Curso - Vigilante de Seguridad

8/21/2019 Curso - Vigilante de Seguridad

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TEMA 1

LA SEGURIDAD

ÍNDICEObjetivosIntroducción.

1. Los riesgos.2. La prevención.3. La seguridad.

3.1. Seguridad Privada.4. El sistema integral de seguridad.

4.1. Seguridad física y seguridad electrónica.5.

Teoría esférica de la seguridad.6. Zonas y áreas de seguridad.

Resumen.Glosario.Bibliografía.Evaluación.

OBJETIVOS

• El objetivo general de esta unidad formativa es dotar alaspirante a Vigilante de Seguridad de los suficientes

conocimientos sobre “seguridad” respecto de los riesgos queacucian a la sociedad actual.



La Seguridad

4

INTRODUCCIÓN

Los riesgos a los que la actual Sociedad está expuesta, obliga a

que los aspirantes a Vigilantes de Seguridad conozcan con detalle

todas las medidas preventivas con el objetivo de detectar a tiempo

los diferentes peligros para tomar las medidas oportunas.

A medida que van surgiendo nuevas formas de delinquir, se va

creando medidas para prevenir dichos delitos. Hace años los delitos

informáticos eran casi inexistentes, siendo hoy en día muy

frecuentes, por ello se hace necesario estar al día de las medidas

preventivas.

La seguridad ciudadana es un derecho fundamental del individuo

consagrado en el artículo 17 de nuestra constitución y, según el

Tribunal Constitucional: “La seguridad es la actividad que, dirigida a

la protección de personas y bienes, ejerce el Estado.”

Aunque la Administración Pública se ocupa de su mantenimiento,

en la Ley de Seguridad Privada se recoge la importancia de lacontribución que dicho servicio ejerce en la prevención del delito.

La Seguridad Integral está compuesta de medios físicos y

electrónicos cuyo fin en ambos casos son disuadir, retardar, detener

y/o prevenir los actos delictivos



Área Técnicoprofesional. Tema 1

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1. LOS RIESGOS

El riesgo es la posibilidad de sufrir un daño, en el caso que nos

ocupa, serían los peligros a los que está expuesta la sociedad en

materia de seguridad ciudadana.

Por ello es sumamente importante evaluarlos con el fin de darles

respuesta y ejercer servicios efectivos, sería del todo ilógico que

lugares donde no se dé una determinada figura delictiva hubiera

patrullas policiales dedicadas a la persecución de las mismas, esto se

puede entender en el sentido que el riesgo por una parte se mantiene

o desaparece y por otra nace, hace algunos años, hasta que la

informática no tomó el papel que ejerce ahora, que hubiera unidades

de policía dedicada a los delitos informáticos. Ello viene a decir quehasta que no se ha detectado el riesgo y evaluado, no se ponen en

marcha los mecanismos para combatirlo.



La Seguridad

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2. LA PREVENCIÓN

Prevenir es anticiparse a la posibilidad de que surjan conductas

delictivas, mediante programas que combatan las causas que las

motivan, como son los destinados a promover los valores cívicos,

culturales o morales, de tal manera que generen el fomento al

respeto de la legalidad de una forma cívica y armónica.

Dicho de otra manera, la prevención es la estrategia que permite

reducir los hechos delictivos mediante la de las causas y

condicionamientos que la producen, o sea:

Suprimiendo o reduciendo los factores de riesgo.

Eliminando la inadaptación social.

Dificultando la comisión de delitos mediante instrumentos ya sean

penales o no.

Neutralizando las causas del delito.




7

3. LA SEGURIDAD

La seguridad ciudadana es un derecho fundamental del individuo

consagrado en el artículo 17 de nuestra constitución: "toda persona

tiene derecho de libertad y a l a s e g u r i d a d , y siempre a la presunción

de inocencia”.

Además de este derecho comprende otros, también reconocidos

en nuestra Carta Magna, como son: el derecho a la vida, a la libertad

personal, a la inviolabilidad del domicilio, a la libertad de residencia y

circulación, y a la propiedad.

Y es por esa cuestión, por que esos derechos están recogidos en

dicho texto legal, por la que el Estado está en la obligación de poner

a salvo al ciudadano de los riesgos que causan la inseguridad,

mediante la institución policial; teniendo este, por tanto, la

competencia exclusiva en materia de seguridad ciudadana, mientras

que al Gobierno le corresponde mantenerla.

Al hilo de esto es necesario citar la definición de seguridad que

hace el Tribunal Constitucional:

“La seguridad es la actividad que, dirigida a la protección de

personas y bienes, ejerce el Estado”



La Seguridad

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SEGURIDAD PRIVADA

No sólo la administración pública se ocupa del mantenimiento de

la seguridad, pues las empresas de seguridad privada contribuyen

también a ello.

La Ley 23/1992, de 30 de julio, de Seguridad Privada, aunque

recoge que ejercen un servicio subordinado a la pública, reconoceque contribuye a la prevención del delito. Por ello se debe aseverar

que entre la seguridad privada y la seguridad pública policial existen

puntos de conexión, ya que puede contribuir a garantizar la libertad y

la seguridad de los ciudadanos en aquellos lugares en los que pueda

prestar legalmente sus servicios.




9

El sistema integral de seguridad es un conjunto de medios, ya

sean físicos o electrónicos, activos o pasivos, que, interrelacionados,

posibilitan la detección y obstaculización de la comisión de hechos

delictivos en un determinado entorno, así como la detención de sus

autores.

La efectividad de los medios empleados en un sistema integral

de seguridad deriva de la capacitación y formación del personal de

que depende, que a la postre forman también parte de ellos.

4. EL SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD



La Seguridad

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Para que un sistema de seguridad sea eficaz debe cumplir los

siguientes objetivos:

4.1. SEGURIDAD FÍSICA Y SEGURIDAD ELECTRÓNICA

La seguridad física la componen los medios pasivos, cuya función

es disuadir, retardar o detener la acción delictiva, provocando la

alarma y la reacción consiguiente de otros medios.

La seguridad electrónica está constituida por los medios activos,siendo su objetivo alertar sobre los intentos o producción de actos

delictivos detectados por los dispositivos técnicos.




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5. TEORÍA ESFÉRICA DE LA SEGURIDAD

Se podría decir que la teoría esférica de la seguridad, es un

plan de seguridad basado, como todos, en la protección de un

objetivo, ya sea humano o no, pero en el que se tiene en cuenta todo

lo que gira al alrededor del mismo; o sea, se parte de la base que

dicho objetivo es el núcleo y que el área de actuación, respecto a laseguridad del mismo, sería el volumen que ocuparía una esfera

imaginaria de un radio o profundidad determinado, considerado como

el adecuado para satisfacer su protección.

La citada esfera, por tanto, contiene todo lo que existe en la

atmósfera, en el subsuelo y en la superficie, dicho de otra manera

todo lo que está en su interior a derecha, izquierda, arriba o a bajo,protegiéndose, de esta forma al objetivo de potenciales agresiones en

las tres dimensiones.

Una vez establecida la esfera con el radio de acción a proteger, se

establecen otras concéntricas a esta en la que se encontrarían los

medios necesarios para repeler, obstaculizar, neutralizar o detener la

agresión, como se ha dicho, en las tres dimensiones, según la misión

que tuvieren encomendada cada uno de ellos.

Generalmente esta teoría se utiliza para la protección de edificios

o instalaciones, aunque puede ser válida también en la seguridad de

personalidades.



La Seguridad

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Cuando la seguridad se

establece en círculos concéntricos

respecto del objeto a proteger se

le llama teoría circular de la

seguridad, en el que se

establecen tres variantes de

seguridad, en función de larelevancia del objeto a proteger,

el entorno y los medios para

prestar esta función de

protección: La seguridad inmediata, la próxima y la lejana.




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En un plan de seguridad trazado conforme a la teoría circular de

seguridad, se le llaman zonas y áreas de seguridad al área

comprendida en cada uno de los círculos, atendiendo a la

importancia que se le dé a cada uno de ellos respecto del objeto a

proteger.

Generalmente las zonas de seguridad comprenden los círculos

más alejados al objeto, mientras que las áreas de seguridad los

más cercanos, y los que exigen un tratamiento extremos de la

seguridad.

Estas zonas o áreas de seguridad son susceptibles de ser tratadas

parcelariamente según la actividad, circunstancias o servicio que se

preste en las mismas, tales como:

Zonas de seguridad:

Restringida. Acceso autorizado sólo a determinadas

personas.

Controlada. Acceso supeditado a control.

6. ZONAS Y ÁREAS DE SEGURIDAD



La Seguridad

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Áreas de seguridad:

Crítica. Espacio donde se refuerzan las medidas de

seguridad y en el que se lleva un control exhaustivo sobre

personas y cosas.

Protegida. Área limitada por barreras u otros medios de

control activos o pasivos. Exclusión. De acceso limitado y que debe estar

debidamente señalizada.

Influencia. Es la zona más alejada del objeto a proteger,

pero la que puede recibir las primeras agresiones del exterior, por

lo que deben estar dotadas de medios activos y pasivos que

posibiliten la detección y obstaculización de un posible asalto.




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RESUMEN

El riesgo es el conjunto de peligros a los que está expuesta la

sociedad, por lo que es sumamente importante evaluarlos.

Los factores de riesgo son familiares, sociales, culturales

económicos, institucionales y referidos al entorno.

La prevención es la estrategia que permite reducir los hechos

delictivos suprimiendo o reduciendo los factores de riesgo,

eliminando la inadaptación social, dificultando la comisión de delitos

mediante instrumentos ya sean penales o no, y neutralizando las

causas del delito.

La seguridad es la actividad que, dirigida a la protección de

personas y bienes, ejerce el Estado.

Los servicios que prestan las empresas de seguridad privada

son de carácter preventivo, defensivo y dirigido a un determinado

objeto.



La Seguridad

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El sistema integral de seguridad es el conjunto de medios,

que, interrelacionados, posibilitan la detección y obstaculización de la

comisión de hechos delictivos en un determinado entorno, así como

la detención de sus autores.

La teoría esférica de la seguridad es un sistema en el que la

protección ocuparía el volumen de una esfera imaginaria de un radioo profundidad determinado, considerado como el adecuado para

satisfacer su protección de un objeto.

En la teoría circular de la seguridad se establecen variantes

de seguridad, en función de la relevancia del objeto a proteger, el

entorno y los medios para prestar esta función de protección.

Las zonas de seguridad, respecto de la teoría circular de

seguridad, comprenden los círculos más alejados al objeto, mientras

que las áreas de seguridad los más cercanos, y los que exigen un

tratamiento extremos de la seguridad.




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GLOSARIO

Riesgo: es el conjunto de peligros a los que está expuesta la

sociedad, por lo que es sumamente importante evaluarlos.

Seguridad: La seguridad es la actividad que, dirigida a laprotección de personas y bienes, ejerce el Estado.

Seguridad Privada: según la Ley 23/1992, de 30 de julio, de

Seguridad Privada, siendo un servicio subordinado a la pública,

reconoce que contribuye a la prevención del delito.

Sistema Integral de Seguridad: conjunto de medios que

posibilitan la detección y obstaculización de la comisión de hechos

delictivos en un determinado entorno y la detención de sus autores.

Seguridad Física: compuesta por los medios pasivos, cuya

función es disuadir, retardar o detener la acción delictiva, provocando

la alarma y la reacción consiguiente de otros medios.

Seguridad Electrónica: constituida por los medios activos,siendo su objetivo alertar sobre los intentos o producción de actos

delictivos detectados por los dispositivos técnicos.

Teoría Esférica de la Seguridad: plan de seguridad basado en

la protección de un objetivo pero en el que se tiene en cuenta todo lo

que gira al alrededor del mismo.



La Seguridad

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Zonas de Seguridad: comprenden las zonas más alejadas al

objeto.

Áreas de seguridad los más cercanos, y los que exigen un

tratamiento extremos de la seguridad.

Zonas de seguridad:

Restringida. Acceso autorizado sólo a determinadas

personas.

Controlada. Acceso supeditado a control.

Áreas de seguridad:

Crítica. Espacio donde se refuerzan las medidas de

seguridad y en el que se lleva un control exhaustivo sobre

personas y cosas.

Protegida. Área limitada por barreras u otros medios de

control activos o pasivos.

Exclusión. De acceso limitado y que debe estar debidamente

señalizada.

Influencia. Es la zona más alejada del objeto a proteger,

pero la que puede recibir las primeras agresiones del exterior, por

lo que deben estar dotadas de medios activos y pasivos que

posibiliten la detección y obstaculización de un posible asalto.




19

BIBLIOGRAFÍA

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http://www.larevistainformatica.com

http://es.wikipedia.org

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La Seguridad

20

EVALUACIÓN

1.- Se entiende por riesgo:

a) Los malos tratos.

b) La violación.

c) La posibilidad de sufrir una agresión.d) Los daños causados a las personas.

2.- Cual de los citados, no es un factor de riesgo social:

a) La desigualdad.

b) El tráfico de estupefacientes.

c) La edad.

d) La religión.

3.- Una forma de prevenir es:

a) Evitar que los ciudadanos salgan de sus casas.

b) Neutralizar las causas del delito.

c) Permitir el uso de armas de defensa.

d) Entregar al delincuente lo que pide.

4.- Es competente en materia de seguridad ciudadana:

a) El Estado.

b) Las Comunidades Autónomas.

c) Los Ayuntamientos.

d) Todos los anteriores son correctos.




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5.- El servicio que caracteriza a la seguridad privada es:

a) El traslado de fondos.

b) El traslado de explosivos.

c) El ofensivo.

d) El defensivo.

6.- El sistema integral de seguridad está determinado por:

a) Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

b) La seguridad pública y la seguridad privada.

c) El conjunto de elementos exclusivamente disuasorios.

d) El conjunto de medios humanos, técnicos e institucionales

7.- Un objetivo defensivo de la seguridad integral es:

a) Garantizar la seguridad.

b) Neutralizar actos ilegales.c) Investigar el delito.

d) Ninguna respuesta es correcta.

8.- La teoría esférica de la seguridad se basa en:

a) Procurar protección en las tres dimensiones.

b) Construir una esfera alrededor del objeto a proteger.

c) Acordonar la zona donde se encuentre el edificio.d) Todas las anteriores son correctas.



La Seguridad

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9.-En la teoría circular de seguridad se establecen:

a) Tres círculos concéntricos de seguridad.

b) Tres esferas concéntricas de seguridad.

c) Seis áreas de seguridad.

d) Tantas áreas o zonas de seguridad como lo exija la situación.

10.- Las zonas de seguridad la constituyen:

a) Los espacios vigilados por circuitos cerrados de televisión.

b) Los espacios delimitados por muros o barreras.

c) Los espacios donde hay control de acceso.

d) Los espacios más alejados del objetivo a proteger.

SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN

PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C B B A D D D A D D



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TEMA 2.LOS MEDICOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN

(I)

ÍNDICE

Objetivos.Introducción.

5. Elementos pasivos: seguridad física.6. Los sistemas de cierre perimetral.6.1. Verjas.6.2. Vallas.6.3. Alambradas.6.4. Muros.6.5. Puertas y barreras.7. Los sistemas de cierre periférico.7.1. Puertas.7.2.

Exclusas.7.3. Ventanas: cristales blindados.7.4. Rejas.8. La fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje.


OBJETIVOS

El objetivo general de esta unidad formativa es dotar al aspirantea Vigilante de Seguridad de los suficientes conocimientos sobre “seguridad” respecto de los riesgos que acucian a la sociedad actual.



Los medios técnicos de protección (I)

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INTRODUCCIÓN

En este tema vamos a distinguir entre los distintos medios

Técnicos de Protección.

Los elementos pasivos forman parte de los medios de seguridad

cuya finalidad es impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o

áreas de seguridad. Conoceremos en profundidad los elementos de

Seguridad Perimetral como VERJAS, VALLAS, ALAMBRADAS, MUROS,

PUERTAS Y BARRERAS.

Tendremos conocimiento de los elementos Sistemas de Cierre

Periférico, destinados a la obstaculización de actos beligerantes que

puedan producirse en los distintos huecos existentes en un edificio y

que puedan permitir su acceso al interior del mismo. Estos Sistemas

de Cierre Periférico son: PUERTAS, EXCLUSAS, VENTANAS Y REJAS.

Conoceremos LA FIABILIDAD Y posibilidad de SABOTAJE de los

elementos físicos de seguridad y la necesidad de cuantificar sus

reacciones ante el posible sabotaje y vulnerabilidad con el fin de

poder ofrecer aspectos de mejora a su fabricante.

El conocimiento de la vulnerabilidad de dichos elementos de

seguridad, es importante para poder atajar las posibles causas de la

misma; cizallas para las alambradas, gatos hidráulicos para rejas o

verjas y la utilización de sopletes o explosivos para la inutilización de

todos los elementos de seguridad anteriormente expuestos.




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1. ELEMENTOS PASIVOS: SEGURIDAD FÍSICA

Los elementos pasivos forman parte de los medios de seguridad

cuya finalidad es impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o

áreas de seguridad.

Estos son elementos físicos, obstáculos, que se ubican en sitios

estratégicos, y que permiten la reacción de otros medios, como son

los humanos, ya que también retardan la acción agresora.

Los elementos pasivos se corresponden con la seguridad física y

se clasifican en función de la protección que ejercen, y dan lugar a la

seguridad perimetral y a la seguridad periférica, diferenciándose una

de la otra en que la primera se corresponde con el cerramiento de lainstalación en sí, muros, vallas, etc., mientras la segunda se encarga

de impedir el acceso al edificio en cuestión, cristales blindados, rejas,

etc.

No obstante, dentro de la seguridad física, se podría hablar de

otro tipo de seguridad, en la que también se emplean elementos

pasivos, es aquella que blinda elementos u objetos valiosos, tales

como cajas fuertes.




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2. LOS SISTEMAS DE CIERRE PERIMETRAL

Independiente de los medios humanos o animales (perros

adiestrados) que, según las circunstancias e importancia del objetivo

a proteger, se establecen en cualquiera de las zonas o áreas de

seguridad, y por tanto también pueden formar parte de los sistemas

de cierre periférico, se utilizan otros elementos pasivos de seguridad

que ayudan a proteger al objetivo desde puntos alejados. Al

cerramiento exterior de una propiedad se le conoce como sistema

de cierre perimetral.

Todo cercado debe alcanzar una altura de tres metros, aunque si

el riesgo es importante se hace necesario establecer un doble cercadoen la que debe existir una distancia entre uno y otro de unos seis

metros; en estos casos también es conveniente instalar una exclusa.

Esta sección se va a dedicar al estudio de los elementos físicos

que forman parte de estos sistemas; así los más usuales son los

siguientes:

2.1. VERJAS

Son elementos utilizados tanto en puertas de

acceso al recinto como en todo su perímetro, en

este caso afirmados sobre una base de

albañilería.




27

Se trata de una composición de barras metálicas unidas entre sí,

que obstaculizan su ascenso debido a que generalmente disponen de

acabados punzantes o cortantes, tales como puntas de lanza.

Pueden resultar vulnerables, dependiendo del metal con que están

construidos, ya que son susceptibles de cortes o deformaciones,

mediante radiales o mecanismos hidráulicos.

2.2. VALLAS

Ancladas sobre el suelo, resultan ser los elementos de cierre

perimetral más asequibles y fáciles de instalar.

Su composición es de metal

flexible, generalmente en forma

de mallas, lo cual los hace

sumamente vulnerables que se

pueden cortar fácilmente y

acceder al recinto.

Suelen estar coronadas de espino o de bayonetas (elementos

complementarios que conforman un ángulo de 45º y que la hacen

más difícil de franquear).




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2.3. ALAMBRADAS

Tienen en común con las vallas que son de

metal flexible, baratos y fáciles de instalar,

utilizados para el cierre perimetral de recintos.

Las más utilizadas son las alambradas de espino, ya

que son las que presentan mayor dificultad para

atravesarlas; no obstante es un elemento muy

vulnerable toda vez que una simple cizalla nos permitiría

franquearla sin dificultad.

2.4. MUROS

Son utilizados para el cerramiento

exterior de una instalación o edificio,

instalándose generalmente donde empieza la propiedad; y consiste

en una construcción de piedra o cualquier otro material de albañilería.

Es de suma importancia que gocen de determinas características

que dificulten o impidan su acceso, como el ser completamente lisos

a fin de que no den facilidades a quienes quieran trepar, contar en suterminación con elementos que obstaculicen el uso del kagi (gancho

de escalar), u otros dispositivos que produzcan cortes (cristales

rotos), pinchen (combinado con otro elemento de seguridad, como la

alambrada de espino), etc.

2.5. PUERTAS Y BARRERAS




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En los accesos al interior de recintos que están cercados con los

elementos que se han estudiando anteriormente se instalan puertas o

barreras, dispositivos que se conforman como el primer control de

acceso. Las primeras se destinan a la entrada de personas y

vehículos, y las segundas sólo a la de vehículos, aunque también se

pueden utilizar ambas al mismo tiempo.

Tanto una como otras deben activarse a distancia, generalmente

desde el centro de control o la caseta de vigilancia si la hubiere,

también se utiliza la apertura con tarjeta magnética para personas

autorizadas.

Hay diferentes tipos de puertas que pueden ser utilizadas para

este servicio, tales como las:

Basculantes. Correderas.

Deslizantes.

Las barreras son dispositivos que constan de un brazo que es el

encargado de dar paso o no al vehículo.




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3. LOS SISTEMAS DE CIERRE PERIFÉRICO

En toda construcción existen huecos, estos puede convertirse en

un acceso fácil para alguien que pretenda agredir al edificio en sí o a

las personas que se encuentran en su interior.

Un sistema de cierre periférico, es la protección que se dirige a

la obstaculización de la perpetración de actos beligerantes que

puedan producirse a través de dichas aberturas.

Los elementos físicos más usados para dotar de seguridad a

edificios o instalaciones, son los siguientes:

3.1. PUERTAS

Se instalan en los lugares de acceso al edificio, adecuándose su

nivel de seguridad a la importancia del

mismo; en este sentido se clasifican como:

Acorazadas. Seguridad

máxima. Se instalan para proteger

habitáculos con los que se guardan

objetos valiosos o caudales.

Blindadas. Seguridad media.

Son utilizadas en domicilios, despachos

de profesionales, etc.




31

De seguridad. Seguridad básica. Empleadas cuando no es

necesario establecer un grado alto de protección (baños, roperos,

etc.).

3.2. EXCLUSAS

Son compartimentos con puertas de entrada y salida, que se

ubican a continuación o en el mismo control de acceso y que detectan

la presencia de personas en su interior, momento en el que emiten

una señal al puesto de control para mantener la alerta, desde donde

se puede proceder al bloqueo de ambas puertas

reteniendo al presunto agresor en su interior.

Estos artilugios se pueden completar con otros

elementos de seguridad, tales como:

Un mensaje hablado, audible en su interior y

que puede dar instrucciones según las circunstancias.

Control de peso, que permite saber si se ha dejado algún

objeto en el habitáculo.

Lector de pared, que detectan cuerpos adheridos en las

pareces de la esclusa.

3.3. VENTANAS: CRISTALES BLINDADOS

Son las oquedades más fáciles de franquear en todo edificio y,

generalmente, el preferido por quienes intentan agredir a un

determinado objeto, sobre todo si estas se encuentran a nivel de

calle. Por ello en lugares donde se desee extremar la protección es

imprescindible la instalación de ventanas de seguridad.




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Las ventanas de seguridad cuentan con unas características

especiales, tales como:

Marcos reforzados de acero y que hagan imposible la

utilización de palancas para su apertura.

Herrajes de apertura a prueba de golpes.

Cristales de blindados que puedan resistir al impacto de

balas.

Los cristales blindados, que también pueden ser utilizados en

otros puntos de acceso, tales como puertas, tienen la peculiaridad de

soportar golpes violentos e incluso, como se ha citado anteriormente,

el impacto de balas.

Este tipo de vidrio se compone de varias capas que se intercalan

con otras de policarbonatos (material resistente a los impactos).

3.4. REJAS

Las rejas son elementos compuestos por barras metálicas que se

instalan en las ventanas de más fácil acceso.

En la instalación de estos elementos es importante su anclaje al

lugar donde se ubican, así como la resistencia de

los materiales empleados en su fabricación.




33

4. LA FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE

La fiabilidad en relación con los elementos físicos de seguridad

es la probabilidad de que estos funcionen bien, o sea que sean

resistentes ante un ataque.

Si se cuantificara la capacidad de reacción de estos elementos, su

respuesta ante falsas alarmas y su vulnerabilidad ante un sabotaje,

se obtendrían los parámetros adecuados para su fabricación e

instalación.

Esto es lo que pretende la administración cuando dictan normas

para que determinados productos tengan unas características,

propiedades, prestaciones, etc., determinadas, obligando a que los

fabricantes pongan en el mercado sus artículos con las suficientes

garantías. Esto es lo que se llama homologación.

La homologación es la norma por la que se reconoce oficialmente

que las especificaciones de un producto satisfacen las normas y

requisitos establecidos.

La vulnerabilidad es la posibilidad de que un objetivo sea

agredido y se produzcan sobre él daños o deterioros.

Los elementos físicos de seguridad citados en el presente tema, a

excepción de determinados los cristales blindados y puertas

acorazadas, son relativamente fáciles de vulnerar, ya que, una simple

cizalla posibilitaría el paso a través de una alambrada, un gato

hidráulico el de una verja o reja, etc. La utilización de explosivos y el

uso de sopletes también harían vulnerable a los elementos citados.




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RESUMEN

Los elementos pasivos de seguridad tienen como finalidad

impedir o limitar el acceso de personas a las zonas o áreas de

seguridad. Son elementos físicos, obstáculos, que se ubican en sitios

estratégicos que también retardan la acción agresora.

Un sistema de cierre perimetral es el conjunto de elementos

pasivos que cercan el exterior de una propiedad.

Todo cercado debe alcanzar una altura de tres metros. En el caso

de doble cercado la distancia entre uno y otro conviene que sea de

unos seis metros, y la instalación una exclusa.

Las verjas son composiciones de barras metálicas unidas entre

sí, que obstaculizan su ascenso debido a que generalmente disponen

de acabados punzantes o cortantes.




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Los muros deben tener determinas características que dificulten

o impidan su acceso, como son las de ser completamente lisos,

contar en su terminación con elementos que obstaculicen el uso del

kagi, o disponer de otros dispositivos que produzcan cortes (cristales

rotos), pinchen (combinado con otro elemento de seguridad, como la

alambrada de espino), etc.

Un sistema de cierre periférico, es la protección que se dirige

a la obstaculización de la perpetración de actos beligerantes que

puedan producirse a través de las aberturas y oquedades de un

edificio.

Las esclusas son compartimentos con puertas de entrada ysalida, que se ubican en el control de acceso y que detectan la

presencia de personas en su interior, pudiéndose bloquearlas

reteniendo al presunto agresor en su interior.

La fiabilidad en relación con los elementos físicos de seguridad

es la probabilidad de que estos funcionen bien, mientras que la

vulnerabilidad es la posibilidad de que un objetivo sea agredido




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GLOSARIO

Homologación: norma por la que se reconoce oficialmente que

las especificaciones de un producto satisfacen las normas y requisitos

establecidos.

Kagi: gancho de escalar.

Sabotaje: es una acción deliberada dirigida a debilitar a un

enemigo mediante la subversión, la obstrucción, la interrupción o la

destrucción de material.

Seguridad perimetral: cerramiento de la instalación en sí,muros, vallas, etc.

Seguridad periférica: impiden el acceso al edificio en cuestión,

cristales blindados, rejas, etc.




37

BIBLIOGRAFÍA





http://www.masadelante.com/

http://www.rena.edu.ve/







http://www.hezkuntza.ejgv.euskadi.net/





http://www.ikka.es/


http://www.judoporarg.com.ar/http://www.interior.gob.es/





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EVALUCIÓN

1.- Los elementos pasivos de seguridad:

a) Detectan objetos peligrosos.

b) Emiten una señal de alarma.

c) Obstaculizan la acción agresora.

d) Todas las anteriores son ciertas.

2.- La seguridad periférica:

a) Es la prestada sólo por medios humanos.

b) Es la ejercida sólo por medios técnicos.

c) Es la encargada de impedir el acceso a un recinto.

d) Es la encargada de impedir el acceso a un edificio.

3.- Un cercado debe tener una altura de:

a) 3,25 metros.

b) 3,50 metros.

c) 3,75 metros.

d) Ninguna de las anteriores es cierta.

4.- Los elementos pasivos del cierre perimetral, son:

a) Los muros y verjas.

b) Los sistemas de alarmas.

c) Los circuitos cerrados de televisión.

d) Los perros adiestrados.




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5.- Las puertas utilizadas en el cierre perimetral, son:

a) Hidráulicas.

b) Madera reforzada con acero.

c) De aluminio.

d) Basculantes.

6.- Los cristales blindados se caracterizan por:

a) Ser resistentes a impactos.

b) Ser herméticos.

c) Tener en su interior una malla metálica resistente.

d) Tener en su interior capas de policarburados.

7.- Las esclusas tienen como misión:

a) Facilitar el acceso al personal autorizado.

b) Retener en su interior a un posible agresor.c) Neutralizar la acción de piquetes.

d) Comprobar la identidad de personas.

8.- Las ventanas de seguridad se caracterizan por:

a) Poseer marcos reforzados de acero.

b) Ser totalmente metálicas.

c) Disponer de sensores de alarma.

d) Ser abatibles.




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9.- La fiabilidad de los elementos pasivos de seguridad, es:

a) La capacidad que tienen de advertir de presencia humana.

b) La facultad para discriminar la acción agresora de otra.

c) La posibilidad de que un objeto sea agredido.

d) La probabilidad de que dichos elementos funcionen bien.

10.- La vulnerabilidad de los elementos pasivos, es:a) La posibilidad de que dichos elementos sean inseguros.

b) La posibilidad de que un objeto sea agredido.

c) La posibilidad de que un objeto sea detenido.



PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C D D A D A B A D B



41

TEMA 3.LOS MEDICOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN

(II)

ÍNDICE

Introducción.Objetivos.

1. Elementos activos: seguridad electrónica.2. Detectores interiores y exteriores2.1. Clasificación de los detectores.2.2. Detectores interiores.

2.2.1.

Detectores de presión.2.2.2. Detectores de temperatura.2.2.3. Detectores de movimiento.

2.2.4. Detectores de transporte.2.2.5. Detectores de vibración.2.2.6. Detectores de rotura.2.2.7. Detectores de desplazamiento.2.2.8. Detectores de manipulación.

2.3. Detectores de exteriores.2.3.1. Detectores de barreras.2.3.2. Detectores de hilos de tensión.

3. El circuito cerrado de televisión.4. La fiabilidad y vulnerabilidad al sabotaje.




Los medios técnicos de protección (II)

42

OBJETIVOS

Conocer los elementos activos y pasivos de seguridad, susprestaciones y características; saber diferenciarlos y reconocer sison suficientes según el objetivo a proteger.

Saber aplicar la normativa vigente en relación con las Centralesde Alarmas.

INTRODUCCIÓN

En este tema conoceremos en profundidad la importancia de los

ELEMENTOS ACTIVOS de seguridad. Se denominan como tal el

conjunto de medidas que alertan de la comisión de un ataque contra

un determinado objetivo; mientras que los Medios de Seguridad

PASIVOS (tratados en el TEMA II) obstaculizan la acción, lo Medios de

Seguridad ACTIVOS alertan sobre la agresión que esté sufriendo el

edificio donde están ubicados dichos medios.

La instalación de estos elementos ACTIVOS tiene que cumplir con

los siguientes objetivos:

• Advertir de la violación de los elementos pasivos (rotura

de alambradas).

• Detectar personas dentro del recinto.

• Efecto disuasorio del delito.

• El control de personas, vehículos y paquetería que

intenten acceder al recinto.




43

• Permitir una respuesta rápida ante cualquier situación de

peligro.

• Vigilar la instalación.

• Conexión con las centrales de alarma.

• Fiabilidad.

En este tema profundizaremos sobre el concepto de SEGURIDAD

ELECTRÓNICA que se denomina a la asociación de estos elementos

activos de seguridad, mediante la interconexión.

Conoceremos los dispositivos que componen la seguridad

electrónica, según la función que realicen.

Los detectores son mecanismos electrónicos, manuales o

automáticos, que son capaces de detectar estímulos o las variaciones

que se producen en la zona ambiental donde tiene su radio de acción

el detector. Estos se clasifican en DETECTORES DE INTERIOR Y

EXTERIOR.

También se pueden clasificar según:

• la causa desencadenante.

• el principio operativo.

• área de aplicación.




44

Dentro de los DETECTORES DE INTERIORES conoceremos en

que consisten, donde se aplican y ventajas de los mismos. Algunos

detectores de interiores son:

• de presión

• de temperatura

• de movimiento

• de transporte

• de vibración

• de rotura

• de desplazamiento

• de manipulación

Mientras que los DETECTORES DE EXTERIORES, se pueden

clasificar en:

• Detectores de barreras

• de hilos de tensión

Conoceremos las ventajas y aplicaciones del Circuito Cerrado de

Televisión, también conocido como CCTV (Closed Circuit Television)

o videovigilancia.

También conoceremos la vulnerabilidad y posibilidad de sabotaje

que tienen los mismos.




45

1. ELEMENTOS ACTIVOS: SEGURIDAD ELECTRÓNICA

La característica principal de los elementos activos de seguridad

es su capacidad respuesta frente a una agresión, así se pueden

definir como el conjunto de medidas que alertan de la comisión de un

ataque contra un determinado objetivo. La diferencia con los pasivos,

es que estos obstaculizan la acción mientras que los activos alertan

que se está desarrollando.

Los objetivos que se persigue mediante la instalación de

elementos activos de seguridad en una instalación o edificio, son los

siguientes:

Advertir de los intentos o actos de violación de los

elementos pasivos (rotura de una alambrada, etc.). Detección de personas en las zonas y áreas de seguridad.

Impedir mediante su propiedad disuasoria de actos que

atenten contra el objetivo a cubrir.

Control de personas, equipajes, vehículos o paquetería en

los controles de acceso.

Permitir una respuesta rápida al estimar situaciones de

peligro en tiempo real.

Además de su principal característica, hay otras como las que se

citan a continuación:




46

Vigilancia permanente del interior y exterior de la

instalación mediante circuitos cerrados de televisión.

Su interconexión a fin de dar la respuesta adecuada.

Su conexión con centrales de alarmas.

Su fiabilidad.

A la asociación de estos elementos activos de seguridad,mediante la interconexión, se le conoce con el nombre de seguridad

electrónica.

Los dispositivos que componen la seguridad electrónica, según la

función que realicen, se pueden clasificar en tres grupos:

Detectores/avisadores. Circuitos cerrados de televisión (CCT).

Centrales de control de alarmas.

2.DETECTORES DE INTERIORES Y EXTERIORES


automáticos, que son capaces de detectar estímulos, de tal modo que

obtienen una información del entorno a la que, una vez procesada, le

da una respuesta, de tal manera que, mediante avisadores, dan a

conocer la agresión sobre los elementos de seguridad o sobre el

propio objetivo a cubrir, y por tanto la consiguiente puesta en marcha

de otros medios, como pueden ser los humanos.




47

Los referidos estímulos se corresponden con las variaciones que

se producen en la zona ambiental donde tiene su radio de acción del

detector, quien los convierte en señales eléctricas de baja potencia

para ser procesadas.

Las aludidas variaciones, son magnitudes físicas y químicas, tales

como: La temperatura, el sonido, la luminosidad, la radioactividad,

etc.

Los detectores, además de la función de verificación de las citadasvariaciones y alerta, tienen otras según su sofisticación, entre las

cuales se pueden citar:

Test de prueba al inicio.

Reinicio de la conexión.

Desconexión en caso de avería.

Memoria.

Estos detectores se pueden agrupar en dos categorías, según la

zona a proteger: Detectores interiores y detectores exteriores.




48

CLASIFICACIÓN DE LOS DETECTORES

Este apartado se dedicará a la clasificación de los detectores en su

función de protección de la seguridad de las personas y los bienes

conforme a lo previsto en la norma UNE 108210/1986, que lo hace en

tres grandes grupos atendiendo a los siguientes criterios:

Por la causa desencadenante.

Por el principio operativo.

Por el área de aplicación.




49

2.2. DETECTORES DE INTERIORES

Los detectores de interiores son los encargados de dar la

alarma cuando son vulnerados los elementos pasivos de seguridad

periférica (acristalamientos, rejas, etc.), accesos interiores y

exteriores del edificio (puertas), y zonas o áreas internas (pasillos,

despachos, etc.). Los más usuales son los siguientes:

2.2.1. Detectores de presión

Estos detectores puntales se accionan por al ser comprimidos,

cuando se ejerce un peso o presión sobre ellos, tales como las

alfombrillas que son utilizadas en áreas de paso obligado o como los

balanza utilizados en las esclusas.

2.2.2.Detectores de temperatura

Se activan por los cambios de temperatura según la programación

establecida, de tal manera que se le ajusta la temperatura a un

determinado nivel y cualquier variación sobre el mismo hace saltar la

alarma. Se encuentran en el grupo de los detectores puntuales,

generalmente son ubicados en lugares en los que es necesario utilizar

sopletes para vulnerarlos.

La radiación térmica es la emisión decalor que producen todos los cuerpos

debido a su temperatura.




50

El sistema utilizado generalmente es el de infrarrojos. Que

consiste en captar las variaciones de temperatura debido a las

radiaciones térmicas que producen todos los cuerpos.

2.2.3. Detectores de movimiento

Este tipo de detectores permiten revelar la existencia de

movimiento en la zona de vigilancia, mediante la emisión y recepción

de señales. Según su principio operativo pueden ser:

ACÚSTICOS: Funcionan por ultrasonidos que detectan

cualquier tipo de movimiento producido por personas o cosas.

ÓPTICOS:

• Barreras láser: Produce la alarma cuando se cortan los

rayos de luz que emite el dispositivo al interponerse entre los

mismos el intruso.

• Videosensores: Se activan cuando se produce una

variación de luminosidad al interponerse el intruso en el área de

acción del objetivo de la cámara de video.

• Infrarrojos pasivos: Dan el aviso cuando se produce un

cambio de energía en el área de vigilancia. ELECTROMAGNÉTICOS POR MICROONDAS:

• Emisión y recepción de ondas: Se activan cuando

existen cambios de frecuencia que originan los cuerpos en

movimiento.

• Barreras: La alarma se produce al ser interrumpidos el

haz de ondas que general el dispositivo.




51

2.2.4. Detectores de transporte

Este tipo de detectores basa su funcionamiento en la variación de

campos de radiofrecuencia o electromagnéticos. Se basa en una

etiqueta adherida al objeto a proteger que al pasar por arco detector

alerta de su presencia. Es muy utilizado en los comercios textiles para

evitar el robo de prendas.

2.2.5. Detectores de vibración

Captan, según los niveles preestablecidos, las vibraciones

acústicas producidas en la zona de vigilancia mediante el uso de

micrófonos, así sean las provocadas sobre el terreno u objeto a

proteger o las propagadas en el ambiente.

2.2.6. Detectores de rotura

Se fundamentan en circuitos que, al ser interrumpidos por la

rotura del objeto a proteger, producen la alarma. Estos circuitos

pueden ser de fibra óptica o eléctrica.

2.2.7. Detectores de desplazamiento

El principio operativo usado en estos detectores es el magnético,

actuando de varias formas:

Recogiendo vibraciones que se producen en la superficie

protegida.

Captando vibraciones de baja frecuencia.

Midiendo el desplazamiento de un imán respecto de un

campo eléctrico.

Captando vibraciones del entorno en caso de objetos

enterrados.




52

2.2.8. Detectores de manipulación

Estos detectores también se basan en el uso de o células

fotoeléctricas o circuitos eléctricos, los cuales se activan cuando el

objeto a proteger cambia de posición al ser manipulado.

Célula fotoeléctrica o pinza electrónica: la cosa que se

vigila lo que hace es impedir que el haz de luz emitido por el

dispositivo llegue hasta la célula, activándose el circuito cuandoeste cambia su posición al ser manipulado.

Circuitos eléctricos o pinza eléctrica: El objeto a

proteger funciona como un interruptor, toda vez que cuando se

encuentra en su posición natural no deja pasar la corriente,

activándose dicho circuito y, por tanto, produciendo la alarma

cuando el objeto es separado del lugar donde se encuentra.

Célula fotoeléctrica: Dispositivo capazde transformar la energía luminosa en

energía eléctrica.

Circuito eléctrico: Red eléctrica detrayectoria cerrada.




53

2.3. DETECTORES DE EXTERIORES

Los detectores exteriores son usados para proteger el área

periférica y perimetral de un edificio, o el espacio comprendido entre

ellas.

2.3.1. Detectores de barreras

Barreras laser. Se activan por la interrupción del haz de luz

emitido por el dispositivo.

Barreras de infrarrojos. Dan la alerta cuando el haz de

infrarrojos se vez interrumpido por la presencia de una persona o

cosa.

Barreras microondas. En este caso su funcionamiento se debe a

la absorción por parte del intruso de la energía producida el

dispositivo.

2.3.2. Detectores de hilos de tensión

Aéreos: Se trata de cables coaxiales que se sujetan a las

alambradas o vallas produciendo la alarma cuando son cortados o

se ejerce presión sobre ellos.

Subterráneos: Como los anteriores son cables enterrados en el

suelo y que permiten la detección del paso de personas, animales

o vehículos, mediante un sensor de presión o de ondas de

superficie.

RADIOFRECUENCIA: Frecuencia producidapor las ondas electromagnéticas utilizadasen la radiocomunicación.

ELECTROMAGNÉTICO: Interrelación entrelos campos eléctricos y magnéticos.




54

3. EL CIRUITO CERRADO DE TELEVISIÓN

El Circuito Cerrado de Televisión, también conocido como

CCTV (Closed Circuit Television) o videovigilancia, permite la

visualización y supervisión, mediante cámaras y monitores, en tiempo

real o gravado de la actividad en una zona determinada.

Las características de este método de vigilancia son:

Todos sus componentes están interconectados.

Se activan y controlan remotamente (zoom, panorámica,

etc).

Incluyen entre sus prestaciones la visión nocturna.

Se someten a tratamiento informático medianteordenador.

Generalmente se complementan con detectores de

movimiento que, además, permiten la grabación cuando se

produce.

Se dirige a un número limitado de espectadores.

Las cámaras se ubican en lugares fijos y estratégicos.

4. LA FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE

Un óptimo funcionamiento de los elementos activos de seguridad

requiere la mano del hombre en cuanto a su uso y mantenimiento,

sin esta condición hay muchas posibilidades de vulnerarlos.




55

No obstante todos estos elementos están expuestos a una serie

de condicionamientos, ya sean naturales, técnicos o humanos, que

los pueden hacer, en un momento dado, poco fiables y vulnerables.

Entre los factores que pueden afectar a la vulnerabilidad y

fiabilidad de los elementos activos de seguridad se pueden citar las

siguientes:




56

RESUMEN

La misión de elementos activos de seguridad son: Advertir de

actos contra los elementos pasivos, detectar a personas en las zonas

y áreas de seguridad, disuadir, controlar los accesos y dar una

respuesta rápida en situaciones de peligro.


automáticos, que son capaces de detectar estímulos físicos o

químicos.

Los detectores se clarifican según la causa desencadenante, su

principio operativo y su área de aplicación.

Los detectores de interiores son los encargados de dar la alarma

cuando son vulnerados los elementos pasivos de seguridad

periférica, accesos interiores y exteriores del edificio, y zonas o

áreas internas.

Los detectores exteriores son usados para proteger el área

periférica y perimetral de un edificio, o el espacio comprendido entre

ellas.




57

Entre los detectores de interiores se pueden citar: los de presión,

temperatura, movimiento, transporte, vibración, rotura,

desplazamiento y manipulación; y entre los de exteriores los de

barreras y los de hilos de tensión.

El Circuito Cerrado de Televisión permite la visualización y

supervisión, mediante cámaras y monitores, en tiempo real o

gravado de la actividad en una zona determinada.

El funcionamiento de los elementos de seguridad necesita de la

mano del hombre en cuanto a su uso y mantenimiento, de otro

modo habría muchas posibilidades de ser vulnerados; dependiendosu fiabilidad y vulnerabilidad de factores humanos, climáticos,

técnicos y eventuales.




58

Detectores: Mecanismos electrónicos, manuales o automáticos, que

son capaces de detectar estímulos.

Electromagnético: Interrelación entre los campos eléctricos y

magnéticos.

Fibra óptica: Hilo muy fino de material transparente, vidrio o

materiales plásticos, por el que se envían pulsos de luz que

representan los datos a transmitir.

Láser de la sigla inglesa light amplification by stimulated emission of

radiation, amplificación de luz por emisión estimulada de radiación.

Radiofrecuencia: Frecuencia producida por las ondas

electromagnéticas utilizadas en la radiocomunicación.

Sistema de infrarrojos: Captan las variaciones de temperatura

debido a las radiaciones térmicas que producen todos los cuerpos.

Ultrasonidos: Ondas acústicas o sonoras cuy frecuencia está porencima del espectro audible del oído humano (aprox. 20.000 Hz.)

Visión nocturna Habilidad de ver entornos que están en bajos

niveles de iluminación.

Zona ambiental: Edificio o área del mismo donde están colocados

los detectores.

GLOSARIO




59

















http://www.ikka.es/

http://webcache.googleusercontent.comhttp://www.judoporarg.com.ar/



BIBLIOGRAFÍA




60

1.- Los elementos activos de la seguridad son:

a) Los dispositivos que obstaculizan la acción agresora.

b) El conjunto de medidas que alertan de un ataque.

c) Los mecanismos que sustituyen al hombre en el

servicio de vigilancia.d) Ninguna de las anteriores son ciertas.

2.- Los detectores advierten de las variaciones de:

a) Temperatura y luminosidad.

b) Sonido y tiempo.

c) Potencia y radioactividad.

d) Permeabilidad y estanqueidad.

3.- Los detectores, por la causa desencadenante son:

a) Puntales y volumétricos.

b) De vibración y ópticos.

c) De manipulación y mecánicos.

d) De presión y rotura.

4.- Los detectores, por su aplicación son:

a) Planares y puntales.

b) Puntuales y electromagnéticos.

c) Planares y magnéticos.

d) Lineales y diferenciales.

EVALUACIÓN




61

5.- Los detectores, por el principio operativo son:a) Acústicos y lineales.

b) Ópticos y acústicos.

c) Magnéticos y volumétricos.

d) Mecánicos y de transporte.

6.- Los detectores de interiores avisan de la vulneración

de:

a) Los elementos activos de seguridad.

b) Los elementos pasivos de seguridad.

c) Del espacio entre el área perimétrica y periférica.

d) Ninguna de las anteriores es correcta.

7.- Entre los detectores de exteriores se encuentran:

a) Los de temperatura.

b) Los de barreras láser.

c) Los de barreras gamma.

d) Los de rayos X.

8.- Una característica del CCTV es:

a) Estar dotado de barreras infrarrojas.

b) Estar asociado a un detector de acústico.

c) Estar asociado a un detector movimiento.

d) Todas son correctas.




62

9.- La fiabilidad de los elementos activos se basa en:

a) La capacidad que tienen de dar la alarma ante un ataque.

b) La facultad para discriminar la acción agresora de otra.

c) La posibilidad de que un objeto sea agredido.

d) La capacidad de conocer la previsión climática.

10.- Los factores técnicos que afectan a la vulnerabilidad y

fiabilidad de los elementos activos de seguridad, son:

a) Las vibraciones y terremotos.

b) Las averías y la precariedad de los equipos.

c) Las interferencias y vibraciones.

d) La autonomía de las baterías y caídas de tensión.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B A D A B B B C A C



63

TEMA 4.LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS

ÍNDICE


5. Organización y funciones.1.1. Formación del personal

6. Los sistemas de control y alarmas.2.1. Prestaciones de un sistema de control de alarmas.

7. Procedimiento de reacción ante alarmas. El enlace con las FFCCS7.1. Verificación de alarmas.7.2. Alarma confirmada.

7.3. Comunicación de alarmas.7.4. Denuncia de alarmas.


OBJETIVOS

Conocer los elementos activos y pasivos de seguridad, susprestaciones y características; saber diferenciarlos y reconocer sison suficientes según el objetivo a proteger.

Saber aplicar la normativa vigente en relación con las Centralesde Alarmas.



La central de control de alarmas

64

INTRODUCCIÓN

En este capítulo, partiendo de que la prestación de servicios de

conexión de sistemas de seguridad con centrales de alarmas es parte

de la seguridad privada, vamos a conocer los elementos activos y

pasivos de la seguridad.

Saber sus prestaciones y características para así poder

diferenciarlas unas de otras y valorar si son suficientes o no así como

adaptarlas al objetivo a proteger.

Requisitos que deben cumplir las empresas que explotan las

centrales de alarmas, cual es su misión, que hacer cuando se

produzca una alarma y cómo actuar.

Así mismo es parte importante en esta materia conocer la

normativa vigente en relación con las centrales de alarmas para

poder interpretarla, aplicarla y actuar en consecuencia.




65

1. ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

La normativa que regula las actividades relacionadas con las

centrales de alarma está recogida en la Ley 23/1992, de 30 de julio,

de Seguridad Privada, en el Real Decreto 2364/1994, de 9 de

diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad

Privada, y en la Orden INT/316/2011, de 1 de febrero, sobre

funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la

seguridad privada.

Tanto el artículo 5 de la Ley como el 1º del Reglamento indican,

que tanto la instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y

sistemas de seguridad conectados con centrales de alarmas; como laexplotación de centrales para la recepción, verificación y transmisión

de las señales de alarmas y su comunicación a las Fuerzas y Cuerpos

de Seguridad, así como prestación de servicios de respuesta cuya

realización no sea de la competencia de dichas Fuerzas y Cuerpos,

serán actividades de las empresas de seguridad privada.

No obstante la Disposición Adicional Sexta de la Ley, exime se laobligación de estar registradas como empresas de seguridad privada,

a aquellas que se dedique a la venta, entrega, instalación o

mantenimiento equipos técnicos de seguridad, siempre y cuando no

incluyan la prestación de servicios de conexión con centrales de

alarma.




66

A continuación se citan los contenidos de la Sección séptima del

Capítulo III del Reglamento donde se recogen las directrices en

cuanto a organización y funciones en materia de Centrales de

Alarmas:

Requisitos de conexión. Para conectar aparatos,

dispositivos o sistemas de seguridad a centrales de alarmas serápreciso que la realización de la instalación haya sido efectuada por

una empresa de seguridad inscrita en el registro correspondiente.

Funcionamiento:

• La central de alarmas deberá estar

atendida permanentemente por los

operadores necesarios para la prestación delos servicios, que no podrán, en ningún caso,

ser menos de dos, y que se encargarán del funcionamiento de

los receptores y de la transmisión de las alarmas que reciban.

• Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán

proceder de inmediato a su verificación con los medios técnicos

y humanos de que dispongan, y comunicar seguidamente al

servicio policial correspondiente las alarmas reales producidas.




67

Servicio de custodia de llaves:

• Las empresas explotadoras de centrales de alarmas

podrán contratar, complementariamente, con los titulares de

los recintos conectados, un servicio de custodia de llaves, de

verificación de alarmas mediante desplazamiento a los propios

recintos, y de respuesta a las mismas, en las condiciones que

se determinen por el Ministerio del Interior, a cuyo efecto

deberán disponer del armero o caja fuerte exigidos con arreglo

a lo dispuesto en el artículo 25 de este Reglamento.

Las empresas industriales, comerciales o de servicios que

estén autorizadas a disponer de central de alarmas, dedicada

exclusivamente a su propia seguridad, podrán contratar los

mismos servicios con una empresa de seguridad autorizada

para vigilancia y protección.• Los servicios de verificación personal de las alarmas y de

respuesta a las mismas se realizarán en todo caso, por medio

de vigilantes de seguridad, y consistirán, respectivamente, en

la inspección del local o locales, y en el traslado de las llaves

del inmueble del que procediere cada alarma, todo ello a fin de

facilitar a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

información sobre posible comisión de hechos delictivos y suacceso al referido inmueble.

A los efectos antes indicados, la inspección del Interior de

los inmuebles por parte de los vigilantes de seguridad deberá

estar expresamente autorizada por los titulares de aquéllos,

consignándose por escrito en el correspondiente contrato de

prestación de servicios.




68

• Cuando por el número de servicios de

custodia de llaves o por la distancia entre

los inmuebles resultare conveniente para la

empresa y para los servicios policiales,

aquélla podrá disponer, previa autorización

de éstos, que las llaves sean custodiadas por vigilantes de

seguridad sin armas en un automóvil, conectado por radio-teléfono con la central de alarmas. En este supuesto, las llaves

habrán de estar codificadas, debiendo ser los códigos

desconocidos por el vigilante que las porte y variados

periódicamente.

• Para los servicios a que se refieren los dos apartados

anteriores, las empresas de seguridad explotadoras de

centrales de alarmas podrán contar con vigilantes deseguridad, sin necesidad de estar inscritas y autorizadas para

la actividad de vigilancia y protección de bienes, o bien

subcontratar tal servicio con una empresa de esta especialidad.

Desconexión por falsas alarmas.

• En los supuestos de conexión de aparatos, dispositivos o

sistemas de seguridad con una central de alarmas, con

independencia de la responsabilidad y sanciones a que hubierelugar, cuando el sistema origine dos o más falsas alarmas en el

plazo de un mes, el Delegado del Gobierno, que podrá delegar

en el Jefe Superior o Comisario Provincial de Policía, requerirá

al titular de los bienes protegidos, a través de la dependencia

policial que corresponda, para que proceda, a la mayor




69

• brevedad posible, a la subsanación de las deficiencias que dan

lugar a las falsas alarmas.

• A los efectos del presente Reglamento, se considera falsa toda

alarma que no esté determinada por hechos susceptibles de

producir la intervención policial. No tendrá tal consideración la

mera repetición de una señal de alarma causada por una

misma avería dentro de las veinticuatro horas siguientes al

momento en que ésta se haya producido.

• En caso de incumplimiento del requerimiento, se ordenará a la

empresa explotadora de la central de alarma que efectúe la

inmediata desconexión del sistema con la propia central, por el

plazo que se estime conveniente, que podrá tener hasta un año

de duración, salvo que se subsanaran en plazo más breve las

deficiencias que den lugar a la desconexión, siendo la terceradesconexión de carácter definitivo, y requiriéndose para una

nueva conexión el cumplimiento de lo prevenido en el artículo

42 de este Reglamento. Durante el tiempo de desconexión, el

titular de la propiedad o bien protegido deberá silenciar las

sirenas Interiores y exteriores del sistema de seguridad.

• Durante el tiempo que permanezca desconectado como

consecuencia de ello un sistema de seguridad, su titular nopodrá concertar el servicio de centralización de alarmas con

ninguna empresa de seguridad.

• Sin perjuicio de la apertura del correspondiente expediente, no

se procederá a desconectar el sistema de seguridad cuando su

titular estuviere obligado, con arreglo a lo dispuesto por este

Reglamento, a contar con dicha medida de seguridad.




70

• Cuando el titular de la propiedad o bien protegido por el

sistema de seguridad no tenga contratado el servicio de

centralización de alarmas y la realizare por sí mismo, estará en

la obligación de silenciar las sirenas interiores y exteriores que

posea dicho sistema de seguridad, sin perjuicio de la

responsabilidad en que hubiera podido incurrir.

Libros registros:

•

Las empresas de explotación de centrales de alarma llevarán unlibro-registro de alarmas, cuyo modelo se ajuste a las normas

que apruebe el Ministerio del Interior, de forma que sea posible

su tratamiento y archivo mecanizado e informatizado.

• Las centrales de alarmas que tengan contratado servicio de

custodia de llaves indicarán en el libro-registro de contratos

cuáles de éstos incluyen aquel servicio.

1.1. FORMACIÓN DEL PERSONAL

Las empresas de seguridad responderán de que los vigilantes de

seguridad encargados de la verificación personal de las alarmas

cuenten con una formación específica para este tipo de servicios,

impartida en centros de formación autorizados.

Las empresas de seguridad responderán de que, la formación de

los responsables de los proyectos de instalación elaborados, así como

la de los técnicos y operarios encargados de su ejecución, implique el

conocimiento exhaustivo del contenido de las Normas UNE-EN 50131

y siguientes, de forma que cualquier instalación de seguridad se

ajuste a lo establecido en ellas.




71

Las empresas de seguridad responderán de que la formación de

los operadores y demás personal dedicado al tratamiento de las

señales de alarma que reciban las centrales, procedentes de los

sistemas conectados a ellas, cuenten con una formación técnica y

operativa específica, que les permita cumplir, como mínimo, con los

procedimientos de actuación exigidos.

2. LOS SISTEMAS DE CONTROL Y ALARMAS

Un sistema de control en el ámbito de la seguridad, como se ha

venido diciendo en esta unidad formativa, es conjunto de elementos

activos y pasivos que proporcionan protección frente a cualquier tipo

de agresión.

La Real Academia de la Lengua Española define Alarma, como el

mecanismo que, por diversos procedimientos, tiene por función avisar

de algo.

Así pues la Central de Alarmas es la cabeza de todo el sistema,

siendo su misión la de detectar, mediante los estímulos captados porlos sensores, cualquier intento de agresión contra el objetivo a cubrir,

para después dar aviso a los operadores del sistema.

Estás centrales deben estar a salvo de manipulaciones o

sabotajes, de tal modo que deben ubicarse en un lugar estanco con

las suficientes garantías de seguridad.




72

Por otra parte deben de estar dotadas de un sistema de

abastecimiento de energía que le posibilite la autonomía suficiente

ante una eventual caída del sistema eléctrico.

En el mercado se pueden encontrar varios tipos de centrales de

alarmas, de los que algunos se citan a continuación:

Antirrobo simples. Se instalan le locales de poca

envergadura. Antirrobo bidireccionales. Añaden una línea telefónica

que comunica con la central receptora de alarmas.

Multiplexada. Administra la acción de varios detectores

sobre un mismo circuito.

Informatizadas. Permiten la gestión de instalaciones con

varios sistemas de seguridad.

Las centrales de alarmas pueden responder ante una agresión con

avisando de la misma mediante señas luminosas (pilotos

intermitentes, destellos, etc.), señales acústicas (sirenas o

zumbadores), o sistemas de comunicación (radiotransmisores o

teléfono).

Se puede concluir diciendo que una Central Receptora de

Alarmas (C.R.P.) es la encargada de recibir las distintas señales que

emiten los detectores una vez son activados por un estímulo,

proporcionando información del lugar exacto donde se ha producido

la agresión, para poner en marcha el sistema de aviso, señalización y

alarma.




73

La información recibida de estos sistemas se procesa mediante la

utilización de un ordenador que almacena todos los datos

concernientes a averías, desconexiones, alarmas, etc., que servirá a

los operadores para mantener un seguimiento exhaustivo del

sistema.

2.1. PRESTACIONES DE UN SISTEMA DE CONTROL DEALARMAS

Sistema de conexión/desconexión. Permite controlar el acceso de

personas autorizadas a las zonas protegidas, mediante códigos de

acceso. Sistema de retado. Habilita al usuario del sistema para realizar

salidas y entradas al inmueble por un tiempo determinado sin que

se active la alarma.

Activación automática del sistema. Activa todo el sistema en caso

de existir algún tipo de anomalía.




74

Detector de daños en el sistema. Garantiza la alarma en caso de que

se manipulen los distintos dispositivos del sistema o se produzcan

daños sobre ellos.

Sistema de discriminación. Protección

3. PROCEDIMIENTO DE REACCIÓN ANTE ALARMAS.

EL ENLACE CON LAS FFCCSS

3.1. VERIFICACIÓN DE ALARMAS

Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán proceder

de inmediato a su verificación, comunicando seguidamente, al

servicio policial correspondiente, las alarmas reales producidas.

Para considerar válidamente verificada una alarma de forma

secuencial, han de activarse, de forma sucesiva, tres o más señales

procedentes, cada una, de elementos de detección diferentes y en un

espacio de tiempo que dependerá de la superficie o características

arquitectónicas de los inmuebles, pero que nunca superará los treinta

minutos.

En el caso de la verificación mediante video, este sistema debeser activado por medio de un detector de intrusión o de un video

sensor. Este tipo de verificación sólo puede comenzar cuando la señal

de alarma haya sido visualizada por el operador de la central de

alarmas. Iniciada la verificación, el sistema debe registrar un mínimo

de una imagen del momento exacto de la alarma y dos imágenes

posteriores a ella, de forma que permitan identificar la causa que ha

originado ésta.




75

Los sistemas de grabación utilizados para este tipo de verificación

no permitirán obtener imágenes del lugar supervisado, si

previamente no se ha producido una alarma, salvo que se cuente con

la autorización expresa del usuario o la norma exija una grabación

permanente.

Para considerar válidamente verificada una alarma mediante

audio es necesario:

Almacenar, al menos, 10 segundos de audio,

inmediatamente anteriores a la activación de la alarma, listos para

ser enviados a la central de alarmas cuando ésta lo demande.

Almacenar audio después de producirse la alarma, al

menos hasta que la comunicación por audio se establezca entre la

central de alarmas y la instalación. Poder transmitir audio en directo a la central de alarmas

si ésta lo demanda.

Cuando el sistema de seguridad se halla dividido en

subsistemas, deberá ser posible transmitir información de audio

relevante solo de la parte del sistema que esté activado en el

momento de la alarma.

Únicamente será posible que un sistema de seguridadtransmita información de audio cuando se produzca la activación

del mismo o se realice su mantenimiento, contando siempre con el

conocimiento y la autorización del usuario final, o cuando la norma

exija una grabación permanente.




76

En base a la información que la central reciba del servicio de

verificación personal de la alarma, la comunicará como real a las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o concluirá el procedimiento de

verificación al considerarla como falsa.

Aquellos servicios de verificación personal de las alarmas que

lleven implícita su inspección interior, deberán ser realizados, como

mínimo, por dos vigilantes de seguridad uniformados y en vehículo

rotulado con anagrama de la empresa. El resto se prestará, como

mínimo, por un vigilante de seguridad en las mismas condiciones de

uniformidad y medios.

Cuando por el número de servicios de custodia de llaves o por la

distancia entre los inmuebles resultare conveniente para la empresa

de seguridad y para los servicios policiales, aquélla podrá disponer,

previa autorización de éstos, que las llaves sean custodiadas por

vigilantes de seguridad sin armas en un automóvil, conectados con la




77

central de alarmas por un sistema de comunicación permanente. En

este supuesto, las llaves habrán de estar codificadas, debiendo ser

los códigos desconocidos por el vigilante que las porte y variados

periódicamente, al menos una vez al semestre, y cada vez que sean

utilizadas.

En aquellos casos en los que el lugar protegido estuviera situado

en una zona muy retirada, que dificultase o retrasase en gran medida

la llegada del personal de seguridad encargado de la verificación

personal de la alarma, de forma excepcional y con el conocimiento de

la autoridad policial competente en esta materia, la custodia de llaves

para facilitar el acceso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá

recaer en personal de la entidad o empresa protegida, que tenga su

domicilio en un lugar cercano a la misma.

En todo caso, los vigilantes designados para la realización de

servicios de acuda de verificación personal deberán llevar un sistema

de comunicación permanente con la empresa de seguridad, de forma

que cualquier incidencia en los mismos sea conocida, de modo

inmediato, por la central de alarmas, pudiendo solicitar, asimismo, de

los cuerpos policiales competentes, o a las autoridades previstas en elartículo 81 del Reglamento de Seguridad Privada, autorización para el

uso de sistemas y medios de protección y defensa distintos a los

habituales, incluida el arma de fuego reglamentaria, y que permitan

una mayor seguridad del vigilante en el ejercicio de sus funciones de

verificación personal.




78

Como complemento a los procedimientos de verificación técnica

enumerados anteriormente, las centrales de alarmas, cuando lo

consideren conveniente o necesario, podrán llamar a los teléfonos

facilitados por el titular de la instalación con el fin de comprobar la

veracidad de la señal de alarma recibida.

Si la central de alarmas consigue comunicar con el usuario o

personas autorizadas, solicitará de éstos la contraseña establecida ysi es correcta, le requerirá información sobre la situación del lugar

protegido. Si del resultado de esta gestión se deduce con claridad la

falsedad de la alarma, se interrumpirán el resto de actuaciones de

verificación, dando por concluido el proceso de comprobación. Si, por

el contrario, no fuese posible determinar la causa que ha producido la

alarma, se continuará con el proceso de verificación técnica o

personal, actuando conforme a los procedimientos establecidos en laOrden INT/316/2011 citada.

Cuando la comunicación se realice al teléfono fijo del lugar

protegido y el receptor de la llamada no facilite la contraseña

establecida o ésta fuese errónea, se considerará una alarma

confirmada, avisando al servicio policial correspondiente. Sin

embargo, si el teléfono fuese móvil y su titular se encontrase fuera dela instalación protegida, se actuará en función de la información

facilitada, bien continuando con la verificación técnica o personal o

bien dando por finalizadas las comprobaciones.




79

En ningún caso la llamada a los teléfonos fijos o móviles del

usuario o titular del sistema de seguridad contratado, puede sustituir

a los procedimientos de verificación técnica o humana.

3.2. ALARMA CONFIRMADA

Las alarmas verificadas por uno o varios de los procedimientos

anteriormente citados, tendrán la consideración de alarmas

confirmadas, entendiéndose cumplida, en estos casos, la obligación

que el apartado segundo del artículo 48 del Reglamento de Seguridad

Privada impone a las centrales de alarmas, en relación con el artículo

149.8.b del mismo Reglamento, salvo lo dispuesto a este respecto en

los apartados cuarto y séptimo del artículo 14 de la OrdenINT/316/2011.




80

COMUNICACIÓN DE ALARMAS

Las centrales de alarma tendrán la obligación de transmitir

inmediatamente al servicio policial correspondiente las alarmas reales

producidas, especificando los datos exactos del lugar donde se ha

producido el hecho, las zonas que se han activado y la ubicación

concreta de las mismas, los datos correspondientes al titular y los

que les sean requeridos para contactar con el mismo.

Si se dispusiera de un servicio de acuda o de verificación

personal, en cualquiera de sus modalidades, la central de alarmas

deberá comunicar, igualmente, al cuerpo policial correspondiente las

características del servicio y, en su caso, el tiempo estimado de

llegada y los datos para contactar con el mismo.

Durante la comprobación policial de la alarma comunicada, la

central de alarmas se mantendrá en contacto permanente con el

servicio policial correspondiente al objeto de facilitarle la información

que resulte pertinente o le vaya siendo requerida.

Finalizada la intervención policial, se participará a la central de

alarmas el resultado de la misma en relación con la veracidad ofalsedad de la alarma comunicada.




81

3.3. DENUNCIA DE ALARMAS

La transmisión de una alarma no confirmada, que resulte falsa, a las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá ser objeto de denuncia para la

imposición de la correspondiente sanción.

La repetición de la comunicación de una alarma no confirmada, que

resulte falsa, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en el plazo de

sesenta días, procedente de una misma conexión, dará lugar a su

denuncia para la imposición de la sanción correspondiente.

La comunicación, a los servicios policiales competentes, en un plazo

de sesenta días, de tres o más alarmas confirmadas, procedentes de

una misma conexión, que resulten falsas, dará lugar al inicio delprocedimiento establecido, en su caso, a la correspondiente denuncia

para sanción.

La no comunicación de una alarma real, o el retraso injustificado en

su transmisión, una vez confirmada, al servicio policial

correspondiente será siempre objeto de denuncia para su

correspondiente sanción. En estos supuestos la central de alarmasdeberá entregar, en un plazo de diez días, al servicio policial y al

usuario titular del servicio, un informe explicativo de las causas

motivadoras de la ausencia o retraso de la comunicación de la alarma

real producida.




82

RESUMEN

La instalación y mantenimiento de aparatos, dispositivos y sistemas

de seguridad conectados con centrales de alarmas

son actividades

de las empresas de seguridad privada

Las centrales de alarmas deberán estar atendida permanente-

mente al menos por dos operadores.

Las empresas de explotación de centrales de alarma llevarán un

libro-registro de alarmas, de forma que sea posible su tratamiento y

archivo mecanizado e informatizado.

La misión de las Centrales de Alarmas es la de detectar, mediante

los estímulos captados por los sensores, cualquier intento de

agresión contra el objetivo a cubrir, para después dar aviso a los

operadores del sistema.

Cuando se produzca una alarma, las centrales deberán proceder de

inmediato a su verificación, comunicando seguidamente, al serviciopolicial correspondiente, las alarmas reales producidas.




83

Cuando la verificación técnica confirme la realidad de una alarma,

la central podrá desplazar, como único servicio de respuesta a la

alarma recibida, el servicio de custodia de llaves para facilitar, a las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, el acceso al lugar o inmueble

protegido.

Durante la comprobación policial de la alarma comunicada, la

central de alarmas se mantendrá en contacto permanente con el

servicio policial correspondiente al objeto de facilitarle la información

que resulte pertinente o le vaya siendo requerida.

La transmisión de una alarma no confirmada, que resulte falsa, a

las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad podrá ser objeto de denuncia,

así como la repetición de la comunicación de una alarma noconfirmada, que resulte falsa, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,

en el plazo de sesenta días, procedente de una misma conexión.




84

GLOSARIO

Alarma: mecanismo que, por diversos procedimientos, tiene por

función avisar de algo.

Central de Alarmas: sistema con la misión de detectar, mediante

los estímulos captados por los sensores, cualquier intento de agresión

contra el objetivo a cubrir, para después dar aviso a los operadores

del sistema.

Central Receptora de Alarmas (C.R.P.): encargada de recibir las

distintas señales que emiten los detectores una vez son activados por

un estímulo, proporcionando información del lugar exacto donde se

ha producido la agresión, para poner en marcha el sistema de aviso,señalización y alarma

Alarma confirmada: las alarmas verificadas por uno o varios de los

procedimientos citados en el tema.




85

BIBLIOGRAFÍA

















http://www.ikka.es/







86

1.- Están exentas del registro como empresas de

seguridad:

a) Las instaladoras de equipos técnicos de seguridad.

b) Las de mantenimiento de equipos técnicos de seguridad.

c) Las de venta de equipos técnicos de seguridad.

d) Todas las anteriores son correctas.

2.- Cómo avisan las centrales de alarma ante una agresión:

a) Con sistemas acústicos y de telecomunicaciones.

b) Mediante sistemas acústicos y de presión.

c) Con sistemas luminosos y de temperatura.


3.- El personal encargado de la verificación de alarmas:

a) Es un operario de instalaciones de sistemas de seguridad.

b) Es un vigilante de seguridad.

c) Es un vigilante de seguridad con formación específica.

d) Son siempre por dos vigilantes de seguridad.

4.- Se considera falsa alarma:

a) A la repetición de alarma por una misma avería dentro

de las 24 horas siguientes al momento en que ésta se haya

producido.

b) A la que no esté determinada por hechos susceptibles de

producir la intervención policial.

c) A la que no haya sido verificada.

EVALUACIÓN




87


5.- La verificación de alarma mediante video, obliga:

a) Que el sistema este activado por un sensor de rotura.

b) Que el sistema esté activado por un detector de intrusión.

c) Que el sistema este activado por un sensor de presión.

d) Todas las anteriores son ciertas.

6.- Las centrales de alarmas, podrán llamar al teléfono del

titular de la instalación:

a) En ningún caso.

b) Sólo cuando haya una avería.

c) Cuando la señal de alarma sea falsa.

d) Para comprobar la veracidad de la señal de alarma.

7.- Una alarma confirmada es:

a) La comprobación del fallo de las dos vías de comunicación.

b) La recepción de una alarma seguida de la comprobación de la

pérdida de tres vías de comunicación.

c) La activación de un elemento detector del sistema, comunicada

por una segunda vía.

d) La comprobación de la pérdida de una de las vías decomunicación.

8.- Las centrales de alarmas están en la obligación:

a) De comunicar todas las alarmas a las FFCCSS.

b) De comunicar todas las averías del sistema a las FFCCSS.

c) De comunicar todas las alarmas verificadas a las FFCCSS.

d) De comunicar todas las alarmas reales a las FFCCSS.




88

9.- Cuando se disponga del servicio de acuda, las centrales,

ante una alarma, comunicarán a las FFCCSS:

a) Las características del servicio.

b) El tiempo estimado de llegada y los datos para contactar con el

servicio.

c) Los datos para contactar con el servicio y la identidad de sus

componentes.d) La identidad de los vigilantes y características del servicio.

10.- En qué casos se procederá a efectuar denuncia por falsa

alarma.

a) La transmisión a las FFCCSS de una alarma confirmada, que

resulte falsa.

b) El retraso injustificado de una alarma real a las FFCCSS.c) La no comunicación a las FFCCSS de una alarma real, una vez

confirmada.

d) La primera es falsa.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS D A C B B D A D B D



89

TEMA 5 LA DETENCIÓN

ÍNDICE


1.

La detención1.1. Aspectos jurídicos.1.2. Factores a tener en cuenta al ejecutar la detención.

2. Cacheo y esposamiento.2.1. El cacheo. Aspectos jurídicos.2.2. El cacheo. Proceder.2.3. El esposamiento. Aspectos jurídicos.2.4. El esposamiento. Proceder.

3. La conducción y custodia del detenido.


Con esta unidad formativa se pretende que el alumno conozca enque casos el vigilante de seguridad puede detener y cachear, y cualesson las técnicas en el cacheo, esposamiento, conducción y custodiade un detenido.

OBJETIVOS



La detención

90

INTRODUCCIÓN

Uno de los aspectos más delicados en la actuación del personal de

Seguridad Privada viene determinado por el momento en que nos

encontramos con el problema de poner a disposición de las Fuerzas y

Cuerpos de seguridad del Estado a una persona que, bien ha

cometido un hecho delictivo, bien tenemos indicios racionales de su

intervención en el mismo, de tal manera que es corriente estando de

servicio oír a la hora de pedir una identificación, de solicitar a un

particular su presencia hasta la llegada de la policía, o de pedir que

nos acompañen a las dependencias policiales, frases como estas:

"Usted no es nadie para detenerme'"o "A mi no me toca porque no

tiene ningún derecho" o esta otra "No me da la gana quedarme aquí,y no puede impedírmelo", y algunas más irreproducibles aquí.

La detención y el cacheo son temas muy importantes, pues de no

actuar ajustadamente al derecho, podemos resultar imputados por

detención ilegal. Y tampoco por miedo a ello podemos dejar de

cumplir nuestras obligaciones, lo cual conllevaría incluso una sanción.

Lo que estudiaremos en este tema es como actuar

correctamente, conforme a derecho, sin excesos ni evasiones.




91

1. LA DETENCIÓN

1.1. ASPECTOS JURÍDICOS

El informe de la Secretaría General Técnica de la Unidad Central

de Seguridad Ciudadana del Ministerio del Interior del año 2006, se

pronuncia respecto a la diligencia de detención por parte del personal

de seguridad privada, el cual se resumen de la forma siguiente:

La Sentencia del Tribunal Constitucional 107/1985, de 7

de octubre, define al detenido como a quien ha sido privado

provisionalmente de su libertad por razón de la presunta

comisión de un ilícito penal, para su puesta a disposición de la

autoridad judicial.

Este mismo Tribunal en Sentencia 98/1986, de 10 de

julio, se pronuncia respecto de la detención como cualquier

situación en que la persona se ve impedida u obstaculizada

para autodeterminar, por obra de su voluntad, una conducta

lícita, considerando que la detención es una situación fáctica,

sin que pueda encontrarse zona intermedia entre detención y

libertad.



La detención

92

Por lo que respecta al Vigilante de Seguridad, éste solo

podrá detener, aunque no está en la obligación de informar a de

sus derechos al detenido, en los supuestos contemplados en el

artículo 76 de su Reglamento, o sea en caso de flagrante delito o

cuando concurran indicios racionales de que se ha cometido un

delito, y siempre y cuando la comisión del mismo esté relacionado

con la seguridad de las personas o bienes objeto de protección:

Delito in franganti. Situación en la que el

delincuente es sorprendido en el momento de delinquir o en

circunstancias inmediatas a la perpetración del ilícito. Para

que exista, según la doctrina del Tribunal Supremo, deben

concurrir tres requisitos:

•

Inmediatez temporal.• Inmediatez personal.

• Necesidad urgente de intervención policial.

Concurrencia de indicios racionales de que se

ha cometido un delito. Para proceder a la detención por

este motivo, deben concurrir dos requisitos:

•

Que la persona que se intenta detener seencuentre procesada por ese delito.

• Que existan motivos racionales bastantes para

creer que la persona a la que se intenta detener ha

participado en un hecho que presente caracteres de

delito.




93

1.2. FACTORES A TENER EN CUENTA AL EJECUTAR LADETENCIÓN

A continuación se verán las directrices marcadas por la Fiscalía

General del Estado en su Instrucción número 3/2009, de 23 de

diciembre, respecto de la forma de practicar la detención:

Principio de proporcionalidad. (Artículo 67 delReglamento de Seguridad Privada). Su ámbito operativo no sólo se

refiere al uso de la violencia, en el sentido de que ha de utilizarse

el medio menos gravoso de entre los disponibles en atención al

motivo de la detención, sino que también se extiende a la

protección de la esfera íntima de la persona, a la que ha de

ocasionarse el menor perjuicio posible. Así el punto 1º del artículo

520 de la Ley de Enjuiciamiento criminal: “La detención deberá

practicarse en la forma que menos perjudique al detenido en su

persona, reputación y patrimonio”.

Derecho a la libertad personal. La detención supone

para el afectado, además de una limitación de su libertad, un

gravamen con gran repercusión social, por lo que dichas medidas

han de llevarse a cabo con el necesario respeto a la reputación y

dignidad de su persona.

Derechos al honor, a la intimidad y a la propia

imagen. Estos derechos protegen un ámbito privado, reservado al

propio individuo, por lo que la detención no debe vulnerarlos

nunca.



La detención

94

Derecho a la seguridad. La forma de la detención también debe

estar relacionada de este derecho, debiendo llevarla a cabo sin

transgredirlo, ya que el mismo, según sentencia del Tribunal

Constitucional 15/86 ampara al individuo frente a cualquier arbitraria

intromisión de los poderes públicos en su libertad.

Presunción de inocencia. El detenido ha de ser tratado

como inocente hasta que o se demuestre su culpabilidad, y como

consecuencia de ello, debe ser protegido de la curiosidad delpúblico y de una excesiva publicidad.

En cuanto a la detención de menores se evitarán en lo posible las

medidas de seguridad, tales como grilletes, exhibición de armas,

lenguaje duro, etc.




95

2. CACHEO Y ESPOSAMIENTO

2.1. EL CACHEO. ASPECTOS JURÍDICOS

El cacheo es aquella diligencia que, dirigida, primero a localizar el

producto de un delito o falta, sustancias u objetos prohibidos u otras

pruebas que permitan esclarecer o demostrar hechos ilícitos, y

segundo a la consiguiente aprehensión de los mismos, se lleva a cabo

sobre el cuerpo e indumentaria de una persona.

El mismo Tribunal se ha pronunciado en el sentido de que el

derecho a la libertad y a la libre deambulación por el territorio

español no se ven afectados por las diligencias de cacheo, así pues

estas no se pueden considerar detenciones.



La detención

96

Esta diligencia no está concretamente regulada en la normativa

vigente como un procedimiento que pueden llevar a cabo los

vigilantes de seguridad. Por lo tanto cabría decir a priori que el

personal de seguridad privada no está facultados para realizarla, y es

así como se pronuncia el Ministerio del Interior en el informe aludido

en el punto anterior: “Ello no obstante, las situaciones que permiten

considerar como no ilegítimas tales actuaciones o diligencias (cacheo)

no afectan al personal de seguridad privada, puesto que las mismas

no están dentro de las obligaciones que se les exigen, ni mucho

menos se contemplan dentro de sus facultades”.

Ahora bien, la realidad es bien distinta, ya que la misma se viene

practicando con regularidad por el referido personal. A este tenor,

caben los siguientes razonamientos:

PRIMERO.- El cacheo o esposamiento que efectuare el personal

de seguridad privada a requerimiento de las FFCCSS, serían

diligencias legales toda vez que los mismo, tal y como predica el

artículo 66 de su Reglamento, son auxiliares de dichas fuerzas.




97

SEGUNDO.- Volviendo ahora al artículo 76 del referido

Reglamento, es obvio pensar que si el vigilante de seguridad puede

detener en determinados supuestos, siempre y cuando la comisión

del mismo esté relacionado con la seguridad de las personas o bienes

objeto de protección, como ya ha quedado dicho, cae por su propio

peso que de dicha protección deriva la posibilidad de efectuar un

cacheo sobre el propio detenido al objeto de retirarle cualquier objeto

u arma que pueda ser susceptible de ser usado para atentar contra

aquellas o contra la integridad del propio vigilante que practica tal

diligencia de detención.

2.2.

EL CACHEO. PROCEDER

Esta diligencia siempre se llevará a cabo de la manera que menos

perjudique a la persona sobre la que se realiza, pues se podría, en un

momento dado, atentar contra los derechos a la integridad física y

moral, a la dignidad de la persona y a la intimidad personal,

aconsejándose en este sentido efectuarlo, si las circunstancias lo

permiten, sin la presencia de otro individuos, así como su ejecución

por parte de personal femenino cuando el cacheo se va a ejecutar

sobre una mujer.

Se debe tener en cuenta cuanto ha ido precisando la doctrina jurisprudencial, tal como:

La prohibición de realizar cacheos arbitrarios.

Se ejecutará cuando existan sospechas que lo justifique.

Se llevará a cabo por una persona del mismo sexo que la

del objeto de la diligencia.

Se ejecutará en un lugar reservado.



La detención

98

El trato hacia la persona objeto del cacheo nunca será

degradante o inhumano.

Nunca se realizará un cacheo sobre una persona

desnuda, a no ser que haya consentimiento expreso de la persona

afectada.

Existen varias formas de efectuar esta diligencia, entre las cuales

se citan:

En control de accesos. Se palpa todo el cuerpo de la

persona que se trata de cachear manteniéndola en una posición

de piernas y brazos abiertos.

Ante comisión de hechos delictivos.

• La persona objeto del cacheo apoyada contra una

pared, vehículo o superficie similar.

• Brazos en cruz con las almas de las manos sobre

dicha superficie.

• Piernas abiertas en posición de desequilibrio.

• Mientras un Vigilante de Seguridad vigila un costado

el otro cacheara el costado contrario del delincuente.

• Seguidamente invierten sus posiciones,

efectuándose el cacheo de la parte que queda.

• Si esta técnica fuera realizada por solo un agente,

actuará del mismo modo pero siempre manteniendo una

pierna entre las del delincuente a fin de hacerle caer si las

circunstancias lo precisaran.

•




99

Ante un delincuente en actitud amenazante o

armado.

• En esta situación es preciso esposar a la persona

antes de proceder al cacheo.

• El cacheo se realizará de la forma descrita en el

apartado anterior, pero solo con una mano ya que la otra

controlará en todo momento los grilletes.

2.3. EL ESPOSAMIENTO. ASPECTOS JURÍDICOS

El esposamiento es una técnica dirigida a inmovilizar a una

persona mediante la sujeción de las manos con un artilugio

denominado grilletes.

Esta técnica sólo se llevará a cabo en los supuestos contemplados

en el artículo 525 de la Ley de Enjuiciamiento Criminal, a no ser que

existan directrices expresas de la Autoridad Judicial.



La detención

100

Por otra parte la Instrucción 12/2007, de la Secretaria de Estado

de Seguridad dice, entre otras cosas, que el esposamiento, con

carácter general, se llevará a cabo después de proceder al registro o

cacheo del detenido, con el fin de inmovilizarle para prevenir

agresiones o intentos de fuga, situando las manos en la espalda, sin

perjuicio de las situaciones que aconsejen realizarlo frontalmente.

Por último el artículo 86.3 del Reglamento de Seguridad Privada,

permite que los Jefes de Seguridad dispongan de uso de grilletes

cuando los vigilantes de seguridad, en el ejercicio de sus funciones,

hayan de proceder a la detención e inmovilización de personas para

su puesta a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

2.4. EL ESPOSAMIENTO. PROCEDER

A la hora de proceder a un esposamiento se tendrá en cuenta losiguiente:

Nunca esposarse al infractor.

Siempre hacerlo por la espalda, salvo en el caso de mujeres

embarazadas que se hará frontalmente.

Nunca dejar al esposado solo, aunque sea sujeto a cualquier

objeto.

Cuando sea necesario esposar con los mismos grilletes a dos

infractores hacerlo siempre de la misma mano, o sea

derecha/derecha o izquierda/izquierda.

Cuando se trate de menores, en último caso, se llevará a cabo de

la manera que resulte menos gravosa para el mismo.




101

Ejecución:

Infractor contra la pared.

Brazos separados y palmas de las manos tocando la superficie de

la misma.

Piernas abiertas, procurando una separación suficiente que lo

mantenga en situación de desequilibrio.

Se le ordenará contundentemente que lleve su mano derecha a la

espalda con la palma mirando hacia quien practica el

esposamiento.

Colocar un en la muñeca de dicha mano.

Ordenarle que descanse su frente en la pared.

Indicarle que lleve su mano izquierda a la espalda con la palma en

el mismo sentido que la anterior.

Poner el otro grillete.

Comprobar que los grilletes están asegurados y que la presión

ejercida es la adecuada.



La detención

102

3. LA CONDUCCIÓN Y CUSTODIA DEL DETENIDO

Una vez efectuada una detención por el personal de seguridad

privada, quedan dos fases más a realizar con el detenido hasta su

puesta a disposición de las FFCCSS, estas son, por una parte la

conducción del mismo hasta un lugar seguro y alejado de la mirada

de las personas que pudieran haber en el lugar, y por otra su

custodia en dicho lugar.

Los objetivos que se persiguen tanto en la conducción como en la

custodia del detenido son los de garantizar los derechos

fundamentales del detenido, evitar su fuga y proteger la integridad

física tanto del detenido como del personal que lo conduce.

Al realizar la conducción del detenido se debe tener siempre en

cuenta la situación, circunstancias, peligrosidad y estado en el que se

encuentra el mismo, siendo preciso ejecutarla de la forma más rápida

y discreta posible. Atendiendo a esto se pueden presentar tres

supuestos: conducción de un detenido no esposado, esposado y de

protección del mismo.

Conducción de un detenido no esposado. El detenido, sin

someter a ningún tipo de sujeción, discurrirá siempre junto a la pared

u otro obstáculo que se encuentre en el camino, dejando el espacio

abierto para el vigilante de seguridad. En el caso de la conducción se

efectúe por un segundo vigilante, este caminará unos metros por

detrás del detenido.




103

Conducción de un detenido esposado. En este caso el

detenido irá sujeto del brazo o de los mismos grilletes por el vigilante

de seguridad, teniendo en cuenta lo referido en el punto anterior, o

sea siempre el detenido junto a la pared. Si la conducción se

efectuara por dos vigilantes, se procurará no asir al detenido,

quedando el segundo en una posición retrasada y siempre detrás del

mismo.

Conducción de un detenido que hay que proteger. Este

supuesto se presenta cuando se ha provocado la cólera de personas

que se encuentra en el lugar del los hechos por la acción del

detenido, o cuando allegados a este tratan de arremeter contra los

vigilantes. Esta conducción es preciso que se practique por más de un

vigilante dado la peligrosidad de la situación, actuando en todomomento tal y como se indica en el punto anterior.



La detención

104

4. RESUMEN

El detenido es la persona a la que se le ha privado

provisionalmente de su libertad por razón de la presunta comisión

de un ilícito penal, para su puesta a disposición de la autoridad

judicial.

La detención es cualquier situación en que la persona se ve

impedida u obstaculizada para autodeterminar, por obra de su

voluntad, una conducta lícita.

El Vigilante de Seguridad sólo podrá detener en caso de

flagrante delito o cuando concurran indicios racionales de que se ha

cometido un delito, y siempre y cuando la comisión del mismo esté

relacionado con la seguridad de las personas o bienes objeto de

protección.

A la hora de practicar la detención se deberán tener en cuenta:

El principio de proporcionalidad, el derecho a la libertad personal, los

derechos al honor, a la intimidad y a la propia imagen, el derecho a

la seguridad y la presunción de inocencia.




105

El cacheo es aquella diligencia que, llevada a cabo sobre el

cuerpo e indumentaria de una persona, tiene por objeto localizar el

producto de un delito o falta, sustancias u objetos prohibidos u otras

pruebas que permitan esclarecer o demostrar hechos ilícitos.

El esposamiento se llevará a cabo después de proceder al

registro o cacheo del detenido, con el fin de inmovilizarle para

prevenir agresiones o intentos de fuga.

Los objetivos tanto de la conducción como de la custodia del

detenido son los de garantizar los derechos fundamentales del

detenido, evitar su fuga y proteger la integridad física tanto del

detenido como del personal que lo conduce.

Al realizar la conducción del detenido se debe tener siempre en

cuenta la situación, circunstancias, peligrosidad y estado en el que

se encuentra el mismo, siendo preciso ejecutarla de la forma más

rápida y discreta posible.



La detención

106

GLOSARIO

Delito in franganti: Situación en la que el delincuente es

sorprendido en el momento de delinquir o en circunstancias

inmediatas a la perpetración del ilícito.

Principio de proporcionalidad: (Artículo 67 del Reglamento de

Seguridad Privada). Su ámbito operativo no sólo se refiere al uso de

la violencia, en el sentido de que ha de utilizarse el medio menos

gravoso de entre los disponibles en atención al motivo de la

detención, sino que también se extiende a la protección de la esfera

íntima de la persona, a la que ha de ocasionarse el menor perjuicio

posible.

Presunción de inocencia: El detenido ha de ser tratado como

inocente hasta que o se demuestre su culpabilidad, y como

consecuencia de ello, debe ser protegido de la curiosidad del público

y de una excesiva publicidad.




107

BIBLIOGRAFIA

















http://www.ikka.es/






La detención

108

EVALUACIÓN

1.- La detención es:

a) Una privación de la libertad.

b) Una privación repentina de la libertad.

c) Una privación provisional de la libertad.

d) Una privación instantánea de la libertad.

2.- El vigilante de seguridad, puede detener:

a) A un individuo cuando está cometiendo un robo.

b) A la persona que cometió un robo en un almacén contiguo a de

su custodia.

c) A la persona que se encuentre en busca y captura.

d) La primera y tercera son ciertas.

3.- El delito in fraganti, se caracteriza por:

a) Inmediatez temporal e inmediatez puntual.

b) Inmediatez personal y necesidad urgente de identificación.

c) Inmediatez personal y necesidad urgente de intervención

policial.


4.- A la hora de la detención se tendrá en cuenta:

a) La presunción de inocencia.

b) El derecho a la inseguridad.

c) El principio de perdurabilidad.

d) El derecho a una vivienda digna.




109

5.- El cacheo es:a) Un sometimiento a la actividad policial.

b) Un sometimiento ilegitimo desde la perspectiva constitucional.

c) Una diligencia tendente a localizar objetos prohibidos.

d) Una diligencia para localizar objetos perdidos.

6.-Cuando puede cachear un vigilante de seguridad:

a) Siempre.

b) Nunca.

c) Cuando se lo indiquen las FFCCSS.

d) Ninguna es correcta.

7.- La

doctrina jurisprudencial, respecto del cacheo, dice:

a) No es necesario realizarlo en lugar reservado.

b) Se realizarán siempre por personas de distinto sexo.

c) No es necesario justificar dicha diligencia.

d) Está prohibido realizar cacheos arbitrarios.

8.- Cuando se engrillete a un detenido se tendrá en cuenta:

a) Hacerlo por la espalda.

b) Engrilletarse al detenido para mayor seguridad.c) Si son dos detenidos, hacerlo siempre en diferente mano.




La detención

110

9.- ¿Cuál de las siguientes aseveraciones es falsa?

a) Se podrá dejar al detenido solo, cuando esté engrilletado sujeto

a una verja.

b) A las mujeres embarazas se la engrilletará frontalmente.

c) Comprobar que los grilletes están asegurados.

d) Nunca esposarse al detenido.

10.- Objetivos de la conducción y custodia del detenido, son:

a) Tomarle declaración sobre la comisión de los hechos.

b) Proteger a las personas presentes.

c) Proteger la integridad física tanto del detenido.

d) Evitar que insulte al personal que lo conduce.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C D C A C C D A A C



111

TEMA 6 LA AUTOPROTECCIÓN

ÍNDICE


1. Autoprotección. Definición. Principios de seguridad de acción.2. Situación de actuación.

2.1. Situación normal.2.2. Situación de alerta.2.3. Situación de alarma.

3. Principios para garantizar la seguridad de acción.3.1. Análisis de actuación.

3.2.

Distancia de seguridad.3.3. Rapidez en la actuación.4. Autoprotección en el domicilio.5. Autoprotección en el trabajo.6. Autoprotección transporte público. Desplazamientos a pie.7. Autoprotección en el ocio.

7.1. Actuaciones ante un secuestro.7.2. En zonas conflictivas con fenómeno terrorista.




La autoprotección

112

OBJETIVOS

• Conocer las normas generales de autoprotección.

• Desarrollar normas de sentido común.

•

Adquirir actitudes positivas para la autoprotección.

• Saber reaccionar ante una situación de peligro.

• Conocer las normas de autoprotección en el trabajo, en el ocio, enel domicilio, los transportes y desplazamientos.

• Adquirir determinados comportamientos en zonas de alto nivel depeligro.

•

Poner en práctica estas normas de comportamiento, tanto en lavida profesional como privada.

INTRODUCCIÓN

La autoprotección debe de ser prioritaria para cualquier miembroque integre un sistema de seguridad, ya que su presencia supone un

obstáculo ante la comisión de un hecho delictivo por parte de un

delincuente habitual o cualquier integrante de un grupo terrorista.




113

Para desarrollar una autoprotección adecuada, no es necesario

realizar cursos intensivos de entrenamiento personal, ni permanecer

constantemente en una situación de tensión que acabaría

acarreándonos problemas tanto físicos como psicológicos, basta en

principio con tener presente una serie de normas del más elemental

sentido común.

Además de para cualquier miembro que integre la seguridad,

tanto pública como privada, la autoprotección es útil para cualquier

ciudadano, ya que los riesgos pueden proceder de diferentes factores.

Para poder tomar unas adecuadas medidas de autoprotección,

debemos hacer un análisis de los riesgos que afectan a cada uno,

para adoptar las medidas que correspondan.

Veremos unas normas específicas a seguir en el trabajo, ocio,

domicilio, en los transportes o traslados, veremos también la

importancia que tiene no dar ningún tipo de información a

desconocidos, tanto sobre nuestra privada como profesional.

La autoprotección puede definirse como la serie de medidas que

se adoptan por parte de una persona, tendentes a prevenir los

riesgos que puedan surgir, o las reacciones que deban seguirse ante

una situación de peligro, tanto para él como para su familia o

patrimonio.

Dentro del conjunto de la seguridad pública y de los ciudadanos

se encuentra el personal de seguridad privada, que tiene unas

labores específicas respecto a la protección.



La autoprotección

114

1.

LOS PRINCIPIOS DE SEGURIDAD DE ACCIÓN

En el trabajo diario del Vigilante de Seguridad se realizan muchas

actuaciones, de las cuales unas son simplemente informativas, otras

de control diario, pero otras pueden desembocar en una intervención

de riesgo por lo que el Vigilante se verá obligado a realizar una

actuación de fuerza.

Cualquier situación por simple que parezca puede entrañar algún

tipo de riesgo, por lo que hay que tomar las medidas oportunas de

autoprotección, estas medidas se pueden minimizar en el transcurso

de la acción a desarrollar.

Por norma antes de intervenir, el Vigilante debe de hacer un

análisis de la situación y actitudes de las personas si las hubiere y

valorar si existe peligro real o no.

Adoptar estas medidas de seguridad por parte del Vigilante es lo

que denominamos principios de seguridad de acción.




115

2. SITUACIONES DE ACTUACIÓN

Las actuaciones del Vigilante de Seguridad, van a estar

encuadradas o bien en una situación de normalidad, de alerta o

alarma; dependiendo del encuadre que se haga, se actuará en

consecuencia.

Debemos tener siempre en cuenta lo siguiente “toda intervención

que comienza bien difícilmente puede finalizar mal, y toda

intervención que comienza mal difícilmente puede finalizar bien”.

2.1. SITUACIÓN NORMAL

Es una situación en la que la labor de protección de personas obienes se desarrolla conforme a una situación normal de prevención.

2.2. SITUACIÓN DE ALERTA

Es aquella en la que se detectan situaciones o actuaciones

irregulares, por los indicios que presentan, o bien por la información

recibida, debiendo por tanto reforzar la vigilancia adoptando si fuera

necesario otras medidas de protección suplementarias.



La autoprotección

116

2.3. SITUACIÓN DE ALARMA

Es una situación de riesgo en la que el peligro es inminente,

debiendo poner en marcha todas las medidas de seguridad, según el

manual de actuación y las que el Vigilante considere necesarias.

3. PRINCIPIOS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDADDE ACCIÓN

El Vigilante siempre que va a realizar una intervención, debe de

adoptar una serie de medidas de autoprotección para salvaguardar su

integridad física y poder dar protección a personas y bienes.

3.1. ANALISIS DE LA SITUACIÓN

Lo primero que tiene que hacer el Vigilante de seguridad es,

analizar la situación en la que va a intervenir, para valorar la forma y

medios de actuación, dependiendo de los riesgos que puedan darse

para su persona, bienes u otras personas, se procederá en la

actuación.

3.2. DISTANCIA DE SEGURIDAD

Después de valorar la situación, el Vigilante debe de mantener

una distancia de seguridad con la persona a identificar o detener,

esta distancia no debe de ser menos de dos metros con objeto de

poder reaccionar ante una agresión.




117

Antes de intervenir se debe comunicar a los compañeros y al

centro de control, para que en todo momento conozcan nuestra

situación y puedan prestarnos ayuda en caso necesario. Siempre que

sea posible y si la situación lo permite, se debe intervenir por tanto,

apoyado por un compañero.

3.3. RAPIDEZ EN LA ACTUACIÓN

Después de realizar una rápida valoración se planifica laintervención debiendo actuar con la máxima rapidez y decisión,

aplicando en todo momento las normas de actuación y

proporcionalidad.

Debemos actuar por sorpresa en el lugar que nos ofrezca mas

garantía evitando las zonas oscuras o mal iluminadas,

aglomeraciones de público etc., teniendo en cuenta, que la gente quedesconoce el motivo de la intervención, se pone siempre de parte del

que considera más débil, pudiendo complicar nuestra actuación.



La autoprotección

118

4. AUTOPROTECCIÓN EN EL DOMICILIO

Se debe concienciar e instruir a los miembros de la familia, en

normas básicas de autoprotección en el domicilio, como son:

• Mentalizar a la familia sobre los riesgos posibles en el

domicilio y medidas a adoptar.

•

Mirar y preguntar antes de abrir la puerta.• Antes de abrir la puerta del domicilio cerciorarnos de

quien es el que llama.

• Controlar las llaves de la casa y posibles vías de acceso al

domicilio, escaleras exteriores, terrazas con pisos contiguos,

etc.

• Extremar las precauciones en aparcamientos subterráneos y

lugares solitarios.

• No dar información a extraños que merodeen por el inmueble y

nos hagan preguntas sobre otros vecinos o digan ser familiares

del mismo.

• No dar información por teléfono (encuestas, bancos, seguros,

ventas telefónicas), sobre el lugar de trabajo, profesión o datos

personales.

• Poner cerraduras de seguridad y cadenilla retenedora.




119

Tener cuidado con la correspondencia, la forma de enviar los

ingenios explosivos en la actualidad son depositándolos por el

terrorista en el propio buzón o entregando el paquete en mano, con

esto se consigue mayor efectividad, debemos observar lo siguiente:

• Franqueo excesivo

• Nombre o dirección incorrecta

• Manchas en la envuelta

• Olor a almendra amarga

• Contenido irregular

• Ruidos metálicos.

Si nos resulta sospechoso debemos avisar a los técnicos de la policía.



La autoprotección

120

5. AUTOPROTECCIÓN EN EL TRABAJO

Si la instalación tiene varias puertas, procurar no entrar ni salir

siempre por la misma, adoptar una posición de dominio de tal

manera que la espalda se encuentre siempre que sea posible

protegida y teniendo el mayor campo visual posible. Además:

•

Comprobar el instrumental y medios técnicos de que sedisponga.

• Estar atento a todo aquello que se salga de la rutina.

• Controlar a las personas que desconozcamos.

• Revisar los sistemas de seguridad.

• No revelar ordenes que nos hayan sido comunicadas.

• Conocer el sistema contra incendios.

•

Estudiar y conocer las entradas y salidas del edificio, tanto

normales como de emergencia.

• Sospechar de coches aparcados en las proximidades ocupados

por personas.

• Delimitar con barreras físicas el are perimetral, para impedir el

estacionamiento de vehículos.

• Controlar el acceso de personas con paquetes.




121

• Disponer de detector de metales y explosivos para inspeccionar

paquetes y otros objetos que puedan introducir en la instalación

a proteger.

• Conocer la conducta de empleados, teniendo en cuenta aquellos

que han sido dados de baja en la empresa.

• Conveniente que lavabos y salas de descanso estén cerrados

cuando no estén en uso.

• Controlar a los visitantes cuando este recogido en las normas

de actuación.

6. AUTOPROTECCIÓN EN EL TRANSPORTE PÚBLICO

De vez en cuando es conveniente variar de medios de transporte,

utilizando el metro, taxi, autobús, pero sin caer en costumbres fijas,

no bajarse siempre en la misma parada, aquí se da la mayor

posibilidad de ataque, hay que observar a los que suben detrás.

Procurar no prodigar los paseos en lugares cercanos al lugar de

trabajo o residencia. Si alguien quiere realizar un atentado o

secuestro, estos lugares son los más idóneos.

Debemos procurar pasear acompañados eludiendo en lo posible

zonas solitarias prestando atención a:

• Descampados

• Pasos elevados

• Edificios en construcción

•

Edificios abandonados



La autoprotección

122

7. AUTOPROTECCIÓN EN EL OCIO

Actuar siempre con la máxima discreción, no dando información

sobre la profesión, lugar de trabajo o actividad que desarrolla. En los

bares no dar la espalda a la puerta de entrada al establecimiento.

Actuar siempre con discreción no dando información sobre la

profesión, lugar de trabajo o actividad que desarrolla.

Cuidar el trato con la gente, mantener cierto distanciamiento

cuando no se conoce a la persona que se está tratando.

No frecuentar por sistema los mismos lugares de ocio y evitar las

rutinas horarias.




123

7.1. ACTUACIÓN ANTE UN SECUESTRO

Debemos de oponer resistencia a los agresores, gritando, pidiendo

auxilio, es decir llamando la atención procurando originar un gran

escándalo antes de subir al vehículo.

Si se produce el secuestro procurar no dar información a los

secuestradores pues una vez la hayan obtenido, nuestra vida puede

no tener ningún valor para ellos.

No familiarizarse con los secuestradores, ni mantener

conversaciones, no debemos de olvidar que son nuestros enemigos.

7.2. SITUACIÓN DE ALARMA

Además de lo expuesto conviene adoptar también otra seria de

medidas a la salida del domicilio.

• Antes de salir a la calle fijarnos en el entorno próximo.

• Desconfiar de personas en actitud estática o

aparentemente distraída.



La autoprotección

124

• Fijarnos si una misma persona nos cruzamos con ella con cierta

habitualidad.

• Andar teniendo cuidado si nos siguen, para ello pararnos en

algún escaparate y mirar en el reflejo de la luna, o bien dar

repentinamente media vuelta como si olvidásemos algo,

fijándonos si alguien hace lo mismo.

•

Mirar a la acera de enfrente, podemos ser seguidos desde ella.• Cambiar si puede ser, frecuentemente de ruta y de horario.

• Observar por los retrovisores posibles seguimientos.

• Si vamos a coger el coche, mirar disimuladamente debajo del

mismo, desconfiando de paquetes adheridos a los bajos o

cables sueltos.

• No aparcar el vehículo cerca del domicilio.

•

Estar atentos en las paradas de los semáforos por si seaproxima alguien.

• Llevar cerradas todas las puertas del vehículo.

• Tener en mente posibles vías de escape por las que poder huir.

• Si entramos en un bar o cafetería, nos situamos de manera que

dominemos la entrada, estando atento a cualquier movimiento

sospechoso.




125

RESUMEN

En principio basta con tener en cuenta una serie de normas del

más elemental sentido común:

• La seguridad total no existe.

• La seguridad se extiende a todo.

• La mayor seguridad es el sentido común.

• El mejor protector es uno mismo.

• La rutina y costumbres incrementan los riesgos

• Extremar la atención en lugares y momentos críticosdisminuye el riesgo.

•

Crear hábitos de autoprotección elimina tensión.

• El éxito de los delincuentes se basa en la sorpresa.

• Los delincuentes ten comenten errores.

Conviene, dependiendo del lugar y momento, estar alerta

procurando que ello no nos produzca tensión innecesaria.

Una buena medida de autoprotección consiste simplemente en

saber coger las amistades. Frecuentar ambientes sanos y no hablar

de nuestro trabajo con personas desconocidas o que no nos

ofrezcan confianza.



La autoprotección

126

Evitar mencionar el lugar donde vivimos y en que trabajamos, así

como horarios, cometidos específicos y todo aquello relacionado con

nuestra labor cotidiana.

La autoprotección puede ayudarnos a proteger nuestra vida, familia

y nuestro patrimonio de los ataques o agresiones. La autoprotección

es primordial para cualquier profesional de la seguridad, debido a

los riesgos propios de la profesión.

Antes de tomar medidas de autoprotección, debemos hacer un

análisis de los riesgos individuales que nos afectan, para adaptar las

medidas a los mismos.

Una norma a seguir es tener hábitos irregulares, no entrando y

saliendo siempre a la misma hora del trabajo o domicilio, esto hará

que no nos controlen. No revelar aspectos personales, del trabajo u

ocio, tratar de variar de medios de transporte y de itinerarios. No

abrir la puerta del domicilio a desconocidos, ni dar información de

compañeros o vecinos.

Poner en práctica las normas de autoprotección nos ayudaran a ser

menos vulnerables y dar más seguridad a nuestra familia.




127

GLOSARIO

Aglomeración: Conjunto de personas o cosas reunidas.

Franqueo: Colocación de los sellos necesarios a una cosa para

enviarla por correo.

Intervención: Participación en un asunto o situación.

Neutralizar: Hacer que disminuya o quede anulado el efecto de

una acción mediante3 una contraria que la contrarresta.

Perimetral: Contorno de una superficie o figura.



La autoprotección

128

BIBLIOGRAFÍA

Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.

Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.

Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba elReglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).

Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.Protección personal.

Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional)

FUENTES CONSULTADAS

Revista digital “Deroti Custode”, Asociación Española de Escoltas.

Wikipedia.

The Bodyguard Manual: Protection Techniques of theProfessionals. Leroy Thompson.

Surveillance countermeasures. ACM IV Security is sayins: AN EX-FBI Agent Guide. Joe Navarro.




129

EVALUACIÓN

1. El personal de Seguridad privada tiene:

a) Los mismos riesgos que otro ciudadano.

b) Diferentes riesgos que otro ciudadano.

c) Los mismos riesgos mas los derivados de su profesión.

2. Cuál de los siguientes principios no es verdadero.

a) La seguridad se extiende a todo.

b) Por regla general los atentados no son fruto de la

improvisación.

c)

La seguridad total no existe.

3. Entre los principios que se han de tener en cuenta para

una buena autoprotección figura:

a) La mayor seguridad es el sentido común.

b) La seguridad se limita a situaciones concretas.

c) La seguridad total se adquiere con experiencia.

4. En qué consisten las medidas de seguridad pasiva:

a) Quedarse quieto ante un riesgo.

b) Medios de defensa personal y seguridad física.

c) Medios de autoprotección de la persona.



La autoprotección

130

5. Cuando llamen a la puerta:

a) Preguntaremos que se identifiquen, y si lo hacen abriremos.

b) Miraremos si por su profesión es alguien de confianza y

abriremos.

c) Dejaremos la cadena puesta hasta estar seguros de la

confianza de esa persona.

6. Para la autoprotección en el lugar de trabajo deberemos:

a) Conocer perfectamente el lugar donde prestamos servicio.

b) Efectuar una evaluación puntual de servicios en cuanto a

riesgos.

c) Las dos anteriores son correctas.

7. Deberemos hablar de nuestra profesión:

a) Solo a los familiares y amigos.

b) En el entorno y conocidos.

c) Debemos estar orgullosos de nuestra profesión y darle toda

la publicidad posible.

8.- Las situaciones de riesgo ajenos a la profesión se puedendar

a) No existen situaciones de riesgo ajenos a la profesión.

a. En bares y espectáculos públicos.

b. A la entrada y salida del trabajo.




131

9.- Ante la sospecha de un paquete explosivo el Vigilante de

Seguridad deberá:

a) Acordonar la zona y trasladar el artefacto al exterior.

b) No mover ni tocar el paquete y avisar a la policía.

c) Examinarlo con detenimiento y comprobar su contenido.

10.- Ante un secuestro que conviene no hacer:

a) Resistirse y pedir ayuda.

b) Familiarizarse con los secuestradores.

c) Realizar ejercicios físicos.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C B A C C C A B B B



133

TEMA 7. LA PROTECCIÓN DEEDIFICIOS: EN DOMICILIOS,

ESTABLECIMIENTOS, GRANDESSUPERFICIES Y CENTROS DE

CONCENTRACIÓN DE MASAS PORESPECTÁCULOS PÚBLICOS

ÍNDICE

ObjetivosIntroducción1. La protección de edificios

1.1. Control de accesos1.2. Puesto de control

1.3. Puesto de vigilancia1.4. Rondas1.5. Estudio exterior del edificio1.6. Estudio interior del edificio

2. Domicilios Particulares3. Técnicas de actuación en grandes superficies

3.1. Características en la seguridad de grandes superficies3.2. Centros comerciales3.3. Actuación por parte del vigilante de seguridad3.4. Delitos o faltas contra la propiedad

3.5. Operativa de servicio4.

Actuación en centros hospitalarios5. Edificios en construcción6. Centros de concentración de masas por espectáculo público7. Entidades bancarias8. Amenaza de bombaResumenGlosarioBibliografíaEvaluación



La protección en edificios: en domicilios, establecimientos, grandessuperficies y centros de concentración de masas por espectáculospúblicos

134

OBJETIVOS

• Conocer la legislación vigente que nos indica cómo actuar.

• Saber las características particulares de cada vigilancia.

• Solucionar sobre una base de actuación, las incidencias quepuedan presentarse en cada custodia.

• Saber la forma de actuación en los distintos tipos de edificios.• Conocer las operativas de seguridad en los diferentes servicios.

• Apreciar la importancia de tener un plan de seguridad, quedetermine las acciones a llevar a cabo por el Vigilante.

INTRODUCCIÓN

Si el delincuente o terrorista están permanentemente en

constante cambio y evolución, procurando adaptarse a los tiempos y

modernas tecnologías, también en el mundo de la Seguridad Privada

conviene igualmente estar en vanguardia, atentos a los nuevos

métodos, trucos y sistemas desarrollados con el fin de burlar esa

seguridad.




135

La protección de edificios es un aspecto importante en el trabajodel Vigilante de Seguridad. Así, pueden ser útiles sus funciones para

garantizar la seguridad, evitando robos o atracos, en instalaciones

que contienen valores o dinero, como las entidades bancarias,

farmacias, estaciones de servicio o viviendas.

En otras instalaciones el Vigilante debe evitar robos, tumultos,

agresiones o actuar ante emergencias.

El Vigilante por tanto, debe conocer la legislación vigente que

señala como actuar en cada servicio de custodia y protección de

edificios, por lo que hay que saber las características particulares de

cada custodia y protección, para poder resolver con éxito las

incidencias que se puedan presentar. Estos conocimientos y formas

de actuación son los que se pretende lograr con el estudio del

presente tema.




136

1. LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS

Una de las misiones que más usualmente va a cumplir el Vigilante

de Seguridad es la de vigilancia y protección de diversos tipos de

edificios mediante una protección generalmente estática, basado enun dispositivo de seguridad organizado para custodiar un lugar, al

objeto de crear una zona segura en edificios como:

• Domicilios

• Establecimientos

• Grandes superficies

• Centros de concentración de masas por espectáculos

públicos

• Entidades bancarias

• Hospitales

• Edificios de la administración.




137

Este tipo de servicios se establece por dos causas

fundamentalmente: por hechos temporales, como pueden ser:

Actos culturales, exposiciones, actos sociales, congresos, y para dar

protección a personalidades e instituciones.

Dada la gran diversidad de servicios a prestar, de bienes muebles

e inmuebles, así como de personas que se encuentren en su interior,

la protección debe de adaptarse a esta diversidad con los

consiguientes riesgos que le afectan, para conseguir por tanto una

mayor adecuación y especialización podemos clasificar los servicios

de protección en:

• Control de accesos

• Puestos de control

• Puestos fijos de vigilancia

• Rondas

La forma de llevar a cabo este servicio, va a depender del tipo deinstalación donde se realiza el mismo, y se podrá hacer tanto en el

interior del recinto como en el perímetro, siempre que este se

encuentre delimitado.

En la custodia y protección de personas y bienes donde el

vigilante preste servicio, deberá impedir en su interior el consumo de

cualquier tipo de droga.




138

1.1. CONTROL DE ACCESOS

Su finalidad es la identificación de las personas, vehículos y

mercancías que pretendan penetrar en un recinto, con objeto de

impedir, retardar, u obstaculizar su entrada, si no cuentan con los

correspondientes requisitos o autorización para hacerlo.

1.2. PUESTO DE CONTROL

Es un servicio que se realiza en un punto o zona de paso que da

acceso a una zona o área restringida dentro de una zona de

seguridad, donde se controla, comprueba y registra la identidad de

las personas que pretendan entrar en esa zona restringida.

1.3. PUESTO DE VIGILANCIA

La misión en estos puestos consiste en la vigilancia y protección

de determinadas zonas de seguridad con la función de prevenir y

reaccionar ante cualquier peligro. Se diferencia del puesto de control

en que en este no se realiza control de identificación.




139

1.4. RONDAS

Este servicio consiste en el control y vigilancia de la zona

protegida, pudiendo ser las rondas fijas, móviles, o la combinación de

ambas, teniendo en cuenta que deben de hacerse estas rondas de

manera irregular para no ser controlados

La función principal del Vigilante en cuanto a la custodia de

edificios se refiere, se centra en la protección del inmueble y

personas que se hallen en su interior, para ello, aparte de las

instrucciones especificas que en cada momento se reciban, conviene

tener en cuenta los siguientes principios básicos:

• Tipo de edificio a custodiar y nivel de riesgo del mismo en

función del destino que tenga, centro militar, público, comercial,

deportivo etc.

• Personas que lo frecuentan, empleados públicos,

banqueros, alguna personalidad, etc.

• Propiedad o valores que guarda, joyas, dinero, objetos

artísticos, etc.

Dependiendo de cuál de las circunstancias enumeradas sea

prioritaria en nuestra función de vigilancia, así adecuaremos nuestra

actuación de cara a una mejor labor de protección y custodia.




140

1.5. ESTUDIO EXTERIOR DE UN EDIFICIO

Situación: Si está aislado o no, calles y edificios colindantes

desde donde se pueda tener acceso, pasos subterráneos, obras

próximas, sistemas de protección perimetral (vallas, muros, cierres,

barreras móviles etc.).

Zonas de acceso: Entradas para personas o acceso de vehículos,

ventanas, balcones, áreas abiertas al público o zonas prohibidas al

mismo.

Sistemas de alerta: Alarmas exteriores, iluminación de

emergencia.




141

1.6. ESTUDIO INTERIOR DEL EDIFICIO

• Número de plantas y que alberga cada una de ellas

(objetos valiosos, materiales combustibles, documentos

importantes etc.).

• Garaje, ascensores, puertas, balcones, sistemas físicos o

electrónicos de protección y alarma. Estudiando la vulnerabilidad

de los mismos.

• Salidas de emergencia, detectores de humos, extintores,

mangueras.

• Ubicación de las llaves generales del agua, gas, cuadros

de distribución eléctricos y personal encargado de su control y

mantenimiento.

• Puestos de control, teléfonos y medios de comunicación

con el exterior.

2. DOMICILIOS PARTICULARES

El servicio en domicilios particulares dependerá en gran medida

de la importancia de sus moradores.Puede ser un servicio de uno o dos Vigilantes de seguridad o un

número indeterminado de ellos, dependiendo de la complejidad de la

zona a custodiar, extensión de la misma, horas de servicio etc.




142

La labor principal consistirá en velar por la tranquilidad de las

personas que vivan en ellos, procurando alterar lo menos posible sus

hábitos de vida, por lo que la vigilancia se efectuará de la manera

más discreta.

Se impedirá la entrada de intrusos, impidiendo la comisión de

cualquier acto delictivo o molesto, estando igualmente atentos a

cualquier otra contingencia que pueda ocurrir en cualquiera de las

viviendasSe establecerán las rondas necesarias y se incrementará la

vigilancia en aquellas zonas más apartadas o solitarias y en las cuales

pudiera esconderse alguna persona, al igual que en garajes, jardines

o recovecos.




143

3. TÉCNICAS DE ACTUACIÓN EN GRANDESSUPERFICIES

En todo desarrollo de un plan de seguridad es el estudio y

planificación del objetivo a proteger, atendiendo a sus características

y vulnerabilidad.

Por tanto, si nuestro objetivo es una gran superficie, deberemosrealizar un estudio pormenorizado de las características del mismo,

personas que lo frecuentan o bienes a proteger, etc. adecuando el

servicio a desarrollar a dichas características.

3.1. CARACTERÍSTICAS EN LA SEGURIDAD DE GRANDES

SUPERFICIES

Podemos establecer una serie de técnicas o normas de actuación

prioritarias en lo referente a la protección de grandes superficies,

concretando estas en los siguientes puntos:

• Dirección única, la disgregación en las ordenes crea

confusión y resta eficacia.




144

•

Mayor número de vigilantes de seguridad, adecuando lacantidad a la extensión del recinto o área a proteger.

• Llevar a cabo una labor de equipo, tanto la dirección

como la ejecución deben perseguir un único objetivo común.

• Equipamiento d medios de defensa y comunicación

adecuados en cada vigilante.

• Conocimiento exhaustivo del lugar por parte del personal

que integra el plan de seguridad.• Saber perfectamente las normas concretas de actuación

en caso de catástrofe, evacuación o cualquier otro contingente.

• Instalación de los medios de seguridad pasivos y

electrónicos adecuados a las circunstancias.

3.2. CENTROS COMERCIALES

En un centro comercial podemos concretar que los riesgos

principales con los que podemos encontrarnos, y ante los cuales

debemos desarrollar los planes de seguridad y normas de actuación

preferentes, son los relacionados con el robo, hurto, incendio o

amenaza de bomba.




145

Este riesgo viene motivado por las siguientes características del

lugar:

• Grandes dimensiones.

• Existencia de varias salidas, tanto para el público como

para los empleados.

• Gran número de empleados.

• Gran cantidad de público moviéndose en todas direcciones.

• Numerosas cajas con dinero.

• Grandes áreas para almacenaje de mercancía.

• Grandes superficies de aparcamiento

• Áreas para el personal, restringidas al público en general.

Por todo ello es esencial que el servicio de seguridad sea dirigido

bajo un mando único, contando a su vez con jefes de zona o de áreas

concretas., Las comunicaciones son esenciales para un perfectocontrol y coordinación con el resto del personal de seguridad.

3.3. ACTUACIÓN POR PARTE DEL VIGILANTE DE SEGURIDAD

Al margen de las normas de seguridad ya estudiadas respecto a la

protección y custodia de edificios y superficies o comercios de

reducido tamaño, dependiendo del tipo de incidente que puedaproducirse, actuaremos de las siguientes maneras.




146

3.4. DELITOS O FALTAS CONTRA LA PROPIEDAD

Pueden ser cometidos además de por el público en general, por

los empleados. Por parte de estos suelen darse pequeños hurtos,

apropiaciones indebidas de dinero, falseamiento de talones o recibos

de compra etc.

Este tipo de hechos suelen ser difíciles e descubrir y requieren

mas que nada una investigación por parte de los jefes de planta o deárea comercial que conocen el sistema habitual de trabajo.

La labor del vigilante debe centrarse en la cooperación y vigilancia

de la persona sospechosa, movimientos que realiza, con quien se

entrevista durante las horas de trabajo, si sale con algún tipo de

paquete etc.

Ser situará en la puerta de entrada y salida del personal, así como

en las zonas destinadas a los proveedores, controlando susmovimientos y comprobando si es necesario bultos o paquetes que

porten.

Por parte del público suelen producirse hurtos de menor cuantía

de objetos pequeños que guardan entre sus ropas, así como diversas

prendas a las que suelen quitar las etiquetas magnéticas o careciendo

de ellas pasar a los probadores saliendo con la prenda bajo sus ropas

o pasándosela a algún otro cómplice que pueda estar en un probador

contiguo.

El vigilante hará notar su presencia y ello suele ser en muchas

ocasiones suficiente para hacer desistir de sus propósitos al ladrón

ocasional.




147

Si detectamos un hurto de esta naturaleza, conviene asegurarse

de que efectivamente se ha cogido el objeto, seguiremos a la persona

y la interceptaremos al pasar la línea de caja y no hacer efectivo el

importe solicitando cortésmente que nos acompañe aduciendo que se

lleva un objeto que probablemente se le ha olvidado abonar en caja.

Hay otro tipo de delincuentes que suelen ser habituales del robo o

hurto en este tipo de centros a los que conviene conocer, y controlar.

Un control necesario debe de realizarse en los lavabos, donde

suelen proliferar contactos de orden homosexual o consumo de

drogas.

3.5. OPERATIVA DE SERVICIO

• Antes de la llegada de empleados se realiza una ronda general

para inspeccionar las instalaciones a nuestro cargo.• Tras comprobar la normalidad se abrirá a los empleados, a quienes

se identificará por sus tarjetas de identidad al objeto de evitar la

entrada de intrusos.

• Hacer cumplir con firmeza, pero cortésmente las instrucciones

concretas que haya indicado al cliente.

• En las horas de público la vigilancia se efectuará en las diversas

áreas que le sean asignadas. La misión del vigilante es la de

proteger y prevenir, por lo que debe resultar visible, ya que con su

presencia disuade a muchos delincuentes.

• El control de los accesos de entrada a la tienda es básico. En

muchos casos, hasta que una persona no haga intención de

abandonar la tienda sin pagar un artículo, no podrá acusársele de

dicha sustracción.




148

4. ACTUACIÓN EN CENTROS HOSPITALARIOS

La seguridad en centros hospitalarios es muy compleja, y va a

depender del nivel de seguridad exigido por cada centro. Esta

complejidad es debida a varios factores:

• Las actuaciones propias de su función de seguridad en cuanto a la

prevención de riesgos y evitación de hechos delictivos, siendo losmás usuales, robos, agresiones al personal sanitario, robo de

medicamentos y drogas en el área de farmacia, no cumplir las

normas del centro y otros.

• Las relaciones que pueden ser tensas con las personas que llegan

al centro en un importante estado de nervios y tensión.

• La gran cantidad de áreas peligrosas y zonas prohibidas que

existen.• Labores de apoyo en la custodia de enfermos que se encuentran

en calidad de detenidos, si se nos solicita.




149

5. EDIFICIOS EN CONSTRUCCIÓN

La mayoría de los edificios en construcción suelen tener una valla

de protección que impide la entrada de intrusos, por lo que el servicio

en horario de día consistirá en un control de accesos de personas y

salida de material, por la noche realizará rondas periódicas, evitando

el robo de griferías, material eléctrico, saneamientos, etc., o bien la

ocupación ilegal del edificio si está en fase de finalización.

6. CENTROS DE CONCENTRACIÓN DE MASAS PORESPECTÁCULO PÚBLICO

No todos los espectáculos son iguales ya que según el ambiente

que los rodea y rivalidades existentes entre los seguidores de los

distintos equipos en competición deportivas, euforias ante la

presencia de un cante de moda en un espectáculo musical etc., hará

que deban extremarse en mayor o menor medida las normas de

seguridad respecto a controles de personas o posibles calamidades.




150

Por parte del organismo encargado de la seguridad pública, sedesignará un funcionario, bien del Cuerpo Nacional de Policía o

Guardia Civil, que a su vez nombrará un jefe del servicio de

Seguridad privada, al que impartirá instrucciones, actuando de

coordinador entre ambas.

Las personas que acuden a este tipo de actos suelen verse

influenciados por el comportamiento mimético de quienes les rodean,

realizando, amparadas en el anonimato, acciones que individuamenteno se atreverían a llevar a cabo.

Se suele perder el sentido de la responsabilidad y a la vez se

adquiere un sentimiento de seguridad. Se produce igualmente una

estimulación reciproca entre los componentes que forman la masa de

personas, dando lugar al contagio de acciones y una fácil

manipulación de la conducta.

Por parte del personal de Seguridad Privada se llevaran a cabo las

siguientes funciones:

• Deben establecer puestos de vigilancia y protección en las

puertas de acceso, así como un despliegue suficiente en el interior

del recinto.




151

• Se impedirá la entrada con armas, palos botellas, o

cualquier otro objeto susceptible de poder ser arrojado o que

pueda emplearse como arma de ataque.

• Se prestará protección a las personas actuantes en el

espectáculo, jugadores, árbitro, artistas, etc.

• Se controlará el comportamiento de los espectadores y junto con

miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, se identificará o

detendrá a aquellas personas que alteren el orden o inciten a la

violencia.

Se colaborará en caso de emergencia con los equipos de socorro

(personal sanitario, bomberos, protección civil etc.), despejando

las salidas, controlando el trafico o cualquier otro cometido quefuera necesario.

• A la salida se procurará igualmente que las personas actúen con

orden, encauzándolas hacia las puertas si fuera necesario e

impidiendo el destrozo de mobiliario.

Hay ciertas actuaciones, conciertos de cantantes, galas etc., querequieren además de lo visto anteriormente unas medidas mas

concretas. Normalmente esas medidas o normas de seguridad vienen

reflejadas en la correspondiente entrada o invitación que adquiere el

público, para que el espectador conozca de antemano las obligaciones

que adquiere.




152

El portador de la entrada acepta que se le realice un registro alacceder al recinto, con el único fin de comprobar que se cumplen las

condiciones de seguridad exigibles, por lo que en caso de negarse al

mismo, le será denegada la entrada.

El organizador podrá denegar el acceso al recinto si presume

racionalmente que esa persona puede crear una situación de peligro,

riesgo o alterar el espectáculo. De igual forma, se procederá a

expulsarle del recinto si concurren las circunstancias descritas.Está terminantemente prohibido grabar, retransmitir o filmar el

espectáculo, así como realizar fotografías. Pudiendo quedar prohibida

la entrada al recinto de cualquier tipo de estos aparatos.

7. ENTIDADES BANCARIAS

El delito más frecuente es el robo o atraco, este último no se

improvisa, por regla general exige una preparación y reconocimiento

por parte de los delincuentes.

El Vigilante en este tipo de servicios realiza una función

preventiva con un control de accesos de clientes y empleados, a

través de medios activos y pasivos.

Las horas más críticas son las de entrada y salida del personal de

la entidad y horario de atención al público, el Vigilante debe seguir las

siguientes normas de actuación.




153

Situarse en el patio de operaciones o entrada a la entidad en lugar

dominante.

• Ejercer control visual

• Controlar la circulación de la gente y movimientos

• Dar apoyo al transporte de fondos

• No caer en la rutina

• En caso de atraco, obedecer las órdenes de los

atracadores sin arriesgar la vida de clientes o empleados.

• Cerrar la puerta una vez los delincuentes hayan

abandonado la entidad.

• Tranquilizar y atender a personas que lo necesiten, dando

instrucciones para que se avise a la policía.

• Memorizar la descripción física de los asaltantes y

acordonar el lugar donde hayan actuado para proteger los indicios

y pruebas

8. AMENAZA DE BOMBA

En los tiempos actuales suele ser frecuente este tipo de

amenazas, mediante llamadas telefónicas, en los centros comerciales.

Por suerte normalmente suelen ser falsas alarmas, pero no

obstante y ante la posibilidad de que puedan ser reales, se adoptaran

las medidas oportunas ya descritas en los temas correspondientes

(procedimientos de control y detección ante amenazas de artefactos

explosivos y actuación ante una posible evacuación).




154

Cerrado el establecimiento se hará una comprobación generalplanta por planta, comprobando que todo queda en orden; grifos,

puertas, ventanas, posibles paquetes sospechosos, maquinas en

funcionamiento que deben quedar paradas etc.

Por la noche se efectuaran controles periódicos mediante rondas

establecidas, supervisando el estado general del edificio.

En el parte diario se consignará si el servicio ha transcurrido sinnovedad, o bien se harán constar los posibles incidentes o anomalías

detectadas.




155

RESUMEN

La protección de edificios es una de las labores más importantes

del Vigilante de seguridad en el ejercicio de sus funciones, su

presencia complementa los medios técnicos y garantiza la

seguridad, evitando robos y atracos, en instalaciones que contienen

valores y dinero. Entre otras podemos citar: Las estaciones deservicio, entidades bancarias, joyerías, empresas de diversa índole,

farmacias, hospitales viviendas, o centros militares

Se debe conocer por tanto las operativas de seguridad a llevar a

cabo en cada uno de los diferentes edificios, siendo algunos muy

complejos como hemos visto por ejemplo en los centroshospitalarios.

Hemos visto en el tema, como el Vigilante de Seguridad

además de disuadir con su presencia en las diferentes instalaciones,

es útil para evitar agresiones, robos, hacer cumplir las normas o

intervenir en tumultos o emergencias.




156

Para llevar a cabo estas labores, el Vigilante de seguridad debe

conocer perfectamente la legislación vigente, que indica cómo

actuar en cada edificio, así como la forma de actuar en cada caso.

Por tanto es importante conocer las características particulares de

cada servicio, sabiendo que cada vigilancia puede presentar unas

incidencias distintas. Estos conocimientos son los que se pretende

lograr en el teme estudiado.




157

GLOSARIO

Acceso: Entrada o paso por donde se entra o se sale.

Alerta: Estar atento o vigilante.

Control de accesos: Examen y observación con atención para hacer

una observación a la entrada o salida de un lugar determinado.

Control periódico: El que se hace con intervalos regulares de

tiempo o frecuencia.

Detector: Descubrimiento mediante la recogida de señales de la

existencia de una cosa oculta.

Exhaustivo: Análisis completo y profundo.

Custodia: Vigilancia que se hace de una persona o cosa.

Dispositivo: Disposición para producir una acción prevista.Inspeccionar instalaciones: Examinar y observar con atención

para ver si está en la forma debida.




158

BIBLIOGRAFÍA

Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad privada (BOE número 186,

de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de

29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.

Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el

Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de

1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real

decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por

el real decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23

de Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE

número 61 de 12 de Marzo.

Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba el

Reglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).

Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.

Protección personal.

Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnico

Profesional)

Publicaciones periódicas Hv8290. H68 Hotel/Motel de seguridad y

gestión de la seguridad.

Publicaciones periódicas T55. A1A418a. Profesional de la

Seguridad (seguridad en la oficina, casa, riesgos ambientales.)

Publicaciones periódicas Hv8290. S34. Gestión de la seguridad.

Artículos sobre temas de seguridad.

Publicaciones periódicas HV8290.527. Gestión de la seguridad y la

industria hoy en día. (Diario que abarca todos los tipos de problemas

de seguridad y las aplicaciones).




159

EVALUACIÓN

1.- Podemos decir que una característica diferencial entre los

puestos de control de accesos y los plantones de

vigilancia, el que en estos últimos el vigilante no realiza

un control de identificación permanente.

a) Si.

b) No.C) Plantón y puesto de control son lo mismo.

2.- En el estudio de un edificio al que se va a dar protección

tenemos que tener en cuenta:

a) Las zonas exteriores ya que de ahí puede venir el peligro.

b) Las zonas interiores principalmente.

c) Las zonas interiores y exteriores, y la funcionalidad.

3.- Que se controlará principalmente en un domicilio.

a) Personas que se encuentren en el interior.

b) Visitas no agradables para los moradores.

c) La correspondencia y paquetería.

4.- Cual de las siguientes, caracteriza a las grandes superficies

a) Diversidad de artículos y expositores

b) Extensión considerable y complejidad del servicio

c) Publico moviéndose en todas direcciones y puntos de venta




160

5.- En una gran superficie las órdenes las impartirá.a) Un solo jefe.

b) Indistintamente, tanto el jefe de seguridad, como el director

de seguridad.

c) Aplicando el Reglamento de Seguridad Privada.

6.- Ante un atraco en una entidad bancaria el vigilante.

a) Obedecerá en todo las órdenes de los atracadores.b) Hará frente a los mismos, para eso se contrata.

c) Actuará con calma sin poner nerviosos a los asaltantes.

7.- Entre las funciones del Vigilante de Seguridad en un centro

hospitalario, está la de:

a) Prestar apoyo a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en la

custodia de enfermos en calidad de detenidos, si somosrequeridos.

b) Participar en la extinción de incendios.


8.- Los edificios en construcción se caracterizan por:

a) Tener solo medios pasivos de seguridad.

b) Contar con medios pasivos y activos de seguridad.

c) Disponer de medios electrónicos en dependencias donde se

guarda la herramienta de mayor valor.




161

9.- En un espectáculo público, con quien se entrevistará e

impartirá órdenes el jefe de la Seguridad Pública:

a) Con todos los componentes, tanto de la Seguridad Pública

como privada.

b) Solo con los componentes de la Seguridad Pública.

c) Con el Jefe de la Seguridad privada.

10.- De las siguientes respuestas decir si alguna no es

correcta

a) El vigilante debe de estar al menos, dos horas antes del

comienzo del espectáculo organizando las colas.

b) Se le debe de informar de las características y peculiaridades

del servicio.c) Las dos anteriores son correctas.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A C C B A A C A C C



163

TEMA 8.EL CONTROL DE ACCESOS

ÍNDICE

Objetivos

Introducción

1. El control de accesos.

2. Finalidad del control de accesos.

2.1. Organización.

3. Registro documental del acceso.

4. Medios humanos. Medios físicos.

5. Medios electrónicos. Control accesos vehículos.

6.

Normativa control de accesos. Aspectos legales

Resumen

Glosario

Bibliografía

Evaluación

OBJETIVOS

• Conocer los sistemas de control de accesos, tantoexternos como internos.

• Poner en marcha un control de accesos temporal.• Llevar a cabo un adecuado control de accesos en un

edificio o lugar determinado.• Saber actuar ante las incidencias que se presenten.• Diferenciar entre las funciones a realizar por el Vigilante y

por los sistemas técnicos en el control de accesos.



El control de accesos

164

INTRODUCCIÓN

En cualquier lugar, una medida básica de protección y seguridad

es controlar el acceso a un determinado recinto, con ello se evitará la

entrada de posibles delincuentes, alborotadores, terroristas, etc., que

puedan alterar la seguridad.

El control de accesos es una labor esencial, pues restringe el paso

de personas, vehículos y objetos por unos determinados puntos,

donde se permite o no el acceso según unos procedimientos de

seguridad.

Según las características de la instalación a proteger el control de

accesos podrá ser solo de entrada o de entrada y salida.

Se desarrollará en este tema el procedimiento a seguir para un

correcto control de accesos, el cual pasa por la fase de identificación

de la persona que pretende entrar, acreditación con una tarjeta que

se coloca en lugar visible y registro documental del acceso.

También se estudiará los pasos a seguir en el control de accesos,

a la entrada, la salida y dentro del recinto.




165

1. EL CONTROL DE ACCESOS

Podemos definirlo como el conjunto de actos que se realizan a la

entrada de un edificio que es objeto de custodia para evitar la

entrada de delincuentes, terroristas o elementos indeseables que

puedan cometer atentados contra las personas o bienes del interior

del inmueble. Se denomina control el lugar físico donde el personal

de seguridad realiza todo este tipo de operaciones.

El Reglamento de Seguridad Privada en su art. 77 establece:

En los controles de acceso o en el interior de los inmuebles de

cuya vigilancia y seguridad estuvieran encargados, los vigilantes de

seguridad podrán realizar controles de identidad de las personas y, si

procede, impedir su entrada sin retener la documentación personal y

en su caso, tomaran nota del nombre, apellidos y número del

Documento Nacional de Identidad, o equivalente de la persona

identificada, objeto de la visita y lugar del inmueble al que se dirige,

dotándola, cuando así se determine en las instrucciones de seguridad

propias del inmueble, de una credencial que le permita el acceso y

circulación interior, debiendo retirarla al finalizar el acto.




166

2. FINALIDAD DEL CONTROL DE ACCESOS.ORGANIZACIÓN

• Identificar a las personas, objetos y vehículos que

pretendan acceder.

• Impedir el paso de las personas, objetos o vehículos no

aceptados.

•

Obtener información del tráfico resultante.

• Conocer los intentos no autorizados de entrada.

2.1. ORGANIZACIÓN

Para que un control de accesos sea eficaz, es necesario que se

combinen adecuadamente los medios humanos, físicos y electrónicos,

junto con unas medidas organizativas y de procedimiento, claras y

concretas de todas las posibilidades de acceso al edificio.




167

Se debe controlar, inspeccionar y acreditar a:

• Plantilla

• Visitas

• Contratas

• Proveedores

• Objetos que portan las personas

• Paquetería

•

Vehículos.

El control de personas de plantilla en el edificio se efectuará

normalmente a través de su acreditación personal, entregada por el

servicio de seguridad y contrastada con el D.N.I., en aquellos caso en

que no se conozca al empleado o se den motivos de sospecha a

través de sus rasgos psicológicos y de actitud, se acreditará

posteriormente con la tarjeta de visita al lugar al que se accede.

A las contratas y proveedores habituales se les puede

proporcionar una acreditación permanente como tales, efectuando el

control personal como a los empleados, pero teniendo presente que

cuando no se les conozca se ha de solicitar la acreditación de la

empresa a la que pertenecen.

Para la identificación de las personas se puede realizar mediante

el D.N.I., pasaporte, Carne de conducir u otros documentos de

carácter oficial.




168

El control e inspección de las cosas que han de acceder al lugar

a proteger, se realizaran con los medios materiales que se cuenten en

el CA.

Dependiendo de los objetos que llegan a las diferentes

dependencias y de su procedencia, se podrá constituir una “sala para

el control de objetos y correspondencia”, que se hallará en las

proximidades del control de accesos, debiendo estar dotada de los

siguientes medios:• Detector de metales

• Detector de explosivos

• Equipos de rayos X

La inspección de los objetos que portan las personas se efectuará

directamente por los vigilantes del CA, teniendo en cuenta lo

siguiente:

• Solicitar amablemente que nos sea mostrado su interior.

• No abrirlo nosotros ni manipularlo.

La paquetería tiene que tener claramente escrita la dirección del

destinatario y el remite, debiendo ser rechazados los paquetes de

procedencia dudosa y a quien van dirigidos, sea cual sea el sistema

de remisión.

Los vehículos se han de controlar tanto a la entrada como a la

salida, si así se estipula en el CA; el mayor peligro radica en que el

vehículo lleve algún artefacto explosivo, bien en el interior o adosado

a los bajos.




169

3. REGISTRO DOCUMENTAL DEL ACCESO

En todo control de accesos deberá existir un Libro de registro

en el que se tomará nota de la persona visitante y en el que se

deberá hacerse constar además del nombre y apellidos, el número del

D.N.I. o pasaporte, persona o lugar que visita, motivo de la visita

hora de entrada y salida y observaciones.

Cada página del libro de control estará dividida por tanto, en

siete columnas en las que se anotarán los datos especificados

anteriormente.

Puede existir alguna otra columna en la que se incluya la firma

de la persona visitante.

Este libro será de utilidad para descubrir el autor de cualquier

incidente que se produzca en el edificio.

Además del libro de registro podrá existir, si se considera

necesario, un fichero con las fichas de todos aquellos visitantes.




170

4. MEDIOS HUMANOS. MEDIOS FÍSICOS

MEDIOS HUMANOS

El elemento humano es esencial en un control de accesos. El

vigilante de seguridad es insustituible, siendo el que va a utilizar

perfectamente y verificar, el funcionamiento de los medios físicos y

electrónicos.

Lo aconsejable es que un control de accesos este cubierto al

menos por dos vigilantes de seguridad, aunque los medios

dependerán del nivel de riesgo asumido por el inmueble.




171

MEDIOS FISICOS

Entre los elementos pasivos o físicos que puedan integrarse en un

control de accesos figuran:

• Tornos

• Puertas

• Esclusas

• Barreras motorizadas

• Barreras escamoteables

5. MEDIOS ELECTRÓNICOS. CONTROL DE ACCESO DEVEHÍCULOS

MEDIOS ELECTRONICOS

Entre los elementos activos o electrónicos que puedan integrarse en

un control de accesos de personas figuran los siguientes:

• Lector de tarjetas

• Teclado digital

• Emisores

• Biométricos




172

CONTROL DE ACCESOS DE VEHICULOS

Este control puede realizarse bien por el Vigilante de seguridad

que comprueba los datos del vehículo, conductor y ocupantes o bien,

por medios electrónicos mediante “lectura de matrícula del vehículo”

con captación de imágenes a la entrada, capaz de detectar la

presencia de un vehículo, localizar e identificar la matricula y leer el

contenido de la misma para autorizar o denegar el acceso al interior

del recinto.

6. NORMATIVA CONTROL DE ACCESOS.ASPECTOS LEGALES

La normativa del control de accesos depende del carácter público

o privado del recinto, pero en ambos casos las normas

Se deben establecer basadas en las siguientes premisas:

• Flexibilidad

• Márgenes de interpretación

• Evolución




173

Su determinación se ha de adecuar a las Normas:

• Estatales

• Generales de la empresa

• Particulares del puesto de trabajo

Y las mismas han de estar en consonancia con el nivel de riesgo al

que se vea sometido el recinto, a través de una adecuada

optimización de los medios a las necesidades.

ASPECTOS LEGALES

Dependerá fundamentalmente del carácter público o privado del

lugar a proteger.

Considerando el recinto como privado, hemos de partir dela baseprincipal de que el acceso al recinto es de carácter restringido para

aquellas personas que reúnan las condiciones establecidas por la

propia empresa, por lo que los Vigilantes de Seguridad del control de

accesos, deberán conocer perfectamente las normas que rigen el

acceso, independientemente de que sea Vigilante de seguridad o

simplemente vigilante.

Algunas consideraciones que debemos hacer con respecto a la

vigilancia en los recintos con respecto a los aspectos legales

relacionados con:

• Las instrucciones para robo, hurto, agresión etc.

• La detención de personas sospechosas por delito, sospecha

fundada de delito y estado de peligrosidad.




174

RESUMEN

Si pretendemos establecer una buena seguridad, hemos visto como

es primordial organizar un control de accesos para evitar el

intrusismo y como consecuencia la comisión de un hecho delictivo,

por delincuentes, elementos indeseables o terroristas.

Es por tanto el control de accesos, una labor esencial que realizan

los Vigilantes de Seguridad, para restringir o no, el paso de

personas, vehículos y objetos al interior de un lugar que estamos

protegiendo, siguiendo siempre los procedimientos de seguridad.

En relación con el control de accesos el reglamento de Seguridad

Privada en su art.77 establece: En los controles de acceso o en el

interior de los inmuebles de cuya vigilancia estuvieran encargados,

los Vigilantes de Seguridad podrán realizar controles e identidad de

las personas, si procede, impedir su entrada, sin retener la

documentación personal y en su caso tomaran nota del nombre,

apellidos y número del documento nacional de identidad o

equivalente de la persona identificada, objeto de la visita y lugar del

inmueble a que se dirigen, dotándola, cuando así se determine en

las instrucciones de seguridad propias del inmueble, de una

credencial que le permita el acceso y circulación interior, debiendo

retirarla al finalizar la visita.




175

De acuerdo con el artículo anterior, vemos como el control debe

hacerse a la entrada y a la salida así como durante la permanencia

de las personas o vehículos dentro del recinto a proteger.

Hemos visto en el tema el procedimiento a seguir en las distintas

fases de un control de accesos: Identificación, autorización por

medio de pase o llamada telefónica, acreditación con una tarjeta

colocada en lugar visible, y registro documental del acceso.




176

GLOSARIO

Acceso. Entrada o paso por donde se entra o se sale.

Alerta. Estar atento o vigilante.

Control de accesos. Examen y observación con atención para hacer

una observación a la entrada o salida de un lugar determinado.

Barrera. Obstáculo fijo o móvil que impide el paso.

Control periódico. El que se hace con intervalos regulares de

tiempo o frecuencia.

Detector. Descubrimiento mediante la recogida de señales de la

existencia de una cosa oculta.

Medios electrónicos biométricos. Que mide o comprueba algún

órgano o elemento de una persona.

Registro documental de acceso. Dejar constancia por escrito de la

entrada y salida de una persona o vehículo a un lugar determinado.




177

BIBLIOGRAFÍA

Casselberrry R, Baker D, Benett G, Calabria J. "Running a PerfectIntranet". QueMAcmillan Computer Publishing. 1996.[2] Evans Tim. "Building an Intranet". Sams Net. Portland 1996. pp

648.[3] D. W. Davies, W. L. Price "Security for Computer Networks". JohnWiley & Son Ltd. November 1989. pp 398.[4]. http://www.asc.unam.mx [5]. http://www.intranetjournal.com [6]. http://hoohoo.ncsa.uiuc.edu/docs/tutorials [7]. http://www.isaca.org/art6a.htm [8].http://www.monografias.com/trabajos/estudiovirus/estudiovirus.shtml[9]. http://www.corporate-intranet.com/treasury/articles/art04.html [10]. http://www.cert.com [11]. http://www.gocsi.com/prelea_000321.htm [12]. http://www.csrc.nist.gov/isptg/html [13]. http://www.Monografias.com/trabajos3/firewalls/firewalls.shtml

Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186, de4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de 29de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.


Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.




178

EVALUACIÓN

1.- El control de accesos afecta a:

a) La entrada y la salida.

b) La entrada, la salida y el control dentro de la instalación.

c) La entrada y el control dentro de la instalación.

2.- Los Vigilantes de seguridad ¿donde pueden realizar un

control de identidad a las personas?

a) En los controles de accesos.

b) Donde sea necesario dada la situación.

c) Donde lo establezca el reglamento de Seguridad privada.

3.- ¿Que datos se pueden extraer en un control de accesos?

a) Conocimiento de los intentos frustrados.

b) Flujo de personas.


4.- La función principal en un control de accesos es:

a) Control de seguridad.

b) Control de protección.

c) Control de identidad.




179

5.- Un control de accesos debe contar:

a) Medios humanos y materiales.

b) Medios materiales.

c) medios humanos.

6.- ¿Se puede justificar que un vigilante intervenga fuera del

recinto objeto de su protección?

a) Cuando haya sospecha fundada de la comisión de un delito.

b) Por razones de auxilio a las personas objeto de protección.

c) En los dos casos expuestos anteriormente.

7.- De los siguientes, ¿cuál de ellos detecta objetos o

materiales?

a) Terminal de identificación dactiloscópica.b) Analizador de gases.


8.- ¿Que será lo primero respecto a la protección de un

edificio?

a) Saber los accesos con que cuenta.

b) Conocer el número de plantas.

c) Conocer el tipo de edificio a proteger.




180

9.- Cuando en un control se identifica a una persona a

continuación:

a) Se autoriza.

b) Se retiene la documentación y devuelve al salir.

c) Se registra.

10.- Si en un control de accesos una persona se niega aidentificarse, estando así establecido, el Vigilante de

Seguridad:

a) Impedirá la entrada al recinto.

b) Será persuasivo y atento hasta convencer a la persona.

c) Lo pondrá en conocimiento de quien corresponda.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A A C C A B B C A A



181

TEMA 9.LA PROTECCIÓN DE POLÍGONOS

INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES

ÍNDICEObjetivos.Introducción.

1. Protección de polígonos industriales y urbanizaciones.2. Características de estas zonas.3. Organización.4.

Medios humanos y materiales.5. Características y seguridad en los polígonos industriales.6. Rondas de vigilancia a pie o en vehículo.7. Normas generales a la hora de identificar a un sospechoso.

Resumen.

Glosario.Bibliografía.Evaluación.

OBJETIVOS

• Conocer las normas de actuación en las urbanizaciones y polígonosindustriales, según la legislación vigente.

• Conocer las ventajas de los distintos tipos de vigilancia para poderdesarrollar un servicio óptimo.

• Aprender a manejar los distintos sistemas de verificación derondas.

• Conocer los riesgos que se pueden plantear en este tipo deservicios, para mejorar la seguridad en los polígonos industriales yurbanizaciones privadas.

• Conocer los medios materiales de que disponemos.



La protección de polígonos industriales y urbanizaciones

182

INTRODUCCIÓN

En este tema se exponen los medios y métodos a seguir por el

Vigilante de Seguridad, en la protección de polígonos industriales y

urbanizaciones privadas, para conseguir un servicio óptimo.

En este tipo de servicios es imprescindible conocer las normas de

actuación según el Reglamento. Veremos la importancia que tiene en

este tipo de servicios, las rondas de vigilancia a pie o vehículo,

trabajar en equipo y las transmisiones.

Se expone en el tema los tipos de delincuencia que se producen

en estas zonas, así como las medidas de protección a adoptar tanto si

hay que identificar a una persona como proceder a su detención,

siempre en los casos previstos por la Ley.

También veremos, la importancia que tiene conocer las distintas

empresas, que producen y que guardan en su interior, para una

mejor protección de personas y bienes.

Al final del tema se incluye una prueba de auto-evaluación y

resultado de la misma.




183

1.PROTECCIÓN DE POLÍGONOS INDUSTRIALES YURBANIZACIONES

El sistema básico de protección en estos lugares es la patrulla a

pie o en vehículo dependiendo de las dimensiones de la zona a

proteger. Entre las tares más frecuentes encomendadas a las

empresas de seguridad privada, destacan por el riesgo de la comisión

de delitos la protección de grandes fabricas, polígonos industriales y

urbanizaciones, que por lo general suelen estar ubicadas en zonas

alejadas de los grandes centros urbanos, lo que hace que su

vigilancia constante por medio de las fuerzas de seguridad sea más

problemática.

Según se recoge en la Ley de Seguridad privada y el reglamento

que lo desarrolla, en su artículo 80-1 establece: “ El servicio de

seguridad en vías de uso común pertenecientes a polígonos

industriales o urbanizaciones aisladas, será prestado por una sola

empresa de seguridad y habrá de realizarse, durante el horario

nocturno por medio de dos vigilantes, al menos, debiendo estar

conectados entre sí y con la empresa de seguridad por radio-

comunicación y disponer de medios de desplazamiento adecuados a

la extensión del polígono o urbanización”.

En los POLIGONOS INDUSTRIALES, por las peculiaridades de este

tipo de protección en que los riesgos aumentan al coexistir diferentes

industrias, dificulta la protección al atraer a un número alto de

delincuentes.




184

El vigilante de seguridad debe conocer todos los itinerarios

existentes en el polígono, observando cualquier anomalía en su área

de actuación.

En las URBANIZACIONES, La vigilancia será de carácter general,

habitualmente complementaria al control de accesos, se persigue la

prevención tanto de delitos como de posibles accidentes de los

residentes, resaltando los siguientes riesgos:

Robo.

Secuestro, amenaza, coacciones, chantajes o

extorsiones.

Trafico de drogas.

Ocupación de viviendas vacías por ausencia

propietarios.

Ocupación de viviendas en construcción. Accidentes domésticos.

La misión del vigilante de seguridad es proteger a las personas en

su ámbito personal y no en su vida privada, excepto en los casos que

describe La Ley.

Debe conocer las zonas vulnerables de la

urbanización, los puntos de luz, agua, teléfono,alarmas y combustibles, el entorno, las personas

y los vehículos.




185

2. CARACTERÍSTICAS DE ESTAS ZONAS

Sintetizando lo establecido para este tipo de servicios según

preceptúa la susodicha Ley de Seguridad Privada, podríamos

concretar los siguientes apartados:

A. No podrán vigilar las calles de un polígono industrial ourbanización más que vigilantes de una misma empresa de

seguridad. Cualquier empresa, industrias almacén etc., podrá sin

embargo contratar el servicio de seguridad con cualquier empresa

para la protección interior de sus edificios o instalaciones.

B. El número de vigilantes debe ser al menos de dos en horario

nocturno, capacitados y perfectamente entrenados.

C. La Ley exige que los vigilantes estén provistos de los medios de

comunicación pertinentes para la comunicación entre sí y con la

empresa de seguridad.

D. se procura que la vigilancia se establezca de forma global en

todo el polígono y no por zonas, lo que permitirá una seguridad más

efectiva.E. Si las urbanizaciones o polígonos se encuentran en zonas

aisladas y reúnen una serie de condiciones determinadas, podrán los

vigilantes desarrollar su labor provistos de arma de fuego, siendo

responsables de la misma.




186

F. Aun no siendo obligatorio, se aconseja para su mejor

protección el cierre perimetral del recinto mediante vallas, para

delimitar el paso a zonas determinadas y a la vez canalizar a las

distintas personas o vehículos que acudan a las mismas.

El control principal debe ser atendido prioritariamente por dos

vigilantes: Uno encargado del control directo y el otro como elemento

de apoyo y seguridad, auxiliando a su compañero en caso necesario

en las tares de clasificación y comprobación de identificaciones.

Si el puesto de control es interior puede ser atendido por un solo

vigilante. Por el Jefe de Seguridad se impartirán de forma clara y

comprensible las normas de actuación en el puesto, facilitando el

material para el mejor desarrollo de la labor encomendada.

3. ORGANIZACIÓN

Control en la puerta de entrada al edificio o recinto,

contando con la colaboración, al ser posible, del conserje u

ordenanza que conozca al personal.

Canalizar a las personas, indicándoles el lugar a donde

deben dirigirse.

Hacer que el personal habitual del edificio porte de forma

visible una tarjeta de identificación y zona por la que se está

autorizado a transitar.

Tener un listín telefónico de las distintas dependencias del

edificio a efectos de comprobación ante posibles visitas.




187

Acompañar a la persona, si se estima necesario, al lugar donde

deba dirigirse.

4. MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES

Dependerá del nivel de riesgo que se estime, la mayor o menordotación de medios, tanto humanos como materiales, que deben

asignarse para un control exhaustivo de un determinado edificio o

lugar, pudiendo ser estos:

Transmisores portátiles de comunicación.

Teléfonos y listines.

Detectores de metales para personas. (de arco o

portátiles).

Control de rayos X para paquetes, bolsos, carteras, etc.

Detectores de explosivos.

Cámaras de circuito cerrado de TV.

Cajas de seguridad para el depósito de armas.

Libros de registro de entradas y salidas.

Tarjeta de control para visitas.




188

5. CARACTERÍSTICAS Y SEGURIDAD EN LOSPOLÍGONOS INDUSTRIALES

Conviene conocer aquellas naves o empresas que por su tipo de

trabajo o materias que almacenan pueden ser más susceptibles de

sufrir robos o incidentes de cualquier tipo (incendios, emanaciones de

gas, accidentes laborales, etc.).

Se procurará controlar los puntos de alumbrado en el entorno del

recinto, reflejando en el parte diario cualquier anomalía que pudiera

observarse. (cables pelados, bombillas fundidas, etc.).

Durante el día prestar atención a los operarios que entran y salen,

procurando que lleven a la vista, caso de estar así establecido, la

tarjeta de identidad de la empresa o local en que trabajan.

Evitar en lo posible que las calles del polígono o urbanización sean

utilizadas como vías de paso para uso público de automóviles

En caso de detectar la presencia de un intruso, se procurará por

parte del vigilante de seguridad ponerse en contacto con la central de

la empresa, para solicitar ayuda si se considera necesario, y a su vez

para alentar a la policía, procurando seguidamente si se estima

prudente proceder a la detención del intruso, junto con las pruebas,

objetos o armas que pudiera portar.Tanto en los polígonos industriales como en las urbanizaciones, se

procurará que las vías de acceso y salida queden expeditas para

permitir la entrada de bomberos, policía o ambulancias en caso de

necesidad.

Igualmente se controlará y revisarán las bocas de riego o bocas

contra incendios, impidiendo que puedan quedar taponadas o

inoperantes por deterioro u obstáculo de algún vehículo.




189

6. RONDAS DE VIGILANCIA A PIE O EN VEHÍCULO

El servicio de vigilancia en estas zonas deberá efectuarse siempre

en pareja, procurando estar siempre en comunicación mediante radio

con otros compañeros y con la central de seguridad, con el fin de

solicitar cualquier tipo de ayuda o comunicar las incidencias que

pudieran presentarse

En estos casos se procurará comprobar el estado de las

instalaciones, presencia de sospechosos, etc. Deberá extremarse la

precaución en puertas y ventanas, observando si alguna aparece

abierta o forzada, agujeros en los muros y estado de las vallas de

alambre que circundan el recinto, observando si alguna aparece rota.

Las rondas conviene hacerlas irregularmente y no de forma

rutinarias, se evitará llevarlas a cabo a la misma hora y por losmismos lugares, con el fin de que no podamos ser controlados, lo que

redundará en beneficio de la protección que estamos ofreciendo. Es

conveniente en determinados puntos del recorrido colocar una serie

de trampas o sistemas particulares de aviso, que nos alertaran en el

caso de que alguien hubiera pasado por el lugar, primordialmente en

las horas nocturnas.




190

En las rondas en vehículo es necesario comprobar antes de la

realización del servicio, el perfecto estado de funcionamiento del

mismo, comunicando a la central las posibles deficiencias que

observemos, con el fin de que sean subsanadas lo antes posible,

evitando así que pueda presentarse cualquier percance que pudiera

incidir en la calidad del servicio que debemos prestar.

7. NORMAS GENERALES A LA HORA DEIDENTIFICAR A UN SOSPECHOSO

Sin pretender que esto sea seguido de una forma exhaustiva y

totalmente a rajatabla por el vigilante de seguridad, ya que cada caso

que se le pueda presentar será distinto, y que en muchas ocasiones

debe el vigilante, guiándose por su intuición, acoplarse a cada

circunstancia igual que un camaleón, sí es conveniente tener en

cuenta unas pautas a la hora de actuar.

Procurar no actuar en solitario. Cuando el vigilante de

seguridad se dirija a una persona con el fin de identificarle nunca

sabe a priori con quien se va a enfrentar, al contrario que esa

persona, que a la vista del uniforme sabrá de inmediato de quien setrata. Es por tanto muy importante procurar ser siempre dos los que

realicen la identificación, con ello, al ser una fuerza superior, se

conseguirá en la mayoría de los casos hacer desistir al sospechoso de

emprender cualquier acción o acto violento.




191

• Cerciorarse de cuantas personas acompañan al

sospechoso.

Antes de actuar procurar saber si la persona a la que vamos a

identificar va sola o bien puede ir acompañada por más individuos

• Procurar actuar por sorpresa.

Con ello evitamos cualquier reacción hostil al verse el sospechoso

sorprendido.

• Interceptar a la persona procurando no llamar la

atención.

Siempre que sea posible, se interceptará al sospechoso en lugar

poco concurrido, o en su defecto se procurará llevarle a dicho lugar,

con el fin de evitar que pueda volver al público en nuestra contra.




192

• Hablar con calma pero con energía.

Al interceptar a alguien hay que dar sensación de seguridad

actuando para ello con toda naturalidad, se procurará tranquilizar a la

persona que se vaya a identificar, dándole a entender que se trata de

algo rutinario y que no tiene ningún motivo de preocupación.

•

Actuar con corrección.El vigilante de seguridad debe de actuar con dignidad y educación

en su trato con las personas, evitando abusos, arbitrariedades y

violencias, procurando que sus actuaciones sean congruentes y

proporcionadas.

A la vez lo hará también con autoridad, procurando no entrar en

discusiones que puedan distraer su atención por parte de un posible

delincuente.




193

RESUMEN

En la unidad didáctica hemos visto la problemática específica

que presenta el servicio en la protección de polígonos industriales y

urbanizaciones, con distintos niveles de actividad y riesgo por las

diferentes industrias dentro del mismo polígono industrial,

motivando que estos pueden ser objetivo de los delincuentes, tanto

por profesionales asóciales, como por profesionales que usan

tecnología y trabajan en equipo

Las actuaciones de seguridad que requieren estos lugares tienen

diferentes alternativas o soluciones, basándose estas en la adopción

de medidas que debe de cumplir el sistema de trabajo cuya

principal característica es la prevención.

Hemos desarrollado las funciones generales, como las de

prevenir hechos delictivos o cualquier tipo de riesgo para las

personas, cosas o recinto a custodiar, disuadir a los que pretendan

delinquir y obtener información relevante para la seguridad y

custodia del lugar.




194

En la protección de polígonos y urbanizaciones, las rondas de

control pueden ser: Periódicas, en las que se determina punto de

fichaje y hora predeterminada del mismo. Libres, fichar dentro de

un periodo determinado y las Mixtas, que son una mezcla de las

anteriores.

En el servicio tenemos que tener en cuenta los recorridos y

frecuencias, asegurar la normalidad, controlar e inspeccionar los

puntos críticos y vulnerables, controlar el cierre de las puertas

exteriores y alumbrado general, debemos prestar especial atención

a los transformadores, tanques de combustible y depósitos de

agua.

En este tipo de servicios es muy importante la comunicación

entre el personal que presta el servicio y la sede. El perímetro debe

estar delimitado para favorecer la protección. El personal que presta

servicio en el exterior del polígono o urbanización, pertenecerá a

una sola empresa de seguridad, en el interior de las naves el

servicio lo puede prestar personal perteneciente a distintas

empresas de seguridad.




195

GLOSARIO

Coacciones a personas. Obligar a una persona mediante fuerza

física o presión psicológica a decir o hacer algo en contra de su

voluntad.

Coexistir diferentes industrias. Existencia de varias industrias

sin perjudicarse entre ellas.

Emanaciones de gas. Salida o desprendimiento de un olor, un

vapor o una radiación.

Evitar arbitrariedades. Forma de actuar que se basa solamente

en la voluntad y en el capricho y no en la razón, la lógica o la justicia.

Interceptar a una persona. Detenerla antes de que llegue a su

destino.

Itinerarios existentes. Diferentes caminos por donde puede

transcurrir un recorrido o viaje.

Pautas a la hora de actuar. Norma o modelo que se tiene pararealizar algo.

Salidas y entradas expeditas. Despejado o libre de obstáculos.




196

BIBLIOGRAFIA



Reglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el realdecreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 deNoviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.

Real Decreto 137/93 de 29 de enero por el que se aprueba elReglamento de Armas (BOE número55 de 5 de Mayo).

Más allá de portar un arma. La autoprotección. Fuente: Esc.Protección personal.

Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional)

Otras fuentes:

Extraído del libro “Video vigilancia, Seguridad Privada y Protecciónde datos. Su problemática. Ámbitos Públicos y Ámbitos Privados”.

Octubre 2009. Autor: Jorge Salgueiro Rodríguez. Editorial AECRA2009.




197

EVALUACIÓN

1.- En un servicio de protección y vigilancia en un polígono

industrial, como debe montarse el servicio. Decir si alguna

respuesta es incorrecta.

a) La vigilancia podrá hacerse por dos empresas de seguridad,

una teniendo a su cargo la vigilancia de las calles y zonas

interiores y la otra por el perímetro del polígono.

b) Dado que el lugar se encuentra bastante alejado, los vigilantes

podrán portar el arma de fuego reglamentaría.

c) El uniforme de los vigilantes podrá ser de tonos oscuros para

pasar más desapercibidos en las rondas nocturnas.

2.- Dentro de los requisitos exigidos para que una instalación

reúna las características de polígono industrial o

urbanización, están:

a) Delimitación y separación de los núcleos de población.

b) Que se instalen rótulos que así lo especifiquen.

c) Que cuenten con al menos seis calles.

3.- En la protección de polígonos y urbanizaciones contaremos

siempre con:

a) Perros adiestrados.

b) Equipo de transmisiones.

c) Zonas completamente iluminadas.




198

4.- Al examinar el documento de una persona para

identificarla debemos:

a) Llevar a la persona a un lugar seguro.

b) Observar si tiene raspaduras o enmiendas.

c) Retener la documentación y entregársela al finalizar la visita.

5.- De los que se cita a continuación, ¿qué incidente suele ser

el menos frecuente en un polígono industrial?a) El robo.

b) El asesinato.

c) El incendio.

6.- En relación con la efectividad del servicio, el número de

rondas en un polígono industrial o urbanización debe ser:

a) Cuantas más mejor.b) Las menos posibles.

c) El mayor número posible, siempre que permitan una

comprobación exhaustiva de los bienes a proteger.




199

7.- Si el vigilante de servicio en una urbanización, observa

que una de las viviendas se suscita una fuerte riña familiar

con apariencia de malos tratos:

a) Intervendrá de inmediato y procederá a detener al agresor.

b) Lo notificará inmediatamente a la policía.

c) Expulsará al agresor de la vivienda hasta la llegada de la

policía.

8.- En caso de ser necesario la identificación de alguna

persona por el vigilante de seguridad, en el cumplimiento

de su misión en un polígono industrial:

a) Lo reflejará en el parte de servicio y llamará a la policía para

entregárselo.

b) Lo reflejará en el parte de servicio, que será entregadoseguidamente en las dependencias de las Fuerzas y Cuerpos

de seguridad.

c) Lo pondrá en conocimiento del Jefe de Seguridad

9.- En las rondas a realizar en estos servicios:

a) Cambiaremos los itinerarios periódicamente.

b) Tendremos previstos itinerarios alternativos.c) Utilizando siempre los mismos itinerarios con un orden

podremos controlar mejor la situación.




200

10.- Cual de estas funciones no le está permitida realizar a un

vigilante de seguridad:

a) Controles de identidad en accesos a inmuebles determinados.

b) Evitar la comisión de hechos delictivos en relación con el

objeto de su protección.

c) El interrogatorio de un sospechoso en relación con la comisiónde un delito que acaba de cometer.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A A B B B B B A C C



201

TEMA 10.LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y

OBJETOS VALIOSOS (I)

ÍNDICE

Objetivos.

Introducción.

1. Normativa específica.

2. Dotación y Funciones.

3. Normas para el transporte.3.1. Hoja de Ruta.

4. Otros medios de transporte.

5. Características de medios humanos.5.1. Vigilante Conductor.5.2. Vigilante Porteador.5.3. Vigilante Protector.

6. Medios materiales.6.1. Comunicaciones.6.2. Otros.

7. Medidas de seguridad antes, durante y después del servicio.7.1. Antes del servicio.7.2. Durante el servicio.7.3. Vehículo de tránsito.7.4. Después del servicio.

8. Técnicas de protección ofensivas y defensivas.8.1. Técnicas ofensivas.8.2. Técnicas defensivas.




La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I)

202

OBJETIVOS• Conocer la legislación vigente sobre el transporte de fondos y

valores llevado a cabo por seguridad privada

• Adoptar las medidas adecuadas parar realizar los transporte defondos con la máxima garantía

• Saber los aspectos técnicos y prácticos necesarios para laejecución del transporte con éxito.

• Conocer las medidas de autoprotección en este tipo de servicios.

• Adquirir practica en la observación.

• Conocer las técnicas de evasión

INTRODUCCIÓN

Dada la naturaleza de este tipo de servicio que se presta durante

la recogida, transporte y distribución de fondos y otro tipo de objetosvaliosos, se considera preciso que tanto el elemento humano, como

los medios materiales de que se disponga, estén sometidos a una

intensa preparación y control en función del mayor riesgo que se

asume en este tipo de trabajo.

Para evitar en lo posible el riesgo de robos o atracos, se describen

las formas de actuación antes de comenzar el traslado, durante el

mismo y después de su finalización, para garantizar la seguridad deltransporte.

Todas las medidas están encaminadas a disuadir y prevenir

posibles incidentes. En caso de que ocurran, hay unas medidas de

protección de ataque y defensa, en las que además de utilizar las

armas reglamentarias y la conducción evasiva, podremos contar con

la protección del propio vehículo como arma.




203

1. NORMATIVA ESPECÍFICA

El Reglamento de Seguridad Privada en su artículo 32 establece:

La prestación de los servicios de transporte y distribución de objetos

valiosos o peligrosos habrá de efectuarse en vehículos blindados de

las características que se determine por el Ministerio del Interior,

cuando las cantidades, el valor o la peligrosidad de los transportado

supere los limites o reúna las características que así mismo

establezca dicho ministerio, sin perjuicio de las competencias que

corresponda al Ministerio de Industria y energía.

Cuando las características o tamaño de los objetos impidan o

hagan innecesario su transporte en vehículos blindados, contando conla debida protección en cada caso, determinada con carácter general

en dicha Orden o, para cada caso concreto, por las correspondientes

Delegaciones o Subdelegaciones del Gobierno.

1.1. VEHÍCULOS

División del vehículo en tres compartimientos:

El compartimiento delantero, en el que se situará únicamente el

conductor, con la puerta izquierda para su acceso, y la derecha que

solo podrá abrirse desde el interior, y separado del compartimiento

central por una mampara blindada sin acceso.




204

La llave que permita la apertura del dispositivo del seguro interior

de la puerta del conductor, quedará depositada en la sede o

delegación de la empresa donde el vehículo blindado preste servicio.

El compartimiento central, en el que viajaran los vigilantes de

seguridad, con una puerta a cada lado. Estará separado del

compartimiento posterior por una mampara blindada que dispondrá

de una puerta blindada de acceso a la zona de carga de reparto, con

sistema de apertura esclusa, con las laterales del vehículo, de forma

que no puedan estar abiertas simultáneamente.

En la zona de la mampara central, que delimita el

compartimiento donde viajan los vigilantes de seguridad, con la zona

de recogida, se instalará un sistema o mecanismo que permita la

introducción de objetos e impida su sustracción, dotándola de una

puerta blindada que solo se podrá abrir en la base de la empresa de

seguridad.

El compartimiento posterior, destinado a la carga, estará a su

vez dividido en dos zonas, la de reparto y la de recogida, separadas

por una mampara blindada. El compartimiento posterior podrá

disponer de una puerta exterior en la parte trasera del vehículo, conuna o dos hojas blindadas y con cerradura de seguridad, que se

abrirá solamente en las zonas de esclusas de máxima seguridad

donde pueda acceder el vehículo (normalmente sólo en la empresa de

custodia-almacenamiento).




205

La llave de la puerta mencionada en el párrafo anterior estará

siempre depositada en la sede o delegación de la empresa donde el

vehículo preste sus servicios.

1.1.1. BLINDAJE DEL VEHÍCULO

Los blindajes del vehículo serán según la norma europea Une en

1063.

Perímetro exterior del compartimiento delantero central y

mampara: A-30.

Perímetro exterior del compartimiento posterior y suelo del

vehículo: A-10.

Mampara de separación entre los compartimientos central y

posterior: A-20.

Mampara de separación en las zonas de carga: A-10.

Además el vehículo debe contar con:




206

1.1.2. TRONERAS

Distribuidas en las partes laterales y posteriores del vehículo.

1.1.3. CERRAMIENTOS ELECTRÓNICOS O MECÁNICOS

En puertas, depósito de combustible, acceso al motor, y que solo

se puede accionar desde el interior del vehículo.

1.1.4. DISPOSITIVO PERMANENTE DE LOCALIZACIÓN

Que permita localizar el vehículo (tipo GPS) desde las sedes o

delegaciones de la empresa, mediante sistema de comunicación vía

radio y por telefonía móvil celular, que permita la conexión de los

miembros de la tripulación con la empresa, así como la de los

vigilantes de seguridad con el conductor.

1.1.5. ANTENA

Llevará instalada una antena exterior, al objeto de transmitir y

recibir cualquier comunicación por medio del equipo de telefonía

móvil celular.

1.1.6. DEPÓSITO DE COMBUSTIBLE

Deberá contar con una protección suficiente para impedir que se

produzca una explosión del mismo, en el caso de que se viera

alcanzado por un proyectil, así como para evitar la reacción en

cadena del combustible ubicado en el depósito, en caso de incendio

del vehículo.




207

1.1.7. ALARMA CON DISPOSITIVO ACÚSTICO

Que se pueda activar en caso de atraco o entrada de personas no

autorizadas al vehículo.

1.1.8. PROTECCIÓN

Contra la obstrucción en el extremo del tubo de escape de salida

de humos del motor, también contará con mascaras antigases, así

como sistemas de aire acondicionado y extinción de incendios.

1.1.9. NÚMERO IDENTIFICATIVO

Los vehículos llevarán un número único e identificativo que, enadhesivo o pintura reflectante, se colocará en el techo y puertas

laterales y posteriores del mismo, de tamaño suficiente para ser

visible a larga distancia.

1.1.10. CARTILLA O CERTIFICADO DE IDONEIDAD DEL

VEHÍCULO

Esta cartilla deberá estar depositada en la sede o delegación de la

empresa donde el blindado tenga su base y constará la matricula,

número del motor y bastidor.




208

1.1.11. CARTILLA DE CONTROL DEL VEHÍCULO

Donde constarán las revisiones que serán trimestrales, nombre de

la empresa, número y matrícula del vehículo, número del motor y

bastidor, así como los elementos objeto de revisión como: Equipos de

comunicación, alarmas, puertas, tampones, etc. Esta cartilla se

custodiará en el propio vehículo.

2. DOTACIÓN Y FUNCIONES

El artículo 33 del Reglamento de Seguridad Privada establece:

1º La dotación de cada vehículo blindado estará integrada, como

mínimo por tres vigilantes de seguridad, uno de los cuales realizaráexclusivamente las funciones de conductor.

2º Durante las operaciones de transporte, carga y descarga, el

conductor se ocupará del control de los depósitos de apertura y

comunicación del vehículo, y no podrá abandonarlo; manteniendo en

todo momento el motor en marcha cuando se encuentre en vías

urbanas o lugares abiertos. Las labores de carga y descarga la

efectuará otro vigilante, encargándose de su protección durante las

operaciones el tercer miembro de la dotación, que portará el arma

reglamentaria: Revolver 38 SP, de 4”. La dotación dispone también

de la escopeta de repetición del calibre 12/70, con 50 cartuchos de

postas del 12. Los vigilantes de seguridad de vehículos blindados

están eximidos de portar la defensa reglamentaria.




209

3º La dotación de cada vehículo de transporte y distribución de

explosivos estará integrada por dos vigilantes de seguridad de

explosivos, que podrán alternar la realización de las funciones de

conducción, protección, carga y descarga, debiendo ser permanente

las labores de protección.

3. NORMAS PARA EL TRANSPORTE

La disposición 22 de la Orden Ministerial de 23/7/97 en relación

con el artículo 33 dice:

1º Cuando los fondos valores no excedan de 150.250 euros o de

60.100, si el transporte se efectuase de forma regular y con una

periodicidad inferior a los seis días, el transporte podría ser realizado

por un vigilante de seguridad al menos, dotado de arma corta

reglamentaria y en vehículo de la empresa de seguridad, debiendo de

contar con medios de comunicación con la sede de su empresa; si

bien, en el caso de que hayan de efectuar entregas o recogidas

múltiples, sin que el valor exceda de las expresadas cantidades, losvigilantes de seguridad habrán de ser al menos de dos.

2º cuando el valor de lo transportado exceda de las cantidades

determinadas en el apartado anterior, el transporte habrá de

realizarse obligatoriamente por la empresa de seguridad, en vehículos

blindados, con los requisitos ya estudiados




210

3º La comunicación a las Dependencias de los Cuerpos y Fuerzas

de Seguridad del Estado, o en su caso al órgano correspondiente de

la Comunidad Autónoma competente, se efectuará cuando la cuantía

de lo transportado exceda de 2.409.990 euros.

4º La obligación de realizar los transportes en vehículos blindados,será también de aplicación a las obras de arte que en cada caso

determine el Ministerio de educación y Cultura y aquellos objetos que

por su valor, peligrosidad o expectativas que generen, señalen la

Dirección General de la Policía y Guardia Civil o los Delegados o

Subdelegados del Gobierno, teniendo en cuenta los antecedentes y

circunstancias en relación a tales objetos.

5º Cuando las características o tamaño de los objetos o efectos

impidan su transporte en vehículos blindados, éste se podrá realizar

en otros vehículos, contando con la protección, al menos de dos

vigilantes de seguridad que se dedicaran exclusivamente a la

protección e irán armados con la escopeta 12/70 con cartuchos de 12

postas comprendidas en un taco contenedor.




211

6º Cuando el transporte se refiera a los dos apartados anteriores,

la empresa de seguridad dispondrá de un plan de seguridad, en el

que se hará constar el nombre y número de vigilantes, rutas

alternativas, claves y cualquier otro dato que interese para la

seguridad, y será entregado a la Unidad Orgánica Central de

Seguridad Privada de la Policía Nacional, con una antelación mínima

de tres días a la realización del servicio.

3.1. HOJA DE RUTA

El artículo 34, dice que:

Las operaciones de recogidas y entregas que realice cada

vehículo se consignarán diariamente en una hoja de ruta, que podráser informatizada en papel continuo, y se archivará por orden

numérico en formato de libro, o en cualquier otro que respete su

secuencia, conteniendo los datos que determine el Ministerio del

Interior.

Los funcionarios policiales encargados de las inspecciones, podrán

requerir las hojas de ruta en cualquier momento, durante el

desarrollo de la actividad, debiendo conservarse aquellas, o el

soporte magnético o digital en el que se consigno la información,

durante cinco años, en la sede de la empresa o delegaciones.

En caso de transporte y distribución de explosivos, la hoja de ruta

será sustituida por la documentación análoga que para la circulación

de dichas sustancias, se establece en el reglamento de explosivos y

normativa complementaria.




212

Las hojas de ruta irán numeradas correlativamente y serán

firmadas por todos los vigilantes de seguridad al inicio y finalización

del servicio.

4. OTROS MEDIOS DE TRANSPORTE

El transporte de fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos

se podrá realizar por vía aérea, bien en compañías de vuelo

ordinarias o en aparatos de vuelo propios (art 37)

Cuando en el aeropuerto exista caja fuerte y servicios especiales

de seguridad, se podrá encargar a dichos servicios de las operaciones

de carga y descarga de los bienes u objetos.




213

Si no existieran tales servicios, los blindados de las empresas de

seguridad, previa facturación en la zona de seguridad de las

terminales de carga, podrán acceder directamente hasta la misma

aeronave con su dotación de vigilantes y el armamento

correspondiente, permaneciendo en el lugar hasta comprobar el

cierre de la bodega de carga y descarga de la misma

En la descarga se adoptaran similares medidas de seguridad,

debiendo los vigilantes de seguridad de dotación estar presentes con

el vehículo blindado en el momento de la apertura de la bodega.

La dirección de cada aeropuerto facilitará a las empresas de

seguridad responsables del transporte las acreditaciones y permisos

oportunos.

Análogas reglas y precauciones se seguirán para el transporte de

fondos, valores y otros bienes u objetos valiosos por vía marítima.




214

5. CARACTERÍSTICAS DE LOS MEDIOS HUMANOS

Las funciones principales de cada vigilante de seguridad son las

siguientes:

5.1. VIGILANTE CONDUCTOR

• Conducir el vehículo blindado con precaución empleando

prácticas correctas.

• Permanecer siempre en la cabina del blindado.

• Control de los dispositivos de aperturas y comunicaciones.

• Custodiar los valores que estén a bordo del vehículo,

cuando los otros vigilantes estén en operaciones de carga y

descarga.

• Proteger al resto de la tripulación que se encuentre fuera

del vehículo.

• Conservación del blindado, estando pendiente de las

revisiones y limpieza del mismo.

• Mantener siempre el motor en marcha, tanto en vías

urbanas como en lugares abiertos.

5.2. VIGILANTE PORTEADOR

• Cargar y descargar los valores y efectos recibidas y entregados.

• Comprobar que las entregas (sacas) van debidamente

precintadas y selladas.

• Cumplimentar los recibos de recogidas y entregas.

• Pago y protección de nominas.




215

5.3. VIGILANTE PROTECTOR

• Protección del vigilante porteador en las operaciones que

realice.

• Dar cobertura a los vigilantes de seguridad del blindado.

En el servicio de blindados, existe la figura del inspector de

servicios, figura no recogida ni en la Ley de Seguridad Privada ni en

el Reglamento, aunque si en el convenio colectivo del personal de

seguridad Privada.

Las misiones de este jefe de servicios son:

• Disponer en número necesario de vigilantes para el

transporte.

• Realizar la hoja de ruta.

• Recoger y supervisar la documentación y hoja de ruta de

cada transporte.

• Controlar todos los transportes que estén a su cuidado.




216

• Inspeccionar a los vigilantes de seguridad antes de iniciar

el servicio, así como el vehículo.

• Ordenar el reten pertinente para las posibles emergencias

que se produzcan.

6. MEDIOS MATERIALES

Las características del vehículo blindado y armamento ya se han

descrito.

6.1. COMUNICACIONES

Son fundamentales, prestándole el Reglamento de Seguridad

Privada una especial atención.

• Las empresas deberán asegurar las comunicaciones entre

su cede y el personal de los blindados.

• Se utilizará el radioteléfono y la telefonía móvil.

Se utilizaran fundamentalmente, en:

• Caso de accidente del vehículo

• Caso de emergencia

• Para la intercomunicación de los vigilantes entre si.




217

6.2. OTROS

En el vehículo también se debe de llevar:

• Mascaras antigases asfixiantes, que son obligatorias

• Extintores de incendios

• Chalecos antibalas

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD ANTES, DURANTE YDESPUÉS DEL SERVICIO

En todo servicio de transporte de fondos, valores y objetos

valiosos, es conveniente de forma genérica atender a una seria de

normas que redundaran en la eficacia y seguridad en el mismo.

7.1. ANTES DEL SERVICIO

• Ser cautos no darle publicidad a nuestro trabajo y mucho

menos comentar con extraños el posible traslado, ruta a seguir

u horarios establecidos en el transporte de este tipo de

mercancías.




218

• Estudias detenidamente los pormenores del traslado, lugares

que hay que atravesar, vías de escape, puntos de parada,

horarios etc.

• Procurar estar compenetrados con los compañeros, formar un

equipo lo más compacto posible.

• Conocer y saber utilizar los medios técnicos de que

dispongamos: Emisora, dispositivos del vehículo blindado,armamento que se porte etc.

7.2. DURANTE EL SERVICIO

• Antes de llegar al punto donde debe efectuarse la parada para

efectuar la recogida o descarga de fondos, es aconsejable

evaluar el entorno del lugar, observando por si se advirtiera al

sospecho.

• Deberá también evaluar la situación del tráfico en la zona,

viendo si es posible o no aparcar, si existen coches en doble fila

que puedan obstaculizar nuestra maniobra y sobre todo, ver

que disponemos de una vía de escape por si algo malo

ocurriera.

• Al detener el vehículo blindado, el conductor procurará hacerlo

en un lugar que le permita observar el recorrido de sus

compañeros hasta la sucursal bancaria o lugar donde se debe

depositar o recoger la mercancía, estando pendiente durante

todo este tiempo de todo lo que acontece alrededor de la

misma.




219

• Durante la prestación del servicio las puertas del vehículo

blindado deberán estar bloqueadas permanentemente de

manera que no puedan ser abiertas desde el exterior y en las

detenciones que se efectúen no deberá pararse el motor del

vehículo bajo ninguna causa.

• En el momento de efectuar la entrega, uno de los vigilantes

bajará del vehículo, habiendo serrado previamente la puerta

interior de la esclusa: Se dirigirá a laq puerta de la entidad

bancaria cerciorándose durante el recorrido de que nada

anómalo acontece; una vez ante la misma efectuará una señal

al compañero, el cual descenderá del vehículo transportando las

sacas correspondientes, no debiendo estas contener mas de la

cantidad recogida en la póliza del seguro contratada por la

empresa de seguridad.

•

En el vehículo mientras tanto no debe permanecer nada másque el conductor, quedando cerradas todas las puertas de

acceso al mismo.

• La operación de salida de la entidad bancaria hasta el vehículo

se efectuará siguiendo las mismas precauciones.

• Si durante el recorrido de estas operaciones se detectara algo

sospechoso por parte de los vigilantes, estos realizaran una

señal previamente convenida al conductor del furgón, quien

deberá alejarse del lugar y permanecer a la expectativa, a la

vez que comunicará tal eventualidad a la central a través de la

emisora.

• Si por el contrario, fuera el conductor del furgón quien

advirtiera algo anómalo, advertirá a sus compañeros haciendo

sonar el claxon y permanecerá a la expectativa dispuesto a

alejarse del lugar si fuera necesario.




220

7.3. VEHÍCULO DE TRÁNSITO

• Entre parada y parada del vehículo, no podrá haber sacas

ni dinero en la zona de esclusas (puerta interior y exterior).

• No podrá haber en ningún caso, entre el compartimiento

interior del vehículo y el exterior, mas de la cantidad autorizada

por la póliza del seguro.

• En los trayectos deberán utilizarse los recorridos mas

rápidos y prestar atención a posibles seguimientos o

circunstancias anómalas en los mismos.

• Durante tales recorridos los vigilantes deberán preparar

las sacas de cada entrega, cerciorándose de que no haya

errores.

7.4. DESPUÉS DEL SERVICIO

• Alertar a la base de nuestra llegada y no utilizar siempre el

mismo itinerario de retorno.

• Entregar las armas y depositarlas en el armero.

•

Entregar los comprobantes de cargas y descargas al inspector

de servicio.

• Firmar todos los componentes la hoja de ruta.




221

8. TÉCNICA DE PROTECCIÓN OFENSIVA Y DEFENSIVA

Para llevar a cabo el asalto a un vehículo blindado es necesario

pararlo. Por este motivo, la acción delictiva, por lo general, se

desarrolla en los lugares de carga y descargas, ya que son los sitios ymomentos de mayor vulnerabilidad.

8.1. TÉCNICAS OFENSIVAS

En caso de que nos disparen, debemos de colocar el blindado de

forma más oblicua que permita la vía, hacia el lugar de los disparos,

porque, en ese caso aumenta la sección eficaz y el blindaje tiene

mayor aguante. Desde las troneras podemos disparar y repeler la

agresión.

Ante un obstáculo fijo, debemos:

• Evaluar la situación

• Meter velocidad corta y dar potencia

• Acelerar a fondo y poco a poco

• Embestir contra la zona más débil, con cuidado de no

bloquearnos.

• Procurar dejar sin salida al vehículo agresor




222

• Huir antes de que reaccionen los asaltantes

• Si el asalto se produce estando los vigilantes fuera del vehículo,

el asalto solo puede ser rechazado si existe un lugar adecuado

donde los vigilantes puedan parapetarse para hacer uso de sus

armas, teniendo siempre presente la presencia de personas

extrañas a los hechos.

8.2. TÉCNICAS DEFENSIVAS

Son las principales que se pueden utilizar, tienen por objeto evitar

la agresión y eludir los obstáculos pueden ser las siguientes:

A. Con la observación podemos controlar los vehículos que van

delante o siguen al blindado, a los que están en las proximidades de

cargas-descargas y a las personas que nos infundan sospechas que

estén en las cercanías, sobre todo aquellas que simulan o no tienen

prisa por ir a ninguna parte.

B. Si observamos alguna anormalidad, el edificio del banco,

oficina, etc. Pueden ser un buen refugio y repeler la agresión;

mientras tanto el conductor debe huir del lugar con el blindado,

dando aviso a la base de la anormalidad.

C. El conductor debe conocer las técnicas defensivas más básicas

como:

Maniobra en “Y”, frenar el vehículo, girar el volante y poner

marcha atrás hasta el límite de la calzada; poner la primera marcha

para escapar.




223

“Vuelta corta”. Detenerse, marcha atrás hasta alcanzar una

velocidad no superior a 40 km/h, poner 1ª para alejarse del peligro.

“Vuelta californiana”. Realizar un giro brusco del volante de

derecha a izquierda, accionando al mismo tiempo el freno de mano y

así realizará un giro de 180º.




224

RESUMEN

La legislación sobre el transporte de fondos se recoge

principalmente en la Ley 23/92 de Seguridad Privada, y en el Real

Decreto 2.364, Reglamento de Seguridad privada.

La dotación del vehículo esta compuesta al menos por tres

vigilantes, siendo uno de ellos conductor, otro porteador y el otro

con la misión de dar seguridad. El vehículo será blindado y

adecuado para el transporte de fondos, debe tener tres

compartimentos separados y estar provisto de radio.

Se deben hacer revisiones periódicas de los vehículos para

comprobar el buen estado de los mismos. En caso de avería, el

traslado de los fondos y valores a otro blindado se hará de la forma

que mejor convenga para la seguridad del servicio.

Las medidas de protección en el transporte de fondos se basan,

principalmente, en la conducción defensiva y en la conducción

ofensiva.

Las fases de un transporte de fondos son: Aproximación, llegadaa la entidad, operación de entrega o recogida, transito del vehículo y

finalización del servicio. El inspector de servicios confeccionará

diariamente la hoja de ruta, verificará el material y dará

instrucciones sobre el servicio a realizar una vez la dotación, se

encuentre en el vehículo.




225

GLOSARIO

Esclusa. Recinto dotado de dos puertas donde una segunda no se

abre hasta que se cierra la primera.

Eximido de portar defensa. Liberado de la obligación de

llevarla.

Hoja de ruta. Camino o dirección previamente establecida para

un viaje.

Mampara blindada. Plancha movible de acero o cristal que se

coloca para aislar un espacio.

Puertas bloqueadas. Cortar el paso o impedir el movimiento por

un lugar.

Técnica defensiva. Preparación para defenderse de un peligro.Técnica ofensiva. Preparación para atacar ante un peligro.

Telefonía móvil celular. Equipo de transmisiones acoplado en

un vehículo.

Troneras. Abertura estrecha en el costado del vehículo para

sacar el arma de fuego y disparar con protección.

Pintura reflectante. Que hace retroceder o cambiar la dirección

de la luz.




226

BIBLIOGRAFÍA

Real Decreto 1631/1992. De 29 de Diciembre, sobre restriccionesa la circulación de ciertos bienes y servicios (BOE núm 1 de 1 deenero), modificado por el Real Decreto 6y52/1994, de 15 de abril(BOE núm. 115, de 14 de mayo. http://

Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba elReglamento de Seguridad privada (BOE número 8, de 10 de enero de1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Realdecreto938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), porel real decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23de Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOEnúmero 61 de 12 de Marzo.

Legislación específica sobre el transporte de fondos. Art. 32 RSPy, disposición 11 de la O.M. de 23 de abril de 1997.

Disposición 11 de la O.M. de 23/4/1997




227

EVALUACIÓN

1.- En el transporte y distribución de fondos, ¿son correctas

estas normas? Señalar la respuesta incorrecta si la hay.

a) La dotación debe ser al menos de tres personas.

b) El conductor ayudará a transportar las sacas con el dinero.

c) Se comprobará el material antes del servicio.

2.- Antes de su entrada en servicio, los vehículos blindados.

Además del permiso de circulación y tarjeta de industria,

contaran con:

a) Certificado acreditativo de haber superado la inspección

técnica.

b) Certificado de idoneidad del blindado.

c) Certificado de autorización del Cuerpo Nacional de Policía.

3.- En el transporte de fondos:

a) El conductor ayudará en las tares de protección a sus

compañeros.

b) Se extremaran las medidas de autoprotección.

c) Elegiremos un trayecto fijo por ser el más corto y evitar

seguimientos.

4.- Se puede transportar fondos en vehículos no blindados

a) No.

b) Si.

c) Cuando el volumen de lo transportado no tenga cabida en el

blindado.




228

5.- Las troneras en los vehículos blindados irán situadas:

a) En la parte delantera y lateral derecha.

b) En los laterales y parte delantera.

c) En los laterales y parte posterior.

6.- Todas las operaciones de recogida y entrega que realice un

vehículo blindado se deben consignar diariamente en:

a) En la hoja de ruta y parte de incidencias.b) En la hoja de ruta y libro de registro.

c) En el libro de registro y parte diario.

7.- Se considera como característica de los vehículos

blindados:

a) Que no puede confundirse con los vehículos de los Cuerpos y

Fuerzas de Seguridad, ni con los de las Fuerzas Armadas.b) Disponer de aire acondicionado.


8.- Además de las armas reglamentarias de los vigilantes, los

vehículos contaran en su dotación de una escopeta:

a) Repetidora del calibre 12/12.

b) Del calibre 12/70 no repetidora.

c) Recamarada para cartuchos de postas del calibre 12/70.




229

9.- Dentro de las técnicas de conducción evasiva están:

a) La vuelta corta.

b) La vuelta en “Y”.


10.- Con que nombre se conoce coloquialmente a la vuelta

californiana.

a) Trompo.

b) Derrape.

c) Ninguna de las anteriores es correcta.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B A B B C B C C C A



231

TEMA 11.LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y

OBJETOS VALIOSOS (II)

ÍNDICE


1. La protección de fondos, valores y objetos valiosos.2. Protección del almacenamiento.

2.1. Medidas de seguridad.3. Otros requisitos del reglamento. 4. Cámara de valores.5. Manipulación de efectivo.

5.1. Medios técnicos en cámaras acorazadas.6. Consideraciones previas a su construcción.7. Requisitos técnicos de las cámaras acorazadas.8. Medios de ataque a cámaras acorazadas.9. Cajas fuertes. Dispensadores y cajeros automáticos.

Resumen.Glosario.Bibliografía.

Evaluación.



La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II)

232

OBJETIVOS

• Conocer el funcionamiento de las empresas de protección de

fondos y valores.

• Saber cuáles son los principales tipos de elementos de protección

de almacenamiento.

• Conocer el conjunto de defensas físicas que delimitan este tipo de

recintos.

• Conocer los parámetros a tener en cuenta, antes de construir una

cámara acorazada.

• Conocer los medios técnicos empleados en la construcción de

cámaras acorazadas.

• Conocer los medios de ataque a cámaras acorazadas.

• conocer la normativa específica y la operatividad del servicio.

• Saber la función y medidas de seguridad de las cajas fuertes.




233

INTRODUCCIÓN

El Reglamento de Seguridad privada, nos aclara y ayuda a

prevenir los riesgos existentes en las cámaras acorazadas y cajas

fuertes aumentando por tanto las medidas de seguridad.

En el tema, vamos a ver el conjunto de defensas físicas, quedelimitan un recinto o espacio protegido como es, una cámara

acorazada, cuyo grado de seguridad ha de ser homogéneo en todas

sus partes y elementos que la constituyen.

Veremos los medios técnicos utilizados en la construcción de este

tipo de recintos y los diferentes tipos de ataque, que puede sufrir una

cámara acorazada para poder prevenirles.

Además de realizar el transporte de fondos, deberemos tener en

cuenta las medidas de seguridad físicas y electrónicas en este tipo de

empresas, teniendo también en cuenta la seguridad en la

manipulación de efectivo.

También se analiza las características de las cajas fuertes

destinadas a la conservación y protección de bienes de especial valor.




234

1. LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOSVALIOSOS (II)

El servicio de almacenamiento, recuento y clasificación, deberá

llevarse a cabo por empresas de seguridad con personal armado,

debiendo limitarse su actividad a tales cometidos.

El artículo 71.1, apartado e) del Reglamento de Seguridad

privada, corresponde al Vigilante de seguridad la función de efectuar

la protección de almacenamiento, recuento clasificación y transporte

del dinero, valores y objetos valiosos”.

En los inmuebles que destinen las empresas autorizadas para la

actividad de depósito, custodia y tratamiento de objetos valiosos o

peligrosos, excepto los explosivos, deberán presta servicio de

seguridad permanente dos vigilantes de seguridad, al menos.

No obstante, podrá prestar servicio un solo vigilante, cuando el

sistema de seguridad, determinado en el apartado octavo de esta

orden, se complete con un dispositivo que produzca la transmisión deuna alarma a las Fuerzas y Cuerpos de seguridad, en el caso de

desatención por el responsable del centro de control durante un

tiempo superior a diez minutos.




235

Estas empresas llevaran un libro registro de depósito con el

formato determinado por el ministerio del Interior de forma que

pueda ser objeto de tratamiento mecanizado o informatizado, en el

que se hará constar el número de orden de los depósitos, el nombre y

razón social del beneficiario, fecha y hora de entrada y salida,

cantidad y, en su caso, valoración de los objetos.

2. PROTECCIÓN DEL ALMACENAMIENTO RECUENTO YCLASIFICACIÓN

En las empresas dedicadas a esta función, las medidas de

seguridad, tanto físicas, como electrónicas, deben ser de alto nivel,

debido al valor económico y peligrosidad del servicio.

El asalto a este tipo de empresas es difícil y complicado, siendo lo

más generalizado el delito de apropiación indebida cometido por parte

de algún miembro integrante del personal de la propia empresa,

aunque debido a la mala imagen que puede ocasionar no suele

dársele publicidad.




236

2.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El personal de seguridad debe de estar especialmente preparado

para este tipo de funciones y conocer perfectamente todo aquello

relacionado con las medidas de seguridad: Medios pasivos y activos

de que dispone y de su funcionamiento. Conocer todo aquello

relacionado con el Plan de Seguridad que se haya establecido, y tener

bien ensayado los planes de emergencia y evacuación que se hayan

previsto en el propio plan.

Este tipo de instalaciones suele contar con un complejo sistema

de aparatos detectores, sobre todo de tipo volumétrico (infrarrojos,

microondas, láser, etc.), así como circuito cerrado de televisión en la

mayor parte de las dependencias.

Las empresas que se constituyan para la actividad de depósito,

custodia y tratamiento de monedas y billetes, títulos-valores y

objetos valiosos o peligrosos, excepto explosivos, deberán contar con

un sistema de seguridad, físico y electrónico compuesto por:

Puertas de acceso blindadas. Ventanas o huecos protegidos con rejas.

Protección volumétrica.

Equipos o sistemas de captación y registro de imágenes

Unidad de control conectada con una Central de Alarmas

mediante dos vías de comunicación distintas.




237

Zona de carga y descarga, comunicada con el exterior

mediante un sistema de puertas de exclusas.

Centro de Control estará protegido por acristalamiento

con blindaje entíbala.

Zona de recuento y clasificación, con puertas de esclusa

para su acceso.

Generador o acumulador de energía con autonomía para

veinticuatro horas.

Dispositivo que produzca la transmisión de una alarma,

en caso de desatención del responsable del centro de

control durante un tiempo superior a diez minutos.

La protección se realiza por personal de seguridad, tanto

en el interior como en el exterior, controlando los

accesos, salidas y entradas de vehículos blindados, asícomo de todas las personas que accedan al recinto.




238

El personal debe contar con una tarjeta identificativa que deberá

portar permanentemente a la vista durante el tiempo que

permanezca en el recinto.

Para un buen control de las visitas, estas deben ser concertadas

con antelación y se debe conocer por parte del personal que cubra la

entrada, mediante un listado, el nombre de las mismas. Dichas visitasdeberán ser guiadas en el interior recinto por algún miembro del

personal de seguridad para evitar, que pueda acceder a lugares no

autorizados.

Se deben efectuar rondas periódicas por todo el recinto, vigilando

sobre todo las inmediaciones y prestando atención a la presencia de

vehículos y personas apostados en las proximidades.

Se contará con planes contra incendios, emergencias y

evacuación, debiendo el personal estar totalmente familiarizado con

los mismos, para lo que es preciso la realización de ejercicios

periódicos de entrenamiento.




239

3. OTROS REQUISITOS DEL REGLAMENTO

Servicio de seguridad compuesto por un jefe de Seguridad

Tener concertado contrato de seguro de responsabilidad civil

con una entidad aseguradora legalmente autorizada, que tendrá

una garantía mínima de 601.010,41 euros (antes cien millones

por siniestro y año)

Tener constituida una garantía de 24.040,4 euros (antes 40

millones de pesetas) si se trata de empresas de ámbito estatal

y 60.101,2 euros (antes diez millones de pesetas más 12.000,

euros por provincia), si es empresa de ámbito autonómico.

Tener instalados en los locales de la empresa tanto en el

principal como en los de las delegaciones o sucursales, armeroo caja fuerte de las características determinada en la orden

Ministerial de 23 de abril de 1997.

4. CAMARA DE VALORES

Recibe el nombre de cámara de valores, la instalación que está

dotada de las medidas de seguridad recogidas en la legislación

vigente.

Las operaciones que se realizan en la cámara de valores, se

inician con una recogida, o con una entrega. En ella se llevan a cabo

las manipulaciones solicitadas por los clientes, así como la

preparación de los cajetines para los cajeros automáticos, las




240

remesas de moneda extranjera, el llenado de maletines auto

protegidos, o de las sacas a depositar en las cajas nocturnas de

transferencia/crédito, entre otras operaciones de manipulado.

Las recogidas pueden provenir de distintos clientes, ya sean

entidades de crédito, Banco de España, empresas diversas. Para

efectuar la recogida, es necesario seguir unas normas , para asegurar

el éxito de la operación:

A. Para comenzar el servicio es necesario disponer de una clave,

que permita autenticar quien es el que solicita el servicio. Esta

comunicación puede realizarse mediante teléfono, fax o teleproceso.

B. Una vez recibida la petición, se remite esta al departamento de

tráfico, y este a la vista de la programación de las rutas de los

vehículos, envía un vehículo blindado, o vehículo normal, en función

de la cuantía del dinero a trasladar. El vehículo descarga la remesa en

la base donde se llevará a cabo su manipulación.

C. En ocasiones el vehículo traslada las remesas de un lugar a otro

sin pasar por la cámara, ya que son ingresadas directamente en la

cuenta bancaria designada por el cliente.

D. En las entregas se sigue el mismo procedimiento, excepto que

las remesas parten de la base, siguiendo las instrucciones del cliente

solicitante en cuanto a cuantía, enfajado etc., en lugar de irse a

recoger a las instalaciones del cliente.




241

5. MANIPULACIÓN DE EFECTIVO

Si se trata de una recogida, los componentes del blindado que la

ha efectuado, entrega la hoja de entrada en la recamara en la que se

recoge:

• Origen de la remesa.

• Número de bultos.

• Número de cada uno de los precintos que sellan las sacas.

• Número de albarán.

• Los importes declarados para cada una de las sacas.

El personal de la cámara se hace cargo de la documentación y

remesa después de comprobarlo.

Lo primero que se realiza en la cámara es romper los precintos,abrir las sacas y contar el dinero. También hay que comprobar el

número de sacas, el número de los albaranes y el número de los

precintos comprobando que se corresponden con los reseñados en la

hoja de entrada en cámara.

Todas estas operaciones se realizan bajo la vigilancia de cámaras

de CCTV. En la sala de contaje.

El sistema de manipulado de la moneda en metálico esprácticamente igual que el de papel moneda, aunque está más

mecanizado.




242

5.1. MEDIOS TÉCNICOS EN CÁMARAS ACORAZADAS

Una cámara acorazada es un recinto ubicado en el interior de una

entidad bancaria, o en un centro de almacenamiento y clasificación

de valores, dotada de unas características especiales y sofisticadas

medidas de seguridad, donde se guardan efectos, valores o

cantidades de dinero considerables.




243

6. CONSIDERACIONES PREVIAS A SUCONSTRUCCIÓN

Para su construcción, conviene que se disponga de una

información previa respecto al lugar donde debe ser ubicada, que

comprenda los siguientes extremos:

• Saber qué tipo de muros lindan con la zona de la cámara

acorazada, posición de los cerramientos respecto al tráfico,

patios, solares, calles, etc.

• Si existe en sus proximidades sótanos o galerías subterráneas,

túneles, canalizaciones, etc.

• Tipo de terreno sobre el que se asienta (calizo, arcilloso,

sedimentado etc.).

• Organización y distribución esquemática de las aéreas de

actividad. Posible ubicación prevista para la cámara dentro del

edificio, planta y área.

• Ubicación de los sistemas de aire acondicionado, calefacción y

ventilación.

•

Dimensiones de las vías de circulación y acceso edificio ycámara.

• Distribución y dimensiones de de las áreas de antecámara,

pasillos de ronda y vigilancia.

• Recopilación de datos estadísticos sobre riesgos o catástrofes

naturales acaecidas.




244

7. REQUISITOS TÉCNICOS DE LAS CAMARASACORAZADAS

Las cámaras acorazadas de las empresas que se constituyan para

la actividad de depósito, custodia y tratamiento de monedas y

billetes, títulos-valores y objetos valiosos o peligrosos, excepto

explosivos, deberán reunir las siguientes características:

- MUROS ACORAZADOS. Estarán delimitadas por una

construcción de muros acorazados en paredes, techo y suelo, con

acceso a su interior a través de una puerta y trompón igualmente

acorazado.

- PASILLO DE RONDA. El muro estará rodeado en todo su

perímetro lateral por pasillo de ronda con una anchura máxima de 60

cm.




245

- DISPOSITIVO DE BLOQUEO DE PUERTA. La puerta de la cámara

acorazada contará con dispositivo de bloqueo y sistemas de apertura

retardada de, al menos,, diez minutos.

- DETECTORES SISMICOS MICROSCOPICOS. Los cuales permitan

detectar cualquier ataque a través de techos, paredes o suelo.

- DETECTORES VOLUMETRICOS. (Video sensores, infrarrojospasivos) en el interior de la misma.

- MIRILLAS DE OJO DE PEZ O SIMILAR. O circuito cerrado de

televisión en su interior, conectado con la detección volumétrica, o

provisto de video sensor, con proyección de imagen en un monitor

visible desde el exterior.

Estas imágenes deberán ser transmitidas a la central de alarma o,en caso contrario, la entidad habrá de disponer del servicio de

custodia de llaves para la respuesta de las alarmas.

Deberán contar también, como servicios accesorios: de

ventilación, insonorización e iluminación.

Cuando el volumen de moneda imposibilite su depósito en la

cámara acorazada, la empresa de seguridad podrá disponer sualmacenamiento en una zona próxima a dicha cámara, que deberá

contar con el preceptivo sistema de seguridad y vigilancia desde el

centro de control.




246

Los medios de ataque podemos dividirlos en tres grupos:

A. Procedimientos técnicos de demolición:

• Corte con soplete

• Lanza térmica

• Corte con oxigeno

B. Aparatos mecánicos:

• Herramientas adiamantadas

• Martillos hidráulicos

• Perforadoras a percusión

• Útiles abrasivos al carbono

C. Procedimientos que utilizan ondas de choque o disparos

de gas:

• Explosivos

• Mediante la utilización de gas carbono

El ataque a las puertas de cerramiento se suelen llevar a cabocombinado los sopletes de oxicorte y útiles mecánicos, lanzas

térmicas o explosivos.

Otro medio de ataque contra las cámaras acorazadas o cajeros, es

el butrón, los más comunes son:

• Butrón o agujero practicado a través del techo paredes de un

edificio colindante que normalmente se alquila.

8. MEDIOS DE ATAQUE A CÁMARAS ACORAZADAS




247

• Construcción de túnel que sitúa a los delincuentes bajo el suelo

de la cámara.

• Violencia sobre la puerta desde el acceso a los cajeros situados

en el recinto interior.

9. CAJAS FUERTES, DISPENSADORES DE EFECTIVO

Y CAJEROS AUTOMÁTICOS

- CAJAS FUERTES. Deberán tener los niveles de resistencia que

determine el Ministerio del Interior, debiendo estar protegidas con

dispositivos de bloqueo y apertura automática retardada. Existen

diferentes tipos de cajas fuertes: Autónomas, empotrables y

ancladas.

En función de la utilización y uso que tenga la caja fuerte pueden

ser utilizadas para la custodia de valores de efectivo, explosivos,

armas, protección anti-atraco, para recaudación específica o de

cajeros automáticos. La elección de una caja fuerte dependerá

principalmente del volumen interior útil.

- CAJAS AUXILIARES. Estarán provistas de elementos conposibilidad de depósito en efectivo en su interior, de forma que quede

sometido necesariamente a apertura retardada para su extracción.




248

- DISPENSADORES DE EFECTIVO. Solo podrán instalarse en el

interior de la zona reservada al personal de la entidad, debiendo estar

conectados a la central de alarma durante el horario de atención al

público. Estarán construidos con materiales de resistencia que

determine el Ministerio del Interior.

- CAJEROS AUTOMATICOS. Estarán provistos con las siguientes

medidas de seguridad, cuando se instalen en el vestíbulo del

establecimiento:

A. Puerta de acceso blindada con acristalamiento con resistencia

al menos al impacto manual del nivel que se determine, y dispositivo

interno de bloqueo.

B. Dispositivo de apertura automática retardada en la puerta de

acceso al depósito de efectivo.

C. Detector sísmico en la parte posterior.

Si se instalan en la fachada o dentro del perímetro interior de un

inmueble, solamente las medidas de los apartados B y C.

Si se instalan en espacios abiertos y no forman parte del perímetro

de un edificio, deberán disponer de cabina anclada al suelo, de las

Características que se determinen, y estar protegidos con las medidas

enumeradas primeramente.




249

RESUMEN

El Reglamento de Seguridad Privada nos aclara y ayuda a

prevenir riesgos y aumentar las medidas de seguridad.

Las operaciones de cámaras de valores se inician con una

recogida o con una entrega, y contaran con todas las medidas de

seguridad que se recogen en la legislación vigente

Una cámara acorazada, es el conjunto de defensas físicas que

delimitan un recinto o espacio a proteger, accesible a través de una

o varias puertas, y cuyo grado de seguridad ha de ser homogéneo

en todas sus partes y elementos que constituyen el conjunto de la

propia caja fuerte.

Las cajas fuertes son aquellas cajas destinadas a la conservación

y protección de bienes de especial valor y cumplen unas

características que ya se han definido

Existen diferentes tipos de cajas fuertes: Autónomas,

empotrables y ancladas.




250

En función de la utilización que tenga la caja fuerte podremosencontrar cajas destinadas a la custodia de valores de efectivo, deexplosivos, de armas, como protección anti-atraco, pararecaudación específica o de cajeros automáticos.

La elección de una caja fuerte dependerá de diferentes

parámetros siendo muy importante el volumen interior útil.

Además de realizar el transporte de fondos también deberemostener en cuenta la seguridad de la manipulación en efectivo.

Los medios técnicos utilizados en la protección de cámaras

acorazadas, tienen en cuenta la propia cámara en sí y las medidasde seguridad de los elementos accesorios.

Es necesario conocer los diferentes tipos de ataque que puedesufrir una cámara acorazada para poder prevenir los mismos.




251

GLOSARIO

Albarán. Nota de entrega de una cosa que debe firmar la persona

que la recibe y devolvérsela a la persona que la ha llevado.

Detector sísmico. Recoge señales de la presencia o existencia de

una cosa que está oculta.Formato determinado por el Ministerio del Interior. Disposición

para formalizar los datos de un documento.

Generador de energía. Aparato que produce energía a partir de

otro tipo de anergia.

Mirilla de ojo de pez. Agujero pequeño que hay en las puertas que

sirve para ver que o quien hay al otro lado.

Origen de la remesa. Conjunto de cosas enviadas de una vez.




252

BIBLIOGRAFÍA

Resolución de 26 de noviembre de 1998, de la Dirección Generalde la Guardia Civil, por la que se determinan las medidas deseguridad mínimas que deben reunir las cajas fuertes y armarios oarmeros para guardar las armas en domicilios particulares (BOE núm.

291, de 5 de diciembre).Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,

de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.


Enrique Millán Lugo. Algaida Editorial, 2000.391 Sevilla (técnicoProfesional




253

EVALUACIÓN

1.- ¿En que textos legales se hace referencia al depósito de

fondos en seguridad privada?

a) En la LSP y en el RSP.

b) Solamente en el RSP.


2.- ¿Cuáles son los principales tipos de elementos de

protección de almacenamiento?

a) Las cajas fuertes empotrables.

b) Las cajas fuertes empotrables y autónomas.

c) Las cámaras acorazadas y cajas fuertes.

3.- La zona de recuento y clasificación de efectivo deberá

contar:

a) Con puerta blindada.

b) Con puerta de esclusa.

c) Con detector de metales.

4.- En las empresas de depósito, el sistema de apertura de laspuertas esclusas de la zona de carga y descarga se

activará:

a) Desde el exterior.

b) Desde el interior.

c) Indistintamente desde el interior o exterior.




254

5.- Dentro de los requisitos previos a la ubicación de una

cámara acorazada están:

a) Comprobación de la puerta blindada.

b) Comprobación física de la estructura.

c) Estudio del terreno.

6.- ¿Que debemos tener en consideración a la hora de instalaruna cámara acorazada?

a) Conocer si existen túneles o aparcamientos subterráneos.

b) Conocer los sistemas de seguridad de edificios colindantes.

c) Solamente que los materiales sean los específicos legalmente

establecidos.

7.- ¿Es posible tener acceso visual al interior de una cámaraacorazada cerrada?

a) Si, a través de las ventanas de aireación.

b) No, salvo que la abramos.

c) Si, a través del CCTV.

8.-La anchura máxima del pasillo de ronda exterior de una

cámara acorazada será de:a) Cincuenta cm.

b) Sesenta cm.

c) Setenta cm.




255

9.- En una entidad bancaria, el sistema de bloqueo de la

cámara acorazada, ¿desde que hora deberá estar activado?

a) Siempre de verá estar activado.

b) Durante todas las horas de atención al publico.

c) Desde la hora de cierre hasta la hora de apertura del día

siguiente.

10.-Los soportes de grabación de imágenes de las empresas

de depósito y valores:

a) Solamente se facilitaran a los cuerpos policiales mediante

requerimiento judicial.

b) Se podrán facilitar a cualquier cliente que lo solicite.

c) Estarán a disposición de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A C B B C A C B B C



257

TEMA 12LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS

ÍNDICE


1. La inspección ocular.

2. La protección de pruebas e indicios.

2.1. Procedimientos de protección.

3. Métodos de búsqueda.

4. La recogida de pruebas e Indicios con carácter excepcional.

4.1. Clases de indicios.

5.

Situaciones especiales.6. Elaboración de planos o croquis.

6.1. Concepto de plano o croquis.

Resumen.

Glosario.

Bibliografía.

Evaluación.



La protección de pruebas e indicios

258

OBJETIVOS

• Conocer la obligatoriedad de la protección del lugar donde se ha

cometido un hecho delictivo.

• Saber que se debe proteger y como se debe proteger.

• Conocer los procedimientos de protección del escenario del delito y

de los indicios y pruebas.

• Saber cuáles son las situaciones especiales en la protección de

pruebas.

• Adquirir una actitud de cuidado y habilidad en la recogida y

traslado de pruebas e indicios en casos excepcionales.

• Conocer los métodos de búsqueda en el lugar del hecho

INTRODUCCIÓN

La actual legislación establece la obligatoriedad de proteger el

lugar donde se ha cometido un hecho delictivo, Para ello deberá

poner en práctica todas las medidas adecuadas para tal efecto como,

aislar la zona, prohibir el acceso a terceros e impedir que se alteren

las condiciones primitivas del hecho.




259

Los indicios son elementos que se encuentran en el lugar del

hecho y que nos pueden llevar a la prueba que demuestre la autoría

del hecho, y poder saber por tanto lo que ha ocurrido. El Vigilante de

Seguridad debe proteger por tanto, el lugar y los indicios

respondiendo a preguntas tales, como ¿Qué se debe proteger? o

¿Cómo se debe proteger?

Sin la protección es correcta contribuirá decididamente al

esclarecimiento de los hechos, si no lo es añadirá dificultades a la

solución o esclarecimiento del caso.

La primera obligación del Vigilante de seguridad es proteger a las

víctimas.

La protección de pruebas e indicios se inscribe dentro del marco

de colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y viene

determinada por el hecho de que el Vigilante es de los primeros en

acudir.

Si hay necesidad de coger o tocar algún objeto, el Vigilante lo

hará de forma que no se borren las huellas presentes en el mismo.

En el tema veremos también, la importancia que tiene los croquisy planos, para reconstruir la escena del delito.




260

1. LA INSPECCIÓN OCULAR

Puede definirse como el conjunto de actos realizados en el lugar

del hecho, tendentes al esclarecimiento del delito e identificación de

los autores.

La Ley de Enjuiciamiento Criminal, establece en su art 326:

“Cuando el delito que se persiga haya dejado vestigios o pruebas

materiales de su perpetración, el Juez Instructor o en quien delegue,

lo recogerá y conservará para el juicio oral si fuere posible,

procediendo al efecto de la inspección ocular y a la descripción de

todo aquello que pueda tener relación con la existencia y naturaleza

del hecho.”

Con la inspección ocular técnico policial, se pretende dar

cumplimiento a este mandato, siendo por tanto la redacción del acta

de inspección ocular, totalmente objetiva, ya que es como si el juez

estuviera viendo el escenario del delito, este acta se acompaña

siempre, con las correspondientes fotos.




261

Con la inspección ocular se pretende:

• Comprobar el delito.

• Evidenciar otros delitos o hechos que se traten de ocultar.

• Identificación de los autores.

• Aportar pruebas de su inocencia o culpabilidad.

• Demostrar el móvil.

La diligencia de inspección ocular debe ser practicada

exclusivamente por los miembros de la Policía Científica de las

Fuerzas de Seguridad del Estado.

2. LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS

En muchas ocasiones, por la naturaleza de su trabajo, es el

Vigilante de Seguridad la persona que llega en principio al lugar

donde ha ocurrido un delito. De él depende en gran medida el cauce

que posteriormente llevará la investigación en base a las primeras

actuaciones adoptadas por aquel para preservar el lugar del hecho.

Ante la presencia de un hecho delictivo no existe en principio unas

reglas fijas que puedan y deban ser aplicadas genéricamente, cada

caso es único y en función del mismo, se actuará en consecuencia, no

obstante y a modo de orientación, se aconsejan las siguientes normas

que deben ser seguidas por el Vigilante de Seguridad.




262

• Tomar nota de la hora de llegada al lugar donde haya ocurrido

el hecho, comprobando la realidad del mismo.

• Precauciones iníciales centradas en la seguridad personal y de

terceros (presencia de gas, fuego, autor en el lugar, etc.)

• Aislar la zona, impidiendo que nadie entre y pueda deteriorar o

sustraer pruebas.

•

Información previa de lo sucedido, así como dirección oindicaciones más precisas para su localización.

• Poner el hecho en conocimiento de su superior, así como de la

policía o servicios médicos.

• Controlar e identificar a posibles testigos tomando nota de la

media filiación.

• Cualquier otra que se considere oportuna.




263

2.1. PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN

Se debe responder a una serie de preguntas, tales como ¿Qué se

debe proteger? o ¿Cómo se debe proteger?

Se debe proteger el lugar donde se han cometido los hechos,

hasta la llegada del personal especializado. La regla de oro es evitar

tocar o manipular cualquier objeto y que terceras personas lo hagan,conservando el lugar en las mismas condiciones físicas en las que lo

dejo el delincuente.

