Datos del Observatorio Turístico de las Rutas del Vino de ... · caracterización del los turistas...
-
Upload
duongquynh -
Category
Documents
-
view
219 -
download
0
Transcript of Datos del Observatorio Turístico de las Rutas del Vino de ... · caracterización del los turistas...
EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010
Datos del Observatorio TurísticoDatos del Observatorio Turístico
de las Rutas del Vino de Españade las Rutas del Vino de España
Madrid, 4 de mayo de 2011Madrid, 4 de mayo de 2011, y, y
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
1 Origen Club de Producto RVE60 Ayuntamientos
Origen Club de Producto RVE
21 Comarcas
3 Diputaciones Provincialesp
1 Gobierno Regional
(15 CCAA 30 Provincias 38 D O s)(15 CCAA, 30 Provincias, 38 D.O.s)
Desarrollo Local a partir de la puesta en valor del Desarrollo Local a partir de la puesta en valor del p pp pterritorio vitivinícola territorio vitivinícola
Potenciación del sector vitivinícola como motor de Potenciación del sector vitivinícola como motor de Potenciación del sector vitivinícola como motor de Potenciación del sector vitivinícola como motor de otras actividadesotras actividades
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
1 Origen Club de Producto RVEOrigen Club de Producto RVE
La gastronomía es un elemento fundamentalelemento fundamental de la oferta turística española y el vino es un elemento esencial
de la gastronomía españolaespañola.
VINO = GASTRONOMÍA = OFERTA TURÍSTICAVINO = GASTRONOMÍA = OFERTA TURÍSTICA
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
1 Origen Club de Producto RVEOrigen Club de Producto RVE
El vino está presente El vino está presente en todos los en todos los
territorios de Españaterritorios de Españaterritorios de España, territorios de España, tanto peninsulares tanto peninsulares como insulares, y como insulares, y yy
por tanto constituye por tanto constituye un elemento un elemento
fundamental para elfundamental para elfundamental para el fundamental para el diseño de productos diseño de productos turísticos asociados turísticos asociados a la gastronomía y la a la gastronomía y la
culturacultura
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
2 Club de Producto RVE: Situación ActualClub de Producto RVE: Situación Actual 21 destinos o Rutas del 21 destinos o Rutas del
VinoVinoVinoVino
16 Rutas Certificadas16 Rutas Certificadas, 5 , 5 en en proceso de certificaciónproceso de certificaciónproceso de certificaciónproceso de certificación
Repartidas a lo largo de 13 Repartidas a lo largo de 13 CC AA Y 27 provinciasCC AA Y 27 provinciasCC.AA. Y 27 provinciasCC.AA. Y 27 provincias
Más de 450 municipios y Más de 450 municipios y núcleos menores denúcleos menores denúcleos menores de núcleos menores de
poblaciónpoblación
Más de 2 000 empresas delMás de 2 000 empresas del Más de 2.000 empresas del Más de 2.000 empresas del sector turístico y enológico sector turístico y enológico
Próxima incorporación dePróxima incorporación de
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
Próxima incorporación de Próxima incorporación de 4 nuevos destinos4 nuevos destinos
3 Observatorio Turístico Rutas del Vino de Españap
¿QUÉ ESTUDIAMOS?1 Oferta del Club de Producto: caracterización de1. Oferta del Club de Producto: caracterización de
las empresas asociadas a las Rutas y su ofertaturística
2. Demanda Enoturística: mercados emisores,caracterización del los turistas y de sucomportamiento en el viajecomportamiento en el viaje
3. Flujo de visitantes en Bodegas
¿CÓMO?
