calificados, promueve el
desarrollo integral de las personas, las comunidades y las organizaciones, y
contribuye a la construcción de nación41.
Actualmente, la UNIMINUTO brinda su servicio de educación a más de 18.000
estudiantes de pregrado y postgrado (matriculados a Mayo del 2008), en la Sede
Principal de Bogotá, la Seccional de Bello, los Centros Regionales de
Villavicencio, Girardot y Soacha, en los CERES de los municipios de Lérida,
Bucaramanga, Cali, Mitú, Valle de Aburrá y Chinchiná y, UNIMINUTO Virtual y a
Distancia. Asimismo, ha establecido alianzas estratégicas con la Fundación
Universitaria Católica Lumen Gentium de Cali, y la Fundación Universitaria de
Popayán que aportan al Sistema otros 3.000 alumnos (a Mayo del 2008)42. Como
hemos mencionado anteriormente, este trabajo se realizó en la Corporación
universitaria Minuto de Dios, ubicada en la ciudad de Bogotá. La sede principal de
la Corporación Universitaria Minuto de Dios se encuentra ubicada en la Calle 80
No. 72-98, de la ciudad de Bogotá D.C.; siendo este el lugar en donde
desarrollamos el presente proyecto.
Como podemos observar, esta institución universitaria tiene una filosofía religiosa
ya que sus directivos hacen parte de una comunidad católica, por lo que presenta
características particulares en cuanto a su enfoque organizacional centrando su
dirección en sacerdotes, con respecto a otras instituciones laicas. A continuación
presentamos el organigrama de ésta institución universitaria.
41 Plan de desarrollo 2008-2012. Recuperado de la página Web: http://planeacion.uniminuto.edu/, el día 29 de septiembre de 2008. p 13 42 Plan de desarrollo 2008-2012. Recuperado de la página Web: http://planeacion.uniminuto.edu/, el día 29 de septiembre de 2008. p 14
27
Gráfico 1. Estructura Organizacional Corporación Univ ersitaria Minuto de Dios.
28
2. PLAN ESTRATÉGICO UNIMINUTO Como toda organización estructurada, la Corporación Universitaria Minuto de Dios
cuenta con un plan estratégico a desarrollar durante un periodo de tiempo
acotado, particularmente el periodo 2008-2012. A continuación presentamos los
componentes de este plan estratégico, con el ánimo de generar una relacionar
directa con las funciones realizadas por los diferentes cargos administrativos en
las facultades43:
2.1. NUESTROS PRINCIPIOS:
I. HUMANISMO CRISTIANO: Creemos en la persona humana como ser
integral, hijo de Dios, y digno de respeto; de esto nos dio testimonio el P.
Rafael García – Herreros con su vida y obra.
II. ACTITUD ÉTICA: Promovemos el comportamiento ético: la honradez, la
transparencia, la equidad, el respeto por la diferencia, la tolerancia, la
solidaridad, la justicia social y el cumplimiento de las normas; esta actitud
ética nace del reconocimiento de las personas en su dignidad, derechos
fundamentales, en su autonomía, libertad y en sus valores.
III. ESPÍRITU DE SERVICIO: Creemos que es un honor servir, incentivamos el
compromiso del servicio que nos legó el P. Rafael García-Herreros: “Que
nadie se quede sin servir”.
IV. EXCELENCIA: Creemos en la educación superior de excelencia; por ello,
prestamos servicios educativos con calidad, soportados en una gestión por
procesos con un seguimiento permanente buscando la mejora continua para
lograr la satisfacción del cliente.
V. EDUCACIÓN PARA TODOS: Creemos en el derecho de todos a la
educación, y la promovemos a partir de un sistema educativo de amplia
cobertura, fácil acceso y permanencia.
43 Plan estratégico 2008-2012. Sistema Universitario UNIMINUTO.
29
VI. DESARROLLO SOSTENIBLE: Buscamos un desarrollo sostenible a nivel
económico, social y ambiental de las personas y comunidades en búsqueda
de una mejor calidad de vida.
VII. PRAXEOLOGÍA: Incentivamos el ejercicio de la práctica (social y
profesional), como validación de la teoría, para formar ciudadanos
socialmente responsables.
VIII. COMUNIDAD ACADÉMICA: Construimos una comunidad académica
solidaria que ofrece apoyo mutuo y da testimonio fraternal.
IX. DEMOCRACIA PARTICIPATIVA: Creemos en el ejercicio de la democracia
participativa, en la que todos tengan acceso a la información, se ejerza
libremente el consenso y el disenso, se respete a los demás, se trabaje en
equipo, y se aprendan a manejar los conflictos y las diferencias a través del
diálogo.
X. IDENTIDAD CULTURAL: Impulsamos, con un profundo amor a la patria y
sus tradiciones, los valores culturales que configuran la identidad colombiana
y latinoamericana, respetando su diversidad y favoreciendo su integración.
2.2. MISIÓN: El sistema Universitario UNIMINUTO inspirado en el evangelio, la espiritualidad
Eudista y la Obra Minuto de Dios; agrupa instituciones que comparten un modelo universitario innovador; para ofrecer educación superior de alta calidad, de fácil
acceso, integral y flexib le; para formar profesionales altamente competentes,
éticamente responsables, líderes de procesos de transformación social; para
construir un país justo, reconciliado, fraternal y en paz.
2.3. VISIÓN: El sistema Universitario UNIMINUTO en el 2012 será reconocido en Colombia por
las vivencias espirituales de sus estudiantes y la presencia de Dios en el ámbito
universitario; su formación en educación para el desarrollo y su contribución al
desarrollo local, regional y nacional; la alta calidad de sus programas
académicos estructurados por ciclos y competencias; su impacto en la
30
cobertura originando en el número de sus sedes y la gran facilidad de acceso a
sus programas; y sus amplias relaciones nacionales e internacionales.
2.4. POLÍTICA DE CALIDAD: El sistema Universitario UNIMINUTO en cumplimiento de su misión se
compromete dentro de la normatividad legal existente, a ofrecer y entregar
servicios de educación superior de calidad reconocida, a satisfacer las
necesidades y superar las expectativas del cliente, a buscar mejoramiento
continuo, a consolidar su cultura organizacional, a usar eficientemente los
recursos, con personal competente apoyándose en sistemas de información e
infraestructura suficientes, adecuados y actualizados.
2.5. NUESTROS OBJETIVOS DE CALIDAD: El Sistema Universitario UNIMINUTO tiene como Objetivos de Calidad al 2012:
obtener del MEN la acreditación institucional de la Sede Principal; obtener del
MEN la (re)acreditación de 12 programas dando prioridad a los tecnológicos;
desarrollar una cultura de servicio con el fin de satisfacer las necesidades y
superar las expectativas.
2.6. MAPA ESTRATÉGICO: Este mapa nos muestra la orientación estratégica de la Corporación Universitaria
Minuto de Dios para el periodo comprendido 2008-2012. Este mapa contiene los
siguientes tres grandes elementos, orientados a la satisfacción plena de las
necesidades de sus clientes internos y externos.
• Las Cinco Perspectivas Estratégicas: Establecidas por el Cuadro Integral de Mando.
P1. Crecimiento.
P2. Interna de Procesos, cadena de valor.
P3. Cliente.
P4. Financiera.
P5. Misional.
31
Gráfico 2. Mapa estratégico Uniminuto
• Los Cuatro Ejes Estratégicos:
E1. Impacto Social: El Sistema es reconocido por su contribución y la permanencia
de sus acciones en el desarrollo social del país.
E2. Productos y Servicios Innovadores: El Sistema ha posicionado sus productos y
servicios consolidando su práctica de diseño, oferta y mercadeo.
E3. Servicio al Cliente: Los clientes internos y externos ven satisfechas sus
necesidades, superadas sus expectativas y se sienten identificados con la
Institución.
E4. Desarrollo del Sistema: El Sistema ha desarrollado y adoptado un modelo
universitario fácilmente replicable en sedes diversas geográficamente, con una
oferta de servicios eficaces y eficientes.
32
• Los 15 Retos Estratégicos y sus componentes: R1. Identidad Misional: El Sistema forma profesionales que generan cambios
sociales y estructurales inspirados en el humanismo cristiano y la Doctrina Social
de la Iglesia.
1.1 Espíritu UNIMINUTO: Promover el desarrollo integral de las personas, las
comunidades y las organizaciones, de acuerdo a la identidad de UNIMINUTO (el
Evangelio, la Espiritualidad Eudista y la Obra Minuto de Dios).
1.2 Identidad compartida: Constituir una identidad compartida del Sistema con
elementos y valores comunes de los distintos miembros.
1.3 Educación Superior: Ofrecer Educación Superior de alta calidad, de fácil
acceso, integral y flexible.
1.4 Formación Profesional: Formar profesionales altamente competentes,
éticamente responsables líderes de procesos de transformación social, para
construir un país justo, reconciliado, fraternal y en paz.
R2. Sostenibilidad Económica: El Sistema genera suficientes excedentes
financieros para su desarrollo sostenible.
2.1 Excedentes para Inversión: Todas las Instituciones, Sedes y Unidades de
Negocio generan excedentes suficientes para su inversión.
2.2 Diversificación de ingresos: Todas las Instituciones, Sedes y Unidades de
Negocio han diversificado sus fuentes de ingreso y financiación.
2.3 Eficiencia Operativa: Todas las Instituciones, Sedes, Unidades y Centros de
Gestión han mejorado sus indicadores de eficiencia.
R3. Calidad: El Sistema ha logrado a través de sus procesos, la alta calidad de
servicios y productos ofrecidos de acuerdo con los lineamientos establecidos por
los entes reguladores para la acreditación de programas e Institucional, y para las
certificaciones de calidad.
3.1 Acreditación Institucional: Obtener del MEN la acreditación institucional de
sedes seleccionadas.
33
3.2 Acreditación de Programas: Obtener del MEN la (re)acreditación de programas
seleccionados, dando prioridad a programas tecnológicos.
3.3 Servicio al Cliente: Desarrollar una cultura de servicio con el fin de satisfacer
las necesidades y superar las expectativas del cliente interno y externo.
3.4 Certificación ISO 9001:200: Obtener la certificación ISO 9001:2000.
R4. Cobertura y Acceso: El Sistema ha logrado ampliar la cobertura en cada
Sede y continúa innovando en crédito educativo.
4.1 Ayuda Financiera a Estudiantes: Los estudiantes utilizan activamente fuentes
de financiación.
4.2 Permanencia: Se ha incrementado la permanencia hasta disminuir la
deserción estudiantil a un dígito.
4.3 Cobertura: Se ha consolidado la cobertura en las Sedes.
4.4 Admisión: Se han adoptado políticas, criterios y procedimientos de admisión
de estudiantes para afrontar los crecimientos en cobertura.
R5. Docencia: El Sistema promueve la calidad de sus procesos de enseñanza-
aprendizaje y evaluación desde un enfoque praxeológico.
5.1 Docentes: Desarrollar el talento humano docente.
5.2 TIC: Fortalecer el uso de las TIC en los procesos educativos.
5.3 ECAES: Mantener niveles superiores en los resultados de los ECAES.
5.4 Procesos de Aprendizaje.
R6. Desarrollo Curricular: El Sistema ofrece programas académicos por ciclos,
articulados con el sector productivo y la educación media, con currículos
pertinentes, por competencias, flexibles, interdisciplinarios, en modalidades
presencial, virtual y a distancia.
6.1 Portafolio: Conformar un portafolio competitivo de programas académicos
balanceado en la oferta por niveles, modalidades, y articulación.
6.2 Flexible e Integral: Estructurar currículos flexibles e integrales.
34
R7. Educación Virtual y a Distancia: El Sistema ha desarrollado una oferta de
programas virtuales y a distancia con pertinencia local, regional y nacional
ofreciendo igualdad de oportunidades.
7.1 Virtualidad y Distancia: Desarrollar una oferta de programas virtuales y a
distancia con pertinencia local, regional y nacional ofreciendo igualdad de
oportunidades.
R8. Investigación: El Sistema genera y socializa productos científicos y
tecnológicos reconocidos por su calidad y aporte a las necesidades de desarrollo
del país, con base en un plan de investigaciones consolidado académicamente y
financieramente sostenible.
8.1 Grupos de Investigación: El Sistema posee grupos de investigación
reconocidos y clasificado por Conciencias.
8.2 Publicaciones: Los grupos de investigación publican periódicamente.
8.3 Maestrías: Maestrías aprobadas.
8.4 Formación de Investigadores: El Sistema cuenta con investigadores y con
semilleros de investigación registrados.
8.5 Visibilidad de la Investigación: Se cuenta con escenarios institucionales que
dan cuenta de los procesos investigativos.
R9. Extensión y Proyección Social: El Sistema genera impactos positivos y
sostenibles en los grupos de interés externos y contribuye con conocimientos a los
procesos formativos de estudiantes y docentes.
9.1 Sistema de Proyección Social: Existe un Sistema de Proyección Social, formal
y estructurado, articulado con el Sistema de Investigaciones.
9.2 Responsabilidad Social Corporativa: Existe una cultura de Responsabilidad
Social Corporativa en el Sistema.
9.3 Cursos y Programas de Extensión: Cada Sede posee un portafolio de
extensión que responde a las necesidades de formación de la sociedad y los
aprendizajes obtenidos por la institución en sus acciones de investigación y
proyección social.
35
9.4 Egresados: Los egresados son reconocidos por la calidad de la formación que
reciben y se destacan por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u
oficio correspondiente, manteniendo un vínculo con el Sistema.
R10. Alianzas y Relaciones Institucionales: El Sistema ha fortalecido las
relaciones con el medio externo y se ha posicionado a nivel local, regional,
nacional e internacional, de tal manera que se apalanquen procesos académicos y
recursos financieros.
10.1 Relaciones con el Entorno: El Sistema participa activamente en relaciones
con los modos y niveles del sistema educativo, de cooperación internacional,
internacionalización académica y gobierno.
10.2 Cooperación Internacional: Desarrollar la cooperación con entidades
cofinanciadoras en el exterior.
10.3 Movilidad: Desarrollar intercambios culturales, docentes y estudiantiles con
otras IES nacionales e internacionales.
R11. Mercadeo y Comunicaciones: El Sistema está posicionado a nivel nacional
por su calidad, fácil acceso y proyección social; y, por hacer uso extensivo de
nuevas tecnologías en sus procesos de comunicación.
11.1 Comunicaciones externas a través de Servicios WEB: El Sistema utiliza
ampliamente Servicios Web para las comunicaciones externas.
11.2 Comunicaciones Internas: El Sistema cuenta con mecanismos efectivos de
comunicación.
11.3 Competitividad y Posicionamiento: El Sistema se caracteriza por su efectivo
conocimiento del mercado y es reconocido a nivel nacional por su calidad, fácil
acceso y proyección social.
R12. Bienestar: El Sistema ha creado ambientes apropiados para la formación y
el desarrollo integral de la comunidad universitaria mejorando su calidad de vida.
36
12.1 Desarrollo Humano Integral: Contribuir con el desarrollo humano integral de
la comunidad universitaria desde lo humano, lo social y lo espiritual, fomentando
su capacidad de comunicarse y de relacionarse.
