LOS DERECHOS LOS DERECHOS DEL PACIENTEDEL PACIENTE

Lic. Elena FABIAN CancioLic. Elena FABIAN Cancio

LOS DERECHOS DEL PACIENTELOS DERECHOS DEL PACIENTELos Derechos del paciente Los Derechos del paciente

tienen su razón de ser tienen su razón de ser

dentro del marco de dentro del marco de la Dignidad Humana; la Dignidad Humana; definida definida

como “ La CALIDAD o como “ La CALIDAD o estado de ser estado de ser VALORADO y VALORADO y RESPETADO . RESPETADO .

(Base Jurídica y Política, (Base Jurídica y Política, de los derechos de las de los derechos de las personas).personas).

LOS DERECHOS DEL PACIENTELOS DERECHOS DEL PACIENTE

La constitucion politica del peru, establece La constitucion politica del peru, establece queque

“ “ la defensa de la persona humana y el la defensa de la persona humana y el respeto de su dignidad son el fin respeto de su dignidad son el fin supremo de la sociedad y del estado”supremo de la sociedad y del estado”

La ley general de salud, ley Nº 26842La ley general de salud, ley Nº 26842 “ “ la salud es una condicion indispensable la salud es una condicion indispensable

del desarrollo humano y medio del desarrollo humano y medio fundamental para alcanzar el bienestar fundamental para alcanzar el bienestar individual y colectivo”individual y colectivo”

La relación médico/paciente se ha modificado, de La relación médico/paciente se ha modificado, de una relación de carácter paternalista, ha pasado a una relación de carácter paternalista, ha pasado a otra de "Autonomía",otra de "Autonomía", más participativa en grado más participativa en grado de igualdad en todos los ámbitos de la vida de igualdad en todos los ámbitos de la vida familiar, social, política y en la relación sanitario-familiar, social, política y en la relación sanitario-usuario".usuario".

dando origen a nuevos y diferentes problemas en dando origen a nuevos y diferentes problemas en la práctica diaria a los que trata de dar respuesta la práctica diaria a los que trata de dar respuesta la BIOÉTICA.la BIOÉTICA.

PRINCIPIOS ETICOSPRINCIPIOS ETICOS

BENEFICENCIABENEFICENCIA

AUTONOMÍA AUTONOMÍA

JUSTICIA: JUSTICIA:

NO MALEFICENCIANO MALEFICENCIA: :

El Fondo Nacional de Salud a nivel Internacional

ha impulsado la formalización de una Carta de

Derechos de los Pacientes. Constituye de manera

importante a que las Instituciones de Salud

entreguen progresivamente mayores niveles de

SATISFACCION a los usuarios, en todos los aspectos

relacionados con el proceso de atención por parte

del equipo de salud

El paciente tiene El paciente tiene derecho al cuidado y la derecho al cuidado y la atención médica que atención médica que respete sus valores, respete sus valores, creencias y a ser tratado creencias y a ser tratado con dignidad en todo con dignidad en todo momento .momento .

(El personal debe (El personal debe identificar debidamente identificar debidamente al paciente,llamarlo por al paciente,llamarlo por su nombre,dar buen su nombre,dar buen trato, etc.).trato, etc.).

1.DERECHO al RESPETO Y 1.DERECHO al RESPETO Y DIGNIDADDIGNIDAD

2. DERECHO A LA PRIVACIDAD 2. DERECHO A LA PRIVACIDAD PERSONALPERSONAL

El ambiente hospitalario El ambiente hospitalario debe proteger la debe proteger la privacidad del pacienteprivacidad del paciente..

La Unidad del Paciente.La Unidad del Paciente.

La intimidad corporal: La intimidad corporal: debe usarse biombos, nodebe usarse biombos, no

exponer los órganos exponer los órganos reproductores y reproductores y excretores durante los excretores durante los procedimientos, procedimientos, acompañar al paciente acompañar al paciente durante durante evaluaciones ,etc.evaluaciones ,etc.

El paciente tiene El paciente tiene derecho a sentirse derecho a sentirse seguro con respecto seguro con respecto a sus costumbres, a sus costumbres, seguridad física y seguridad física y psíquica, así como psíquica, así como del medio ambiente del medio ambiente hospitalario.hospitalario.

