Desarrollo de un portal Internet de Programación de TV multisoporte

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Portal TV

Javier Lasa

[email protected]

Canal Programación de Tv en Internet

Definición Contenidos y plan de negocio

Canal Programación de Tv en Internet

Definición Contenidos y plan de negocio


Portal TV

El objetivo de este documento es presentar un plan de negocio y desarrollo de canal de TV que cumpla los objetivos de una presencia efectiva en Internet

Por presencia efectiva entendemos:Ofrezca un modelo de negocio asociado explotando un modelo de Ingresos basado en su conocimiento del mercado y anunciantes nacionales y localesOfrezca un canal TV de calidad que sea apreciado por la audiencia y esté apoyado por los portales locales

Implantación imagen marca red de TV locales grupo a nivel nacional y marcas independientes a nivel local ofreciendo una propuesta de valor a la audiencia de TV locales con una programación actualizada y un panel de información comercial y corporativa para anunciantes potenciales que se adecue a los objetivos de comunicación de las cadenas locales

Una de las claves para el éxito de iniciativas de información local en Internet es la estrategia de potenciar promociones cruzadas entre medios offline (prensa, radio, TV local) hacia los productos online y integración del producto dentro del los portales locales y nacionales.

Visión del negocio


Portal TVaudiencia

Audiencias 52%

Buzón del Espectador 20%

Cine 9%

Buscadores 5%

Series 5%

Actualidad 4%

Horoscopo 1%

Caratula 2%

Reportajes 1%

Encuesta 1%

TRÁFICO: 2.700.000 Páginas vistas mensuales

800.000 visitas mensuales

17.840 usuarios registrados en Marzo de 2004

El 72% de la audiencia en secciones la completan las audiencias con un 52% y el buzón del espectador con un 20%

Grafica de consumo de seccionesHay una clara estacionalidad de consumo


Portal TV

Actualmente el site con mayor tráfico relacionado con el Ocio y la televisión en abierto puede ser la sección de televisión de TERRA, que además de ofrecer las parrillas de televisión de Elsemanaltv.com con su mismo formato horizontal, publica gran cantidad de información sobre la actualidad del mundo de la televisión.

Muy parecido al canal de Televisión de TERRA es el de Wanadoo que ofrece información sobre los destacados del día y un buscador a la carta de programas de televisión, información que es proporcionada por hachette-filipacci a partir de los contenidos de sus revistas Tele Programa o Super Tele.

Vertele.com ha evolucionado hacia un sistema cerrado de pago por suscripción, aunque está especializado en información de última hora sobre el mundo de los medios, más orientado a profesionales.

Además se encuentran los distintos webs de las propias cadenas, que incluyen microsites específicos de cada uno de sus programas estrella o series destacadas, destacando patrocinios especiales y abundancia anunciantes que coinciden con los anunciantes de la propia cadena.

El fenómeno de los fans televisivos de las distintas series genera también un movimiento “amateur” de creación de webs específicos como, seriesdetv.com, embrujadas.org, actualidadsimpson.com o urgencias.iefactory.com, donde se reúnen amplias comunidades de seguidores de estas series en torno a herramientas de participación dinámica como los foros de opinión o los chats.

En el área de venta de contenidos, Europa-Press es el principal competidor en precio aunque no en calidad, con las parrillas de programación en formato digital.

competencia


Portal TVVisión del negocio

Desarrollo de web TV es un proyecto cuyo desarrollo requiere:

• Sencillez en su planteamiento inicial

• Un modelo de negocio claro

• Aportar un claro valor añadido al usuario

• Control de costes desarrollo y mantenimiento

Considerar en su planificación el futuro crecimiento.

Enfoque de medio Interactivo: Potenciar la comunicación y relación.

Pensado para banda ancha: potenciar características medio audiovisual


Portal TV

OBJETIVO DE TRÁFICO

Actualmente el tráfico de TV es de 1,5 mm páginas mensuales

El objetivo mínimo de tráfico en el primer año es de obtener impresiones cualificadas suficientes para ofrecer un inventario adecuado a los departamentos de publicidad x millones de impresiones mensuales un x% del tráfico total de grupo.