Cuestionarios a empresas de las Rutas Encuestas a turistas en las Rutas (Oficinas de Turismo, Bodegas,
Museos del Vino) Solicitud de datos de número de visitantes a bodegas de las Rutas
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
Actualmente en proceso de informatización del Observatorio RVE
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Estructura del Desplazamiento: El Grupo
( )
Estructura del Desplazamiento: El Grupo
Los enoturistas viajan mayoritariamente en grupo o familia. Crecen los grupos de amigos o compañeros y se mantienen estables los g p g p y
grupos organizados
35%
17% 22% 23%
3%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Estructura del Desplazamiento: Tamaño del grupo
( )
Aumentan los grupos de más de 10 personas que han pasado del 13% en 2008 al 30%. Descienden los grupos de 3 a 5 personas y las parejas se
mantienen en cifras similaresmantienen en cifras similares
30%
21%24%
22%
3%
Más de 10 personas
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
Más de 10 personas
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Estructura del Desplazamiento: Organización del viaje
( )
12%
11%
7% 18%
20%A través de AAVV (paquete
33%
(p qturístico)
Otros
En consonancia con la situación actual de la distribución turística, la mayor parte de los viajes se organizan por cuenta propia. Solamente un 7% de
turistas llegan con un paquete organizado
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
turistas llegan con un paquete organizado
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Estructura del Desplazamiento: Vías de conocimiento previo del destino
( )
9%
17% 35%
Revistas, prensa
6%
2%
8%
Guías de viaje
Información de Internet11%
6%
Ot
Oficinas de información en destino
Por sus vinos
2%
7%
Otros2%3%Las recomendaciones de familiares y amigos siguen teniendo un gran peso en la
elección del destino. Sube un poco la vinculación entre la calidad o fama de
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
los vinos y la elección del destino. Internet también tiene un peso importante a la hora de recabar información sobre del destino
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Mercados Emisores: Nacionalidad
( )
Se trata de un turismo mayoritariamente nacional, si bien con respecto al 2008 ha subido considerablemente el número de turista extranjeros
(16 63 % frente a 7%)(16,63 % frente a 7%)
83,37%
16,63%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Mercados Emisores: Principales nacionalidades de los turistas extranjeros
( )
15%
12% 32%
18%R t d l M d
10%
13% Resto del Mundo
Francia
13%
Destaca el peso del turismo británico y holandés (superior al peso general sobre la demanda turística hacia España). Las cifras de visitantes
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
p )alemanes y franceses son similares a la cifras generales de turismo
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Mercados Emisores: Origen por CCAA de los turistas españoles
( )
33,18%
10,19%
16,82%
8 06%8,06%
8,06%7,35%
2,37%1,18%
4,27%1,66%
0,95%
3,08%
0,24%0,95% 1,66%
Destaca el mayor peso del mercado catalán sobre el resto de CCAA, seguido de la C. Valenciana, Andalucía, Madrid y País Vasco
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
g , , y
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Elección del Destino: Motivo de elección del destino
( )
5% 13%5%
18%
13%7%
11% Precio
Calidad de sus vinos
11%
17%19%
Cli
Por visitar sus bodegas
Otros
17%5%
Clima
La calidad de los vinos, las visitas a las bodegas y la gastronomía son las principales motivaciones a la hora de elegir el destino. El patrimonio pierde
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
fuerza con respecto a los datos de 2008, mientras que aumenta la localización
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Desplazamiento: Medio de transporte utilizado
( )
19,68%
80 32%80,32%
El medio de transporte elegido es mayoritariamente el privado, por lo que resulta básico para una Ruta del Vino contar con una buena
señalización, accesos de calidad, facilidades de aparcamiento, etc.
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Comportamiento en el Destino: Duración de la estancia
( )
Destaca el alto porcentaje de excursionistas que no pernoctan, lo que confirma el hecho de que se trata de un turismo de proximidad
El 52% de los turistas pasan en el destino de 2 a 5 días, siendo la estancia media de 2,4 días
42%42%
32%
20%
3% 3%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
Más de 7 días
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Comportamiento en el Destino: Fidelización
( )
11 10%14%
13 80%
9,10%11,10%
13,80%
52 %
Más de 5 veces
Tan solo el 11% de los encuestados manifiestan no haber visitado anteriormente el destino. Descartando los turistas que declaran haber estado 3 veces o más
(pueden ser turista con segunda residencia) un 63% habían visitado la zona 1 o dos t i t A d l d t iti d fid li ió t bié
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
veces anteriormente. A pesar de los datos positivos de fidelización, también se desprende que no se amplia demasiado el volumen de nuevos turistas
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Comportamiento en el destino: Tipo de alojamiento utilizado
( )
29,6%
16 7%
7,4%
15,4%
7,7%4,2%
14,1%16,7%
2 6%0,6% 1,6% 2,6%
El alojamiento hotelero es el más utilizado. Se confirma la preferencia por los hoteles de 4 *. Aumenta el porcentaje de alojados en alojamientos
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
p j j jrurales y en casas de familiares o amigos
