Descripción de Cargos y Funciones

CORPORACIÓN MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL DE SAN JOAQUIN

U N I D A D D E R E C U R S O S H U M A N O S

0

ANEXO N° 1 DEL REGLAMENTO INTERNO DE

ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD DE LA

CORPORACIÓN MUNICIPAL DE DESARROLLO

SOCIAL DE SAN JOAQUÍN

Descripción de Cargos y Funciones

AÑO 2013



1

Secretaria General 04

Secretaria Oficina de Partes 05

Gerente de Administración, Finanzas y Recursos Humanos 06

Encargado de Contabilidad 08

Administrativo Contable 10

Jefe de Recursos Humanos 11

Encargado de Remuneraciones 13

Administrativo de Recursos Humanos 14

Encargado de Mantención, operaciones y logística 16

Encargado de Informática 18

Encargado de Comunicaciones 19

Director Jurídico 20

Asesor Legal 21

Director/a de Educación 22

Director/a de Salud 24

Encargado/a de Proyectos 25

Encargado/a de Chile – compras 26

Encargado/a de Servicios Generales 27

Organigrama Corporación Municipal de San Joaquín 29



2

DIRECCIÓN DE SALUD 30

Director(a) de Salud 32

Categoría A “Médicos Cirujanos, Farmacéuticos,

Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujano – Dentistas” 34

Medico 36

Odontólogo 44

Categoría B “Otros Profesionales” 53

Asistente Social 55

Enfermera(o) 64

Kinesióloga(o) 73

Matron(a) 82

Psicólogo 91

Terapeuta Ocupacional 99

Categoría C “Técnicos De Nivel Superior” 108

Técnico Nivel Superior De Enfermería

Categoría D “Técnicos De Salud” 108

Categoría E “Administrativos De Salud” 110

Categoría F “Auxiliares De Servicio” 111

Aseo

Conductores

Vigilantes (Nocheros, Cuidadores, Porteros, Mayordomo)

Cargo Coordinador/a Equipo de Sector 114

Cargo Coordinador/a de Servicios Enfermería 116

Cargo Jefes Programas 118



3

DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN 120

Director de Educación 122

Directivos Docentes 124

Director de Establecimiento Educacional

Jefe de Unidad Técnico pedagógica

Inspector General

Orientador

Docente de 1º Ciclo 144


Profesor Jefe 147

Asistentes de la Educación 148

Profesionales 149

Coordinador proyector Integración

Fonoaudiólogo

Terapeuta Ocupacional – Kinesiólogo

Psicólogo

No Profesionales 153

Paradocente

Secretaria

Bibliotecaria

Técnico en Atención de Párvulos

Asistentes de Párvulos

Servicios Auxiliares 158

Portero

Rondín

Auxiliar de Servicios



4

Cargo

Secretaria General

Depende de

Directorio Corporación Municipal

Supervisa a:

Según organigrama

Objetivo

El Secretario General de la Corporación es un funcionario designado por el

Directorio de la Corporación y será de su exclusiva confianza. (Título V, Artículo

26 Estatuto Corporación Municipal)

Funciones Principales del Cargo:

(Art. 27 estatuto de la Corporación Municipal)

El Secretario General tendrá los siguientes deberes y atribuciones:

a) Promover, coordinar y dirigir, por mandato expreso del Directorio, las

labores de carácter económico y administrativo que la Corporación

lleve a cabo para dar cumplimiento a sus finalidades;

b) Ejecutar los acuerdos de la Asamblea General de Socios que el

Directorio le encomiende como asimismo los acuerdos del Directorio;

c) Rendir cuenta trimestralmente al Directorio de su Gestión Administrativa;

d) Cuidar de la recaudación de las entradas y tener bajo control los

ingresos;

e) Proponer anualmente al Directorio para su aprobación, el presupuesto

de entradas y gastos y el Balance y la memoria de la Corporación;

f) Llevar el registro General de Socios de la Corporación;

g) Custodiar los fondos, títulos y valores de la Corporación y autorizar los

gastos imprevistos que, a su juicio, deban ser solventados, dando

cuenta al Directorio en la primera sesión que celebre después de la

indicada autorización, y

h) Controlar debidamente los ingresos y los egresos de los fondos sociales y

supervigilar la Contabilidad de la Corporación.



5

Cargo

Secretaria – Oficina de Partes

Depende de

Secretario General

Supervisa a

Estafeta(s) asignado(s) a Administración Central

Objetivo

Atender y orientar al público en sus requerimientos, realizar el registro y control

de la correspondencia recibida y despachada, derivándola a las instancias

que corresponda.

Funciones Principales del Cargo

Atender al público que llega a la Corporación Municipal, entregando

información y orientando sus consultas a las instancias correspondientes.

Agendar reuniones u otras actividades del quehacer institucional, que

involucre la participación de la Secretaria General y/o equipo directivo.

Recepción y registro de la correspondencia recibida y despachada de la

Corporación Municipal, en el sistema de información dispuesto por la

Corporación.

Elaboración, redacción y transcripción de documentos solicitados por la

Secretaria General de la Corporación y/o otras instancias internas de la

Corporación (oficios, cartas, memorándum, informes, inv itaciones,

circulares, etc.)

Preparar la correspondencia diaria y proceder a su oportuno y eficaz

despacho a los destinatarios.

Atender los llamados telefónicos y derivarlos en forma rápida y oportuna a

las instancias correspondientes.

Revisar, responder o derivar oportunamente a las instancias pertinentes de

la Corporación Municipal los correos electrónicos de carácter Institucional.

Operar equipos de apoyo administrativo, como fax, scanner,

fotocopiadora, etc., remitiendo o recepcionando en forma rápida y

oportuna la información.

Mantener registros de correspondencia recibidas y despachadas,

actualizados y clasificados, que permitan el acceso rápido y expedito a la

documentación.

Mantener y resguardar el archivo histórico de oficios, cartas, etc.

Gestionar mensualmente la oportuna solicitud de materiales de Oficina de

la Administración central de la Corporación Municipal, necesarios para su

normal funcionamiento y velar por su adecuado control y resguardo.

Colaborar en otras actividades de similar nivel a las descritas con el

propósito del logro del los objetivos del cargo.



6

Cargo

Gerente de Administración, Finanzas y Recursos Humanos

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Según Organigrama

Objetivo

Conducir y supervisar la ejecución de todas las labores de las áreas de la

Administración General, Financieras y de Recursos Humanos de la Corporación

Municipal.


Coordinar y controlar la aplicación de las políticas y procedimientos

relacionados con las tareas administrativas, financieras y de recursos

humanos de la Corporación Municipal.

Participar en la elaboración del Plan Anual de Desarrollo Educativo

Municipal (PADEM), con las instancias correspondientes de la

Corporación Municipal, particularmente en lo referido al Presupuesto y

Financiamiento.

Mantener actualizado los sistemas de información en uso en la

Corporación Municipal.

Control permanente de los presupuestos de ingresos y gastos de la

Corporación en forma global y por áreas de negocios.

Elaborar y/o Supervisar su elaboración, validar y firmar los informes

relacionados con: La Gestión financiera y presupuestaria de la

Corporación Municipal. Estados de Ingresos y Gastos de la Corporación

Municipal, Informes Contables, Otros informes requeridos por

instituciones fiscalizadoras y/o vinculadas con el quehacer de la

Corporación Municipal, entre otros, el Consejo Municipal, la Dirección

del Trabajo, El Servicio de Impuestos Internos, etc.

Efectuar análisis de las necesidades de recursos financieros y gestionar

los ingresos operacionales y no operacionales de la Corporación

municipal.

Analizar y autorizar los diversos requerimientos de compras y firmar

órdenes de compras respectivas para la adquisición de bienes y/o

servicios de las diferentes áreas de la Corporación Municipal

Autorizar los comprobantes de egreso por pago de compromisos con

proveedores, y los correspondientes a transferencias de remuneraciones

y otros beneficios del personal de la Corporación Municipal.



7

Supervisar las transferencias de fondos para el pago de remuneraciones

del personal mediante banca electrónica.

Revisión y Control permanente de los saldos en cuentas corrientes

bancarias de la Institución.

Verificar la correcta imputación contable y disponibilidad financiera y

presupuestaria para todo compromiso y/o desembolso de la


Elaborar convenios de prestación de servicios, ya sea con personas

naturales y jurídicas.

Coordinar con las instancias pertinentes las oportunas respuestas a los

requerimientos y observaciones que formulen los distintos organismos

fiscalizadores en aquellas materias inherentes al objetivo del cargo.

Supervisar el estricto y oportuno cumplimiento de las obligaciones

previsionales, tributarias, etc. de la Corporación Municipal.

Coordinar con las instancias pertinentes de la Corporación Municipal, la

ejecución de los recursos disponibles para la capacitación del personal.


propósito del cumplimiento del objetivo del cargo, según requerimiento

de la jefatura de línea respectiva



8

Cargo

Encargado de Contabilidad

Depende de


Supervisa a

Administrativo de Contabilidad

Objetivo

Llevar la Contabilidad, de acuerdo a la normativa vigente y realizar los

controles y análisis financieros y/o presupuestarios que requiera la Corporación

Municipal.


Recepción, revisión y registro por área de negocio y centro de costo en

el sistema contable, de todos los compromisos de pagos (facturas,

boletas, contratos, etc.) adquiridos por la Corporación Municipal de San

Joaquín en el desarrollo de su gestión.

Controlar la vigencia, cobertura y custodia de los títulos de garantías

constituidas a favor de la Corporación Municipal.

Revisar, contabilizar y dar curso cuando corresponda a las rendiciones

de cuentas de proyectos, fondos fijos y fondos entregados por rendir.

Elaborar informes financieros, contables, tributarios y/o de ejecución

presupuestaria exigidos por los organismos competentes, vinculados al

quehacer institucional (SII , Contraloría General de la República,

Subdere, Dirección del Trabajo, Concejo Municipal, etc.)

Control, resguardo y archivo, cuando corresponda de toda la

documentación contable (libros, balances, formularios, documentos

tributarios en blanco como; facturas, guías de despacho, boletas,

boletas de honorarios, boletas de prestación de servicios de terceros,

etc.).

Emisión de Facturas, Boletas, etc. Por la compra de bienes y/o

prestación de servicios de la Corporación Municipal.

Análisis de cuentas contables, áreas de negocios y centros de costos

respecto a la imputación y pertinencia del gasto.

Creación de nuevas áreas usuarios, atribuciones, centros de costos,

auxiliares y partidas contables en el Sistema computacional de

Contabilidad, Presupuestos, de Órdenes de Compra u otro sistema

implementado por la Corporación Municipal.



9

Parametrización de comprobantes de Ingresos, traspasos y egresos del

Sistema computacional de Contabilidad y Presupuestos u otros

dispuestos por la Corporación Municipal.

Efectuar los ajustes contables necesarios en el Sistema de Contabilidad

para cumplir con las normas y principios contables generalmente

aceptados.


propósito del cumplimiento del objetivo de su cargo

Preparar las Conciliaciones Bancarias mensuales de todas las cuentas

corrientes de la Corporación Municipal.

Llevar el control del inventario de los bienes muebles, así como también

las adquisiciones, incorporaciones y las bajas de esos mismos bienes de

la Corporación Municipal.

Mantener actualizados los módulos de control de inventario y Activos

Fijos de la Corporación Municipal.



10

Cargo

Administrativo Contable

Depende de

Encargado de Contabilidad

Objetivo

Cumplir con la obligación de efectuar rendiciones de cuentas de los recursos

financieros recibidos por la Corporación Municipal.


Elaborar y presentar oportunamente las Rendiciones de Cuentas de

Programas, Proyectos, Planes de Mejoramientos Educativos u otros por

las trasferencias de recursos recibidas por la Corporación Municipal, en

conformidad a las instrucciones y procedimientos establecidos para

dichos fines.

Elaborar informes y/o entregar información oportuna respecto de la

ejecución presupuestaria de los diversos programas, proyectos, planes

de mejoramientos educativos, centros de costos u otros de cada una

de las áreas de negocios de la Corporación Municipal.

Apoyar a los establecimientos dependientes de la Corporación

municipal respecto del uso de los recursos financieros y rendición de

cuentas.

Apoyar en la emisión de Cheques con sus respectivos comprobantes de

egresos.


propósito del cumplimiento del objetivo de su cargo.



11

Cargo

Jefe de Recursos Humanos

Depende de


Supervisa a

Según Organigrama

Objetivo

Gestionar los procesos de Provisión, Aplicación, Mantenimiento, Desarrollo y

Seguimiento y Control del Sistema de Administración de Recursos Humanos de

la Corporación Municipal y las correspondientes obligaciones previsionales y

de salud que dichos procesos conllevan.


Supervisar el oportuno cálculo y pago de las remuneraciones de todo el

personal de la Corporación Municipal, lo que implica entre otros:

Recepción, revisión y cuadratura de haberes, días trabajados y no

trabajados para el envío de datos en el sistema de cálculo de

remuneraciones.

Subir planillas al sistema Transfer de Banco BCI con sueldos líquidos a

pagar al personal a través de transferencia electrónica de fondos.

Emitir las liquidaciones de remuneraciones mensuales en duplicado de

todos los trabajadores de la Corporación Municipal de San Joaquín.

Emisión de los libros de remuneración en papel timbrado por el Servicio

de Impuestos internos.

Efectuar los procesos computacionales y/o manuales necesarios para la

declaración y pago de las cotizaciones previsionales a través de Caja

de Compensación o directamente a cada Institución, dentro de los

plazos legales.

Mantener debidamente archivada y custodiada toda la

documentación que se utilizó de respaldo para efectuar el cálculo de

las remuneraciones, tanto de haberes como de descuentos.

Controlar que los descuentos voluntarios efectuados al personal

cumplan con las exigencias establecidas por las leyes correspondientes

(autorizados por el trabajador y dentro de los plazos legales)

Preparar y/o emitir diversos informes relacionados con las

remuneraciones del personal y otros que sean requeridos por las

instancias internas y/o externas de la Corporación Municipal

(organismos fiscalizadores)



12

Mantener permanentemente actualizada la información de los

trabajadores en el software de remuneraciones para el correcto cálculo

de los sueldos.

Atender las consultas de los trabajadores y/o de terceros (empresas,

instituciones y personas) relacionadas con el cálculo de las

remuneraciones y descuentos del personal.

Registro y control de la carrera funcionaria (certificados de

reconocimiento de bienios, cambios de nivel, cálculo de capacitación,

etc.).

Confección y entrega oportuna de certificados solicitados por el

personal dependiente de la Corporación Municipal (de

remuneraciones, cargo, antigüedad laboral, etc.)



Emisión de los certificados de sueldos del personal de la Corporación

Municipal, para el proceso de Declaración Impuesto a la renta

Control sistemático Jornada de trabajo y horarios del personal

contratado por la Corporación Municipal, según sistema de control de

asistencia implementado por la Corporación.



13

Cargo

Encargado de Remuneraciones

Depende de

Jefe de Recursos Humanos

Objetivo

Generar los procesos de cálculos y determinación de las remuneraciones a

pagar al personal dependiente de la Corporación Municipal


Registrar y actualizar la información base del proceso de

remuneraciones.

Revisar y validar la información arrojada en el proceso de

remuneraciones.

Realizar cálculos y cuadratura de remuneraciones en conjunto con

empresa encargada de remuneraciones.

Garantizar la correcta y oportuna transferencia de remuneraciones a las

cuentas corrientes de los trabajadores.

Emitir y distribuir a las diferentes dependencias y unidades las

liquidaciones de sueldos, asegurando su posterior devolución

debidamente firmadas.

Gestionar el correcto envío y cancelación de los descuentos

previsionales a través del portal de la Caja de Compensación

Preparar nominas de descuentos internos y gestionar la cancelación de

estos dentro de los plazos convenidos.

Coordinar y generar la información relativa a remuneraciones solicitada

por entidades externas: Cajas de Compensación, Cooperativas, Cajas

de Previsión, AFP, Isapres, etc.

Gestionar los descuentos internos del personal dependiente de la

Corporación Municipal (ingreso de nóminas de descuentos al sistema

de remuneraciones, cuadraturas, oficios de despacho, etc.)

Efectuar autorización de créditos Caja de Compensación y emisión de

Vales de Casas Comerciales.

Gestionar Bono Post Laboral



14

Cargo

Administrativo de Recursos Humanos

Depende de

Encargado de Recursos Humanos

Objetivos

Realizar funciones administrativas de apoyo en Remuneraciones y personal de



Apertura carpeta de personal y mantención al día con todos los

antecedentes que corresponda a cada trabajador (Currículum v itae,

Ficha de Personal, Llamado a concurso, adjudicación de concurso,

contrato de trabajo debidamente firmado, anexos de contrato,

finiquitos de contratos, etc.)

Revisión y actualización de bienios del personal contratado por la


Llenado formulario de declaración individual de accidentes del trabajo,

trayecto y enfermedad profesional (DIAT)

Atención de personal y terceros sobre materias de personal.

Registro sistemático de las Licencias médicas en Planilla electrónica de

Control de Licencias Médicas u otro medio de información dispuesto

por la Corporación Municipal.

Llenado y tramitación dentro de los plazos legales establecidos de

formularios de licencias médicas recibidas del personal contratado por


Registro de los antecedentes relacionados con remuneración imponible

y régimen previsional en planilla electrónica de control licencias

médicas u otro medio dispuesto por la Corporación.

Atención de personal y terceros sobre materias de personal.

Llenado formularios para; a) tramitación de cargas familiares ante la

CCAF, b) solicitud de créditos de los trabajadores ante la CCAF o

COOPEUCH y c) solicitud trabajadores de credencial de salud Fonasa.



Efectuar seguimiento sistemático de la gestión de cobro de los subsidios

de Licencias Médicas (SIL) ante las instituciones pertinentes.

Registro y actualización diaria, de la planilla electrónica u otro medio

dispuesto por la Institución de los montos recibidos, autorizaciones y/o



15

rechazos por concepto de subsidios de Licencias médicas del personal

dependiente de la Corporación Municipal.

Determinar e informar los descuentos al personal por Licencias médicas

reducidas o rechazadas.

Elaborar reporte mensual, trimestral y anual sobre la gestión realizada de

los subsidios de licencias médicas (Ingresos, costos, reemplazos,

descuentos al personal, etc.).

Determinar e informar oportunamente los descuentos por atrasos al

personal dependiente de la Corporación municipal.

Mantener actualizado la información del sistema de registro de

asistencia dispuesto por la Corporación Municipal (enrolar, ingresar

jornadas de trabajo, turnos, etc.)

Apoyar el proceso de pago de remuneraciones y de imposiciones en

forma mensual.

Atención de cliente interno y público en general.

Colaborar en otras tareas y activ idades de similar nivel a las descritas

con el propósito del cumplimiento del objetivo de su cargo.



16

Cargo

Encargado de Mantención, operaciones y logística

Depende de


Objetivo

Ejecutar acciones preventivas para evitar el deterioro progresivo de las

instalaciones, considerando la reparación, trabajos de hermoseamiento

(interior o exterior) de los edificios o sectores de uso común como patios,

comedores, bibliotecas, etc.


Elaborar un Plan de Trabajo Anual de las reparaciones y mantenciones

de los establecimientos dependientes de la Corporación Municipal.

Desarrollar y gestionar las acciones pertinentes para desarrollar el Plan

Anual de mantenimiento de los establecimientos dependientes de la


Cuantificar y calcular materiales de trabajo y mano de obra para la

ejecución de los trabajos de mantención y reparación.

Efectuar cotizaciones de materiales y/o contratación de servicios para

la adjudicación y ejecución de las obras encargadas a terceros.

Efectuar labores de Inspector Técnico de las obras contratadas a

terceros, entre otras, supervisar y controlar el cabal cumplimiento de los

servicios contratados.

Elaboración de documento de convocatoria Términos de Referencia

Administrativa para proceso de solicitud de presupuestos, considera

además la confección del itemizado y las especificaciones técnicas,

identificando por cada establecimiento las dependencias por separado

Visitas periódicas para evaluar el funcionamiento de:

Instalaciones eléctricas

Instalaciones sanitarias

Instalaciones de de gas

Edificaciones y construcciones en general.

Control de plagas

Mantención de ascensores

Dar atención a los requerimientos de urgencia que son solicitados

directamente por los Directores de cada establecimiento, referidos

fundamentalmente a: destape de alcantarillado, reparación de

filtraciones cubiertas o de instalaciones agua potable (incluye



17

descargas automáticas de SSHH), instalaciones sanitarias, cortes energía

eléctrica, etc.

Seguimiento y Control de inversiones de la subvención de

mantenimiento.

Elaboración de Rendición de subvención de mantenimiento para el

Mineduc.

Informe de Inversiones por la Subvención de Mantenimiento para el

PADEM (Plan Anual de Desarrollo de la Educación Municipal).

Solicitud y Gestión de Informes Sanitarios, SESMA.

Coordinación con Departamento de Higiene y Medio Ambiente de la

Municipalidad de San Joaquín para la fumigación una vez al año a

cada establecimiento.

Búsqueda y selección de nuevos contratistas, reuniones, visitas a

empresas.

Colaborar en otras actividades y tareas de similar nivel a las descritas

con el propósito del cumplimiento del objetivo de su cargo.



18

Cargo

Encargado de Informática

Depende de

Gerente de Administración Finanzas y Recursos Humanos

Objetivo

Entregar soporte técnico y mantención del equipamiento informático de cada

una de las áreas de la Corporación Municipal.


Efectuar visitas periódicas a los establecimientos dependientes de la

Corporación Municipal, para efectuar mantención y reparación de

equipos y accesorios computacionales.

Llevar el control del Inventario Informático (hardware, software y

Licencias) de cada una de las áreas de la Corporación Municipal.

Otorgar soporte técnico al cliente interno de la Corporación Municipal

Reparación y mantención de redes y equipos computacionales de los

establecimientos dependientes de la Corporación Municipal.

Coordinar mantención sitio web institucional.

Configuración e instalación de software, de acuerdo a las necesidades

de la Institución.

Mantener operativo los servicios de telefonía e internet contratados por


Gestionar y efectuar seguimiento y control a los programas y proyectos

del Ministerio de Educación y de otras entidades públicas o privadas

implementados en la Comuna, relacionados con el diseño e

implementación de las nuevas tecnologías de la información y

comunicación.

Realizar mantención periódica del o los sistemas de registro de control

de asistencia de los establecimientos dependientes de la Corporación

Municipal.

Mantener actualizados y en plena operación los sistemas de

información institucional y efectuar los respaldos periódicos necesarios,

al menos una vez a la semana y almacenarlos en el servidor, y otros

medios externos

Apoyar técnicamente la toma de decisiones de las instancias

pertinentes de la Corporación Municipal, respecto a inversión en

recursos tecnológicos (software y hardware) y nuevos proyectos.

