[DATOS SEGUROS]

Organización creada para proteger y asegurar el acceso a su información

SIGLO XXI, UN NUEVO MUNDO ?

2

Cada vez un mayor mercado y usuarios:

Ley de Moore:

Más capacidad de cómputo, más dispositivos:

Data Growth Chart

1 Bit = Binary Digit8 Bits = 1 Byte1000 Bytes = 1 Kilobyte1000 Kilobytes = 1 Megabyte1000 Megabytes = 1 Gigabyte1000 Gigabytes = 1 Terabyte1000 Terabytes = 1 Petabyte1000 Petabytes = 1 Exabyte1000 Exabytes = 1 Zettabyte1000 Zettabytes = 1 Yottabyte1000 Yottabytes = 1 Brontobyte1000 Brontobytes = 1 Geopbyte

Computerworld: Storage service providers dropping

EMC last year announced it was shutting down its Atmos Online storage service because it was competing with its own resellers. At the time, EMC offered no guarantee that its customers could retrieve their data once the service closed. On the heels of the Atmos shutdown, cloud storage provider Vaultscape also closed.

Network World looks at the demise of The Linkup, a cloud storage previously known as Media Max, which shut down Aug. 8 after losing “an unspecified amount of customer data,” perhaps as much as 45 percent of all data the service stored.

Nirvanix, a early and well funded cloud storage pioneer, has closed its doors and left over 1,000 customers with only two weeks to save their data that was hosted on the cloud storage provider.

Caso de éxito: Deloitte, Edificio Windsor, Madrid Feb 13 2005

Edificio Windsor(Pasado)

Incendio (Contingencia)

Torre Picasso (Presente)

El incendio del edificio Windsor Situación previa al incendio Con motivo de la fusión entre Andersen y Deloitte se realizó un plan de continuidad de negocio donde se adoptaron una serie de medidas entre las que destacan: - Traslado del CPD a una sala bunkerizada. - Actualización de los procesos de respaldo de la información con la instalación de un nuevos dispositivos. - Actualización del Plan de Continuidad de Negocio. Revisión de todos los procesos de negocio y sistemas de las distintas Sociedades del Grupo Deloitte. - Duplicidad de las comunicaciones de voz entre Madrid y Barcelona. - Actualización de los inventarios de activos y pólizas de los seguros.

Deloitte disponía de un BCP actualizado que contemplaba los recursos más críticos para garantizar su continuidad de las operaciones.

Antes del Incendio:

Al producirse el incendio del edificio Windsor, sede de Deloitte en Madrid, se perdió: - espacio y mobiliario de trabajo de 1.800 personas. - más de 1.000 ordenadores y 150 servidores. - La totalidad de impresoras/faxes. - Sistema integral de telefonía fija. - Otras pérdidas en papelería y material auxiliar.

Sin embargo, - no hubo pérdidas personales. - la telefonía móvil funcionó en todo momento y podíamos comunicarnos. - sabían que disponían de un BCP actualizado. - los clientes y proveedores ofrecieron ayuda incondicional.

Durante el Incendio:

Entre los principales hitos derivados del uso del BCP, merece la pena remarcar: - Operativa de telefonía móvil. - Restablecimiento de comunicaciones por voz en 24 h y 36 horas en el caso de Internet. - 60 h para el restablecimiento del correo electrónico. - Distribución de 700 portátiles a los empleados en menos de una semana. - Aplicaciones de gestión funcionando en 7 y 10 días.

- Pero más importante: “los servicios a nuestros clientes no se vieron afectados y se firmaron todos los informes comprometidos.”

Al activar el BCP:

Lección aprendida:

Soluciones que permitan ahorrar costos. “Hacer más con menos”.

Cada vez mejor desempeño a pesar del aumento exponencial en el crecimiento de la

información

Disponibilidad total sin riesgos pero sin complejidad: Simplicidad y flexibilidad para

administrar

LOS PRINCIPALES RETOS

Recomendaciones para aumentar la protección de los datos minimizando costos, con alto desempeño y disponibilidad:

1. Consolide y estandarice su arquitectura

2. Virtualice al máximo de lo posible

3. Defina ANS y un BCP (Plan de continuidad del negocio)

4. Diferencie entre SAN y NAS y entre Backup y Archivado y emplee tecnologías de Snapshot y deduplicación.

5. Adopte el “Cloud” según sus posibilidades de CAPEX, OPEX, prioridades, nivel de obsolecencia, requerimientos de privacidad, y costos de oportunidad.

