7 y 8 de Septiembre Chile.

Mg. Níckolas Laport Aldunate

Desarrollo de Técnicas de Creatividad e

Innovación

•  Psicólogo Pontificia Universidad Católica de Valparaíso

•  Master in Social and Political Thought University of Sussex, UK.

•  Coordinador Académico del Instituto de Innovación Interdisciplinaria iCubo, Universidad del Desarrollo

Níckolas Laport Aldunate

Módulo 1

1.  Presentación del Curso 2.  Presentación de los participantes 3.  Expectativas 4.  Que es Innovación 5.  Que es Creatividad 6.  Innovación y Creatividad en la empresa

Presentaciones •  Cada uno de los participantes deberá poner en un papel su sobrenombre de colegio, universidad, casa o trabajo. •  Luego lo dejara encima de la mesa del facilitador (o sea yo) boca abajo. •  Por último presentarán su sobrenombre, su nombre y área y nos contaran sus expectativas

Mis expectativas son:

Expectativas

• 16 horas • Trabajo en sesiones de 2 horas (8 sesiones de 1:45+15 de descanso) • Sesiones Teórico-Practicas • Cierre Curso Workshop

Formato del Curso

• Que es Innovación • Que es Creatividad • Que es Emprendimiento • Que es Investigación+Desarrollo

• 4 Grupos, 20 minutos. Luego cada grupo expone.

Antes de entrar en terreno, algunas definiciones de ustedes!!!

• Que es Innovación • Que es Creatividad • Que es Emprendimiento • Que es Investigación+Desarrollo

OJO, ¡Cada una debe tener un ejemplo!

• 5 Grupos, 20 minutos. Luego cada grupo expone.

Antes de entrar en terreno, algunas definiciones de ustedes!!!

1.   El cachipún comunitario.

Módulo 2

• El I+D se desglosa en 3 clases:

• Investigación Básica

• Investigación Aplicada

• Desarrollo Tecnológico

• OJO, ¡Cada una debe tener un ejemplo!

• 5 Grupos, 20 minutos. Luego cada grupo expone.

Investigación y Desarrollo

• La Investigación Básica comprende todos aquellos estudios o trabajos originales que tienen como objetivo adquirir conocimientos científicos nuevos , se analiza propiedades, estructuras y relaciones con el objetivo de formular hipótesis, teorías y leyes. En esta etapa los científicos realizan "Descubrimientos".

Investigación Básica

Investigación Aplicada

• La Investigación Aplicada parte de los trabajos originales desarrollados en la investigación básica, pero con el objetivo de adquirir conocimientos nuevos orientados a un objetivo práctico determinado, dichos resultados son susceptibles de ser patentados, para una futura explotación comercial. En esta etapa los científicos o técnicos "Inventan".

Desarrollo Tecnológico

• El desarrollo tecnológico comprende la utilización de los conocimientos adquiridos en la investigación aplicada para la producción de materiales, dispositivos, procedimientos o servicios nuevos. En esta etapa la empresa ha conseguido los conocimientos "Know How" (saber hacer) y se desarrolla los prototipos o plantas pilotos.

Investigación y Desarrollo

. . .

Innovación Tecnológica . .

Innovación Tecnológica…

¿hay más?

Lo que nosotros entendemos

por INNOVACIÓN

Trabajo en grupos, donde hemos visto, según nosotros, innovación en nuestros trabajos, familias, vidas, etc.

10 minutos

+ i I+D

Definición de procesos Innovacion es el proceso creativo mediante el cual se extrae valor económico adicional del conocimiento; un valor económico adicional es obtenidoa a traves de de la transformacion del conocimiento en nuevos productos, procesos y servicios. (OECD, 1997)

…  la  innovacion  convierte  el  conocimiento  en  dinero  

”La  inves2gacion  convierte  el  dinero  en  conocimiento    …    

Definición de Salida La innovación es la aplicación en cualquier organización de nuevas

ideas a la misma, ya sea que se incrustan en los productos, procesos o servicios, o en los sistemas de gestión y comercialización a través de la

cual opera la organización. fuente: Maguire, Kazlauskas y Weir (1994)

i

Según  Innova  Chile  …  (y  el  Manual  de  Oslo,  OECD)  •  De  bienes  o  servicios,  introducción  de  productos  nuevos  o  significa2vamente  

mejorados  en  sus  caracterís2cas  funcionales  o  usos  previstos.    •  De  procesos,  implementación  de  métodos  nuevos  o  significa2vamente  mejorados  

de  producción  o  distribución,  llevados  a  cabo  en  general  a  través  de  equipos,  técnicas  o  soLware.    

•  De  métodos  de  comercialización  (producto  /  precio  /  plaza  /  promoción),  que  involucren  cambios  significa2vos  en  el  diseño,  empaque,  venta,  posicionamiento  o  

precio  de  un  bien  o  servicio.    •  De  métodos  organizacionales,  implementación  de  nuevos  métodos  en  las  prác2cas  de  negocio,  la  organización  en  el  lugar  de  trabajo  o  en  el  modo  en  que  se  llevan  las  

relaciones  externas  de  la  organización.      

