DEFENSORIA DEL ESPACIO PUBLICO

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DESEMPEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

OBJETIVO

Analizar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo en las entidades públicas

distritales considerando los estándares mínimos del SG-SST, la escala de madurez

de la GSST y los indicadores del SG-SST definidos en la legislación colombiana, con

el fin identificar nuevas oportunidades de mejora que orienten a las entidades al

crecimiento y fortalecimiento de la gestión estratégica.

RESULTADOS ESTÁNDARES MÍNIMOS Y NIVEL DE MADUREZ DEL SG-SST

2018

2019

ESTANDARES DIFERENCIA EMA

97 0,52 96,48

ESTANDARES DIFERENCIA EMA

99 4,57 94,43

El tacómetro indica el nivel de cumplimiento de los estándares mínimos del SG-SST

y el nivel de madurez bajo la escala EMA-GSST, así como su diferencia. Entre más

cercanos a 100, los resultados indican mayor cumplimiento de los requisitos legales

y mayor madurez de la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Cabe precisar

que, se presenta tanto el resultado alcanzado en el 2018 como el obtenido en la

medición de 2019.

Por otra parte, se espera que el resultado de los estándares mínimos sea superior al

nivel de madurez, dado que los estándares corresponden a un requisito legal

básico, mientras que el nivel de madurez cuenta con criterios que superan las

exigencias legales. En este sentido, esta medición permite identificar oportunidades

de mejora que van más de los requisitos mínimos de un SG-SST.

0,52

0,00

25,00

50,00

75,00

100,00

Defensoría del Espacio Público

-4,60,0

25,0

50,0

75,0

100,0

DEFENSORÍA DELESPACIO PÚBLICO

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RESULTADOS INDICADORES

Indicador Número de medición Resultado

Meta propuesta

1. CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS DE ESTRUCTURA DEL SG SST

Medición 1 100 100

Medición 2 100 100

2. EVALUACIÓN INICIAL SG SST Medición 1 97 100

3. EJECUCIÓN DEL PLAN DE TRABAJO ANUAL

Medición 1 100 100

Medición 2 100 100

4. EJECUCIÓN DEL PLAN DE CAPACITACIÓN

Medición 1 100 80

Medición 2 100 80

Medición 3 100 80

Medición 4 0 80

5. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE SALUD DE LOS COLABORADORES

Medición 1 0 100

6. EVALUACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO DE LOS COLABORADORES

Medición 1 0 100

7. CUMPLIMIENTO EN LA INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES, ACCIDENTES Y ENFERMEDADES LABORALES

Medición 1 100 100

Medición 2 100 100

Medición 3 100 100

Medición 4 100 100

Medición 5 100 100

Medición 6 100 100

Medición 7 100 100

Medición 8 100 100

Medición 9 100 100

Medición 10 100 100

Medición 11 0 100

Medición 12 0 100

8. CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Medición 1 0 100

9. EVALUACIÓN DE ACCIONES DE MEJORA Medición 1 100 100

Medición 2 0 100

10. CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA

Medición 1 0 100

11. FRECUENCIA DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Medición 1 0 10

Medición 2 1 10

Medición 3 1 10

Medición 4 0 10

Medición 5 0 10

Medición 6 2 10

Medición 7 2 10

Medición 8 0 10

Medición 9 0 10

Medición 10 1 10

Medición 11 0 10

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Indicador Número de medición Resultado

