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1 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN Desarrollo de Guía 1 – Familiarizándose Con El Aula Virtual Laura Sofía Reales Ramirez Facultad de Estudio en Ambientes Virtuales UNIVERSIDAD EAN Docente – Sandra Patricia Ochoa Guevara, Tutora Grupo 16. Competencias Comunicativas y Aprendizaje Autónomo – Ciclo Tercero. 2013 Virtuales – Universidad EAN – [email protected]

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1 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Desarrollo de Guía 1 – Familiarizándose Con El Aula Virtual

Laura Sofía Reales Ramirez

Facultad de Estudio en Ambientes Virtuales

UNIVERSIDAD EAN

Docente – Sandra Patricia Ochoa Guevara, Tutora Grupo 16. Competencias

Comunicativas y Aprendizaje Autónomo – Ciclo Tercero. 2013

Virtuales – Universidad EAN – [email protected]

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2 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Resumen

El presente documento contiene el desarrollo de la Guía 1, titulada: Familiarizándose con

el Aula Virtual, en donde de manera clara expreso lo entendido y lo aprendido en estas

primeras semanas de estudio en el módulo de Competencias Comunicativas y

Aprendizaje Autónomo; El manejo de las diferentes herramientas que brinda la

plataforma virtual Blackboard, así como también las herramientas Web 2.0, la

profundización de técnicas y estrategias de aprendizaje y estudio para potencializar mis

capacidades y habilidades, así como también las obtención de nuevas competencias, que

me permitan el mejoramiento continuo y la posibilidad de contar con bases más fuertes

para la participación en los diferentes módulos que comprende mi carrera de Negocios

Internacionales, modalidad virtual.

Palabras clave: Blackboard, herramientas Web 2.0, técnicas y estrategias de aprendizaje,

mejoramiento continuo.

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3 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Desarrollo Guía 1 – Familiarizándose Con El Aula Virtual

El aula virtual es un espacio para la interacción entre estudiantes y profesor,

donde se comparte información, datos, imágenes, entre otros archivos. La plataforma

Blackboard nos permite adicionalmente, gracias a los diferentes módulos de trabajo con

los que cuenta, al discusión o comunicación entre el grupo de estudio por medio de foros,

blogs, mensajería interna, grupos, entre otras, pero tal vez una, por no considerar la más

importante, y es la que permite la interacción simultánea y en vivo entre estudiantes y

docente es la herramienta Elluminate, que no es más que una herramienta que “provee

una plataforma de colaboración y de estudio online, diseñada específicamente para la

educación” (Blackboard Inc., 2013)

Al momento de involucrarme más y entender mejor sobre lo necesario para

manejar un aprendizaje virtual, entendí que la planeación u organización de actividades

es muy importante para el éxito. La plataforma Blackboard también ofrece un módulo

llamado Calendario, en donde de manera fácil se puede realizar la programación de

nuestras actividades, para que nunca se olvide y digamos “que era lo que tenía que

hacer?”.

En este documento van a encontrar una explicación más clara de lo que yo

comprendí: Manejo de Blackboard, estrategias de aprendizaje (autorregulación) y manejo

de Normas APA (evidenciado en la presentación y organización del documento)

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4 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Actividad 1. Aula Virtual (Blackboard) y autorregulación del aprendizaje mediante

herramientas tecnológicas

• Mapa conceptual con los elementos del menú del curso y explicación de

su funcionalidad.

Figura 1 - Mapa Conceptual Plataforma Blackboard Collaborate.

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5 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

• Tabla con la planeación de las actividades académica, laboral y personal.