Alcanzando los xMM en tres años

OBJETIVO DE USUARIOS

Usuarios registrados actuales:

Objetivo ------- usuarios registrados un (--% en servicios de valor añadido)

FECHA OBJETIVO LANZAMIENTO

Enero 2005

AGRUPACIÓN DE TRAFICO ACTA CONJUNTA (confirmado por OJD)

Se generará un acta única de servicios información television

PLATAFORMA DE PAGO ÚNICA

La plataforma de micropagos y suscripción será conjunta de grupo

USUARIOS REGISTRADOS

Se mantiene las base de usuarios independientes y se definirá un formulario de registro con los datos principales comunes

DISEÑO DEL PRODUCTO

Se tiene que consensuar el diseño que debería ser común ( aunque con distintas plantillas según nos encontremos en la home del canal o en las secciones

ADMINISTRACIÓN DEL CANAL

Existirá un administrador principal TESA

Repartir los roles de administrador de los servicios que ofrece cada actor (evitando redundancias de producción y costes externos.

Definición de objetivos


Portal TVObjetivos principales

Notoriedad de marca

Tráfico a la webContenidosPlan de negocio

Presencia efectiva de la marca de semanalTV en Internet adecuando el mensaje a su objetivo de comunicación y desarrollando un plan de MKt efectivo

El semanal TV

Contenidos

Parrilla programación

Comunidad

servicios

Red de TV locales

Publicidad nacional

Publicidad local

E-commerce

Venta de contenidos

Email MKT

Integración con portales locales

Promoción on line

Promoción offline


Portal TV

Administración del canal TV

Contenidos/servicios

Noticias y reportajes

parrilla

Comunidad

Foros

Newsletter

Gestión sugerencias (email)

Control calidad

Periodicidad

Editorial

Técnico

soporte

Promoción

Gestión enlaces y presencia estática

prensa

Diseño creatividades

Posicionamiento Buscadores

Promociones y concursos

fuentes

contenidos

datos

La administración del área pública del canal se responsabilizaría de la integración contenidos bolsa comentarios de sesión y noticias de actualidad.•Contenidos•Actualidad TV•Datos programación y audiencias•Moderación foros•Administración servicios

Gestión de recursos: canal televisión

audiencia


Portal TV

InformarseActualidad -programación-audiencias

Comunicarse Participación foros y comunidad

Aprender - entretenersejuegos y servicios

La agrupación de usuarios obedece a los intereses particulares de cada segmento

El canal está orientado a dos niveles de publico principales:

Público principal: Lectores de medios interesados información sobre Televisión

Público secundario: público especializado conocimientos avanzados objetivo es crear comunidad y suscripción a servicios . necesidad básica: .contrastar información

Para estos dos publico ofrecemos un producto el canal TV

Público objetivo


Portal TVPerfil usuarios registrados (mayo 2004)

Visitantes %

Mujeres registradas 3919 23,31%Hombres registrados 5769 34,32%Desconocido 7123 42,37%

Total 16.811 100,00%

Segmentación por edades

menor de 14 472 2,81%de 14 a 19 años 1726 10,27%de 20 a 24 años 2748 16,35%de 25 a 34 años 6266 37,27%de 35 a 44 años 2993 17,80%de 45 a 54 años 1355 8,06%de 55 a 64 años 470 2,80%mayores de 65 174 1,04%desconocido 607 3,61%

Total 16.811 100,00%

Mayo 2004elsemanaltv.com - Segmentación por Edades

3% 10%

16%

8%1% 4%

37%

18%

3%menor de 14

de 14 a 19 años

de 20 a 24 años

de 25 a 34 años

de 35 a 44 años

de 45 a 54 años

de 55 a 64 años

mayores de 65

desconocido


Portal TV

El canal TV debe ser un medio digital multisoporte como extensión natural de la marca en su versión impresa y con valores claramente diferenciados como son la disponibilidad, inmediatez (actualización información) profundidad y la interactividad Nuestra recomendación es la de concentrase en contenidos con tráfico desechando otros contenidos que no aporten valor añadido o comercial