12.2 Calidad de Vida: Ofrecer servicios que contribuyan en el bienestar material, el
bienestar mental y la calidad del medio ambiente de la comunidad universitaria.
12.3 Participación: Implementar el sistema de participación como un eje articulador
en la construcción de la vida universitaria.
12.4 Pastoral: Propiciar espacios de reflexión para que la comunidad universitaria
conozca, profese y ame a Jesús buscando un permanente diálogo entre Fe y Vida,
Fe y Ciencia y, Fe y Cultura.
R13. Talento Humano: El Sistema tiene un equipo humano está consolidado y
comprometido que genera valor para lograr la sostenibilidad en el tiempo.
13.1 Selección y Contratación: Se han consolidado los procesos de selección y
contratación que permiten proveer al Sistema el talento competente para cada
cargo.
13.2 Compensación: Se tiene una escala salarial equitativa al interior y competitiva
frente al entorno.
13.3 Formación, Desarrollo y Retención: Se han desarrollado habilidades,
destrezas, y conocimientos, para el óptimo desempeño laboral y crecimiento en
todas sus dimensiones
13.4 Salud Ocupacional: Se ha protegido y mantenido la salud mental, física y
social de los colaboradores a través de la prevención de accidentes laborales.
R14. Infraestructura: El Sistema dispone de recursos físicos, tecnológicos y
medios de apoyo adecuados para el cumplimiento de las funciones de la
Educación Superior.
14.1 Plataforma Computacional (HW SW): Contar con equipos de cómputo de
acuerdo al crecimiento a la comunidad académica y administrativa, propendiendo
por la actualización e integración de nuevas tecnologías de colaboración.
37
14.2 Plataforma de Conectividad (Redes y Comunicaciones): Garantizar la calidad
de la conectividad para todo el Sistema.
14.3 Sistemas de Información: Implementar sistemas de información operativos y
gerenciales que sustenten toma de decisiones.
14.4 Servicios de Soporte al Usuario MTIC: Prestar servicio eficaz y eficiente de
soporte a las necesidades de los usuarios.
14.5 Laboratorios: Disponer de laboratorios con los estándares y especificaciones
para su funcionamiento de acuerdo a la demanda.
14.6 Biblioteca: Ofrecer los servicios de biblioteca con la dotación suficiente para
atender los requerimientos de la comunidad académica.
14.7 Ayudas Audiovisuales: Dotar e incrementar el servicio de medios
audiovisuales que requiera la comunidad académica.
14.8 Planta Física y Dotación: Proveer la planta física y la dotación necesaria para
responder a las necesidades del Sistema.
R15. Modernización Administrativa e Integración del Sistema: El Sistema ha
logrado la modernización administrativa y ha desarrollado e implementado su
modelo de gestión fácilmente replicable en sedes geográficamente dispersas, con
una oferta competitiva de bienes y servicios.
15.1 Servicios Compartidos: La oferta de servicios compartidos apoya eficaz y
eficientemente las funciones sustantivas.
15.2 Integración e Identidad del Sistema: Las diversas Instituciones y
comunidades del Sistema tienen una identidad compartida y están integradas
operativamente.
15.3 Planeación Institucional: Se han apropiado mecanismos de planeación y
gestión (PHVA) de corto y largo plazo.
15.4 Cuerpo Normativo: Se ha actualizado el cuerpo normativo.
15.5 Gestión Financiera y Presupuestal: Se ha fortalecido y se usa ampliamente la
planeación y el control de la gestión financiera y presupuestal.
38
3. LA GESTIÓN ACADÉMICO – ADMINISTRATIVA Una de las funciones de apoyo de la educación superior es lo correspondiente a
nuestro tema de estudio dentro de la UNIMINUTO, es decir lo referente a las
gestión académico-administrativa llevada a cabo dentro de cada facultad; la
Corporación Universitaria Minuto de Dios define en su Modelo educativo la gestión
académico-administrativa como44: “La concepción y la práctica de la GESTIÓN se
centra en la persona del estudiante, como eje de las actividades de docencia, de
investigación y de proyección social, y en las comunidades con las que
interactuamos en el proceso formativo. Junto con las unidades de logística e
infraestructura tecnológica, la gestión académico-administrativa provee los
recursos para los procesos formativos. El estilo participativo, flexible pero
suficientemente regulado, de la administración favorece y estimula la construcción
permanente de la Comunidad Universitaria, y reconoce el ámbito de la gestión
como "espacio" de formación en la convivencia, la tolerancia, el respeto, la justicia,
la equidad y la solidaridad, principios y valores fundamentales del espíritu
corporativo. De otro lado, esta gestión se guía por los criterios de eficacia, de
eficiencia, y como apoyo de la academia, se exige sus mismas metas de
excelencia, calidad, espíritu científico, innovación y acabada técnica.
Del mismo modo, con criterios de flexibilidad, planeación y corresponsabilidad,
promueve redes y alianzas con el fin de racionalizar los recursos, generar nuevos
conocimientos y colaborar en la superación de la pobreza y propicia el intercambio
de estudiantes y docentes con otras instituciones. Igualmente, con una política
financiera moderna y clara, se pretende obtener recursos que garanticen la
ejecución de los programas en términos de apoyo logístico y tecnológico y de
recursos físicos apropiados, la remuneración adecuada de los colaboradores, el
servicio al mayor número posible de estudiantes, así como financiar acciones de
servicio a la comunidad.”
44 Modelo educativo Corporación Universitaria Minuto de Dios. Recuperado el 5 de octubre de 2008 de la página Web: http://portal.uniminuto.edu/index.php?option=com_wrapper&Itemid=512
39
IV. CUARTA PARTE – LAS FACULTADES
1 CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN Una de las facultades en las que se llevo a cabo este proyecto, fue la ya
mencionada Ciencias de la Comunicación. Actualmente esta facultad cuenta con
tres programas académicos, un postgrado en Comunicación Educativa, un
pregrado profesional en Comunicación Social – Periodismo y una Tecnología en
Comunicación Gráfica. A continuación presentamos su misión, visión y objetivos45,
que nos orientará acerca de cuales son sus quehaceres y proyecciones:
Misión
La Facultad de Ciencias de la Comunicación de UNIMINUTO tiene como misión
fundamental formar profesionales competentes en el campo especifico de su
disciplina, a través de un proceso académico que integra constantemente la
construcción de nuevos conocimientos al servicio del cambio y el desarrollo social
del país; que asume la gestión de propuestas comunicativas para redimensionar
democráticamente el ejercicio de la ciudadanía; y promueve la reflexión
permanente sobre la importancia de lo ético en la vida personal y profesional en la
sociedad actual.
Visión
La Facultad de Ciencias de la Comunicación de UNIMINUTO continuará
ofreciendo programas académicos con calidad reconocida y sostenibilidad
financiera, motivadores para el cambio social en los diversos escenarios en los
cuales actúe.
Objetivos Académicos:
45 Facultad de Ciencias de la Comunicación (2008). Proyecto Educativo de Facultad PEF. Versión 2.3. Bogotá. p. 9.
40
Realizar un seguimiento del proyecto educativo común (PEF), que abarque
las particularidades de las unidades de gestión y se convierta en el referente
para los miembros de la comunidad universitaria adscritos a la Facultad, como
estudiantes, administrativos y docentes.
Convertir la Facultad de Ciencias de la Comunicación en el ente abanderado
en la investigación sobre la comunicación y el desarrollo.
Revisar y construir los proyectos curriculares de los programas de manera
consistente, coherente y pertinente en el marco del nuevo modelo curricular de
UNIMINUTO.
Aplicar una política clara de práctica profesional orientada conceptual y
pedagógicamente a la preparación de los estudiantes de la Facultad con el fin
de ofrecerles posibilidades que los beneficie.
Internacionalizar el desarrollo académico de la Facultad a través de alianzas y
convenios con otras instituciones de comunicación.
De gestión:
Sistematizar los procesos académicos y administrativos que se adelantan en
la Facultad.
Implementar procedimientos y funciones administrativas que redunden en la
calidad de los procesos tanto académicos como administrativos.
De infraestructura y tecnologías de apoyo
Incorporar tecnologías digitales en los procesos de apoyo a la academia,
especialmente en los cursos de los planes de estudio vigentes.
Aprovechar con eficiencia la infraestructura física y equipos con los que
cuenta la Facultad con el objetivo de optimizar el desarrollo de los procesos
académicos y administrativos.
Esta facultad presenta una renovada estructura organizacional (Gráfico 3) que
empezará a regir a partir del año 2009 y en la que encontramos modificaciones
significativas a la presentada en la actualidad (Gráfico 4), entre las que
41
Gráfico 3. Nuevo Organigrama de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios.
Gráfico 4. Actual Organigrama de la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios.
42
encontramos la figura nueva de coordinador académico para cada programa y las
coordinaciones de Proyectos y Educación Continuada dejan de depender de la
escuela de medios para el desarrollo ESMEDIOS; entre otros cambios. La
estructura propia de la facultad parte de su Decano como agente principal y
representante de la misma cuando así se requiera frente a los altos mandos de la
universidad; además cuenta con el consejo de facultad y la secretaría académica,
como agentes de reguladores y de apoyo académico y administrativos en la toma
de decisiones. Se presentan cada uno de los tres programas académicos,
teniendo a su respectivo director como responsable, contando con el apoyo de su
coordinador académico (figura nueva en la estructura), un comité curricular y los
respectivos coordinadores de las diferentes áreas de profundización o énfasis de
cada programa.
Al lado de los diferentes programas académicos encontramos la instancia de
centros y escuelas; la primera hace referencia a las diferentes unidades que
brindan apoyo a las actividades de carácter administrativo que requiere la facultad,
encontramos las coordinaciones de Proyectos, Educación Continuada, Calidad,
Egresados- Permanencia Estudiantil- Internacionalización, Practicas Profesionales
e Investigación. La segunda hace referencia a la Escuela de Medios para el
Desarrollo, que es una unidad de apoyo a los programas académicos para el
adecuado funcionamiento de sus planes de estudio; existen cuatro escuelas y seis
laboratorios de medios que dependen directamente de un director.
Cada unidad presente en ésta estructura organizacional, tiene una serie de
compromisos, responsabilidades y funciones que desempeñar y cumplir con el
ánimo de lograr los objetivos propuestos y llevar a cabo el cumplimiento de la
misión y visión definidas por la facultad. Para conocer el funcionamiento propio de
cada una de estas dependencias nos basamos en información consignada en el
Proyecto Educativo de la Facultad PEF, y la realización de Entrevistas con las
diferentes personas que desempeñan dichas funciones, a continuación
presentamos los resultados obtenidos de dicho ejercicio de observación y las
principales conclusiones determinadas.
43
1.1 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS Para la consecución de la apropiada información, se realizaron entrevistas a las
diferentes personas que desempeñan cargos administrativos dentro de la facultad.
El objetivo de las mismas, era la recolección de información para la creación de
una manual de funciones para la facultad; el desarrollo de este ejercicio nos brindo
información valiosa e importante para la consecución de los objetivos propuestos
del presente proyecto de grado.
Las entrevistas para instancias directivas de la facultad, es decir el Decano,
secretaría académica, directores de programa y el director de la ESMEDIOS, se
basaban en tres temas fundamentales; el primero era relacionado con la
estructura organizacional propia de la instancia que precede; el segundo se
relaciona con las responsabilidades o funciones propias de la dependencia y
cargo que desempeña dentro de la facultad, partiendo de las funciones definidas
en el PEF y realizando un ejercicio de redefinición y retroalimentación de las
mismas. Por último el tercero, se presentó un espacio de reflexión en donde se
realizó la definición de algunas funciones no contempladas y que deben ser
ejecutadas y desempeñadas, así como también de funciones que deberían ser
realizadas por otras instancias.
Las entrevistas para los coordinadores ya sean académicos (asistentes del
dirección de programa), de áreas ó de unidades, se basaban en lo relacionado con
la definición de las funciones desempeñadas en su cargo y como éstas eran
ejecutadas a lo largo del semestre. Desde luego que se presento un espacio de
reflexión de lo que para ellos deberían realizar y no realizan, así mismo de lo que
hacen y consideran que no deben hacer. De la misma forma se realizaron
entrevistas con personas que desempeñan cargos operativos, es decir asistentes
y auxiliares, entre otros, manteniendo la estructura anteriormente mencionada.
Con la entrevista practicada al decano de la facultad, a parte de conocer las
funciones desempeñadas, se conocieron las diferentes modificaciones o cambios
44
en la estructura organizacional contemplados para el siguiente año en la facultad.
Cambia el cargo de asistente de dirección académica de los programas por la
figura de coordinador académico en los diferentes programas, presentando de
esta manera una labor de contacto directo con los estudiantes, tramitando y
gestionando las diferentes solicitudes de los mismos en primera instancia, labor
desempeñada actualmente por la secretaría académica. De la misma forma, se
independizan las coordinaciones de Proyectos y Educación Continuada, por lo que
a partir del 2009, serán unidades de apoyo general de la facultad y responderán
directamente en el Consejo de Facultad con las labores desempeñadas, dejando
de ser parte de la escuela de medios ESMEDIOS. También se redefinen las
unidades como coordinaciones.
Conociendo el cambio a nivel interno de los programas, los directores de los
mismos, sugirieron responsabilidades o funciones que deben ser desempeñadas
por la coordinación académica correspondiente; es así como responsabilidades
como la elaboración de horarios y homologaciones de materias, entre otras
funciones desempeñadas por los directores actualmente, consideran ellos,
deberán ser desarrolladas en el próximo año por las coordinaciones académicas.
Además con este nuevo cargo, se busca direccionar las funciones de la secretaría
académica, hacia una visión mucho más estratégica, dejando de lado algunas
actividades de carácter operativas, abriendo espacios apropiados para el
mejoramiento de la gestión propia de la facultad.
La coordinación de Proyectos, tendrá una connotación diferente a la desarrollada
en el momento, en primer lugar dejando de pertenecer a la escuela de medios,
para poder gestionar de una forma estratégica e independiente, todos los
proyectos relacionados y desarrollados por la facultad de Ciencias de la
Comunicación; es decir, no solo liderará la gestión y organización de los proyectos
de la ESMEDIOS, sino también será un aliado fundamental para los proyectos
desarrollados por los diferentes programas académicos.
45
Cada director de programa, director de la ESMEDIOS o coordinador de centro,
tiene la autoridad de proponer la organización administrativa que cree conveniente
para la instancia que preside, es decir, de acuerdo a las necesidades propias de la
instancia, proponer una estructura al decano, quien finalmente es el que autorizará
la implementación de la misma.
1.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La facultad de Ciencias de la Comunicación de la Corporación Universitaria Minuto
de Dios – Uniminuto-, cuenta con tres programas académicos. Cada programa
cuenta con un director, un coordinador académico, coordinadores de áreas, un
comité curricular y docentes, de la siguiente manera:
• Comunicación social – Periodismo- o Director
o Coordinador académico
o Áreas:
Lenguaje
Periodismo y medios
Investigación
Comunicación y Cultura
o Comité curricular
• Tecnología en comunicación Gráfica
o Director
o Coordinador Académico
o Áreas:
Comunicación
Diseño
Empresarial
Producción
Investigación
46
o Comité curricular
• Especialización en comunicación educativa.
o Director
o Coordinador Académico:
o Áreas
o Comité curricular
La escuela de medios para el Desarrollo ESMEDIOS, se encuentra estructurada
de la siguiente manera:
o Director
Coordinación Académica Fotografía
Coordinación Académica Televisión
Coordinación Académica Radio
Coordinación Académica Articulación – Medios
Coordinación Técnica de laboratorio
Coordinación Técnica de Edición
Coordinación Técnica de radio
Coordinación Técnica de fotografía
Coordinación Técnica de audiovisuales
Coordinación Técnica de multimedia
Una vez entendido como son las estructuras internas de cada órgano colegiado o
dependencia de la facultad, consideramos que para realizar una descripción de
cargo estándar de las mismas, se hace necesario agruparlas de la siguiente
forma:
1 DECANATURA 1.1 Decano
1.2 Asistente del Decano
1.3 Asistente de la Facultad
1.4 Comité de Decanatura
47
2 CONSEJO DE FACULTAD 3 SECRETARÍA ACADEMICA
3.1 Secretaria Académica
3.2 Asistente Secretaría Académica
4 PROGRAMAS ACADÉMICOS
4.1 Director de Programa
4.2 Coordinador Académico
4.3 Coordinadores de Área
4.4 Comité Curricular de Programa
5 CENTROS Y ESCUELAS
5.1 CENTROS
5.1.1 Coordinación de Proyectos
5.1.2 Coordinación de Educación Continua
5.1.3 Coordinación de calidad
5.1.4 Coordinación de Egresados, permanencia estudiantil e
Internacionalización.
5.1.5 Coordinador de Investigación en comunicación
5.1.5.1 Publicaciones
5.1.5.1.1 Comité Editorial
5.1.5.1.2 Secretaría Ejecutiva del Comité Editorial
5.1.6 Coordinador Prácticas Profesionales
5.2 Escuela de Medios para el desarrollo –ESMEDIOS
5.2.1 Director
5.2.1.1 Coordinador Académico ESMEDIOS
5.2.1.2 Coordinador Técnico ESMEDIOS
Lo contemplado en el PEF y la anterior información recopilada por medio de las
entrevistas, son base fundamental para proponer la descripción de funciones para
la Facultad de Ciencias de la Comunicación.
48
2 INGENIERÍA Los inicios de la Facultad de Ingeniería se remontan a la creación del programa de
Ingeniería Civil, cuya iniciación de labores tuvo lugar el primero de Febrero de
1993 con 85 estudiantes (44 en la jornada no convencional y 41 en la jornada
convencional) atendidos por 7 profesores catedráticos, además del Decano46.
Posteriormente a dicha facultad se anexaron los departamentos de Informática,
redes y electrónica, con sus tres programas profesionales; y ciencias básicas;
completándose con la creación de los programas profesionales en Ingeniería
Industrial e Ingeniería Agroecológica y los programas tecnológicos en logística y
confecciones (programa que no continua).
Actualmente la Facultad, cuenta con siete programas de pregrado, siendo la más
grande de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto- con un
continuo crecimiento semestral (30% en el último año) en número de estudiantes,
como se puede apreciar en la siguiente tabla47:
Programa I-2006 II-2006 I-2007 II-2007Ingeniería Agroecológica 147 168 159 165Ingeniería Industrial - - 125 207Ingeniería Civil 359 370 434 461Tecnología en Redes 117 143 172 171Tecnología en Informática 505 573 538 538Tecnología en Logística 181 211 255 269Tecnología en Electrónica 190 225 216 257
TOTAL 1.499 1.690 1.899 2.068 Tabla 2. Número de estudiantes inscritos en la Facultad de Ingeniería. (Tomado de PEF)
A continuación presentamos su misión, visión y objetivos48, que nos orientará
acerca de cuales son sus quehaceres y proyecciones:
46 Facultad de Ingeniería (2007). Proyecto Educativo de Facultad PEF. Versión 1.0. Bogotá. p. 15. 47 Facultad de Ingeniería (2007). Proyecto Educativo de Facultad PEF. Versión 1.0. Bogotá. p. 15. 48 Facultad de Ingeniería (2007).Proyecto Educativo de Facultad PEF.Versión 1.0. Bogotá. p.21-22.
49
Misión:
En concordancia con el Proyecto Educativo Institucional, la Facultad de Ingeniería
tiene la misión de:
a) Formar ingenieros y tecnólogos profesionales calificados, técnicamente
competitivos, éticamente orientados y socialmente comprometidos,
b) Promover desde la Ingeniería el desarrollo integral de las personas, las
comunidades y las organizaciones, fomentando en ellas sus potencialidades,
en términos de actitudes humanas, cristianas, ciudadanas y de servicio a la
sociedad,
c) Contribuir en la construcción de una nación más justa, democrática,
participativa y solidaria, que respete los valores culturales propios y ajenos.
Visión:
Al finalizar el año 2012, la Facultad de Ingeniería de UNIMINUTO - Bogotá se
caracteriza por: 1. Tener cerca de cinco mil estudiantes a los cuales se les brinde atención
oportuna y apoyo académico.
2. Ofrecer profesionales idóneos, concientes de sus deberes y derechos como
ciudadanos con alta responsabilidad social.
3. Tener una comunidad de egresados comprometidos con su Alma Máter y con
el desarrollo de Colombia.
4. Contar con un cuerpo docente bien calificado (más del 50% con maestría),
técnicamente preparado, innovador, comprometido con el desarrollo personal y
profesional de los estudiantes y que dispone de recursos para capacitarse y
desempeñar sus funciones.
5. Ofrecer currículos que evidencian pertinencia, transversalidad, flexibilidad y
multidisciplinariedad.
6. Haber creado nuevos programas en la modalidad de Pregrado, Posgrado y
Educación Continuada y tener vigentes diversos planes de Articulación y de
Doble Titulación.
50
7. Poseer el Registro Calificado en todos los programas y estar en proceso o
haber obtenido la Acreditación de Alta Calidad en los mismos.
8. Realizar investigaciones aplicadas que contribuyen efectivamente a la solución
de problemas específicos de personas, comunidades y regiones.
9. Promover Convenios, Proyectos y Redes que permiten generar nuevas
oportunidades de educación, de ingreso al mundo laboral y de superación de
problemáticas sociales.
10. Tener unificados y documentados, con estándares de calidad, los principales
procesos y procedimientos de la Facultad.
11. Poseer la planta física y la infraestructura adecuada y suficiente.
Objetivos
a) Cumplir con los fines de la educación, las funciones sustantivas de la
educación superior (docencia, investigación y proyección social) y las
funciones de apoyo (gestión académico- administrativa y bienestar).
b) Infundir entre los miembros de la comunidad académica un auténtico espíritu
de justicia, solidaridad y compromiso social.
c) Formar integralmente a los estudiantes dentro de las modalidades y calidades
ofrecidas, capacitándolos para cumplir las funciones profesionales,
investigativas y de servicio social que requiere el país.
d) Desarrollar programas y actividades que presten servicios a la comunidad en la
que se halla inmersa.
e) Contribuir al desarrollo de los niveles educativos que le preceden para facilitar
el logro de sus correspondientes fines.
f) Promover la preservación del patrimonio cultural y del medio ambiente en el
país.
Esta facultad propone a un mediano plazo una renovada estructura organizacional
(Gráfico 6), con la creación de tres departamentos, como lo son el de Ingeniería
Civil, Ingeniería Industrial e Ingeniería Agroecológica.
51
Gráfico 5. Organigrama actual de la Facultad de Ingeniería de la Corporación Univ ersitaria Minuto de Dios.
Gráfico 6. Organigrama propuesto por la Facultad de Ingeniería de la Corporación
Universitaria Minuto de Dios.
52
Cabe resaltar que cada director de programa o departamento determina que
unidades o coordinaciones de apoyo son necesarias para el desarrollo óptimo de
su dependencia, es decir, a diferencia de la facultad de Ciencias de la
Comunicación, Ingeniería no cuenta con unidades de apoyo general a los
programas, tan solo investigaciones. Otro punto que cabe mencionar es que el
programa de tecnología en confecciones, se encuentra actualmente suspendido.
2.1 RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS Para la consecución de la apropiada información, se realizaron entrevistas a
diferentes personas que desempeñan cargos administrativos dentro de la facultad.
El objetivo de las mismas, era la recolección de información para la creación de
una manual de funciones administrativas para la facultad, el desarrollo de este
ejercicio nos brindo información valiosa e importante para la consecución de los
objetivos del presente proyecto de grado.
Las entrevistas para directivas; es decir decano, secretaría académica, directores
de departamento y directores de programa, se basaban en tres temas
fundamentales; el primero era relacionado con la estructura organizacional propia
de la instancia que precede; el segundo se relaciona con las responsabilidades o
funciones de la dependencia y cargo que desempeña dentro de la facultad. Por
último el tercero, se presentó un espacio de reflexión en donde se realizó la
definición de algunas funciones no contempladas y que deber ser ejecutadas y
desempeñadas, así como también de funciones que deberían ser realizadas por
otras instancias.
Las entrevistas para los coordinadores ya sean académicos, de áreas ó unidades,
se basaban en lo relacionado con la definición de las funciones desempeñadas en
su cargo y como éstas eran ejecutadas a lo largo del semestre. Desde luego que
se presento un espacio de reflexión de lo que para ellos deberían realizar y no
realizan, así mismo de lo que hacen y consideran que no es deben hacer. De la
53
misma forma se realizaron entrevistas con personas que desempeñan cargos
operativos, es decir asistentes y auxiliares, entre otros.
En la entrevista con el decano de la facultad, se conoció las diferentes
modificaciones o cambios en la estructura organizacional contemplados para un
mediano plazo; los cuales consisten en la creación de tres departamentos más
que acojan a los programas que actualmente se encuentran en la facultad. Es
decir la facultad de ingeniería se conformaría por cinco departamentos que serían
el de Informática, redes y electrónica, Ciencias Básicas, Ingeniería Civil, Ingeniería
Industrial e Ingeniería Agroecológica, tal como se observa en el gráfico 6.
Otro punto fundamental de las entrevistas practicadas en la facultad, fue conocer
el modelo funcional propuesto por el director del departamento de informática,
redes y electrónica el ingeniero Manuel Dávila, quien explico en que consistía su
propuesta, actualmente practicada por lo programas de su departamento. Este
modelo funcional49 se basa en los 8 factores de calidad enumerados en la tabla 3,
que exige el Consejo Nacional de Acreditación (CNA), a las instituciones
universitarias; a partir de dichos factores se inicio un proceso de definición de
actividades que deben cumplir los programas académicos para obtener una
acreditación de alta calidad; por lo que luego de una lluvia de ideas se
consolidaron un total de 77 actividades.
1 Misión y Proyecto Institucional:2 Estudiantes3 Profesores4 Procesos académicos5 Bienestar institucional6 Organización, administración y gestión7 Egresados e impacto sobre el medio8 Recursos fís icos y financiero
Factores de calidad (CNA)
Tabla 3. Factores de Calidad CNA.
49 Dávila Sguerra Manuel. (2007). Modelo Funcional y Unidades de Trabajo Departamento de Informática, Redes y Electrónica Facultad Ingeniería Corporación Universitaria Minuto de Dios. Bogotá. p2.
54
Una vez enumeradas las 77 actividades, éstas se agruparon en 38 unidades de
trabajo a las que se les asigno una misión y la distribución del tiempo semestral
involucrando a los diferentes docentes del departamento. Dicho modelo funcional
fue propuesto a instancias superiores de la universidad, sin embargo no ha
contado con la acogida debido a la complejidad del mismo y al gran número de
unidades de trabajo que nacerían.
Los resultados de las entrevistas realizadas a las demás dependencias de la
facultad están reflejados en la propuesta de manual de funciones a implementar y
por supuesto en la estructura organizacional de la facultad, que se discutirá en la
siguiente sección del proyecto.
2.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Las dependencias académicas de la facultad de Ingeniería de la Corporación
Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-, se encuentran estructuradas
administrativamente de la siguiente manera, de acuerdo a la información obtenida
por medio de las entrevistas a los diferentes directores:
• Departamento de Ciencias Básicas Este departamento es el encargado de brindar los cursos de ciencias básicas
como matemáticas, físicas y estadísticas, a los estudiantes de las diferentes
facultades de la universidad. Su propia estructura administrativa se describe a
continuación:
o Director Departamento
o Coordinadores de Áreas:
Matemáticas
Física
Estadística
Virtualización
o Comité de departamento
55
o Laboratorista
o Asistente departamento.
• Departamento de Informática, Redes y Electrónica
o Director Departamento
o Asistente Departamento
o Programa Tecnología en redes y Seguridad Informática
Director programa
• Coordinador Académico
• Comité curricular
• Coordinación Áreas:
o Redes para datos
o Seguridad Informática
o Software para redes
• Coordinación Practicas Profesionales
• Coordinación Proyectos de grado
• Coordinación Educación Continuada
o Programa Tecnología Informática
Director programa
• Comité curricular
• Coordinador Académico
• Coordinación Egresados y Empleabilidad
• Coordinación Practicas Profesionales
• Coordinación Proyectos de grado
• Coordinación Primer semestre
• Coordinación Investigación
• Coordinación Articulación
o Programa Tecnología en Electrónica
Director programa
• Comité curricular
• Coordinador Académico
56
• Coordinación Egresados
• Coordinación Practicas Profesionales
• Coordinación Investigación
• Coordinación Áreas:
o Digitales
o Circuitos
o Control
o Análoga
o Coordinador técnico laboratorio
o Gestión Básica de la información y Educación continuada
Director
• Programa Ingeniería Civil Director programa
• Comité curricular
• Coordinador Académico
• Coordinación Practicas Profesionales
• Coordinador Proyectos de grado
• Coordinación Investigación
• Comité Calidad y Ecaes
• Coordinación Áreas:
o Construcción
o Vías
o Estructuras
• Programa Ingeniería Industrial
Director programa
• Coordinador Académico
• Asistente director
57
• Programa Ingeniería Agroecológica Director programa
• Comité curricular
• Coordinador Académico
• Coordinación Practicas Profesionales
• Coordinador Proyectos de grado
• Coordinación Investigación
• Coordinador Primer Semestre
• Coordinador Educación Continuada
• Coordinador Manejo de Residuos sólidos universidad
• Coordinador laboratorio
• Coordinador Egresados
• Programa Tecnología en Logística Director programa
• Comité curricular
• Coordinador Académico
• Coordinación Practicas Profesionales y proyectos de grado
• Coordinadores áreas
Como hemos evidenciado anteriormente, cada director de programa cuenta con la
facultad de organizar su dependencia de acuerdo a las necesidades propias del
programa, dejando de lado la estandarización dentro de la misma facultad. Una
vez entendido como son las estructuras internas de cada órgano colegiado o
dependencia de la facultad, consideramos que para realizar una descripción de
cargos estándar, se hace necesario agruparlas por cargos de la siguiente forma:
1. DECANATURA 1.1 Decano
1.2 Asistente del Decano
1.3 Asistente de la Facultad
58
1.4 Comité de Decanatura
2. CONSEJO DE FACULTAD
3. SECRETARÍA ACADEMICA
4. COMITÉ DE INVESTIGACIÓN Y PUBLICACIONES
5. DEPARTAMENTOS ACADÉMICOS
5.1 Director de departamento
5.2 Asistente departamento
5.3 Gestión Básica de la Información y educación continuada
5.4 Directores de Programa
5.5 Coordinador Académico
5.6 Coordinador de Área
5.7 Comité Curricular de Programa
5.8 Coordinador Practicas Profesionales
5.9 Coordinador Proyectos de grado
5.10 Coordinación Investigación
5.11 Coordinador Primer Semestre
5.12 Coordinador Educación Continuada
5.13 Coordinador Egresados
5.14 Coordinador Laboratorio
59
V. QUINTA PARTE – PROPUESTA DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES –
Una vez hemos comprendido como se encuentran organizadas cada una de las
dependencias de las dos facultades escogidas de la Corporación Universitaria
Minuto de Dios, y con el ánimo de estandarizar las diferentes funciones
desempeñadas para de esta forma generar herramientas de control o medición de
desempeño que sean compatibles para todas las facultades; proponemos la
siguiente Metodología de Descripción de Funciones de los cargos administrativos,
basándonos en la información recolectada por medio de la consulta teórica acerca
de la descripción de cargos, las entrevistas realizadas a las diferentes personas
que desempeñan cargos en las facultades y a la encargada de Desarrollo
Organizacional de la Universidad de los Andes.
