DATOS 2005 Gabinete de Comunicación

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0. EL GABINETE DE COMUNICACIÓN EN CIFRAS.

Se sobreentiende que, dada la naturaleza de la actividad de un gabinete de comunicación e

imagen, el porcentaje de actividad que se registra no supera el 60% quedando un 40% fuera

de cómputo por la celeridad y variación de la actividad que en muchos casos se genera.

Recursos humanos:

1 técnico medio durante 12 meses

1 contrato de becario por la Fundación durante 7 meses, jornada de 5 horas.

Actividades

9 actos institucionales

participación en el CICMA (Medio ambiente)

participación en la Comisión de Obras

5 convocatorias de medios

28 notas de prensa

52 lanzamientos de noticias ADN

89 atenciones telefónicas para aclaración y confirmación de noticias con distintos mm.cc.

46 mediaciones para salida de los profesionales del hospital a medios de TV y radio

Cifras de ahorro:

77.700,- € ahorro publicidad indirecta en distintos medios de comunicación prensa

escrita. No contempla la salida en medios de TV. Incremento de 26.000,- € con

respecto al año 2004.

Índice credibidilidad GC 300.000,-€. Incremento con respecto año 2003 = 92.00,- €

Importe de ahorro por publicidad indirecta (positiva y negativa) del conjunto de noticias aparecidas en prensa escrita durante 2005. CASUISTICA NÚMERO Y TIPO DE

IMPACTO IMPORTE €

todas las casuísticas excepto las referidas a sucesos

180 positivos 128.206,31

todas las casuísticas excepto las referidas a sucesos

45 negativos 21.942,63

sólo la casuística de sucesos 35 positivos 62.261,00 Importe de ahorro por publicidad indirecta por ocupación de blancos en los medios de comunicación por acciones del Gabinete de Comunicación (no se incorpora el ahorro diferido por salida en medios de TV por falta de control de tiempos)

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TIPO DE ACCIÓN NÚMERO DE IMPACTOS

OBTENIDOS

IMPORTE AHORRO

PUBLICIDAD INDIRECTA €

Nota de prensa 46 impactos 27.511,15

Informaciones coordinadas por el Gabinete CHGU, incluidos dossier prensa

60 impactos 50.216,52

TOTAL AHORRO INDIRECTO € 77.727,67

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3.2. Acciones comunicativas internas/externas por proyectos específicos

Para las obras de la Plataforma integrada de diagnóstico biológico y radiodiagnóstico se realizaron los siguientes impactos informativos:

20/07/05 Circular interna por intranet

22/07/05 Preparación pruebas para la señalización de obras

01/08/05 Preparación de planos paneles e instalación en zona de obras para información a trabajadores, pacientes y usuarios.

08/08/05 Difusión de ADN con planos de obra, presentación del plan de obras y muestras de planos y directorios provisionales.

10/08/05 a 12/08/05. Distribución de folletos institucionales dirigidos a los pacientes con contenido informativo y solicitud de disculpa por las molestias. Entrega y explicado pon zonas puntuales (UDCA, SAIP, peceras información, etc.).

4. ACTOS INSTITUCIONALES

33 Aniversario de la creación de Rehabilitación Cardíaca. 03/03/05. Organización del

acto, nota de prensa, preparación de folletos y desayuno en cafetería para los

asistentes.

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Presentación Programa Ethos. 18/04/05. Conferencia Prof. Sanmartín. “Violencia y

sociedad”. Convocatoria de medios de comunicación.

Visita Conseller Sanitat a la Fundación. 11/05/05. Colaboración en la preparación

visita y rueda de prensa. Proyectos de investigación presentados por el conseller

Rambla.

Inauguración nuevas instalaciones de la Unidad de Hospitalización domiciliaria.

16/05/05. Acto presentado por el conseller Rambla y gerente Blasco Perepérez. Rueda

de prensa combinada y preparación de dossier.

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Celebración de la 9ª edición de la exposición de Artistas del hospital. Del 31/05/05

al 03/06/06. Desde el Gabinete de Comunicación se preparó una nota de prensa, la

presentación del acto y se ofreció un aperitivo para los trabajadores y asistentes.