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Comportamiento en el Destino: Actividades Desarrolladas
Se confirma que visitar bodegas disfrutar de la gastronomía y los vinos y
( )
Se confirma que visitar bodegas, disfrutar de la gastronomía y los vinos y comprar vino son las cuatro actividades que realiza un mayor número de
enoturistas
7%8%
22%
3%
15%2%
7%
17%12%
2%3%
17%4%
6%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Comportamiento en el Destino: Gasto Medio
( )
2,72€7,22 €3,13 €
22 2 €
56 €165,8 €
22,2 €
En Visitas a Museos
Otros
La media de gasto por visitante durante su estancia asciende a 257,1 €. El gasto medio diario del turista del vino es de 107,12 € (cifra superior al gasto medio del turista en
España -98 €-)D l d l t tid l l j i t l t ió l
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
Desglosando el gasto por partidas el alojamiento y la restauración ocupa la mayor parte del gasto seguidos de la compra de vinos
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Satisfacción de la Visita: Valoraciones por conceptos
Las valoraciones son muy elevadas con una valoración general de 4 5
( )
Las valoraciones son muy elevadas con una valoración general de 4,5 sobre 5. Hospitalidad y paisaje siguen siendo los aspectos más valorados incluso por encima de la media general. El aspecto “peor” valorado es la
señalizaciónseñalización
4,374,30
4,23
3,934,18
4,25
4,604,1
4,15
4,16
4,54,51
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Satisfacción de la Visita: Visita anterior a otra Ruta del Vino
El destino enoturístico que más turistas habían visitado previamente es el
( )
El destino enoturístico que más turistas habían visitado previamente es el entorno de Rioja, en cualquiera de sus subzonas, seguido de Penedès, Marco de
Jerez y Ribera del Duero52%52%
48%48%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Satisfacción de la Visita: Intención de volver a visitar a recomendar el destino
Se percibe un elevado grado de fidelización potencial puesto que más de 90% de
( )
Se percibe un elevado grado de fidelización potencial puesto que más de 90% de los encuestados volverían a visitar la zona y la recomendarían a otras personas
93% 96%93% 96%
7% 4%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Satisfacción de la Visita: Interés por visitar otras Rutas del Vino2 %
( )
25%
18%
11%
8% 8%7%
4% 3% 3%2% 2% 2% 2% 2% 2%
Entre los encuestados que manifiestan interés por visitar otras zonas enoturísticas prevaleció el interés por Rioja, seguido de Ribera del
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
p p j , gDuero, Marco de Jerez, Penedès y Priorat
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Caracterización del Enoturista: Perfil Profesional
( )
13%
19%
15%
12%
8% 8%7%
5%
8%
5% 4%
Existe una amplia variedad de perfiles profesionales, si bien prevalece el de “Empleado/a”. Es interesante que en segundo lugar aparece el grupo de
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
p q g g p g plos “Jubilados/as”
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Caracterización del Enoturista: Grupos de Edad
( )
22%23%
27%
22%19%
4%5%
Se vuelve a confirmar que el turismo del vino no general interés en los d 25 ñ
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
menores de 25 años
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Caracterización del Enoturista: Sexo
( )
50% 50%
Se equilibra el número de hombres y mujeres, si bien en encuestas t i l t j d h b li t i
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
anteriores el porcentaje de hombres era ligeramente superior
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
Caracterización del Enoturista: Relación con el mundo del vino
( )
1,98% 9,14%
44 44%44,44 %
44,44%
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
ESTUDIO DE LA DEMANDA: PRINCIPALES CONCLUSIONES
( )
La demanda del turismo del vino es muy amplia, no se circunscribea expertos o aficionados al mundo del vino y atrae a personas demuy variada condición y edadmuy variada condición y edad
El enoturismo se nutre de visitantes nacionales residentes enentornos urbanos, relativamente próximos a las zonas vitivinícolas, p
Organizan el viaje personalmente a partir de recomendaciones y dela información recabada en internet
Se desplazan mayoritariamente en grupos y se inclinan por elconsumo de vino, la gastronomía, el patrimonio y la visita abodegas
Tienen un nivel de gasto ligeramente superior al turista medio det í
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
nuestro país
3.1 DEMANDA ENOTURÍSTICA (Datos Otoño 2010)
ESTUDIO DE LA DEMANDA: PRINCIPALES CONCLUSIONES
( )
Prefieren los alojamientos hoteleros (preferentemente de 4 *) Prefieren los alojamientos hoteleros (preferentemente de 4 *)
Realizan estancias cortas de 2 – 3 días
Su nivel de satisfacción es muy elevado, así como su fidelizacióncon el turismo del vino
Valoran cuestiones tales como la hospitalidad del destino, laprofesionalidad en la atención, la calidad de los recursos y lainformación y la flexibilidad a la hora de componer el viajeinformación y la flexibilidad a la hora de componer el viaje
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.2 FLUJO DE VISITANTES A BODEGAS AÑO 2010
En 2010 el número de visitantes de las bodegas asociadas a las Rutas del Vino de España ascendió a 1.441.314 (datos correspondientes a las
21 del Club de Producto)
Esto supone un incremento de 18 061 visitantes respecto a las cifrasEsto supone un incremento de 18.061 visitantes respecto a las cifras registradas en 2009, es decir, se da un pequeño ascenso del 1,27%.