Se  habla  de  innovación  en  el  modelo  de  negocios  cuando  se  combinan  de  manera  simultánea  diferentes  2pos  de  innovación,  lo  que  suele  incrementar  el  impacto  

final  producido.  

i

i

TIPOS  DE  INNOVACIÓN  

•  Innovación  de  Producto:  Proceso  de  crear  un  nuevo  producto  o  servicio  para  dar  solución  a  una  necesidad  (problema/oportunidad)  del  consumidor.  

•  Innovación  de  Proceso:  Mejora  la  rentabilidad  en  la  úl2ma  línea,  reduce  costos,  incrementa  produc2vidad  y  aumenta  la  sa2sfacción  de  los  

empleados.  El  cliente  también  se  beneficia  gracias  a  la  entrega  de  una  mejor  propuesta  de  valor.  

•  Innovación  de  Estrategia:  Desafiar  los  métodos  existentes  de  creación  de  valor  para  el  consumidor  en  la  industria,  con  el  obje2vo  de  sa2sfacer  nuevas  necesidades  emergentes,  agregar  más  valor,  y  crear  nuevos  mercados  y  

grupos  de  consumidores  para  la  compañía.    

NIVELES  DE  INNOVACIÓN  

•  Innovación  Radical:  Cambio  significa2vo  que  afecta  tanto  la  tecnología  como  el  modelo  de  negocios  de  la  compañía.  Si  esta  innovación  cambia  también  de  

dirección  a  la  industria  incluyendo  transformaciones  fundamentales  al  panorama  compe22vo,  se  puede  llamar  también  Innovación  Disrup;va.  (Amazon  cambió  la  forma  de  vender  libros  e  impulsó  a  la  industria  editorial  hacia  otro  ambiente  

compe22vo)  

•  Innovación  Semi-­‐Radical:  Cambio  substancial  ya  sea  en  tecnología  o  modelo  de  negocios  (pero  no  ambos)  de  una  empresa.  (Éxito  de  Wal-­‐Mart  al  cambiar  

substancialmente  su  modelo  de  negocios;  con  la  reconfiguración  de  su  cadena  de  abastecimiento  al  punto  de  bajar  dramá2camente  sus  costos,  Wal-­‐Mart  pudo  

aplicar  el  modelo  de  supermercado  al  retail,  generó  grandes  espacios,  y  ofreció  una  amplia  gama  de  bienes  a  precios  de  descuento.  Otro  ejemplo  es  Dell.)  

•  Innovación  Incremental  :  La  más  prevalente,  recibe  más  del  80%  de  la  inversión  total  de  la  compañía  en  innovación.  Su  obje2vo  es  maximizar  los  resultados  a  par2r  de  innovaciones  existentes,  como  por  ejemplo  una  mejora  de  producto  (nuevo  

modelo  de  auto,  upgrade  de  un  programa,  nuevos  procedimientos  de  servicio,  etc.)  

La  Innovación  de  McDonald’s  

INNOVACIÓN   Producto     Proceso   Estrategia  

Radical   Big  Mac   Sistema  de  Franquicias  y  Regulación  de  Calidad  

Expansión  Global  

Substancial   Combos   Universidad  de  la  Hamburguesa  

Oferta  de  Desayuno  

Incremental   Milkshake  Verde  Saint  Patrick’s  Day  

Nuevas  Freidoras  de  Papas  Fritas  

Adquisición  de  Mercados  en  Boston  

+ i I+D INNOVACIÓN DE NEGOCIOS

…  pero  solo  si  alguien  lo  produce”  

+ E

…  la  innovacion  convierte  el  conocimiento  en  dinero  

”La  inves2gacion  convierte  el  dinero  en  conocimiento    …    

E Entrepreneurship: “un estado mental que es obsesivo por la oportunidad, holistico en su aproximacion y balanceado en liderazgo

Intrapreneurship is the practice of using entrepreneurial skills without taking on the risks or accountability associated with entrepreneurial activities. It is practiced by employees within an established organization using a systemised business model.

Corporate entrepreneurship is often defined as a process that goes on inside an existing firm and that may lead to new business ventures, the development of new products, services or processes and the renewal of strategies and competitive postures. As such, it can be seen as the sum of a company’s innovation, venturing and renewal efforts.

El proceso de Innovación Lo entendemos como un proceso: sistemático, continuo, medible. - Innovación sistemática consiste en la búsqueda organizada y con propósito de cambios, y en el análisis sistemático de las oportunidades que tales cambios puedan ofrecer como innovación económica o social. - Por lo tanto, la disciplina de innovación es una disciplina de diagnóstico: el examen sistemático de las áreas de cambio que típicamente ofrecen oportunidades de emprendimiento. Por lo tanto, se puede GESTIONAR …

… the Innovation Machine

.