La Corporación Universitaria Minuto de Dios una vez constituida, define sus
lineamientos estratégicos con el fin de cumplirlos cabalmente, es aquí donde
aparecen la misión, visión, objetivos, política de calidad, perspectivas estratégicas
y retos para el desarrollo de la institución que no deben ser lejanos a los propios
definidos por las mismas facultades de la institución; es decir para el cumplimiento
de los objetivos, metas, misión, visión y propósitos de la universidad es necesario
que las facultades trabajen en pro de los mismos. En resumen cada dependencia
o cargo de cada facultad debe definir un objetivo que defina de manera clara y
precisa cual es el aporte fundamental de su quehacer diario frente a la misión,
visión y objetivos de la facultad teniendo muy presente que al cumplirlo esta
aportando directamente a los propuestos por la universidad. Es una cadena de
objetivos y logros a cumplir representada en el gráfico 7.
Una vez cada dependencia o persona tenga clara dicha relación entre lo que hace
y lo que la universidad propone y espera; sin duda alguna tendrán relevancia las
responsabilidades o funciones desempeñadas por cada individuo de la institución.
60
PLAN ESTRATÉGICO DE LA CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS –UNIMINUTO BOGOTÁ-
- Misión Institucional - Visión Institucional - Política de Calidad - Objetivos Institucionales
LAS FACULTADES
- Misión Facultad - Visión Facultad - Objetivos Facultad
DEPENDENCIAS
(Departamentos, programas, unidades, coordinaciones)
Cumplimiento de Misión, visión y
objetivos de la facultad
5 PERSPECTIVAS, 4 EJES Y
15 RETOS ESTRATÉGICOS
Cumplimiento de misión, visión, política de calidad y objetivos de la institución
Gráfico 7. Cadena de Objetiv os de la Corp
Relación Directa
Definición de Funciones
(OBJETIVO CARGO)
Cumplimiento Objetivo del cargo
oración Universitaria Minuto de Dios.
61
A partir de la descripción de las funciones desempeñadas por cada cargo dentro
de la organización, en este caso particular de las facultades, se pueden aclarar
una serie procedimientos o actividades como controlar la carga laboral, entre otras
y obtener una serie de criterios de los mismos para procesos internos de la
universidad tales como:
o Reclutamiento y Selección de personal
o Gestión de desempeño
o Valoración de cargos
o Administración de salarios y compensación
o Programas de inducción
o Mejora de la comunicación entre el personal de la organización y otras
o Entrenamiento y capacitación
o Planes de desarrollo
o Seguridad laboral
Estos procesos internos de la universidad se determinaron de acuerdo a la
información recopilada a la entrevista realizada a la representante de la dirección
de gestión humana y organizacional.
62
1 METODOLOGÍA DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
Una vez identificados los cargos existentes en cada una de las facultades
estudiadas, consideremos pertinente la clasificación de los mismos en cuatro
grupos, de acuerdo a las responsabilidades desempeñadas y su influencia en el
plan estratégico de la universidad, por lo que a continuación presentamos la
clasificación realizada:
1. Dirección y Gestión Estratégica.
En este grupo participan todas aquellas instancias que definen los lineamientos
estratégicos de la facultad; así mismo de este grupo depende el direccionamiento
y control de las demás unidades de la facultad. Es integrado por:
1.1. Decano
1.2. Secretaría Académica
1.3. Director de Departamento
1.4. Director de Programa
2. Apoyo Estratégico y Administrativo (Coordinaciones).
En este grupo participan todas aquellas instancias que traducen los lineamientos
estratégicos de la facultad en acciones concretas. Cada facultad de acuerdo a sus
propios criterios estratégicos define la existencia o no de las mismas. Es integrado
por:
2.1. Coordinador Académico
2.2. Coordinador de Área
2.3. Coordinador Practicas Profesionales
2.4. Coordinador Proyectos de Grado
2.5. Coordinación Investigación
2.6. Coordinador Educación Continuada
2.7. Coordinador Egresados
2.8. Coordinador Primer Semestre
2.9. Coordinación de Calidad
63
2.10. Coordinación de Proyectos
2.11. Director ESMEDIOS
2.12. Gestión Básica de la Información y educación continuada
2.13. Coordinación de Egresados, permanencia estudiantil e
Internacionalización.
3. Soporte Operativo.
En este grupo participan todas aquellas instancias que desempeñan labores
operativas impartidas por las directivas y coordinaciones. Cada facultad de
acuerdo a sus propios criterios estratégicos define la existencia o no de las
mismas. Es integrado por:
3.1. Asistente de Facultad
3.2. Asistente de Decanatura
3.3. Asistente de Departamento
3.4. Asistente Secretaría Académica
3.5. Secretaría Ejecutiva del Comité Editorial
3.6. Coordinador Laboratorio
3.7. Coordinador Académico ESMEDIOS
3.8. Coordinador Técnico ESMEDIOS
4. Consejos y Comités.
En este grupo encontramos los diferentes comités integrados por las diferentes
instancias de la facultad, encargados de tomar decisiones según su competencia.
Es integrado por:
4.1. Consejo de Facultad
4.2. Comité de Decanatura
4.3. Comité de investigación y publicaciones (comité editorial)
4.4. Comité Curricular de Programa
Para cada uno de los cargos se tuvo en cuenta las siguientes características:
64
Definición del Objetivo del Cargo:
Lo anterior nos conduce a proponer en primera instancia la definición del objetivo
del cargo a describir, que no es más que el aporte fundamental del cargo a la
facultad o universidad. A partir de éste es que se justifica el porque del cargo a
desempeñar de acuerdo al plan estratégico organizacional de la facultad.
Número de personas en el cargo:
Número de personas que desempeñan dichas responsabilidades o funciones del
cargo dentro de la facultad.
Relaciones del cargo a nivel interno y externo:
Se describen todas las relaciones internas y externas dentro de la facultad y la
Institución que tenga el cargo. Así mismo se identifica el tipo de relación si es de
supervisión o dependencia.
Descripción de las funciones desempeñadas:
Se enuncian las funciones o responsabilidades del cargo de acuerdo a la
influencia que incide en el plan estratégico de la universidad. Desde luego éstas
están directamente relacionadas con el cumplimiento del objetivo definido al
principio por cada cargo.
Una vez definida la forma como se elaboró la descripción de cargos en las
facultades de Ciencias de la Comunicación e Ingeniería; procedemos a presentar
nuestra propuesta de acuerdo a las dependencias presentes en cada una de estas
facultades.
El contenido de la descripción de funciones presentada a continuación, se
basa en información recolectada por medio de las entrevistas con las personas que representan las diferentes dependencias de las facultades, así
mismo de información consultada en los proyectos educativos de cada
facultad.
65
2 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES PARA LAS FACULTADES DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN E
INGENIERÍA La relación de las funciones desempeñadas por cada cargo con los retos
estratégicos de la Corporación Universitaria definidos en la tercera parte del
presente proyecto literal 2.6; se especifica de acuerdo a los grupos clasificados
anteriormente.
2.1 DIRECCIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA.
Estas dependencias tienen una influencia decisiva y fuerte en el cumplimiento de
los lineamientos estratégicos de la universidad, por lo que sus funciones o
responsabilidades descritas a continuación se relacionan con la mayoría de los
retos estratégicos propuestos por la Universidad para el periodo comprendido
entre 2008-2012.
2.1.1 Decano Objetivo: Liderar los procesos de gestión administrativa y académica, que permita
la alta calidad de los programas académicos y el cumplimiento de la misión y
visión de la Facultad; ejecutando y estimulando el trabajo colectivo a través de
proyectos conjuntos que promuevan el desarrollo de cada una de las áreas de la
Facultad. Lo anterior basándose en la normatividad establecida por la Corporación
Universitaria Minuto de Dios -Uniminuto- y en las disposiciones legales,
reglamentos, resoluciones u otras normas que regulen las relaciones académicas-
administrativas.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Rector General
Rector Sede Principal
Vicerrector Académico
66
Vicerrector Administrativo y Financiero
Gerente de Tecnología y Laboratorios
Director de Planeación y Desarrollo
Cargos bajo su dependencia directa:
Directores de Programa
Director de Centros y unidades.
Secretaria Académica
Asistentes Administrativos.
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R1. Misional · Promover en la facultad el desarrollo integral de los estudiantes para que generen cambios sociales y estructurales inspirados en el humanismo cristiano y la doctrina social de la iglesia.
R2. Sostenibilidad
Económica
· Tramitar, administrar y controlar el uso de los recursos financieros con los que cuenta la facultad, para el cumplimiento de las actividades docentes, investigativas, de extensión y administrativas de la misma. Lo anterior incluye la presentación al consejo académico del proyecto de presupuesto anual de la facultad y la responsabilidad de controlar y velar por la ejecución del mismo.
R3. Calidad · Supervisar y fomentar el cumplimiento de los procesos de acreditación y calidad de los programas académicos que hacen parte de la Facultad
R4. Cobertura y Acceso
· Velar por la permanencia estudiantil dentro de la facultad, supervisando que los estudiantes conozcan los diferentes medios de financiación dispuestos para finalizar sus carreras profesionales.
R5. Docencia · Establecer con los docentes, interacciones propositivas de discusión y reajuste permanente de los contenidos de los cursos, conservando el respeto por la autonomía y la libertad de cátedra.
R6. Desarrollo Curricular
· Proponer modificaciones académicas que considere pertinentes en los planes de estudio y métodos de enseñanza. · Presentar ante la instancia correspondiente las propuestas de creación, reforma o supresión de programas académicos que conduzcan a la obtención de títulos, así como las reformas curriculares y las propuestas sobre programas de educación continua, previo concepto del Consejo de Facultad.
R7. Educación Virtual y a Distancia
· Liderar el proceso de creación de programas virtuales y a distancia con pertinencia local, regional y nacional, ofreciendo igualdad de oportunidades.
67
R8. Investigación
· Direccionar y fomentar la investigación científica y tecnológica, tanto a nivel formativo como a nivel aplicado dentro de la facultad. · Motivar y apoyar la investigación y las publicaciones de los profesores. · Velar porque el tema investigativo sea incluido dentro de las mallas curriculares y dentro de los micro-currículos.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Apoyar los planes de participación de los egresados de la Facultad y los programas de seguimiento a su desempeño profesional. · Fomentar el intercambio con los sectores productivos relacionados con las áreas profesionales de la facultad para lograr un acercamiento a las comunidades vulnerables.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Representar a la Facultad ante las diferentes instancias tanto internas como externas, en eventos nacionales e internacionales, de acuerdo a su cargo y a los intereses fundamentales de la misma. · Nombrar y designar los representantes de la Facultad ante los organismos y eventos que requieran la presencia de la misma. · Gestionar convenios nacionales e internacionales que permitan el posicionamiento de la Facultad, el trabajo interinstitucional, el trabajo interdisciplinario y la investigación.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Supervisar el cumplimiento de las estrategias definidas por la unidad de mercadeo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto- y proponer nuevas alternativas para la promoción de los programas. · Evaluar trimestralmente el cumplimiento de las actividades de la Facultad y presentar a la vicerrectoría académica el informe respectivo. · Proponer e informar junto con el Consejo de Facultad respectivo, a los organismos de dirección de la Corporación Universitaria Minuto de Dios -Uniminuto-; acerca de las políticas, programas y proyectos de desarrollo de la Facultad en los campos de la docencia, la investigación y la extensión.
R12. Bienestar
· Presentar al vicerrector académico las necesidades de personal docente y administrativo que a juicio del Consejo de Facultad y los programas académicos respectivos sean necesarios para el cabal cumplimiento de sus actividades. · Implementar los procesos y políticas que se establezcan de común acuerdo con bienestar universitario.
R13. Talento Humano
· Aprobar los candidatos propuestos por los directores de programa en lo relacionado a las decisiones de selección de personal y nombramiento de profesores de cada uno de los programas. · Proponer, definir y desarrollar un plan anual de capacitación del personal adscrito a su Facultad.
68
R14. Infraestructura
· Tramitar, administrar y controlar el uso de los recursos físicos, con los que cuenta la facultad, para el cumplimiento de las actividades docentes, investigativas, de extensión y administrativas de la misma.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Dirigir en general el proyecto de la Facultad, revisando y actualizando de manera permanente el Proyecto Educativo de la Facultad (PEF). · Proponer y establecer las reformas administrativas y organizativas que considere necesarias para el desarrollo de la Facultad. · Convocar y presidir el consejo de la facultad o el de decanatura cuando así lo disponga; revisando la documentación que se somete a consideración de los mismos; así mismo debe velar por la ejecución de las resoluciones determinadas. · Resolver los problemas disciplinarios generados en la facultad ya sean del sector estudiantil, docente ó administrativo; aplicando sanciones en base al criterio del consejo de facultad y de acuerdo a la reglamentación vigente que pudiere corresponder. · Cumplir y hacer cumplir en su facultad, los actos contemplados en los estatutos internos de Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-.
2.1.2 Director de Departamento (Ingeniería) Objetivo: Representar al departamento ante la Universidad y el Sector Externo en
todas las actividades académico-administrativas de cada programa o área
académica perteneciente a su departamento.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
Cargos bajo su dependencia directa:
Directores de programas
Asistente Departamento
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
69
R1. Misional
· Promover en el departamento el desarrollo integral de los estudiantes para que generen cambios sociales y estructurales inspirados en el humanismo cristiano y la doctrina social de la iglesia.
R2. Sostenibilidad
Económica
· Liderar la planificación oportuna del presupuesto para el departamento y presentarlo a la decanatura para su aprobación.
R3. Calidad · Liderar, preservar y fomentar los procesos de acreditación y calidad de los programas académicos pertenecientes a su departamento.
R4. Cobertura y Acceso
· Velar por la permanencia estudiantil en su departamento, supervisando la difusión de la información para que los estudiantes conozcan los diferentes medios de financiación dispuestos por Uniminuto.