Sin embargo, es preciso matizar dicho incremento con las siguientes puntualizaciones:
En 2010 la base de análisis es superior a la de 2009, dado que 4 nuevas Rutas hanaportado datos al estudio (lo que supone 57 bodegas más) y se ha producido elincremento de las bodegas asociadas a las Rutas ya existentes (25 nuevas bodegas)
Las 4 nuevas Rutas han aportado un total de 60.816 visitantes, por lo que sicomparamos las cifras de las mismas 16 Rutas en 2009 y 2010 vemos un descenso del3% en el número de visitantes.
Este descenso puede ser achacable tanto a la situación de incertidumbre y reduccióndel gasto de la población española en ocio, como a la mejora de las formas de
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
contabilización de visitantes por parte de algunas bodegas que han rebajado de formasustancial sus cifras que antes se obtenían mediante estimaciones.
3.2 FLUJO DE VISITANTES A BODEGAS AÑO 2010
Nuevamente, las Rutas que más visitantes obtienen son las de Penedès y Marco de Jerezy Marco de Jerez
Estas dos Rutas se benefician de contar con los principales referentes enoturísticos del país, además de estar ubicadas en territorios con un importante movimiento turístico por su
cercanía a la costa y a grandes núcleos de poblacióncercanía a la costa y a grandes núcleos de población
Otras Rutas que obtienen cifras relevantes son Rioja Alavesa, Ribera del Duero, Rioja Alta, Somontano y Rías Baixas
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.2 FLUJO DE VISITANTES A BODEGAS AÑO 2010
459.400 455.854
400.000
450.000
500.000
250.000
300.000
350.000
112.272 91.421 70.236
48.982 38.014 23.482 22.979 22.128 15.754 15.518 13.761 13.367 12.097 10.025 6.928 6.25550 000
100.000
150.000
200.000
15.754 13.761 13.367 12.097 10.025 6.928 6.255
1.445 1.3970
50.000
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.2 FLUJO DE VISITANTES A BODEGAS AÑO 2010
Primavera y otoño son las épocas más proclives al enoturismo: los meses de mayo y octubre vuelven a ser los más fructíferos en cuanto a visitantes,
seguidos de abril y septiembre.
171 233180.000
114.539
143.310
160.996
126.634 118.914
154.701171.233
120 000
140.000
160.000
180.000
57.041
84.727
108.976 109.106
91.139
80.000
100.000
120.000
57.041
20.000
40.000
60.000
0
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
3.2 FLUJO DE VISITANTES A BODEGAS AÑO 2010
Al comparar la distribución mensual de turistas del vino con la distribución de turistas 2010 en España vamos cómo los picos de demanda no coinciden. Así, el
turismo del vino favorece la desestacionalización y el alargamiento de la temporada, con grandes aportaciones en meses intermedios como son
t bmayo y octubre
140.000
160.000
180.000
60.000
80.000
100.000
120.000
0
20.000
40.000
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO
EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010EL ENOTURISMO EN ESPAÑA 2010
Datos del Observatorio TurísticoDatos del Observatorio Turístico
de las Rutas del Vino de Españade las Rutas del Vino de España
Madrid, 4 de mayo de 2011Madrid, 4 de mayo de 2011, y, y
JORNADA SOBRE TURISTAS, TURISMO Y VINO