FECHA ACTIVIDAD

TAREAS CONCRETAS POR REALIZAR FECHA DE

VENCIMIENTO

DESTINO

ACTIVIDAD DESTINO BLACKBOARD WEB

2.0

Monday,

August 5,

2013

Laboral Privado -

Monday,

August 5,

2013

Académica

Elaborar mapa

conceptual y tabla de

actividades. Leer libros

y desarrollar encuestas

el libro "Construcción

del Discurso"

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Tuesday,

August 6,

2013

Laboral Privado -

Tuesday,

August 6,

2013

Académica

Reunión - Skype -

Guerreros. Actividad 3-

Guía 1

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Tuesday,

August 6,

2013

Académica

Elaborar escrito, lectura

libro "Estratégicas para

Promover Procesos de

Aprendizaje"

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Tuesday,

August 6,

2013

Personal Personal -

Wednesday,

August 7,

2013

Personal Descansar -

Thursday,

August 8,

2013

Laboral Privado -

Thursday,

August 8,

2013

Académica

Revisar borrador.

Actividad 3- Guía 1 y

agregar lo faltante.

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Thursday,

August 8,

2013

Académica Capturas de pantalla Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Thursday,

August 8,

2013

Académica

Responder preguntas

punto 1. Actividad 2-

Guía 1

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Thursday,

August 8,

2013

Personal Personal -

Friday,

August 9,

2013

Laboral Privado -

Friday,

August 9,

2013

Académica

Responder preguntas

punto 1. Actividad 2-

Guía 1

Guía 1 Sunday, August

11, 2013 x x

Friday,

August 9, Académica

Reunión - Skype -

Guerreros. Actividad 3-Guía 1

Sunday, August

11, 2013 x x

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6 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

• Evidencia mediante captura de pantalla de la actualización de su foto de

perfil en el aula virtual y de la realización de la autoevaluación.

Cambio de Imagen de Perfil.

Figura 3 – Paso 1. Cambio de Imagen de Perfil Blackboard Collaborate. Dirígete a la

parte superior de la ventana de Blackboard, y haz click en , que te abrirá una pequeña ventana en donde darás click en el avatar, y luego a la opción ‘Personalizar Mis Lugares’, que te abrirá esta ventana. Luego dar click al botón ‘Examinar Mi Equipo’ y cargar la imagen deseada.

Una vez terminado, hacer click en .

2013 Guía 1

Saturday,

August 10,

2013

Laboral Privado -

Saturday,

August 10,

2013

Académica Orgnizar trabajo, según

normas APA Guía 1

Sunday, August

11, 2013 x x

Saturday,

August 10,

2013

Académica ENTREGA DE

TRABAJO Guía 1

Sunday, August

11, 2013 x x

Sunday,

August 11,

2013

Personal Personal -

Sunday,

August 11,

2013

Académica Elaborar

Autoevaluación Guía 1 Guía 1

Tuesday, August

13, 2013 x

Figura 2 - Planificación de Actividades. del 5 al 13 de Agosto del 2013

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7 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 4 – Paso 2. Cambio de Imagen Perfil Blackboard Collaborate. Para confirmar que

se realizó el cambio con éxito, haz click en , que te abrirá una pequeña ventana donde deberá aparecer la nueva imagen cargada.

Autoevaluación de Prueba.

Figura 5 - Paso 1. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Hacer click en el módulo

‘Evaluaciones’.

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8 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 6 - Paso 2. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Dar click en la evaluación que

deseas realizar.

Figura 7 - Paso 3. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Al presionar 'Comenzar',

aparecerá el siguiente mensaje. Dar click en OK

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9 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 8 - Paso 4. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Una vez presionas OK, te

habilitan el espacio donde debes presentar la prueba. Recuerda tener en cuenta las observaciones de la prueba, que aparecen en la página inicial de la evaluación que va a presentar.

Figura 9 - Paso 5. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Una vez realizada la prueba,

dar click en , y te abrirá un mensaje de confirmación. Haz click en OK

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10 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 10 - Paso 6. Autoevaluación Blackboad Collaborate. Al terminar, aparecerá la

confirmación de que la prueba fue enviada. Se recomienda tomar un screenshot a esta confirmación, para guardar como soporte, en el dado caso que la información no aparezca en el sistema.

• Evidencia mediante captura de pantalla de la participación en los

diferentes medios de comunicación: a. Correo electrónico, b. Mensajería interna. c. Foro

de presentación. d. Conformación de grupo en el espacio de grupos del aula.