Presentación proyectos de futuro del Consorcio Hospital General ante los medios

de comunicación. 06/07/05. Los nuevos bloques quirúrgicos y el complejo sanitario.

Preside el acto el conseller Rambla. Asiste el presidente de la Diputación, Fernando

Giner

Presentación institucional del primer CT Volumétrico de 64 cortes de España.

29/08/05. Organizado en colaboración con el Gabinete de Prensa de la Conselleria de

Sanitat y ERESA,

Organización de la celebración 25 años de antigüedad. 19/10/05. Este año cumplían

su 25 aniversario como trabajadores del hospital 105 compañeros. Se preparó una carta

de invitación personalizada.

Organización de la celebración homenaje “II Encuentro de Jubilados y Amigos del

Hospital”. El acto celebrado en el nuevo Salón de Actos el 11 de noviembre, presentó la

novedad de la proyección en pantalla de una presentación de imágenes del hospital y de

sus personas a través de un recorrido de más de 50 años. Posteriormente se ofreció un

aperitivo servido en la cafetería del Hospital dando lugar a un espacio de encuentro.

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4.1. COLABORACIONES INSTITUCIONALES

Asociación Valenciana de Afectados de Fibromialgia. Colaboración con la asociación

instalando mesa y distribuyendo folletos. Organizado el 12 de mayo.

Jornada de Coordinación Autonómica de de Trasplantes de la Comunidad

Valenciana. Colaboración con las asociaciones de explantes. Celebrado el día 1 de

junio.

Colaboración con la Asociación Día Mundial del Alzheimer. A lo largo del año se han

distribuido las revistas de esta asociación por el recinto hospitalario.

Colaboración con Cruz Roja. Colaboración en la instalación de mesas sorteo de oro

2005.

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Colaboración con Cruz Roja en la Fiesta de la Banderita. Organizado por el Gabinete de

Comunicación con la colaboración de enfermeras jubiladas y prejubiladas y personal del

SIP.

Colaboración celebración Día Mundial del Sida. 01/12/05. Organizado por la Unidad

de Enfermedades Infecciosas. Difusión a mm.cc. y colaboración en la preparación de

recepción y difusión interna.

5. IMAGEN INSTITUCIONAL Y MARKETING

Reelaboración del folleto informativo sobre el Servicio de Urgencias con recursos

internos 14/02/05

Renovado y seguimiento acuerdo Bay Fot. 2 Reuniones anuales. Adquiridas 12 cunas-

nido de metacrilato y acero inoxidable para la Unidad de Maternidad a través del acuerdo

con Baby Fot el 6 mayo.

Preparación carta individual de felicitación a los trabajadores por la obtención de la

ISO 14001:2004. Remitida a los domicilios de todos los trabajadores. Envío realizado a

través de Saceca. 13/07/05

Mobiliario urbano tramitación adquisición compra para patio aulario. 15/11/05

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Programa Navideño. Difusión programa de actividades navideñas para los pacientes

del hospital. 23/12/05 Celebración Papá Noel en Pediatría. Compra de juguetes y

traslado a Unidad. 28/12/05 Organización y acompañamiento Coro de Campanar visita

vespertina por las unidades del hospital. 05/12/05 Acompañamiento entrega juguetes por

la Asociación de Morteros de Harley Davidson.

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6. AREA DE COMUNICACIÓN EXTERNA

6.1. Notas de prensa emitidas

Fecha Titular Nota Tipo Noticia 11/02/05 La analgesia epidural en el parto ya se ofrece a todas las mujeres que

son atendidas en la maternidad del Consorcio Hospital General de Valencia

cartera servicios

18/02/05 El Hospital General se convierte en uno de los primeros centros hospitalarios de la Comunidad Valenciana que implanta un sistema de gestión integral de residuos.

sociosanitaria

02/03/05 El Hospital General presenta su agenda de actos institucionales para esta semana

sociosanitaria

10/03/05 El Hospital General de Valencia implanta la Radiocirugía con micromultiláminas y la Radioterapia guiada por la imagen

cartera servicios

17/03/05 Un convenio entre el Hospital General y el IVADIS garantizará la asistencia odontológica a los discapacitados intelectuales

cartera servicios

08/04/05 Los urólogos del Hospital General incorporan nuevas técnicas quirúrgicas que suponen una recuperación del paciente más rápida

cartera servicios

19/04/05 El Director del Reina Sofía ofrecerá una conferencia magistral sobre "violencia y sociedad" en el Hospital General

sociosanitaria

20/04/05 Sanmartín: la violencia gran enemigo de la libertad sociosanitaria

29/04/05 El Consorcio HGU presenta el avance de memoria de gestión 2004 sociosanitaria

13/05/05 Técnicos del Hospital General Trabajan en la elaboración del mapa de riesgos químicos, biológicos y los asimilados a cada puesto de trabajo

sociosanitaria

10/06/05 Nota emitida por la dirección médica sobre noticia publicada por El Mundo. (sin titular)

gestión

23/06/05 La exposición de artistas del Hospital General finaliza con gran éxito de visitantes.

sociosanitaria

27/06/05 II Premio 2004 al mejor currículum MIR. Teresa Martínez Menchón (para sección Confidencial de Diario de Valencia)

sociosanitaria

27/06/05 El Hospital General es el centro sanitario público que más ha mejorado en los últimos años

imagen institucional

29/06/05 Médicos especialistas del Hospital General organizan una charla sobre obesidad Médicos especialistas del Hospital General organizan una charla sobre obesidad

sociosanitaria

14/07/05 El Consorcio Hospital General es el primer centro sanitario de la Comunidad Valenciana que obtiene la certificación ISO 14001

sociosanitaria

19/07/05 Ricardo Zaragozá Ginés se incorpora hoy al equipo directivo del Consorcio Hospital General

gestión

08/08/05 El Hospital General impulsa la radiología vascular cartera servicios

09/08/05 El Consorcio Hospital General promueve grandes líneas de investigación

investigación

24/08/05 El Hospital General moderniza el mobiliario de las habitaciones de sus pacientes

gestión

30/08/05 La Generalitat Valenciana pone en funcionamiento el primer TC volumétrico de 64 cortes de España en el Hospital General de Valencia

tecnología

06/09/05 El Hospital General es el único centro que cuenta con sistema de vídeo-EEG dedicado exclusivamente a la epilepsia en la Comunidad Valenciana

tecnología

03/10/05 El Hospital General y la Universitat de València firman el convenio de colaboración para impartir la Diplomatura de Enfermería

formación

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28/10/05 La Unidad del Dolor del Hospital General recibe el premio nacional que otorga la Sociedad Española del Dolor

cartera servicios

10/11/05 El Hospital General presenta dos grandes proyectos de futuro: el nuevo bloque quirúrgico y el complejo sociosanitario

cartera servicios

14/11/05 Un equipo de especialistas del Hospital General pone en marcha un sistema para vigilar la contaminación por mercurio

sociosanitaria

18/11/05 Aclaración sobre la noticia difundida sobre la reclamación de los familiares de un paciente fallecido al confundir "un infarto con una borrachera"

imagen institucional

21/11/05 En el Hospital General se implanta loa extirpación de tumores cerebrales con el paciente despierto

cartera servicios

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6.2. Relación y atención a los MM.CC.

Convocatorias y presentaciones a los medios.

40 acreditaciones a profesionales de los medios de comunicación realizadas a través

del Gabinete de Comunicación.

5 Convocatorias de medios. Salidas en los medios de comunicación mediadas por

el GC.

46 salidas a los medios de comunicación mediadas por el GC.

Fecha Nombre del medio

Programa Persona que acude Tema tratado 17/01/05 Radio

Intereconomía Magazine Amparo Pérez Soriasis

15/03/05 Radio Valencia El Médico responde

Juan Anto. Barcia Micromultiláminas

05/04/05 Canal 9 Informativos Javier Calvo La artrósis no espera

01/04/05 Canal 9 Informativos José de Andrés Evolución enfermedad Juan Pablo VI

11/02/05 Tele 5 Informativos Enrique Cervera investigación oftalmológica

02/03/05 TVE 2 A su salud Juan José Vilata enfermedades venéreas

14/04/05 Canal 9 Bon día Benjamín Climent comportamiento de las personas con conductas adictivas 14/04/05 Canal 9 Matí, matí Benjamín Climent comportamiento de las personas con conductas adictivas 19/04/05 Canal 9 Informativos José López Torrecillas Exac Trac X-Ray