Actualidad productos última hora en nacional – deportes- finanzas Reforzar áreas interactivas y de cobertura online Reforzar el área de comunidad Dar una imagen de innovación y diferencial Reforzar las secciones más valoradas por los usuarios Actualización: Uno de los aspectos a destacar no es tanto la mayor producción de contenidos sino potenciar la inmediatez, frecuencia de actualización y destacar en portada de edición y portadas de sección la a oferta informativa a nuestro usuario. Contextualización: Habría que buscar un enfoque original al tratamiento de la información, empleando la contextualización de datos, el usuario en la misma sesión informativa se encuentra en diferentes niveles con toda la información disponible relacionada sobre un mismo tema relacionar la información ,enlaces archivo noticias de apoyo infografías, encuestas, multimedia chat moderados, foros… Nuestro usuarios no en plano sino que dependiendo de la hora del día tendrá ciertos perfiles sociodemográficos y estados de consumo de información diferentes

Estrategia de contenidos


Portal TV

Proponemos la creación de versiones diferenciadas de del canal TV para satisfacer a una audiencia distinta en varios momentos del día . Es necesario desarrollar canal TV con identidades separadas y estrategias informativas diferentes para audiencias distintas, que demandan otro tipo de información según el momento del día en el que usen la versión electrónica del medio. Esta estrategia además de optimizar el consumo de ancho de banda y potencia de servidores infrautilizado en franjas vespertinas , nocturnas y fin de semana, permite orientar contenidos a una audiencia diferente a la actual de portales y ala vez interesa a los anunciantes con nuevas propuesta de contenidos segmentados. Siguiendo con este razonamiento creo que las ediciones digitales deberían analizar el modelo de programación utilizado en la TV, no el tradicional de prensa.(una edición diaria con actualización según actualidad) La parrilla de programación se dividiría en franjas horarias, mañana, mediodía, tarde y noche.

Los contenidos de parrilla se actualizarán en función de horario

Versiones personalizadas de contenidos

Lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo

Horario laboral

tarde

noche

Preeminencia contenidos actualidad y programación

Preemeinencia contenidos entretenimiento

Preemeinencia servcios búsqueda y comunidad

Preeminencia contenidosOcio entretenimiento y comunidad

09:00

18:00

20:00

09:00


Portal TV

Las parrillas semanales se configurarán incluyendo las variables de la semana teniendo en cuenta, básicamente, el carácter ( lunes espacios deportivos, jueves espacios de ocio y recomendaciones de fin de semana)

Dado el carácter rotatorio y la atomización de contenidos que presenta nuestro modelo de programación, la parrilla diaria adoptará forma de listado para el usuario final.

Los contenidos atemporales se agruparán en bloques temáticos y se organizarán en un listado con sus diferentes horarios de emisión.

La parrilla de programación se dividiría en franjas horarias, mañana, mediodía, tarde y noche.

Actualización contenidos


Portal TV

Nota estas secciones de contenidos son genéricas y serán completadas en detalle en el siguiente documento

El objetivo de la agregación en nuestros productos actuales con un producto que sea percibido como de mayor valor añadido.

Mas que agregar contenidos se trata de establecer un entorno de relación con el usuario.•Contenidos que el usuario demanda y valora•Contenidos de calidad que aporten credibilidad al proyecto.•Actualizados al ritmo de los líderes de mercado•Con un diseño de calidad, sencillo y funcional •Potenciando herramientas de gestión de datos bolsa y gestión de cartera

Selección contenidos

areas de negocio AR

EA

CO

NT

EN

IDO

S

Co

nte

nio

do

ed

ito

rail

Act

ualid

ad

Fla

sh d

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V

cine

serie

s

dat

os

prog

amac

ión

audi

enci

as

com

un

idad

foro

s

vide

ocha

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serv

cio

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tera

ctiv

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jueg

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Enc

uest

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gale

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slet

ter

area

de

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tact

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so

po

rte

mai

l de

cont

acto

ayud

a

site

map

publicidad x x x x x x x x xregistro-e-mKT xsindicación x x x x x xTotal


Portal TV

Programas (66.532) Películas (19.166) Parrillas:

Semana actual Semana siguienteTercera Semana

Plantilla Cuarta semana

BBDD TV

3. Digital+.xmlProceso de importación diario

automático de 48 canales

2. RedacciónTV

1. RedacciónIntroducción manual con

gestor de contenidos

3. Exportación

revistas

prensa

(5 Nacionales + 10 Autonómicas)