Velar por el cabal cumplimiento de las normas institucionales sobre

seguridad informática.





19

Cargo

Comunicaciones

Depende de

Secretaria General

Objetivo

Ejecutar la política institucional de comunicaciones de la Corporación

Municipal de San Joaquín


Diseñar la política de comunicación de la Corporación Municipal.

(definiciones estratégicas, gestión de las comunicaciones externas e

internas, imagen corporativa, etc.)

Elaborar un Plan Anual de trabajo de Comunicación, Promoción y

Difusión de la gestión institucional.

Elaborar material de difusión (folletería, boletín digital, etc.)

Planificar, organizar, coordinar, evaluar y preparar eventos

institucionales.

Gestionar y orientar el uso de los materiales educativos, de difusión,

promoción y otros elementos comunicacionales que le sean asignados.

Asesorar al equipo directivo de la Corporación Municipal en materias

comunicacionales o donde su competencia técnica sea requerida.

Coordinar la implementación de Programas, Proyectos, Planes y/o

actividades que tengan como propósito dar a conocer la gestión

institucional

Actualizar diariamente la página web de la Corporación Municipal.

Definir los lineamientos técnicos/programáticos y de estructura para la

contratación de servicios como:

Programas de Radio y Televisión

Suplementos en los medios escritos,

Publicación de concursos públicos,

bases, papelería y señalética institucional, etc.

Apoyar y coordinar con los medios de comunicación social, las diversas

actividades culturales, deportivas u otras del quehacer Institucional.

Cubrir y difundir en los medios disponibles contratados por la

Corporación Municipal las actividades más relevantes de las distintas

áreas del quehacer institucional.

Mantener un registro fotográfico de las principales actividades

desarrolladas por la Corporación Municipal.

Elaborar la Memoria Anual de la Corporación Municipal.


propósito del cumplimiento del objetivo del cargo.



20

Cargo

Director Jurídico

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Abogados adscritos

Objetivo

Asesorar al Secretario General y a los Directores de Área en todo lo

relacionado con materias legales, con el fin de cautelar el respeto al principio

de legalidad de los actos de la Corporación Municipal, ejercer la

supervigilancia sobre los procedimientos disciplinarios administrativos cuando

no los efectúe directamente y asumir ante los Tribunales de Justicia la defensa

y representación de los intereses de la Corporación Municipal toda vez que

ello sea necesario, procedente y autorizado por la Ley.


Asesoría legal a la unidad de Administración y Finanzas en aspectos

laborales, comerciales, bancarios, etc.

Asesorar al Directorio en temas legales.

Informar a la administración acerca de modificaciones legales que sean

trascendentes para las operaciones corporativas.

Iniciar y asumir la defensa, a requerimiento del Secretario General, de

todos aquellos juicios en que la Corporación Municipal sea parte o

tenga interés.

Informar en derecho todos los asuntos legales que el Secretario General

o las respectivas Direcciones de Área le planteen.

Orientar al Secretario General y a todas las Direcciones de Área

respecto de las disposiciones legales y reglamentarias vigentes.

Mantener al día los títulos de los bienes Corporativos.

Hacer contratos solicitados desde las distintas áreas.

Efectuar, cuando el Secretario General lo ordene, las investigaciones y

sumarios administrativos, sin perjuicio que también puedan ser realizados

por funcionarios de cualquier Departamento o Dirección, bajo la

supervigilancia que al respecto le corresponda a esta Unidad.

Mantener archivos de reglamentos, instructivos, convenios y contratos

dictados y firmados por la Corporación Municipal a través de su

Secretario General.

Redactar o visar bases de procesos de licitación.



21

Actualización de los reglamentos internos que por disposición de ley

corresponda dictar al directorio.

Otras funciones que el Secretario General le asigne, de conformidad

con la legislación vigente.

Cargo

Asesor Legal

Depende de

Director Jurídico

Objetivo Colaborar en el cumplimiento de las labores asignadas a la Dirección

Jurídica

Funciones Principales del cargo: Implementación de cualquiera de los

procedimientos legales que le sean asignados por el Director. En forma

especial, le corresponde la redacción de contratos de trabajo y la

formalización de finiquitos.



22

Cargo

Director(a) Educación

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Establecimientos Educacionales

Unidad Técnico Pedagógica Comunal

Coordinación Extraescolar

Coordinación de Programas Educativos

Objetivo

Los objetivos de la Dirección de Educación son ofrecer un servicio educativo

municipal en forma continua y racional de acuerdo a las normas v igentes,

procurando permanentemente establecer las condiciones para mejorar la

calidad de la educación que se imparte en las unidades educativas que están

bajo su jurisdicción y administrar los Recursos Humanos, materiales y financieros

de tales servicios, enmarcados en el Plan de Desarrollo Comunal.


Elaborar y proponer anualmente la dotación docente que atienden al

alumnado de los establecimientos educacionales, de acuerdo a la

legislación vigente.

Proponer la contratación del personal directivo, administrativo, auxiliar y

otros profesionales que sean necesarios para la eficiente administración

de las unidades educativas de la jurisdicción comunal, en

concordancia con la ley N° 19.070, Estatuto Docente y del Código del

Trabajo según corresponda.

Procurar el mejoramiento de la infraestructura escolar y establecer

normas para su mantenimiento y su uso para fines educativos.

Presentar, para su aprobación a los organismos pertinentes,

anteproyectos para reparaciones mayores, ampliaciones y reposiciones

de locales escolares, en coordinación con la Secretaría Comunal de

Planificación del Municipio.

Cumplir con las normas de la Ordenanza General de Construcciones y

con las especificaciones técnicas del Ministerio de Educación en lo que

se refiere a locales escolares.

Procurar la entrega de mobiliario y del material didáctico necesario y

adecuado para contribuir a mejorar la calidad del proceso educativo

considerando las orientaciones técnicas del Ministerio de Educación.

Cautelar que, en los establecimientos educacionales de su jurisdicción,

se cumplan todos y cada uno de los requisitos establecidos para



23

mantener la calidad de cooperador de la función educacional del

Estado.

Instruir a los directores de establecimientos educacionales en el sentido

de dar las facilidades del caso a los funcionarios de los distintos niveles

del Ministerio de Educación para el cumplimiento de sus actividades

supervisoras, poniendo a su disposición los antecedentes que estos

requieran.

Hacer cumplir al personal directivo de los establecimientos de la

comuna, las normas técnico-pedagógicas emanadas del Ministerio de

Educación.

Controlar el cumplimiento del calendario escolar regional, en lo referido

a los establecimientos que están bajo su jurisdicción.

Cautelar la existencia de la documentación oficial en los

establecimientos educacionales y en la Dirección de Educación,

cuando corresponda.

Elaborar anualmente el Plan Anual de Educación Municipal.

Cautelar la aplicación de los programas complementarios que

establezca al Ministerio de Educación.

Coordinar con organismos del Ministerio de Educación (Secretaría

Regional Ministerial y/o Dirección Provincial de Educación), los

programas relativos a actividades extraescolares y culturales.

Propender y facilitar la ejecución de proyectos y programas de

mejoramiento de la calidad de la educación.

Velar por el cumplimiento de la Ley de Subvenciones.

Velar por la utilización eficiente de los recursos del Ministerio de

Educación y del Municipio.

Asesorar al Secretario General en materias educacionales.

Preparar informes periódicos de gestión educativa para ser presentados

por el Secretario General al Alcalde y al Concejo Municipal.



24

Cargo

Director(a) Salud

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Centros de Salud Familiar

Servicios de Atención Primaria de Urgencia

Centro de Salud Mental

Programas y Coordinación de Salud

Unidad Oftalmológica

Objetivo

Los objetivos de la Dirección de Salud son asesorar al Secretario General en la

formulación de Políticas de Salud Comunal; proponer y ejecutar medidas

tendientes a materializar acciones y programas de salud comunitaria; reforzar

la estrategia de Atención Primaria de Salud como una herramienta para el

desarrollo local; organizar, coordinar, administrar y gestionar la Atención

Primaria de Salud Municipal en la Comuna de San Joaquín, enmarcándose en

el Plan de Desarrollo Comunal, la Misión Municipal y la Planificación

Estratégica.


Elaborar y desarrollar el Plan de Salud Comunal de acuerdo a

orientaciones del Ministerio de Salud y las indicaciones del Plan de

Desarrollo Comunal.

Efectuar el diagnóstico de la situación de salud para realizar la

programación y la ejecución de las actividades de los Centros de Salud,

organizar, controlar y evaluar dichas actividades para obtener el cabal

cumplimiento de los programas sobre las personas y el ambiente, de

acuerdo con las políticas, planes y normas impartidos por el Ministerio

de Salud.

Representar ante el Secretario General las necesidades de Recursos

Humanos, financieros, físicos y demás elementos e insumos que requiera

el adecuado funcionamiento de los Centros de Salud Municipal.

Velar por la eficiente coordinación entre las actividades del nivel

primario con las de los establecimientos hospitalarios del Servicio de

Salud Metropolitano Sur, que realizan actividades de nivel secundario y

terciario, integrando la red.

Establecer los procedimientos necesarios para coordinarse con los

organismos e instituciones que corresponda con el objeto de solucionar



25

situaciones de salud, conforme a las normas, planes y programas del

Ministerio de Saludo.

Promover la efectiva participación e integración de la comunidad en

las acciones de salud.

Asesorar al Secretario General en materias de Atención Primaria de

Salud Municipal.

Preparar informes periódicos de gestión de salud para ser presentados

por el Secretario General al Alcalde o al Concejo Municipal según

requerimiento.

Velar por el cumplimiento de la ley N°19.378, Estatuto de Atención

Primaria de Salud Municipal y sus modificaciones.

Cargo

Encargada de Proyectos

Depende de

Secretaria General

Objetivo

Evaluar la factibilidad de las ideas de programas y proyectos para los

Departamentos de Educación y Salud y la propia administración de la

Corporación transformándolos en iniciativas de inversión.


Elaboración y seguimiento de programas y proyectos de inversión FNDR

y fondos sectoriales.

Gestionar Proyectos y Programas.

Proponer Plan anual de iniciativas de inversión, para diseño, postulación

y ejecución coordinado con Jefaturas de Departamento.

Presentar Informes a autoridades, a solicitud de estas en relación a

ideas, ciclos, fuentes de financiamiento y flujo de potenciales iniciativas

de inversión.

Acciones tendientes a la consecución efectiva de los recursos de los

proyectos y/o programas presentados.

Otras acciones y participación en materias de su pertinencias



26

Cargo

Encargada de Chile-compra

Depende de


Objetivo

Generar los procesos de compra de bienes y/o contratación de serv icios a

través del portal www.mercadopublico.cl, haciendo uso de los distintos

mecanismos de compra disponibles, con el objeto de satisfacer los

requerimientos de cada área de trabajo de la Corporación.


Recepción de solicitudes de compra desde las distintas áreas.

Elaboración de las Bases Administrativas.

Elaboración de las Especificaciones Técnicas.

Completar formularios de Licitación en sitio Web.

Cotización de productos o servicios cuando se requiera.

Chequeo y elaboración de bases administrativas para licitaciones través

del Portal Chile-compra.

Realizar la apertura electrónica de las ofertas de licitación.

Evaluar la aceptación en una primera instancia de las ofertas recibidas

conforme cumplimiento de exigencias de Bases Administrativas y

documentos anexos.

Aplicar de Pautas de evaluación para cada oferta seleccionada de

etapa anterior.

Adjudicación de Licitación.

Publicación de adjudicaron en sito Web Mercado Publico.

Establecer contacto con empresa adjudicada para coordinar

despacho

Búsqueda en catalogo electrónico de los insumos o servicios solicitados.

Si los requerimientos se encuentran en Convenio Marco, se procede con

la búsqueda de las ofertas disponibles.

Una vez seleccionado el proveedor se procede con la compra directa

de los bienes o contratación directa de los servicios, según corresponda.

http://www.mercadopublico.cl/



27

Cargo

Encargada de Servicios Generales

Depende de


Objetivos

Gestionar el oportuno y cabal cumplimiento del proceso de Adquisiciones de

la Corporación Municipal, en conformidad a los procedimientos establecidos

para tales fines.


Realizar las cotizaciones de compras en la oportunidad y necesidades

requeridas, de acuerdo a las solicitudes de adquisiciones que le envíe

autorizadas la Jefatura del departamento de Administración y Finanzas.

Recibir, ordenar y tabular las cotizaciones llegadas desde los

proveedores de acuerdo con las solicitudes de cotización enviadas.

Entregar a la Jefatura de Administración y Finanzas las solicitudes de

adquisiciones con las respectivas cotizaciones para la adjudicación del

proveedor al cual se le efectuará la compra, a través de orden de

compra.

Preparar las órdenes de compra solicitadas por la Jefatura de

Administración y Finanzas y obtención de la autorización

correspondiente.

Envío a los proveedores las órdenes de compra debidamente firmadas,

requerir oportunamente a los mismos las correspondientes facturas de

ventas y servicios, gestionar la recepción conforme de los productos o

servicios de parte del responsable del establecimiento y/o unidad

solicitante.

Gestionar el retiro de las compras desde los proveedores que no

entregan los productos directamente en la Corporación Municipal y

desde las empresas de transportes.

Control permanente de los stocks mínimos fijados y solicitud de

autorización para su reposición, cuando corresponda.

Recepcionar y entregar los materiales con cargo a los Proyectos

implementados en la Comuna.

Gestionar en la oportunidad que corresponda la contratación y/o

renovación de los seguros de los establecimientos educacionales y de

salud, los seguros obligatorios y permisos de circulación de los vehículos

pertenecientes a la Corporación Municipal de San Joaquín.


propósito del cumplimiento del objetivo de su cargo



28

Efectuar cotizaciones para la compra de materiales, insumos o

contratación de servicios solicitados por el Jefe de Administración y

Finanzas.

Elaborar Órdenes de compra para la adquisición de bienes, materiales,

insumos o contratación de servicios solicitados por el Jefe del

Departamento de Administración y finanzas.

Mantener en orden correlativo el archivo físico de las copias de las

Órdenes de compra.

Recibir y revisar oportunamente las Facturas y Boletas, adjuntar Órdenes

de Compra, Cotizaciones y Requerimientos (Oficios, Cartas, e-mail, etc.)

y entregar al Encargado (a) de Contabilidad para devengar y tramitar

pago correspondiente.

Apoyar en otras funciones y tareas de similar nivel a las descritas al

Encargado de Adquisiciones, de tal manera de no entorpecer el normal

funcionamiento de la Corporación Municipal, con el propósito del

cumplimiento del objetivo de su cargo.



29



30

Descripción de Cargos Profesionales

Corporación Municipal de Desarrollo

Social de San Joaquín

DIRECCION DE SALUD



31

Director(a) de Salud 32

Categoría A “Médicos Cirujanos, Farmacéuticos, 34

Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujano – Dentistas”

Medico 36

Odontólogo 44

Categoría B “Otros Profesionales” 53

Asistente Social 55

Enfermera(o) 64

Kinesióloga(o) 73

Matron(a) 82

Psicólogo 91

Terapeuta Ocupacional 99

Categoría C “Técnicos De Nivel Superior” 108

Técnico Nivel Superior De Enfermería

Categoría D “Técnicos De Salud” 108

Categoría E “Administrativos De Salud” 110

Categoría F “Auxiliares De Servicio” 111

Aseo

Conductores

Vigilantes (Nocheros, Cuidadores, Porteros, Mayordomo)

Cargo Coordinador/a Equipo de Sector 114

Cargo Coordinador/a de Servicios Enfermería 116

Cargo Jefes Programas 118



32

Cargo

Director(a) Salud

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Centros de Salud Familiar

Servicios de Atención Primaria de Urgencia

Centro de Salud Mental

Programas y Coordinación de Salud

Unidad Oftalmológica

Objetivo

Los objetivos de la Dirección de Salud son asesorar al Secretario General en la

formulación de Políticas de Salud Comunal; proponer y ejecutar medidas

tendientes a materializar acciones y programas de salud comunitaria; reforzar

la estrategia de Atención Primaria de Salud como una herramienta para el

desarrollo local; organizar, coordinar, administrar y gestionar la Atención

Primaria de Salud Municipal en la Comuna de San Joaquín, enmarcándose en

el Plan de Desarrollo Comunal, la Misión Municipal y la Planificación

Estratégica.


Elaborar y desarrollar el Plan de Salud Comunal de acuerdo a

orientaciones del Ministerio de Salud y las indicaciones del Plan de

Desarrollo Comunal.

Efectuar el diagnóstico de la situación de salud para realizar la

programación y la ejecución de las actividades de los Centros de Salud,

organizar, controlar y evaluar dichas actividades para obtener el cabal

cumplimiento de los programas sobre las personas y el ambiente, de

acuerdo con las políticas, planes y normas impartidos por el Ministerio

de Salud.

Representar ante el Secretario General las necesidades de Recursos

Humanos, financieros, físicos y demás elementos e insumos que requiera

el adecuado funcionamiento de los Centros de Salud Municipal.

Velar por la eficiente coordinación entre las actividades del nivel

primario con las de los establecimientos hospitalarios del Servicio de

Salud Metropolitano Sur, que realizan actividades de nivel secundario y

terciario, integrando la red.

Establecer los procedimientos necesarios para coordinarse con los

organismos e instituciones que corresponda con el objeto de solucionar



33

situaciones de salud, conforme a las normas, planes y programas del

Ministerio de Saludo.

Promover la efectiva participación e integración de la comunidad en

las acciones de salud.

Asesorar al Secretario General en materias de Atención Primaria de

Salud Municipal.

Preparar informes periódicos de gestión de salud para ser presentados

por el Secretario General al Alcalde o al Concejo Municipal según

requerimiento.

Velar por el cumplimiento de la ley N°19.378, Estatuto de Atención

Primaria de Salud Municipal y sus modificaciones.



34

Categoría A “Médicos Cirujanos, Farmacéuticos, Químico - Farmacéuticos,

Bioquímicos y Cirujano – Dentistas”

Requisitos legales

Certificado de título profesional de una carrera de a lo menos ocho

semestres de duración.

Salud compatible, que incluye perfil psicológico

Experiencia en CESFAM APS

Perfil

1. Conducta coherente con el cargo: aceptación de normas:

cumplimiento de horarios de jornada laboral, presentación personal,

lenguaje adecuado, conducta social adecuada a un profesional que

se desempeña en el sistema público de salud, responsabilidad y

compromiso en tareas asignadas/propositividad: iniciativa, mirada

crítica del quehacer, propuestas innovadoras en temas promocionales y

preventivos

2. Conocimientos de: Manejo computacional nivel medio (Word, Excel,

Power Point)/Atención al público (trato, compromiso, seguimiento del

paciente)/ Nivel medio a avanzado de principios y prácticas del

Modelo SF/ Problemas GES y notificaciones/ Actividades clínicas propias

de la disciplina en APS/ Ficha clínica electrónica/ Gestión clínica/

Prácticas orientadas a la mejor evidencia clínica disponible:

conocimiento de MBE y lectura crítica de literatura clínica/ Habilidades

comunicacionales básicas: asertividad, empatía, escucha activa

/Entrevista individual y familiar

3. Disposición a: Integrarse al trabajo en equipo/ Respetar normas de

calidad y seguridad del paciente/ Colaborar y liderar en cumplimiento

metas sanitarias / Realizar seguimiento de los pacientes con riesgo/

Derivación oportuna del paciente a servicios clínicos del Centro y de la

red asistencial y comunitaria/ Colaborar en situaciones inesperadas

(urgencias médicas)/ Colaborar en actividades de promoción de la

salud en la consulta habitual y en activ idades comunitarias/ Mantener y

promover buen clima organizacional

4. Habilidades interpersonales: Buen trato al público/ Buenas relaciones

interpersonales con equipo

FUNCIONES

Realizar atención clínica basada en guías clínicas y protocolos

Liderar procesos de gestión clínica: coordinación de casos con el

equipo

Generar planes clínicos de intervención, tratamiento y seguimiento

Participar en procesos de auditoría clínica



35

Participar en Estudios familia y/o estudio de casos clínicos con enfoque

familiar

Participar en reuniones de equipo

Orientar su trabajo a la obtención de resultados (metas sanitarias,

compromiso gestión, calidad)

Realizar atención basada en principios del modelo de SF (humanización,

respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del daño)

Realizar atención de casos en situaciones de urgencia

Usar en forma habitual Guías Anticipatorias

Incentivar la realización de Exámenes de salud preventivo



36

PERFIL PROFESIONAL

MÉDICO

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitario, el médico asume el acompañamiento y

cuidado integral y continuo de la población (individuo, familia y comunidad) desde una perspectiva biopsicosocial. Integra

y lidera equipos de trabajo, atendiendo a todos los miembros de la familia a lo largo de su ciclo vital y familiar en los niv eles

de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación de la salud.

Las competencias asociadas a su labor se orientan a:

Competencias Comportamientos

Téc

nic

as

I.- Conocimiento de programas

y normas clínicas:

Conocimiento y aplicación de

Programas y Normas

Ministeriales orientados a la

Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a niños, adultos, adultos

mayores, terminales y postrados.

2.- Conoce y maneja el Sistema de Protección Integral de la Primera Infancia Chile Crece

Contigo.

3.- Conoce y es capaz de orientar a los usuarios respecto de los programas, normas y

beneficios que el sistema otorga a los integrantes de la Familia a lo largo del ciclo vital,

siendo capaz de referirlos al profesional o instancia correcta en caso de requerirse un

abordaje más específico.

4.- Conoce y maneja las normas Ministeriales atingentes a su quehacer, destacando, el

Sistema de Vigilancia Epidemiológica, Programa Ampliado de Inmunizaciones, Normas

Técnicas relacionadas con Control Patologías Crónicas y Prevalentes en la población

chilena, Arsenal farmacológico de la APS, Guías Clínicas del Régimen de Garantías

específicamente de las patologías que se manejan en APS.

Medico



37


Téc

nic

as

II.- Conocimiento de las GES: Conocimiento

de las Patologías GES y el Régimen de

Garantías Explícitas en Salud, con énfasis en

el manejo de aquellas relacionadas

directamente con su ámbito de acción.

1.- Conoce las patologías GES y la normativa que regula el Régimen de

garantías Explícitas en Salud.

2.- Conoce detalladamente y maneja las patologías GES de Atención

Primaria relacionadas directamente con su ámbito de acción.

III.- Conocimientos de Salud Familiar:

Desarrollar su labor profesional bajo los

parámetros del Modelo de Atención Integral

con enfoque de Salud Familiar y

Comunitario.

1.- Se orienta por la Atención Primaria como opción de desarrollo personal y

profesional.

2.- Posee conocimientos de Medicina Familiar.