Meta propuesta

Medición 12 0 10

12. SEVERIDAD DE ACCIDENTES DE TRABAJO

Medición 1 5 20

Medición 2 7 20

Medición 3 7 20

Medición 4 0 20

Medición 5 0 20

Medición 6 8 20

Medición 7 8 20

Medición 8 0 20

Medición 9 0 20

Medición 10 7 20

Medición 11 0 20

Medición 12 0 20

13. PROPORCIÓN DE ACCIDENTES DE TRABAJO MORTALES

Medición 1 0 0

14. PREVALENCIA DE ENFERMEDAD LABORAL

Medición 1 0 0

15. INCIDENCIA DE ENFERMEDAD LABORAL Medición 1 0 0

16. AUSENTISMO POR CAUSAS RELACIONADAS CON LA SALUD

Medición 1 0,32 30

Medición 2 2,44 30

Medición 3 0,25 30

Medición 4 0,54 30

Medición 5 0,52 30

Medición 6 0,53 30

Medición 7 0,13 30

Medición 8 0,2 30

Medición 9 0,32 30

Medición 10 0,17 30

Medición 11 0,21 30

Medición 12 0,38 30

RECOMENDACIONES ESTÁNDARES MÍNIMOS

La entidad se encuentra en un nivel ACEPTABLE, por lo tanto: Se deben priorizar la

realización de las actividades relacionadas con el componente de verificar y

actuar de los estándares mínimos, con el fin de cumplir con el 100% al final de la

presente vigencia. Adicionalmente y teniendo en cuenta el ciclo de mejora

continua se presentan las siguientes recomendaciones:

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PLANEAR

Estándar Recomendación

1.1.1 responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Ninguna

1.1.2 Responsabilidades en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST

Ninguna

1.1.3 Asignación de recursos para el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo – SG-SST

Ninguna

1.1.4 Afiliación al Sistema General de Riesgos Laborales

Ninguna

1.1.5 Identificación de trabajadores de alto riesgo y cotización de pensión especial

Ninguna

1.1.6 Conformación COPASST Ninguna

1.1.7 Capacitación COPASST Ninguna

1.1.8 Conformación Comité Convivencia

Ninguna

1.2.1 Programa Capacitación promoción y prevención – PyP

Ninguna

1.2.2 Inducción y Reinducción en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, actividades de Promoción y Prevención PyP

Ninguna

1.2.3 Responsables del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST con curso virtual de 50 horas

Ninguna

2.1.1 Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST firmada, fechada y comunicada al COPASST

Ninguna

2.2.1 Objetivos definidos, claros, medibles, cuantificables, con metas,

Ninguna

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Estándar Recomendación

documentados, revisados del SG-SST

2.3.1 Evaluación e identificación de prioridades

Ninguna

2.4.1 Plan que identifica objetivos, metas, responsabilidad, recursos con cronograma y firmado

Ninguna

2.5.1 Archivo o retención documental del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Ninguna

2.6.1 Rendición sobre el desempeño

Ninguna

2.7.1 Matriz legal Ninguna

2.8.1 Mecanismos de comunicación, auto reporte en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Ninguna

2.9.1 Identificación, evaluación, para adquisición de productos y servicios en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Ninguna

2.10.1 Evaluación y selección de proveedores y contratistas

Ninguna

2.11.1 Evaluación del impacto de cambios internos y externos en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST

Ninguna

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HACER

Estándar Recomendación

3.1.1 Descripción sociodemográfica – Diagnóstico de condiciones de salud

Se recomienda a la entidad contar con un documento consolidado con la información sociodemográfica y el resultado del diagnóstico de las condiciones de salud, así como las evidencias de los programas de medicina del trabajo, promoción y prevención, vigila

3.1.2 Actividades de Promoción y Prevención en Salud

Ninguna

3.1.3 Información al médico de los perfiles de cargo

Ninguna

3.1.4 Realización de Evaluaciones Médicas Ocupacionales -Peligros- Periodicidad- Comunicación al Trabajador

Ninguna

3.1.5 Custodia de Historias Clínicas Ninguna

3.1.6 Restricciones y recomendaciones médico/laborales

Ninguna

3.1.7 Estilos de vida y entornos saludables (controles tabaquismo, alcoholismo, farmacodependencia y otros)

Ninguna

3.1.8 Agua potable, servicios sanitarios y disposición de basuras

Ninguna

3.1.9 Eliminación adecuada de residuos sólidos, líquidos o gaseosos

Ninguna

3.2.1 Reporte de los Accidentes de Trabajo y Enfermedad Laboral a la ARL, EPS y Dirección Territorial del Ministerio de Trabajo