.

. … ¿y está Chile hablando de lo mismo?

I Innovación Gestión de la Innovación

I Innovación Gestión de la Innovación

Innovación en la Empresa

¿Por Qué?

El espíritu empresarial y el crecimiento económicoModelo Conceptual

Estructura nacional Apertura Gobierno

Mercados Financieros Tecnología, I+D Infraestructura

Administración (habilidades) Mercados laborales

Instituciones

Oportunidades empresariales

Existencia Percepción

Dinámica de los negocios Nacimientos Expansiones

Muertes Contracciones

Contexto social, cultural y político

Condiciones estructura empresarial Políticas gubernamentales

Programas gubernamentales Educación y capacitación

Transferencia I+D Infraestructura comercial y legal

Apertura del mercado interno Acceso a la infraestructura física

Normas sociales y culturales Estructura financiera

Crecimiento económico

(PNB, empleo)

Capacidad empresarial Habilidades de motivación

y varias razones más …

El desarrollo de las naciones y la competitividad

Etapas del desarrollo según Porter: 1.  Etapa de factores

Producción de riqueza basada simplemente en la explotación y comercialización de los recursos naturales. Única ventaja competitiva es la abundancia del recurso o lo barato que se puede producir.

2.  Etapa de inversión Producción de riqueza basada en la instalación de algunas unidades de transformación de sus productos o algunas mejoras en el proceso de comercialización de ellos. Ventaja competitiva en costos o segmentación.

3.  Etapa de innovación Producción de riqueza basada en el desarrollo de productos o servicios que son muy especiales. Ventaja competitiva en diferenciación.

4.  Etapa de la riqueza Toda ventaja competitiva está constituida. Hay riesgo de perderla. La declinación del bienestar económico aparece.

¿Cómo?

CREATIVIDAD/OPORTUNIDAD +

EMPRENDIMIENTO

= CREACIÓN DE VALOR (nuevo, único, relevante)

= INNOVACIÓN

MODELO DE NEGOCIO

INPUTS •  Recursos

•  Capacidades •  Innovación

OUTPUT ECONÓMICO

¿Dónde es mejor?

… en el Modelo de Negocio

Modelo de Negocios

“Mecanismos a través de los cuales una organización se propone generar ingresos y

ser rentable. Refleja la forma como se pretende servir a los clientes e involucra tanto estrategia como implementación”.

TAREA (Ficha Modelo de Negocio / “QQC”: quién – qué – cómo)

Modelo de Negocios y Emprendimientos Dinámicos

Respecto a la dinámica de las organizaciones, Birch plantea tres categorías

de empresas: 1.  Elefantes: empresas grandes, pesadas, poco flexibles, de gran inercia,

de poca capacidad reproductiva o de crecimiento, poco adaptables, pero con fuerza aún suficiente para arrasar con quien se les interponga.

2.  Ratones: empresas pequeñas, livianas, muy flexibles, rápidas, gran capacidad reproductiva pero escasa capacidad de crecimiento, se adaptan pero con poca fuerza para resistir los embates del entorno.

3.  Gacelas: empresas flexibles, ágiles, dinámicas, rápidas, con capacidad de reproducción y crecimiento, con facilidad de cambio de dirección cuando el entorno ataca (USA, 15% de Gacelas = 94% creación neta de empleo).

DINÁMICA Y CRECIMIENTO

ESTABILIDAD ECONÓMICA

Una reconversión humana que siente las bases para la construcción de una cultura empresarial, que se logra mediante un proceso educativo que produzca las siguientes competencias:

- Capacidad y disposición para responder a oportunidades (cambio) - Enfoque de toma de decisiones ante ambiente estocástico - Tendencia innovadora (de creatividad a ‘innovatividad’) - Convicción social de capacidad y motivación para lograr el éxito - Percepción de independencia y autodesarrollo - Existencia y exaltación de los valores empresariales - Valoración positiva del conocimiento y la tecnología - Ambiente político y social orientado al emprendimiento - Actitud de integración de empresario a la cultura y entorno local - Fortalecimiento de una comunidad financiera dispuesta al emprendimiento - Política clara sobre el tipo de empresas a impulsar - Procesos y trámites relativamente simples y claros para el establecimiento - Desarrollo de una cultura que promueva la honestidad y la ética empresarial

Necesidades culturales …

“Estamos en el medio de una revolución silenciosa: el triunfo del espíritu empresarial y de la creatividad humana en todo el mundo. Su impacto en el siglo XXI excederá el de la Revolución Industrial en los siglos XIX y XX”

Jeffry A. Timmons

Ahora …

seremos capaces de innovar? A veces podrá ser muy ‘simple’:

Vamos que se puede!!!

Es cosa de ser Creativo!!!

7 y 8 de Septiembre Chile.

Mg. Níckolas Laport Aldunate

Desarrollo de Técnicas de Creatividad e

Innovación