3.- Realiza atención basada en principios del Modelo de Salud Familiar

(humanización, respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del

daño).

4.- Forma parte de equipos multidisciplinarios y fomenta la integralidad de la

atención de salud.

5.- Tiene formación en el uso de instrumentos de Salud Familiar.

Medico



38


Téc

nic

as

IV.- Trabajo con la comunidad: Integrar a la

comunidad en el desarrollo del Modelo de

Salud Familiar, con énfasis en la educación,

promoción y prevención de la salud.

1.- Tiene disposición a realizar trabajos sectorizados, en terreno y de carácter

comunitario.

2.- Incorpora en su quehacer clínico actividades promocionales y preventivas

que impactan en la salud de la población.

3.- Genera vínculos con la comunidad a través de actividades de educación,

prevención y promoción de la salud.

4.- Reconoce la importancia del entorno en la elaboración y ejecución de

acciones promocionales, preventivas y educativas de salud.

5.- Conoce y aplica conceptos y metodología de educación para adultos.

V.- Mirada integral y de calidad: Realizar

atenciones asistenciales con una mirada

integral de salud con criterios de calidad.

1.- Realiza atenciones integrales de niños, adolescentes, adultos y adultos

mayores.

2.- Realiza atenciones integrales de carácter electivo (morbilidad, programas

crónicos, prestaciones de salud familiar) y de urgencia.

3.- Tiene la disposición para efectuar Examen de Medicina Preventiva a los

integrantes de la familia a lo largo del ciclo vital.

4.- Genera planes clínicos de intervención, tratamiento, seguimiento y

educación.

Medico



39


Téc

nic

as




5.- Presenta casos en consultorías.

6.- Realiza trabajos orientado a resultados, comprometiéndose con el logro

de las metas y objetivos del equipo de salud y CESFAM.

7.- Es resolutivo en su práctica clínica habitual, buscando evitar el daño,

promoviendo estilos de vida saludable, resolviendo apropiadamente las

patologías agudas y crónicas susceptibles de manejar en Atención Primaria, y

derivando en forma oportuna y pertinente aquellas que requieran de la

atención de otros niveles de Salud.

8.- Usa en forma habitual las Guías Anticipatorias.

9.- Realiza su atención clínica basándose en guías clínicas y protocolos.

10.- Cuenta con destrezas suficientes para la búsqueda sistemática,

interpretación y empleo de herramientas de Medicina Basada en la

Evidencia.

11.- Cuenta con conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital.

12.- Optimiza el uso de recursos en la atención clínica.

13.- Favorece la continuidad asistencial prestada a los pacientes a través del

correcto registro de los formularios clínico-administrativos y la oportuna

entrega de ellos.

Medico



40


Téc

nic

as

VI.- Destrezas computacionales: Poseer

conocimientos y dominio de programas

computacionales y sistemas informáticos.

1.- Maneja programas computacionales de uso habitual a nivel usuario.

2.- Conoce y maneja el sistema de registro clínico electrónico utilizado en los

Centros de Atención Primaria de la Comuna de San Joaquín.

Co

nd

uc

tua

les

VII.- Trabajo en Equipo: Capacidad de

colaborar y trabajar en conjunto con los

demás, valorando el ser parte de un equipo

y participando activamente en el logro de

un objetivo común.

1.- Se motiva al integrar y participar en equipos multidisciplinarios.

2.- Establece y mantiene relaciones de buen trato con jefaturas, pares y

subalternos.

3.- Construye vínculos de confianza y respeto con jefaturas, pares y

subalternos, generando un buen clima de trabajo.

4.- Colabora con sus pares en forma espontánea en áreas donde posee

experiencia.

5.- Reconoce y acepta los aportes e ideas de otros integrantes del equipo,

valorando las diferencias individuales y fomentando el respeto mutuo.

6.- Colabora en la mantención de un buen clima de trabajo.

Medico



41


Co

nd

uc

tua

les



demás, valorando el ser parte de un equipo y

participando activamente en el logro de un

objetivo común.

7.- Favorece relaciones colaborativas con equipos de redes comunitarias e

intersector, generando vínculos que faciliten el trabajo, cooperación y

desarrollo del CESFAM.

8.- Participa en la generación de mejoras que contribuyen al fortalecimiento

del equipo de salud.

9.- Posee sentido de pertenencia al equipo de Sector y CESFAM.

VIII.- Actitud de Aprendizaje y Mejora

Continua: Capacidad de asimilar nuevas

informaciones y su eficaz aplicación,

adoptando nuevas formas de interpretar la

realidad que contribuyan a un desempeño de

calidad.

1.- Busca continuamente cómo obtener aprendizajes que mejoren su

desempeño, tanto en el ámbito técnico como en el desarrollo de

habilidades interpersonales.

2.- Reflexiona activamente sobre su trabajo, emprendiendo acciones para

mejorar la atención de usuarios.

3.- Emprende acciones de autoaprendizaje y formación continua, que

impactan en el desarrollo de su trabajo en el CESFAM.

4.- Tiene la capacidad de realizar funciones docentes, que contribuyen a

cumplir con el rol docente asistencial del CESFAM.

5.- Tiene la capacidad para recibir retroalimentación y busca la

incorporación de capacitación que le permita mejorar su desempeño.

6.- Tiene la capacidad de idear soluciones innovadoras para enfrentar

situaciones requeridas por el propio puesto, los usuarios, el CESFAM o la

comuna.

Medico



42


Co

nd

uc

tua

les

IX.- Habilidades Interpersonales: capacidades

personales necesarias para establecer

relaciones profesionales saludables y aportar

a la constitución de equipos de trabajo

integrados.

1.- Tiene la capacidad para comunicarse efectivamente, desarrollando la

escucha activa, asertividad y buen trato.

2.- Establece relaciones empáticas, desarrollando la capacidad de atender y

comprender apropiadamente a otras personas.

3.- Es proactivo/a y tiene iniciativa, anticipándose a los acontecimientos que

puedan ocurrir en el corto y mediano plazo, generando acciones que

permitan dar respuesta a los requerimientos de su equipo, CESFAM y

comunidad.

4.- Es flexible, adaptándose apropiadamente a los cambios y situaciones

que pueda enfrentar en el desarrollo de su trabajo, respondiendo

adecuadamente a las necesidades y contingencias de la Organización.

5.- Tiene la capacidad de trabajar bajo presión, ejecutando requerimientos

en situaciones exigentes, con control de sí mismo.

6.- Tiene la capacidad de liderar equipos, articulando recursos personales y

de su grupo de trabajo, para responder apropiadamente a los desafíos que

enfrenten.

7.- Afronta y resuelve conflictos apropiadamente buscando soluciones

oportunas y adecuadas.

8.- Decide en forma autónoma y oportuna, considerando las consecuencias

individuales y colectivas.

9.- Tiene la capacidad de proteger la confidencialidad de la información

entregada por las personas, preservando su intimidad.

Medico



43


Co

nd

uc

tua

les

X.- Conducta funcionaria: mantener un

comportamiento acorde a los requerimientos

del Sistema de Atención Primaria de la

comuna de San Joaquín.

1.- Cumple con los horarios establecidos en la jornada laboral.

2.- Cuida la presentación personal, usando uniforme limpio y ordenado e

identificación.

3.- Permanece en su puesto de trabajo, estando ubicable durante su jornada

laboral, respetando turnos y horas de colación.

4.- Cumple con informar oportunamente periodos de permiso o licencias

médicas, avisando sobre ausencias imprevistas.

5.- Respeta normas e instrucciones generales y la normativa laboral vigente.

6.- Es responsable y comprometido en tareas asignadas en relación a sus

labores formales y rol dentro del CESFAM, cautelando el uso eficiente de los

recursos.

7.- Conducta social adecuada a un funcionario público.

Medico



44

PERFIL PROFESIONAL

ODONTÓLOGO/A

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, el Odontólogo/a aporta a la mantención,

promoción y mejora de la salud oral de la población perteneciente al sistema de Atención Primaria de la comuna de San

Joaquín. Su labor contribuye a mejorar la salud integral de los usuarios, cobrando especial relevancia la labor educativa y la

prevención



Téc

nic

as I.- Conocimiento de programas y

normas clínicas: Conocimiento y

aplicación de Programas y

Normas Ministeriales orientados a

la Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales en Salud Bucal, dirigidos a niños,

adultos y adultos mayores.

2.- Conoce el Sistema de Protección Integral de la Primera Infancia Chile Crece Contigo.

3.- Conoce y es capaz de orientar a los usuarios respecto de los programas, normas y

beneficios que el sistema otorga a los integrantes de la Familia a lo largo del ciclo vital,

siendo capaz de referirlos al profesional o instancia correcta en caso de requerirse un

abordaje más específico.

4.- Conoce y maneja las normas, orientaciones y manuales Ministeriales atingentes a su

quehacer, dentro de los que destacan la Norma Técnica de Urgencia Odontológica,

Normas de Actividades Promocionales y Preventivas Específicas en la Atención

Odontológica Infantil, Normas de Uso de Fluoruros en la Prevención Odontológica,

Normas de Prevención e Intercepción de Anomalías Dento-Maxilares, Normas de

Prevención de Enfermedades Gingivales y Periodontales, Manual para la Técnica de

Restauración Atraumática (ART) y Curso de Atención de Urgencias.

Odontólogo



45


Téc

nic

as

II.- Conocimiento de las GES:

Conocimiento de las Patologías GES

y el Régimen de Garantías Explícitas

en Salud, con énfasis en el manejo

de aquellas relacionadas

directamente con su ámbito de

acción.

1.- Conoce las patologías GES y la normativa que regula el Régimen de garantías

Explícitas en Salud.

2.- Conoce detalladamente y maneja las patologías GES de Atención Primaria

relacionadas directamente con su ámbito de acción.

III.- Conocimientos de Salud

Familiar: Desarrollar su labor

profesional bajo los parámetros del

Modelo de Atención Integral con

enfoque de Salud Familiar y

Comunitario.


profesional.

2.- Posee conocimientos de Salud Familiar.

3.- Realiza atención basada en principios del Modelo de Salud Familiar (humanización,

respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del daño).

4.- Forma parte de equipos multidisciplinarios y fomenta la integralidad de la atención

de salud.


Odontólogo



46


Téc

nic

as

IV.- Trabajo con la comunidad:

Integrar a la comunidad en el

desarrollo del Modelo de Salud

Familiar, con énfasis en la educación,



comunitario.

2.- Incorpora en su quehacer clínico actividades promocionales y preventivas que

impactan en la salud oral de la población.



4.- Reconoce la importancia del entorno en la elaboración y ejecución de acciones

promocionales, preventivas y educativas de salud.


V.- Mirada integral y de calidad:

Realizar atenciones asistenciales con

una mirada integral de salud con

criterios de calidad.

1.- Realiza atenciones integrales de niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.

2.- Realiza atenciones integrales de carácter electivo y de urgencia.

3.- Realiza Exámenes de Medicina Preventiva a los integrantes de la familia a lo largo

del ciclo vital.

Odontólogo



47


Téc

nic

as





4.- Realiza su trabajo con rapidez, desempeñándose con habilidad técnica y

destreza, sin disminuir la calidad de sus prestaciones.

5.- Genera planes clínicos de intervención, tratamiento, seguimiento y educación.

6- Realiza trabajos orientado a resultados, comprometiéndose con el logro de las

metas y objetivos del equipo de salud y CESFAM.


promoviendo estilos de vida saludable, resolviendo apropiadamente las patologías

agudas y crónicas susceptibles de manejar en Atención Primaria, y derivando en

forma oportuna y pertinente aquellas que requieran de la atención de otros niveles

de Salud.



10.- Cuenta con destrezas suficientes para la búsqueda sistemática, interpretación y

empleo de herramientas de Cuidados de Salud Basados en la Evidencia.

Odontólogo



48


Téc

nic

as




11.- Cuenta con conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital

a nivel básico.


13.- Favorece la continuidad asistencial prestada a los pacientes a través

del correcto registro de los formularios clínico-administrativos y la oportuna

entrega de ellos.





2.- Conoce y maneja el sistema de registro clínico electrónico utilizado en

los Centros de Atención Primaria de la Comuna de San Joaquín

Co

nd

uc

tua

les





objetivo común.



subalternos.

Odontólogo



49


Co

nd

uc

tua

les





objetivo común.



4.- Colabora con sus pares en forma espontanea en áreas donde posee

experiencia.




7.- Favorecer relaciones colaborativas con equipos de redes comunitarias e






Odontólogo



50


Co

nd

uc

tua

les

VIII.- Actitud de Aprendizaje y Mejora Continua:

Capacidad de asimilar nuevas informaciones y

su eficaz aplicación, adoptando nuevas formas

de interpretar la realidad que contribuyan a un

desempeño de calidad.












6.- Tiene la capacidad de idear soluciones innovadoras y diferentes para

enfrentar situaciones requeridas por el propio puesto, el paciente el CESFAM

o la comuna.



relaciones profesionales saludables y aportar a

la constitución de equipos de trabajo

integrados.



2.- Establece relaciones empáticas, desarrollando la capacidad de atender

y comprender apropiadamente a otras personas.

Odontólogo



51


Co

nd

uc

tua

les





integrados.

3.- Es proactivo y tiene iniciativa, anticipándose a los acontecimientos que



comunidad.





en situaciones exigent es, con control de sí mismo.


de su equipo de trabajo para responder apropiadamente a los desafíos

que enfrenten.



8.- Decide en forma autónoma y oportuna, considerando las

consecuencias individuales y colectivas.


entregada por las personas, preservando su int imidad.

Odontólogo



52


Co

nd

uc

tua

les



del Sistema de Atención Primaria de la comuna

de San Joaquín.



identificación.

3.- Permanece en su puesto de trabajo, estando ubicable durante su

jornada laboral, respetando turnos y horas de colación.



5.- Respeta normas e instrucciones generales y la normativa laboral

vigente.



recursos.


Odontólogo



53

Categoría B Profesionales

Requisitos legales

Certificado de título profesional de una carrera de a lo menos ocho

semestres de duración


Experiencia en APS

Perfil

1. Conducta coherente con el cargo: aceptación de normas: cumplimiento

de horarios de jornada laboral, presentación personal, lenguaje adecuado,

conducta social adecuada a un profesional que se desempeña en el

sistema público de salud, responsabilidad y compromiso en tareas

asignadas/propositividad: iniciativa, mirada crítica del quehacer,

propuestas innovadoras en temas promocionales y preventivos.

2. Conocimientos de : Manejo computacional nivel medio (Word, Excel,

Power Point)/ Atención al público (trato, compromiso, seguimiento del

paciente)/ Nivel medio a avanzado de principios y prácticas del Modelo

SF/ Problemas GES y notificaciones/ Actividades clínicas propias de la

disciplina en APS/ Ficha clínica electrónica/ Gestión clínica/ Habilidades

comunicacionales básicas: asertiv idad, empatía, escucha activa/

Entrevista indiv idual y familiar.

3. Disposición a:

Integrarse al trabajo en equipo

Respetar normas de calidad y seguridad del paciente

Colaborar y liderar en cumplimiento metas sanitarias

Realizar seguimiento de los pacientes con riesgo

Derivar en forma oportuna al paciente a servicios clínicos del Centro

Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas)

Colaborar en actividades de promoción de la salud en la consulta

habitual y en actividades comunitarias

Mantener y promover buen clima organizacional

Participar en capacitaciones y actualizaciones clínicas continuas

Optimizar el uso de recursos

4. Habilidades interpersonales: Buen trato al público/ Buenas relaciones




54

FUNCIONES

Realizar atención clínica basada en guías clínicas y protocolos

Liderar gestión clínica: coordinación de casos con el equipo

Generar planes clínicos de intervención, tratamiento, seguimiento y

educación

Participar en procesos de auditoría clínica

Participar en Estudios familia y/o estudio de casos clínicos con enfoque

familiar

Participar en reuniones de equipo

Realizar trabajo orientado a resultados (metas sanitarias, compromiso

gestión, calidad)

Realizar atención basada en principios del modelo de SF (humanización,

respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del daño)

Realizar atención de casos en situaciones de urgencia

Usar en forma habitual las Guías Anticipatorias

Realizar Exámenes de salud preventivo e incentivar a otros integrantes del

equipo en su ejecución



55

PERFIL PROFESIONAL

ASISTENTE SOCIAL

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria el Asistente Social aporta desde su

conocimiento amplio de las estructuras y procesos sociales al acompañamiento de los individuos, familias y comunidades

desde una perspectiva sistémica e integradora, promoviendo el cambio social y la resolución de problemas en las

relaciones humanas a través de la promoción, educación y participación en salud.



Téc

nic

as

I.- Conocimiento de programas y normas

clínicas: Conocimiento y aplicación de

Programas y Normas Ministeriales orientados

a la Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce los programas ministeriales dirigidos a niños, adultos, adultos

mayores, terminales y postrados.

2.- Conoce y maneja detalladamente el Sistema de Protección Integral de

la Primera Infancia Chile Crece Contigo.

3.- Conoce y es capaz de orientar a los usuarios respecto de los programas,

normas y beneficios que el sistema otorga a los integrantes de la Familia a lo

largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al profesional o instancia

correcta en caso de requerirse un abordaje más específico.

4.- Conoce y maneja las Normas, guías y orientaciones Ministeriales

atingentes a su quehacer, dentro de los que destacan aquellas

relacionadas con el ámbito de la Seguridad Social y Salud Mental, la

participación ciudadana en Salud, los Determinantes Sociales en Salud, la

prevención y manejo del consumo de alcohol y drogas, manejo de niños y

adolescentes con vulneración de derechos, v iolencia intrafamiliar.

Asistente Social



56


Téc

nic

as


Conocimiento de las Patologías GES y el

Régimen de Garantías Explícitas en Salud,

con énfasis en el manejo de aquellas

relacionadas directamente con su ámbito

de acción.


Garantías Explícitas en Salud.





parámetros del Modelo de Atención

Integral con enfoque de Salud Familiar y

Comunitario.


profesional.




daño).


atención de salud.


Asistente Social



57


Téc

nic

as

IV.- Trabajo con la comunidad y en red:

Integrar a la comunidad en el desarrollo

del Modelo de Salud Familiar, con énfasis

en la educación, promoción y prevención

de la salud, generando sinergias con la

Red Asistencial y el Intersector.

1.- Realiza su labor con una fuerte presencia en terreno, siendo un referente

para el equipo de salud del trabajo territorial y comunitario.

2.- Realiza actividades promocionales y preventivas que impactan en la salud

de los individuos, las familias y la población, con fuerte énfasis en el trabajo

coordinado con el intersector.

3.- Genera vínculos con la comunidad, las organizaciones sociales y el

intersector, promoviendo la participación en salud, los derechos ciudadanos, el

fortalecimiento de la sociedad civil, y la no discriminación y respeto por la

diversidad.





1.- Realiza atenciones integrales a niños, adolescentes, adultos y adultos

mayores.

2.- Realiza atenciones psicosociales electivas (Depresión, Violencia Intrafamiliar,

Problemas de Salud mental infanto-juvenil, Manejo de Problemas de

Adicciones) e intervenciones en crisis.


educación.

Asistente Social



58


Téc

nic

as





5.- Realiza trabajos orientado a resultados, comprometiéndose con el logro de

las metas y objetivos del equipo de salud y CESFAM.

6.- Usa en forma habitual las guías anticipatorias.




correcto registro de los formularios clínico-administrativos y la oportuna entrega

de ellos.






Centros de Atención Primaria de la Comuna de San Joaquín

Asistente Social



59


Co

nd

uc

tua

les



demás, valorando el ser parte de un

equipo y participando activamente en el

logro de un objetivo común.



subalternos.

3.- Construye vínculos de confianza y respeto con jefaturas, pares y subalternos,

generando un buen clima de trabajo.


experiencia.




7.- Favorece relaciones colaborativas con equipos de redes comunitarias, red

de salud e intersector, generando vínculos que faciliten el trabajo,

cooperación y desarrollo del CESFAM.




Asistente Social



60


Co

nd

uc

tua

les





realidad que contribuyan a un desempeño

de calidad.


desempeño, tanto en el ámbito técnico como en el desarrollo de habilidades

interpersonales.







5.- Tiene la capacidad para recibir retroalimentación y busca la incorporación

de capacitación que le permita mejorar su desempeño.


enfrentar situaciones requeridas por el propio puesto, el usuario, el CESFAM o la

comuna.

Asistente Social



61


Co

nd

uc

tua

les

IX.- Habilidades Interpersonales:

capacidades personales necesarias para

establecer relaciones profesionales

saludables y aportar a la constitución de

equipos de trabajo integrados.








comunidad.

4.- Es flexible, adaptándose apropiadamente a los cambios y situaciones que

pueda enfrentar en el desarrollo de su trabajo, respondiendo adecuadamente

a las necesidades y contingencias de la Organización.

5.- Tiene la capacidad de trabajar bajo presión, ejecutando requerimientos en

situaciones exigentes, de tensión o conflicto, logrando responder de manera

aceptable y con control de si mismo.

6.- Tiene la capacidad de liderar equipos, articulando recursos personales y de

su equipo de trabajo para responder apropiadamente a los desafíos que

enfrenten.

Asistente Social



62


Co

nd

uc

tua

les










9.- Protege la confidencialidad de la información entregada por las personas,

preservando su intimidad.

10.- Empodera y fomenta en los usuarios y equipo un sentido de compromiso,

responsabilidad y autonomía personal, para hacerse cargo de su vida y salud.

11.- Sus acciones son coherentes con su discurso.






2.- Cuida la presentación personal, usando uniforme l impio y ordenado e

identificación.

Asistente Social



63


Co

nd

uc

tua

les


comportamiento acorde a los

requerimientos del Sistema de Atención

Primaria de la comuna de San Joaquín.








recursos.


Asistente Social



64

PERFIL PROFESIONAL

ENFERMERA En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, la labor de la enfermera/o se orienta a

favorecer la gestión del cuidado desde una perspectiva integral, otorgando cuidados de enfermería a los integrantes de la

familia durante todo el ciclo vital, en niveles de promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación de la salud, teniendo un rol

preponderante en la coordinación de las acciones de salud.

Las competencias asociadas a su labor, se orientan a:

Competencias

Comportamientos

Téc

nic

as



Programas, Normas y Manuales Ministeriales

orientados a la Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a niños, adultos,

Adultos mayores, terminales y postrados.

2.- Conoce y maneja el Sistema de Protección Integral de la Primera Infancia

Chile Crece Contigo.

3.- Conoce y es capaz de orientar a los usuarios respecto de los

programas, normas y beneficios que el sistema otorga a los integrantes

de la Familia a lo largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al

profesional o instancia correcta en caso de requerirse un abordaje más

específico.