R5. Docencia
· Establecer con los docentes, interacciones propositívas de discusión y reajuste permanente de los contenidos de los cursos, conservando el respeto por la autonomía y la libertad de cátedra. · Verificar la asignación de la carga laboral de los docentes propuesta por los directores de programa.
R6. Desarrollo Curricular
· Proponer los cambios ó reformas curriculares propias de los programas académicos adscritos al departamento.
R7. Educación Virtual y a Distancia
· Liderar el proceso de creación de programas virtuales y a distancia con pertinencia local, regional y nacional, ofreciendo igualdad de oportunidades.
R8. Investigación
· Motivar y apoyar la investigación y las publicaciones de los profesores. · Fomentar la investigación científica y tecnológica, tanto a nivel formativo como a nivel aplicado dentro del departamento.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Apoyar los planes de participación de los egresados del departamento y los programas de seguimiento a su desempeño profesional. · Fomentar el intercambio con los sectores productivos relacionados con las áreas profesionales del departamento para lograr un acercamiento a las comunidades.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Gestionar convenios y proyectos nacionales e internacionales que permitan el crecimiento del departamento, así como el trabajo interinstitucional, interdisciplinario y de investigación. · Representar al departamento ante las diferentes instancias tanto internas como externas, en eventos nacionales e internacionales, de acuerdo a su cargo y a los intereses propios del departamento.
70
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Supervisar el cumplimiento de las estrategias definidas por la unidad de mercadeo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto- y proponer nuevas alternativas para la promoción de los programas. · Evaluar trimestralmente el cumplimiento de las actividades del departamento y presentar a la vicerrectoría académica el informe respectivo. · Proponer e informar al Consejo de Facultad respectivo, acerca de las políticas, programas y proyectos de desarrollo del departamento en los campos de la docencia, la investigación y la extensión.
R12. Bienestar
· Promover el desarrollo académico de los programas, resolviendo los inconvenientes de sus estudiantes y fortaleciendo los procesos de investigación. · Garantizar las condiciones apropiadas para que estudiantes y docentes ejecuten sus actividades académicas adecuadamente.
R13. Talento Humano
· Supervisar el desarrollo de las funciones realizadas por los directores de programa de su departamento. · Presentar y liderar el plan de capacitación y estímulos del personal adscrito al departamento. · Dirigir la selección, el nombramiento y remoción del personal docente y administrativo del departamento, según los criterios institucionales. · Presentar al Decano y Consejo de Facultad las necesidades de personal docente y administrativo, que son necesarias para el cabal cumplimiento de sus actividades.
R14. Infraestructura
· Determinar la necesidad de los recursos físicos que necesitan las diferentes instancias del departamento, para el cumplimiento de las actividades docentes, investigativas, de extensión y administrativas del mismo.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el Consejo de Facultad cuando así se disponga. Revisar y preparar la documentación que se somete a consideración del mismo. · Proponer las reformas administrativas y organizativas que considere necesarias para el desarrollo de su modelo funcional en el departamento. · Convocar y presidir el comité de departamento, cuando lo considere necesario, así mismo supervisar la ejecución de las resoluciones determinadas. · Cumplir y hacer cumplir en su programa académico, los actos emanados por los altos cargos contemplados en los estatutos internos de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-
71
2.1.3 Director de Programa Objetivo: Dirigir, organizar y controlar todas las actividades académico-
administrativas del programa académico, en el marco del cumplimiento de los
objetivos enunciados dentro del Proyecto Educativo Institucional.
Encargado: Una persona
Relaciones: Reporta a: Decano de la Facultad
Cargos bajo su dependencia directa:
Coordinador académico
Coordinadores de áreas
Docentes
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R1. Misional
· Promover en el programa académico el desarrollo integral de los estudiantes para que generen cambios sociales y estructurales inspirados en el humanismo cristiano y la doctrina social de la iglesia.
R2. Sostenibilidad
Económica
· Participar en la planificación oportuna del presupuesto para el programa académico y presentarlo a la decanatura para su aprobación. · Controlar y garantizar el uso adecuado de los recursos financieros del programa.
R3. Calidad · Liderar, preservar y fomentar los procesos de acreditación y calidad del programa académico.
R4. Cobertura y Acceso
· Velar por la permanencia estudiantil en el programa académico, supervisando la difusión de la información de los diferentes medios de financiación dispuestos por Uniminuto.
R5. Docencia
· Establecer con los docentes, interacciones propositivas de discusión y reajuste permanente de los contenidos de los cursos, conservando el respeto por la autonomía y la libertad de cátedra. · Asignar y planear con propia autonomía la carga laboral correspondiente de los profesores (académica, de gestión, investigativa, de proyección social y desarrollo profesoral) distribuyéndoles el tiempo necesario para el desarrollo de las mismas. Labor realizada teniendo en cuenta los requerimientos propios de la Facultad.
72
R6. Desarrollo Curricular
· Proponer los cambios ó reformas curriculares propias del programa.
R8. Investigación
· Apoyar y estimular la inscripción de trabajos de investigación y Proyectos de Grado que se generen en los Planes de Estudio dentro del marco de prioridades y líneas de investigación, definidas por la Facultad. · Motivar y apoyar la investigación y las publicaciones de los profesores.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Apoyar los planes de participación de los egresados del programa académico y velar por el cumplimiento del programa de seguimiento a su desempeño profesional. · Fomentar el intercambio con los sectores productivos relacionados con las áreas profesionales del programa para lograr un acercamiento a las comunidades vulnerables. · Apoyar y estimular la inscripción proyectos de extensión.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Representar al programa académico ante las diferentes instancias internas y externas, en eventos nacionales e internacionales, de acuerdo a su cargo y a los intereses propios del programa. · Gestionar convenios y proyectos nacionales e internacionales que permitan el crecimiento del programa, así como el trabajo interinstitucional, interdisciplinario y de investigación.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Responder por el cumplimiento de los programas docentes, investigativos y de extensión por parte del personal adscrito al programa académico, informando sobre los avances y proyectos que se estén desempeñando actualmente. · Comunicar e informar trimestralmente al decano de la facultad y a requerimiento de éste, sobre las actividades realizadas en el área específica de sus funciones. · Apoyar las estrategias definidas por la unidad de mercadeo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto- y proponer nuevas alternativas para la promoción de los programas.
R12. Bienestar
· Promover el desarrollo académico de los programas, resolviendo los inconvenientes de sus estudiantes y fortaleciendo los procesos de investigación. · Planificar y proporcionar espacios de reflexión e intercambio de experiencias tanto para docentes como para estudiantes y egresados; así como atender y responder las inquietudes de los mismos.
73
R13. Talento Humano
· Supervisar el cumplimiento de las responsabilidades de los docentes del programa de acuerdo con las actividades asignadas en la carga académica integral, así mismo verificar el cumplimiento de las responsabilidades del personal no docente adscrito al mismo; ejecutando mecanismos, normas, reglamentos, entre otros, para la evaluación de desempeño. · Presentar necesidades de capacitación y vinculación del personal adscrito al programa académico, así mismo proponer y definir un plan de capacitación. · Realizar la convocatoria de docentes según las necesidades y los perfiles propios de programa y la filosofía y el espíritu de la Universidad; labor desempeñada junto con el coordinador académico y de área del programa.
R14. Infraestructura
· Controlar y garantizar el uso adecuado de los recursos físicos y materiales necesarios para el cumplimiento de las actividades propias del programa. · Solicitar al Decano la adquisición de material bibliográfico, de consumo e inventariable con destino a tareas docentes y/o de investigación y de servicio.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el Consejo de Facultad cuando así se disponga. Revisar y preparar la documentación que se somete a consideración del mismo. · Solicitar al Consejo de facultad la aplicación de sanciones para alumnos y docentes del programa cuando así se requiera, teniendo en cuenta la reglamentación vigente que pudiere corresponder, con la aprobación previa del consejo de facultad. Así mismo debe velar por el cumplimiento de la sanción impuesta. · Cumplir y hacer cumplir en su programa académico, los actos contemplados en los estatutos internos de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-.
2.1.4 Secretaría Académica Objetivo: Asumir las funciones que le corresponden a partir de las orientaciones
de la Decanatura en relación con la organización y gestión de la vida académica
de la Facultad; asistiendo y asesorando permanentemente a la decanatura en los
procesos académicos y administrativos.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
74
Cargos bajo su dependencia directa:
Asistente Secretaría Académica
Coordinadores Académicos
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R1. Misional · Promover en la facultad el desarrollo integral de los estudiantes para que generen cambios sociales y estructurales inspirados en el humanismo cristiano y la doctrina social de la iglesia.
R3. Calidad · Fomentar el cumplimiento de los procesos de acreditación y calidad de los programas académicos que hacen parte de la Facultad
R4. Cobertura y Acceso
· Informar a los diferentes programas académicos sobre los diferentes medios de financiación dispuestos para que los estudiantes logren finalizar sus carreras profesionales.
R5. Docencia · Verificar la aplicación adecuada de la evaluación docente mediante los diferentes instrumentos propuestos por vicerrectoría académica de la universidad.
R6. Desarrollo Curricular
· Proponer los cambios ó reformas curriculares propias de los programas académicos adscritos a la facultad.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Asistir permanentemente a Coordinadores para efectos de dar apoyo necesario a los proyectos de extensión y proyección social emprendidos por la facultad.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Redactar documentos variados de acuerdo a instrucciones emanadas por el Decano, proyectando resoluciones por encargo del mismo. · Participar en la definición de la programación académica y el Calendario de Actividades Académicas, promoviendo su cumplimiento.
R12. Bienestar
· Conocer las problemáticas académicas de los estudiantes para así mismo realizar un proceso de orientación que permita solucionarlas. · Proporcionar una oportuna atención a los docentes y estudiantes que necesiten información relacionada con trámites académicos de la facultad.
R13. Talento Humano
· Verificar la asignación de la carga laboral correspondiente de los profesores (académica, de gestión, investigativa, de proyección social y desarrollo profesoral) de acuerdo a los requerimientos propios de la universidad.
75
R14. Infraestructura
· Asistir permanentemente a Coordinadores y directores de programa para efectos de dar apoyo necesario a las labores académicas y administrativas de las diferentes dependencias. De la misma manera con los Centros Transversales para coordinar acciones conjuntas y apoyar actividades de los mismos. · Gestionar las actividades relacionadas con el movimiento de documentos de la facultad.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Mantener Actualizado el Proyecto educativo de la facultad (PEF), así mismo debe velar por el cumplimiento del mismo en las diferentes dependencias. · Participar en el Consejo de Facultad cuando se disponga. · Ejecutar y promover los lineamientos y decisiones de la decanatura. · Participar en los comités y reuniones de los mismos en los que su presencia sea requerida por el Decano. · Intervenir y presentar alternativas de solución, en primera instancia, sobre conflictos entre estudiantes y docentes. · Cumplir y hacer cumplir en su facultad, los actos contemplados en los estatutos internos de Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-.
2.2 APOYO ESTRATÉGICO Y ADMINISTRATIVO (COORDINACIONES).
2.2.1 Coordinador Académico Objetivo: Coordinar y desarrollar los procesos académicos del programa
académico adscrito a la Facultad, en el marco de los objetivos enunciados en
Proyecto Educativo Institucional, apoyando a estudiantes y docentes en lo que
respecta a trámites de tipo académico.
Encargado: Una persona por programa académico
Relaciones:
Reporta a: Director de Programa
Secretaría académica
Cargos bajo su dependencia directa: Docentes
Descripción de Funciones:
76
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R3. Calidad
· Colaborar y gestionar el proceso de aplicación de la evaluación a docentes y personal administrativo perteneciente al programa académico. · Velar por la calidad académica del programa.
R5. Docencia
· Establecer permanente comunicación con Coordinadores y docentes para efectos de dar apoyo necesario a las labores académicas, organizando de común acuerdo con los mismos los horarios, ayudas audiovisuales y la solicitud de aulas para el desarrollo adecuado de las clases.
R6. Desarrollo Curricular
· Proponer los cambios ó reformas curriculares propias al programa académico.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Realizar los respectivos horarios de clase de las materias que hacen parte del programa académico. · Proporcionar una oportuna atención a los estudiantes que necesiten información relacionada con trámites académicos de la facultad (transferencias, reintegro, homologación, cambio de énfasis, inscripción de asignaturas, adición y cancelación de asignaturas, reingresos, cancelación de semestre o de cursos). Así mismo, estudiar, aprobar o negar en primera instancia las solicitudes, reclamos o trámites de los mismos. · Mantener informado al Director del programa acerca del estado de los planes, programas y proyectos académicos. · Divulgar y velar por el cumplimiento de los calendarios académicos y programación específica para las dependencias académicas del programa.
R12. Bienestar
· Orientar a los estudiantes en el cumplimiento de sus correspondientes planes de estudios, ayudando de esta manera en la búsqueda constante de la formación humana integral en coherencia con los componentes de formación profesional, humana y social según el modelo educativo de la Corporación Universitaria Minuto de Dios -Uniminuto-. · Verificar y gestionar el cumplimiento de los requisitos vigentes para los candidatos a grado. · Apoyar la organización de los talleres, tutorías y refuerzos, que se requieran en los diferentes cursos del programa en coordinación con los docentes. · Aprobar y evaluar las homologaciones de asignaturas de facultades de otras universidades a estudiantes que desean ingresar al programa académico. · Conocer las problemáticas académicas de los estudiantes para así mismo realizar un proceso de orientación que permita solucionarlas.
77
R13. Talento Humano
· Verificar junto con el director de programa, la asignación de la carga laboral correspondiente de los profesores (académica, de gestión, investigativa, de proyección social y desarrollo profesoral) verificando los requerimientos propios de la Facultad. · Acompañar el proceso de contratación de docentes una vez el director del programa haya aprobado su selección.
R14. Infraestructura
· Garantizar el uso adecuado de los recursos físicos y materiales necesarios para el cumplimiento de las actividades académicas propias del programa. · Solicitar la adquisición de material bibliográfico, de consumo e inventariable con destino a tareas docentes y/o de investigación y de servicio.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el comité curricular del programa académico y en los comités o consejos en los que el decano o director de programa requiera su presencia. · Estudiar, aprobar o negar en primera instancia las solicitudes, reclamos o recomendaciones de los estudiantes del programa. · Participar de manera activa en los diferentes proyectos que desarrolle el programa académico y que tengan relación con el mismo. · Cumplir y hacer cumplir en su programa académico, los actos contemplados en los estatutos internos de Corporación Universitaria Minuto de Dios -Uniminuto-.
2.2.2 Coordinador de Área Objetivo: Coordinar los procesos académicos del área de profundización
perteneciente al programa académico, apoyando la labor docente en base a los
planes curriculares del programa.
Encargado: Una persona por área de cada programa.
Relaciones:
Reporta a: Director de Programa
Coordinador académico
Cargos bajo su dependencia directa:
Docentes
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R3. Calidad · Velar por la calidad académica del programa al que pertenece.
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R5. Docencia
· Acompañar el proceso de contratación de docentes cuando así lo requiera el director del programa. · Comunicar al cuerpo docente acerca de modificaciones en los programas académicos. · Establecer con los docentes, interacciones propositívas de discusión y reajuste permanente de los contenidos de los cursos, conservando el respeto por la autonomía y la libertad de cátedra.
R6. Desarrollo Curricular · Proponer los cambios curriculares propios al programa académico.
R8. Investigación
· Proponer proyectos que lleven al crecimiento del programa académico. Así mismo debe apoyar los proyectos de grado e investigación concernientes al área que representa dentro de su programa.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Establecer permanente comunicación con los docentes del área especifica para efectos de dar apoyo necesario a las labores académicas.
R12. Bienestar
· Proporcionar una oportuna atención a los estudiantes que necesiten información relacionada con el área de profundización. · Apoyar la organización de los talleres, tutorías y refuerzos, que se requieran.
R14. Infraestructura
· Solicitar la adquisición de material bibliográfico, de consumo e inventariable con destino a tareas docentes y/o de investigación y de servicio.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el comité curricular del programa académico. · Mantener informado al Director del programa acerca del estado de las actividades propias de su cargo.
2.2.3 Coordinador Prácticas Profesionales Objetivo: Obtener espacios de práctica profesional orientada, que ayuden al
desarrollo conceptual y practico de los conceptos aprendidos por los estudiantes
de la Facultad/programa, a lo largo de su ejercicio académico; con el fin de
ofrecerles posibilidades que los beneficie en su vida profesional y personal.
Encargado: Ciencias de la Comunicación (dos personas), Ingeniería (una persona
por programa académico).
Relaciones:
Reporta a: Director de programa
Descripción de Funciones:
79
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R3. Calidad · Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación y la auto-evaluación de la misma, encaminando su proceso a una mejora continua de desempeño.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Obtener espacios de practica profesional que tengan una proyección social y comunitaria; en lo posible articulados con proyectos de investigación y extensión.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Lograr contacto y relaciones interinstitucionales que logren convenios a través de los cuales se conquisten espacios de práctica. · Desarrollar proyectos de trabajo interdisciplinario con otras dependencias de la Corporación Universitaria Minuto de Dios.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Informar a los estudiantes todas las ofertas de prácticas que se encuentran disponibles. · Mantener constante contacto con las empresas en donde los estudiantes realizan las prácticas. · Trabajar conjuntamente con el Centro Universidad Empresa (CUE) de la Universidad, para de esta manera gestionar los procesos de acuerdo a los lineamientos definidos por la Corporación Universitaria Minuto de Dios.
R12. Bienestar
· Brindar acompañamiento permanente a todos los estudiantes que adelantan las diferentes prácticas, mediante procesos de seguimiento y tutoría. · Diseñar un programa de inducción de los estudiantes para asumir la práctica, desde la elaboración y presentación de la hoja de vida hasta la contratación como practicante. · Gestionar todo lo relacionado con los trámites y demás requisitos que los estudiantes deben cumplir para el desarrollo adecuado de la práctica profesional, según los lineamientos estipulados por la universidad.
R14. Infraestructura
· Gestionar recursos para facilitar la producción y publicación de productos relacionados con los procesos de práctica profesional de los estudiantes.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Articular los procesos de prácticas sociales y profesionales que se adelantan en el programa académico en función de los requerimientos de las empresas y organizaciones, así como de las necesidades sociales y de las comunidades. · Solucionar las diferentes situaciones presentadas a los estudiantes en sus respectivas prácticas. Así mismo deben atender los requerimientos de los mismos. · Analizar los informes de los estudiantes una vez finalizada la practica e Ingresar las calificaciones correspondientes.
80
2.2.4 Coordinación Investigación Objetivo: Coordina las actividades relativas a la divulgación de los procesos de
investigación científica y tecnológica en un ambiente académico, democrático e
innovador en la búsqueda de la verdad y la excelencia con fines de contribuir con
el mejoramiento de los servicios y productos de la dependencia, propendiendo por
la alta calidad de acuerdo con los lineamientos establecidos por entes reguladores
de acreditación.
Encargado: Una persona en facultad Ciencias de la Comunicación y una Persona
por programa académico en Ingeniería.
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad/Director de programa/ Comité de
Investigación y Publicaciones.
Cargos bajo su dependencia directa: Secretaria Ejecutiva Comité editorial
Docentes Participantes
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R3. Calidad
· Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación a su cargo y la auto-evaluación de la misma para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño. · Formular el plan de desarrollo para mejorar las actividades de investigación en la Facultad/Programa.
R5. Docencia · Gestionar financiamiento y disponibilidad de carga laboral de los docentes para el desarrollo de trabajos de investigación desde la Facultad.
R6. Desarrollo Curricular
· Coadyuvar en el desarrollo de los programas de pregrado y postgrado de la Facultad.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Promover propuestas de investigación desde la Facultad/Programa que respondan a las necesidades locales, distritales y nacionales. Así como a trabajos interinstitucionales e interdisciplinarios.
R12. Bienestar · Retroalimentar entre los participantes de los distintos proyectos las metodologías, las orientaciones y enfoques conceptuales.
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R8. Investigación
· Diseñar y presentar proyectos de investigación que permitan el trabajo en equipo desde la praxeología y el modelo educativo Uniminuto y que vinculen los intereses de los diferentes programas, escuelas, centros y coordinaciones. · Articular el desarrollo de proyectos de investigación, con procesos de extensión y práctica social. Así mismo, articular las propuestas investigativas que nacen o se ejecutan desde las diferentes áreas académicas de la Facultad/Programa. · Concentrar la información sobre los grupos y proyectos de investigación que se desarrollan en las diferentes dependencias de la Facultad/Programa, generando documentos sobre la prácticas investigativas. Así mismo mantener una base de datos actualizada sobre los proyectos de investigación, trabajos de grado y propuestas en modalidad de Investigación dirigida.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Participar con propuestas de acuerdo a las diversas licitaciones, convocatorias y concursos en los cuales se pueda hacer presencia en representación, tanto de la institución como de la Facultad, a nivel nacional e internacional relacionadas con investigación. · Establecer relaciones con las organizaciones nacionales e internacionales de reconocimiento en el campo de la investigación, para de esta forma gestionar recursos o espacios que ayuden a la ejecución de los trabajos propuestos por la facultad/Programa, así mismo para que los estudiantes puedan pertenecer a grupos de investigación fuera de la facultad.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Mantener informada a la comunidad de estudiantes y docentes de su facultad/programa sobre las actividades y disposiciones del comité de investigaciones de la Corporación Universitaria Minuto de Dios –Uniminuto-, instaurando mecanismos de divulgación mediante los cuales se comunique la labor investigativa. · Auspiciar y promocionar eventos científicos (Seminarios, Jornadas, Foros, Conferencias, Cursos, Reuniones), así como apoyar la participación de Docentes en eventos nacionales e internacionales.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el comité de Investigaciones de la facultad y responder por las resoluciones determinadas en el mismo. · Proponer al Consejo de Investigaciones de la Facultad, para su aprobación, las líneas de investigación que articulen los proyectos de los diferentes programas y coordinaciones de la Facultad. · Velar porque los proyectos de investigación de la facultad/programa se ejecuten en el tiempo y condiciones previstas. · Evaluar las propuestas de creación de nuevos proyectos de investigación en la Facultad/Programa. · Mantener contacto con el CEHIS, la oficina de comunicaciones de la universidad y demás dependencias internas con las que se deba relacionar para el cumplimiento de sus responsabilidades.
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2.2.5 Coordinador Educación Continuada Objetivo: Asesorar la ejecución de cursos, programas, foros, diplomados y
eventos que contribuyan al desarrollo intelectual de la sociedad en general,
logrando un mejor posicionamiento de la facultad.
Encargado: Una persona encargada por programa en Ingeniería y una persona
en Ciencias de la Comunicación.
Relaciones:
Reporta a: Decano/Director de programa/Departamento.
Cargos bajo su dependencia directa: Ninguno
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R4. Cobertura y Acceso
· Detectar necesidades de capacitación de los estudiantes, egresados y sectores productivos para desarrollar cursos que aporten al desarrollo académico de los mismos.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Buscar alianzas y convenios con Empresas, Universidades, Organizaciones no Gubernamentales, y diversas Entidades, con el objetivo de desarrollar cursos, atendiendo de esta manera a las exigencias del mercado laboral y la realidad social.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Promover y difundir los cursos, diplomados y eventos organizados por la facultad.
R12. Bienestar
· Mejorar la pertinencia de los programas de educación continua, de acuerdo con los requerimientos de apoyo de las áreas del conocimiento vinculadas a las necesidades de los sectores productivo y social. · Analizar la factibilidad de ofrecer los diferentes cursos, diplomados y demás eventos que coadyuven a la capacitación de los estudiantes y egresados de la facultad.
R13. Talento Humano
· Ofrecer espacios de capacitación a los diferentes estudiantes, docentes y demás miembros de la comunidad Uniminuto, para su crecimiento intelectual y personal.
R14. Infraestructura
· Gestionar los espacios físicos y recursos financieros necesarios para la realización de los diferentes cursos o eventos propuestos . · Gestionar la convocatoria de docentes o conferencistas apropiados para los diferentes cursos ofrecidos por la facultad.
83
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Comunicar e informar trimestralmente al decano de la facultad y a requerimiento de éste, sobre las actividades realizadas en el área específica de sus funciones. · Evaluar las propuestas de creación de nuevos cursos, talleres, diplomados que son presentados por las diferentes dependencias de la Facultad.
2.2.6 Coordinador Egresados (Ingeniería) Objetivo: Validar el vínculo entre los técnicos, tecnólogos, profesionales y
posgraduados de los diferentes programas con la Facultad/Programa, y entre ellos
mismos, potenciado las posibilidades de fortaleza en la identidad institucional y en
el apoyo mutuo en el mundo laboral.
Encargado: Una persona encargada por la dirección de programa.
Relaciones:
Reporta a: Director de programa
Cargos bajo su dependencia directa:
Ninguno
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R9. Extensión y Proyección
Social
· Apoyar la organización del capítulo de egresados de la Facultad. · Constituir una bolsa de empleo actualizada y permanente.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Mantener el contacto y flujo de información entre la Facultad y sus egresados para la conformación de redes de apoyo nacionales e internacionales. · Establecer relaciones y convenios con organizaciones y empresas para posibles intercambios e internacionalización de estudiantes y egresados. · Gestionar convenios y alianzas con instituciones académicas latinoamericanas y europeas, para que los estudiantes y egresados realicen estudios de postgrado.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Convocar y organizar actividades académicas, culturales y recreativas que permiten mantener contacto con los egresados, para de esta forma propiciar espacios de intercambio de experiencias laborales con los estudiantes próximos a graduarse.
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R12. Bienestar
· Apoyar en el proceso de ubicación de egresados idóneos en los proyectos de extensión, investigación y práctica social de la Facultad. · Mantener una oferta de actualización académica para los egresados de los distintos programas.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Informar a requerimiento del director del programa, sobre las actividades realizadas en el área específica de sus funciones. · Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación y la autoevaluación de la misma para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño.
2.2.7 Coordinación de Egresados, permanencia estudiantil e Internacionalización. (Ciencias de la Comunicación)
Objetivo: Validar el vínculo entre los técnicos, tecnólogos, profesionales y
posgraduados de los diferentes programas con la Facultad, y entre ellos mismos,
potenciado las posibilidades de fortaleza en la identidad institucional y en el apoyo
mutuo en el mundo laboral. La funcionalidad de la coordinación también se centra
en la búsqueda perenne de oportunidades laborales, académicas y de
internacionalización para beneficiar a los egresados de la Facultad con temas de
interés que les permita proyectarse profesionalmente. Así mismo debe diseñar
estrategias pertinentes que garanticen la formación del alumno hasta su etapa
profesional.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R4. Cobertura y Acceso
· Diseñar y apoyar las estrategias que ayuden a disminuir la deserción estudiantil dentro de la facultad. Labor desarrollada en conjunto con Bienestar, y dirección de primer semestre de la universidad.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Apoyar la organización del capítulo de egresados de la Facultad. · Constituir una bolsa de empleo actualizada y permanente.
85
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Mantener el contacto y flujo de información entre la Facultad y sus egresados para la conformación de redes de apoyo nacionales e internacionales. · Establecer relaciones y convenios con organizaciones y empresas para posibles intercambios e internacionalización de estudiantes y egresados. · Gestionar convenios y alianzas con instituciones académicas latinoamericanas y europeas, para que los estudiantes y egresados realicen estudios de postgrado.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Convocar y organizar actividades académicas, culturales y recreativas que permiten mantener contacto con los egresados, para de esta forma propiciar espacios de intercambio de experiencias laborales con los estudiantes próximos a graduarse.
R12. Bienestar
· Apoyar en el proceso de ubicación de egresados idóneos en los proyectos de extensión, investigación y práctica social de la Facultad. · Mantener una oferta de actualización académica para los egresados de los distintos programas. · Brindar la orientación apropiada a los estudiantes para que culminen sus planes de estudio. · Mantener contacto permanente con el estudiante y el egresado para conocer sus intereses y necesidades sociales, culturales, educativas y laborales, además de buscar alternativas idóneas que generan su desarrollo y crecimiento personal.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Informar a requerimiento del director del programa, sobre las actividades realizadas en el área específica de sus funciones. · Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación y la auto-evaluación de la misma para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño. · Identificar las necesidades académicas, económicas y sociales que llevan a la deserción estudiantil dentro de la facultad.
2.2.8 Coordinación de Calidad (Ciencias de la Comunicación) Objetivo: Acompañar los procesos de calidad obligatorios y voluntarios de los
programas de la Facultad, incentivando la auto-evaluación continúa con el
propósito de ofrecer programas de excelencia, acordes con el proyecto educativo
institucional y las necesidades del entorno.
Encargado: Una persona
Relaciones:
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Reporta a: Decano de la Facultad
Cargos bajo su dependencia directa: Docentes Participantes
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R3. Calidad
· Acompañar activamente los procesos de acreditación de alta calidad académica en los diferentes programas de la Facultad. · Realizar el seguimiento a las tareas definidas con relación a calidad académica dentro de la facultad. · Organizar un centro de soportes de documentos relativos a la calidad, estado y procesos adelantados desde cada uno de los programas. · Consultar sobre los decretos o lineamientos a tener en cuenta por parte de organismos que controlan los procesos de calidad, para de esta forma cumplir con los plazos estipulados por los mismos. · Definir temas, etapas y estado de calidad en cada uno de los programas.
R5. Docencia · Coordinar y realizar el proceso de evaluación de docentes en la facultad. · Llevar control de asistencia a los docentes de la facultad.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el Consejo de Facultad cuando así se disponga. · Unificar la información suministrada con el manejo técnico de las fichas, calificación, ponderación y demás formatos especiales relacionados con el tema. · Trabajar conjuntamente con la dirección de Auto-evaluación y Acreditación de la Corporación Universitaria Minuto de Dios. · Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación de Calidad y la auto-evaluación de la misma para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño. · Participar activamente en la elaboración del Plan educativo de la Facultad (PEF), el plan operativo de la facultad y la planeación estratégica de la misma. · Consolidar la información suministrada por el consejo de facultad y los comités curriculares de los diferentes programas, para la construcción de documentos e informes necesarios. · Participar en los comités curriculares de los programas académicos, así mismo en las reuniones en los que su presencia sea requerida por el Decano, o en los que sea necesaria la participación de su coordinación. · Redactar y digitar documentos variados de acuerdo a instrucciones emanadas por el Decano.