1. Exportación a Quark para revistas

4. Exportación XML para webs2. Exportación EPG GEMSTAR - TVGUIDE

5. Exportación WML para móviles

Workflow contenidos y sindicación multisoporte


Portal TV

Home actual de Tvinteligente y elsemanlalTV.com.Hay una conflicto de marcas que hay que resolver

Destacar contenidos interactivosProponer un diseño más visual con navegación horizontal menos heredero de publicaciones papel

Benchmark Web de TV


Portal TV

TV GUIDE.COM

Imagen portada de gran tamaño y animación flash,diseño muy cuidado

Estructura horizontal de navegación

Potencia parrilla y contenido editorial reportajes

Modelo de negocio enfocado a suscripción revista papel

Benchmark Web de TV


Portal TV

YAHOO

Imagen portada de gran tamaño y animación flash

Diseño sencillo y rápido de carga

Estructura horizontal

Las herramientas (buscador y parrilla están al mismo nivel que contenidos)

Benchmark Web de TV


Portal TV

MSN página de entretenimiento y TV

Imagen destacada en portada de gran tamaño y cuidado diseñoBuscador de programación

Estructura horizontal

Formatos publicitarios de gran tamaño

Benchmark Web de TV


Portal TV

CBS

Web de una cadena de TV

Imagen portada de gran tamañoParrilla en primera posición

Cuidado diseño en tonos azulesNavegación mixta horizontal y vertical

Benchmark Web de TV


Portal TV

TERRA-televisión

Diseño poco atractivo

Navegación vertical

Solo destaca la parrilla en formato horizontal y buscador

Poco contenidos editorial

Destaca la galería de imágenes

Destacan los foros muy concurridos

Benchmark Web de TV


Portal TV

Ya.com-televisión

Diseño tipo buscador

Navegación vertical

Solo destaca la parrilla en formato vertical y buscador

Poco contenidos editorial

No dispone de galería de imágenesSin foros

Benchmark Web de TV


Portal TV

Wanadoo-T5 -televisión

Web de una cadena de TV

Es una web de calidad con mucha información sobre sus programas

Solo dispone de parrilla propia

No es el modelo de competencia para nuestro canal

Benchmark Web de TV


Portal TV

videochat

Bruja lola

Audiencias

Programación

Hoy en TV I audiencias I programación I buzón del espectador I servicios

Galería de imágenes

Actualidad TV

Propuesta de estructura de contenidos


Portal TV

Promoción ON LINE: Genera tráfico.

• Promoción cruzada medios : establecer pautas enlaces fijos desde y portales locales• Publicidad: Inserción de Banner’s en los medios online de grupo.• E-mail directo: Promoción a través de e-mail• Posicionamiento buscadores: Buscadores y Directorios: Buscadores

Nacionales/Internacionales• Darse de alta en WEB’S de Asociaciones.• Relaciones Públicas notas de prensa Medios de comunicación

Promoción OFF LINE: Crea Marca.• Presencia URL en prensa y revista• Acuerdos con medios para realizar promociones conjuntas• Televisiones locales campaña autopromoción• Reseña semanal en el semanal TV

Plan de MKT


Portal TV

E-commercePublicidad local

Latrastienda.TVComercializadora localCMXXI

Publicidad nacional

Cesión de la comercialización a la Red CMXXI (30% de comisión comercial)

Integración portales locales

La trastienda.TV

Productos propios: Videos de programas

Venta especializada por equipos multimedia local

Pequeños anuncios y especiales

Patrocinios de sección

Principales líneas de ingresos

Gestión canal

Multimedia local

Cobro cuota mensual a portales locales y red Tv locales gestión de canal TV


Portal TV

La comercialización a nivel nacional será realizada por CMXXI basada principalmente en acciones conjuntas Internet TV

El acuerdo comercial supone una comisión del 30% a CMXXI

Y reparto de un 50% con los portales locales una vez descontados costos de explotación

Patrocinios: Actualmente Warner patrocina en exclusiva el site, con baners y rascacielos.

(5% de los ingresos)

Formatos publicitarios

El formato principal es el BANNER (468x60) Su principal beneficio es el de reconocimiento de marca

Integración nuevos formatos más visuales( robapáginas skycrappers y jumbobanners)

Otras vías de ingresos

•Patrocinios de Entrevistas o Videochats de los personajes de portada de El Semanal TV.