Enfermera



65

Competencias

Comportamientos

Téc

nic

as

I.- Conocimiento de programas y


aplicación de Programas, Normas y

Manuales Ministeriales orientados a la

Atención Primaria de Salud.

4.- Conoce y maneja las normas y manuales Ministeriales atingentes a su quehacer,

dentro de los que destaca el Sistema de Vigilancia Epidemiológica y notificación de

brotes, Programa Ampliado de Inmunizaciones, Norma Técnica para el manejo de la

cadena de frio, Programas de alimentación PNAC/PACAM, Norma General Técnica

sobre esterilización y desinfección de elementos clínicos, Norma de aislamiento y

manual de procedimientos, Norma Técnica N2124 sobre programas de prevención y

control de infecciones asociadas a la atención en salud.

II.-Conocimiento de las GES:

Conocimiento de las Patologías GES y

el Régimen de Garantías Explícitas en

Salud, con énfasis en el manejo de

aquellas relacionadas directamente

con su ámbito de acción.





III.-Conocimientos de S alud Familiar:



Integral con enfoque de Salud Familiar

y Comunitario.


profesional.



(Humanización, respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del daño).


atención de salud.




66

Competencias

Comportamientos

Téc

nic

as

IV.- Trabajo con la comunidad: Integrar

a la comunidad en el desarrollo del

Modelo de Salud Familiar, con énfasis

en la educación, promoción y

prevención de la salud.


comunitario.

2.- Incorpora en su quehacer clínico actividades promocionales y preventivas que

impactan en la salud de la población.



4.- Reconoce la importancia del entorno en la elaboración y ejecución de acciones

promocionales, preventivas y educativas de salud.


V.-Mirada integral y de calidad:





mayores.

2.- Realiza atenciones integrales de carácter electivo (Controles sanos, control de

crónicos, procedimientos programados, prestaciones de salud familiar) y de

urgencia.

3.- Realiza Exámenes de Medicina Preventiva a los integrantes de la familia a lo

largo del ciclo vital.



67

Competencias

Comportamientos

Téc

nic

as

V.-Mirada integral y de calidad:




4.- Genera planes clínicos de mejora de los procesos asistenciales, con énfasis en la

educación y prevención.

5.- Tiene conocimientos de programación y planificación de acciones de salud y se

desempeña apropiadamente en el control y consolidación de registros clínicos.

6.- Realiza trabajos orientado a resultados, comprometiéndose con el logro de las

metas y objetivos del equipo de salud y CESFAM.

7.- Optimiza el uso de los recursos puestos a disposición para llevar a cabo su

actividad, y desarrolla modos de trabajo eficientes.


9.- Realiza su atención clínica basándose en guías clínicas, manuales y protocolos.

10.- Cuenta con conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital a nivel

básico.



68

Competencias

Comportamientos

Téc

nic

as







correcto registro de los formularios clínico-administrativos y la oportuna entrega de

ellos.


conocimientos y dominio de

programas computacionales y

sistemas informáticos.




Co

nd

uc

tua

les

VII.-Trabajo en Equipo: Capacidad de

colaborar y trabajaren conjunto con

los demás, valorando el ser parte de

un equipo y participando activamente

en el logro de un objetivo común.



subalternos.



69

Competencias

Comportamientos

Co

nd

uc

tua

les

VII.-Trabajo en Equipo: Capacidad de

colaborar y trabajaren conjunto con los







experiencia.





intersector, generando vínculos que faciliten el trabajo, cooperación y desarrollo

del CESFAM.

8.- Participa en la generación de mejoras que contribuyen al fortalecimiento del

equipo de salud.




70

Competencias

Comportamientos

Co

nd

uc

tua

les

Viii.- Actitud de Aprendizaje y Mejora

Continua: Capacidad de asimilar

nuevas informaciones y su eficaz

aplicación, adoptando nuevas formas de

interpretarla realidad que contribuyan a

un desempeño de calidad.

1.- Busca continuamente cómo obtener aprendizajes que mejoren su desempeño,

tanto en el ámbito técnico como en el desarrollo de habilidades interpersonales.

2.- Reflexiona activamente sobre su trabajo, emprendiendo acciones para mejorar

la atención de usuarios y la gestión del equipo de salud.

3.- Emprende acciones de autoaprendizaje y formación continua que impactan

en el desarrollo de su trabajo en el CESFAM.





6.- Tiene la capacidad de idear soluciones innovadoras para enfrentar situaciones

requeridas por el propio puesto, el paciente, el CESFAM o la comuna.



71

Competencias

Comportamientos

Co

nd

uc

tua

les




saludables y aportara la constitución de




2.- Establece relaciones empáticas, desarrollando la capacidad de atender

y comprender apropiadamente a otras personas.


puedan ocurrir en el corto y mediano plazo, generando acciones que permitan

dar respuesta a los requerimientos de su equipo, CESFAM y comunidad.


pueda enfrentaren el desarrollo de su trabajo, respondiendo adecuadamente a

las necesidades y contingencias de la Organización.


situaciones exigentes, con control de sí mismo.

6.- Tiene la capacidad de liderar equipos, articulando recursos personales y de su

grupo de trabajo, para responder apropiadamente a los desafíos que enfrenten.

7.- Afronta y resuelve conflictos apropiadamente buscando soluciones oportunas y

adecuadas.



72

Competencias

Comportamientos

Co

nd

uc

tua

les




saludables y aportara la constitución de





entregada por las personas, preservando su intimidad







identificación



4.- Cumple con informar oportunamente periodos de permiso o licencias médicas,

avisando sobre ausencias imprevistas.


6.- Es responsable y comprometido en tareas asignadas en relación a sus labores

formales y rol dentro del CESFAM, cautelando el uso eficiente de los recursos.




73

PERFIL PROFESIONAL

KINESIÓLOGO/A

En el Modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, el kinesiólogo orienta su labor a la promoción ,

prevención, recuperación y rehabilitación de los usuarios durante el ciclo vital predominantemente en el área de la salud

osteomuscular y respiratoria, aportando desde el ejercicio de su profesión, al bienestar de las personas, las familias y las

comunidades



Téc

nic

as



Programas y Normas Ministeriales orientados a

la Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a niños,

adultos, adultos mayores, terminales y postrados.

2.- Conoce el Sistema de Protección Integral de la Primera Infancia


3.- Conoce y es capaz de orientar a los usuarios respecto de los

programas, normas y beneficios que el sistema otorga a los integrantes

de la Familia a lo largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al

profesional o instancia correcta en caso de requerirse un abordaje más

específico.



74


Téc

nic

as



Programas y Normas Ministeriales

orientados a la Atención Primaria de

Salud.

4.- Conoce y maneja las Normas y Manuales ministeriales atingentes a su

quehacer, dentro de los que destaca el Sistema de vigilancia epidemiológica.

Conoce y maneja detalladamente programa y normas IRA-ERA según sea el

cargo a ocupar, habiendo aprobado capacitación especifica en esta área.

Para las salas de rehabilitación conoce y maneja orientaciones para la

rehabilitación integral en APS. Conoce Manual de procedimiento Ayudas

técnicas 2012.





relacionadas directamente con su ámbito

de acción.









Comunitario.


profesional.


Kinesiólogo



75


Téc

nic

as





Comunitario.



daño).


atención de salud.


IV.- Trabajo con la comunidad: Integrar a la

comunidad en el desarrollo del Modelo de

Salud Familiar, con énfasis en la educación,


1.- Realiza trabajos sectorizados, en terreno y de carácter comunitario.





4.- Elabora y ejecuta acciones promocionales, preventivas y educativas de

salud.

5.- Conoce y aplica conceptos y metodología de educación para adultos en

la realización de talleres grupales en temas propios de su especialidad.

Kinesiólogo



76


Téc

nic

as





mayores.

2.- Realiza atenciones integrales en el área kinésica (respiratoria y osteomuscular)

de acuerdo a programas ministeriales asociados o consultas electivas o de

urgencia.

3.- Tiene disposición y conocimiento, para efectuar Exámenes de Medicina

Preventiva a los integrantes de la familia a lo largo del ciclo vital.

4.- Genera planes de tratamiento, seguimiento, rehabilitación y educación en el

ámbito respiratorio y osteomuscular.




promoviendo estilos de vida saludable, resolviendo apropiadamente las

patologías agudas y crónicas susceptibles de manejar en Atención Primaria, y

derivando en forma oportuna y pertinente aquellas que requieran de la atención

de otros niveles de Salud.

Kinesiólogo



77


Téc

nic

as



integral de salud con criterios de calidad



9.- Cuenta con conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital, a

nivel básico.




de ellos.







Kinesiólogo



78


Co

nd

uc

tua

les





un objetivo común.



subalternos.




experiencia.




7.- Favorece relaciones colaborativas con equipos de redes comunitarias e






Kinesiólogo



79


Co

nd

uc

tua

les






de calidad.



interpersonales.









6.- Tiene la capacidad de idear soluciones innovadoras para enfrentar

situaciones requeridas por el propio puesto, el usuario, el CESFAM o la comuna.

Kinesiólogo



80


Co

nd

uc

tua

les













comunidad.


pueda enfrentar en el desarrollo y/o intensidad de su trabajo, respondiendo



situaciones exigentes, con control de si mismo.



enfrenten.

Kinesiólogo



81


Co

nd

uc

tua

les


















identificación.








recursos.


Kinesiólogo



82

PERFIL PROFESIONAL

MATRON/A

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, la matrona aporta desde su especialidad

a la prevención, cuidado y acompañamiento de usuarias/os a lo largo de su ciclo vital. Su función se orienta a entregar

atención profesional predominantemente en el área de la salud sexual y reproductiva, lo que en conjunto con el accionar

del resto del equipo, impacta de forma posit iva en la calidad de vida de la población



Téc

nic

as I.- Conocimiento de programas y


aplicación de Programas y Normas

Ministeriales orientados a la Atención

Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a niños, adultos y

adultos mayores.

2.- Conoce y maneja en detalle el Sistema de Protección Integral de la Primera

Infancia Chile Crece Contigo.



largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al profesional o instancia correcta

en caso de requerirse un abordaje más específico.

Matrona



83


Téc

nic

as





Salud.

4.- Conoce y maneja las normas y manuales Ministeriales atingentes a su

quehacer, dentro de los que destaca la Norma nacional sobre el control de la

fertilidad, Manual de atención personalizada en el proceso reproductivo, Manual

de Lactancia Materna, Normas de manejo y tratamiento de infecciones de

transmisión sexual, Normativa en relación a VIH y el Sistema de Vigilancia

Epidemiológica, Sistema de Registro y Vigilancia del cáncer Cervicouterino

(REVICAN).





relacionadas directamente con su

ámbito de acción.









Comunitario.


profesional.



(humanización, respeto, compromiso, visión de la familia, anticipación del daño).

Matrona



84


Téc

nic

as





Comunitario.


atención de salud.


IV.- Trabajo con la comunidad: Integrar a

la comunidad en el desarrollo del Modelo

de Salud Familiar, con énfasis en la

educación, promoción y prevención de

la salud.


comunitario.





4.- Elabora y ejecuta acciones promocionales, preventivas y educativ as de

salud.


Matrona



85


Téc

nic

as





mayores, cuidando la relación con los usuarios, procurando satisfacer sus

necesidades y expectativas.

2.- Contribuye a mejorar el acceso a la atención de los usuarios, estando

dispuesto a modificar su agenda en caso de requerirse.

3.- Realiza atenciones integrales de carácter electivo relacionadas con la

pesquisa precoz, diagnóstico y manejo del Cáncer Cervicouterino, Cáncer de

Mamas, VIH/SIDA, Prevención del Parto Prematuro, conociendo además las guías

de Analgesia en el Parto, Salud Oral de la Embarazada, Síndrome Dificultad

Respiratoria del RN, Retinopatía, Displasia BP e Hipoacusia en el Prematuro.

4.- Fomenta la participación activa de la madre y el padre en el cuidado y

control de la gestación, parto y crianza.

5.- Realiza Exámenes de Medicina Preventiva a los integrantes de la familia a lo

largo del ciclo vital.

6.- Genera planes clínicos de mejora de los procesos asistenciales, con énfasis en

la educación y prevención.

Matrona



86


Téc

nic

as




7.- Tiene conocimientos de programación y planificación de acciones de salud y

se desempeña apropiadamente en el control y consolidación de registros

clínicos.




10.- Realiza su atención clínica basándose en guías clínicas, manuales y

protocolos.

11.- Cuenta con conocimientos necesarios para asistir una emergencia vital a

nivel básico.




de ellos.







Matrona



87


Co

nd

uc

tua

les








subalternos.




experiencia.





intersector, generando vínculos que faciliten el trabajo, cooperación y desarrollo

del CESFAM.

8.- Participa en la generación de mejoras que contribuyen al fortalecimiento del

equipo de salud.


Matrona



88


Co

nd

uc

tua

les




adoptando nuevas formas de interpretar

la realidad que contribuyan a un

desempeño de calidad.



interpersonales.



3.- Emprende acciones de autoaprendizaje y formación continua, que impactan

en el desarrollo de su trabajo en el CESFAM.

4.- Tiene la capacidad de realizar funciones docentes, que contribuyen a cumplir

con el rol docente asistencial del CESFAM.

5.- Tiene la capacidad para recibir retroalimentación y busca la incorporación de

capacitación que le permita mejorar su desempeño.


enfrentar situaciones requeridas por el propio puesto, el paciente el CESFAM o la

comuna.










Matrona



89


Co

nd

uc

tua

les







puedan ocurrir en el corto y mediano plazo, generando acciones que permitan

dar respuesta a los requerimientos de su equipo, CESFAM y comunidad.


pueda enfrentar en el desarrollo de su trabajo, respondiendo adecuadamente a

las necesidades y contingencias de la Organización.


situaciones exigentes, con control de sí mismo.

6.- Tiene la capacidad de liderar equipos, articulando recursos personales y de su

equipo de trabajo para responder apropiadamente a los desafíos que enfrenten.

7.- Afronta y resuelve conflictos apropiadamente buscando soluciones oportunas

y adecuadas.





Matrona



90


Co

nd

uc

tua

les







identificación.






6.- Es responsable y comprometido en tareas asignadas en relación a sus labores

formales y rol dentro del CESFAM, cautelando el uso eficiente de los recursos.


Matrona



91

PERFIL PROFESIONAL

PSICÓLOGO/A

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, el rol del Psicólogo/a cobra relevancia en

la mirada integral y sistémica de la atención que brinda en el ámbito de su competencia. Su fun ción se orienta a entregar

atención profesional en el área de la salud mental, con una mirada clínica y comunitaria, aportando a la prevención y

recuperación de esta, acompañando a los individuos en sus procesos para así contribuir al desarrollo integral d e la persona.



Téc

nic

as I.- Conocimiento de programas y normas




Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a niños, adultos,

adultos mayores, terminales y postrados.

2.- Conoce y maneja el Sistema de Protección Integral de la Primera Infancia




largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al profesional o instancia correcta

en caso de requerirse un abordaje más específico.

4.- Conoce y maneja las normas y orientaciones Ministeriales atingentes a su

quehacer, dentro de los que destacan aquellas relacionadas con el ámbito de

la Salud Mental, la prevención y manejo del consumo de alcohol y drogas,

manejo de niños y adolescentes con vulneración de derechos, violencia

intrafamiliar.



92


Téc

nic

as



Garantías Explícitas en Salud, con énfasis

en el manejo de aquellas relacionadas



Garantías Explícitas en Salud.







Comunitario.


profesional.




daño).


atención de salud.


Psicólogo



93


Téc

nic

as








promoviendo estilos de vida saludable, aportando a la resolución de

problemáticas vinculadas a la salud mental y refiriendo en forma oportuna y

pertinente aquellas que requieran de la atención de otros profesionales del

CESFAM, la comuna o la red asistencial.

7.- Usa en forma habitual las guías anticipatorias.





de ellos.

Psicólogo



94


Téc

nic

as







Co

nd

uc

tua

les








subalternos.




experiencia, aportando especialmente en el desarrollo de habilidades

interpersonales al interior del equipo de salud.

Psicólogo



95


Co

nd

uc

tua

les





objetivo común.















de calidad.



interpersonales.



Psicólogo



96


Co

nd

uc

tua

les






de calidad.








enfrentar situaciones requeridas por el propio puesto, el usuario, el CESFAM o la

comuna.













comunidad.

Psicólogo



97


Co

nd

uc

tua

les







pueda enfrentar en el desarrollo de su trabajo, respondiendo adecuadamente

a las necesidades y contingencias de la Organización.


situaciones exigentes, de tensión o conflicto, logrando responder de manera

aceptable y con control de sí mismo.



enfrenten.







10.- Empodera y fomenta en los usuarios y equipo un sentido de compromiso,

responsabilidad y autonomía personal, para hacerse cargo de su vida y salud.

11.- Sus acciones son coherentes con su discurso.

Psicólogo



98


Co

nd

uc

tua

les







identificación.








recursos.


Psicólogo



99

PERFIL PROFESIONAL

TERAPEUTA OCUPACIONAL

En el modelo de Atención Integral con enfoque de Salud Familiar y Comunitaria, el/la Terapeuta Ocupacional, es un

profesional que aporta en la construcción de intervenciones basadas en las Ciencias de la Ocupación Humana,

favoreciendo el bienestar de las personas. Forma parte de un equipo de salud y tiene una mirada integral del usuario a lo

largo del ciclo vital, se relaciona con la comunidad educando en aquellos aspectos que son de su competencia, para

generar un impacto en la salud de las personas y su calidad de vida.



Téc

nic

as




orientados a la Atención Primaria de Salud.

1.- Conoce y maneja los programas ministeriales dirigidos a adultos,

adultos mayores, terminales y postrados.



largo del ciclo vital, siendo capaz de referirlos al profesional o instancia

correcta en caso de requerirse un abordaje más específico.

3.- Conoce y maneja las normas, manuales y orientaciones Ministeriales y de

SENADIS atingentes a su quehacer, destacando Manual procedimiento de

ayudas técnicas 2012, Orientaciones Metodológicas Rehabilitación en APS

2010, Guía de Rehabilitación basada en la Comunidad OMS 2012, Norma de

cuidados domiciliarios de personas que sufren discapacidad severa, Normas

sobre la prevención y manejo del consumo de alcohol y drogas.



100


Téc

nic

as



Garantías Explícitas en Salud, con énfasis en

el manejo de aquellas relacionadas




2.- Conoce detalladamente y maneja las patologías GES de Atención

Primaria relacionadas directamente con su ámbito de acción





Comunitario.


profesional.




daño).


atención de salud.





101


Téc

nic

as

IV.- Trabajo con la comunidad y en red:

Integrar a la comunidad en el desarrollo del

Modelo de Salud Familiar, con énfasis en la

educación, promoción y prevención de la

salud, generando sinergias con la red

asistencial y el intersector.

1.- Realiza trabajos sectorizados, en terreno y de carácter comunitario.

2.- Incorpora en su quehacer clínico actividades promocionales y

preventivas que impactan en la salud de la población.

3.- Genera vínculos con la comunidad a través de actividades de

educación, prevención y promoción de la salud, relacionándose

sinérgicamente con la red asistencial y el intersector.

4.- Realiza y ejecuta acciones promocionales, preventivas y educativas de

salud, utilizando los talleres como herramientas de intervención habitual.





1.- Conocimiento y manejo de programas ministeriales dirigidos a adultos,

adultos mayores y postrados.

2.- Realiza atenciones integrales en sala de rehabilitación de base

comunitaria y/o salud mental.

3.- Maneja y ejecuta el Programa de Ayudas Técnicas.




102


Téc

nic

as




4.- Evalúa, indica y le da seguimiento a programas asociados a SENADIS.


educación.

6.- Realiza trabajos orientado a resultados, comprometiéndose con el logro

de las metas y objetivos del equipo de salud y CESFAM.

7.- Optimiza el uso de los recursos puestos a disposición para llevar a cabo su

actividad, y desarrolla modos de trabajo eficientes.


9.- Realiza su atención clínica basándose en guías clínicas, manuales y

protocolos.


correcto registro de los formularios clínico-administrativos y la oportuna

entrega de ellos.




103


Téc

nic

as







Co

nd

uc

tua

les





un objetivo común.



subalternos.




experiencia.







104


Co

nd

uc

tua

les





objetivo común.












calidad.













105


Co

nd

uc

tua

les






calidad.




enfrentar situaciones requeridas por el propio puesto, el paciente el CESFAM

o la comuna.





integrados.








comunidad.







106


Co

nd

uc

tua

les



relaciones profesionales saludables y aportar

a la constitución de equipos de trabajo

integrados.


en situaciones exigentes, de tensión o conflicto, logrando responder de

manera aceptable y con control de sí mismo.


de su equipo de trabajo para responder apropiadamente a los desafíos que

enfrenten.










107


Co

nd

uc

tua

les







identificación.








recursos.





108

CATEGORÍA C TÉCNICOS DE NIVEL SUPERIOR

Requisitos legales

Título técnico de nivel superior de aquellos a que se refiere el artículo 31 de la

ley Nº 18.962


Experiencia en CESFAM APS

CATEGORÍA D TÉCNICOS DE SALUD

Requisitos legales:

Licencia de enseñanza media

Haber realizado, a lo menos, un curso de auxiliar paramédico de 1.500 horas,

debidamente acreditado ante el Ministerio de Salud


Experiencia en APS

Perfil para Ambas categorías

1. Conducta coherente con el cargo: aceptación de normas: cumplimiento de

horarios de jornada laboral, presentación personal, lenguaje adecuado,

conducta social adecuada a un funcionario público de salud, responsabilidad

y compromiso en tareas asignadas/propositividad: iniciativa, mirada crítica del

quehacer

2. Conocimientos de :

a. Manejo computacional nivel medio (Word y Excel)

b. Atención al público (trato, compromiso, seguimiento del paciente)

c. Básicos del Modelo Salud Familiar

d. Problemas GES y notificaciones

e. Esterilización

f. Vacunatorio

g. Manejo bodega alimentos

h. Farmacia

i. Manejo de fluidos corporales, desecho d e material cortopunzante

según técnica de protección, manejo de áreas limpias y de áreas sucias

j. Actividades clínicas:

i. Realizar EMPA

ii. Realizar control seriado presión arterial

iii. Realizar EKG, Holter

iv. Aplicar Guías anticipatorias por ciclo vital

v. Realizar control de niño sano en edades calendarizadas

vi. Realizar procedimientos clínicos:

1. Curaciones



109

2. Toma muestras

3. Administrar medicamentos por diferentes vías según

indicación médica

4. Preparar al paciente y asistir al profesional médico o de

enfermería en procedimientos especiales

vii. Realizar Visita y atención domiciliaria

3. Disposición a

a. Integrarse al trabajo en equipo (colaboración entre pares)

b. Reemplazar en puestos de compañeras (ausencias): polivalencia

c. Apoyar en tareas del equipo

d. Respetar normas de calidad y seguridad del paciente

e. Colaborar en cumplimiento metas

f. Realizar seguimiento de los pacientes con riesgo

g. Derivar en forma oportuna al paciente a servicios clínicos del Centro

h. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas, reemplazos)

i. Colaborar en actividades de promoción de la salud en la consulta


j. Participar en actividades de capacitación funcionaria y de educación

para la salud

4. Habilidades interpersonales:

a. Brindar buen trato al público y contención de pacientes en crisis

b. Mantener buenas relaciones interpersonales con compañeras de

trabajo y equipo

c. Mantener Confidencialidad

d. Mantener Autocontrol y serenidad para enfrentar situaciones difíciles

FUNCIONES

Tomar muestras y exámenes (EKG, Holter, Audiometría, Ecografías, cirugía

menor)

Realizar actividades de Esterilización

Realizar tratamiento y curaciones

Manejar Vacunatorio según normas

Manejar Bodega alimentos según normas

Manejar Farmacia según normas

Realizar actividades clínicas: control signos vitales, antropometría, HGT, Examen

preventivo del adulto, control seriado presión arterial

Rescatar pacientes

Realizar VD y atenciones domiciliarias

Realizar educaciones en promoción de la salud

Ordenar familias en sistema informático

Brindar asistencia en casos de urgencia

Realizar y responder por el correcto traslado de pacientes en ambulancia

Participar en reuniones de equipos



110

CATEGORÍA E ADMINISTRATIVOS DE SALUD

Requisitos legales:

Certificado Enseñanza Media


Experiencia en APS

Perfil

1. Conducta coherente con el cargo: aceptación de normas: cumplimiento

de horarios de jornada laboral, presentación personal, lenguaje adecuado,

conducta social adecuada a un funcionario público de salud,

responsabilidad y compromiso en tareas asignadas


a. Manejo computacional nivel medio (Word y Excel)


c. Básicos del Modelo SF

d. Manejo SIGGES

e. Manejo OIRS

f. Problemas GES y notificaciones

g. Mantener información y estadísticas asignada

3. Disposición a

a. Trabajar en equipo (colaboración entre pares)


c. Apoyar en tareas de los equipos

d. Orientar y resolver las consultas y problemas del paciente, evitando

tramitación innecesaria


a. Brindar buen trato al público


trabajo y equipo

c. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas,

reemplazos, etc.)

Funciones

Crear agenda electrónica

Citar en forma directa o vía telefónica

Inscribir nuevos usuarios y familias

Actualizar datos del paciente en sistema informático: previsión, dirección,

teléfonos

Ingresar datos a SIGGES

Mantener archivo actualizado de notificaciones GES

Orientar al usuario sobre ubicación y función de los servicios, OIRS, horarios de

atención de funcionarios y lugar de desempeño



111

Recepcionar IC si corresponde

Manejar la correspondencia si corresponde

Realizar proceso de calificación de FONASA

Realizar traslados de antecedentes clínicos y administrativ os entre Centros de

Salud

Crear y ordenar familias en sistema informático

CATEGORÍA F AUXILIARES DE SERVICIO

Requisitos legales

Certificado de licencia 8º año básico

Salud compatible, incluye perfil psicológico

ASEO

Perfil

1. Conducta coherente con el cargo

a. aceptación de normas: cumplimiento de horarios de jornada laboral,

presentación personal, lenguaje adecuado, conducta social

adecuada a un funcionario público de salud, responsabilidad y

compromiso en tareas asignadas

2. Conocimientos de

a. aseo terminal

b. aseo dependencias prestaciones de salud

c. Conocimientos básicos sobre el Modelo de Salud Familiar (humanización

del trato al usuario, promoción y prevención en salud, continuidad en la

atención e integralidad)

3. Disposición a



c. Cumplir con horarios de jornadas laborales que faciliten el aseo del

establecimiento

d. Estafetear: discreción, responsabilidad, confiabilidad en el traslado de

documentos


a. Capacidad de brindar un Buen trato al público


trabajo y equipo

c. Colaborar con buena disposición en situaciones inesperadas (urgencias

médicas, reemplazos, etc)



112

Funciones

1. Realizar aseo dependencias del CESFAM y CECOF: incluye pisos, ventanales,

muros, puertas, muebles, equipos, baños

2. Realizar aseo terminal en forma periódica según normas

3. Realizar reparaciones menores

4. Preparar espacios de reunión

5. Apoyar en desplazamientos del usuario con discapacidad

6. Orientar al usuario sobre ubicación de servicios y OIRS

7. Cuidar las dependencias del CESFAM y CECOF

8. Alertar de situaciones riesgosas

9. Manejar calderas si procede y grupo electrógeno

10. Apoyar en descarga y ordenar pedidos de farmacia y bodega alimentos

11. Manejar extintores

12. Manejar duplo si procede

CONDUCTORES

Requisitos legales

1. Licencia de conducir clase A y antecedentes de vida del conductor

2. Certificado 4º medio

3. Salud compatible que incluye perfil psicológico

Perfil





compromiso en tareas asignadas, respeta el conducto regular, avi sa

oportunamente cualquier desperfecto del vehículo.

2. Conocimientos:

a. Reanimación básica

b. Seguridad en el traslado de pacientes

c. Derechos y deberes del usuario externo e interno

d. Buen trato

e. Modelo SF

3. Disposición a


b. Reemplazar en puestos de compañeros (ausencias): polivalencia

c. Ampliar jornada según necesidad del servicio (ambulancia)



b. Mantener buenas relaciones interpersonales con compañeros de

trabajo y equipo

c. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas, reemplazos,

etc.)



113

Funciones

Mantener revisión técnica actualizada del vehículo a su cargo

Mantener aseo del vehículo

Trasladar pacientes

Trasladar insumos

Trasladar integrantes del equipo de salud

VIGILANTES (NOCHEROS, CUIDADORES, PORTEROS, MAYORDOMO)

Requisitos legales

1. Certificado 8º básico mínimo, ideal 4º medio

2. Salud compatible que incluye perfil psicológico

Perfil





compromiso en tareas asignadas)

2. Conocimientos:

a. Conocer redes (Centros asistenciales de urgencia, CDT, hospitales,

SAPU,CESAM)

b. Normas básicas de contención de usuarios

c. Normas básicas de prevención de accidentes y riesgos laborales

d. Derechos y deberes de usuarios internos y externos

e. Buen trato

f. Elementos básicos del Modelo SF

3. Disposición a


b. Reemplazar en puestos de compañeros (ausencias): polivalencia

c. Ampliar y/o trasladar jornadas según necesidad del servicio



b. Mantener buenas relaciones interpersonales con compañeros de

trabajo y equipo

c. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas, reemplazos,

etc.)

Funciones

Realizar vigilancia en forma permanente

Alertar sobre situaciones riesgosas

Apoyar en aseo



114

Mantener calderas y grupo electrógeno

Apoyar en carga y descarga de farmacia y bodega de alimentos e insumos

generales

Orientar al usuario sobre ubicación de servicios y OIRS

CARGO COORDINADOR/A DE EQUIPO DE SECTOR

Requisitos

Jornada semanal no inferior a 22hrs

Permanencia mínima de 6 meses en el CESFAM

Profesional Categoría A o B, perteneciente al Equipo de cabecera

No ejercer otras jefaturas y/o Coordinaciones

Evaluación de desempeño de labores de Coordinación a cargo de la

Dirección del CESFAM

Perfil

1. Conducta principal deseable para el cargo: capacidad de liderazgo, manejo

de personal y trabajo en equipo

2. Conducta coherente con el cargo: Aceptación de normas: cumplimiento de


conducta social adecuada a un profesional que se desempeña en el sistema

público de salud, responsabilidad y compromiso en tareas asignadas/

propositividad: iniciativa, mirada crítica del quehacer, propuestas innovadoras

en temas promocionales y preventivos

3. Conocimientos de : Manejo computacional nivel medio (Word, Excel, Power

Point)/ Atención al público (trato, compromiso, seguimiento del paciente)/

Nivel medio a avanzado de principios y prácticas del Modelo SF/ Problemas

GES y notificaciones/ Actividades clínicas propias de la disciplina en APS/ Ficha

clínica electrónica/ Gestión clínica y administrativa/ Habilidades

comunicacionales básicas: asertividad, empatía, escucha activa y resolución

de conflictos/ Planificación estratégica

4. Disposición a

a. Liderar equipos de trabajo

b. Respetar normas de calidad y seguridad del paciente

c. Liderar en cumplimiento metas sanitarias

d. Realizar seguimiento de los pacientes con riesgo

e. Derivación oportuna del paciente a servicios clínicos del Centro

f. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas)

g. Colaborar en actividades de promoción de la salud en la consulta


h. Mantener y promover buen clima organizacional

5.- Habilidades interpersonales: Buen trato al público/ Buenas relaciones




115

Funciones

1. Participar en reuniones mensuales de Consejo Técnico del CESFAM

2. Participar en la elaboración anual del Plan de Salud Comunal y liderar a su

equipo para el cumplimiento de metas sanitarias

3. Coordinar con la Dirección del establecimiento las necesidades del equipo

para el cumplimiento de metas sanitarias, tanto de capacitación, espacios

físicos, RRHH, equipamiento, etc.

4. Consensuar m etas de Evaluación de desempeño, anuales, con cada

integrante del equipo

5. Realizar Evaluación de desempeño anual, con 2 entrevistas personales previas

con cada integrante del equipo

6. Realizar Coordinación administrativa de las jornadas laborales asignadas al

sector (autorización de permisos administrativos y feriados legales)

7. Realizar Supervisión técnica de actividades desarrolladas tanto por los

integrantes del equipo como de los servicios clínicos y administrativos del sector

8. Supervisar la generación de estadísticas mensuales del trabajo desempeñado

por su equipo

9. Realizar Programación de actividades en conjunto con su equipo

10. Colaborar en la mantención de estrategias para mantener un buen clima

laboral

Mantener vínculo con representantes sociales y usuarios, a través de reuniones

periódicas

11. Mantener por lo menos a un delegado de su equipo en las reuniones del C.D.L.,

dentro de la jornada laboral

12. Supervisar agendas de profesionales y funcionarios a cargo (rendimientos, NSP,

etc.)



116

CARGO COORDINADOR/A DE SERVICIOS ENFERMERÍA

Requisitos



Profesional Categoría B, idealmente Enfermera


Evaluación de desempeño de labores de Coordinación a cargo de la

Dirección del CESFAM

Perfil

1. Conducta principal deseable para el cargo: capacidad de liderazgo, manejo

de personal y trabajo en equipo





propositividad: iniciativa, mirada crítica del quehacer


i. Manejo computacional nivel medio (Word, Excel, Power Point)

j. Atención al público (trato, compromiso, seguimiento del paciente)

k. Nivel medio a avanzado de principios y prácticas del Modelo SF

l. Problemas GES y notificaciones

m. Notificaciones eventos adversos/ enfermedades de notificación

obligatoria

n. Normas técnicas de los servicios

o. Ficha clínica electrónica

p. Gestión clínica y administrativa

q. Habilidades comunicacionales básicas: asertividad, empatía, escucha

activa y resolución de conflictos

r. Planificación estratégica

4.- Disposición a

s. Liderar equipos de trabajo

t. Respetar normas de calidad y seguridad del paciente

u. Colaborar y liderar en cumplimiento metas sanitarias

v. Realizar seguimiento de los pacientes con riesgo

w. Realizar Derivación oportuna del paciente a servicios clínicos del Centro

x. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas)

y. Integrarse a su equipo de cabecera en funciones clínicas

z. Mantener y promover buen clima organizacional



117

5.- Habilidades interpersonales: Buen trato al público/ Buenas relaciones


Funciones


2. Participar en la elaboración anual del Plan de Salud Comunal y liderar a

su equipo para el cumplimiento de metas sanitarias

3. Coordinar con la Dirección del establecimiento las necesidades del

equipo para el cumplimiento de metas sanitarias, tanto de

capacitación, espacios físicos, RRHH, equipamiento, etc.


integrante de sus servicios

5. Realizar Evaluación de desempeño anual, con 2 entrevistas personales

previas con cada integrante del equipo

6. Realizar Coordinación administrativa de las jornadas laborales

asignadas a sus servicios (autorización de permisos administrativos y

feriados legales)

7. Realizar Supervisión técnica de actividades desarrolladas por los

integrantes de cada servicio

8. Supervisar la generación de estadísticas mensuales del trabajo

desempeñado

9. Realizar Programación de actividades en conjunto con su equipo

10. Colaborar en la mantención de estrategias para mantener un buen

clima laboral

11. Realizar selección del personal técnico y profesional de enferm ería en

conjunto con la Dirección

12. Velar por la mantención y reposición de equipos y materiales que se

deterioran en coordinación con las enferm eras de cada sector

13. Realizar reuniones formativas y/o informativas con el personal a su cargo

14. Participar en la orientación y entrenamiento del personal a su cargo

15. Velar por el trato amable y respetuoso hacia el paciente, familiares,

miembros del equipo de salud y personal de servicios de apoyo.



118

CARGO JEFES PROGRAMAS

Requisitos



Profesional Categoría A O B


Evaluación de desempeño de labores de Jefatura a cargo de la Dirección del

CESFAM

Perfil

1. Conducta principal deseable para el cargo: excelencia clínica, disposición a

liderar y proponer las mejores estrategias para cumplimiento de metas y

mejorar calidad en la atención, trabajo en equipo.





propositividad: iniciativa, mirada crítica del quehacer, propuestas innovadoras

en temas promocionales y preventivos, monitoreo de actividades clínicas

según Guías Clínicas


a. Manejo computacional nivel medio (Word, Excel, Power Point)


c. Nivel medio a avanzado de principios y prácticas del Mod elo SF

d. Problemas GES y notificaciones

e. Actividades clínicas en APS

f. Ficha clínica electrónica

g. Gestión clínica

h. Prácticas orientadas a la mejor evidencia clínica disponible:

conocimiento de MBE y lectura crítica de literatura clínica

i. Habilidades comunicacionales básicas: asertividad, empatía, escucha

activa

j. Entrevista individual y familiar

4. Disposición a

a. Integrarse al trabajo en equipo

b. Respetar normas de calidad y seguridad del paciente

c. Liderar cumplimiento metas sanitarias

d. Proponer estrategias de seguimiento de los pacientes con riesgo

e. Proponer protocolos y flujogramas de atención clínica y derivación

f. Colaborar en situaciones inesperadas (urgencias médicas)

g. Proponer estrategias de trabajo en promoción y prevención

h. Mantener y promover buen clima organizacional

i. Consensuar propuestas a nivel de CT



119



b. Mantener buenas relaciones interpersonales con equipo

Funciones


2. Participar en la elaboración anual del Plan de Salud Comunal y liderar a

su equipo para el cumplimiento de metas sanitarias

3. Coordinar con la Dirección del establecimiento las necesidades del

equipo para el cumplimiento de metas sanitarias, tanto de

capacitación, espacios físicos, RRHH, equipamiento, etc.


integrante del equipo. En caso de Jefatura odontológica, SRC, SM

5. Realizar Evaluación de desempeño anual, con 2 entrevistas personales

previas con cada integrante del equipo. En caso de Jefatura

odontológica, SRC, SM

6. Planificar metas desagregadas por equipo

7. Realizar Coordinación administrativa de las jornadas laborales

asignadas a sus servicios (autorización de permisos administrativos y

feriados legales),en relación a Jefatura odontológica, SRC, SM

8. Realizar Supervisión técnica de actividades desarrolladas por los

integrantes de cada equipo (monitoreo, evaluación periódica)

9. Supervisar la generación de estadísticas mensuales del trabajo

desempeñado

10. Realizar Programación de actividades en conjunto con

Coordinadores/as

11. Colaborar en la mantención de estrategias para mantener un buen

clima laboral



120

Descripción de Funciones

Corporación Municipal de Desarrollo

Social de San Joaquín

DIRECCION DE EDUCACIÓN



121

Director de Educación 122

Directivos Docentes 124

Director de Establecimiento Educacional

Jefe de Unidad Técnico pedagógica

Inspector General

Orientador



Profesor Jefe 147

Asistentes de la Educación 148

Profesionales 149

Coordinador proyector Integración

Fonoaudiólogo

Terapeuta Ocupacional – Kinesiólogo

Psicólogo

No Profesionales 153

Paradocente

Secretaria

Bibliotecaria

Técnico en Atención de Párvulos

Asistentes de Párvulos

Servicios Auxiliares 158

Portero

Rondín

Auxiliar de Servicios



122

Cargo

Director(a) Educación

Depende de

Secretaria General

Supervisa a

Establecimientos Educacionales

Unidad Técnico Pedagógica Comunal

Coordinación Extraescolar

Coordinación de Programas Educativos

Objetivo

Los objetivos de la Dirección de Educación son ofrecer un servicio educativo

municipal en forma continua y racional de acuerdo a las normas v igentes,

procurando permanentemente establecer las condiciones para mejorar la

calidad de la educación que se imparte en las unidades educativas que están

bajo su jurisdicción y administrar los Recursos Humanos, materiales y financieros

de tales servicios, enmarcados en el Plan de Desarrollo Comunal.


Elaborar y proponer anualmente la dotación docente que atienden al

alumnado de los establecimientos educacionales, de acuerdo a la

legislación vigente.

Proponer la contratación del personal directivo, administrativo, auxiliar y

otros profesionales que sean necesarios para la eficiente administración

de las unidades educativas de la jurisdicción comunal, en

concordancia con la ley N° 19.070, Estatuto Docente y del Código del

Trabajo según corresponda.

Procurar el mejoramiento de la infraestructura escolar y establecer

normas para su mantenimiento y su uso para fines educativos.

Presentar, para su aprobación a los organismos pertinentes,

anteproyectos para reparaciones mayores, ampliaciones y reposiciones

de locales escolares, en coordinación con la Secretaría Comunal de

Planificación del Municipio.

Cumplir con las normas de la Ordenanza General de Construcciones y

con las especificaciones técnicas del Ministerio de Educación en lo que

se refiere a locales escolares.

Procurar la entrega de mobiliario y del material didáctico necesario y

adecuado para contribuir a mejorar la calidad del proceso educativo

considerando las orientaciones técnicas del Ministerio de Educación.



123

Cautelar que, en los establecimientos educacionales de su jurisdicción,

se cumplan todos y cada uno de los requisitos establecidos para

mantener la calidad de cooperador de la función educacional del

Estado.

Instruir a los directores de establecimientos educacionales en el sentido

de dar las facilidades del caso a los funcionarios de los distintos niveles

del Ministerio de Educación para el cumplimiento de sus actividades

supervisoras, poniendo a su disposición los antecedentes que estos

requieran.

Hacer cumplir al personal directivo de los establecimientos de la

comuna, las normas técnico-pedagógicas emanadas del Ministerio de

Educación.

Controlar el cumplimiento del calendario escolar regional, en lo referido

a los establecimientos que están bajo su jurisdicción.

Cautelar la existencia de la documentación oficial en los

establecimientos educacionales y en la Dirección de Educación,

cuando corresponda.

Elaborar anualmente el Plan Anual de Educación Municipal.

Cautelar la aplicación de los programas complementarios que

establezca al Ministerio de Educación.

Coordinar con organismos del Ministerio de Educación (Secretaría

Regional Ministerial y/o Dirección Provincial de Educación), los

programas relativos a actividades extraescolares y culturales.

Propender y facilitar la ejecución de proyectos y programas de

mejoramiento de la calidad de la educación.

Velar por el cumplimiento de la Ley de Subvenciones.

Velar por la utilización eficiente de los recursos del Ministerio de

Educación y del Municipio.

Asesorar al Secretario General en materias educacionales.

Preparar informes periódicos de gestión educativa para ser presentados

por el Secretario General al Alcalde y al Concejo Municipal.



124

DIRECTIVOS DOCENTES

1. GESTIONAR LOS RESULTADOS EFECTIVOS DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE (Director -Jefe De UTP )

CFDDSJ01

1.1. Conducir los procesos de

aprendizaje enseñanza.

1.2 Asegurar la mejora de resultados de

los procesos educativos.

1.3 Asegurar la inclusión de los Objetivos

Fundamentales Transversales en el

currículo.

1.1.1. Define los procedimientos de

diagnóstico de la situación inicial de los

aprendizajes de los estudiantes, analizando

resultados de aprendizaje en las distintas

áreas e identificando fortalezas y debilidades.

1.2.1 .Conduce el levantamiento de la línea

base anual de la unidad educativa,

realizando reuniones técnicas periódicas, en

función de los objetivos y avance de los

procesos de aprendizaje.

1.3.1 Orienta la integración de los OFT en los

subsectores del establecimiento de acuerdo a los

lineamientos del Proyecto Educativo Institucional

1.1.2. Difunde a los docentes el Plan de

Trabajo Anual, especificando los indicadores,

medios de verificación y resultados esperados

1.2.2 Diseñar el Plan de Mejoramiento

definiendo los objetivos, indicadores de logro,

recursos y plazos.

1.3.2 Orienta la definición de las actividades no

lectivas del establecimiento, en el marco de los

OFT, realizando seguimiento de su realización y

cumplimiento de sus actividades.

1.1.3. Monitorea la ejecución del Plan de

Trabajo Anual, verificando el cumplimiento de

indicadores metas y plazos en función de

implementar acciones remédiales.

1.2.3 Monitorea la recolección y análisis de la

información del estado de avance del Plan

de Mejoramiento, verificando los indicadores

de logro de las acciones planificadas y el

cumplimiento de los plazos establecidos.

1.3.3 Evalúa la integración de los OFT en el

currículo, utilizando medios de verificación

acordados con la comunidad educativa.

1.1.4. Informa periódicamente a la

comunidad escolar del la evaluación del

logro de metas y resultados obtenidos en lo

académico y extracurricular, tomando

decisiones de mejora de los procesos

educativos.

1.2.4 Evalúa los resultados de los procesos

de enseñanza - aprendizaje verificando el

cumplimiento de los aprendizajes esperados

de acuerdo a los estándares de calidad del

establecimiento, en sus etapas de

planificación, implementación y evaluación



125

1.2.5 Analiza periódicamente los resultados,

implementando acciones remediales en

función de la mejora sostenida de los

aprendizajes y la permanencia de los

estudiantes en el establecimiento.

Conocimientos Indicadores

Técnicas de diagnóstico de aprendizajes.

Técnicas de evaluación de Planes.

Técnicas de monitoreo de Planes.

Objetivos Fundamentales Transversales.