El delincuente deja, habitualmente rastros de sus actos, estas

huellas pueden ser alteradas o destruidas con facilidad, si se permite

que otras personas recorran la zona antes que los investigadores

policiales, realicen la correspondiente inspección ocular técnico

policial.

Se debe proteger aislando el escenario del delito, así como los

instrumentos usados para delinquir, a modo de ejemplo se señalan

una serie de actuaciones que pueden y deben ser seguidas por el

Vigilante de seguridad, sin pretender que sean exclusivas, pues como

ya se ha indicado, en cada caso se debe obrar según convenga y con

arreglo a la iniciativa de cada uno, eso sí, teniendo siempre presente

la premisa de que todo aquello que toquemos o alteremos nunca

volverá a ser igual.

• Si es en espacio cerrado y hubiera corrientes de aire, cerrar

puertas y ventanas para impedir el deterioro de posibles

pruebas.




264

• Anotar con detalle cómo se encontraban a nuestra llegada tales

puertas y ventanas.

• Hacer salir o que se sitúen en un lugar adecuado, las posibles

personas que pudiera haber en el interior.

• Si hubiéramos detenido a un supuesto autor, esposarlo tras ser

cacheado, como medida de seguridad, evitando que pueda ir al

lavabo, donde puede desprenderse de alguna prueba

comprometedora.

• Cerrar la espita del gas y ventilar rápidamente el lugar, en caso

de que se hubiera producido una acumulación del mismo.

• Sofocar el fuego, caso de que se hubiera producido y siempre

que esté dentro de nuestras posibilidades, con el fin de evitar

males mayores.




265

3. MÉTODOS DE BÚSQUEDA

Como métodos de búsqueda se indican los siguientes:

• Búsqueda punto a punto: El Vigilante, en la escena del delito,

observa el acceso y localiza las evidencias existentes, a

continuación se dirige al indicio mas cercano. Este proceso serepite tantas veces como sea necesario, hasta que toda la zona

quede perfectamente examinada.

• Búsqueda de sector: El lugar de los hechos se subdivide en

zonas o sectores; un edificio, por ejemplo, en pisos o

habitaciones.

• Búsqueda en círculos concéntricos: Se realiza este tipo de

búsqueda en lugares cerrados, en forma de espiral, es decir se

abre el círculo como las ondas de un estanque al tirar una

piedra.

• Búsqueda en cuadriculas: Este tipo de búsqueda se realiza

en zonas exteriores amplias. Cada componente, examina un

espacio rectangular entre dos extremos.

La búsqueda de los indicios es un trabajo importante en el que de

forma excepcional colabora el Vigilante. Esta fase de la investigación

es esencial para el esclarecimiento de los hechos.




266

4. LA RECOGIDA DE PRUEBAS E INDICIOS CONCARÁCTER EXCEPCIONAL

EL art. 334 de la Ley establece: “ El Juez Instructor procurará

recoger en los primeros momentos las armas, instrumentos o efectos

de cualquier clase que puedan tener relación con el delito y se hallen

en el lugar que este se cometió, o en sus inmediaciones, o en poder

del reo, o en otra parte conocida, extendiendo diligencia expresiva del

lugar, tiempo y ocasión en que se encontraren, describiéndolos

minuciosamente para que se pueda formar idea cabal de los mismos

y de las circunstancias de su hallazgo”.

Según este mandato legal, se hace necesario que cualquier hecho

delictivo sea puesto en conocimiento de la policía científica lo antes

posible, para realizar la correspondiente inspección ocular técnico

policial, diligencia, que solo estos funcionarios pueden realizar, siendo

la redacción del acta que formalicen totalmente objetiva.




267

Cuando el delito se produce en el ámbito de actuación del

Vigilante de Seguridad, estos serán los primeros que presten

asistencia a las víctimas y den protección a los indicios y pruebas que

se encuentren en el lugar de os hechos.

Bajo la dirección de los miembros de la policía científica, el

vigilante el vigilante con arreglo a un método preestablecido, debe

saber que busca y dentro de que zona.

El vigilante, en la escena del delito, evitará caminar de forma

descuidada, ni realizar movimientos al azar, sino que necesitan seguir

un curso predeterminado.

Si fuese totalmente necesario manipular algo para verificar alguna

comprobación de suma urgencia, o bien para preservar la prueba ,deberá hacerse con las máximas precauciones, fijándose muy bien en

lo que se va a mover y cuál era su estado inicial.

• Procurar no aportar pruebas falsas.

• Preservar de la lluvia, nieve, o cualquier otra inclemencia

climatológica, si fuera en el exterior, tapando o trasladándolo a

otro lugar, según la naturaleza de la prueba o indicio.

• Coger los objetos por los bordes o por su parte inferior.




268

• Caso de armas de fuego adoptar las máximas precauciones, ver

si está montada, si tiene cartucho en la recamara, o si los

seguros están o no accionados.

• Anotar el mayor número de detalles posibles respecto a todo ,lo

que observemos, no fiarnos de la memoria.

4.1. CLASES DE INDICIOS

Los indicios son múltiples y de naturaleza variada, los podemos

englobar en los siguientes grupos:

• Dactiloscopia.

• Huellas: Corporales, de animales, objetos, vehículos, pisadas..

• Manchas: Orgánicas e inorgánicas.

• Armas.

• Elementos balísticos.

• Documentos.

• Fracturas: Puertas, ventanas, cristales, paredes…




269

• Impresiones de herramientas.

• Ropas.

• Otros: Pelos, fibras de tejidos, cristales…

• Documentos.

5. SITUACIONES ESPECIALES

En el ejercicio de sus funciones el Vigilante de seguridad, puede

encontrarse ante situaciones poco comunes y para las que conviene

estar preparado.

Aparición de un cadáver, víctima de una muerte violenta. Lo

primero es asegurarse de que la víctima ha fallecido, de lo contrario

se le presta el auxilio debido y se avisa a los servicios médicos.




270

En caso de que haya fallecido no se debe mover el cadáver, tocar,

ni cambiar nada de lugar. Impedir la entrada de personas y

comunicarlo a la Policía y a nuestro superior.

En caso de incendio, una vez se haya sofocado, no se debe fumar,

arrojar colillas ni tocar, cambiar de sitio o retirar objeto alguno. Esto

es debido a que posteriormente, en la inspección ocular técnico

policial, cualquier elemento que hayamos introducido puede alterar la

investigación del siniestro.

6. ELABORACIÓN DE PLANOS O CROQUIS

Policialmente el plano tiene una gran importancia, ya que permite

tener una idea general de las dimensiones y características del lugar

donde se haya podido ocurrir un hecho delictivo.

Como complemento al plano tenemos el reportaje fotográfico e

incluso toma de video, que nos mostrará la escena en la realidad,

pero sin embargo, al contrario del plano, no puede recogerse en toda

su totalidad, existiendo posibilidad de manipulación.

En el croquis o plano se incluyen todos los elementos

considerados importantes.




271

6.1. CONCEPTO DE PLANO Y CROQUIS

Se denomina croquis al dibujo que se realiza a lapicero de unobjeto o zona, a mano alzada, a ojo y sin emplear ninguna escala.

Sin embargo, pese a no realizar el dibujo a escala, hay queprocurar que este guarde una cierta proporcionalidad.

Para realizar el croquis es necesario, al ser posible, contar con unpapel milimetrado, de esta forma nos será mucho más fácil guardarla proporcionalidad antes sugerida. De igual forma emplearemos unagoma de borrar y una cinta métrica.

Una vez completado el croquis de la estancia o zona a

representar, se procederá con la ayuda de otra persona, a realizar lasmedidas que se consideren necesarias, para con posterioridadelaborar el plano.

Un plano es una representación grafica a escala, en papel y dibujolineal, de una superficie de terreno, un objeto o un edificio. Losplanos más comunes son de Alzada, Planta y Sección.




272

RESUMEN

En muchas ocasiones el Vigilante de Seguridad será el primero

en presentarse en el escenario de un delito, por estar custodiando

el lugar donde ha ocurrido el mismo. La Ley de Seguridad Privada

establece que el Vigilante debe proteger siempre el lugar donde se

ha cometido un delito.

El acceso al lugar del hecho es muy restringido, solo pueden

acceder los servicios médicos, miembros de la Policía Científica y

Comitiva Judicial. Debe por tanto impedir el acceso de terceros, no

tocar las pruebas e indicios ni cambiar nada de posición a no ser

que sea absolutamente necesario, no aportar indicios falsos.

Indicios son las huellas o señales que se encuentran en el lugar

del hecho y que nos conducen a probar la autoría del hecho, y

establecer lo que ocurrió.

Si el escenario es en el interior de un inmueble se prohíbe el

acceso y si es en el exterior se acordona




273

El Vigilante de Seguridad está autorizado a recoger las pruebas,

indicios, o armas, en caso de grave peligro de desaparición o

deterioro.

En caso de tocar o trasladar algún objeto se hará siempre de la

forma más antinatural o cogiéndolo por las aristas o bordes,

procurando no dejar nuestras huellas ni borrar las que tuviese.

Se referenciará siempre los objetos trasladados mediante un

croquis o plano, teniendo en cuenta que esta referencia deberá

hacerse sobre objetos fijos o difícilmente desplazables.

Para reconstruir la escena del delito se emplean además de los

planos y croquis, las cámaras de fotos y de video.




274

GLOSARIO

Dactiloscopia. Procedimiento por el que se identifica a laspersonas por sus huellas digitales.

Elemento Balístico. Procedente del cartucho como vaina o bala

Escenario. Lugar en el que se desarrolla una acción o un suceso.

Inclemencia climatológica. Fenómeno atmosférico que provocael mal tiempo.

Indicio. Primera manifestación de algo.

Inspección Ocular. La que se realiza en el lugar del hecho,donde interviene principalmente el sentido de la vista.

Manchas inorgánica. Sustancia o materia formada por restos noprovenientes de seres vivos.

Manchas orgánicas. Sustancia o materia formada por restos deseres vivos.

Premisa. Idea probada que se da como cierta y que sirve comobase a un razonamiento.

Vestigio. Señal o resto que queda de una cosa en un lugardeterminado.




275

BIBLIOGRAFÍA

La inspección ocular en el lugar del hecho, Peña Torrea, m1970

Manual de procedimiento de la Cª Gral. Pol. Científica.

Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186,

de 4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de

29 de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.



1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto

938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el real

decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 de

Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE





276

EVALUACIÓN

1.- Son indicios:

a) Manchas biológicas o no

b) Huellas de herramienta


2.- El rastro que se deja en el lugar donde se ha cometido un

hecho delictivo es:

a) Una prueba

b) Un indicio

c) Suficiente para imputar a una persona.

3.- ¿Porque es importante proteger los indicios y pruebas?

a) Para poder disponer de ellos en caso necesario

b) Por estar así establecido en las normas generales de policía

c) Por la importancia que tienen para la investigación

4.- Cuando el escenario de un hecho delictivo se ubica en un

lugar cerrado, el vigilante deberá:a) Examinar lo ocurrido detenidamente

b) Hacer una valoración tanto objetiva como subjetiva

poniéndolo en conocimiento de los expertos policiales

c) Cerrar e impedir el paso hasta la llegada de la policía




277

5.- Cuando se recojan ropas con sangre liquida, se tendrá en

cuenta:

a) Si se meten en bolsas de plástico, no cerrarlas

b) Cortar los trozos de ropa donde hay sangre para guardarla

mejor

c) Trasladar las prendas con urgencia para que la sangre no se

seque

6.- En el lugar de los hechos:

a) Procuraremos que las personas mantengan un orden absoluto

b) Protegeremos la zona y haremos un croquis

c) Las dos anteriores son incorrectas

7.- ¿Cuando el vigilante de seguridad puede recoger pruebas:a) Cuando haga una valoración de las mismas y considere que

puede ayudar a la investigación

b) En ningún caso

c) Ante un peligro inminente de destrucción o desaparición

8.- La posición que ocupa cada elemento, al realizar la

inspección ocular técnico policial, donde se hace constar:a) En el croquis levantado a mano alzada

b) En el acta de inspección ocular

c) La respuesta a y b son correctas




278

9.- Para trasladar un objeto para su protección se cogerá:

a) De forma antinatural

b) Por las aristas

c) Por los bordes

10.- Los objetos incluidos en un croquis:

a) Se describen sobre el propio croquisb) No es necesario describirlos

c) Se describen en notas adjuntas al croquis


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C B C C A B C C A C



279

ÍNDICEObjetivos.

Introducción.1. Falsificación de documentos.2. Medidas de seguridad en los documentos.3. Documento Nacional de identidad.

3.1. El nuevo D.N.I. electrónico.3.2. Descripción física del DNI electrónico.

4. El pasaporte.4.1. Características y descripción del pasaporte ordinario.4.2. Indicios para detectar la falsedad en el documento.

5. Nuevo carné de conducir.5.1. Medidas de seguridad.

6. Tarjeta de extranjeros (N.I.E.).6.1.

Composición.6.2. Características técnicas.

7. Falsedad de documentos.8. Falsificación de billetes de banco y moneda.

8.1. Falsificación de moneda.8.2. El euro. Breve referencia histórica.

8.3. Diseño de Billetes.8.4. Otras características principales.

9. Medidas de seguridad de los billetes euro.10. Forma detectar las falsificaciones de billetes de banco.


TEMA 13.LA FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS Y

MONEDAS



La falsificación de documentos y monedas

280

OBJETIVOS

• Conocer las medidas de seguridad de los documentos y billetes

de banco.

• Identificar un documento autentico.

• Diferenciar un documento falso de un documento falsificado.

• Saber identificar con garantía.

• Adquirir una actitud de cuidado y observación en el examen de

un documento, cuando se identifiquen a personas en los

controles de accesos.




281

INTRODUCCIÓN

El Vigilante en el ejercicio de sus funciones, en ocasiones debe

identificar a personas mediante documentos oficiales.

La falsificación de documentos, billetes de banco y moneda, es

una modalidad delictiva que reviste mayor importancia, dada latrascendencia de los delitos, que con ellos alterados, suelen

cometerse, como ocultación de la verdadera identidad, estafas,

suplantación de personalidad etc.

Comenzaremos hablando de las características que tienen los

diferentes documentos que permiten la identificación de personas,

como son el D.N.I., pasaporte, carné de conducir, tarjeta deextranjeros, y billetes de banco.

Estos documentos, están dotados de unas medidas de seguridad

en su fabricación para hacer su modificación o falsificación más difícil,

estudiaremos las modificaciones más usuales, y cómo hacer para

detectar la falsedad o autenticidad de un documento o billete de

banco.

Analizaremos por tanto en el tema las medidas de seguridad de

los documentos y billetes y los métodos que deben usarse para

comprobar si son falsos, o están falsificados.




282

1. FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

Para conocer las alteraciones fraudulentas que se realizan en los

documentos y billetes de banco, es preciso conocer las medidas de

seguridad de que estos van dotados.

Las falsificaciones tienen una gran relevancia en la sociedad, porla importancia y trascendencia que tiene la posibilidad de acreditar

una identidad falsa, cara a la comisión de un delito, la suplantación

de personalidad o la vulneración de un acceso.

Los diferentes tipos de documentos con los que nos podemos

encontrar, son los siguientes:

•

Documento autentico: Es un documento original.

• Documento falso: Es una imitación del original. (documento

fotocopiado).

• Documento falsificado: Es un documento bueno alterado alguno

de sus datos.

• Documento de uso indebido: Es el utilizado por persona no

titular.




283

• Documento fraudulento en su emisión: datos falsos en un

documento bueno, mediante engaño o corrupción del

funcionario que lo emite.

• Documento fantasía: No existe ni el órgano emisor ni el país.

• Documento ficticio: Existe el país, pero este, no tiene potestad

para emitirlo.

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LOS DOCUMENTOS

El plástico y sobre todo el papel son el soporte básico de la

mayoría de los documentos, tanto oficiales, D.N.I., pasaporte, ypermiso de conducir, así como de otros, tales como los billetes de

lotería, cupón de los ciegos, cheques, billetes de banco etc.

Estos documentos están todos ellos confeccionados con un papel

especial de seguridad que incorpora las más modernas técnicas de

fabricación, para impedir que pueda ser alterado, siendo las más

usuales:

• La composición misma del papel. Este está elaborado con

borra de algodón al 100/100, sin que le sean incorporados

blanqueantes ópticos, lo que hará que carezca de fluorescencia

bajo la luz ultravioleta. Su resistencia al desgaste es mayor que

la de cualquier otro tipo de papel.




284

• Marca al agua o filigrana. Es una marca transparente que se

hace en el papel al tiempo de fabricarlo. Es una medida de

seguridad muy importante dado lo complejo de su elaboración,

debido a los medios y técnicas empleadas. Reproduce un dibujo

que suele ser el motivo principal del documento, siendo visible

tan solo al trasluz.

• Fibrillas luminiscentes. Son pequeñas fibrillas de material

sintético, coloreadas con tintas invisibles y que solo pueden ser

observadas bajo luz ultravioleta. Se le incorpora a la pasta del

papel cuando está aun tierna, formado por tanto parte de la

estructura de la misma.

• Filamentos de seguridad: Son tiras de material plástico de

una anchura de 0,4 a 1,5 mm de diámetro, que se incorporan

al papel durante el proceso de elaboración del mismo.

• Planchetas coloreadas Son círculos de aproximadamente 1,5

mm de diámetro, que se incorporan a la superficie del papel

impresos en tinta de diferentes colores.

• Leyendas microempresas. Son leyendas visibles únicamente

con lupa, realizadas con tintas especiales, que hacen muy difícil

su reproducción bien con offset o por fotocopiadora. Las

modernas fotocopiadoras pueden reproducir la leyenda pero

esta no es nítida, se observa un poco borrosa.




285

• Protecciones magnéticas. Son pistas magnéticas realizadas

con una tinta negra a base de oxido de hierro. Su lectura se

lleva a cabo con una máquina electrónica.

• Fondos impresos de seguridad. Son una serie de dibujos de

muy compleja elaboración y de tonos muy matizados, para

impedir su reproducción mediante fotocopiadoras. Con ellos se

detectan los posibles raspados o borrados de los datos

originales.

• Tintas especiales. Las más comunes son las tintas simpáticas

o invisibles y las fluorescentes, que reproducen determinados

dibujos o leyendas que tan solo pueden ser observados bajo laluz ultravioleta.

• Sistemas de impresión. El más utilizado por la dificultad que

representa su alteración o falsificación es el calcográfico. La

impresión en el papel se realiza transfiriendo la tinta mediante

presión y calor. El resultado es un relieve con los motivos

impresos apreciables al tacto.

• El llamado “efecto iris”. Reproduce trazos que cambian de

tonalidad de forma imperceptible, dificultando su reproducción

mediante fotocopiadoras en color que no consiguen reproducir

fielmente los diferentes matices de las tintas, reproduciendo

solo colores aproximados.




286

3. DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD

El D.N.I. es un documento público que acredita la autentica

personalidad del titular, justificando por tanto plenamente la

identidad de la persona. Es obligatorio para todos los españoles

mayores de 14 años residentes en España y para los españoles

mayores de 14 años que residan en el extranjero y se trasladen a

España por un periodo superior a seis meses.

Este documento lo pueden obtener de forma voluntaria, los

menores de 14 años.

Todas las personas obligadas a obtener el documento, lo están

también a exhibirlo cuando fueran requeridos por la autoridad o

agentes de autoridad, pudiendo acreditar su identidad por otro medio

si no lo llevaran consigo.

El D.N.I. es un documento intransferible, correspondiendo a su titular

la custodia y conservación, sin que pueda ser privado del mismo, ni

siquiera temporalmente.




287

En la actualidad hay en vigor dos modelos de D.N.I. ambos están

dotados con las medidas de seguridad más avanzadas, haciendo

prácticamente imposible que puedan ser falsificados sin que se

detecte. A lo largo de la vida ha ido evolucionando e incorporando las

innovaciones tecnológicas disponibles en cada momento, con el fin de

aumentar tanto la seguridad del documento, como su ámbito de

aplicación, como ha ocurrido con el D.N.I. electrónico, este recientedocumento lo veremos en segundo lugar.

Seguidamente se enumeran las características del mismo, así

como las medidas de seguridad que lleva incorporado.

• Tamaño. Es de unas dimensiones de 86x54.

• Cubierta de plástico de dos capas. En el anverso una retícula en

relieve que puede apreciarse al tacto. En el reverso es liso.

• Papel. Es de borra de algodón, llevando incorporadas la marca

al agua que reproduce el Escudo Nacional.




288

• Fibrillas luminiscentes. Distribuidas por todo el documento de

manera aleatoria, solo se detectan con luz ultravioleta.

• Filamento de seguridad. Puede observarse a simple vista. Cruza

en sentido vertical el documento, esta embebido dentro del

papel. Con luz ultravioleta presenta un tono luminiscente.

• Lateral izquierdo del anverso. Se ubica en sentido vertical, una

impresión codificada, solo detectable con una lente especial que

descodifica la lectura.

• Margen derecho de la fotografía. Está grabado el número del

documento mediante láser destructivo.

• La fotografía. Está impresa en el papel, digitalizada para evitar

su sustitución, firma y datos de filiación se imprimen

simultáneamente en el anverso y reverso mediante impresora

láser.

• Tinta óptica variable. La palabra “ESPAÑA” está impresa con

tinta que se magenta o verde, según el ángulo de observación.

Su finalidad es la protección ante la falsificación por

fotocopiadora.




289

• Tinta invisible en reverso. Una de las tintas empleadas en el

reverso es invisible a simple vista, observándose, el Escudo

Nacional y las iníciales “D.N.I. en color amarillo con luz

ultravioleta.

• Código de barras OCR-B. De lectura automática, hecho con

oxido de hierro, de 28 caracteres cada una de las tres líneas.

3.1. EL NUEVO D.N.I. ELECTRÓNICO

La Ley 59/2003 de 19 de diciembre, de firma electrónica, ha

venido a atribuir al Documento Nacional de identidad nuevos efectos

y utilidades, como son, los poder acreditar electrónicamente laidentidad y demás datos personales del titular que en el consten, así

como la identidad del firmante y la integridad de los documentos

firmados con los dispositivos de firma electrónica, cuya incorporación

al mismo se establece.




290

En la sociedad actual de la información y la generalización del usode Internet se hace necesario adecuar los mecanismos de

acreditación de la personalidad ala nueva realidad y disponer de un

instrumento eficaz que traslade al mundo digital las mismas certezas

con las que operamos cada día en el mundo físico y que,

esencialmente son:

• Acreditar electrónicamente y de forma indubitada la identidad

de la persona.

• Firmar digitalmente documentos electrónicos, otorgándoles una

validez jurídica equivalente a la que les proporciona la firma

manuscrita.

Para responder a estas nuevas necesidades nace el D.N.I.

electrónico, similar al tradicional y cuya principal novedad es queincorpora un pequeño circuito integrado (chip), capaz de guardar de

forma segura información y de procesarla internamente.

Para poder incorporar este chip, el D.N.I. cambia su soporte

tradicional, por una tarjeta de material plástico (policarbonato),

dotada de nuevas y mayores medidas de seguridad.




291

Con el documento se puede acceder a nuevos servicios de la

sociedad de la información, que ampliaran nuestras capacidades de

actuar a distancia con las Administraciones Públicas, con las

empresas y con otros ciudadanos.

En la medida que el DNI electrónico vaya sustituyendo al DNI

tradicional y se implanten las nuevas aplicaciones, podemos utilizarlo

para:

• Hacer trámites completos con las administraciones públicas a

cualquier hora y sin tener que desplazarse ni hacer colas.

• Realizar transacciones seguras con las entidades bancarias.

• Acceder al edificio donde trabajamos.

• Utilizar de forma segura nuestro ordenador personal.

3.2. DESCRIPCIÓN FÍSICA DEL D.N.I. ELECTRÓNICO

Las dimensiones son las mismas que el DNI tradicional, coincidiendo

por tanto su tamaño con las dimensiones de las tarjetas de crédito.

• Dimensiones. (85,60 mm de ancho x 53,98 mm de alto).




292

• Chip criptográfico, con la siguiente información en formato

digital: Un certificado electrónico para autentificar la identidad

del ciudadano. Un certificado electrónico para firmar

electrónicamente, con la misma validez jurídica que la firma

manuscrita. Certificado de la Autoridad de Certificación

emisora. Claves para su utilización. La plantilla biométrica de la

impresión dactilar. Provincia y país.

• Información impresa OCR-B para lectura mecanizada sobre la

identidad del ciudadano según normativa OACI para

documentos de viaje.

• El DNI electrónico, no contiene ninguna información relativa a

datos personales ni de cualquier otro tipo (sanitarios, fiscales

tráfico, etc.)

• El DNI electrónico es un documento más seguro que el

tradicional, pues incorpora mayores y más sofisticadas medidas

de seguridad que harán virtualmente imposible su falsificación.

• Está construido en policarbonato, siendo por tanto un

documento más robusto, teniendo prevista una duración de

diez años.




293

• Medidas de seguridad físicas: Visibles a simple vista (tintas

ópticamente variables, relieves, fondos de seguridad).m Micro

textos y tintas visibles con luz ultravioleta.

• Medidas de seguridad digitales: Encriptación de los datos del

chip. Acceso a la funcionalidad del DNI electrónico mediante

clave personal de acceso (PIN). Las claves nunca abandonan al

chip. La Autoridad de certificación es la Dirección general de la

Policía.

• Información impresa OCR-B para lectura mecanizada sobre la

identidad del ciudadano según normativa OACI para

documentos de viaje.

4. EL PASAPORTE

El pasaporte español está elaborado siguiendo las normas de la

Unión Europea, con el fin de armonizar y darle uniformidad a este

tipo de documento en los países que forman parte de la misma.

Es un documento público, personal, individual e intransferible,

expedido por los Órganos competentes de la Administración General

del Estado, que acredita, fuera de España, la identidad y nacionalidad

de los ciudadanos españoles.




294

Está confeccionado por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre y

reúne las más modernas técnicas de seguridad para evitar su

alteración.

4.1. CARACTERÍSTICAS Y DESCRIPCIÓN DEL PASAPORTEORDINARIO.

El pasaporte ordinario está constituido en una libreta que, además

de las cubiertas, tiene 32 páginas numeradas correlativamente. Este

número de páginas que comporta el pasaporte irá indicado al pie de

la última de ellas, en las lenguas oficiales de los Estados miembros de

la Unión Europea. Sus dimensiones son de 88 x 125 milímetros.

La cubierta, dentro de la normativa comunitaria, es de color

granate, figurando en su portada la inscripción “Unión Europea”

“España” “La figura impresa del Escudo de España”. “pasaporte” y

tres líneas quebradas grabadas en color oro al igual que los textos

anteriores.




295

Consta de un número de serie que se repite en cada una de las

páginas mediante perforación. La guarda anterior, con las tres

carabelas del descubrimiento de América, la ruta del mismo en letra

microempresa, y la palabra “ESPAÑA” camuflada en una ola.

La pagina 2, donde constan los datos de filiación y la fotografía

del titular, está cubierta con una lámina de poliéster-polietilenococida al cuerpo del pasaporte, presenta las mayores medidas de

seguridad. El resto de las páginas compuestas con motivos de

diferentes animales, el escudo nacional y número de página con

marca al agua.

Otras medidas de seguridad son:

• Papel de borra de algodón.• Marca al agua en las hojas interiores.

• Fibrillas luminiscentes bajo luz ultravioleta.




296

• Fondos de seguridad.

• Leyenda invisible en páginas interiores.

• Cosido de hojas con hilo luminiscente y mediante un

procedimiento que imposibilita el descosido para quitar o añadir

páginas sin que se note.

• la foto se amplía en el centro de la página de la hoja de datos

de filiación “foto fantasma”, que hace muy difícil su falsificación.




297

4.2. INDICIOS PARA DETECTAR LA FALSEDAD EN ELDOCUMENTO.

• Falsedad material del documento, para alterar alguno de sus

datos como:

• Señales de manipulación como cortes, arrugas o burbujas y la

no coincidencia de los márgenes o ángulos existentes sobre el

plastificado de la hoja de datos personales.

• Sacar o agregar hojas del libro, teniendo en cuenta que algunos

países no enumeran las paginas.

• Cosido de páginas, se comprobará la regularidad del paso del

hilo por los orificios sin que existan algunos de estos sin estarocupados por aquel.

• Retoques en los visados para su adaptación al fin que interese.

• Manipulación mediante raspado o borrado, del número del

documento.




298

• En ocasiones la falsedad consiste en arrancar hojas del propio

pasaporte.

5. NUEVO CARNÉ DE CONDUCIR

El nuevo permiso de conducir español se corresponde con el

modelo aprobado por la legislación europea, con lo que España se

une al resto de países que lo tenían ya establecido, como Alemania,

Reino Unido, Suecia y otros.

Este nuevo permiso está sustituyendo al permiso de conducción

antiguo aun en vigor, este cuenta con unas medidas de seguridad

muy primitivas, por lo que la alteración de datos no presenta grandes

dificultades.




299

El nuevo permiso de conducción presenta por tanto mayores y

mejores medidas de seguridad, dificultando la alteración de alguno de

sus datos.

Los materiales de que está fabricado el soporte del permiso

ofrecen una durabilidad muy superior al de la cartulina del antiguo.

El nuevo tiene las dimensiones de una tarjeta de crédito, con loque resulta mucho más cómodo llevar, evitando la incomodidad del

plegado y el deterioro que esto conlleva.

5.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En el anverso del carné de conducir, cuenta con las siguientesmedidas:

• Microlíneas; Aparece la leyenda “Permiso de conducción Reino

de España” impresa en una microlinea.

• Tintas invisibles: El logotipo de la Dirección General de

Trafico solo se puede ver con luz ultravioleta.

• Laminas de seguridad: Todo el documento está recubierto

con una lámina holográfica de seguridad que muestra el escudo

de España, la palabra “España” y el logotipo de la Dirección

General de Tráfico.

En el reverso:




300

Grabación laser: Las fechas de expedición y de fin de la vigencia

de las clases de permiso autorizadas se imprimen mediante un laser

que “quema” diversas capas del material, con lo que se nota al tacto

el relieve.

6. TARJETA DE EXTRANJEROS (N.I.E.)

La Ley Orgánica 1/92 de 21 de febrero, sobre protección de la

seguridad ciudadana establece en su art. 11:

Los extranjeros que se encuentren en territorio español, están

obligados a disponer de la documentación que acredite su identidad y

el hecho de hallarse legalmente en España, con arreglo en lo

dispuesto en las normas vigentes. No podrán ser privados de este

documento salvo en los mismos supuestos previstos para el DNI.

6.1. COMPOSICIÓN

La nueva tarjeta de extranjero está integrada por un documento

base interno, y otro personal, de carácter externo, que será

entregado a su titular.




301

El documento base está compuesto de tres cuerpos unidos entre

sí con utilidades diferenciadas como son la de información (grafica y

numérica), archivo y resguardo para el interesado.

El documento Personal de la tarjeta de extranjero será

confeccionado mediante la utilización en los procesos de fabricación

de procedimientos y materiales, conducentes a la obtención de

condiciones básicas de calidad e inalterabilidad, así como la máxima

garantía de autenticidad, con apoyo en el empleo de sistemas

técnicos de recogida, proceso y transmisión de informaciones, con el

fin de otorgarle las máximas garantías de exactitud en sus datos.

6.2. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

El formato del soporte del documento personal de la tarjeta deextranjeros tiene unas dimensiones de 85,60 x 54,06 milímetros,

muy similares a las del DNI.




302

Incorpora en su anverso y por procedimientos electrónicos, el

nombre y apellidos del titular, nacionalidad y fecha de nacimiento,

fotografía en color y firma, el número de identificación del extranjero,

domicilio, localidad y provincia de residencia, así como el periodo de

validez de la misma.

En la parte superior izquierda se imprime la palabra EXTRANJEROSy debajo ESPAÑA, y a su derecha el tipo de permiso o confirmación

del derecho, que varía de color en función del tipo de autorización con

las siguientes especificaciones, anverso:

• Rojo: para residencia

• Naranja: para Estudiante

• Verde: Para Trabajo y Residencia• Negro: Para Trabajador Fronterizo

• Azul: Para Régimen Comunitario

• Morado: Para personas que se les haya reconocido la condición

de refugiado mediante la concesión del derecho de asilo.

• En el centro figura la letra “E” de España, con los colores e la

bandera nacional.

Reverso:

• Fecha y lugar de nacimiento del titular, sexo; datos relativos al

tipo de permiso o motivo de la concesión, impresión dactilar del

dedo índice de la mano derecha y tres líneas en caracteres

OCR, de 30 caracteres cada una.




303

El Vigilante de seguridad ante la realización de un control de

identificación en la que el individuo le exhiba un documento que

pueda infundir sospechas de haber sido manipulado, no va a tener a

su alcance determinados medios técnicos. Si está en un control de

accesos si podrá disponer de determinados recursos. En ambos casos

establecerá el siguiente método:

• Como toda investigación, se va de lo fácil a lo complejo,

haciendo un examen visual para apreciar el estado deconservación, calidad de la impresión, rugosidad o doblado del

plastificado.

• Medición del grosor del papel.

• Estudio del formato y medidas del documento.

• Examen de visados y datos de validez y expedición.

• Cotejos con documentos auténticos.

• Examen con luz ultravioleta para determinar la fluorescencia,

medidas de seguridad, posibles restos de raspado, borrados,

lavados químicos etc.




304

7. FALSEDADES MÁS FRECUENTES

Dentro de las falsedades que pueden darse respecto a

documentos, estas pueden ser respecto ala totalidad del documento o

parte del mismo, siendo las más frecuentes:

• Imitación de un documento autentico. Suele referirse a la

imitación total o parcial del mismo, normalmente mediante

fotocopiadora en color.

• Imitación de los húmedos y secos, mediante tintas de tampón

para el primero y con pasta plástica o reproducción del sello

metálico el segundo.

• Alteración en documento verdadero. Suele referirse

principalmente a supresión de datos mediante raspado o

lavado, sustitución de fotografía, alteración de datos de filiación

o cambios en el visado y añadidos en el texto de letras o cifras.

• Uso de documento autentico ilegalmente expedido. Son los más

difíciles de detectar ya que el documento es autentico,

conseguido mediante sustracción o por cualquier otro medio; en

él se hacen constar datos falsos respecto al titular, dándole

después aspecto de verdadero.

• Documentos imaginarios. Consiste en la invención de

documentos con carácter supuestamente oficial, pero que en

realidad no existen. En ellos se hacen constar pomposos títulos

que les confiere aires de autenticidad.




305

8. FALSIFICACIÓN DE BILLETES DE BANCO YMONEDA

Este tipo de falsificaciones se centra principalmente en todos los

países, en los billetes de banco, dado el alto valor nominal que

representan, respecto a la moneda en curso de cada uno de ellos.

La falsificación de moneda metálica está en desuso. Su alto coste

de producción hace que la rentabilidad de la falsificación sea nula por

el peligro que encierra para sus elaboradores. En las monedas de

reproducción de sus grabados puede ser aceptable, como ocurrió en

algunas falsificaciones detectadas en monedas de cien pesetas; sin

embargo, su sonido, al golpearse con otras o con otra superficie, y su

color revelan inmediatamente su falsedad.

8.1. FALSIFICACIÓN DE MONEDA

Los casos de falsificación de moneda son infrecuentes y

excepcionales, por las razones apuntadas anteriormente, no obstante

los procedimientos más frecuentes de falsificación de moneda

metálica, son:

• Moldeado: Consiste en sacar un molde del anverso y reverso

de la moneda a fabricar en escayola, yeso fino, plástico etc.

Posteriormente ambas partes se encajan una vez que están

endurecidas, y se deja un orificio por donde se introduce una

aleación fundida de plomo, estaño, antimonio. Se detectan las

monedas falsificadas por este procedimiento sustancialmentepor la imperfección del canto.




306

• Electroerosión: Este sistema es más moderno y

perfeccionado, se trata de obtener en una plancha de acero la

réplica de una moneda, siguiendo los relieves de la misma.

Las monedas falsificadas se detectan por la densimetría,

comparando el dibujo, el peso y el brillo.

8.2. EL EURO. BREVE REFERENCIA HISTÓRICA

En junio de 2001, con la aprobación del reglamento de Protección

del Euro, se crea, en cumplimiento de este, el Centro Nacional de

Análisis (CNA) dependerá del Banco de España y será el encargado de

la peritación de los billetes falsos.

La mayoría de las ocasiones la detección de billetes falsos se

realiza por los bancos, grandes superficies comerciales, empresas de

recuento y clasificación del dinero y aquellos otros establecimientos

en los que se manipula gran cantidad de billetes.

.




307

8.3. DISEÑO DE BILLETES

Rober Kalima del Banco Central de Austria, fue el ganador del

concurso convocado para elegir el diseño de los billetes en euros, se

inspiró en el tema: “EPOCAS Y ESTILOS DE EUROPA”.

Representan mediante diversos estilos arquitectónicos siete

periodos de la historia de nuestra cultura: Edad clásica, Románico,Gótico,

Renacimiento, Barroco, Rococó, Era arquitectura hierro y metal,

Arquitectura moderna siglo XX.

Las ventanas y puertas en el anverso simbolizan el espíritu de

apertura y cooperación.

Las estrellas aluden al dinamismo y armonía de la Europacontemporánea.

El puente en el reverso, característico de los siete periodos

arquitectónicos de la historia de Europa, comunicación y cooperación

de los pueblos europeos entre sí y con el resto del mundo.




308

8.4. OTRAS CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

Los billetes son de siete tamaños diferentes, a mayor valor mayor

tamaño; son de menor valor lo billetes de 5, 10 y 20 euros y de

mayor valor los billetes de 50, 100, 200 y 500 euros, cada

denominación presenta un color dominante, así el de diez euros rojo,

el veinte, azul etc.

• Cada billete lleva unas medidas de seguridad específicas y otras

de corte general

• El nombre de la moneda está escrito en caracteres latino y

griego (EURO-EYPO).

• El símbolo copyright, indicativo de la protección legal.

• Firma del Presidente del Banco Central Europeo.

• Bandera con las estrellas de la unión.




309

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS BILLETES EURO

La falsificación de los billetes euros, es muy compleja, se requiere

tanto un alto nivel técnico, como de conocimientos precisos para

llevarla a cabo. Lo más usual es su imitación integral mediante los

modernos sistemas de fotocopiado.

Con ello se consiguen buenas imitaciones pero tan solo

aproximadas, ya que no es posible reproducir mediante la fotocopia

las numerosas medidas de seguridad de las que estos van dotados.

Las medidas de seguridad de los billetes euros actualmente en

circulación son:

• Papel. Los billetes están impresos en papel de borra de

algodón 100/100, carente de blanqueantes ópticos para que las

restantes medidas de seguridad sean más destacables.

• Carteo. Es una característica debida al tipo de papel y de

impresión calcográfica. El billete al agitarlo al aire produce un

sonido característico, sobre todo en los billetes poco usados.

• Su resistencia. Es entre 20 y 60 veces mayor que la de un

papel normal, siendo la vida media de un billete de unos dos

años.




310

• Marca al agua. Es una de las más importantes medidas de

seguridad y fácilmente detectable a simple vista. Se hace un

adelgazamiento en el papel y se imprime el principal motivo

arquitectónico y el número que indica el valor facial. Se

distinguen unas zonas claro-oscuras muy difíciles de imitar.

• Fibrillas fluorescentes. Se incorporan a la masa del papel

durante el proceso de fabricación. Su tamaño es de 3 a 6 mm,

normalmente de color rojo y amarillo, visible tan solo con luz

ultravioleta.

• Hilo de seguridad. De una anchura de 0,4 mm, incorporado al

papel durante la fabricación del mismo. Cruza el billete en

sentido vertical y puede apreciarse al tacto o con lupa.

• Fondo litográfico. La estampación se hace simultáneamente

por ambas caras, permitiendo la perfecta coincidencia delmotivo coincidente.




311

• Motivo coincidente. La mitad del valor facial del billete se ve

por el anverso, coincidiendo con la otra mitad del reverso.

• Leyenda microimpresa. Situada por ambas caras y solamente

observable con lupa.

• Estampación calcográfica. Es una de las mas importantes

medidas de seguridad. Consiste en la impresión de la tinta

mediante una plancha de níquel, a una gran presión y

temperatura (80ºc). Este tipo de impresión le confiere al billete

un sutil relieve, apreciable al tacto, lo que no se consigue

mediante reproducción por fotocopiadora.

• Marcas táctiles para invidentes. Son unas barras con relieve

en los billetes de 100 y 200 euros.

• Banda holográfica. En la parte derecha del anverso de los

billetes de menor valor hay una banda holográfica. Al inclinar elbillete, se aprecia el símbolo del euro y la cifra que indica su

valor.

• Holograma. Los de mayor valor tienen elementos holográficos

diferentes según valor. Al inclinar el billete, se aprecia el motivo

arquitectónico, la cifra y el símbolo del euro perforado.




312

• Banda iridiscente. En el reverso brilla bajo luz intensa, lleva

incorporado el símbolo del euro junto al valor del billete den los

de menor valor, en los de mayor valor llevan un elemento

impreso con tinta que cambia de color (rojo al mirarlo de frente

y verdoso o marrón de ángulo.

10.FORMAS DE DETECTAR LAS FALSIFICACIONES DEBILLETES DE BANCO

Con cuatro operaciones sencillas podemos comprobar la

autenticidad o falsedad de un billete euro: TOQUE-MIRE-GIRE-

COMPRUEBE.

• TOQUE. El relieve de gran parte del anverso se aprecia al

tacto, como el valor facial, motivo arquitectónico, iníciales

B.C.E. etc.

El papel no es ceroso ni brillante, textura del papel, carteo.

En los billetes de 200 y 500 marcas táctiles para invidentes.

• MIRE.

Al trasluz se ve en ambas caras del billete la marca al agua que representa el principal motivo arquitectónico y número que

indica el valor facial del billete.

Motivo coincidente, al trasluz se ve la palabra euro junto al

valor del billete por ambas caras.

Hilo de seguridad, puede verse al trasluz la palabra euro

junto al valor del billete.




313

• GIRE.

Holograma. En los de mayor valor, lleva elementos

holográficos diferentes según valor, al mover busca el motivo

arquitectónico, la cifra y el símbolo del euro perforado.

Banda holográfica. En los de menor valor, se aprecia símbolo

del euro y valor.

Banda iridiscente. Los de menor valor llevan incorporados el

símbolo del euro junto al valor del billete. Los de más valor,

llevan un elemento impreso con tinta que cambia de color

(rojizo al mirarlo de frente y verdoso o marrón de ángulo).

• COMPRUEBE.

Toque: Relieve

Mire: Al trasluz

Gire: Efecto óptico.

Al igual que en las falsificaciones de documentos, la comprobación

de la falsificación de un billete o su manipulación, se realiza con

medios técnicos que en algunos casos, no están a disposición de los

Vigilantes de Seguridad durante la prestación del servicio.

Con las medidas estudiadas estamos en disposición de detectar la

autenticidad o falsedad de un billete euro en unos segundos.




314

RESUMEN

El Código Penal dedica el Titulo XVIII, del libro II a las falsedades,

tanto documental como de moneda y timbre.

El art. 386 dice: Será castigado con pena de prisión de ocho a doce

años y multa del tanto al decuplo del valor aparente de la moneda,

el que altere la moneda o fabrique moneda falsa… El que

transporte, expenda o distribuya, en connivencia con el

falsificador….

La falsificación de los documentos de identidad personal están

motivados principalmente para suplantar la identidad, y para

obtener un beneficio económico.

Según el art. 26 del Código Penal, “se considera documento todosoporte material que expresa o incorpora datos, hechos o

narraciones con eficacia probatoria o cualquier otro tipo de

relevancia jurídica”.Da cabida a los soportes magnéticos,

electrónicos o informáticos.