Ninguna

3.2.2 Investigación de incidentes, accidentes y enfermedades laborales

Ninguna

3.2.3 Registro y análisis estadístico de accidentes y enfermedades laborales

Ninguna

3.3.1 Medición de la frecuencia de la accidentalidad

Ninguna

3.3.2 Medición de la severidad de la accidentalidad

Ninguna

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Estándar Recomendación

3.3.3 Medición de la mortalidad por Accidentes de Trabajo

Ninguna

3.3.4 Medición de la prevalencia de Enfermedad Laboral

Ninguna

3.3.5 Medición de la incidencia de Enfermedad Laboral

Ninguna

3.3.6 Medición del ausentismo por causa médica

Ninguna

4.1.1 Metodología para la identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos

Ninguna

4.1.2 Identificación de peligros con participación de todos los niveles de la empresa

Ninguna

4.1.3 Identificación de sustancias catalogadas como carcinógenas o con toxicidad aguda

Ninguna

4.1.4 Realización mediciones ambientales, químicos, físicos y biológicos

Ninguna

4.2.1 Implementación de medidas de prevención y control de peligros/riesgos identificados

Ninguna

4.2.2 Verificación de aplicación de medidas de prevención y control por parte de los trabajadores

Ninguna

4.2.3 Elaboración de procedimientos, instructivos, fichas, protocolos

Ninguna

4.2.4 Realización de inspecciones sistemáticas a las instalaciones, maquinaria o equipos con la participación del COPASST

Ninguna

4.2.5 Mantenimiento periódico de instalaciones, equipos, máquinas, herramientas

Ninguna

4.2.6 Entrega de Elementos de Protección Personal EPP, se verifica con contratistas y subcontratistas

Ninguna

5.1.1 Se cuenta con el Plan de Prevención, Preparación y Respuesta ante emergencias

Ninguna

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Estándar Recomendación

5.1.2 Brigada de prevención conformada, capacitada y dotada

Ninguna

VERIFICAR

Estándar Recomendación

6.1.1 Definición de indicadores del SG-SST de acuerdo condiciones de la empresa

Ninguna

6.1.2 La empresa adelanta auditoría por lo menos una vez al año

Ninguna

6.1.3 Revisión anual por la alta dirección, resultados y alcance de la auditoría

Ninguna

6.1.4 Planificación auditorías con el COPASST

Ninguna

ACTUAR

Estándar Recomendación

7.1.1 Definición de acciones preventivas y correctivas con base en resultados del SG-SST

Ninguna

7.1.2 Acciones de mejora conforme a revisión de la alta dirección

Ninguna

7.1.3 Acciones de mejora con base en investigaciones de accidentes de trabajo y enfermedades laborales

Ninguna

7.1.4 Elaboración Plan de Mejoramiento e implementación de medidas y acciones correctivas solicitadas por autoridades y ARL

Ninguna

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RECOMENDACIONES EMA-GSST

En cuanto a la escala de madurez DEFENSORIA DEL ESPACIO PUBLICO se encuentra

en el NIVEL 5, para lo cual Se recomienda a la entidad fortalecer la integración de

la GSST en: 1) la gestión estratégica, 2) en el sistema de gobierno de la organización

y 3) en la gestión global de la organización. Todos los niveles de la entidad deberán

comprender la GSST como un mecanismo para el incremento de la calidad de vida

en el trabajo, lo que a su vez contribuye al cumplimiento de la misionalidad de la

entidad. Finalmente se entregan algunas recomendaciones en función de las 10

dimensiones del instrumento.

Dimensión Recomendación

Política de SST Se recomienda a la entidad incluir en la política su compromiso con la

identificación de peligros y el abordaje de los riesgos con el fin de

reducir las enfermedades y accidentes laborales, la adopción de

prácticas en SST y la creación una cultura de prevención. Además, se

requiere generar mayor coherencia entre la política de SST y sus

prácticas cotidianas de la SST.

Análisis

estratégico

Los resultados de calidad de vida en el trabajo deberán ser

socializados con actores clave dentro de la organización, a saber: la

alta dirección, los integrantes del COPASST, los integrantes del comité

de convivencia, el equipo de SST y de gestión humana, entre otras

partes interesadas pertinentes.