Promedio Simce

Porcentaje de cobertura en cada subsector

2.- GESTIONAR LA SOSTENIBILIDAD DE LA ESCUELA (Director) CFDDSJ02

2.1 Cautelar el uso eficiente de Recursos 2.2. Planificar el aumento de infraestructura y

recursos materiales

2.3. Ejecutar acciones para la atracción y

retención de estudiantes.

2.1.1Monitorea el uso de los recursos,

superv isando el cumplimiento de su

planificación y utilización eficiente.

2.2.1. Diagnostica las necesidades de

mantenimiento del establecimiento,

haciendo uso de los registros pertinentes tales

como inventarios, registro de daños u otros.

2.3.1. Formula proyecto de retención de

estudiantes de acuerdo al diagnóstico del

flujo de matrícula.

2.1.2 Da cuenta de los recursos utilizados y el

impacto de las acciones realizadas,

indicando resultados, procedimientos de

seguimiento y control ejecutados

2.2.2. Realiza acciones de mejora de los

recursos pedagógicos en función de la

gestión de los Planes de Mejoramiento.

2.3.2. Evalúa el nivel de satisfacción de

estudiantes y apoderados con la gestión

institucional, utilizando medios tales como

encuestas, entrevistas u otros.



126

2.2.3. Programa el crecimiento del

establecimiento, organizando los proyectos

de desarrollo según la demanda de

matrícula.

2.3.3. Involucra al establecimiento en las

actividades comunales, en función de

difundir su proyecto educativo.

2.2.4. Genera nuevos recursos, estableciendo

convenios con instituciones externas y/o

postulando a proyectos de desarrollo.

2.3.4. Establece políticas de participación de

estudiantes y apoderados convocando a los

actores educativos y manteniéndolos

informados de las actividades institucionales.

2.2.5. Evalúa los proyectos realizados,

midiendo el logro de sus objetivos, metas y

resultados obtenidos en lo académico y

extracurricular, a través de reuniones

trimestrales con la comunidad.


Análisis de presupuesto.

Evaluación de proyectos.

Normativa legal de uso de las instalaciones.

Porcentaje de matricula

Porcentaje de retención de alumnos

Nivel de satisfacción de usuarios



127

3. ADMINISTRAR LA PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL (Director) CFDDSJ03

3.1 Dirigir la planificación institucional. 3.2 Cautelar el cumplimiento de los objetivos

estratégicos de la institución.

3.3. Retroalimentar indicador de logro.

3.1.1. Difunde el PEI a toda la comunidad

escolar, conduciendo instancias de reunión,

retroalimentación y análisis de la v isión,

misión y objetivos institucionales

3.2.1 Define los objetivos estratégicos de los

ámbitos curricular, administrativo financiero y

de convivencia, considerando los resultados

del diagnóstico institucional.

3.3.1 Informa a la comunidad educativa del

logro de indicadores y metas tales como

SIMCE, matrícula efectiva, deserción,

asistencia promedio de los estudiantes y otros.

3.1.2. Realiza el diagnóstico institucional

recogiendo información relevante de los

procesos administrativo-financieros y

pedagógicos de la unidad educativa.

3.2.2 Socializa los principios, políticas y

objetivos estratégicos institucionales,

convocando a los diferentes actores de la

comunidad educativa a sesiones formales de

trabajo.

3.3.2 Define acciones remediales para

mejorar en los indicadores y metas con

brecha, asignando responsabilidades,

recursos y determinando plazos.

3.1.3. Formula el Plan Operativo Anual y el

Plan de Mejoramiento incluyendo los ámbitos

administrativo financiero, curricular y de

convivencia

3.2.3 Conduce proyectos de desarrollo de la

institución, con representantes de la

comunidad escolar para cumplir con los

objetivos del P.E.I.

3.3.3 Evalúa anualmente los ámbitos de

gestión del Marco de la Buena Dirección

(MBD), asociándolos con el cumplimiento de

los objetivos institucionales

3.1.4. Monitorea la ejecución del PADEM y

Plan de Mejoramiento, verificando a través

de informes trimestrales el cumplimiento de

los compromisos contraídos por los diferentes

actores de la comunidad educativa.

3.2.4. Evalúa la práctica educativa cotidiana

del personal, verificando en terreno las

actividades y prácticas pedagógicas en

función del cumplimiento de los estándares

de calidad del PEI.

3.1.5 Evalúa el cumplimiento del Plan

Operativo Anual y del Plan de Mejoramiento,

verificando el logro de los indicadores y

metas.

3.2.5 Evalúa el cumplimiento de los objetivos

estratégicos del PEI convocando a

representantes de la comunidad escolar y del

Consejo Escolar, orientando las acciones

remédiales necesarias.



128


Proyecto Educativo Institucional.

Técnicas de diagnóstico organizacional.

Técnicas de evaluación de desempeño docente.

Técnicas de evaluación organizacional.

Registro de seguimiento respecto de planes y proyectos de

desarrollo

Diseño de plan comunicacional, sobre entrega de

resultados institucionales a la comunidad.

4. GESTIONAR LOS RECURSOS HUMANOS DEL ESTABLECIMIENTO (Director - Jefe de UTP-Inspector General ) CFDDSJ04

4.1. Define programas de desarrollo profesional para el equipo

docente.

4.2. Asegurar el desempeño efectivo de los Asistentes de Educación.

4.1.1 Diagnostica las necesidades de capacitación, a través de la

observación de la práctica pedagógica y el seguimiento de la

ejecución de los planes de mejoramiento.

4.2.1 Diagnostica las necesidades de capacitación, a través de

entrevistas y observación de las prácticas laborales.

4.1.2. Define programas de capacitación y desarrollo profesional

para los docentes, estableciendo los objetivos de aprendizaje

requeridos, metodología y métodos de seguimiento de su

efectividad.

4.2.2 Entrega lineamientos operativos para capacitar a los Asistentes de

Educación, priorizando las necesidades detectadas en función de

mejorar el desempeño laboral.

4.1.3. Levanta términos de referencia para la contratación de

capacitación, analizando los resultados del diagnóstico de

necesidades y evaluación de desempeño.

4.2.3 Gestiona la capacitación de los Asistentes de Educación,

seleccionando objetivos de aprendizaje y prioridades de capacitación,

de acuerdo a los requerimientos de su rol.



129

4.1.4. Evalúa la efectividad de los programas de capacitación y

desarrollo profesional, verificando la transferencia al aula de

nuevas prácticas de enseñanza y su impacto en los resultados

de aprendizaje.

4.2.4 Evalúa la efectividad de la capacitación, monitoreando el

desempeño post capacitación, verificado la transferencia a su puesto

de trabajo.


Técnicas en Detección de Necesidades de

Capacitación

Técnicas de evaluación de desempeño

docente.

Técnicas de retroalimentación de

desempeño.

Técnicas de Levantamiento de términos de

referencia

Informe Anual de Detección de Necesidades de Capacitación

Tasa de accidentabilidad en el establecimiento

Plan anual de capacitación

5. GESTIONAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA CONVIVENCIA ( Director -Inspector General-Orientador) CFDDSJ05

5.1 Asegurar la convivencia escolar 5.2. Generar redes internas de apoyo. 5.3 Promover la participación de estudiantes y

apoderados

5.1.1. Promueve el compromiso de la

comunidad educativa con las normas de

convivencia y de seguridad, convocando a

reuniones informativas y de reflexión,

considerando las características del entorno.

5.2.1. Lidera la formación de redes de apoyo

del clima organizacional y la convivencia,

considerando el entorno social dinámico al

que pertenece el establecimiento y los

cambios y tendencias que surgen al interior

de él.

5.3.1 Define canales de comunicación con

estudiantes y apoderados a través de

atención directa en entrevistas, reuniones,

Consejo Escolar, consejos de curso, sesiones

del Centro de Estudiantes y Centro de Padres

y Apoderados.



130

5.1.2. Lidera la elaboración y/o aplicación

del Manual de Convivencia Escolar,

instalando procesos democráticos de

participación de todos los integrantes de la

comunidad educativa.

5.2.2 Orienta las prácticas de los docentes

hacia el cumplimiento y apoyo del Manual

de Convivencia, estableciendo indicadores

de logro y medios de verificación de su

cumplimiento por parte de profesores y

estudiantes.

5.3.2 Involucra a los estudiantes, padres y

apoderados en el proceso educativo,

integrándolos a las actividades del

establecimiento, incrementando actividades

extra programáticas para estudiantes,

madres, padres y/o apoderados.

5.1.3. Evalúa permanentemente el estado de

la convivencia escolar, identificando focos

de conflicto y orientando la aplicación de

medidas preventivas.

5.2.3 Define canales de participación de las

organizaciones de estudiantes y apoderados,

generando redes internas de apoyo a la

convivencia escolar.

5.3.3 Colabora con las organizaciones de

estudiantes, padres y apoderados,

otorgando responsabilidades en la ejecución

de acciones, fortaleciendo así el concepto

de escuela abierta a la comunidad.

5.1.4. Informa a todos los actores de la

comunidad educativa el estado de

cumplimiento de las Normas de Convivencia,

fomentando la participación y cooperación

de los estudiantes y apoderados.

5.2.4. Evalúa el nivel de satisfacción de la

comunidad educativa con el clima

organizacional y la convivencia,

implementando sistemas de medición de los

indicadores de logro establecidos para esta

dimensión.


Manual de Convivencia.

Reglamentos propios del establecimiento

Técnicas de evaluación de satisfacción de los

usuarios.

Actualización participativa Manual de convivencia

Evaluación de clima organizacional y de convivencia

Nivel de satisfacción de usuarios ( Padres , apoderados y

alumnos )



131

6. GESTIONAR REDES SOCIALES ( Director) CFDDSJ06

7.1. Establecer vínculos y convenios con organizaciones de la comunidad

7.1.1. Participa de las actividades de la comunidad local suscribiendo convenios con instituciones y/ o redes de apoyo y disponiendo para la

comunidad las instalaciones del establecimiento, tales como gimnasio, laboratorio de computación, biblioteca, y otros.

7.1.2. Establece contacto con los responsables de las instituciones sociales y asistenciales de la comuna informándoles de la realidad del

establecimiento, necesidades de los estudiantes, familias y características del Proyecto Educativo Institucional.

7.1.3. Identifica nuevas oportunidades para los estudiantes, a través del diagnostico anual de las necesidades y requerimientos específicos

de apoyo, formalizando convenios: becas, visitas, prácticas, continuidad de estudios en instituciones de educación media y/o superior entre

otros.

7.1.4 Establece convenios con instituciones locales para la atención de los estudiantes, en función de promover el bienestar biosicosocial de

los estudiantes, favoreciendo la permanencia en los establecimientos.

7.1.5 Evalúa la calidad de la asistencia social recibida, considerando la opinión de los beneficiarios y el impacto respecto del resto de la comunidad

educativa.


Políticas comunales de ayuda a la comunidad.

Organizaciones y empresas de la comuna.

Convenios ejecutados y vigentes con instituciones y/o

redes de apoyo



132

7. ADMINISTRAR LA PLANIFICACIÓN CURRICULAR ( Jefe de UTP) CFDDSJ07

7.1 Diseñar y hacer seguimiento de la Planificación Anual Curricular 7.2 Evaluar la implementación de los Programas de Estudio.

7.1.1 Define propuestas de programación y planificación curricular,

revisando los resultados del diagnóstico y los Planes y Programas de

estudio de los Subsectores de aprendizaje.

7.2.1 Establece procedimientos para el seguimiento de la articulación

entre los objetivos y los resultados de aprendizaje.

7.2.2 Monitorea la planificación anual curricular, verificando el

cumplimiento de metas, indicadores y plazos en función del control

de avance y resultados de los procesos curriculares.

7.2.2 Verifica la cobertura de las planificaciones curriculares de cada

Sector y Subsector con los Objetivos Fundamentales y Contenidos

Mínimos de cada nivel, revisando las planificaciones y su coherencia

con las actividades realizadas en el aula.

7.2.3 Revisa periódicamente las planificaciones curriculares de los

profesores, verificando su coherencia con los Programas del

Subsector, la cobertura curricular, retroalimentando al profesor sobre

su avance.

7.2.3 Evalúa el logro de los objetivos Fundamentales y Contenidos

Mínimos, realizando análisis estadísticos de la información pertinente,

verificando el logro de indicadores y metas de aprendizaje.

7.2.4 Asegura el cumplimiento de la programación y planificación

curricular, monitoreando su implementación y brindando apoyo

técnico pedagógico a los docentes.


Planes y Programas de estudio.

Técnicas de planificación curricular.

Técnicas de seguimiento de la cobertura curricular.

Técnicas de evaluación de Objetivos Fundamentales

Porcentaje de cobertura curricular

Registro de ajustes curriculares, en virtud de los

resultados de aprendizaje.



133

Transversales.

8. GESTIONAR LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS (Jefe de UTP) CFDDSJ08

8.1 Asegurar el avance y resultados de los

procesos de enseñanza aprendizaje.

8.2 Coordinar acciones de evaluación y

mejora de la práctica pedagógica.

8.3 Coordinar acciones de capacitación

docente

8.1.2. Informa tareas, responsables, objetivos,

metas y plazos, realizando reuniones técnicas

periódicas en función del avance de los

procesos de aprendizaje.

8.2.1 Monitorea en forma sistemática la

práctica pedagógica realizando

acompañamiento al aula, revisión de

planificaciones y material didáctico.

8.3.1. Diagnostica las necesidades de

capacitación de los docentes, a través de la

observación directa de sus prácticas

pedagógicas.

8.1.3 Monitorea la planificación anual del

área técnica pedagógica, verificando el

logro de indicadores y metas.

8.2.2. Realiza reuniones de trabajo,

generando material de apoyo pedagógico

para los ciclos y subsectores.

8.3.2. Formula planes de capacitación en el

trabajo, convocando el apoyo de profesores

expertos, modela miento y otras técnicas de

acuerdo a las necesidades detectadas.

8.1.4. Define procedimientos para reforzar los

aprendizajes de los estudiantes, asegurando

el logro de los aprendizajes esperados y el

avance en el plan curricular.

8.2.3. Supervisa los instrumentos de

evaluación comparándolos con la

programación, planificación y actividades

realizadas, verificando su pertinencia.

8.3.3. Supervisa la transferencia al aula de los

contenidos de la capacitación (interna o

externa), utilizando diversos instrumentos y

técnicas de evaluación, prev iamente

informadas a los profesores.

8.1.5 Evalúa los resultados de aprendizaje por

ciclo y niveles, definiendo áreas críticas y

solicitando la reformulación de actividades y

estrategias pedagógicas.

8.2.4. Evalúa la práctica docente, informando

a los docentes de la metodología e

instrumentos de evaluación.



134

8.2.5. Retroalimenta la práctica pedagógica

de los docentes, entregando oportunamente

los resultados de la evaluación en entrevistas

personales y difundiendo las buenas

prácticas.


Metodologías de enseñanza.

Evaluación de aprendizajes.

Técnicas de observación y evaluación de prácticas pedagógicas.

Técnicas de retroalimentación del desempeño.

Manual de procedimientos respecto de acciones de

reforzamiento.

Registro de evaluaciones de la práctica docente. Plan anual de capacitación Técnica a Docentes

9. Asegurar la aplicación del Manual de Convivencia Escolar y Reglamento de Disciplina. (Director-Inspector general )

CFDDSJ9

9.1 Conducir la actualización y difusión del

Manual de Convivencia Escolar y Reglamento

de Disciplina.

9.2 Administra la aplicación del Manual de

Convivencia Escolar y Reglamento de

Disciplina.

9.3 Evalúa el cumplimiento del Manual de

Convivencia Escolar y Reglamento de

Disciplina por parte de profesores, estudiantes

y apoderados.

9.1.1 Revisa anualmente las normas y

procedimientos de aplicación de los

reglamentos del establecimiento, dando

espacio de participación a todos los actores

de la comunidad educativa.

9.2.1 Asegura los procesos de elección de

Consejo Escolar, Centro de Madres, Padres y

Apoderados, Centro de Alumnos definiendo

procedimientos de acuerdo a la normativa

vigente.

9.3.1 Define procedimientos para la

evaluación del cumplimiento de los

reglamentos, aplicando instrumentos y/o

acciones conocidos y consensuados de

evaluación.



135

9.1.2 Difunde las normas y procedimientos de

aplicación de los reglamentos a todos los

actores de la comunidad educativa,

intencionando el conocimiento y

cumplimiento de cada uno de sus

componentes.

9.2.2 Asesora a los docentes en la aplicación

de los reglamentos, realizando reuniones

técnicas, observando y retroalimentando su

práctica en el contexto de la convivencia

escolar.

9.3.2 Evalúa el nivel de agrado de los

profesores, padres y estudiantes con la

convivencia escolar, aplicando

procedimientos y encuestas de satisfacción.

9.3.3 Retroalimenta a la comunidad, dando

cuenta del estado de la convivencia escolar,

definiendo estrategias remediales en los

aspectos deficitarios.


Manual de Convivencia.

Reglamentos propios del establecimiento.

Normativas sobre Consejo Escolar, Centro de

Padres, Centros de Alumnos.

Plan de Difusión de Manual de Convivencia

Encuesta de satisfacción respecto de la convivencia escolar.

10. DISEÑAR Y EJECUTAR PLANIFICACIÓN DE ORIENTACIÓN (Orientador) CFDDSJ10

11.1 Diagnosticar necesidades de orientación. 11.2 Coordinar y supervisar acciones de orientación.

10.1.1 Define necesidades de orientación de los estudiantes y sus

familias, utilizando metodologías de diagnóstico (entrevistas,

cuestionarios, pautas de observación, etc.)

10.2.1 Mantiene actualizada la información relativa a los cursos y

alumnos, definiendo los procedimientos para el uso de las fichas de

matrícula (ámbito biopsicosocial), de derivación de estudiantes a

orientación y registro de entrevistas.



136

10.1.2 Establece procedimientos de diagnóstico en conjunto con

los profesores jefes, considerando los niveles educativos.

10.2.2 Coordina las acciones de orientación de la jefatura de curso ,

realizando reuniones técnicas con los profesores jefes y otros

profesionales de apoyo (sicólogo, asistente social entre otros)

10.1.3 Coordina acciones de diagnóstico con otros profesionales,

internos o externos, estableciendo canales fluidos de

comunicación.

10.2.3 Supervisa las actividades de orientación, monitoreando el

cumplimiento de la planificación de jefatura de curso, observando en

terreno el desarrollo de las actividades de orientación.

10.1.4 Sistematiza las conclusiones del diagnóstico de orientación,

diseñando un plan de trabajo por ciclos y niveles.

10.2.4 Evalúa el desempeño de los profesores jefes verificando el logro

de los objetivos de orientación en la jefatura de curso, observando su

práctica como profesor jefe y constatando el nivel de satisfacción de

familias y estudiantes con la jefatura de curso.


Metodologías y técnicas de diagnóstico.

Manejo de información.

Técnicas de monitoreo.

Planes y programa de orientación

Diseño de Mapa Comunal de redes sociales.

Registro de monitoreo de acciones de orientación realizadas por

profesores jefes

11. IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE ORIENTACIÓN ESCOLAR. ( Orientador) CFDDF11

11.1 Implementar programas de prevención. 11.2 Implementar programas de orientación vocacional.

11.1.1. Diseña el Plan de Prevención del establecimiento,

definiendo objetivos, acciones, indicadores, metas y plazos.

11.2.1 Define las acciones de orientación vocacional, en el contexto de

los intereses y niveles de los estudiantes.



137

11.1.2. Difunde el Plan de Prevención a todos los actores de la

comunidad educativa, comprometiendo su participación y apoyo.

11.2.2 Asegura la efectividad de las acciones de orientación

vocacional, integrando a los actores de la comunidad interna y externa

y realizando seguimiento de las acciones realizadas.

11.1.3. Capacita a profesores y personal del establecimiento para

asumir responsabilidades en la implementación del Plan de

Prevención, en temáticas como el uso indebido de alcohol y

drogas, embarazo adolescente entre otros

11.2.3 Administra los procesos de postulación a instituciones de

continuación de estudios, (becas, beneficios, requisitos de postulación),

entregando información actualizada y oportuna.

11.1.4 Integra a las familias en el Plan de Prevención, convocando

a jornadas, formando monitores, realizando talleres en reunión de

apoderados etc.

11.2.4 Evalúa el nivel de satisfacción de los estudiantes y familias,

realizando seguimiento de los egresados y aplicando instrumentos y/o

técnicas de recolección de información.

11.1.5. Evalúa el Plan de Prevención, verificando el cumplimiento

de indicadores y metas.

11.3 Asesorar a los profesores. 11.4 Atiende a estudiantes y apoderados.

11.3.1. Orienta la integración de los OFT en los subsectores, entregando

información y apoyo a los profesores de asignatura.

11.4.1. Entrevista a estudiantes y apoderados, registrando el

contenido de la entrevista y compromisos contraídos.

11.3.2. Capacita a los profesores en la detección de estudiantes con

dificultades de aprendizaje, entregando pautas de observación,

metodologías de trabajo diferenciadas y definiendo procedimientos de

derivación a orientación.

11.4.2. Mantiene informado a los profesores jefes y/o asignatura,

cautelando la confidencialidad de la información, en función de

lograr su apoyo y compromiso con el estudiante.

11.3.3. Orienta las acciones de jefatura de curso, de acuerdo a las

conclusiones del diagnóstico realizado, proporcionando información,

material y recursos didácticos para el trabajo en jefatura de curso.

11.4.3. Monitorea el cumplimiento de los compromisos, solicitando

información a sus profesores y verificando el registro de

observaciones y rendimiento de los estudiantes.



138

11.3.4. Capacita a los profesores para el trabajo con las familias,

entregando técnicas y metodologías de trabajo de acuerdo al contexto

del establecimiento.

11.3.5. Verifica la transferencia de los contenidos de la capacitación a

las prácticas de los profesores, observando en terreno dicha

transferencia.


Objetivos Fundamentales Transversales

Técnicas de diagnóstico propias de orientación.

Técnicas de entrevista

Técnicas de trabajo con familias.

Herramientas de Diagnostico Integral

Diseño anual de Plan de Prevención y autocuidado.

Diagnostico de intereses vocacionales de los alumnos

Análisis de entrevista de alumnos y apoderados

Plan de Trabajo de acciones remediales.

12. ASEGURAR LA INTEGRACIÓN FAMILIAR ( Director-Inspector General- Orientador) CFDDSJ12

12.1 Conduce el proceso de integración de la familia 12.2 Implementar planes de acción preventivos y remédiales

12.1.1 Establece estrategias de participación de estudiantes y

apoderados, promoviendo el dialogo permanente con los alumnos y

sus apoderados, en mesas de trabajo, reuniones, entrevistas y v isitas

al hogar.

12.2.1 Realiza acciones preventivas de situaciones de riesgo de los

estudiantes, realizando talleres y diversas actividades formativas

dirigidas a las familias y estudiantes.