Correo Electrónico.

Figura 11 - Paso 1. Correo Electrónico Blackboard Collaborate. Hacer click en el módulo

'Envío de Correo', donde te abrirá esta ventana.

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11 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 12 - Paso 2. Correo Electrónico Blackboard Collaborate. Al seleccionar la forma

en como deseas realizar el envío del correo, te abrirá el siguiente formato donde podrás escribir

y modificar el formato del texto. Una vez esté listo, haz click en

Figura 13 - Paso 3. Correo Electrónico Blackboard Collaborate. Una vez enviado el

correo, aparecerá un mensaje superior en la página principal del módulo 'Envío de Correo', confirmando los destinatarios y el envío exitoso del mismo.

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12 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Mensajería Instantánea.

Figura 14 - Mensajería Instantanea Blackboard Collaborate

Foro.

Figura 15 - Foro Blackboard Collaborate. Hacer click en el módulo 'Foro', que te abrirá la

siguiente ventana. Selecciona el foro donde desees participar. Selecciona a cuál de las entradas deseas dar respuesta, ingresas el comentario con el que desees dar tu aporte y al final das click

en .

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13 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 16 - Foro Blackboard Collaborate. Una vez envíes tu respuesta, el sistema te

llevará a la siguiente ventana, en donde muestra detalles del mensaje y el texto.

About Me.

Figura 17 - About Me

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14 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Grupos – Guerreros

Figura 18 - Grupo Gerreros Blackboard Collaborate. Secuencia de imágenes en donde se muestra el uso del grupo.

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15 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Actividad 2. La Autorregulación Del Aprendizaje Mediante El E-Portafolio Y Los

Procesos De Comprensión E Interpretación

• Levantamiento de información apropiada en la Web que permita

responder los interrogantes planteados:

o ¿Qué es e-portafolio y cuál es su valor formativo?

El e-portafolio no es más sino nuestro cuaderno virtual (Barujel &

Varela, 2009), donde se plasman los desarrollos de las tareas y

actividades. Es donde se plasma lo que se piensa, cree o investiga y que

por la misma característica de ser virtual, podemos concluir que son datos

que podrán ser vistos por muchas personas alrededor del mundo.

Esta posibilidad de que muchas personas puedan estén viendo lo

que en los e-portafolios se encuentra, dejando comentarios sobre la

información leída en ese diario personar, es como una evaluación pero con

la diferencia de ser por parte de extraños, ayuda a tomar las apreciaciones

de estas personas y aprovecharlas para el mejoramiento continuo de cada

uno.

o ¿Qué son Herramientas Web 2.0 y cuáles son utilizadas para desarrollar

e-portafolios?, describa mínimo tres.

Las herramientas web 2.0, son como por decir con palabras

sencillas, son los diferentes cuadernos que hay en el mercado, donde

puedes plasmar tu diario virtual (e-portafolio). En ellos puedes modificar,

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16 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

crear y compartir datos con las personas que cuenten con la posibilidad de

poder conectarse a la intranet. (O'Reilly, 2006)

Existen muchas disponibles para todos los gustos, entre por

ejemplo:

� BLOGGER.

Blogger es una de las herramientas web más populares que

existen, y como su nombre lo indica, es un blog donde se

comparten ideas, conocimientos e información con diferentes

personas. Cuenta con un diseñador de plantillas, que permite

personalizar el aspecto del blog. Permite la adición de imágenes y

videos a través del editor de entradas. Permite la recepción de

comentarios en entradas y páginas del blog, con respuestas de

segundo nivel (siempre y cuando se defina qué tan público o que

tan privado desea manejar su blog). Adicionalmente existe una

aplicación para para dispositivos móviles, aun cuando esto no

significa que solo los que tengan celulares Smartphone puedan

hacer uso de blog de manera móvil, también permite la publicación

a través de teléfonos celulares mediante mensajes de texto, y a

través de correo electrónico. i

� WORDPRESS.