Se recomienda a la entidad establecer criterios y métodos para

evaluar periódicamente el impacto de las acciones en SST sobre la

productividad de la misma.

Respecto al valor obtenido para Análisis Estratégico como variable de

madurez, es importante que la organización logre avanzar en la

estimación de costos de no prevención, para ello se recomienda

elegir una metodología que permita cuantificar, en primer lugar, los

costos asociados a los accidentes de trabajo y a las enfermedades

laborales. A continuación se relacionan algunos de los tipos de costos

a considerar:

1. COSTOS SALARIALES DIRECTOS: Incluye gastos debidos al tiempo de

trabajo pagado pero no trabajado en el momento del accidente

(incluido todas las personas que ven afectadas sus labores por el

accidente de trabajo).

2. COSTOS SALARIALES INDIRECTOS: Costo salarial para la empresa por

las personas involucradas en temas administrativos relacionados con

el accidente.

3. COSTO POR DAÑOS MATERIALES: Perdida de equipos, materiales u

otros.

4. COSTOS GENERALES: Relacionados con la atención médica del

accidente.

5. PÉRDIDAS DEL NEGOCIO: Perdidas de pedidos, pérdida de imagen,

penalización, etc.

Respecto a la innovación es importante señalar que no se trata

solamente de implementar ideas novedosas, sino que también, es

posible lograr innovar mediante la implantación de pequeñas mejoras

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Dimensión Recomendación

en procesos (mejora continua). Al respecto se recomienda revisar a lo

largo de las actividades del SG-SST cuáles pueden ser objeto de

mejora logrando aplicar así innovación en los procesos del sistema.

Se recomienda incluir estrategias de innovación que le permitan a la

organización mantener a los trabajadores atentos y comprometidos

en la consolidación de una cultura de trabajo seguro y de fomento de

espacios laborales saludables.

Aspectos

legales

Ninguna

Participación y

comunicación

Se recomienda fortalecer la participación de los servidores en tres

niveles (información, consulta y codecisión) de acuerdo con la

propuesta de González (2016)

Información: Charlas de seguridad, Cursos iniciales y recurrentes,

Exámenes médicos ocupacionales, Pruebas de alcohol y drogas,

Semana de la salud en el trabajo, Pausas saludables, Simulacros de

evacuación, Reporte de consumo de medicamentos, Solicitud de

información relacionada con SST.

Consulta: Identificación de peligros de SST, Elección de los

representantes al COPASST, Brigada de emergencias, Investigación de

accidentes e incidentes, Ejecución o atención de auditorías de SST,

Divulgación de información de SST, Reporte de novedades de SST al

COPASST, Reporte de accidentes e incidentes de trabajo.

Codecisión: Revisión o actualización programa formación, Ejecución o

atención de auditorías de SST, Implementación de acciones para

prevenir AT

Divulgación de información de SST, Cumplimiento de las normas de

SST, Uso de los Elementos de Protección Personal, Cuidar su salud

integral

Proponer ideas o actividades de SST, Proponer temas de formación en

SST, Proponer mejoras en las condiciones de SST, Proponer acciones de

prevención de ATEL, Verificar por medio del COPASST la gestión SST,

Participa en inspecciones extintores, botiquines, Promueve la

participación de otros en el SG-SST.

Se recomienda la implementación de una metodología que

fortalezca la participación como la propuesta de González (2016), en

la cual se definen 7 principios para el fortalecimiento de la

participación en el SG-SST. A partir de estos principios se plantea la

metodología basada en tres mecanismos de participación:

Información, Consulta y Codecisión. Algunas de las estrategias

sugeridas para la entidad a partir de la metodología propuesta en

este estudio son:

1. Incluir dentro del plan de comunicaciones el uso de una imagen y

eslogan de fácil recordación para identificar y posicionar el SG- SST.

2. Generar mecanismos para la consulta del personal estratégico,

táctico y operativo a través de sistema de reportes, círculos de

seguridad, Brigada, COPASST, comité de convivencia, por áreas,

encuestas, etc.