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2.2.9 Coordinación de Proyectos (Ciencias de la Comunicación) Objetivo: Velar por la correcta planeación, gestión y ejecución de los proyectos
emprendidos por la facultad, buscando espacios en donde se pueden realizar con
las condiciones apropiadas para el desarrollo académico de los estudiantes y la
proyección externa de la facultad.
Encargado: Una persona.
Relaciones:
Reporta a: Decano
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R2. Sostenibilidad
Económica
· Definir el plan anual y presupuesto de los proyectos a desarrollar por parte de la facultad. · Gestionar recursos económicos para la realización de los proyectos emprendidos por la facultad.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Desarrollar proyectos de extensión relacionados con la producción y uso adecuado de los medios mediáticos. · Diseñar y presentar proyectos que permitan el trabajo en equipo desde la praxeología y el modelo educativo Uniminuto y que vinculen los intereses de los diferentes programas, escuelas o coordinaciones.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Gestionar proyectos nacionales e internacionales que permitan trabajos interinstitucionales e interdisciplinarios con otras entidades para el reconocimiento de los diferentes programas académicos. · Participar con propuestas de acuerdo a las diversas licitaciones, convocatorias y concursos en los cuales se pueda hacer presencia en representación, tanto de la Universidad como de la Facultad, a nivel nacional e internacional.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Mantener informada a la comunidad de estudiantes y docentes de su facultad sobre los proyectos realizados, instaurando mecanismos de divulgación mediante los cuales se comunique la labor realizada.
R12. Bienestar
· Planificar y proporcionar espacios de reflexión e intercambio de experiencias vividas en la ejecución de los proyectos emprendidos, tanto para docentes como para estudiantes; así como atender y responder las inquietudes de los mismos.
R13. Talento Humano
· Retroalimentar entre los participantes de los distintos proyectos las metodologías, orientaciones y enfoques conceptuales en el campo de las ciencias sociales y en particular de la Comunicación.
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R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el Consejo de Facultad cuando se disponga. · Proponer al Consejo Académico de la Facultad, para su aprobación, los lineamientos necesarios para emprender los proyectos de los diferentes programas y coordinaciones de la Facultad. · Proponer, articular y promocionar los proyectos que emprenda la Facultad de Ciencias de la Comunicación y que por supuesto conduzcan a un crecimiento estable de la misma. · Analizar e informar al Decano, de la actividad y resultados de los proyectos emprendidos por la Facultad de acuerdo a la planificación establecida. · Mantener una base de datos actualizada sobre los proyectos que se desarrollen y ejecuten en la Facultad por las diferentes dependencias. · Evaluar las propuestas de creación de nuevos proyectos en la Facultad.
2.2.10 Coordinador Proyectos de Grado (Ingeniería) Objetivo: Coordinar y orientar los procesos y actividades relacionadas con la
elaboración de los trabajo de grado a estudiantes y docentes, pertenecientes al
programa académico.
Encargado: una persona encargada por la dirección de programa.
Relaciones:
Reporta a: Director de programa
Cargos bajo su dependencia directa: Docentes Participantes
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R5. Docencia
· Asesor trabajos de grado del programa académico al que pertenece. · Comunicar a los docentes acerca de los lineamientos necesarios para llevar a cabo un proyecto de grado en la facultad.
R8. Investigación
· Concentrar la información sobre los grupos y proyectos de grado sobre investigación que se desarrollan en las diferentes dependencias de la Facultad/Programa.
R9. Extensión y Proyección
Social
· Articular el desarrollo de proyectos de grado, con procesos de extensión y práctica social.
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R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Establecer relaciones con las organizaciones de reconocimiento, para de esta forma gestionar recursos o espacios que ayuden a la ejecución de los proyectos de grado propuestos por el Programa, así mismo para que los estudiantes puedan pertenecer a grupos de investigación fuera de la facultad.
R12. Bienestar
· Orientar a los estudiantes que se encuentran desarrollando su trabajo de grado, gestionando un asesor apropiado para los trabajos de grado a desempeñar. · Retroalimentar entre los estudiantes de los distintos proyectos de grado las metodologías, orientaciones y enfoques conceptuales en el campo propio del programa académico.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la coordinación a su cargo y la auto-evaluación de la misma para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño. · Velar porque los proyectos de grado inscritos se ejecuten en el tiempo y bajo las condiciones previstas.
2.2.11 Coordinador Primer Semestre (Ingeniería) Objetivo: Diseñar estrategias pertinentes que garanticen la formación del
estudiante empezando desde su primer semestre hasta su etapa profesional.
Encargado: Una persona encargada por la dirección de programa.
Relaciones:
Reporta a: Director de programa
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R4. Cobertura y Acceso
· Diseñar y apoyar las estrategias que ayuden a disminuir la deserción estudiantil dentro de la facultad.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Velar por la permanencia estudiantil dentro de la facultad, supervisando que los estudiantes conozcan los diferentes medios de financiación dispuestos para finalizar sus carreras profesionales.
R12. Bienestar · Orientar y motivar a los estudiantes de primer semestre acerca de las oportunidades propias de cursar el programa académico que inicia.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Identificar las necesidades académicas, económicas y sociales que llevan a la deserción estudiantil desde el primer semestre. · Participar en las reuniones convocadas por la dirección de primer semestre de la universidad, así como de cualquier comité que considere pertinente su asistencia el director de programa.
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2.2.12 Director ESMEDIOS (Ciencias de la Comunicación) Objetivo: Administrar y controlar la ESMEDIOS para que contribuya al desarrollo
interno de los planes de estudio de los programas académicos de la facultad y al
desarrollo de los conocimientos adquiridos por los estudiantes en sus diferentes
cursos ofrecidos por la facultad.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
Cargos bajo su dependencia directa: Coordinadores académicos y técnicos de la ESMEDIOS
Descripción de Funciones:
Retos para el desarrollo Descripción de funciones según el reto
R2. Sostenibilidad
Económica
· Planificar oportunamente el presupuesto de la ESMEDIOS y presentarlo a la decanatura para su aprobación. Gestionar recursos económicos para la realización de los proyectos emprendidos por la facultad.
R4. Cobertura y Acceso
· Procurar el sostenimiento y la proyección académica de la escuela de medios, con apoyo de los diferentes programas académicos.
R6. Desarrollo Curricular
· Coadyuvar en el desarrollo de los programas de pregrado y postgrado de la Facultad y de la Universidad, en los requerimientos técnicos y académicos que se dispongan; a partir de lo evidenciado en las diferentes coordinaciones de la ESMEDIOS.
R10. Alianzas y Relaciones
Institucionales
· Gestionar la participación de las propuestas de la ESMEDIOS, en las diversas licitaciones, convocatorias y concursos en los cuales se pueda hacer presencia en representación, tanto de la institución como de la Facultad, a nivel nacional e internacional relacionadas con su área.
R11. Mercadeo y
Comunicaciones
· Comunicar e informar trimestralmente al decano de la facultad y a requerimiento de éste, sobre las actividades realizadas en el área específica de sus funciones. Así mismo lo relacionado con la actividad y resultados de los proyectos emprendidos por la ESMEDIOS. · Gestionar la comunicación a la comunidad de estudiantes y docentes de su facultad sobre las actividades desempeñadas por la ESMEDIOS, instaurando mecanismos de divulgación.
91
R12. Bienestar · Planificar y proporcionar espacios de reflexión e intercambio de experiencias tanto para docentes como para estudiantes; así como atender y responder las inquietudes de los mismos.
R14. Infraestructura
· Preparar y presentar propuestas para el desarrollo de la infraestructura física y de equipamiento necesaria para la ejecución de sus actividades.
R15. Modernización
Administrativa e Integración del
Sistema
· Participar en el Consejo de Facultad cuando así se disponga. Revisando y preparando la documentación de la ESMEDIOS que se somete a consideración del consejo de la facultad. · Determinar las directrices y procedimientos para el propio funcionamiento de la escuela de medios y la auto-evaluación de la misma, para encaminar su proceso a una mejora continua de desempeño. · Supervisar el cumplimiento de las responsabilidades de los coordinadores de los diferentes medios, de acuerdo con las actividades asignadas. · Apoyar la ejecución de los diferentes proyectos emprendidos por las coordinaciones de la ESMEDIOS.
2.2.13 Gestión Básica de la Información y educación continuada (Ingeniería)
Unidad transversal que presta los servicios de formación en el manejo de los
sistemas de información institucional, la utilización de motores de búsqueda para
la consecución de la información en Internet, manejo de bibliotecas virtuales y
demás competencias en informática básica, que permiten a los estudiantes de
primer semestre de Uniminuto tener un acercamiento con las herramientas
tecnológicas necesarias y suficientes para su permanencia universitaria y el
ejercicio de su profesión.50
En el departamento de Informática, Redes Y Electrónica, la coordinación de
Educación Continuada pertenece a esta dependencia por lo que las funciones que
competen se encuentran definidas anteriormente en el literal 2.2.5.
50 Facultad de Ingeniería (2007). Proyecto Educativo de Facultad PEF. Versión 1.0. Bogotá.
92
2.3 SOPORTE OPERATIVO.
2.3.1 Asistente de Facultad
Objetivo: Brindar soporte a las diferentes dependencias de la facultad,
especialmente a la Decanatura y la secretaría académica; atendiendo a
estudiantes, docentes, egresados y cualquier otra personal externo que necesite
información o trámite en la facultad.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
Descripción de Funciones:
• Brindar soporte al Decano en las labores que le sean encomendadas por el
mismo.
• Apoyar las actividades de Secretaría académica cuando así se disponga.
• Proporcionar una oportuna atención a los docentes, estudiantes, egresados y
visitantes externos que ingresen a las oficinas de la facultad.
• Atender vía telefónica a las diferentes personas que necesitan información de
la facultad y dirigir las mismas a quien corresponda.
• Manejar apropiadamente el archivo general de la facultad.
• Recibir la correspondencia de la facultad, así como remitirla a quien
corresponda.
2.3.2 Asistente de Decanatura
Objetivo: Brindar soporte al Decano de la facultad, en todo lo relacionado con las
actividades operativas del mismo.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Decano de la Facultad
Descripción de Funciones:
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• Participar en el consejo de facultad cuando así se disponga, redactando y
elaborando las actas respectivas del mismo.
• Realizar las convocatorias del consejo de facultad en las fechas estipuladas
por el mismo.
• Preparar la agenda respectiva del Decano.
• Recopilar la información relacionada en los informes trimestrales presentados
por las diferentes dependencias de la facultad, consolidando un informe
general de la facultad que se presenta a la vicerrectoría académica de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios.
• Presentar en la fecha acordada por el Decano, los informes requeridos por el
mismo.
• Brindar soporte operativo al Decano en todas las actividades externas en las
que participa en representación de la facultad.
• Participar en los comités, reuniones o consejos internos y externos, según lo
disponga el decano de la facultad.
2.3.3 Asistente de Departamento (Ingeniería)
Objetivo: Brindar soporte al director del departamento, directores de programa y
coordinadores, en todo lo relacionado con las actividades operativas de los
mismos, así mismo debe atender oportunamente los requerimientos de los
estudiantes, docentes y visitantes externos.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Director de departamento
Descripción de Funciones:
• Brindar soporte al director del departamento, directores de programa y
coordinadores en todas las actividades y funciones desempeñadas por los
mismos, cuando así lo requieran.
• Proporcionar una oportuna atención a los docentes y estudiantes que
necesiten información relacionada con el departamento.
94
• Publicar y divulgar información a solicitud del director de departamento o
directores de programas.
• Atender vía telefónica a las diferentes personas que necesitan información del
departamento y dirigir las mismas a quien corresponda.
• Manejar apropiadamente el archivo de documentos del departamento.
• Recibir la correspondencia de la facultad, así como remitirla a quien
corresponda.
2.3.4 Asistente Secretaría Académica
Objetivo: Brindar soporte a la Secretaria Académica de la facultad, en todo lo
relacionado con las actividades operativas de la misma, atendiendo
requerimientos de los estudiantes y docentes.
Encargado: Una persona
Relaciones:
Reporta a: Secretaría Académica de la Facultad
Descripción de Funciones:
• Brindar soporte operativo a la secretaria académica en todas las actividades y
funciones desempeñadas, cuando así lo requiera.
• Proporcionar una oportuna atención a los docentes y estudiantes que
necesiten información relacionada con la secretaría académica.
• Brindar atención a los estudiantes en cuanto a trámites administrativos como
solicitud de reintegros, reingresos, traslados, aplazamientos de semestre,
inscripción mínima, solicitud de certificados o constancias, excusas médicas y
convenios.
• Tramitar las solicitudes de los estudiantes en lo que respecta a su asignación
académica, previo aval de la secretaria académica.
• Publicar y divulgar información a solicitud de la secretaria académica.
• Participar en la elaboración de informe trimestral de la Secretaría académica.
• Manejar del sistema Génesis para trámites de la facultad, así mismo brindar
asesoría sobre el uso del mismo a docentes y estudiantes.
95
2.3.5 Secretaría Ejecutiva del Comité Editorial (Ciencias de la Comunicación)
Objetivo: Brindar soporte al Comité editorial de la facultad, en todo lo relacionado
con las actividades operativas del mismo.
Encargado: Una persona
Relaciones: Reporta a: Decano de la Facultad
Coordinador de Investigaciones.
Descripción de Funciones:
• Convocar el Comité Editorial de la Facultad, cuando así se considere.
• Gestionar la organización de la presentación oficial y socialización de las
publicaciones de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, en la comunidad
Uniminuto y la sociedad en general.
• Concentrar la información sobre las publicaciones que desarrollan las
diferentes dependencias de la Facultad, manteniendo una base de datos
actualizada.
• Recibir las propuestas de publicación aprobadas por el comité, gestionando
todo lo relacionado con los trámites y demás requisitos exigidos de acuerdo a
los lineamientos estipulados por la universidad.
• Mantener contacto con el CEHIS, la oficina de comunicaciones de la
universidad y demás dependencias internas con las que se deba relacionar
para el cumplimiento de sus responsabilidades.
• Coordinar la solicitud de diseño, diagramación, impresión y distribución de las
Colecciones de libros, ante la Dirección de Comunicaciones de Uniminuto.
• Esta secretaría es la responsable del proceso de producción de cada proyecto
nuevo, es decir, de aquellas publicaciones no seriadas y que hacen parte de
las diferentes Colecciones de libros de la FCC.
• Coordinar el proceso de distribución y mercadeo de las diferentes
publicaciones de la FCC, de acuerdo a los parámetros establecidos por
Uniminuto.
96
2.3.6 Coordinador Laboratorio (Ingeniería)
Objetivo: Velar por el adecuado funcionamiento y uso del laboratorio que
coordina, así como de la óptima prestación del servicio del mismo.
Encargado: Uno por cada laboratorio. Relaciones:
Reporta a: Director de programa Descripción de Funciones:
• Velar por adecuado uso de los equipos utilizados en el laboratorio en el que
trabaja.
