De DulcesHerramientas 2.0

Google Calendar

Imprescindible para organizar el trabajo: reuniones, fecha en las que se han hecho los pedidos, fechas de entregas, direcciones a las que hay que enviar los pasteles, personas de contacto, compra de ingredientes, etc.

A través de la Apps para Smartphone Android, “Google Calendar”, podremos llevar esta información siempre disponible estemos donde estemos.

Gmail

Al crear la página web de De Dulces ya hemos comprado un dominio: dedulces.com. Gracias a ello hemos podido crear una cuenta de gmail con este dominio: dedulces@dedulces.com, que gestionamos a través de esta aplicación.

Esta cuenta está sincronizada también en el móvil, con lo cual disponemos de acceso al correo de De Dulces desde cualquier lugar.

Blog

A través de un blog sobre repostería podemos promocionar De Dulces.

En dicho blog incluiremos recetas de pasteles, cupcakes, galletas, etc. Así como describiremos algunos trucos para elaborar decoraciones y subiremos fotos de nuestras últimas creaciones.

De esta manera interactuaremos con el público, recibiendo comentarios, dudas o sugerencias.

Redes sociales

Gracias al poder de las redes sociales podremos llegar a un público muy amplio.

Aprovecharemos nuestros perfiles en Facebook, Twitter e Instragram para promocionar los contenidos de nuestro blog.

Actualizaremos los contenidos diariamente incluyendo novedades, concursos, promociones, fotos de nuestras creaciones, etc.

Incluiremos también los vídeos de recetas quepreviamente habremos subido a Youtube.

Alojamiento en la nube

Elaboraremos fichas para cada creación donde estarán incluidas las peticiones de cada cliente, los ingredientes necesarios para su elaboración, los datos del cliente, las fechas de petición y entrega, y fotografías del producto acabado.

Subiremos estos documentos a Dropbox, Skydrive o Google Drive para tener controlada cada ficha, además pueden servir para presentarlos como ejemplo ante posibles clientes a los que vayamos a visitar.

Google analytics

Mediante esta herramienta de Google podremos analizar las visitas que recibe la web de De Dulces, compararlas con los meses anteriores, saber cuáles son las páginas que más interés despiertan, en qué idiomas se consulta la página, de qué ciudades proceden las visitas, el porcentaje de visitantes nuevos frente a los recurrentes, las palabras clave por las que encuentran nuestra página, etc.

Gracias a toda esta información podremos elaborar una estrategia para mejorar el tráfico de nuestra web y conseguir así más clientes potenciales para nuestro negocio.

Google Adwords

Como complemento a la estrategia que elaboremos gracias a Google Analytics, podemos crear anuncios en Google para promocionarnos y mejorar el posicionamiento de nuestra web.

Crearemos un grupo de anuncios para De Dulces que sean visibles en cualquier dispositivo (notebook, móviles, tablets…) y gestionaremos el pago de dichos anuncios en función de la posición que queramos ocupar y teniendo en cuenta cuáles son las palabras clave que más nos interesan. Por ejemplo: “pasteles fondant Barcelona”.

Escritorio virtual

Para organizar mejor nuestro trabajo dispondremos de un escritorio virtual que aparecerá al iniciar nuestro explorador. Gracias a esta herramienta podremos comprobar si tenemos mails nuevos, consultar los blogs relacionados con la repostería más influyentes, nuestra agenda, la actualización de nuestras cuentas en redes sociales, noticias relacionadas con nuestro sector, bloc de notas, etc.

Ver vídeo: cómo crear escritorio virtual