Desbloquear Puerto 25 de Telmex

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  • 8/7/2019 Desbloquear Puerto 25 de Telmex

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    Instrucciones para desbloquear

    el puerto 25 de Telmex

    Esto es debido a que Prodigy de Telmex habloqueado los puertos 25 (puerto por donde

    se realiza la salida de correo) a todos susclientes, bajo el esquema de impedir el envo

    de SPAM

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    Entrar al portal de

    www.telmex.com.mx

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    Clic, en correo electrnico Prodigy

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    Clic en medidas de proteccin

    puerto 25

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    Clic en solicite que TELMEX

    elimine la proteccin del puerto 25

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    Llene el formulario de acuerdo a

    los datos solicitados

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    Llene el formulario de acuerdo a lo

    solicitado

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    Recibirn un correo donde se

    notifica la apertura del puerto 25

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    Reiniciar modem

    Una ves recibido el modem, puede

    tardarse unos minutos u horas para que

    tenga efecto el cambio

    Deber de reiniciar el modem, para que

    esto tenga efecto.

    En caso contrario comunicarse al soporte

    de Infinitum 01800 123 2222

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    Si los pasos anteriores no funcionan,entonces siga los siguientes pasos

    Cambiar de puerto de salida de correo SMTP

    Normalmente el puerto de salida es el 25

    Pregunte a su proveedor de correo electrnico

    si cuenta con un puerto alternativo

    En nuestro caso el puerto alternativo es el 27

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    Configurar otro puerto para envo

    de correo En tu programa de correo Outlook 2003, Ve almen "Herramientas" y selecciona la opcin"Cuentas de correo electrnico..."

    En la ventana cuentas de correo electrnico,seleccionar la opcin Ver o cambiar cuentasde correo electrnico existentes y presionar elbotn de Siguiente >

    En la ventana siguiente el seleccione la cuenta

    de correo que necesite configurar, y presioneel botn Cambiar

    Presionar el botn de Ms configuraciones

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    Configurar otro puerto para envo

    de correo En la ventana de Configuracin de correo electrnicode Internet ir a la pestaa de Avanzadas y colocar enla casilla correspondiente a Servidor de salida (SMTP):el valor de 27, y posteriormente presionar el botn de

    aceptar Presione el botn de Probar configuracin de la

    cuenta y en la auto prueba deben de pasar todas laspruebas.

    Presiones el botn de la ventana anterior de Siguiente

    Presione el botn de finalizar

    despus de esto posiblemente deber reiniciar elOutlook y/o hasta su computadora