• Informar al director sobre las necesidades de equipamiento que tenga el
laboratorio.
• Promover el trabajo en equipo dentro del laboratorio que coordina.
• Asesorar, diseñar y orientar los procesos técnicos a docentes y estudiantes de
la Facultad y la Universidad.
• Coordinar el préstamo de elementos del laboratorio a docentes y estudiantes,
así mismo velar por la devolución en el estado óptimo de los mismos.
• Tramitar las cotizaciones de los diferentes instrumentos o equipos necesarios
para el desarrollo de las actividades propuestas en el laboratorio. Así mismo
debe inventariar y organizar los nuevos instrumentos del laboratorio.
2.3.7 Coordinador Académico y Técnico ESMEDIOS (Ciencias de la Comunicación)
Objetivo: Velar por el adecuado funcionamiento de la escuela que preside, así
como de la óptima prestación del servicio de la misma.
Encargado: Uno por cada escuela de medios. Relaciones:
Reporta a: Director ESMEDIOS Descripción de Funciones:
• Proponer, diseñar y presentar proyectos de la escuela de medios que coordina,
que motiven el trabajo en equipo dentro de la misma.
97
• Asesorar, diseñar y orientar los procesos de producción mediática para
docentes y estudiantes de la Facultad y la Universidad.
• Desarrollar proyectos de extensión, investigación y práctica social relacionados
con la producción en el diseño de mensajes por medio de los diferentes medios
de comunicación.
• Ofrecer los servicios de alta calidad en producción del medio de comunicación
que coordina.
• Participar con propuestas de acuerdo a las diversas licitaciones, convocatorias
y concursos en los cuales se pueda hacer presencia en representación, tanto
de la institución como de la Facultad, a nivel nacional e internacional
relacionadas con su área.
• Velar por el adecuado uso de los equipos utilizados en el laboratorio de medios
en el que trabaja.
• Informar al director sobre las necesidades de equipamiento que tenga el
laboratorio de medios.
• Promover el trabajo en equipo dentro del laboratorio técnico que coordina.
• Ejecutar los diferentes proyectos emprendidos por la escuela que representa.
• Mantener informada a la comunidad de estudiantes y docentes de su facultad
sobre los proyectos realizados por la escuela de medios que representa,
instaurando mecanismos de divulgación mediante los cuales se comunique la
labor realizada.
• Crear espacios de intercambio de conceptos entre los diferentes agentes
involucrados en la escuela de medios, desde estudiantes hasta profesores.
98
2.4 CONSEJOS Y COMITÉS.
2.4.1 Consejo de Facultad
“Los Consejos de Facultad serán presididos por el respectivo Decano. Sus
decisiones serán tomadas por la mayoría absoluta de las presentes en las
reuniones, pero requieren, para su validez, el voto afirmativo del Decano.” 51
Presidido por el Decano de la Facultad el Consejo Académico, es el escenario de
información y comunicación para la buena marcha de los distintos programas,
departamentos y coordinaciones de la Facultad y está constituido por la Secretaría
Académica, los Directores de Programas Académicos y los respectivos
Coordinadores de los Centros y Escuelas de la Facultad, un representante de los
estudiantes y un representante de los docentes.
Descripción de Funciones:
• Planificar la organización y funcionamiento de la Facultad
• Asesorar a la decanatura para la toma de decisiones.
• Ser una instancia de apelación sobre los diferentes procesos académicos,
administrativos y disciplinarios que desarrollan las demás instancias de la
Facultad.
• Promover la construcción de academia en la Facultad mediante la participación
de docentes y estudiantes.
• Discutir y proponer mecanismos y políticas de evaluación docente.
• Resolver los problemas disciplinarios generados en la facultad ya sean del
sector estudiantil, docente ó administrativo; aplicando sanciones en base a la
reglamentación vigente que pudiere corresponder.
51 Reglamento Estudiantil - Corporación Universitaria Minuto de Dios – Consejo de Fundadores Acuerdo No. 010 de 1990 (Septiembre 29 de 1990)
99
2.4.2 Comité de Decanatura A este comité le corresponde velar por la gestión administrativa, los procesos
académicos de la Facultad, así como la concertación de todos los asuntos
financieros que la afectan directamente. Es el encargado de hacer seguimiento al
Plan Estratégico de la Facultad.
Son parte de él, para Ciencias de la Comunicación: el Decano, los Directores de
Programas de la Facultad, el Director de la Escuela de Medios y la Secretaria
Académica. Para Ingeniería: el Decano, los Directores de Departamento, los
Directores de Programas académicos y la Secretaria Académica
2.4.3 Comité de investigación y publicaciones (Comité editorial) Objetivo: Velar por la calidad, permanencia y visibilidad de las publicaciones
académicas de la Facultad.
El Comité Editorial de Ciencias de la Comunicación esta conformado por el
Decano, los Directores de Programa, la Coordinación de investigación y la
Secretaría Ejecutiva del Comité Editorial. En el caso de Ingeniería es integrado por
el Decano, la dirección de Investigación y publicaciones y los coordinadores de
investigación de los programas académicos.
Descripción de Funciones:
• Formular las políticas de publicación (criterios y modalidades) de la Facultad,
en concordancia con el Manual de Publicaciones Académicas de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios – Uniminuto -.
• Evaluar la pertinencia académica de las publicaciones (con base en la misión y
visión de la Facultad), así como la existencia de los recursos presupuestales
anuales, para las publicaciones de la facultad.
• Designar los pares evaluadores – idóneos- dentro de la comunidad académica
de Uniminuto, pero también externos, para velar por la calidad de las
publicaciones institucionales de la Facultad.
100
• Aprobar las publicaciones dejando constancia de ello en actas.
• Definir el plan anual y el presupuesto de las publicaciones de la Facultad.
• Definir el perfil de las publicaciones institucionales de la Facultad.
• Administrar las publicaciones seriadas de la facultad.
• Gestionar la organización de la presentación oficial y socialización de las
publicaciones de la Facultad de Ciencias de la Comunicación, en la comunidad
Uniminuto y la sociedad en general.
• Concentrar la información sobre las publicaciones que desarrollan las
diferentes dependencias de la Facultad, manteniendo una base de datos
actualizada.
• Mantener contacto con el CEHIS, la oficina de comunicaciones de la
universidad y demás dependencias internas con las que se deba relacionar
para el cumplimiento de sus responsabilidades.
2.4.4 Comité Curricular de Programa Coordinado por el director del respectivo programa, es el escenario de información
y comunicación para la buena marcha del programa y su respectiva auto-
evaluación permanente. Está constituido por el coordinador académico, los
coordinadores de las diferentes áreas, un representante de estudiantes, un
representante de docentes y cualquier otra dependencia interna o externa cuando
así se requiera.
Descripción de Funciones:
• Revisar y actualizar permanente el currículo del programa y presentar las
propuestas de renovación al Consejo Académico de la Facultad, para su
aprobación.
• Ser la primera instancia donde se dirijan los diferentes procesos académicos,
administrativos y disciplinarios del programa.
• Asesorar al director sobre el desarrollo y mantenimiento de la calidad del
programa.
101
• Ser la instancia encargada del debate académico para la creación de
estrategias y operatividad de las mismas en el plan de estudios.
• Discutir casos especiales y específicos de estudiantes y/o docentes.
• Procurar el sostenimiento y la proyección académica del programa,
desarrollando procesos de auto-evaluación con fines de acreditación
El contenido de la anterior descripción de funciones esta sujeto a modificaciones
que consideren pertinentes las diferentes personas que desempeñan labores
administrativas dentro de la facultad. Cabe resaltar que un manual de funciones no
debe ser un elemento estático que límite el lib re desarrollo de las estrategias
propias de cada persona para desempeñar sus labores; por el contrario debe estar
en cambio constante de acuerdo a los objetivos, misión y visión que tenga la
facultad y la universidad.
102
VI. SEXTA PARTE – COMPARACIÓN – Una vez conocido el funcionamiento administrativo de las dos facultades en
estudio, podemos realizar una ejercicio de comparación de ventajas y desventajas
que tiene una con respecto a la otra, para de esta forma general recomendaciones
que motiven el desarrollo óptimo del ejercicio de cada una como una instancia
importante dentro del funcionamiento de la universidad; respetando los principios,
las políticas, misión y visión diferentes a las que cada una corresponde; no
obstante promulgando el cumplimiento de las estrategias definidas por la
universidad como institución principal.
Partimos del hecho que comparar dos facultades, con diferencias notables en su
pensamiento académico y formativo, es un ejercicio que merece sensibilidad ya
que las dos desempeñan labores autónomas diferentes y dentro de los parámetros
establecidos cumplen con las exigencias solicitadas por la dirección; sin embargo
por estar bajo la supervisión de la vicerrectoría académica y formar parte de la
Corporación Universitaria Minuto de Dios, deben seguir unos lineamientos
estándares propios de la organización.
En primera instancia hablaremos de las diferencias entre cada facultad; basta ver
el organigrama de cada una y es evidente el contraste estructural que poseen,
mientras en la facultad de Ciencias de la Comunicación se presentan tres
programas académicos, en donde cada uno es precedido por su director
respectivo; en la facultad de ingeniería existen siete, agrupados tres bajo una
dirección de departamento y los otros cuatro de manera independiente bajo la
supervisión de su respectivo director; que según información del decano en un
futuro próximo, estarán departamentalizados. También destacamos, que en la
facultad de Ingeniería existe el departamento de ciencias básicas, quien ofrece
cursos transversales a las diferentes facultades de la universidad, no teniendo
propios programas académicos, sin embargo se encuentra bajo la supervisión del
decano de ingeniería.
103
De la misma forma observamos las diferentes coordinaciones, centros y escuelas
plenamente identificadas dentro de la facultad de ciencias de la comunicación, en
donde cada una responde por las funciones propias delegadas y competentes,
agrupando a los tres programas académicos; en cambio en la facultad de
ingeniería cada programa académico determina la conformación de dichas
instancias de acuerdo a su disponibilidad docente para cada actividad. Cabe
resaltar que cada director de programa o departamento determina que unidades o
coordinaciones de apoyo son necesarias para el desarrollo óptimo de su
dependencia, es decir a diferencia de la facultad de Ciencias de la Comunicación,
Ingeniería no cuenta con unidades de apoyo general a los programas.
En cuanto a lo relacionado anteriormente se recomienda que en el momento de
llevar a cabo la departamentalización en la facultad de ingeniería, así mismo se
creen las coordinaciones o unidades de manera conjunta para los diferentes
programas de cada departamento, centralizando estas funciones, con el fin de
crear sinergias entre los programas para propiciar apoyo de estas funciones; es
decir los contactos que pueda general una unidad como practicas profesionales en
una empresa, puede beneficiar a estudiantes de varios programas del mismo
departamento o facultad; de la misma forma se puede presentar dichas sinergias
con otras unidades o coordinaciones.
En cuanto a la facultad de ciencias de la comunicación, aparece la figura de
coordinador académico en su estructura organizacional para cada programa, por
lo que quien sea nombrado para esta dependencia responderá por funciones que
en la actualidad son desempeñadas por la secretaría académica, como lo son los
tramites académicos de estudiantes y docentes, por lo que se hace necesario un
empalme y diferenciación clara de responsabilidades, ya propuestas en la
descripción de cargos correspondiente. No obstante, se recomienda que estos
coordinadores académicos cuenten con la supervisión directa de la secretaría
académica para el desarrollo adecuado de sus funciones, tal como se realiza
104
actualmente en la facultad de ingeniería por medio del comité de coordinadores
académicos precedido por la secretaria académica.
De acuerdo a la metodología propuesta para la descripción de cargos y sabiendo
que los principios estratégicos definidos por cada facultad, es decir su misión,
visión y objetivos juegan un papel fundamental en la definición o descripción de los
diferentes cargos administrativos; recomendamos redefinir la visión propia de la
facultad de ciencias de la comunicación ya que ésta carece del esquema formal
necesario para su definición, es decir dicha visión no debe ser estática, es decir
debe estar en función del tiempo para generar estrategias que lleven a cumplirla y
pueda ser redefinida nuevamente una vez se efectúe.
Una de las funciones relacionadas en la respectiva descripción de funciones, no
estando contemplada anteriormente, es lo referente a proponer, definir y
desarrollar un plan de capacitación del personal adscrito a los programas
académicos y a la facultad. Relaciono dicha responsabilidad propia de los decanos
y directores de programa/departamento, debido a que es uno de los objetivos
claros de la Corporación Universitaria Minuto de Dios y no esta claramente
evidenciado en las facultades, por lo que esta función que ésta intrínseca en lo
relacionado con desarrollo profesoral, es necesaria que se planifique
adecuadamente, es decir se debe determinar cuales son las necesidades propias
del personal, para de esta forma planificar su capacitación apropiada que lleve al
cumplimiento de los objetivos propuestos por la dependencia y la universidad.
Afortunadamente durante el ejercicio de dicho proyecto, no encontré diferencias
entre las facultades en cuanto al trato en el desarrollo de mis labores, es decir
para dicha mía los representantes de las dos facultades facilitaron el desarrollo de
este proyecto de grado, por lo que agradezco infinitamente. Espero este trabajo
les sirva para el cumplimiento de sus metas propuestas como grandes educadores
y formadores de nuestra sociedad colombiana.
105
VII. OCTAVA PARTE – BIBLIOGRAFÍA –
• Aldana, E. y Reyes, A. (2004). “Disolver Problemas: Criterio para Formular Proyectos Sociales”, Bogotá: Ediciones Uniandes.
• ABRAMSON, Robert y HALSET Walter. (1983). Programación para la mejora
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OEA. • Burack, E. y Smith, R. (1977). Administración de personal: Un enfoque de
sistemas aplicado a recursos humanos. Compañía editorial Continental. México.
• Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. Mc Graw Hill. Bogotá. • Daft, R. (1998).Teoría y diseño organizacional. Thompson editores. Sexta
edición. México. • Dávila, C (2001). Teorías organizacionales y Administración. Mc.Graw Hill.
Bogotá. • Dávila Sguerra Manuel. (2007). Modelo Funcional y Unidades de Trabajo
Departamento de Informática, Redes y Electrónica Facultad Ingeniería Corporación Universitaria Minuto de Dios. Bogotá. p 16
• Art. 43 Estatutos UNIMINUTO • Facultad de Ciencias de la Comunicación (2008). Proyecto Educativo de
Facultad PEF. Versión 2.3. Bogotá. • Facultad de Ingeniería (2007). Proyecto Educativo de Facultad PEF. Versión
1.0. Bogotá. • FERNÁNDEZ, Silvia (1999). Relación entre el desempeño y satisfacción
laboral dada por el desarrollo humano en las organizaciones. Bogotá. Universidad de los Andes.
• Laurent, J. (1975). Organización Departamental UAG-OEA. México.
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de Fundadores Acuerdo No. 010 de 1990 (Septiembre 29 de 1990) • Romero, L. (1998). Administración superior: Una aproximación a la
modernización de la dirección universitaria en Latinoamérica. Universidad de los Andes. Bogotá.
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empleados. ESAP. Bogotá. 1964. p 12. • UDUAL- (1995). Administración universitaria en América Latina. México.
107