•Oferta de paquetes de publicidad multimedia REVISTA + INTERNET + TV Local.

•Migración de los servicios de alerta por correo electrónico a servicios SMS.

•Ampliar la oferta de contenidos con trailers de las series o las películas programadas.

Publicidad nacional

El objetivo de publicidad nacional sería de ---------- euros anuales para cumplir los objetivos de amortización de costes


Portal TVPublicidad local

El objetivo comercial mínimo de publicidad local se estima en --------- EUROS anuales por cada portal local

Los ingresos de publicidad local serán un 100% para los portales locales.

La presencia local de la fuerza de ventas de las TV local a través de las comercializadoras multimedia y su combinación con acciones en TV hacen de esta línea de ingresos la llave hacia la rentabilidad del portal TV local.

Formatos publicitarios recomendados:

•Venta de pequeños anuncios, botón 90x90

•Patrocinios de sección

En una primera fase la combinación de acciones TV/internet será clave para afianzar el modelo basado en patrocinios de sección.

Se entregará documentación a los equipos comerciales


Portal TVE-comerce

El objetivo de ingresos por e-commerce se estima en ------ EUROS anuales

Se ofrecen los productos de electrónica de consumo y tecnología de La trastienda digital en el site de ElSemanaltv.com, que se apoyan con la página de productos en oferta que semanalmente publica la revista, y que se pueden comprar mediante un teléfono 902. (Estos ingresos suponen un 10% del total) .la plataforma de tienda online, pasarela de pago y logística de distribución

Posibilidad de venta de productos propios:•Videos programas emitidos•Otras promociones•Ofrecer a anunciantes locales espacios de venta de productos locales•Posibilidad de acuerdo con la Tienda en casa


Portal TVSindicación

El objetivo de ingresos se estima en ------ EUROS anuales

· Parrillas de programación semanales, que se elaboran para las publicaciones de papel. (Estos ingresos suponen actualmente un 55% del total) · Parrillas de programación diaria, con las fichas detalladas de los programas y en formato XML. Así como los destacados diarios de programación y las audiencias diarias. (Estos ingresos suponen un 30% del total)


Portal TV

MODELO DE INGRESOS

INGRESOSINGRESOS

PUBLICIDAD20%

PUBLICIDAD20%

I30%

I30%

OTROSOTROS

VISITASVISITAS

IMPRESIONESIMPRESIONES

CPMCPM

% OCUPACIÓN

% OCUPACIÓN

MARGENMARGEN

PATROCINIOPATROCINIO

E-COM20%

E-COM20%

%CLIENTESCOMPRA

%CLIENTESCOMPRA

COMISION50%

COMISION50%

30% MARGEN30% MARGEN

VENTA DE CONTENIDOS

60%

VENTA DE CONTENIDOS

60%

Parrillas Portales Internet Otros dispositivos: TV / DVD / PDA /Móvil

30%30%

OTROSOTROS


Portal TV

FASESFASES

1.Organización y lanzamiento del proyecto

2.Análisis contenidos

3.Navegación y funcionalidad

4.Diseño grafico

5.Programación

6.Control de calidad

7.Manual de estilo

8.lanzamiento

1.Organización y lanzamiento del proyecto

2.Análisis contenidos

3.Navegación y funcionalidad

4.Diseño grafico

5.Programación

6.Control de calidad

7.Manual de estilo

8.lanzamiento

Semana 2 Semana 4 Semana 8 Semana 10Semana 2 Semana 4 Semana 8 Semana 10

Desarrollo 10 semanas

Los perfiles responsables involucrados en el proyecto son: Director de proyecto,, Consultor de Contenidos, Programador Web, diseñador grafico

Plan de trabajo detallado lanzamiento canal TVNota: El plan de trabajo no es definitivo es un indicador de plazos aproximado en función del análisis técnico de integración

Cada fase de la metodología de trabajo consta de diversas actividades encadenadas, que van produciendo materiales de trabajo (m) yi/o entregables (e).Para un proyecto de desarrollo WEB estimamos un plazo medio de 10 semanas para el desarrollo completo.Comienzo proyecto octubre 2004-enero 2005

Plan de trabajo

*A determinar por TESA

Desarrollo de un portal Internet de Programación de TV multisoporte

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