Tener la unidad en Tener la unidad en orden evitar caídas.orden evitar caídas.

Uso de barandas,etcUso de barandas,etc..

3. 3. DERECHODERECHO A LA SEGURIDAD A LA SEGURIDAD

El paciente tiene El paciente tiene derecho a mantenerderecho a mantener

reservada reservada cualquier cualquier información alinformación al

respecto la respecto la historia clínica, historia clínica, las discusiones las discusiones sobre el cuidado, sobre el cuidado, consultas consultas Exámenes y Exámenes y tratamiento son tratamiento son confidencialesconfidenciales..

44.. DERECHO A LA DERECHO A LA CONFIDENCIALIDAD:CONFIDENCIALIDAD:

Todos los pacientes Todos los pacientes deben recibir el deben recibir el

cuidado necesario cuidado necesario de la misma de la misma maneramanera

sin distinción de sin distinción de condición médica,condición médica,

económica, raza, económica, raza, edad, género, edad, género,

incapacidad, incapacidad, religión, etc.religión, etc.

5.5. DERECHO DE RESPETO A LA DERECHO DE RESPETO A LA IGUALDADIGUALDAD

El paciente tiene derecho a El paciente tiene derecho a recibir información del recibir información del médico sobre las médico sobre las decisiones que afecten el decisiones que afecten el cuidado de su salud, recibir cuidado de su salud, recibir una explicación clara y una explicación clara y concisa, sobre su concisa, sobre su condición, procedimientos condición, procedimientos a realizar,riesgos y a realizar,riesgos y beneficios,de beneficios,de tratamiento,reglamento tratamiento,reglamento del hospital.etc.del hospital.etc.

6.6. DERECHODERECHO A LA INFORMACION A LA INFORMACION

El paciente no será El paciente no será sujeto a ningún sujeto a ningún procedimiento sin el procedimiento sin el consentimiento consentimiento voluntario, voluntario, competente y bien competente y bien entendido del entendido del paciente o su paciente o su representante legal.representante legal.

De recibir o rehusar De recibir o rehusar visitas,visitas,

correspondencia y correspondencia y llamadas telefónicas llamadas telefónicas durante su durante su estancia,mientras sea estancia,mientras sea permitido por su permitido por su condición y condición y tto.médicotto.médico..

7.7. DERECHO AL DERECHO AL CONSENTIMIENTOCONSENTIMIENTO

El paciente tiene El paciente tiene derecho a derecho a participar de las participar de las decisiones del decisiones del cuidado y rechazar cuidado y rechazar el tratamiento el tratamiento propuesto según propuesto según la ley.Y de ser la ley.Y de ser informado de las informado de las consecuencias consecuencias médicas de dicha médicas de dicha acciónacción..

8. DERECHO A LA DECLINACION DEL 8. DERECHO A LA DECLINACION DEL TRATAMIENTOTRATAMIENTO

El paciente El paciente tiene derecho tiene derecho a los servicios a los servicios de protección, de protección, si su caso lo si su caso lo amerita amerita (Apoyo(Apoyo Social). Social).

9.9. SERVICIOS DE PROTECCION SERVICIOS DE PROTECCION

Acerca de las Acerca de las necesidades necesidades futuras del futuras del cuidado de la cuidado de la salud después salud después de ser dado de ser dado de de alta del hospital.alta del hospital.

10. DERECHO DE SER INFORMADO10. DERECHO DE SER INFORMADO

sobre la sobre la cuenta a pagar cuenta a pagar por los por los servicios servicios recibidos, recibidos, cualquiera sea la cualquiera sea la fuente de pago.fuente de pago.

DERECHO A SER INFORMADODERECHO A SER INFORMADO

La clave del éxito La clave del éxito depende sólo de lo depende sólo de lo que podamos hacer que podamos hacer de la mejor manera de la mejor manera posible."posible."

Henry Wadsonrth Henry Wadsonrth LongfelowLongfelow

FELIZ DIAFELIZ DIADE LA AUXILIARDE LA AUXILIARDE ENFERMERIADE ENFERMERIA

MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS