Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento en VIH / Sida: Como

una estrategia de comunicación efectiva.

Lic. Silvia Huaillani

El Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento

Es la plataforma virtual a través de la cual se almacena, organiza y difunde bajo la forma de prácticas el conocimiento.

Mejora la eficiencia del trabajo en VIH, a través del fortalecimiento de la gestión del conocimiento de las organizaciones. Para ello promueve la difusión y facilita la utilización de los hallazgos de las lecciones aprendidas.

La RGC en VIH es la instancia que impulsa al CVCC como un espacio virtual en el cual el conocimiento implícito de las personas pertenecientes a las diferentes instituciones de la Red se convierte en conocimiento explícito y colectivo.

La RGC impulsa el Centro Virtual de Coordinación del Conocimiento en VIH (CVCC-VIH) en el marco de un

sistema de gestión del conocimiento:

Promueve la gestión del conocimiento

Genera espacios para que las organizaciones

suministren las lecciones aprendidas

de sus prácticas en VIH

Favorece la utilización del conocimiento

generado y difundido a través del CVCC

¿Quiénes integran la RGC?

• La RGC está conformada por personas u organizaciones afiliadas que desarrollan intervenciones, estudios, proyectos u otras acciones en el campo del VIH y que participan activamente en el proceso de gestión del conocimiento en el tema.

Grupo Coordinador

Es la instancia responsable de la conducción del CVCC, toma

las decisiones estratégicas, políticas y técnicas para velar

por su desarrollo y sostenibilidad.

Grupo Técnico Consultivo Aportan su experticia técnica al desarrollo de comunidades de intercambio y aprendizaje.

Optimizar el flujo del

conocimiento. Definir criterios

y procedimientos para contribuir a la calidad de las prácticas en

VIH

Promover mecanismos

para que suministren y

usen el conocimiento

través del CVCC.

Gestionar los foros virtuales de discusión

RGC CVCC

Sistema de Gestión del

Conocimiento en VIH

RGC

+

CVCC

Promover la innovación a

partir del aprendizaje

Mejorar la eficiencia y

actualidad de las

capacitaciones.

Impulsar la mejora

continua de los servicios

en VIH.

Facilitar el acceso a

evidencias

Intercambiar experiencias

Estrechar los

vínculos

Evitar duplicacio

nes

ORGANIZACIÓN DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA RGC

1. Sensibilización de los líderes de la Red.

2. Sensibilización de todas las organizaciones integrantes de la Red.

Se logró a través de tres talleres realizados con el apoyo de la Cooperación Alemana al Desarrollo y

ONUSIDA:

I. Taller de Sensibilización.

II. Taller de consolidación y renovación de compromisos.

III. Taller de profundización de la

temática y generación de nuevos impulsos.

Identificar carencias del trabajo

Elaborar un modelo de gestión del conocimiento

para la Red.

3. Diagnóstico inicial

I. Encuesta: Para conocer el grado de

desarrollo de la gestión

del conocimiento.

II. Mapeo del Conocimiento de las

organizaciones integrantes

de la Red.

4. C

on

stit

uci

ón

de

la C

om

isió

n T

écn

ica

“GC

”,

• La cual impulsaría el desarrollo del sistema de gestión del conocimiento de la Red.

5. I

nco

rpo

raci

ón

de

l te

ma

GC

en

VIH

/SiD

A

• Comprometiendo a todas las organizaciones a contribuir con su desarrollo.

6. D

ise

ño

de

l Mo

de

lo d

e G

C d

e la

Re

d.

• En base a los modelos teóricos , la información del diagnóstico inicial y la experiencia, se diseñó un modelo adaptado a las necesidades y características de la organización.

7. D

esa

rro

llo d

e u

na

bas

e d

e d

ato

s.

• Desarrollo de un espacio de fácil accesibilidad para almacenar toda la información y el conocimiento de la organización.

8. C

reac

ión

de

un

a co

mis

ión

par

a e

l man

ten

imie

nto

de

la

BD

y d

e la

PW

.

• I. Web Master: Administra la página web y es el encargado de subir los aportes que recibe de los Web Juniors.

• II. Web Juniors: Representantes de cada organización de la Red.

9. L

a ge

stió

n d

el c

on

oci

mie

nto

en

Pla

n E

stra

tégi

co.

• En base a los modelos teóricos analizados, la información del diagnóstico inicial y la experiencia, se diseñó un modelo adaptado a las necesidades y características de la organización.

MODELO DE LA RGC

LOS COMPONENTES DEL MODELO

1. Componente “Creación y Adquisición del Conocimiento”

Consultores especializados

Técnicos / profesionales

experiencias

2. Componente “Organización y Almacenaje del Conocimiento”

ALMACENAMIETO

Comisión técnica

Base de datos

3. Componente “Distribución del Conocimiento”

Se realiza de manera personal a través de la participación de los técnicos en eventos.

.

4. Componente “Aplicación del Conocimiento”

Este componente es de especial relevancia, ya que el crear, almacenar y distribuir el conocimiento solamente adquiere valor si este conocimiento es utilizado o aplicado.

1

El reconocimiento de los líderes de la organización de la necesidad de contar con un sistema de GC.

2

La “presión externa” induce a las organizaciones a desarrollar su sistema de GC.

3

Es necesario involucrar desde el comienzo a todos los estamentos de la organización

ASPECTOS A CONSIDERAR

4

Es necesario vencer la resistencia al cambio.

5

Poner a disposición de sus colaboradores el tiempo necesario para la introducción de la innovación.

6

No confundir a la GC con una página web o pretender restringirla a esta.

ASPECTOS A CONSIDERAR

7

Advertir desde el comienzo que los beneficios para la organización se manifestarán recién después de cierto tiempo.

8

Asegurar el mantenimiento de la página web.

9

Considerar la gestión del conocimiento en la planificación y el monitoreo de la organización.

ASPECTOS A CONSIDERAR