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17 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Wordpress es la herramienta web que actualmente empleo,

en primera medida porque es completamente gratuita, y en

segundo porque permite tener múltiples autores o usuarios, junto

con sus roles o perfiles que establecen distintos niveles de

permisos, así como también crear múltiples blogs o bitácoras.

Cuenta con la opción de crear páginas, las cuales (al igual que con

los artículos y entradas) pueden ser clasificadas según categorías,

subcategorías o etiquetas.

Las entradas, también conocidas como publicaciones o

post, cuentan con cuatro estados: Publicado, Borrador, Esperando

Revisión y Privado, además de uno adicional: Protegido con

contraseña. Permite conocer las calificaciones, el rating, la

cantidad de visitas, entre otras más estadísticas de manera gratuita.

Permite la publicación de entradas mediante email, así

como también permite la carga de archivos (fotos, enlaces,

documentos, videos, entro otros) por medio de un navegador,

entrando directamente a la página de Wordpress o por medio de su

aplicación para dispositivos móviles, así como también permite la

importación desde Blogger.

Permite personalizar las diferentes entradas de manera

libre, y con mi experiencia considero que es una herramienta de

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18 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

muy fácil manejo, gratuita y que abarca muchas diferentes

opciones en una.ii

� FLICKR.

Flickr es una página que permite almacenar, ordenar,

buscar, archivos en línea. No comienzo diciendo que es una página

gratuita, ya que Flickr cuenta con dos versiones: Gratuita y Pro.

En aquella versión gratuita considero que no es del todo

gratuita, ya que para el registro y la activación de la cuenta, te

solicita tu número móvil con el fin de realizar el envío del código

de activación por medio de mensaje de texto, el cual es cargado a

tu cuenta de celular. Esta versión gratuita permite un límite de

cargas por fotos y videos, así como también te limita la cantidad de

murales donde puedes publicar tus fotos; solo hasta 10 murales de

grupos.

La versión Pro (membresía paga) cuentas con carga

ilimitada de fotos y videos. También cuentan con una capacidad

ilimitada de almacenamiento y contar imágenes de alta resolución.

Permite el uso compartido de la página con la ventaja de no contar

con esos estorbosos anuncios publicitarios, y probablemente para

algunos un tema importante, permite tener estadísticas de cuantas

personas te han referenciado y cuanta ha visitado la página. iii

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19 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

• Escrito sobre la importancia de la autorregulación en el proceso de

aprendizaje y cómo realizar procesos de autorregulación mediante el e-portafolio.

(mínimo tres párrafos)

LOS PROCESOS DE AUTOREGULACION

El hombre, como ser intelectual, está acostumbrado a la educación que yo hago

llamar ‘común’ o presencial, conocida por ser una educación que en su gran mayoría es

desarrollada por terceros, es decir, las explicaciones de absolutamente todo en clase, la

corta posibilidad de crear o generar interés por abarcar un poco más de conocimiento, ya

que no hay un incentivo previo por parte de los maestros, encargados de ser nuestros

tutores en las diferentes materias y áreas de estudio. Pero que sucede en la modalidad de

estudio virtual, donde la misma palabra explica claramente que las clases en un cuarto

con 4 paredes, una puerta y ventanas no son posibles.

Cuando se adentra al mundo de la educación virtual o a distancia, como también

se suele llamar, se debe tener claro en primera instancia que una de las herramientas más

necesarias es contar con una conexión a internet y por consecuencia, un equipo de

cómputo que permita entrar a ese mundo de la intranet. También se debe ser consciente

de que el grupo de estudio probablemente pueda estar conformado por personas de

diferentes regiones del país de residencia y/o personas de diferentes nacionalidades; una

de las buenas partes que tiene estudiar a distancia. Pero algo que considero en ocasiones

más relevante es que el progreso y avance dependerá exclusivamente de hombre en sí,

por tanto tener la capacidad de auto-programarse, auto-dirigirse y auto-regular los pasos

pueden ser la mayor fortaleza así como también el ‘Talón de Aquiles’.