12.1.2 Implementa el programa de orientación de la escuela,

aplicando estrategias de trabajo de orientación adaptadas a los

estudiantes y sus familias.

12.2.2 Monitorea sistemáticamente a los estudiantes analizando sus

estilos de relación, rendimiento escolar y otros, en función de aplicar

oportunamente acciones remediales.



139

12.1.3 Informa a la familia periódicamente del desarrollo y

rendimiento de los estudiantes, realizando actividades y reuniones

de orientación, en función de apoyar a los padres en su tarea

formativa

12.2.3 Busca información acerca de las dificultades que detecta en

los estudiantes, investigando en diversas fuentes, contactando

organizaciones de ayuda social y solicitando capacitación oportuna

12.1.4 Asegura la continuidad de estudios de los estudiantes,

vinculándolos con escuelas básicas y medias, orientando a sus

familias en la toma de decisiones respecto de su futuro educacional.

12.2.4 Deriva a especialistas de la comuna, a los estudiantes con

dificultades en algún área de su desarrollo, proporcionando

información pertinente e integrando en su trabajo cotidiano las

recomendaciones proporcionadas por las organizaciones de ayuda


Técnicas de entrevista

Técnicas de trabajo con familias.

Técnicas de Diagnostico sicosocial

Plan anual de trabajo con familia

Plan anual de trabajo en prevención de situaciones de riesgo

para los niños.

LIDERAZGO PARA EL CAMBIO

Posee la capacidad de comunicar efectivamente la visión estratégica del establecimiento,

logrando que la visión no solo sea posible sino deseable por la Comunidad Educativa , creando en ellos una motivación y compromiso genuino hacia el logro de resultados,

actuando como precursor de innovación y nuevos emprendimientos

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4



140

Precursor de una

Visión compartida

Facilita la comprensión de

los objetivos estratégicos de la escuela, relacionándolos con los ámbitos de responsabilidad de los diferentes actores de la Comunidad Educativa.

Motiva el logro de una visión compartida, dialogando e interactuando constantemente en terreno con los distintos actores de la Comunidad Educativa.

Promueve la apropiación de una visión compartida , otorgando espacios concretos de participación a todos los actores de la Comunidad Educativa en los proyectos y planes de mejoramiento

de la Escuela

Genera adhesión y compromiso con la visión de futuro de la educación municipal, preparando a los equipos para asumir los desafíos a mediano y largo plazo que enfrenta la Escuela en su realidad comunal.

Motivación para el

logro de resultados

Define los objetivos y metas institucionales, estableciendo los mecanismos para la realización y logro de los indicadores establecidos.

Incentiva el cumplimiento de los objetivos y metas de la Escuela promoviendo el aporte de nuevas ideas y propuestas por parte de la Comunidad Educativa

Motiva el compromiso, inv olucrando a todos en los procesos de gestión, transparentando las decisiones e inspirando confianza en el logro de

los objetivos institucionales.

Refuerza consistentemente el significado de la misión y visión de la Escuela, estableciendo instancias de diálogo permanente y favoreciendo la reflexión crítica de los propios procesos de gestión.

Innovación

Ocasionalmente introduce cambios en su metodología de trabajo mejorando su práctica directiva docente.

Adapta ideas exitosas mejorando con ellas su práctica directiva docente y compartiendo su experiencia con su equipo

de trabajo.

Manifiesta una actitud innovadora frente a la realidad comunal, generando estrategias pedagógicas aplicables a las necesidades de los estudiantes, respetando la identidad comunal.

Transforma las prácticas pedagógicas, creando nuevas estrategias de trabajo con los docentes, incorporando la tecnología y herramientas propias de la cultura local. Comparte su experiencia con otros equipos de la comuna.

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas en forma efectiva Comprender y responder a pensamientos, sentimientos e intereses de los demás,

aunque estos no lo hayan expresado o lo hayan hecho solo parcialmente. Influye en el comportamiento de su interlocutor




141

Escuchar

integralmente

Escucha activamente, considerando las ideas y opiniones de los otros, demostrando interés por los puntos de vista de los demás.

Se comunica en forma clara y precisa, considerando toda la información que recibe usando los canales formales de comunicación y mostrándose abierto al diálogo.

Establece un diálogo efectivo

con su equipo directo y Comunidad Educativa, comunicando claramente la información, verificando su comprensión y retroalimentando oportunamente

Mantiene un estilo comunicacional abierto y

fluido, promoviendo permanentemente el intercambio de ideas y propuestas de trabajo orientando e influyendo en el logro de los objetivos Institucionales.

Empatía

Se relaciona formalmente con su interlocutor, enfatizando su atención en el contenido de la

comunicación.

Se interesa por conocer lo que le pasa a los demás, explorando las motivaciones que permiten

entender el comportamiento

Se abre a la comprensión de su interlocutor, abandonando ideas preconcebidas que obstaculicen el entendimiento

de la postura del otro

Es un gran conocedor del comportamiento humano, destacándose por su gran capacidad para ponerse en el lugar del otro y ceder en su

posición cuando lo evalúa pertinente

Persuasión e

Influencia

Informa respecto de objetivos de trabajo, asociando indicadores, proyecciones y metas de la Escuela

Orienta el trabajo de su equipo directo, entregando lineamientos claros, definiendo colaborativamente prioridades, objetivos y metas a alcanzar.

Influye positivamente, inv olucrando y comprometiendo a todo el equipo, en la mejora los procesos administrativos, financieros y pedagógicos.

Es un referente en su ámbito de trabajo, instalando un estilo comunicacional que impacta positivamente y trasciende a las comunidades educativas.



142

ADAPTACIÓN AL ENTORNO

Es la disposición a entender y valorar posiciones encontradas, adaptando su propio

enfoque en la medida que la situación lo requiera, promoviendo la integración de la diversidad existente, adaptándose a situaciones emergentes y negociando mejores

acuerdos.


Flexibilidad

Reacciona frente a situaciones emergentes, asumiendo los lineamientos establecidos en los procedimientos institucionales.

Se muestra atento y receptivo a los cambios del entorno, buscando soluciones acorde a los recursos y redes comunitarias existentes

Muestra una actitud flexible frente a los cambios, fomentando la apertura a nuevas ideas, incorporando a padres, alumnos y actores de la comunidad en el diseño

de mejoras.

Se anticipa a los cambios con actitud positiva, motivando toda la Comunidad a flexibilizar su posición y valorar los cambios como una oportunidad de mejora

Integración de la

diversidad

Integra a los equipos, mostrando disposición a colaborar, respetando las

funciones específicas de cada uno de los integrantes.

Atiende a la diversidad e

integra a los distintos actores, promov iendo el

trabajo interdisciplinario en diferentes ámbitos de

acción: pedagógico, de convivencia, social y

familiar, en un clima de respeto mutuo

Establece alianzas entre los distintos actores de la comunidad educativa , manteniéndolos permanentemente informados, compartiendo responsabilidades, construyendo en conjunto las soluciones a las problemáticas observadas

Promueve en los equipos un estilo de trabajo integrador modelando estrategias de trabajo cooperativo, mostrando los beneficios del liderazgo integrador en el clima organizacional y en el compromiso de todos con los objetivos institucionales y sociocomunitarios

Negociación

Logra acuerdos, utilizando información relevante y de contexto, argumentando y centrándose en el logro de resultados.

Obtiene resultados satisfactorios en las negociaciones, analizando las diversas posiciones, adaptando sus estrategias

al contexto.

Negocia efectivamente, logrando acuerdos satisfactorios acordes a los objetivos estratégicos de la Escuela, identificando los intereses de los distintos involucrados. Fortalece los vínculos entre personas e

Lidera los procesos de negociación, preparando a su equipo y utilizando estrategias efectivas, cuidando el equilibrio en su actuar y conduciendo la negociación en un marco en el

que todos se sientan beneficiados.



143

instituciones

CALIDAD DE TRABAJO

Es la predisposición a mantenerse firme y constante en la prosecución de acciones de

manera continua logrando los objetivos con altos estándares de calidad. Implica seguir

adelante en medio de circunstancias adversas, garantizando resultados sin perder el foco de su accionar.


PERSEVERANCIA

Verifica su desempeño de acuerdo a los plazos

establecidos, registrando el grado de resultado alcanzado.

Monitorea los indicadores de resultado , ajustando las

variables que sean necesarias para el logro de los objetivos planteados

Mantiene un alto nivel de constancia y firmeza en el trabajo, desarrollando

proyectos y dirigiendo a su equipo hasta alcanzar los objetivos y estándares de calidad propuestos.

Establece un ambiente laboral de alta exigencia, logrando mantener un nivel adecuado de conducta y calidad. Trasmite su fortaleza y constancia a todo su equipo

ASEGURAMIENTO DE LA TAREA

Facilita el logro de los objetivos, trabajando

cooperativamente con el equipo, poniendo en juego sus capacidades técnicas, y de relaciones humanas.

Decide oportunamente respecto de la metodología de trabajo, evaluando sistemáticamente, estableciendo prioridades, reformulando estrategias, redistribuyendo tareas, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas.

Promueve condiciones para el cumplimiento de objetivos y metas, conduciendo los procesos, acompañando a los actores, realizando acciones de seguimiento, retroalimentación y evaluación consensuados con ellos.

Facilita el empoderamiento a los actores claves, capacitándolos

en la aplicación de estrategias orientadas al mejoramiento de los resultados , desempeño laboral y desarrollo de las competencias del equipo

MANEJO DE LO

EMERGENTE

Informa oportunamente de las tareas y plazos, utilizando los canales formales y conocidos de la Institución.

Ev ita la incertidumbre, definiendo estrategias de comunicación de lo emergente y definiendo las acciones a implementar

Demuestra manejo de lo emergente, actuando con decisión, oportunidad y rapidez frente a cambios inesperados, definiendo nuevos cursos de acción

frente a situaciones contingentes, inciertas o Complejas.

Guía al equipo a anticipar nuevos escenarios, capacitándolos en el análisis de las diversas situaciones, definiendo en conjunto cursos de acción tentativos para cada una de ellas.



144

DOCENTE PRIMER CICLO DOCENTE PRIMER CICLO

COMPETENCIA

FUNCIONAL CÓDIGO ACTIVIDADES CLAVES

CFDSJ01

GESTIONAR LA

IMPLEMENTACION DEL

CURRICULUM

1.1 Reportar Evolución académica

1.2 Aplicar estrategias de Gestión Curricular

CFDSJ 02

PLANIFICAR EL

PROCESO DE ENSEÑANZA

APRENDIZAJE

2.1 Planificar asignatura

2.2 Planificar las clases

2.3 Diseñar Instrumentos de Evaluación

CFDSJ 03

EVALUAR LOS

APRENDIZAJES

3.1 Evaluar los aprendizajes

CFDSJ 04 REALIZAR CLASES

EFECTIVAS

4.1 Involucrar a los estudiantes con los objetivos

4.2 Generar aprendizajes significativos

4.3 Mejorar logros de aprendizaje

CFDSJ05

REFORMULAR

ESTRATEGIAS DE

ENSEÑANZA

5.1 Evaluar la enseñanza

5.2 Adaptar estrategias y Metodologías

CFDSJ06

GESTIONAR PROYECTOS DE INNOVACION

PEDAGOGICA

6.1 Diseñar Proyectos Pedagógicos

6.2 Implementar y Evaluar Proyectos Pedagógicos

CFDSJ07 COORDINAR LAS

ACTIVIDADES DE

JEFATURA DE CURSO

CON ALUMNOS

7.1 Conocer Los alumnos

7.2 Coordinar Jefatura de Curso

7.3 Reportar Información de los Estudiantes

CFDSJ08

GESTIONAR LAS

ACTIVIDADES DE ORIENTACION

8.1 Coordinar Programas de Orientación

8.2 Aplicar programa de Orientación

CFDSJ09

COORDINAR LAS ACTIVIDADES DE

JEFATURA DE CURSO

CON APODERADOS

9.1 Conocer los Padres y Apoderados

9.2 Realizar Acciones con los Padres

9.3 Mantener Informados a los Padres

CÓDIGO COMPETENCIAS CONDUCTUALES

CCDSJ01 CALIDAD Y EQUIDAD EN EL AULA



145

CCDSJ02 RESILENCIA

CCDSJ03 COMUNICACIÓN INTERPERSONAL *

CCDSJ04 ADAPTACIÓN AL ENTORNO *

CCDSJ05 CONTROL EMOCIONAL

* Se extiende esta competencia del Catalogo Directivo, dada la importancia del alineamiento en este

concepto clave para el clima y la Convivencia Escolar



146

PERFIL: DOCENTE SEGUNDO CICLO DOCENTE SEGUNDO CICLO

COMPETENCIA FUNCIONAL

CÓDIGO ACTIVIDADES CLAVES

CFDSJ01

GESTIONAR LA

IMPLEMENTACION DEL CURRICULUM

1.1 Reportar Evolución académica

1.2 Aplicar estrategias de Gestión Curricular

CFDSJ 02

PLANIFICAR EL

PROCESO DE

ENSEÑANZA APRENDIZAJE

2.1 Planificar asignatura

2.2 Planificar las clases

2.3 Diseñar Instrumentos de Evaluación

CFDSJ 03

EVALUAR LOS

APRENDIZAJES

3.1 Evaluar los aprendizajes

CFDSJ 04

REALIZAR CLASES

EFECTIVAS

4.1 Involucrar a los estudiantes con los objetivos

4.2 Generar aprendizajes significativos

4.3 Mejorar logros de aprendizaje

CFDSJ05

REFORMULAR ESTRATEGIAS DE

ENSEÑANZA

5.1 Evaluar la enseñanza

5.2 Adaptar estrategias y Metodologías

CFDDSJ06

GESTIONAR PROYECTOS

DE INNOVACION PEDAGOGICA

6.1 Diseñar Proyectos Pedagógicos

6.2 Implementar y Evaluar Proyectos Pedagógicos



CCDSJ02 RESIELENCIA




*Se extiende esta competencia del Catalogo Directivo, dada la importancia del alineamiento en este




147

DOCENTE PROFESOR JEFE

DOCENTE PROFESOR JEFE

COMPETENCIA

FUNCIONAL CÓDIGO ACTIVIDADES CLAVES

CFDSJ07

COORDINAR LAS

ACTIVIDADES DE JEFATURA

DE CURSO CON ALUMNOS

7.1 Conocer Los alumnos

7.2 Coordinar Jefatura de Curso

7.3 Reportar Información de los Estudiantes

CFDSJ08

GESTIONAR LAS

ACTIVIDADES DE

ORIENTACION

8.1 Coordinar Programas de Orientación

8.2 Aplicar programa de Orientación

CFDSJ09

COORDINAR LAS

ACTIVIDADESDE JEFATURA

DE CURSO CON

APODERADOS

9.1 Conocer los Padres y Apoderados

9.2 Realizar Acciones con los Padres

9.3 Mantener Informados a los Padres



CCDSJ02 RESIELENCIA




* Se extiende esta competencia del Catalogo Directivo, dada la importancia del alineamiento en este




148

FUNCIONES GENERALES ASISTENTES DE LA EDUCACION

a) Los asistentes de la educación son referentes directos de los alumnos y

apoderados, razón por la cual deben cuidar su presencia personal, su

cabello, y vestimenta adecuada con el cargo, como la actitud de respeto,

responsabilidad, conciliación, compromiso, tolerancia y motivación.

b) Ingresar puntualmente a la unidad educativa.

c) Registrarse diariamente el reloj biométrico de asistencia, registrando su hora

de ingreso y salida del establecimiento.

d) En caso de salir justificadamente, dentro de su horario de trabajo, registrar

hora de salida y de regreso, en cuaderno especial, previa autorización de

uno de los directivos del establecimiento.

e) Respetar el conducto regular, en caso de dificultades con alguno de los

estamentos del establecimiento.

f) Colaborar en situaciones de emergencia, así como participación en

simulacros y programas de operación y rescate.

g) Deberá informar oportunamente a su establecimiento la eventualidad de

presentar una licencia médica.

h) Firmar registro especial de salida cada vez que el Funcionario o Funcionaria

es enviado en comisión de servicio fuera del establecimiento.

i) Participar en actividades de capacitación pertinente a su función, dentro y

fuera del establecimiento educacional toda vez que se le requiera.

j) Apoyo en eventos extraescolares tales como aniversario, día de la madre,

día del niño, fiestas patrias, navidad, acto de fin de año, etc; , ya sea

dentro del horario laboral o por compensación horaria

k) Atención de público en forma oportuna y cordial.

l) Colaborar en la labor educacional y administrativa del establecimiento.

m) Cuidar la buena convivencia y el comportamiento de los alumnos.

n) Apoyar la labor educativa del personal docente.

o) Colaborar con las tareas propias del equipo directivo y ante imprevistos

que se presenten en el establecimiento (Por ejemplo: cuidado de cursos,

otros).

p) Velar por el buen uso del material y la información a su cargo (computador,

archivos, hojas, impresora, fax, fichas, licencias de los alumnos, libro de

salida, libros de actas, otros) dentro del establecimiento.

q) Cautelar por la mantención y resguardo del edificio y mobiliario del

establecimiento Educacional.

r) Participar en la confección del Proyecto Educativo Institucional del

Establecimiento.

s) Mantener una buena disposición para el trabajo en equipo con todo el

personal.

t) Dar aviso al equipo directivo de cualquier situación anormal que suceda en

el establecimiento.



149

FUNCIONES DE CARÁCTER PROFESIONAL (ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN

PROFESIONALES)

Son profesionales tanto del área de la educación como de la salud, competentes en

la entrega de apoyos especializados, por ejemplo: Psicólogos, Fonoaudiólogos,

Monitores de Oficios, Terapeutas Ocupacionales, Kinesiólogos, Psicopedagogos,

Asistente Social, Intermediadores Laborales, Intérpretes en Lengua de Señas, entre

otros. Estos profesionales tienen facultades para trabajar colaborativamente con el

profesor regular y la familia del estudiante, proveyendo los apoyos de acuerdo a sus

competencias profesionales, tanto fuera como dentro del aula.

COMPETENCIAS GENERALES:

a) Mantener una orientación y un desempeño profesional que refleje el esfuerzo

por hacer sus tareas con eficiencia, eficacia, calidad, Iniciativa e innovación.

b) Habilidad para buscar, asimilar y compartir nuevos conocimientos potenciando

su desarrollo personal y profesional.

c) Capacidad para comprometerse con el cumplimiento de las tareas

encomendadas.

d) Capacidad para generar relaciones que promuevan un ambiente de trabajo

cordial, colaborativo y cooperativo

FUNCIONES DEL EQUIPO DE INTEGRACIÓN

a) Participar en reuniones programadas de coordinación técnica de los

profesionales participantes del Proyecto.

b) Mantener al día toda la documentación relacionada con la marcha del

Proyecto que haya sido solicitada por la Coordinación, Jefes de UTP,

Coordinación comunal o Provincial de Educación.

c) Redactar informes semestrales o trimestrales de avance de cada alumno u

otros solicitados por otras instancias (Provincial, Médicos tratantes, etc.).

d) Comunicar oportunamente dificultades de toda índole y de mayor importancia

o relevancia a la Coordinación.

e) Incorporar a la familia en el proceso de integración del alumno, informando y

orientando en relación a las estrategias sugeridas, proponiendo a lograr la

participación activa de estos.

f) Gestionar recursos con las instituciones vinculadas al área de la discapacidad,

por medio de la formulación de proyectos.

g) Velar por la confidencialidad y el buen uso de la información de los estudiantes

y sus familias.

h) Monitorear de manera permanente los procesos de avance pedagógico de los

estudiantes integrados.

i) Informar y buscar estrategias de solución a problemas que se presenten en el

proceso de intervención en los establecimientos y que sean comunicados por

algún miembro de la comunidad educativa.



150

COORDINADOR PROYECTO INTEGRACIÓN

Es un docente o asistente profesional, quien establece el vínculo permanente entre el

equipo multidisciplinario, la Dirección del establecimiento, la coordinación con Cormu

a través del profesional encargado y la Coordinación de la DEPROV, velando por el

cumplimiento de los objetivos del Proyecto. Para el desarrollo de sus funciones, el

Coordinador(a) dispondrá de las horas necesarias, de acuerdo a la cantidad de niños

y a las necesidades del Proyecto.

Funciones del Coordinador:

a) Definir y establecer procesos de detección y evaluación integral de estudiantes

con NEE permanentes y transitorias.

b) Ingresar alumnos a la Plataforma del MINEDUC, corroborando que todos los

datos correspondan y estén bien ingresados.

c) Conocer y diseñar los horarios de atención de los distintos profesionales del

equipo, y de los profesores de aula regular en conjunto con el Jefe de la

Unidad Técnico Pedagógica y/o Inspector General. de acuerdo a horas

requeridas según normativa vigente.

d) Asistir a reuniones del equipo y establecer una relación de colaboración, con la

Corporación, Provincial de Educación, de la Municipalidad y cualquier otra

instancia que requiera su presencia en beneficio del Proyecto.

e) Supervisar el cumplimiento de las funciones de todos los integrantes del equipo

(cumplimiento horario de atención establecido, registros diarios de

intervención, firma diaria libro de aula regular, entre otras).

f) Propiciar y conducir el trabajo de planificación y evaluación del equipo de

Integración.

g) Coordinar la ejecución de las actividades planificadas para el año en conjunto

con el equipo, comprometidas en el PIE.

h) Coordinar trabajo colaborativo de planificación y evaluación del equipo de

integración con los docentes de aula regular y UTP.

i) Promover y mantener en orden y accesible, toda la documentación referida al

Proyecto.

j) Delegar funciones que favorezcan el logro de los objetivos del Proyecto entre

los miembros del equipo.

k) Informar y proponer a la Dirección del establecimiento la necesidad de

contratación de personal para el equipo, de materiales, perfeccionamiento e

infraestructura, indispensables para el buen funcionamiento del Proyecto,

previo análisis con el equipo de integración.

l) Trabajar coordinadamente con los colaboradores técnicos asignados al

establecimiento y con el profesor regular, proveyendo los apoyos, tanto fuera

como dentro del aula, de acuerdo a sus competencias profesionales y a las

NEE que presenten los estudiantes.

m) Participar activamente en la realización de clases en aula regular y en aula de

recurso, según las necesidades del proyecto y del establecimiento.



151

n) Participar activamente en el equipo de gestión del establecimiento, en las

materias pertinentes y cuando sea requerido.