3. Promover la participación del personal en tres niveles: información,

consulta y codecisión

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Dimensión Recomendación

Se sugiere revisar los canales de participación y comunicación

actuales y fortalecerlos por medio de estrategias como la consulta a

los trabajadores de tal forma que se disponga de espacios para que

el personal del nivel estratégico, táctico y operativo exprese opiniones,

necesidades, intereses e ideas para mejorar el SG-SST.

Se recomienda considerar un instrumento que mida las dimensiones

de la calidad de vida en el trabajo, el cual deberá ser aplicado con

una periodicidad definida por la organización, considerando los

niveles de rotación de personal de la entidad. Esta información

deberá ser procesada y triangulada con los hallazgos de los

indicadores relacionados con las condiciones de salud y de trabajo

que haya definido la entidad, para así establecer acciones

encaminadas a mejorar la calidad de vida de la población

trabajadora.

Posición

estratégica

Ninguna

Integración de

la GSST en la

organización

Se recomienda a la entidad establecer estrategias para la mejora

continua de la GSST e integrar la GSST en la gestión global de la

entidad, en la gestión estratégica y en el sistema de gobierno.

Evaluación de

la GSST

Se recomienda a la entidad gestionar indicadores del SG-SST de

acuerdo con las exigencias del Decreto 1072, la Resolución 0312 de

2019 y la planeación estratégica de la entidad con el fin de tomar

decisiones en materia de la SST y su gestión con base en información

clara, suficiente, coherente y útil.

Se recomienda a la entidad detectar, analizar, evaluar e informar la

tendencia del aprendizaje en SST alcanzado desde la experiencia de

las personas y de la entidad por medio de un proceso sistemático.

Se recomienda a la entidad establecer estrategias para la evaluación

(medición y análisis del desempeño, acciones correctivas y

preventivas) de las acciones en SST y de su gestión.

Planeación

estratégica

Ninguna

Planeación de

la capacidad

Ninguna

Aprendizaje

organizacional

en GSST

Ninguna

RECOMENDACIONES INDICADORES

Adicionalmente se hacen las siguientes recomendaciones generales:

Estándar Recomendación

Indicadores

Se recomienda realizar la medición y análisis de los indicadores definidos

por la entidad y en el caso que no se haya logrado cumplir la meta

programada, establecer acciones de mejora que contribuyan a asegurar

su cumplimiento. Esto permitirá contar con información clave para la

mejora del sistema al poder tomar decisiones basadas en información

confiable.

Indicadores

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Estándar Recomendación

Se recomienda definir los indicadores para la entidad de acuerdo con las

recomendaciones dadas por el Decreto 1072; en el caso que la entidad

no considere necesario u aplicable algún indicador se debe justificar y

documentar dicha decisión.

Indicadores

Se recomienda ajustar las variables y las fuentes de información de los

indicadores definidos, para lo cual se puede tener en cuenta la

propuesta presentada en la herramienta diagnóstica dada por la

Universidad Santo Tomás y los autores.

Indicadores

Se recomienda cumplir oportunamente con la medición de los

indicadores, tal como se definió en la frecuencia y se documentó en las

fichas técnicas sugeridas en la herramienta diagnóstica.

General

Se recomienda socializar el presente Informe con la Alta Dirección y los

Actores Claves del SGSST (Comité de COPASST), con el fin de que

conozcan el estado actual del sistema y se tomen las acciones de mejora

a que haya lugar, para cumplir con la implementación del SG-SST

oportunamente dentro de los plazos que determina la Resolución 0312 de

2019.

General

Se recomienda la aplicación de la herramienta de madurez a un número

mayor de personas de la organización de tal forma que se logre

identificar los aspectos a mejorar en la inducción y capacitación.

General

Es importante enfatizar en la necesidad de hacer el seguimiento oportuno

a los indicadores de gestión como herramienta fundamental para la

mejora. Si bien el sistema de gestión de la entidad logra un buen

resultado en el cumplimiento de estándares mínimos y en el nivel de

madurez, su gestión es susceptible de mejorar al poder tomar decisiones

basadas en resultados medibles.