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20 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

El ser humano, desde temprana edad, como acto para potenciar su capacidad

intelectual y proactiva, captura imágenes provenientes del exterior; experiencias de

personas, y pone en práctica aquello que vio con el fin de verificar si le es favorable o no.

Esa capacidad de realizar este tipo de actos, voluntarios, permiten que desde el principio,

el hombre sienta la necesidad de evaluar que le ayudará más a alcanzar lo que se propuso.

Cuando el ser humano logra ser capaz de manejar y controlar de manera voluntaria su

ritmo de vida, se dice que ha sido capaz de desarrollar competencias, y automáticamente

seguir y buscar formas de mejora, repitiendo el ciclo nuevamente, es un acto que de

manera natural realiza por lo que el hombre es un ser insaciable. Es en estos momentos

donde ‘los procesos de autorregulación permiten movilizar el aprendizaje (…), generan

mecanismos de verificación del avance, evalúan las desviaciones, contrastan los

resultados logrados frente a los esperados’ (Argüelles & Nagles, 2012).

La autorregulación no es más sino un ciclo, donde el ser humano toma lo que cree

servirle, lo aprovecha para la dirección constante y favorable de la vida, evalúa el avance

y los resultados que ha obtenido permitiéndole así desarrollar competencias, que lo

impulsan a comenzar con el ciclo nuevamente. Este es ciclo natural del hombre con el

objetivo de ser cada vez mejor.

• Desarrollo de encuesta diagnóstica de escucha y plan de mejoramiento de

habilidades de escucha.

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21 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 19 - Encuesta Diagnóstica e Escucha. Pag 92 - Construcción del Discurso

• Desarrollo de encuesta diagnóstica de lectura y plan de mejoramiento de

habilidades de lectura.

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22 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Figura 20 - Encuesta Diagnóstica de Lectura. Pag. 103 - Construcción del Discurso

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23 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Actividad 3. Las Competencias Comunicativas, Factor Clave Del Emprendimiento.

• Presenten un documento donde expliquen la manera de trabajar

colaborativamente.

LA COMUNICACION NOS HACE GUERREROS.

La tecnología en estos días se ha convertido en un facilitador para la

comunicación entre las personas, es por esto que la hemos aprovechado al máximo para

realizar todo lo concerniente a nuestra primera actividad en grupo, ya que por medio del

uso de las diferentes aplicaciones y herramientas que ofrece el mundo actual,

hemos logrado integrarnos con facilidad, compartiendo nuestras ideas y

conocimientos, sintiéndonos todos en un mismo lugar a pesar de estar en distintos

puntos de la ciudad.

Para explicar un poco sobre cómo hemos logrado con éxito, avanzar en nuestro

desarrollo como grupo, les presentamos las tres herramientas empleadas por nosotros:

Whatsapp, Blackboard y Skype. La aplicación para dispositivos móviles, Whatsapp, es

conocida por ser "una aplicación de mensajería multiplataforma que te permite enviar y

recibir mensajes sin pagar por SMS."1

, en donde nuestra compañera Laura creo un

grupo llamado “Guerreros-EAN” el cual está conformado por William J. Barrera C.,

Laura S. Reales R. y Tut Y. Moreno V.; es en este espacio, donde empezamos nuestras

primeros intercambios de palabras y generamos nuestras primeras ideas.

Con el fin de poder organizar nuestro tiempo y compartir con facilidad

documentos, decidimos emplear la plataforma Blackboard, creando nuestro propio

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24 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

espacio por medio de la herramienta 'Grupos', y vimos que no había manera de no

mantenernos informados de cada cosa que pueda suceder, dado que en este lugar

podemos escribir y conectarnos a diferentes horas, y siempre permaneciendo la

privacidad y la libertad dentro del grupo de estudio. Al ver que fue necesario el diálogo

más ameno, para facilitar la comunicación y la comprensión de lo que queríamos

expresar, analizamos diferentes opciones teniendo en cuenta las distancias entre

nosotros, y los diferentes horarios que cada uno de manera individual maneja, y es ahí

cuando aparece Skype, una herramienta actualmente manejada por Microsoft

Windows2, y que permite comunicarnos por medio de llamadas o video-llamadas entre

usuarios. Por medio de esta herramienta tuvimos nuestro primer encuentro voz a voz, y

por supuesto, nos fue más fácil debatir nuestras ideas de negocio escogiendo la más

apropiada para la realización de la guía.

Gracias a todas estas herramientas de comunicación e interacción,

desarrollamos con éxito nuestro trabajo y concluimos que la tecnología hace parte

fundamental en nuestra vida, y en especial con nuestro

desarrollo estudiantil. Definitivamente estamos convencidos que haber elegido esta

carrera de forma virtual fue lo más apropiado y estamos seguros que la culminaremos

satisfactoriamente, si aprovechamos al máximo las diferentes herramientas existentes.

• Identifiquen y describan una oportunidad de negocio la cual debe tener

relación con el programa académico al cual se pertenece o un tema común si su grupo

es de varias disciplinas. Revise el material oportunidad de negocio, y tengan en cuenta

que la idea debe ser oportuna, tener demanda y proporcionar un valor adicional al cliente

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25 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

o usuario. Justifiquen su oportunidad de negocio realizando un levantamiento de

información en la biblioteca, en donde identifiquen debilidades, oportunidades, fortalezas

y amenazas (Matriz DOFA).

UN SUEÑO LLAMADO GUERRERO

Las empresas pequeñas y medianas del país en un porcentaje importante adolecen

del conocimiento básico en Administración, Mercadeo, Imagen Corporativa, Estrategias

de Ventas, Información en Finanzas, Contabilidad entre otras. Esto no les permite crecer

de manera adecuada y organizada, y acceder a este conocimiento, por medio de un

servicio de asesoría por parte de terceros, suele ser muy costoso e inalcanzable debido ‘al

tamaño de su negocio’.

Son este tipo de empresas, las que nos impulsaron a tomar la decisión de elegir

como propia esta idea de negocio, ya que claramente son Pymes que probablemente no

cuenten con una estructura sólida en su organización, y podrán ver en nosotros una o

muchas oportunidades de mejora a su interior de la compañía.

Este concepto de negocio tiene como finalidad brindar asesoría desde imagen,

diseños de logos, páginas web, diseño interior en punto de venta, diseño de nuevos

productos y/o servicios hasta manejo eficiente de la administración del recurso humano y

el capital, con el fin de garantizar el fortalecimiento del negocio de forma ordenada,

dentro del marco legal existente, mejorando así sus ingresos y caminando juntos hacía un

objetivo en concreto: Crecer

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26 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Para tal fin es necesario evaluar en primera, a que mundo nos vamos a enfrentar,

es decir, tener una visión menos borrosa de los pros y contras, de los riesgos y los

desafíos. Por tanto se empleó como método de análisis, ‘una estructura conceptual para el

análisis sistemático, que facilita la comparación de las amenazas y oportunidades

externas con las fuerzas y debilidades internas de la organización’ (Lopez Trujillo &

Correa Ospina, 2007) o en pocas palabras la matriz DOFA.

Después de analizar con detenimiento en que parte del mapa nos encontramos,

para así conocer que posibles estrategias o planes de acción se deben tomar, para lograr

nuestro objetivo, que es potencializar los recursos con los que cuenta la empresa (humano

y capital), encontramos que existen varias empresas apoyadas por las Cámaras de

Comercio de las diferentes ciudades, quienes brindan asesorías similares a las que

queremos ofrecer, de manera gratuita, es decir, asesoramiento contable y/o financiero,

administrativo y por último en mercadeo y ventas, una desventaja en algunos aspectos,

sin embargo tenemos claro como ventaja está el hecho de asegurarnos de no abandonar y

brindar el apoyo necesario y garantizar el crecimiento sostenido, sólido y firme.

Descubrimos también que siendo las Pymes, el nicho de mercado con mayor

crecimiento en los últimos años (Naranjo, 2012), debido a que los gerentes de estas

compañías sienten gran optimismo ante el crecimiento económico del país,

permitiéndonos asegurar una disminución en el riesgo de fracaso. Esto no significa que

nos sintamos asegurado de un éxito, pero si nos permite re-afirmar que la oportunidad

está en antiguas y nuevas pequeñas y medianas empresas.

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27 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

Aun así, creyendo que nos encontramos en un mundo globalizado, en una era a la

que se ha denominado ‘Open Mind’ (DiarioUno.com-arg, 2013), la resistencia al cambio

en el aspecto empresarial y negocios, el miedo a probar nuevas iniciativas y formas de

hacer las cosas será un muro con el que siempre nos vamos a encontrar.

Sin embargo, no hay que dejar de lado que cada vez son más la cantidad de

personas graduadas y con gran cantidad de conocimiento, que sin duda se pueden

considerar personal capaz de brindar apoyo a aquellas que más lo requieran. El

profesional o profesionales que se unirán a nuestro equipo de trabajo, serán personas

completamente preparadas tanto en lo intelectual como en lo moral; la capacidad de

trabajar en equipo, ser sociables y abiertos a preguntas y sugerencias, entre muchas de las

características que deberán cumplir. La selección minuciosa de nuestro staff de trabajo,

nos permitirá asegurar un mejor servicio y respaldo a nuestros clientes, las pymes.

Las empresas asesoras ya existentes, la resistencia al cambio, la aparición de

nuevas empresas y los profesionales capacitados, son e alguna de las debilidades,

oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA), que podremos encontrar en el mundo,

permitiéndonos, como se mencionó al inicio de este escrito, el desarrollo de estrategias

eficaces para el éxito del plan de negocio.

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28 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

TABLA DE ILUSTRACIONES

Figura 1 - Mapa Conceptual Plataforma Blackboard Collaborate. .................................. 4

Figura 2 - Planificación de Actividades. del 5 al 13 de Agosto del 2013 .......................... 6

Figura 3 – Paso 1. Cambio de Imagen de Perfil Blackboard Collaborate.. ...................... 6

Figura 4 – Paso 2. Cambio de Imagen Perfil Blackboard Collaborate.. ........................... 7

Figura 5 - Paso 1. Autoevaluación Blackboad Collaborate............................................... 7

Figura 6 - Paso 2. Autoevaluación Blackboad Collaborate............................................... 8

Figura 7 - Paso 3. Autoevaluación Blackboad Collaborate............................................... 8

Figura 8 - Paso 4. Autoevaluación Blackboad Collaborate............................................... 9

Figura 9 - Paso 5. Autoevaluación Blackboad Collaborate............................................... 9

Figura 10 - Paso 6. Autoevaluación Blackboad Collaborate........................................... 10

Figura 11 - Paso 1. Correo Electrónico Blackboard Collaborate.. ................................. 10

Figura 12 - Paso 2. Correo Electrónico Blackboard Collaborate. .................................. 11

Figura 13 - Paso 3. Correo Electrónico Blackboard Collaborate. .................................. 11

Figura 14 - Mensajería Instantanea Blackboard Collaborate ......................................... 12

Figura 15 - Foro Blackboard Collaborate. ...................................................................... 12

Figura 16 - Foro Blackboard Collaborate. ...................................................................... 13

Figura 17 - About Me ....................................................................................................... 13

Figura 18 - Grupo Gerreros Blackboard Collaborate ..................................................... 14

Figura 19 - Encuesta Diagnóstica e Escucha. Pag 92 - Construcción del Discurso ....... 21

Figura 20 - Encuesta Diagnóstica de Lectura. Pag. 103 - Construcción del Discurso ... 22

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29 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

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30 GUÍA 1 – FAMILIARIZANDOSE CON EL AULA VIRTUAL – UNIVERSIDAD EAN

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iii Flickr. (10 de 08 de 2013). Flickr. Obtenido de Flickr: http://www.flickr.com/