1. Consolide y estandarice su arquitectura:

Metro Cluster or Thin replication

Efficiency

Multi-tiered Storage, Backup and DR Disk/Tape/Cloud backup

High Speed Unified Switching

Backup / Vault

Virtual & Physic IT Environment

MS/SQLSharePoint

VMware

Application Awareness

Exchange

Oracle DB2 SAPNAS File Services

s

RTO

RPO minutes - hours hours - days days - month

seconds minutes hours - days

RPO/RTO Optimized

Cost/TB Optimized

Retention days - weeks months - years years

2 y 3. Virtualice al máximo y defina ANS y un BCP:

TIER 1 TIER 3 TIER 4TIER 2

RTO

RPO

Aps

< 1 hora

Cerca a 0

Oracle DB2SAP

Aplicaciones Web OtrasAplicaciones

< 12 horas

Hoy

Intra-web

VMware

Ap. Menos críticas

Cuando sea conveniente

Días

Otras aplicaciones

menos críticas

Email

Otras Bases de Datos

Aplicaciones

Horas

< 6 horas

Dimensionando la recuperación:

HA Metropolitano(Stretch Cluster)

DR Globar(Global Cluster)

HA Local • Eliminar SPOF

• Standarizar el sistema de cluster con APIs con las aplicaciones y con el sistema de almacenamiento para replicas sincronas o asincronas.

• Eliminar operaciones manuales automatizando el “fail over” y el “fail back”.

• Procurar balancear y distribuir cargas y no un entorno “Activo-Pasivo”.

Características:High Availability (HA) = Cluster

Disaster Recovery (DR) = Réplica y Automatización

SAPAPP 1APP 3 APP 2SAPSAPAPP 4

Replicación Sincrónica

o Mirroring

APP 4 APP 1APP 2APP 3

Asynchronous Replication

Combinando Alta Disponibilidad (HA) y DR:

BACKUP ARCHIVING

Necesario tener copias para recuperarse de una falla o borrado

Necesario por cumplimientos regulatorios y/o normas de retención legal de registros.

Se recupera de un punto especifico Se recupera de manera lógica con herramientas de búsquedas.

“Copy – Paste” no se elimina en la fuente. “Cut – Paste” se elimina en la fuente ya que el dato ya no es tan necesario para el día a día de la operación.

Múltiples copias. Se copia con frecuencia para evitar pérdidas de datos.

Una sola movida. Archivado aumenta según políticas de retención. Un solo backup.

Copia es solo de lectura. Sin índices. Contenidos son indexados y normalmente se almacenan en formato WORM para evitar ser alterados.

Incrementa el uso de espacios en discos Optimiza el espacio en discos

Responsabilidad de la Gerencia de IT Responsabilidad del negocio y del área legal

4. Diferencie entre Copias y Archivado:

4. Diferencie entre SAN y NAS (1):

ApplicationServer #1 Fibre

ChannelRAID

ControllerApplicationServer #2

ApplicationServer #1 Ethernet

TCP/IPRAID

ControllerApplicationServer #2

SAN

NAS

FS

FS

FS

(block ops)(block ops)

(file ops)

4. Diferencie entre SAN y NAS (2): - Shared data, Performance, Availability.

Sun

Windows

HP

UNIX AppsClustered App

FS

Sun

Windows

HP

Clustered App

FS

FS

FS

SAN: Partitioned Disk Pools NAS: Shared File Data

Data

General data in flexible volume

Meta Data

DeduplicationProcess

Deduped data in flexible volume

Deduped (Single Instance) Storage

Meta Data

4. Emplee snapshots y dedup:

Promedios de ahorros en espacios:

in archival and primary storage environments:• Video Surveillance 1%• PACS 5%• Movies 7%• Email Archive 8%• ISOs and PSTs 16%• Oil & Gas 30%• Web & MS Office 30 - 45%• Home Dirs 30 - 50%• Software Archives 48%• Tech Pubs archive 52%• SQL 70%• Backup 80-99%

Tecnología Snapshots:

A B CDisk Blocks

Root File

Snapshot™

A B C

Root File

Snapshot

A B C C1

New Block

Updated File

Almacena solo índices– No vuelve a

copiar bloques Bajo impacto, muy

rápido. Congela bloques

que cambian protegiendo la trasabilidad.

Cloud BackupCopie y guarde remotamente

Encriptado e incrementalRecuperación granular 7X24 desde cualquier

lugar

Cloud ArchiveMueva según políticas

Almacene WORM y con control de accesosBusquedas inteligentes

Repositorio para análisis e informes

Cloud IT & DesktopAcceso a recursos por demanda para

desarrollo, pruebas o picosOpción para manejo de dispositivos de

usuario y control de los datosOpción para mover todo a aplicaciones y servicios cloud, pero asegure sus backups

Cloud DRPReplica asincronica de datos

Acceso a recursos por demanda para un DRP

Se integra a su BCP

5. Opciones de integrar el “Cloud”:

LAS MEJORES MARCAS Y TECNOLOGÍADATOS SEGUROSFOCO Y ESPECIALIZACIÓN ][ SERVICIOGRACIAS

LAS MEJORES MARCAS Y TECNOLOGÍADATOS SEGUROSFOCO Y ESPECIALIZACIÓN ][ SERVICIO

ORGANIZACIÓN CREADA PARA PROTEGER Y MANTENER DISPONIBLES SUS DATOS