315

Para detectar la falsificación de un documento, debemos comprobar

las medidas de seguridad del mismo. Esta verificación se hace en la

mayoría de los casos con medios de detección especiales, en el

“Área de Falsedad Documental de la Policía Científica”

El Vigilante de Seguridad ante la realización de un control deidentificación, en el que examine un documento que pueda

infundirle sospechas de manipulación, no va a tener a su alcance

determinados medios técnicos. Siempre hará un examen visual para

apreciar el estado de conservación, calidad de la impresión, claridad

de la letra micro impresa, intento de sustitución de la fotografía,

examen de visados y validez de expedición, cotejos con documentos

auténticos.

La falsificación de la moneda metálica está en desuso por su alto

coste de producción. Cada billete de banco lleva unas medidas de

seguridad específicas y otras generales, estas medidas se pueden

resumir en las siguientes: Papel de borra de algodón, calcografía,

fondos de seguridad, marca al agua, motivo de coincidencia,

leyenda micro impresa, filamento de seguridad, holograma o banda

iris dicente y fibras fluorescentes.




316

GLOSARIO

Anverso. Cara principal de un documento o superficie.

Reverso. Cara o lado opuesto al anverso

Fraudulento. Engaño para sacar provecho o beneficio.

Potestad. Autoridad o poder que se tiene sobre una persona o cosa.

Documento ficticio. Que es inventado o que solo existe en la

ficción.

Fluorescencia. Propiedad de los cuerpos fluorescentes.

Exento de blanqueantes ópticos. Papel sin brillo.

Calcografía. Técnica de estampar imágenes por medio de planchas a

gran temperatura y presión.

Exhibir un documento. Mostrar para poder ser vista.

Foto digitalizada. Convertir una imagen analógica en una

representación digital.

Chip del D.N.I. Pieza de siliceo pequeña de forma cuadrada o

rectangular, en cuyo interior hay un circuito integrado con millones

de componentes.

Chip criptográfico. En clave secreta.

Ultravioleta. Luz no visible por el ojo humano.Luminiscente. Emite luz débil visible en la oscuridad

Microlineas. Observadas con el microscopio

Cotejo de un documento. Comparar con otro igua.

Grabación laser. Producido por aparato electrónico.




317

BIBLIOGRAFÍA

-“Glosario del Consejo de la UE de seguridad de los documentos,

medidas de seguridad y otros Términos Técnicos conexo”

http://www.consilium europa.eu/Prado/Es/glosaryPopup.hTmf.

-Burger, Adolf The Devils WoKSHOP: A Memoiv of the Nazi

Counferfeiting Operation. 2009 Ivontline Books.

-Falsificación y adulteración de documentos, cheques, etc. Manual de

Criminalística (Guzman, editorial La rocca).

-BIBL, F. Carnelutti, teoría del falso, Padua 1935; A QUINTANO

RIPOLLES, La falsedad documental, Madrid 1952; P. Mirto, La falsitá

in atti, Milan 1955.

-Ley 23/92 de 30 de Julio de Seguridad Privada (BOE número 186, de

4 de Agosto en su redacción dada por el real decreto-Ley 999, de 29

de enero y por el real decreto-Ley 8/2007 de 14 de septiembre.

-Real decreto 2364/94 de 9 de Diciembre por el que se aprueba el


1995) Incluye las modificaciones introducidas por el Real decreto

938/97 de 20 de junio (BOE número, 148 de 21 de Junio), por el real

decreto 1123/2001, de 19 de Octubre. (BOE número281 de 23 de

Noviembre) y por el Real decreto 277/2005 de 11 de Marzo (BOE





318

EVALUACIÓN

1.- Es lo mismo un documento falso que falsificado.

a) Si.

b) No.

c) Depende del tipo de documento.

2.- Actualmente, como método de falsificación integral se

suele utilizar:

a) La imprenta.

b) La fotografía.

c) La fotocopiadora.

3.- Cual de los siguientes documentos no es un documento

oficial de identidad, pero puede ser útil para identificar en

determinadas circunstancias:

a) El carné de conducir.

b) El pasaporte.

c) El DNI.

4.- Cual de los siguientes documentos incluye la firma

digitalizada del titular:

a) El DNI.

b) La nueva tarjeta de extranjeros.

c) El pasaporte.




319

5.- De las siguientes, que característica puede indicarnos que

un pasaporte es falso:

a) Que sea de color granate.

b) Que tenga numerosos visados.

c) Que tenga 34 paginas.

6.- Cual de los siguientes billetes carece del elemento impreso

que cambia de color al girarlo.

a) 50 euros.

b) 20 euros.

c) 500 euros.

7.- La eliminación de datos por medios físicos se puede

realizar mediante:a) Rotura, añadidos y lavado.

b) Borrado y raspado.


8.- Cuando se habla de carteo a que nos estamos refiriendo:

a) Al sonido que produce el nuevo DNI al golpear en una

superficie metálica.b) A la información que secreta que tiene el Banco de España.

c) Al sonido especial que produce el papel de borra de algodón.




320

9.- Cuando miramos un billete al trasluz, la imagen y la cifra

del valor facial que representa, nos indica que estamos

ante ¿qué medida de seguridad?

a) Marca al agua.

b) Banda holográfica.

c) Holograma.

10.- En la tarjeta de extranjeros, cuando observamos el tipo

de permiso en color verde, entenderemos:

a) Autoriza solo permiso de residencia.

b) Autoriza residencia y trabajo.

c) Autoriza a personas incluidas en el Régimen Comunitario.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B C A A C B B C A B



321

TEMA 14.LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOSEXPLOSIVOS

ÍNDICE

Objetivos.

Introducción.

1. Búsqueda y localización de artefactos explosivos.

2. Potencia y efecto de los explosivos.

2.1. Amenaza previa

3. Zonas abiertas

4. Colaboración con Cuerpos y Fuerzas de Seguridad.

5. Control de personas y objetos.

5.1. Control de accesos

6. Control interno.

7. Control externo.

7.1. Correspondencia explosiva.

8. Normas de actuación.

9. Labores de protección.

9.1. Control y requisa de vehículos.

10. Medios materiales utilizados.

11. Los planes de emergencia y evacuación.12. Estructura. Métodos de coordinación. Planes de emergencia.

13. Evacuaciones.

14. Evacuación ante un incendio. Incendio en edificio.

Resumen.

Glosario.

Bibliografía.

Evaluación



La protección ante artefactos explosivos

322

OBJETIVOS

• Saber buscar un explosivo y como lo pueden introducir en el lugarque protegemos.

• Actuar adecuadamente ante la amenaza de un explosivo.

• Conocer los efectos de los explosivos.

•

Adquirir una actitud de responsabilidad y prudencia ante elhallazgo de un explosivo.

• Prevenir y detectar la entrada de explosivos al lugar que estamosprotegiendo.

• Conocer los planes de actuación ante una emergencia yevacuación.

• Saber actuar ante un incendio.

INTRODUCCIÓN

Aunque la mayor parte de las llamadas de amenazas de artefactos

explosivos o bombas son falsas, deberemos saber cómo actuar desde

nuestra labor de vigilantes de seguridad, el sustancial número de

explosiones acaecidas, obligan a considerar cada amenaza como real.

Cuando explosiona un artefacto, se producen cuantiosas pérdidas.

Un programa de seguridad preventivo reduce este riesgo en el

interior de un edificio, por lo tanto es importante el control de

personas, objetos, coches y paquetería para evitar su colocación,

además de disuadir.




323

En este tema se pretende dar a conocer unas normas elementales

de actuación, se deben seguir unas medidas de seguridad ante la

búsqueda de artefactos explosivos y tipos que existen.

Las amenazas de bomba suele llevarse a cabo además de por

terroristas, por ex empleados o empleados descontentos

También estudiaremos los planes de emergencia y evacuación,

muy importantes en el desempeño de las funciones del vigilante de

seguridad, y la actuación ante un incendio.




324

1. BUSQUEDA Y LOCALIZACIÓN DE ARTEFACTOSEXPLOSIVOS

Se denomina artefacto explosivo, a un conjunto de elementos,

dispuestos de tal modo que, reuniendo determinadas condiciones

puede llegar a producir una explosión.

Se denomina explosivo a toda sustancia externa (roce, calor,

percusión etc.) que se transforma en gases en un tiempo casi

instantáneo, liberando calor, presión o radiación en un tiempo casi

instantáneo.

Hay mucha variedad de artefactos explosivos pero en la gran

mayoría hay unos elementos comunes que son: El explosivo, un

elemento iniciador y un mecanismo temporizador, no siempre

imprescindible.

La necesidad de llevar a cabo la búsqueda y localización e un

artefacto explosivo puede venir motivada por varias causas entre las

que destacaremos:




325

• La existencia de una amenaza previa de explosivo

• Necesidad de prestar una seguridad razonable en un lugar

destinado a ser centro de un evento importante

El tratamiento que debe darse a cada caso es diferente por

razones obvias. En el primer caso actuaremos bajo la amenaza de

una situación de alarma, en el segundo por el contrario, trabajaremos

con el fin de evitar que pueda llegar a producirse una situación de

riesgo.

2. POTENCIA Y EFECTOS DE LOS EXPLOSIVOS

Los efectos de un explosivo no son iguales al de otro explosivo ya

que no hay dos explosiones iguales. A más explosivo, más efecto

destructor, pero todos tienen un denominador común:

- Onda de choque.

- Proyecciones.

- Calor.




326

Onda de choque: Se propaga a una velocidad supersónica, con

una gran elevación de presión

Proyecciones: Junto con la fragmentación, es uno de los efectos

mortales del artefacto explosivo.

Calor-llama: Siempre asociado a la explosión, mas la producida

por los distintos materiales. (inflamables, gases tóxicos, etc.).

2.1. AMENAZA PREVIA

No es posible enumerar todos los casos en que pueda producirse

una amenaza de bomba, como así tampoco señalar de una forma

exhaustiva lo que se debe hacer y forma de actuar. Quedará a

nuestra iniciativa y dependiendo de las circunstancias del lugar, hora,si estamos solos o acompañados etc. Las medidas que conviene

adoptar.

Sin embargo, siempre conviene tener en cuenta una serie de

pasos a seguir, que nos orientarán y ayudaran si en alguna ocasión

nos encontramos con una amenaza de bomba.

En este supuesto podemos encontrarnos con dos casos distintos:

1º Que seamos nosotros quienes recibamos directamente la

comunicación de que ha sido colocado un artefacto explosivo.

2º Que se reciba el aviso en el lugar donde nos encontramos

prestando servicio, pero sin atender personalmente la llamada.




327

En el caso del primer supuesto conviene actuar de la siguiente

manera:

• No perder la calma.

•

Anotar o tratar de recordar el mayor número de detalles

respecto al comunicado y aviso recibido.

• Si la voz es de hombre o de mujer.

• Si la voz es ronca, excitada, pausada, tartamuda.

• Pronunciación y acento (país, región, local)

• Leída o gravada

• Ruidos de fondo (coches, agua, trenes, maquinaria etc.)

•

Hora de la explosión.

• Lugar donde está colocado el artefacto.

• Motivos de la colocación

• De qué tipo de artefacto se trata.

• Si hay uno solo o varios.

• Tratar de comprobar si la amenaza es real.

• Quien lo reivindica.

Una vez evaluada la llamada se pondrá en conocimiento de los

CCFF. Seguridad del Estado para su intervención con personal

especializado




328

Seguidamente actuaremos de la forma en que corresponde al

segundo supuesto.

• Pasar inmediatamente aviso a las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad para que actúan en consecuencia, mandando al lugar

un equipo TEDAX (técnicos en desactivación de explosivos).

•

Colaborar con el equipo de desactivación en lo que nos

soliciten.

• Proceder a la evacuación de la zona o edificio, evitando que

cunda el pánico.

• Para evitar que esto suceda es conveniente hacerlo sin

alarmismo y empleando falsos pretextos.

• Impedir que se lleve a cabo la evacuación de forma agolpada y

evitando la utilización de los ascensores, podrían quedar

bloqueados.

• Una vez en el exterior hacer que las personas se alejen del

edificio o lugar afectado.

• Colocar o solicitar barreras para acordonar la zona de peligro.

• Avisar a otros servicios públicos (bomberos, ambulancias).

- QUE HACER ANTE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO

La distancia de seguridad, dependerá de los obstáculos del entorno

y el volumen exterior del artefacto y como mínimo, deberá ser de 100

metros. Ante un explosivo deberemos:

- No tocar

- No mover

- No trasladar




329

- No usar móviles ni equipo de transmisiones

- Asegurar a las personas

- Aislar la zona

- Comunicar a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado

- Seguir instrucciones de estas

- AMENAZAS EN EDIFICIOS

¿Que buscar? Aquello que no encaje en el entorno o que

desentone con el ambiente. Aplicar el sentido común para tener éxito,

ya que puede estar oculto en cualquier lugar, buscar en las zonas de

menor vigilancia o perimétricas.

Si la llamada recibida no especifica un lugar o zona concreta,

debemos actuar de la siguiente manera:

• Proceder a la inspección de abajo- arriba y por su zona

exterior.

• Observar escombros, contenedores de basura, papeleras,

arbustos, plantas.

• Vehículos aparcados en las proximidades.




330

• Especial atención a las zonas de acceso al público

• Vestíbulos, salas de espera, pasillos, aseos, cabinas

telefónicas, papeleras, ascensores, etc.

• No fumar durante la búsqueda

• Llevar un orden predeterminado de búsqueda, de abajo-

arriba y del exterior al exterior, sin que nada quede por

mirar y evitando hacerlo dos veces en el mismo sitio. Sepuede marcar con tiza los lugares inspeccionados.

• No dar por terminada la búsqueda porque se halla

localizado un paquete sospechoso, puede haber más.




331

3. ZONAS ABIERTAS

Si la amenaza de bomba se refiere a un espacio exterior la

búsqueda deberá tener en cuenta un factor de riesgo añadido, que si

bien también existe en los edificios, aquí es más evidente, las

trampas explosivas.

Si es de noche o con luz escasa realizaremos la búsqueda con

linterna, poniendo especial atención a cables, cuerdas, pivotes u otro

tipo de objetos, bajo cuya apariencia inocente pueda encontrarse un

artefacto explosivo. Desconfiar de todo lo que veamos a nuestro

alrededor, no tocar nada de lo que no estemos completamente

seguros de su inocuidad.

En estos casos el orden de búsqueda será el mismo que en los

edificios.

4. COLABORACIÓN CON CUERPOS Y FUERZAS DE

SEGURIDAD

Ante la amenaza de la colocación de un artefacto explosivo, o la

colocación de un paquete o bulto extraño que nos infunda sospechas,

se procederá a poner el hecho en conocimiento de las Fuerzas y

Cuerpos de seguridad, las cuales actuaran en consecuencia.




332

La misión del vigilante de seguridad tras la llegada del personal de

dichos cuerpos será la siguiente:

• Ponerse a disposición de los mismos.

• Informar más ampliamente de la posible llamada recibida.

• Indicar en todo caso, el lugar donde hubiéramos detectado el

paquete o bulto sospechoso.

• Poner en su conocimiento las actuaciones previas que

hubiéramos ejecutado y datos que hubiéramos recabado.

• Guiarlos por las distintas dependencias como mejores

conocedores de las mismas.

• Informar acerca de la ubicación de las salidas de emergencia.

• Colaborar con ellos en la evacuación del edificio.

•

Colaborar en la requisa que se lleve a efecto.

• Tener localizado al personal de mantenimiento.

• Cualquier otra misión que nos pudiera ser encomendada.

5. CONTROL DE PERSONAS Y OBJETOS

Un eficiente sistema de seguridad, es el medio más adecuado

para la prevención y protección de artefactos explosivos. Se ha de

contar por tanto con un plan cuidadosamente elaborado y ensayado

de modo que sea efectivo en la protección del exterior e interior del

edificio o recinto.




333

Estas medidas de seguridad están encausadas a reducir riesgos y

dar una adecuada respuesta. Como primera medida de seguridad se

establecen diversas zonas o áreas de control y respuesta como él:

5.1. CONTROL DE ACCESOS

Como ampliación a lo estudiado en el control de accesos, decir

que en los edificios públicos y organismos oficiales suele establecerse

a la entrada de los mismos un riguroso control, tanto de personal,

como de los objetos que estos porten

Respecto a las personas es conveniente realizar una serie de

preguntas que puedan orientarnos acerca de la naturaleza de su

visita, debiendo sospechar si las preguntas fueran incoherentes,

vacilantes, poco claras, así como si el individuo diera muestras de

nerviosismo. Estas preguntas podrían ser:

• Objeto de la visita.

• Lugar concreto del lugar donde se dirige.

• Si conoce el camino que debe seguir.

• Persona con la que se va a entrevistar.




334

• Solicitar que se identifique, (si así lo requiere el control),

anotando en el libro de registro sus datos personales.

• Observar y tratar de detectar cualquier anomalía o alteración en

el documento de identidad que nos muestre.

Si fuese algún operario de alguna compañía de servicio público el quequisiera acceder al interior del recinto, tales como empleados de gas,

agua, teléfonos, eléctricas, deberemos comprobar previamente si ha

sido requerido para ello y en todo caso contactar con el personal de

mantenimiento.

Para llevar a cabo esta labor el vigilante podrá contar con los medios

electrónicos y detectores adecuados, pudiendo ser estos:

• Arcos detectores de metales para personas.

• Detector manual de chequeo.

• Detectores de explosivos por captación de gases.

• Aparatos de rayos X para bolsos y paquetes.




335

6. CONTROL INTERNO

Internamente se puede controlar:

• Empleando tarjetas restrictivas.

•

Canalizando al público.

• Controlando las visitas.

• Controlando de forma periódica aseos, salas de estar etc.

• Combustibles, cuadros de mando.

7. CONTROL EXTERNO

Abarca principalmente las siguientes zonas:

• Control perimetral.

• Control de aparcamientos.

• Control de zonas de carga y descarga.

•

Paquetería y correspondencia.




336

7.1. CORRESPONDENCIAS EXPLOSIVAS

Una de las modalidades de las que se valen los grupos

terroristas es la de enviar a un lugar, o persona determinada, una

carta o paquete postal en cuyo interior se encuentra camuflado un

artefacto explosivo.

Tales artefactos son difíciles de detectar, empleándose en laactualidad un escáner por el que se hace pasar toda la

correspondencia o bien un detector de explosivos, que advierte de la

presencia de estos, merced al análisis de las partículas en suspensión

que desprenden los gases.

Como no en todos los sitios se puede disponer de estos

aparatos, debemos muchas veces guiarnos por nuestra intuición,

sospechando de todo aquello que no nos parezca normal, tales como:

• Envío no esperado

• Paquetes o cartas que habitualmente no suelen recibirse.

• Ruidos metálicos.

• Peso desigual por un lado respecto al otro del paquete.

• Evidencia de cables. (no tirar de ellos).




337

• Manchas sospechosas (grasa, líquidos).

• Olor a almendra amarga.

• Grosor superior a lo normal o peso desequilibrado.

• Exceso de empaquetado.

• Rigidez.

• Dudas en el remitente.

8. NORMAS DE ACTUACIÓN

Ante la sospecha de que una carta o paquete pudiera contener

algún explosivo, deberemos tener en cuenta las siguientes reglas:

• No tratar de abrir el paquete. No colocarlo en el agua ni

ponerle nada encima.

• No manipular en sus proximidades aparatos de radio

transmisión ni telefonía móvil.

• Tratar de localizar al destinatario, posiblemente nos

pueda indicar si lo esperaba y nos pueda aclarar su contenido.

• Aislarlo en un lugar conveniente, alejando al público y

abriendo puertas y ventanas.

• Informar a la policía y seguir sus instrucciones.




338

9. LABORES DE PROTECCIÓN ANTE UN ARTEFACTOEXPLOSIVO

En caso de que se confirmase la existencia de un paquete

explosivo, deberemos actuar con suma prudencia, el más mínimo

fallo puede ser el último.

• Avisar a la policía.

• No fumar en las proximidades del mismo.

• No tocarle ni moverle de sitio.

• Acolchar el explosivo si fuera posible (colocar una manta

anti fragmentación, o bien cubrirlo con una caja de cartón o un

cubo y sobre ellos, poner mantas y colchones para evitar los

efectos de la metralla.

9.1. CONTROL Y REQUISA DE VEHICULOS

Si por el contrario fuera un vehículo el que despertara nuestras

sospechas, bien por el lugar donde se encontrara aparcado, o al versalir de él personas que no nos infundieran confianza.

Los vehículos en principio no son sospechosos y es muy

complicado controlar su interior, por norma general la requisa se

limita a documentar a los ocupantes y a visualizar exteriormente el

vehículo, en casos excepcionales se registran los bajos y se controla

el maletero.




339

Ante el control de un vehículo podemos encontrarnos con una de

estas dos situaciones:

a) Vehículo abandonado con un artefacto explosivo en su interior.

b) Vehículo que intenta entrar en la instalación y al que le ha sido

adosado un artefacto.

En ambos casos hay que extremar la precaución, dado que los

artefactos explosivos colocados en vehículos poseen varios sistemas

de detonación, algunos muy sofisticados. Las zonas en las que buscar

preferentemente, son:

• Bloque del motor.

• Bajos del puesto del conductor.

•

Bajos asientos traseros

• Maletero.

• Pasos de rueda.

• Depósito de combustible.




340

Debemos mirar y tener en cuenta lo siguiente, siempre que nos

infunda sospecha y proceder como sigue:

• Observar si hay orden en el interior o si tiene algún bulto o

paquete.

• Si alguna cerradura aparece forzada.

•

Mirar si pudiera tener el puente eléctrico hecho.• No tratar de abrirlo.

• Mirar si por los bajos se observan cables o algún objeto

adherido a los mismos.

• No apoyar las manos en los cristales o carrocería.

10. MEDIOS MATERIALES UTILIZADOS

Es conveniente que el vigilante de seguridad disponga de una

serie de materiales, que puedan serle de gran ayuda durante la

realización de su servicio y especialmente ante la contingencia de que

pudiera producirse alguno de los casos anteriormente descritos.

Seria exhaustivo hacer una numeración de todos los aparatos y

herramientas que pudiera necesitar, pero básicamente sí es necesario

disponer de las siguientes:

• Juego de linternas.

• Navaja multiuso.

• Alicates.




341

• Juego de destornilladores.

• Lave inglesa.

• Cordel o bramante.

• Espejo de mano de rabo largo para mirar los bajos.

• Tizas para señalar.

• Aparatos de radio transmisión.

•

Manta antiexplosivos.

11. LOS PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN.CONCEPTO.

Un plan de emergencia puede definirse como la organización

humana para la utilización optima de los medios técnicos previstos

con la finalidad de reducir al máximo las posibles consecuencias de

un accidente.

El plan de emergencia está fundamentado en estudios y

experiencias previas de hechos ya acontecidos, de los que se ha

tratado de sacar el máximo provecho tras el análisis de los aciertos yfallos cometidos y causas que los motivaron.




342

Por las consecuencias que puedan derivar de incidentes como,

incendios o amenazas de bomba, todos los centros con cierta

relevancia, cuentan con un plan de emergencia y evacuación

adaptado al tipo de centro, local o servicio. Las acciones concretas

que han de realizar los vigilantes de seguridad, tienen que estar bien

delimitadas, debiendo estos conocerlas muy bien para llegado el

caso, llevarlas a cabo con eficacia.

En cualquier caso es parte importantísima que los vigilantes de

seguridad conozcan perfectamente los centros donde se trabaja, las

personas, los habitáculos, las instalaciones, los riesgos, imaginar

accidentes, sus consecuencias y lo que habría que hacer en cada

caso.

El mecanismo preestablecido, podríamos decir que consta de

dos partes: La estructura y los métodos de actuación.




343

12. ESTRUCTURA. MÉTODOS DE COORDINACIÓN.PLANES DE EMERGENCIA

- ESTRUCTURA

Para que un plan de emergencia funcione, es necesario disponer

de personal adecuado y al ser posible especializado, como así mismo

de otra serie de personas a las que en un momento determinado se

podría recurrir.

Estas personas deben estructurarse en un equipo jerarquizado,

con sus jefes respectivos y sabiendo en todo momento cada una de

ellas cual es su papel y cometido que deben desempeñar.

-METODOS DE COORDINACIÓN

Son los métodos, ya previamente estudiados y probados que

deben seguirse por el personal para lograr un optimo resultado en su

trabajo.

Estos métodos implican la coordinación de los medios disponibles,

tanto públicos como privados.

En ocasiones y aunque no forman parte de la estructura

jerárquica antes aludida, se procurará conocer por si fuera necesario

a personas a quien recurrir, las que por su trabajo cotidiano, en el

que se encuentran especializados, van a ser de gran ayuda a las

labores que se les encomiende.




344

- PLANES DE EMERGENCIAS. CLASES

• LOCAL. Si afecta a una zona muy concreta y reducida.

• PROVINCIAL. Si la zona afectada fuera un territorio de

una mayor extensión.

• NACIONAL. Si fuera el conjunto de toda la nación la que

pudiera sufrir las consecuencias del riesgo.

A la vez dependiendo de la frecuencia con que este tipo de riesgo

se produce podríamos hablar de:

• ORDINARIO. Si se refiere a riesgos ya conocidos y de

producción cíclica o periódica, como inundaciones, incendio en

bosques, inundaciones, tráfico en fines de semana y puentes.

• ESPECIAL. Se refiere a actividades concretas, analizando

las fuentes del riesgo y elaborando para ellas planes

específicos, como las epidemias, centrales nucleares, depósitos

de combustible, vertido de crudo al mar y otros.




345

13. EVACUACIONES

Existen situaciones en las que debido al riesgo por un hecho

acontecido es necesario proceder a la evacuación de la población. La

evacuación puede ser de dos tipos: total o parcial, dependiendo de sise les traslada de un lugar a otro de la misma población, o bien debe

abandonar esta en su totalidad.

Para llevar a cabo una evacuación de personas, es necesario proceder

primeramente a un análisis de la situación.

• Número de personas a evacuar.

• Condiciones meteorológicas de la zona.

•

Personas que integran esta población (niños, ancianos,

mujeres, etc.).

• Si es de día o de noche.

• Lugar donde se les va a trasladar.

• Transporte del que se dispone.




346

14. ACTUACIÓN ANTE INCENCIOS

La actuación del vigilante de seguridad con ocasión de un incendio

puede ser decisiva. Es conveniente que esté adiestrado y conozca la

zona, situación de las calderas, escaleras, aparatos de alarma, llavesgenerales del gas, agua, etc.

Si está en su mano procurará atajar el fuego en un primer

momento, solicitando la colaboración de otras personas si fuera

preciso, bien para ayudarle a sofocarlo o bien para dar aviso a los

bomberos.

En caso de que no pudiera atajarlo procurará orientar al personal

sobre lo que tienen que hacer, mostrar calma e impartir ordenes

precisas.




347

- INCENDIO EN EDIFICIO

Como se ha dicho anteriormente se procurará sofocar el fuego

valiéndose de los sistemas de extinción de que se dispongan.

Si esto no fuera posible se deberán seguir las siguientes reglas:

• Llevar al público hacia las salidas de emergencia, procurando

que no cunda el pánico, evitando carreras y gritos.

• No coger los ascensores podría bloquearse.

• Informar a los bomberos del lugar exacto y características del

fuego.

• Evitar que se produzcan corrientes de aire.

• Escoger las escaleras más alejadas del fuego.

• Si hubiera humo taparse las vías respiratorias con un trapo y

caminar pegado lo más posible al suelo.

• Si el calor fuera muy intenso, y fuera posible, nos echaríamos

agua por encima.

• Utilizar mantas, gorras o cualquier prenda para protegernos de

las llamas.

• Ayudar a personas mayores o impedidas.

•

Una vez en el exterior despejar las salidas de emergencia.• Evitar que entren personas no autorizadas al edificio o local,

así como el pillaje.




348

RESUMEN

Los artefactos explosivos se clasifican de muy diversas formas,

como por su fuente de activación, por las sustancias predominantes

en el explosivo, por su aplicación y efectos, etc

Las amenazas de bomba suelen llevarse a cabo por terroristas,

empleados descontentos o ex empleados.

Persiguen objetivos diferentes como, daños personales y materiales

en el caso de existir el explosivo con que se amenaza, desmoralizar,

publicidad, producir pérdidas económicas, alterar el normal

funcionamiento de un evento etc.

Ante una amenaza de bomba habrá que ponerlo obligatoriamente

en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado,

también de la dirección de la empresa, quien puede decidir

desalojar o no el edificio




349

Después del desalojo se acordona la zona y se procede a la

búsqueda del explosivo, contando para ello con medios humanos,

materiales y animales. Se comienza la búsqueda por la planta baja

por las zonas de acceso al público.

Para evitar la colocación de artefactos explosivos se debe realizar

un control de accesos para personas, objetos y vehículos a la

entrada de la zona a proteger

Es importante conocer los planes de emergencia y evacuación para

poder llevarlos a efecto ante las situaciones de emergencia que se

puedan presentar




350

GLOSARIO

Elemento iniciador. Comienza y provoca la explosión de un

artefacto explosivo.

Onda de choque. Vibración a través de un medio o del vacío.

Plan de emergencia. Suceso imprevisto que se debe solucionar con

mucha rapidez.

Proyección. Lanzar o impulsar una cosa para que llegue a gran

distancia.

Rayos X. Gracias a su gran poder de penetración permite analizar elinterior de la materia.

Tedax. Técnicos en desactivación de explosivos.




351

BIBLIOGRAFÍA

Unión Española de explosivos S.A. (1997): Manual de empleo deexplosivos.

International Society of Explosives Engineers (1998):”BlastersHandbook”.

Sanchidrián, J y Muñiz, E. (2000) “Curso de tecnología deexplosivos”



Publicaciones periódicas T55. A1A418a. Profesional de laSeguridad (seguridad en la oficina, casa, riesgos ambientales.)

Publicaciones periódicas Hv8290. S34. Gestión de la seguridad.Artículos sobre temas de seguridad.

Publicaciones periódicas HV8290.527. Gestión de la seguridad y laindustria hoy en día. (Diario que abarca todos los tipos de problemasde seguridad y las aplicaciones).

Planes de Emergencia y evacuación en Edificios y EspaciosPúblicos. Jornada Técnica. Documentación.. Barcelona, INSHT, 1994Orden de 29 noviembre de 1984. Manual de Autoprotección. Guíapara desarrollo del Plan de Emergencia contra incendios y deevacuación de locales y edificios.BB.OO. 26 febrero 1985, rect. 14 junio. Ministerio del Interior.




352

EVALUACIÓN

1.- Es más probable que la amenaza de bomba venga a través

de:

a) Mensaje escrito.

b) Medio telefónico.

c)

Un mensajero.

2.- Una vez recibido un aviso de colocación de un artefacto

explosivo. ¿Cómo actuará el vigilante de seguridad?

a) Comunicarlo inmediatamente al responsable de seguridad.

b) No hacer nada hasta estar más seguros.

c) Correr la voz para que todo el mundo se pueda poner a salvo.

3.- Si se recibe un aviso en el lugar donde nos encontramos,

pero sin haber atendido personalmente la llamada, cuál de

estas cosas no deberíamos hacer:

a) Desviar el tráfico que pasa por la zona.

b) Evitar que las personas se acerque al edificio.

c) Decir a la gente que abandone rápidamente el edificio ya que

hay colocada una bomba.

4.- Cuando aparece un paquete sospechoso. ¿Cómo actuará el

vigilante?, señala si alguna es poco correcta.

a) Acordonar la zona donde se hubiera encontrado.

b) Avisar a la policía.

c)

Abrirlo primeramente y cerciorarnos que es un explosivo.




353

5.- Los artefactos explosivos al explosionar producen varias

ondas. De las siguientes una no es onda explosiva ¿Cuál?

a) De inducción.

b) De succión.

c) De choque.

6.- Un artefacto del volumen de una caja de puros, colocado

en el interior de una habitación, al explosionar puede

afectar:

a) A las habitación en que está colocado y adyacentes.

b) Solamente a la habitación en que está colocado.

c) A la habitación en que está colocado, adyacentes y a la

superior.

7.- Ante la sospecha de una carta o paquete que pudiera

contener algún explosivo, que no deberemos hacer:

a) Aislarlo en un lugar apartado.

b) Colocarlo en agua para anular sus mecanismos y descomponer

la sustancia explosiva.

c) Tratar de localizar al destinatario para ver si nos aclara algo

sobre el contenido del mismo.

8.- Si en el lugar donde nos encontramos de servicio

detectamos la presencia de un coche sospechoso, ¿serian

correctas estas primeras actuaciones antes de avisar a la

policía? Decir si alguna se puede considerar incorrecta.




354

a) Observar a través de los cristales como está internamente.

b) Mirar debajo del mismo para ver si se observan cables o algún

objeto adherido a los bajos.

c) Abrir con cuidado la puerta poniendo solo la mano en el cristal,

para observar si tiene el “puente hecho”.

9.- Para llevar a cabo la evacuación de una población, total oparcialmente, es necesario tener en cuenta:

a) Número de personas a evacuar.

b) Lugar donde se les va a trasladar.


10.- Ante un incendio en el lugar donde el vigilante presta

servicio, serian correctas estas actuaciones. Señala la queconsideres correcta

a) Procurar atajar el fuego si es posible.

b) Evitar que la gente suba en los ascensores.



PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B A C C A A B C C C



TEMA 1

IDENTIFICACIÓN. TÉCNICAS DEDESCRIPCIÓN

ÍNDICE

Objetivos.Introducción.Mapa conceptual

1. Identificación.1.1. Principios de la Identificación.1.2. Técnicas de identificación.

2. Técnicas de descripción.2.1. Técnicas de descripción de personas.2.2. Representaciones graficas.2.3. Técnicas de descripción de cosas, lugares y hechos.

3. Especial referencia a la atención, percepción y memoria.

3.1. La atención.3.2.

La percepción.3.3. La memoria.


OBJETIVOS

• Definir y diferenciar las técnicas de identificación existentes yconocer los elementos que se emplean en cada una de ellas.

• Aplicar los principios sobre la descripción de personas y objetos.

• Identificar las variables que afectan a la atención, percepción ymemoria y prevenir que les afecten en las descripciones.

• Resolver actividades sobre descripciones de situaciones reales y comprobar si se han hecho de forma correcta.



Identificación. Técnicas de descripción

4

INTRODUCCIÓN

En la profesión de Vigilante de Seguridad, y debido a las

actuaciones que llevan a cabo, es necesario el conocimiento de las

técnicas de identificación de personas, cosas y hechos.

En este tema vamos a comenzar exponiendo las principales

definiciones existentes respecto de la identificación. Se estudiarán

los principios en los que se basa, así como las técnicas que se

utilizan para una correcta identificación.

En segundo lugar se analizarán las diferentes técnicas de

descripción de personas y cosas. Se comenzará por el estudio de

como se realiza la descripción de personas. Se establecerán los

pasos a seguir para una correcta descripción. Posteriormente nos

dedicaremos a la descripción de cosas donde se analizará qué

aspectos hay que valorar para describir edificios y lugares, vehículos

y los hechos ocurridos.

Por último, el tema se completa haciendo una especial

referencia a la atención, la percepción y la memoria. Se trata detres elementos imprescindibles para llevar a cabo la identificación de

forma correcta.

Al finalizar el tema se dispondrá de un resumen de las ideas

más importantes del tema y de los conceptos introducidos y una

autoevaluación donde los alumnos podrán poner a prueba los

conocimientos adquiridos en la unidad.



Área Socioprofesional. Tema 1

5

MAPA CONCEPTUAL DEL TEMA

La Identificaciónde personas ycosas

INTRODUCCIÓN

TECNICAS DEDESCRIPCIÓN

ATENCIÓNPERCEPCIÓN YMEMORIA

Principios de laIdentificación

Técnicas deIdentificación

Factores queafectan a la

Atención

Descripción dePersonas

Tipos deMemoria

Descripción deCosas

Factores queafectan a laPercepción




7

1. IDENTIFICACIÓN

1.1. PRINCIPIOS DE IDENTIFICACIÓN

La palabra identificación se deriva del latín y que quiere decir

hacer verificación de algo o de alguien.

La identificación de las personas es el hecho de reconocer que

una persona presente físicamente o a través de un dibujo o

equivalente, es la misma que dice ser, que se cree o que se busca.

También se puede aplicar a las situaciones, objetos y lugares.

La identificación como procedimiento aplicado al ámbito de la

Seguridad Privada, consiste en la utilización de técnicas y medios

para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar,

situación o persona de un modo perfecto, terminado y claro.

A lo largo de la historia los métodos empleados para la

identificación de personas han sido muy variados, desde cortar un

miembro del cuerpo, poner una marca con un hierro candente,

tatuajes. Etc. Con el tiempo, los métodos utilizados han ido

evolucionando para impedir falsificaciones.

La identificación se basa en dos grandes principios, que pueden

considerarse como etapas que convergen en ella. Estos principios

son:




8

La observación. El Vigilante de seguridad tiene que prestar

atención para que a continuación pueda realizar la

identificación.

La memoria, para poder identificar una situación o persona,

es imprescindible recordar y describir a posteriori los

pormenores y aspectos almacenados durante la observación.

Si no se atiende o no se recuerda bien, la identificación se vuelve

una tarea imposible.

1.2. TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN

Los sistemas de identificación que se han utilizado a lo largo de

la historia y en la actualidad son los siguientes:

Nominal.

Supone el darle a la persona tras su nacimiento un nombre

seguido de uno o varios apellidos, dependiendo del país de origen.

Antropométrica.

Consiste en aplicar ciertas medidas antropométricas paradeterminar la identidad de una persona. Teniendo en cuenta que

desde los veinte años (aproximadamente) las medidas del sistema

óseo no varían, que las dimensiones del esqueleto son diferentes de

un individuo a otro y la facilidad en la medición de determinados

elementos corporales.



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11




12

La Documental.

Se lleva a cabo a través de documentos personales,

intransferibles y específicos. De los documentos existentes el más

utilizado es el DNI. El Documento Nacional de Identidad, es

obligatorio a partir de los 14 años.

El segundo documento más utilizado es el pasaporte, pero

también pueden emplearse otros como, el carné de conducir,carnés profesionales y otros…

Algunas variedades:

o En el caso de personas extranjeras, el documento que

permite la identificación es el NIE (Número de Identificación

de Extranjería).

o Cuando nos referimos a edificios, el documento que lo

identifica son los planos de construcción y reformas donde

se especifican tanto las características del edificio como la

ubicación del mismo.

o En el asunto de los objetos, su identificación se lleva a cabo a

partir del certificado de fabricación. En este documento

aparecen los datos relativos a la fabricación como el material

empleado, el número de serie, el número de bastidor de un

coche, entre otros.

Las técnicas antropométrica y morfológica, junto con la

documental son las técnicas que los Vigilantes de Seguridad más

van a utilizar para la identificación de personas, objetos o hechos.



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yo

3




14

En Seguridad privada, la descripción escrita es la más

utilizada, a través de los informes, partes y denuncias. No obstante

la descripción verbal se hace imprescindible en aquellas situaciones

o lugares en las que el tiempo es fundamental para impedir que se

produzca el hecho delictivo o que se reduzcan los efectos del mismo.

2.1. TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN DE PERSONAS

La descripción de personas consiste en la representación

física o psíquica de una persona en virtud de la cual puede ser

conocida o reconocida. La descripción de personas es una de las

tareas más importantes que puede llevar a cabo un vigilante de

seguridad, pues una buena descripción puede ayudar a la

identificación de un sospechoso y/o al arresto del mismo.

Para hacer la descripción seguiremos una serie de pautas que

nos permita hacer la descripción de la forma más correcta y

exhaustiva y no olvidarnos de ningún aspecto relevante.

Secuencia:

1.- Características de conjunto del sujeto.

2.- Características morfológicas.

3.- Características complementarias.




15

2.1.1. CARACTERÍSTICAS DE CONJUNTO DEL SUJETO.

Consiste en una primer acercamiento a como es la persona que

hemos visto. Los elementos a tener en cuenta son:

⇒ Sexo (aparente)

⇒

La edad (aproximada).Establecer rangos.

⇒ La estatura (aproximada). Establecer rangos.

⇒ Raza (aparente).

⇒ Complexión

o Asténica o Ectomórfica/ Delgado

o Atlética o Mesomórfica/Fuerte

o Pícnica o Endomórfica. /Grueso

⇒ Deformación Corporal.

⇒ Porte (Encorvado, erguido y estirado)

⇒ Peso aproximado

⇒ Forma de andar: lenta, rápida, ligera, pesada, firme,

vacilante a pasos cortos, largos o zancadas y cojera.

⇒ Tipo y forma de habla:

o

Voz: aguda, grave, atiplada (en el hombre) y varonil(en la mujer)

o Pronunciación: gangosa, balbuceante, tartamudeo,

mutismo, idioma extranjero, idioma nacional y acento

regional.




16

2.1.2. CARACTERISTICAS MORFOLOGICAS

El vigilante realiza una descripción personal de las distintas

partes de la persona. Se empieza por la parte superior del cuerpo

(cabeza) y vamos descendiendo gradualmente.

Secuencia:

CABEZA. Se describe:

o Tamaño (Grande, proporcionada,

pequeña en relación con el resto

del cuerpo)

o Forma Redondeada, ovalada, cuadrada, alargada…

Cara. A continuación pasamos a describirla cara de la persona. Normalmente

depende de la forma de la cabeza.

Pelo: Se describe las características del

pelo: corto, largo, abundante, escaso,

calvicie, liso, rizado, ondulado, peinado, despeinado y respecto

del color (negro, castaño, rubio, rojo, gris-cano y blanco-albino)

Frente. Se describe su tamaño: (grande, pequeña y

proporcionada) y el tipo de frente (prominente, recta, oblicua)

Cejas. Forma (arqueadas, rectilíneas,…)

- Anchura (anchas, estrechas,..)

- Color (rubias, morenas, blancas…)




17

-

Tamaño (grandes, pequeñas...)

Ojos.

- Tamaño.(grandes, pequeños, medianos)

- Forma (redonda, asiática, ovalada,)

- Color (negros, marrones, verdes, azules,..)

Nariz. Tamaño (grande, pequeña, proporcionada)

- Forma (recta, hundida, aguileña)

- Longitud (larga, corta, proporcionada)

- Anchura (estrecha, fina, ancha)

- Tipo de orificios (cerrados, abiertos)

Orejas.

-

Tamaños (grandes, pequeños, proporcionados)

-

Forma (redondas, cuadradas,

triangulares…)

- Separaciones (abiertas, pegadas)

- Lóbulo (forma, tamaño…)

Pómulos (prominentes, hundidos)

Boca.

- Tamaño (grande, pequeña, proporcionada)

- Tamaño (labios grandes, pequeños, de corazón).

-

Comisura (rectas, altas o bajas);



1

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19

2.1.3.

CARACTERISTICAS COMPLEMETARIAS.

2.2. REPRESENTACIONES GRAFICAS

En esta forma de descripción se encuentran las fotografías, losdibujos y técnicas digitales.

Característicascomplementarias

Señas particulares Indumentaria Objetos que porta

Cicatrices

Lunares Tatuajes Ropa Calzado

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2

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21

Foto-Kit. Es un método que empleafotografías que se combinan entre

sí. Es bastante complejo pues se

compone de 169 frentes y

cabelleras, 81 pares de ojos, 70

narices, 86 bocas, 64 barbillas,

diferentes contornos de mejillas,

prendas para cubrir la cabeza,gafas, bigotes, barbas etcétera que permiten a través de

la combinación formar 5.400 millones de caras

diferentes.

2.3. TÉCNICAS DE DESCRIPCIÓN DE COSAS, LUGARES Y

HECHOS

En el punto anterior se demuestra la importancia de la

descripción de personas para la identificación de un posible

delincuente. En este apartado comprobaremos la relevancia de una

buena descripción de los lugares o edificios en los que se han

producido los hechos, los objetos relacionados con el delito y el

vehículo que interviene.

Si existen documentos materiales de los edificios o locales se

utilizarán para facilitar la descripción. Cuando no existen tales

documentos se describirá de forma detallada todas las

características que se recuerden (forma del edificio, tamaño del

mismo, cosas u objetos en su interior, color de las paredes, etc.)