FONOAUDIÓLOGO (A)

a) Realizar evaluación de ingreso, reevaluación, informes evolutivos y egresos o

altas (aplicar protocolos, generar informes, completar FUN).

b) Asesorar y colaborar en materias técnicas, según corresponda, en consejos

técnicos, talleres, reuniones de padres u otras instancias.

c) Asesorar a la Dirección, Equipo Directivo y Docentes del establecimiento, en

materias relativas a su especialización.

d) Realizar plan de intervención individual y horas requeridas según normativa

vigente, en aula de recursos y/o en aula.

e) Elaborar programas y pautas de estimulación temprana del lenguaje para la

comunidad educativa.

f) Llevar registro diario de intervención en libro de clases PIE y libro de clases

regular, según corresponda.

e) Participar en reuniones de coordinación del equipo de integración.

f) En casos necesarios, atención a apoderados.

TERAPEUTA OCUPACIONAL / KINESIÓLOGO

a) Manejar diagnóstico integral de cada alumno (habilidades motoras, de

procesamiento, de comunicación e interacción)

b) Revisión de Anamnesis, completar FUN y otros informes del alumno integrado.

c) Diseñar pautas de tratamiento específico para cada alumno integrado.

d) Realizar labores de orientación al grupo familiar del alumno integrado.

e) Realizar funciones técnicas de elaboración de las adecuaciones curriculares en

la asignatura de educación física.

f) Informar a la unidad educativa de medidas, adecuaciones de infraestructura u

otras

g) sugerencias que faciliten acciones de la vida diaria del alumno integrado.

h) Ejecutar el plan de intervención individual y horas requeridas según normativa

vigente, en aula de recursos y/o en aula regular si se requiere.

g) Participar en reuniones de coordinación del equipo de integración.

h) En casos necesarios, atención a apoderados.

PSICÓLOGO (A) PROYECTO INTEGRACIÓN

a) Evaluaciones psicométricas, emocionales (so cial-conductual) de los

estudiantes pertenecientes al Proyecto de Integración.

b) Apoyo psicológico en base a un plan de intervención (estimulación cognitiva,

intervención en crisis, resolución de conflictos, desarrollo y reforzamiento de

autoestima y/o habilidades sociales, desarrollo y estimulación a través de

proyecto de vida, otros).



152

c) Desarrollo de talleres educativos para padres, con el fin de involucrarlos en el

proceso de integración de sus hijos, entregarles información con respecto a

temáticas específicas, capacitarlos en habilidades parentales, contenerlos en

las dificultades asociadas a su rol (autocuidado), otros.

d) Participar en reuniones de profesores relacionadas con problemáticas de los

alumnos y/o del Proyecto y sensibilización de la comunidad escolar, cuando

sea requerido.

a) Participar en reuniones de coordinación del equipo de integración.

b) Derivación a Orientación de casos que requieran redes de apoyo.

PSICÓLOGO (A)

a) Evaluaciones psicométricas y emocionales (social-conductual) de los

estudiantes.

a) Apoyo psicológico en base a un plan de intervención (intervención en crisis,

resolución de conflictos, desarrollo y reforzamiento de autoestima y/o

habilidades sociales, desarrollo y estimulación a través de proyecto de vida,

prevención en el consumo de drogas, violencia escolar, autocuidado).

b) Desarrollo de talleres sico-educativos para padres, con el fin de involucrarlos en

el proceso de desarrollo de sus hijos, entregarles información con respecto a

temáticas específicas, capacitarlos en habilidades parentales, contenerlos en

las dificultades asociadas a su rol (autocuidado), otros.

c) Participar en reuniones de profesores relacionadas con problemáticas de los

alumnos, consejos disciplinarios, manejo conductual de alumnos y violencia

escolar.

b) Derivación a Orientación de casos que requieran redes de apoyo.

d) En casos necesarios, efectuar visitas domiciliarias de evaluación, seguimiento,

reforzamiento de ciertos aspectos, etc.



153

FUNCIONES DE PARADOCENCIA

PARADOCENTE

El Paradocente es el funcionario que tiene la responsabilidad de apoyar la gestión

administrativa y organizacional del establecimiento, efectuando las labores y controles

que se le encomienden

Funciones:

a) Responsabilizarse del registro del material, libros, archivos, inventarios y

anotaciones que corresponden a su labor específica y realizar la distribución de

éste, cuando le sea encomendado.

b) Controlar atrasos, inasistencias, justificativos y certificados médicos presentados

por los alumnos, manteniendo archivo de ellos en carpeta de cada curso

destinados para esos efectos.

c) Apoyar las actividades extraescolares, acompañando a los docentes en salidas

pedagógicas, deportivas y culturales, previa autorización del Director del

establecimiento y debiendo ser compensado si este excede de su horario de

trabajo.

d) Colaborar directamente con la Inspectoría General, en el control de disciplina

y comportamiento general del alumnado, de acuerdo a las normas legales y

reglamentarias vigentes e informar de cualquier situación extraordinaria que se

presente.

e) Fiscalizar la correcta presentación personal de los alumnos de acuerdo al

Reglamento Interno y/o Manual de Convivencia de cada colegio.

f) Efectuar labores de control, cuidar la buena convivencia, reforzar hábitos y

orientar a los estudiantes durante su permanencia en el establecimiento.

g) Manejar los equipos de multicopiado, tecnológicos y de amplificación, cuando

así les sea encargado.

h) Cuidar el comedor, baños y escaleras en los recreos (puestos fijos), de alumnos

en horarios de colación y recreo de éstos.

i) Asistir a los cursos en ausencia de profesores, previa entrega de material de

apoyo necesario y orientaciones por parte de la Jefatura de UTP.

j) Concurrir a los Centros Asistenciales, acompañando a los alumnos

accidentados, procurando para ello que el trabajador posea nociones básicas

de primeros auxilios. Si en el ejercicio de esta labor, excede de su horario de

trabajo, dicho tiempo deberá ser debidam ente compensado.

k) Prestar auxilio a los estudiantes en caso de accidente escolar, trasladarlos al

hospital, si fuere necesario, haciendo uso del registro de accidente escolar y

del registro de salida en comisión de servicios, comprometiéndose la

Corporación a que los trabajadores cuenten con la capacitación necesaria

para el desarrollo de estas labores.

l) Cuidado de patios y/o dependencias durante toda la jornada laboral.

m) Controlar el acceso y cuidado de las dependencias del establecimiento.

n) Colaborar con el proceso de matriculas del establecimiento.



154

e) Confección y manejo de libros de registro, estadísticas de atrasos,

justificaciones, salida de alumnos, previa presentación del carnet de identidad

del apoderado o persona autorizada para dicho retiro.

f) Ingreso de información en sistemas informáticos o software educativo, cuando

le sea encomendado.

g) Apoyar un correcto comportamiento de los alumnos(as) orientándoles en su

conducta y actitud de acuerdo al perfil de estudiantes de cada unidad

educativa.

h) Colaborar con el personal docente en las reuniones de padres y apoderados; si

estas se realizan fuera del horario de trabajo se considerarán horas

extraordinarias.

i) Cumplir con las labores administrativas encomendadas por el director, jefe UTP

e Inspector General según corresponda al cargo de administrativo o

paradocencia.

j) Apoyar al docente en el aula, cuando lo requiera.

k) Colaborar con las actividades extraescolar que les confíen.

l) Asistir y acompañar a los estudiantes en diversos eventos de carácter cultural,

cívico, artístico, deportivo, dentro de su jornada de trabajo o fuera de ella, solo

a requerimiento escrito de la dirección del establecimiento, la cual

compensará las horas fuera de trabajo como horas extraordinarias.

m) Informar inmediatamente a la Dirección de cualquier daño, irregularidad o

desperfecto detectado en las instalaciones.

n) Usar el uniforme indicado a su función.

o) Las funciones desarrolladas fuera del horario de trabajo se retribuirán como

horas extraordinarias y darán derecho a la compensación establecida en la

letra C de la cláusula tercera de este contrato.

SECRETARIA DEL ESTABLECIMIENTO

La Secretaria es la persona que colabora con la administración interna del Colegio,

recibiendo y entregando información oral o escrita al personal docente, alumnos,

apoderados y personas externas, canalizándolas oportunamente. La dependencia

jerárquica será del Director o de quién él determine.

Funciones

a) Organizar oportunamente la documentación oficial del establecimiento,

guardando las reservas por la información que conoce, por ejemplo: mantener

actualizado el archivo con antecedentes del personal del establecimiento,

digitar documentos requeridos por el equipo directivo (oficios, cartas y otros),

recibir y despachar correspondencia, llevar al día los archivos, registro del

personal y documentación.

b) Solicitar al personal del establecimiento los antecedentes o datos que el

equipo directivo o la Corporación requiera.

c) Atención telefónica, dejando registro de ellas.



155

BIBLIOTECARIO/A DEL ESTABLECIMIENTO

El Bibliotecario/a es el encargado de apoyar la labor educativa y el proceso de

enseñanza aprendizaje, promoviendo y realizando acciones para fortalecer el mismo.

Funciones:

a) Organizar eficientemente el funcionamiento de la Biblioteca para los

requerimientos de los alumnos y el personal del Colegio.

b) Coordinarse con el personal docente y Jefatura de UTP para efectuar la

selección y preparación del material de apoyo.

c) Difundir oportunamente los nuevos textos o materiales que se incorporen,

señalándolo las características y niveles que corresponden.

d) Mantener actualizados los registros e inventarios del material a su cargo,

responsabilizándose de él.

e) Velar por la conservación del material, efectuando las reparaciones menores

que sean necesarias.

f) Asegurar la organización, mantenimiento y adecuada utilización de los recursos

documentales y materiales propios de la biblioteca.

g) Difundir entre los docentes y los alumnos, materiales didácticos y recursos

pedagógicos y tecnológicos.

h) Colaborar con la información necesaria para la planificación y desarrollo del

trabajo escolar, favoreciendo la utilización de diferentes recursos existentes en

la Biblioteca.

i) Atender a los alumnos que utilicen la biblioteca, facilitándoles el acceso a

diferentes fuentes de información y orientándoles sobre su utilización.

j) Colaborar en la promoción de la lectura como medio de aprendizaje,

información y entretenimiento.

k) Asesorar en la compra de nuevos materiales para la biblioteca.

l) Mantener actualizado el inventario del material propio de la Biblioteca y dar un

orden adecuado a dicha dependencia.

TÉCNICO EN ATENCIÓN DE PÁRVULOS:

Es el personal que asiste y apoya a la Educadora de Párvulos en la ejecución de las

actividades educativas, diseñando y elaborando diferentes materiales didácticos,

desarrollando e implementando ambientes que estimulen los aprendizajes y el

cuidado de los párvulos durante la etapa preescolar, detecta y previene trastornos

motrices y de lenguaje y en general, colabora eficazmente en la totalidad de su

proceso de socialización.

Para desempeñar esta función se requiere poseer título de técnico educación

parvularia, de formación en Liceos Técnicos o Nivel superior.



156

Funciones

a) Participar en la elaboración del Programa Educativo Institucional.

b) Ejecutar actividades permanentes y pedagógicas planificadas en conjunto

con la educadora.

c) Participar y dar cumplimiento a la planificación de aula, seleccionando,

adecuando y desarrollando actividades planificadas.

d) Atender integralmente a los párvulos del nivel a su cargo.

e) Utilizar, mantener y cuidar adecuadamente los recursos materiales y

pedagógicos.

f) Crear y mantener un ambiente que favorezca los procesos de aprendizaje y

bienestar físico y psíquico de los párvulos.

g) Desarrollar actividades en el espacio exterior.

h) Incentivar a través del juego la estimulación tanto afectiva, como cognitiva de

los niños y niñas, contribuyendo así a su desarrollo.

i) Participar en la recepción y entrega diaria de los párvulos.

j) Informar a la Educadora del nivel y registrar oportunamente, situaciones

relevantes de los párvulos, familia u otros integrantes de la comunidad

educativa.

k) Transferir los conocimientos adquiridos en las capacitaciones asistidas.

l) Efectuar control permanente de las necesidades básicas (alimentación,

higiene, cuidado) de los niños/as, para satisfacerlas de manera oportuna y

adecuada.

m) Participar y ejecutar en evaluación de los procesos de aprendizaje de los niños

y niñas.

n) Optimizar y maximizar el recurso educativo existente. Ejecutar el protocolo de

mudas establecidos en el Jardín Infantil.

o) Formar hábitos de higiene, orden y sociales en los párvulos.

p) Utilizar un lenguaje escrito y oral adecuado e incentivar a sus párvulos y Eq uipo

al uso correcto de estos.

q) Ejercer un rol de mediadora en las prácticas educativas, promoviendo

aprendizajes significativos y trascendentes considerando sus diferencias

individuales

r) Manejar información de panel técnico.

s) Conocer y aplicar los lineamientos técnicos institucionales dentro de su nivel de

competencia.

t) Aplicar técnicas de primeros auxilios, personal capacitado.

u) Apoyar los sistemas y cumplimiento de los protocolos de seguridad del

establecimiento.

v) Participar y efectuar la medición del control antropométrico de los párvulos.

w) Proceder de acuerdo a los protocolos establecidos en el Jardín Infantil.

x) Detectar a los niños y niñas en los aspectos nutricionales, dificultades de

desarrollo y biopsicosociales e informar a Educadora del nivel.

y) Mantener un diálogo permanente, con respeto y confianza entre el Personal y

la familia utilizando canales de comunicación reconocidos.

z) Promover la incorporación y participación de las familias al proceso educativo.

aa)Considerar la opinión de las familias respecto de calidad del servicio otorgado

por el Jardín infantil.



157

bb)Promover estilos de vida saludable (alimentación sana, lactancia materna,

actividad física, cuidado del medio ambiente y auto cuidado) p Participar y

apoyar reuniones y talleres de apoderados.

cc) Establecer una relación de retroalimentación y colaboración con las familias de

los párvulos, de manera que éstos se involucren activamente en el proceso

educativo de los niños y niñas.

ASISTENTE DE PÁRVULOS

Es aquella de nivel técnico profesional con las competencias necesarias para apoyar y

colaborar en forma complementaria y sistemática en el desarrollo integral de niños y

niñas tanto en su área académica como física, psíquica y social velando por la

integridad física de estos y desarrollaran su actividad siempre bajo la supervisión de

una educadora de párvulos. Son funciones:

Es la persona que realiza las funciones de colaboración y apoyo a la Educadora, en la

labor educativa de los párvulos.

Funciones:

a) Colaborar en la recepción y salida de los párvulos, de modo afectuoso y

cordial, de manera de propiciar un ambiente cálido y acogedor dentro del

aula.

b) Colaborar con la ejecución de la planificación diaria elaborada en

conjunto con la Educadora de Párvulos, registrando las diferentes

situaciones emergentes de cada párvulo o del nivel (por ejemplo: registros

de bitácoras del nivel y personales por párvulos, si fuese necesario).

c) Formar hábitos higiénicos, alimenticios y sociales.

d) Asistir a cada alumno en sus necesidades básicas, como son alimentación,

asistencia a baños, higiene, vestimenta, etc.

e) Asistir a cada alumno en su arreglo personal al finalizar la jornada escolar.

f) Desarrollar las actividades previamente planificadas por la Educadora de

Párvulos, motivando la participación de los niños, de tal modo que ést os lo

hagan con agrado y entusiasmo.

g) Apoyar a la educadora en sus acciones pedagógicas, colaborando con la

ejecución de las actividades.

h) Cautelar la seguridad física de los párvulos y prevenir accidentes, mientras

éstos desarrollan actividades, tanto dentro como fuera del aula.

i) Colaborar en la preparación de material didáctico y decoración de salas

de los párvulos.

j) Confeccionar material didáctico y marcado de cuaderno, dentro del

horario de trabajo, es decir desde la hora de llegada hasta la hora de

salida.

k) Informar a la educadora de párvulos acerca de cualquier situación

anómala que interfiera en el normal desarrollo de las actividades

programadas.



158

l) Apoyar al docente en los periodos de evaluación, en aspectos

pedagógicos y disciplinarios del grupo de alumnos, mientras el docente

realiza evaluaciones en forma individual, o bien, cuando debe entrevistar al

apoderado.

m) Apoyo en eventos extraescolares tales como aniversario, día de la madre,

día del niño, fiestas patrias, navidad, acto de fin de año.

n) Ornamentación de la sala de clases, horarios, diario mural, elaboración de

afiches para eventos especiales a beneficio del establecimiento, como

Bingo, Platos únicos, Peñas, etc.

o) Las funciones desarrolladas fuera del horario de trabajo se retribuirán como

horas extraordinarias y darán derecho a la compensación establecida en

la letra C de la cláusula tercera de este contrato

FUNCIONES DE SERVICIOS AUXILIARES

PORTERO

El Portero es el encargado de controlar el ingreso y egreso del personal, alumnos,

apoderados y otros que requieran o hayan sido citados al establecimiento.

Funciones

a) Evitar el ingreso de personas no autorizadas al establecimiento

b) Evitar la salida de alumnos no registrados en el libro de salida.

c) Respetar y hacer cumplir los horarios de ingreso, conforme a las instrucciones

recibidas en el establecimiento.

d) Confirmar que las personas externas estén autorizadas para ingresar al

establecimiento y registrar en un libro de control, la identidad de dichas

personas una vez que accedan a las dependencias.

e) Recibir y atender a quienes transporten documentación destinada al

establecimiento o a personal de éste y derivarlos a quienes corresponda.

f) Transferir la información recibida desde la dirección respecto de las actividades

del establecimiento

g) Controlar el acceso al establecimiento, debiendo permanecer en su puesto de

trabajo y en caso de abandono de él, avisar a su superior directo para que

éste envíe un reemplazo.

h) Colaborar, en caso que se requiera, con otras labores auxiliares dentro del

establecimiento.

i) Mantener un trato deferente, cordial y respetuoso con todas aquellas personas

que hagan su ingreso o salida del establecimiento.

RONDINES

El Rondín es el encargado de la seguridad general del establecimiento, cumpliendo

labores de prevención y aviso oportuno de las novedades que ocurran durante su

turno.



159

Funciones

a) Velar por la seguridad del establecimiento durante sus turnos de trabajo

predeterminados.

b) Controlar el sistema de alarmas del establecimiento.

c) Realizar rondas periódicas por las dependencias del establecimiento.

d) Dejar constancia en el libro de novedades de los hechos que sucedan durante

su turno e informar oportunamente al Departamento de Seguridad de las

situaciones anómalas que ocurran durante el desarrollo de sus funciones. El libro

de novedades deberá ser revisado periódicamente por la persona designada

para estos fines.

e) Resguardar que durante su turno sólo ingresen al establecimiento personas

autorizadas por la Dirección o Cormu, registrando en el libro de novedades

cualquier ingreso o salida de éstas.

f) Dar un uso adecuado al material de trabajo que se le asigna (linterna, teléfono,

radios, llaves, extintores, otros) y avisar oportunamente de la falta de algún

material de trabajo.

g) Cumplir con los horarios establecidos y no hacer abandono de su puesto de

trabajo, sin la autorización correspondiente.

h) No acudir a su lugar de trabajo acompañado de otras personas.

i) Solicitar telefónicamente la presencia de Carabineros, Sapu, Bomberos, etc., en

caso de emergencia.

j) Mantener contacto y coordinar visitas con personal de Seguridad Ciudadana.

k) Verificar que una vez retirado todo el alumnado y personal esté todo en orden,

revisando puertas, ventanas y dependencias del establecimiento.

AUXILIAR DE SERVICIO

Auxiliar de Servicios Menores es el personal encargado de las labores de cuidado,

mantención y limpieza del establecimiento y sus materiales, excluidas aquellas que

requieran de conocimientos técnicos específicos, entrega de correspondencia y

labores de portería.

Son aquellas correspondientes a labores de cuidado y limpieza de todas las

instalaciones de los establecimientos y que no requieren conocimientos técnicos

específicos, quedando excluidos, por razones de competencias y seguridad de las

actividades, como por ejemplo electricidad, carpintería, gasfitería, m antención o

reparación de techumbres o trabajos de limpieza en altura o aquellos que requieran

para su desarrollo necesariamente de implementos de seguridad. Son funciones

Funciones

a) Apoyar rutina de aseo y orden después de actividades pedagógicas durant e

la jornada.



160

b) Mantener y cuidar los materiales de aseo e informar oportunamente del

deterioro y falta de materiales acorde a su función, a la Dirección del

establecimiento.

c) Informar inmediatamente a la Dirección de cualquier daño, irregularidad o

desperfecto detectado en las instalaciones.

d) Cuidar y responsabilizarse del uso, conservación de herramientas y maquinarias

que se le asignen.

e) Realizar trámites administrativos (estafeta) con discreción y compras m enores,

encomendadas por la dirección, relacionadas con el funcionamiento del

Jardín.

f) Retirar, repartir y franquear mensajes, correspondencia y otros.

g) Apoyar el Plan de Seguridad del establecimiento.

h) Entregar información pertinente a su función, atender adecuadamente a

público y derivar consultas al estamento correspondiente.

i) Interactuar y utilizar un lenguaje adecuado con párvulos, niños y adultos.

j) Mantener un diálogo permanente, con respeto y confianza entre el Personal y

la familia utilizando canales de comunicación reconocidos.

k) Utilizar un lenguaje oral adecuado durante la jornada laboral, en relación a la

misión que promueve el establecimiento educacional

l) Realizar y mantener el aseo y orden de todas las dependencias del

establecimiento, incluyendo los accesos al colegio, riego de jardines y patios y

sacar basura los días en que pasa el camión recolector, para lo cual deberán

contar con los materiales y elementos de seguridad necesarios.

m) Retirar y repartir correspondencia. Cuando desempeñe esta labor, sus

funciones habituales en el establecimiento, deberán ser cubiertas por los

demás auxiliares.

n) Realizar trabajos de reparaciones menores que no requieran conocimiento

técnico (toda obra mayor debe ser ejecutada por personal especializado).

o) Realizar cuando proceda, labores de portería.

p) Avisar oportunamente los desperfectos o daños causados por los alumnos.

q) Los auxiliares a cargo de servicios higiénicos deben hacer turnos durante los

recreos para cautelar el buen uso y cuidado de estas dependencias.

r) Asistir, apoyar y acompañar a los estudiantes en diversos eventos de carácter

cultural, cívico, artístico, deportivo, dentro de su jornada de trabajo o fuera de

ella, solo a requerimiento escrito de la dirección del establecimiento.

s) Recoger todos los objetos encontrados luego de terminada la jornada escolar y

entregarlos en secretaria.

t) Acompañar a los alumnos que sean derivados a sus domicilios o servicios de

urgencia cuando se le solicite por un docente directivo y previo registro de la

salida en el libro correspondiente.

u) Abrir puertas al inicio y al final de la jornada escolar.

v) Usar el uniforme indicado a su función.

w) Las funciones desarrolladas fuera del horario de trabajo se retribuirán como

horas extraordinarias y darán derecho a la compensación establecida en la

letra C de la cláusula tercera de este contrato.

Descripción de Cargos y Funciones

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