08/08/05 Tele 5 Informativos Moisés Diago Hepatitis C

20/04/05 Canal 9 Informativos Enrique Ortega Enfermedades infecciosas

27/05/05 TVV Punt 2 Campus Universitario

Moisés Diado Hepatitis C

30/05/05 Canal 9 Informativos Benjamín Climent Clembuterol

22/06/05 TVE Informativos Angel Calleja Ola de calor

04/07/05 Radio 9 Informativos Pilar Segarra Puchades

enfermedades tropicales

12/07/05 Radio 9 Informativos Sánchez hongos en piscina

21/06/05 Canal 9 Europa al día Cerdá José de Andrés

Unidad del Dolor

12/06/05 Cadena SER El médico responde

Magdalena Sánchez Consejos al Viajero

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16/11/05 Canal 9 Informativos Pilar Segarra Infecciosas

16/11/05 Canal 9 Informativos José Roda Arritmias

29/11/05 Canal 9 Matí, matí José Pinós Glaucoma

22/11/05 Canal 9 Informativos JA Barcia Intervención ojos abiertos

22/11/05 Tele 5 Informativos JA Barcia Intervención ojos abiertos

14/12/05 Canal 9 Matí, matí José Vicente Bon ISO 14001

13/12/05 Canal 9 Informativos Zapater (ORL) pérdidas audición

20/12/05 Radio Intercontinental Madrid

Informativos Silvia lesiones ojos airbac

09/08/05 Tele 5 Informativos Alfonso Fernández-Centeno

Fractura esternón

19/09/05 Canal 9 Informativos José Roda Marcapasos y móviles

22/09/05 Canal 9 Informativos José Vicente Bon Certificacion 14001

22/09/05 Canal 9 Matí, Matí José Vicente Roig Vila Hemorroides

10/10/05 Canal 9 Informativos Vicente Abril Gripe Aviar

03/10/05 RNE El Tranvía de Olga Viza

José Pinós Rajadel Eclipse Solar

10/10/05 Canal 9 Informativos Benjamín Climent Accidente Fosa séptica

14/10/05 Canal 9 Informativos Vicente Abril Gripe Aviar

21/10/05 Canal 9 Matí, matí Montero Bypas

30/08/05 Antena 3 Informativos entrevista con José Esteban

TAC

05/09/05 Tele 5 Informativos entrevista con José Esteban

TAC

30/08/05 Antena 3 Informativos entrevista con Pilar Segarra

enfermedades viajero

05/09/05 Matí, matí magazine entrevista Pedro Sánchez

unidad psicol por caso Maeso

12/09/05 Canal 9 informativos entrevista con Enrique Ortega

hepatitis C

13/09/05 Canal 9 informativos José de Andrés en qué consiste la anestesia

04/11/05 Canal 9 Matí, matí Carlos Sánchez Eco tiroides

04/11/05 Canal 9 Informativos de Infecciosas Gripe Aviar

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10/11/05 Canal 9 Matí, matí Luis Cortes Central esterilización

11/11/05 Canal 9 Matí, matí José Vicente Bon Recogida residuos

28/11/05 Canal 9 Matí, matí José de Andrés Unidad del dolor

6.3. Análisis de impactos en los medios de comunicación.

Clasificación de número de impactos por tipo de casuística.

CASUÍSTICA NUM. IMPACTOS POSITIVOS NÚM. IMPACTOS NEGATIVOS

calidad de servicio 0 10

cartera de servicio 78 2

epidemiología 0 8

gestión 21 2

imagen institucional 1 0

15

investigación 1 0

política 12 16

sociosanitaria 35 7

7. PARTICIPACIÓN EN OTRAS ÁREAS DE ACTIVIDAD DEL CENTRO RELACIONADAS

CON LA IMAGEN INSTITUCIONAL

1. Miembro del Comité Institucional de Compromiso Medioambiental

2. Miembro de la Comisión de Obras

3. Series de fotografía. Distintas peticiones de otros servicios y de carácter interno.

4. Colonia de Verano Niños asmáticos. Preparación gorritas con logotipos del CHGU,

Diputación y Conselleria entregadas a los niños del campamento.

8.1. Portadas de la revista FENT SALUT de 2005

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