22

Cuando el vigilante de seguridad tiene que informar acerca del

lugar o edificio en el que se ha producido un delito debe hacerlo

mediante documentos escritos. Generalmente se utilizan los planos

para apoyar la descripción. Cuando no se posee documentación

escrita se procede a una descripción lo más exhaustiva posible del

lugar.

Para la descripción se tendrán en cuenta tanto los elementos

internos como los externos. Dentro del edificio, local o lugar se

observará la distribución de los muebles, el número y tipo de

puertas y ventanas y los objetos que hay presentes. También es

muy importante detectar si existen anomalías como puertas

forzadas, objetos tirados o rotos, u objetos en lugares no

habituales.

DESCRIPCIÓN DELUGARES, OBJETOS

Y HECHOS

DESCRIPCIÓN DELUGARES YEDIFICIOS

DESCRIPCIÓN DEOBJETOS YVEHÍCULOS

DESCRIPCIÓN DELOS HECHOS

DESCRIPCIÓN DE LUGARES Y EDIFICIOS




23

Externamente al lugar de descripción los datos relevantes atener en cuenta son: El lugar concreto dónde se ha producido y el

tipo de edificio (bloques de viviendas, oficinas, locales

comerciales….). Igualmente el paisaje observado puede ser

relevante para la investigación como por ejemplo (rótulos

comerciales, carreteras, parques…)

Es aconsejable realizar planos (dibujos) que faciliten la

descripción y que permita mediante las imágenes recopilar el mayor

número de datos. En la elaboración de estos croquis debemos dar

sólo la información relevante de forma breve, clara y concreta. Se

darán las medidas aproximadas de las distancias o lugares.

Es muy importante no olvidar ningún detalle ni omitir ninguna

información relevante en la descripción objetos y vehículos.

En la descripción de objetos se describirán:

Los objetos que portan las personas

sospechosas, dentro de las cuales puede

ocultarse los artículos sustraídos. Es frecuente la utilización de

mochilas, maletines y bolsas.

Los objetos sustraídos. (Aquellos objetos

que se hubieran podido llevar los delincuentes)

DESCRIPCIÓN DE OBJETOS Y VEHÍCULOS




24

Las armas utilizadas en la ejecución del delito.

Para la descripción de vehículos se utiliza la siguiente secuencia:

Tipo de vehículo: Coche, autobús, moto,

furgoneta….

Carrocería: Tipo deportivo con berlina,descapotable

Marca del vehículo, modelo y color.

Elementos específicos del vehículo (golpes, rayados,

arañazos, pegatinas, tuneado….)

Matricula del vehículo.




25

Elementos que tenemos que valorar para hacer una descripción

exacta.

Para hacer una descripción exacta de los hechos debemos

plantearnos las preguntas qué ha sucedido, como ha ocurrido, quién

o quienes han intervenido, en qué lugar se ha producido y las

razones o motivos del suceso.

DESCRIPCIÓN DE HECHOS

QUEHA

SUCEDIDO

DONDEHA

OCURRIDO

POR QUÉHA

SUCEDIDO

COMOHA

SUCEDIDO

QUIEN

HAINTERVENIDO




26

3. ESPECIAL REFERENCIA A LA ATENCION,PERCEPCIÓNY MEMORIA

Para poder identifica a personas y/o cosas que se encuentran a

nuestro alrededor, debemos prestar atención, percibir y por

último recordar, ya que así se consigue dominar la situación,

creando al mismo tiempo seguridad y sensación de control sobre

el medio ambiente. Para poder conseguirlo son necesarios tres

procesos psíquicos, atención, percepción y memoria.

ATENCIÓN

Es un proceso que prepara la mente para responder a los

estímulos que se presenten. La atención presupone un estadoespecial de tensión: los sentidos se ponen alerta, es decir, se

agudizan, los músculos se contraen, etc. Por ejemplo cuando nos

encontramos en una situación de peligro, estamos atentos a

cualquier sonido, a todo movimiento, miramos todo con mucha

precaución, tenemos los músculos tensos para salir corriendo en

caso de ser necesario, etc.

PERCEPCIÓN

MEMORIA

ATENCIÓN




27

En otras palabras, consiste en orientar los órganos de lossentidos para captar la información que nos llega del exterior.

Tipos de atención:

Atención Involuntaria o Pasiva

Este tipo de atención depende de los estímulos del medio, a los

que se les presta atención sin estar predispuesto a ello, (por ejemploun ruido, olor agradable o desagradable). Es decir, esta atención se

produce espontáneamente, sin control por parte del sujeto y que

dependerá de las características estimulantes.

Atención Voluntaria o Activa

Es nuestra motivación la que hace que nuestra atención se

centre en algo determinado, de modo que la dirección de la atención

es dirigida por la persona. Este tipo de atención requiere muchas

veces, del esfuerzo de la persona para fijarla.

Atención habitual

Es una atención prácticamente automática e inconsciente y

depende de los hábitos de la persona que le inclinan a fijarse endeterminados estímulos. Un agricultor prestará mayor atención a

los temas relacionados con el campo, un deportista a los que se

refiere a su deporte, etc. Se ha comprobado que se puede prestar

atención a algo de forma inconsciente sobre todo cuando esa tarea

se ha convertido en un hábito como por ejemplo conducir.




28

Factores que externos que determinan la atención:

3.1. PERCEPCIÓN

Nuestros sentidos nos dejan sentir sólo aquello para lo que están

adaptados, por tanto la percepción de los estímulos del ambiente

viene determinada por ellos.

La percepción puede entenderse como un proceso que tiene tres

fases:

Captación - Organización - Interpretación

Es un proceso mental por el que se obtienen datos del

exterior y se organizan de forma significativa en nuestro interior.

En el acto de percibir la persona no es un elemento pasivo, sino que

FACTORESEXTERNOS

INTENSIDADDEL ESTIMULO:

Cuanto másintenso más

capta nuestraatención

EL TAMAÑO:Los objetos grandes con mayor

probabilidad captan nuestra atención.

o Los objetos grandes con mayorprobabilidad atraerán a nuestraatención Los objetos grandes conmayor probabilidad atraerán anuestra atención.o

oos objetos grandes con mayorprobabilidad atraerán a nuestraatención.oos objetos grandes con mayor probabilidadatraerán a nuestra atención.

ELCAMBIO:

Que unestimulo

cambierepentinamente de

Intensidad.

LO CONOCIDOVERSUS

LONOVEDOSOLo novedosocapta más

nuestra atención

LA COMPLEJIDADLos estímulos complejosllaman más la atención

que los simples que

pueden provocaraburrimiento.oLa complejidad llama más laatención pues los estímulossencillos se exploran pronto y peden provocar aburrimientoy monotonía.




29

participa de manera activa. Esta participación consiste enseleccionar, clasificar y dar forma a los datos.

Factores Internos que influyen en la percepción.

Los Motivos o Motivaciones: Una de las razones por las que

nuestra percepción es selectiva, son los motivos o motivaciones que

podemos tener en un momento determinado, como por ejemplohambre. Cuando tenemos hambre, es mucho más fácil percibir

alimentos que cuando no tenemos.

Los Intereses o Valores: Aquello que nos interesa o aquello

que valoramos, va a determinar en gran parte las cosas que nos

van a llamar la atención.

LaPersonalidad

LasActitudes

Los Valoressociales

LosIntereses y

Valores

La

Motivación




30

Los Valores Sociales: las cosas que valoramos socialmente, se

enriquecen perceptualmente.

Las actitudes: La actitud que tenemos frente a determinadas

cosas o personas pueden enriquecer o disminuir la percepción de las

mismas.

La Personalidad: la personalidad y la forma de ser de cada

persona hacen que percibamos la realidad de una forma u otra.

3.2. MEMORIA

La memoria es la capacidad para almacenar y recuperar la

información. Es el proceso mediante el cual el cerebro recibe una

información, la retiene y es capaz de encontrarla en un momentodeterminado para utilizarla de nuevo.

La memoria tiene dos procesos fundamentales que son el

recuerdo y el olvido. Las formas fundamentales de recuerdo son

el reconocimiento y la evocación. El proceso de reconocimiento

de una imagen ya presentada es más sencillo que el de evocación.

Su tarea se limita a distinguir los rasgos necesarios y a comparar elobjeto nuevamente presentado con el registrado anteriormente.

Se entiende por olvido la extinción o desaparición espontánea de lo

que se ha memorizado, que se intensifica gradualmente a medida

que pasa el tiempo.




31

Tipos de memoria

Memoria Sensorial o Inmediata:

La memoria sensorial es una especie de fotografía de la

información inmediata, que acaba de ocurrir. Existen varías

memorias sensoriales, una para cada sentido. Esa imagen

fotográfica es breve, tiene una duración sólo de fracciones de

segundo y que se desvanece rápidamente, no existe elaboración

alguna de ese registro fotográfico. Su función es dar tiempo a que

otros procesos y mecanismos extraigan la información pertinente

para su elaboración.

TIPOS

DE

MEMORIA

MEMORIA

SENSORIAL

MEMORIA

A CORTO PLAZOMEMORIA

A LARGO PLAZO




32

Memoria a corto plazo:

Es la memoria de las situaciones o sucesos presentados

recientemente, es la que contiene la información que se está

utilizando en ese momento. Tiene su capacidad limitada y depende

de la atención momentánea que se ha prestado. En este golpe de

atención se puede retener más o menos entre seis o sieteelementos y más o menos medio minuto. Aunque hay muchas

diferencias individuales. Para que la información que está en éste

punto pase a la memoria a largo plazo hay que realizarlo a través

de un acto consciente y voluntario.

Memoria a Largo plazo:

La memoria a largo plazo hace referencia a todo el cúmulo de

conocimientos de una persona, es como un almacén dónde está

toda la información que hemos adquirido a lo largo de la vida. Posee

capacidad y su duración es prácticamente ilimitada. Es la memoria

más rica. Cualquier información que se pretenda retener aunque

sea por poco tiempo ha de ser en esta memoria. Requiere del

esfuerzo y de la laboriosidad aunque también es posible

almacenar nueva información sin esfuerzo intencionado. Por ejemplo

los sucesos dramáticos o muy emocionantes dejan impresiones que

perduran en la memoria.




33

RESUMEN

La identificación consiste en la utilización de procedimientos

para conseguir reconocer y recordar cualquier objeto, lugar,

situación o persona de un modo completo, correcto y claro.

Los sistemas de identificación que se han utilizado a lo largo de

la historia y en la actualidad son los siguientes: (Nominal,

antropométrico morfológica o descriptiva, lofoscopia, registros

dentales, ADN, análisis de voz y la documental

Las técnicas de descripción consisten en transmitir a otras

personas, los rasgos y características de las personas y objetosobservados y de los hechos ocurridos, de tal forma que estas

personas tengan el conocimiento más exacto posible. La descripción

puede ser de varios tipos. Verbal, escrita y mixta.

La descripción de personas consiste en la representación física

o psíquica a partir de la cual pueda ser conocida o reconocida.

Es una de las tareas más importantes del vigilante de seguridad, yaque una buena descripción puede ayudar a identificar a un

sospechoso y/o al arresto del mismo

Para hacer una buena descripción debemos seguir la siguiente

secuencia: características de conjunto del sujeto, características

morfológicas y características complementarias.




34

Las representaciones gráficas. En esta forma de descripción se

encuentran las fotografías, los dibujos y técnicas digitales (Foto-

Kit,identi-Kit)

Respecto de la descripción de cosas, lugares y hechos, es otra

de las tareas no menos importante del vigilante de seguridad, que

engloba desde la descripción de lugares, edificios, vehículos, objetos

y acontecimientos

La Atención es un proceso que prepara la mente para

responder a los estímulos que se presenten. Podemos distinguir

tres tipos de atención la involuntaria o pasiva, la voluntaria o activa

y la atención habituada

La Percepción es un proceso mental por el que se obtienen datos

del exterior y se organizan de forma significativa en nuestro

interior. En el acto de percibir la persona no es un elemento pasivo,

sino que participa de manera activa.

La memoria es la capacidad para almacenar y recuperar la

información. Es el proceso mediante el cual el cerebro recibe unainformación, la retiene y es capaz de encontrarla en un momento

determinado para utilizarla de nuevo. Hay tres tipos de memoria, la

sensorial, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo.




35

GLOSARIO

Antropométrica: Cédula en que se consignan medidas

corporales y señales individuales para la identificación de

personas, a veces empleada con fines policiales.

Asténico, ca: Perteneciente o relativo a la astenia (enfermizo).

Atiplado, da: Dicho de la voz o de un sonido: Agudo, en tono

elevado.

Atlético, ca: Dicho de una persona que tiene una constitución física

fuerte y musculosa.

Pícnico, ca: De cuerpo rechoncho y con tendencia a la obesidad.




36

BIBLIOGRAFÍA

Calicó, J., La identificación personal, Barcelona, Bosch 1941.

Conangla, M. Mercè. Crisis emocionales: la inteligencia emocionalaplicada a situaciones límite. Amat. Barcelona 2004.

García Sevilla, J. (1997). Manual de psicología de la atención.Madrid: Síntesis.

Gil Ibáñez, JL .Ley de Seguridad Privada. Colex. 2009.

Lillo, J. (1993). Psicología de la Percepción. Madrid: Debate.

Lain Entralgo, P., El cuerpo humano. Teoría actual, Madrid, Espasa

Universidad, 1989.

Millán E, León E, López MJ, Núñez MC, Cauzo M, Montesa C, MartínL. Vigilantes de Seguridad Privada. Áreas Socioprofesional y técnicoprofesional. Temario. Volumen II. Algaida grupo Anaya. 2000.

Mayor, J. y De Vega, M. (1992). Memoria y representación. Madrid:Alhambra.

Navarro, J.L. (1993). Aprendizaje y memoria humana. Madrid:McGraw Hill.

Papalia, Diane E., Wendkos Olds, Sally. Psicología. México.1985.

Ruiz-Vargas, J.M. (1991). Psicología de la Memoria. Madrid: AlianzaEditorial.




37

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué técnica de identificación se realiza a través del

estudio de las proporciones y medidas del cuerpo

humano?

a) Lofoscopia.

b) Antropométrica.

c) ADN.

2.- ¿Qué nombre recibe la descripción verbal pero con apoyo

visual de dibujos gráficos…etc.?

a) Mixta.

b) Verbal.

c) Escrita.

3.- ¿Cuál es el primer paso a seguir en la descripción de

personas para hacerlo de la forma más correcta y

exhaustiva y no olvidarnos de aspectos importantes?

a) Características de conjunto de la persona.

b) Características morfológicas.c) Características complementarias.

4.- De los siguientes elementos ¿cuál no es una característica

morfológica?

a) Boca.

b) Estatura.

c) Pómulos.




38

5.- Qué nombre recibe el método de descripción que emplea

fotografías que se combinan entre sí y que permite

formar más de cinco millones de caras.

a) Retrato-Robot.

b) Identi-kit.

c) Foto- Kit.

6.- Para describir lugares y edificios hay que tener en cuenta

tanto elementos internos como externos. Señala de los

siguientes elementos el que no sea externo.

a) El paisaje observado.

b) Distribución del mobiliario.

c) El tipo de edificio.

7.- Elementos que no tenemos que valorar para hacer una

descripción exacta de los hechos.

a) Donde ha ocurrido.

b) Como ha ocurrido.

c) Conclusiones propias.

8.- Escuchar el sonido de un claxon, cuando vamosconduciendo es un acto de:

a) Atención voluntaria.

b) Atención Involuntaria.

c) Atención habituada.




39

9.- La actitud que tenemos frente a determinadas cosas o

personas puede afectar a la

a) Percepción

b) Atención

c) La memoria

10.- Definición de la memoria a corto plazo.a) es una especie de fotografía de la información que le llega, y

que existen varías memorias sensoriales, una para cada

sentido.

b) se denomina memoria inmediata y depende de la atención

momentánea. En este golpe de atención se puede retener

entre seis o siete cosas y más o menos medio minuto.

c) es como un almacén dónde esté toda la información quehemos adquirido a lo largo de toda la vida. Su duración es

prácticamente ilimitada.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B A A B C B C B A B



TEMA 2LAS RELACIONES HUMANAS Y LA

SEGURIDAD

ÍNDICE

Objetivos.Introducción.Mapa conceptual

1. Las relaciones humanas y la seguridad.1.1. Introducción.2. El sentimiento de inseguridad.

2.1. Tipos de inseguridad.2.2. Etapas en la actividad delictiva.2.3. Modelos preventivos.

3. Actitud e imagen del vigilante de seguridad.3.1. Responsabilidad.3.2. Aspecto externo.3.3.

Resolución de situaciones conflictivas.


OBJETIVOS

• Conocer la seguridad como una necesidad básica de la persona ycomprender la importancia de no tener cubierta esta necesidad

• Identificar las situaciones que generan inseguridad a los

ciudadanos.

• Comprender e identificar los diferentes tipos de inseguridad.

• Analizar los diferentes modelos de prevención existentes.Señalando sus ventajas e inconvenientes.

• Evaluar los diferentes tipos de imagen y presencia en seguridadprivada y como afectan al sentimiento de seguridad ciudadana.

• Señalar las situaciones en las que la presencia del vigilante

aumenta la seguridad ciudadana.



Las relaciones humanas y la seguridad

42

INTRODUCCIÓN

Según Maslow, una de las necesidades del individuo es la de

seguridad física. Esta necesidad de sentirse seguro va formar el

contenido de este tema.

Analizaremos como el vigilante de seguridad a través de sucomportamiento y de las relaciones que establece con el público

en general influyen en la necesidad de seguridad.

Más adelante nos adentraremos en el estudio del sentimiento

de seguridad y los diferentes tipos de inseguridad que existen. Así

mismo se verán las principales situaciones que provocan

inseguridad y las medidas que han de llevarse a cabo para mejorar

la seguridad ciudadana.

A continuación veremos la importancia de la actitud e imagen

del vigilante de seguridad valorando aspectos importantes como la

responsabilidad, el aspecto y la capacidad de resolución de

conflictos.

Por último, un resumen de los puntos más relevantes del temay un ejercicio de autoevaluación, donde se compruebe si hemos

alcanzado los conocimientos propuestos.




43

MAPA CONCEPTUAL

LASRELACIONESHUMANAS Y LASEGURIDAD

LAS RELACIONESHUMANAS

EL SENTIMIENTODE INSEGURIDAD

ACTITUD EIMAGEN DEL

VIGILANTE DESEGURIDAD

INTRODUCCIÓN

TIPOS DEINSEGURIDAD

ETAPAS EN LAACTIVIDADDELICTIVA

MODELOSPREVENTIVOS

RESPOSABILIDAD SOLUCIÓN DECONFLICTOS

ASPECTO




45

1. LAS RELACIONES HUMANAS Y LA SEGURIDAD

1.2. INTRODUCCIÓN

La seguridad es una necesidad primaria básica de las

personas.

El Vigilante de Seguridad al prestar sus servicios a nuestra

sociedad debe tener clara la importancia que supone para el resto de

ciudadanos la confianza que estos depositan en él y el

sentimiento de protección que sienten al tenerle cerca.

El comportamiento del vigilante de seguridad en sus relaciones

con los ciudadanos va a originar en éstos un sentimiento deconfianza y de seguridad que desembocará en una estrecha

colaboración en aspectos de interés policial. Esto producirá a corto

plazo resultados beneficiosos en la seguridad ciudadana.

Desde el punto de vista de la psicología social se intenta explicar

como los pensamientos, sentimientos y conducta de una persona

son influenciados por la presencia de otros seres humanos.

Teniendo en cuenta esta teoría podemos decir que al hombre

como ser social, la presencia de otras personas le va a influir en su

comportamiento.




46

¿Cómo percibimos a las personas?

Percepción de la persona: Cuando dos personas se encuentran

frente a frente, cada una se forma una idea de la misma, esto es

etiquetarla dentro de unas clasificaciones culturales y sociales, de

unos roles o papeles. La formación de esta imagen depende de las

características de la persona que se forma la idea (de su

personalidad, su nivel cultural, tipo de sociedad en la que vive, suexperiencia personal y de aprendizaje y del tipo de información que

posee. Igualmente es un proceso subjetivo de la persona que

percibe pues depende de sus actitudes, emociones, deseos,

intenciones y sentimientos. La percepción de la persona implica

examinar a la persona que tienes en frente y analizar sus

motivaciones, sus hechos y sus intenciones.

2. EL SENTIMIENTO DE INSEGURIDAD

La inseguridad es, la sensación o el conocimiento de la falta

de seguridad, es un sentimiento que puede ser individual ocolectivo, de peligro, sobre todo de desprotección ante ese peligro

(determinado o indeterminado).Es la ausencia de garantía para el

libre ejercicio de los derechos y libertades de los ciudadanos.

El sentimiento de inseguridad aumenta conforme aumenta la

criminalidad o la comisión de actos delictivos, así como la falta de

prevención de delito y de represión hacia los mismos.




47

2.1. TIPOS DE INSEGURIDAD

Podemos identificar o distinguir tres formas de inseguridad

Inseguridad Objetiva: la inseguridad existente y que se

manifiesta a través de las diferentes estadísticas respecto a los

fenómenos de inseguridad y relacionados. Fundamentalmente conlos delitos cometidos y los diferentes aspectos relacionados con

ellos. Esta inseguridad ofrece a los ciudadanos una aproximación

al fenómeno de la inseguridad.

Inseguridad Percibida: es la inseguridad que percibe el

ciudadano ante los actos delictivos y que tiene que ver con la

información que nos suministran los medios de comunicación.

Inseguridad Imaginada: la inseguridad motivada por la expansión

de rumores relacionados con ciertas tragedias.

INSEGURIDADPERCIBIDA

INSEGURIDADIMAGINADA

INSEGURIDADOBJETIVA




48

Respecto a la seguridad colectiva o pública cabe decir que es

cosa de todos: en una sociedad democrática la seguridad pública

requiere de la participación de toda la sociedad a través de las

distintas maneras que se encuentran a su alcance junto al respeto

por la ley como requisito imprescindible. Se entiende, pues, la

seguridad ciudadana como “la situación social que garantiza y

permite el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de

todos y cada uno de los derecho que ostenta, tanto

individuales como colectivos”.

La sociedad actual tiene necesidad de

participación en la obtención de su

seguridad, y esta exigencia se manifiesta

en la seguridad privada. Las empresas

privadas de seguridad, a través de sus

medios, recursos, organizaciones etc.,

suministra a la seguridad pública de un

genero auxiliar, complementario y subordinado a la misma.

La seguridad pública puede entenderse como aquella situación

social ofrece unas condiciones de equilibrio que permiten que los

ciudadanos se desenvuelvan libremente, con las normasestablecidas por los poderes públicos.

2.4. ETAPAS EN LA ACTIVIDAD DELICTIVA

Generalmente, en toda actividad delictiva producen una serie

de acontecimientos que pueden dividirse en tres periodos:




49

1ª El antes:

Normalmente la persona que

va a actuar en contra de las

normas planifica y prepara esa

actividad (busca información,

armas, prepara la huída, etc.)

2ª El durante: Cuando el autor lleva a cabo la acción delictiva.

3ª El después: Cuando el delito es cometido, el delincuente

centrará su actuación en huir del lugar para escapar de la

seguridad, Se habrá buscado un lugar seguro (pensando en la fase

primera) con el fin de eludir cualquier responsabilidad.

En cada una de estas etapas la actuación del vigilante de

seguridad será diferente:

Prevención

El vigilante detecta el peligro y lo transmite procurando que no se

lleve a cabo la organización o preparación del delito.

DURANTE DESPUES

ANTES

DELITO




50

Intervención inmediata

El vigilante de seguridad durante el acto delictivo, interviene de

manera inmediata para evitar que la operación se complete.

Investigación

Una vez consumado el delito, el personal de seguridad puede

participar en la investigación aportando toda la información que

posea sobre los hechos, personas, vehículos…etc. Que haya

observado.

2.5. MODELOS PREVENTIVOS

Se considera la Prevención, un repertorio de medios que

pueden adoptarse para prevenir un delictivo o bien para evitar elsurgimiento de un delincuente.

Se establecen una serie de modelos de prevención:

Clásico-punitivo: Una persona que comete un

delito, adquiere una deuda con la sociedad,

tiene la obligación de cumplir la condena que se

le establezca en prisión.

Médico–terapéutico: Este modelo se aplica cuando se

considera al delincuente como una persona enferma. A

través de este sistema se pretende controlar a través

de tratamientos específicos y adecuados los




51

comportamientos más peligrosos.

Social: Desde este sistema preventivo se entiende la delincuencia

como producto de una serie de elementos situacionales. Por eso

desde este enfoque se actúa sobre de la marginación (educación,

vivienda, etc.) En este sentido se trabaja en programas que mejoren

la calidad de vida para evitar la aparición de posibles delincuentes.

Comunitario: Según este enfoque la delincuencia es un

problema de todos y la prevención, por tanto es también

una tarea de toda la colectividad. Actualmente se ponen en

marcha programas de información y concienciación ciudadana y

creación de ambientes de colaboración y participación

ciudadana.

Mecánico. La prevención, en este caso, se

encamina para adoptar una serie de medidas de

seguridad que impidan que puedan producirse el

delito, como pueden ser la instalación de puertas

blindadas, alarmas, rejas etc. Dentro de éste enfoque se incluye lasempresas de seguridad privada.

La acción preventiva se manifiesta en una serie de modalidades de

acción preventiva que son:




52

Nivel Informativo:

Es necesario que la población se encuentre informada, es la mejormanera de fomentar su colaboración y participación en temas de

seguridad ciudadana.

Nivel participativo

Se trata de conseguir la participación de los ciudadanos en la

seguridad colectiva (la seguridad es cosa de todos.

Nivel operativo

Consiste en poner en marcha las técnicas y los procedimientos

adecuados a las situaciones a los lugares y los tipos de delitos

para satisfacer las demandas de los ciudadanos.

AcciónPreventiva

NIVELINFORMATIVO

NIVELPARTICIPATIVO

NIVELOPERATIVO




53

La mayoría de los ciudadanos (que respetan las leyes) no es

probable que sean victimas de delitos de extrema gravedad o

importancia, sino de delitos que provienen de toxicómanos,

enfermos mentales, marginados.., que en un momento dado

puedan atentar contra su persona, sus bienes, su honor o dignidad.

Esta mayoría de ciudadanos no van a ser objeto de atentados

terroristas o secuestros o ataques con explosivos salvo en casosaccidentales.

Para que en nuestra sociedad, se desarrolle un sentimiento de

inseguridad que provoque en los ciudadanos sensación de miedo,

desconfianza, preocupación…, debe producirse alguna situación que

la ocasione. Las principales situaciones causantes de inseguridad en

la población las podemos aunar en cinco grupos.




54

HG: Hechos graves.

Son los que ocurren con menor probabilidad,pero debido su magnitud y gravedad,

adquieren gran relevancia en los medios de

comunicación. Como consecuencia la

sensación de inseguridad en los ciudadanos

es muy alta.

Tribus Urbanas.

La presencia de tribus urbanas es otrodesencadenante de inseguridad en nuestra

sociedad. Muchas de estas tribus son

violentas y agresivas y su presencia provoca

miedo en los ciudadanos.

Desordenes Públicos Son situaciones que

alteran la seguridad ciudadana y que hacen

necesaria la participación de las Fuerzas yCuerpos del Estado para poder controlarlas.

Ambientes de drogodependencia

Los delitos relacionados con la venta de estupefacientes son bastante

habituales en nuestra sociedad. Es uno de lo delitos mas inquietantes y

para la ciudadanía sobretodo por los elementos que suelen acompañar este

tipo de ambientes como pueden ser la presencia de toxicómanos,

marginación, y prostitución.

Delitos menores

En la base de la pirámide se encuentran los delitos menos graves, más

probables y con una repercusión importante como consecuencia del rumor.

Al repetirse con frecuencia en una misma zona o lugar trae como

consecuencia un sentimiento de inseguridad generalizado en ese lugar

determinado.

HG

TRIBUSURBANAS

DESORDENESPUBLICOS

DROGAS

DELITOS MENORES




55

3. ACTITUD E IMAGEN DEL VIGILANTE DE

SEGURIDAD

En la sociedad actual la Seguridad Privada es una de las

principales respuestas de los ciudadanos ante la inseguridad. Las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado no pueden estar

presentes en todas las situaciones que pueden generar inseguridad.

Por esta razón se considera la seguridad privada para garantizar la

seguridad. El vigilante de Seguridad debe reunir una serie de

requisitos.

Primero, debe tener una actitud hacia esa seguridad que se

basa en la responsabilidad y en el cumplimiento de su trabajo.En segundo lugar esa seguridad la debe ofrecer a los demás a los

que está encargado de velar, para ello es imprescindible un

aspecto personal impecable y sobre todo tener la capacidad de

resolver situaciones conflictivas.




56

3.1. RESPONSABILIDAD

El vigilante de seguridad en su día a día, tiene que relacionarse

con otras personas. Estas relaciones pueden ser de tipo jerárquico

(con jefes y compañeros) o bien relacionadas con el ejercicio de su

profesión: personal al que prestar la seguridad requerida y

necesaria.

Es muy importante que el vigilante sea aceptado y ofrezca

confianza y seguridad, esto dependerá de cómo realice sus

funciones y como sean las relaciones sociales que mantenga en el

desarrollo de sus funciones. Es fundamental que la imagen del

vigilante inspire confianza y seguridad.

La eficacia en su trabajo le exige además de sus conocimientos

a nivel teórico, unas cualidades y actitudes que se manifiesten

a través de su comportamiento.

Según el art. 73 del Reglamento de Seguridad Privada, los

vigilantes habrán de actuar con la iniciativa y resolución que las

circunstancias requieran, evitando la inhibición o pasividad en el

servicio y no pudiendo negarse, sin causas que lo justifique aquellos

que se ajusten a las funciones propias del cargo, de acuerdo con las

disposiciones reguladoras de la seguridad privada.




57

3.2. ASPECTO EXTERNO

En muchas ocasiones nuestra imagen es nuestra carta de

presentación. La percepción que los demás se forman de nosotros

depende en gran medida de la apariencia externa. El aspecto

externo del vigilante de seguridad viene determinado por el

uniforme. Se debe tener pulcritud en el vestir y distinción enla forma de llevar el uniforme manteniendo siempre una actitud

discreta en aquellos asuntos relacionados con el servicio,

comunicando únicamente aquellos datos relacionados con el servicio

y sin hacer mención de cuestiones íntimas o privadas de aquellas

personas de cuya protección están encargados

3.3. RESOLUCIÓN DE SITUACIONES CONFLICTIVAS

Para poder resolver situaciones conflictivas es necesaria una

buena preparación, basada en el conocimiento de posibles

situaciones conflictivas que se pueden producir. Pero la

información en si misma no solo basta para resolver situaciones

difíciles. La seguridad en unos mismo, que debe transmitirse a los

demás, tranquilidad y serenidad son imprescindibles.

Además el Vigilante de Seguridad deberá controlar

perfectamente cualquier incidente que se produzca durante su

servicio resolviéndolo adecuadamente sin que se aumente el

problema creado. Será flexible ante determinadas conductas de los

ciudadanos y poseer dotes de persuasión para convencer a las

personas en la no comisión de actos que afecten a la seguridad.




58

La actitud flexible, aliviadora de posibles conductas violentas o

agresivas no le debe mermar su capacidad de reacción y actuación

inmediata ante cualquier emergencia, a cuyos efectos podrá poner

en acción todos los recursos conocidos y que tenga a su disposición.

El vigilante de seguridad NO debe entablar disputas con

aquellas personas que en ocasiones pretendan menospreciarle o

abusar de el, sino que debe mantenerse sereno y paciente,actuando eso sí con firmeza si el caso lo requiere. Obrando de esta

forma el vigilante se ganará la reputación de profesional serio y

equilibrado, reforzándose su imagen de agente de seguridad ante

las personas a las que debe proteger, consiguiendo en los casos

que sea necesaria su colaboración.

El vigilante de seguridad, en su trabajo debe proteger educandoy enseñando con su ejemplo y corrección.




59

RESUMEN

El comportamiento del vigilante de seguridad en sus relaciones con

los ciudadanos es fundamental para producir en éstos un

sentimiento de confianza y de seguridad que conllevará a buenos

resultados de interés policial

La inseguridad es, la sensación o el conocimiento de la falta

de seguridad, es un sentimiento que puede ser individual o

colectivo, de peligro, sobre todo de desprotección ante ese peligro

(determinado o indeterminado).

Podemos identificar o distinguir tres formas de inseguridad. La

objetiva, la percibida y la imaginada.

Se entiende, pues, la seguridad ciudadana como “la situación

social que garantiza y permite el pleno ejercicio por parte de los

ciudadanos de todos y cada uno de los derecho que ostenta, tanto

individuales como colectivos”.




60

Se considera la Prevención como un conjunto de medios que

pueden adoptarse para prevenir un delictivo o bien para evitar el

surgimiento de un delincuente. Actualmente existen cinco modelos

de prevención (clásico-punitivo, médico-terapéutico, social,

comunitario y mecánico.

La acción preventiva se manifiesta a tres niveles que son:Informativo, participativo y operativo.

La realización de actos delictivos reiterados en un mismo lugar, la

venta de drogas, los desordenes públicos, a actuación de tribus

urbanas y los hechos delictivos graves, son situaciones que

generan inseguridad en una sociedad.

En la sociedad actual la Seguridad Privada es una de las

principales respuestas de los ciudadanos ante la inseguridad. La

presencia de Vigilantes de Seguridad fomenta la seguridad

ciudadana. Es muy importante que el vigilante sea aceptado y

ofrezca confianza y seguridad. Aspectos como su imagen, la

responsabilidad en su trabajo o la capacidad de resolución de

problemas le ayudan a conseguir su objetivo




61

GLOSARIO

Estupefacientes: Un narcótico o estupefaciente es una sustancia

medicinal que, por definición, provoca sueño o estupor y, en la

mayoría de los casos, inhibe la transmisión de señales nerviosas

asociadas al dolor. El grupo de los narcóticos comprende granvariedad de drogas con efectos psicoactivos, aunque

terapéuticamente no se usan para promover cambios en el humor,

como los psicotrópicos, sino por otras propiedades farmacológicas:

analgesia, anestesia, efectos antitusivos, antidiarreicos, etc.

Mecánico: denomina a los profesionales que se ocupan de la

construcción, montaje y mantenimiento de los equipos industriales y

maquinarias

Pulcritud: Delicado, esmerado en la conducta y el habla.

Punitivo: Perteneciente o relativo al castigo.

Tribus urbanas: Grupo grande de personas con alguna

característica común, especialmente las pandillas juveniles

violentas.




62

BIBLIOGRAFÍA

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Carranza, Elías. Delito y seguridad de los habitantes. EditorialIlanud. México 1997.

Kressler, Gabriel. El sentimiento de Inseguridad. Sociología delTemor. Buenos Aires. Siglo XXI, 2009.

Mora Chamorro, Héctor. Manual del vigilante de Seguridad. TomoII. 2ª Edición. Editorial Ecu.2010.

Rico, José Maria, Salas, Luís. Inseguridad ciudadana y Policía,Tecnos. Madrid.1998.

Walter Irvin. Tendencias y Retos para la Seguridad Ciudadana.Ilanud. México 1997.




63

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué es la Seguridad?

a) Es una necesidad primaria básica del individuo.

b) Es un elemento no necesario.

c) No es una necesidad para muchos individuos.

2.- El sentimiento de inseguridad es….a) La pérdida de control

b) La sensación o el conocimiento de la falta de seguridad,

sobretodo de desprotección.

c) La necesidad de sentirse protegido.

3.- Tipos de Inseguridad:

a) Objetiva e Imaginada.b) Imaginada y Operativa.

c) Objetiva, percibida e imaginada.

4.- ¿En qué consiste la Inseguridad percibida?

a) Es la inseguridad existente, la inseguridad real.

b) Es la inseguridad que percibimos ante la delincuencia por la

información que nos suministran los medios de

comunicación.

c) Es la inseguridad motivada por la expansión de rumores

relacionados con ciertas tragedias.




64

5.- El modelo preventivo clásico – punitivo consiste en:

a) Que el delincuente debe cumplir una condena en régimen

penitenciario.

b) El delincuente es considerado como un enfermo

c) El delincuente es considerado una consecuencia de la

marginación social.

6.- Poner en marcha las técnicas y los procedimientosadecuados a las situaciones a los lugares y los tipos de

delitos para satisfacer las demandas de los ciudadanos

es una modalidad preventiva a nivel….

a) Informativo

b) Participativo

c) Operativo

7.- Los desordenes públicos y la venta de drogas son:

a) Situaciones causantes de Inseguridad.

b) Situaciones normales dentro de la sociedad.

c) Son motivos de inseguridad imaginada.

8.- ¿Qué delitos tienen una mayor repercusión en la

sociedad y como consecuencia provocan una mayor

inseguridad entre los ciudadanos?

a) Delitos relacionados con las drogas.

b) Delitos producidos de forma reiterada en una misma zona.

c) Delitos mayores




65

9.- Señala la respuesta más correcta acerca de la presencia

de un Vigilante de Seguridad...

a) Impide que se cometan ningún tipo de delitos.

b) Aumenta y potencia el sentimiento de seguridad entre los

ciudadanos.

c) Favorece la tranquilidad de los empresarios y comerciantes.

10.- Señala la repuesta más correcta: La actitud flexible,

aliviadora de posibles conductas violentas o agresivas

por parte del vigilante de seguridad............

a) No le deben mermar su capacidad de reacción y actuación

inmediata ante cualquier emergencia, a cuyos efectos podrá

poner en acción todos los recursos por él conocidos.

b) Le harán controlar perfectamente cualquier incidente que se

produzca durante su servicio resolviéndolo adecuadamente

aunque se aumente el problema creado.

c) Y no deberá utilizar la persuasión para convencer a las

personas en la no comisión de actos que afecten a la

seguridad ilimitada.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A B C B A C A C B A



TEMA 3

LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

ÍNDICE

Introducción.Objetivos.Mapa conceptual

1. Ética y conducta del personal de seguridad privada.

1.1. Cualidades de un vigilante de seguridad.1.2. El comportamiento de un vigilante de seguridad.2. Las relaciones profesionales con personal protegido.

2.1.

Principios relacionados con la actividad.2.2. Principios relacionados con la normativa.2.3. Principios relacionados con el lugar y el ejercicio del

trabajo.3. Las relaciones profesionales con los medios de comunicación.4. Las relaciones profesionales con Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad.5. Las relaciones profesionales con el público en general.


OBJETIVOS

• Identificar las principales cualidades exigibles a todo Vigilante

de seguridad.• Determinar los comportamientos demandados al personal de

seguridad privada en el ejercicio de sus funciones.

• Analizar situaciones y comportamientos de vigilantes deseguridad y resolver su adecuación.

• Comprender las relaciones profesionales adecuadas del vigilantede seguridad con otros colectivos y describir las funciones delvigilante en la participación de las mismas con personalprotegido, medios de comunicación, Fuerzas y cuerpos deseguridad del Estado y con el público en general.



La deontología profesional

68

INTRODUCCIÓN

En cada profesión o actividad laboral, existe un código formado

por una serie de principios y deberes u obligaciones que debe

cumplir cualquier persona que la ejerza. En seguridad privada,

también existe un código deontológico donde se regulan los

deberes y obligaciones del personal de seguridad privada.

La palabra Deontología viene del griego y se puede definir

como “la ciencia de los deberes”. A lo largo del tema vamos a

estudiar tanto las cualidades como los comportamientos que se le

exigen al vigilante de seguridad.

Posteriormente se describirán las relaciones profesionales del

vigilante de seguridad con distintos grupos, con personal protegido,

con medios de comunicación, con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y

con público en general.

Finalizaremos el tema con un resumen del mismo dónde se

incluyan los conceptos más importantes y una prueba de

autoevaluación, para que el alumnado pueda comprobar el nivel de

conocimiento alcanzado.




69

MAPA CONCEPTUAL

LADEONTOLOGÍAPROFESIONAL

Ética y Conducta delpersonal de

Seguridad Privada

Relacionesprofesionales con

personal protegido

Relacionesprofesionales con

Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad

Relacionesprofesionales conpúblico en general

Cualidades delvigilante deseguridad

Comportamiento delvigilante

Principiosrelacionados con la

tarea

Principiosrelacionados con la

normativa

Principiosrelacionados con ellugar y el ejercicio

del trabajo




71

1. ETICA Y CONDUCTA DEL PERSONAL DESEGURIDAD

La deontología es la ciencia que estudia los derechos y los

deberes que deben aceptar los trabajadores de un determinado

sector de actividad.

En el caso de los vigilantes de seguridad privada, además de

cumplir con las exigencias del código deontológico, también debe

asumir los objetivos del cargo que ocupa.

Según el articulo 1.3 de la Ley Seguridad Privada: Las

actividades y servicios de Seguridad Privada se prestarán con

absoluto respeto a la Constitución, y con sujeción de lo dispuesto en

la presente Ley en el resto del ordenamiento jurídico.- El personal de

seguridad privada se atendrá en sus actuaciones a los principios

de integridad y dignidad; protección y trato correcto a las

personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias y

actuando con congruencia y proporcionalidad en la

utilización de sus facultades y de los medios disponibles. En

este sentido pueden señalarse una serie de infracciones de lasnormas que determinan la actuación de los vigilantes y que pueden

catalogarse como leves, graves y muy graves




72

1.1. CUALIDADES DE UN VIGILANTE DE SEGURIDAD

El vigilante de seguridad deberá estar instruido para poder

realizar todas las funciones propias de su profesión. Pero de nada

sirve tener la formación necesaria y disponer de los medios más

sofisticados y precisos si el vigilante no reúne una serie de

cualidades. Estas cualidades las podemos agrupar en cuatro grupos.

Cualidades Generales.

Dentro de las cualidades generales que debe poseer un vigilante de

seguridad destacamos dos que son:

Presencia

Vitalidad

CUALIDADESMORALES

CUALIDADESINTELECTUALES

CUALIDADESPROFESIONALES

CUALIDADESGENERALES




73

Cualidades Morales.

Los atributos morales que tiene que tener una persona que

trabaje en seguridad privada son los siguientes:

Entusiasmo

Serenidad

Abnegación

Responsabilidad

Iniciativa

Perseverancia

Valor

Seguridad

Capacidades Intelectuales.

Para desarrollar adecuadamente las funciones que requiere el puesto

de vigilante de seguridad, son necesarias las siguientes capacidades

intelectuales:

Facilidad en la comunicación

Organización Sensatez

Razonamiento




74

Cualidades Profesionales

Para un correcto desempeño de la profesión el vigilante deberá

tener las siguientes cualidades profesionales:

Cooperación

Disciplina

Integridad profesional Compañerismo

Además de todas estas cualidades la actuación del vigilante de

seguridad privada, estará sujeta a la Ley y a los Principios básicos

de actuación.

VIGILAR

Es la función fundamental del vigilante de

seguridad. Al que observa, al que vigila, al que está

alerta es muy difícil que le sorprendan losacontecimientos, al contrario se suele adelantar a

ellos. Con una adecuada y atenta vigilancia se consigue mantener el

orden y garantizar la seguridad. Como consecuencia del principio de

vigilar se derivan las funciones de proteger y auxiliar.

VIGILAR PROTEGER YAUXILIAR

PREVENCIÓNDE DELITOS




75

PROTEGER Y AUXILIAR

Con una buena vigilancia se consigue la protección y el auxilio de

los ciudadanos.

PREVENCIÓN DE DELITOS

El vigilante se mantendrá alerta en todo momento mientras está deservicio. En algunas ocasiones, aún aplicando todos los principios

anteriores no se consigue prevenir el que se cometan actos

delictivos. En este caso habrá que aplicar una medida de actuación:

la detención.

1.2. EL COMPORTAMIENTO DE UN VIGILANTE DE

SEGURIDAD

El comportamiento del vigilante de Seguridad debe ser siempre

ejemplar. Debe desarrollar una serie de funciones de la manera más

adecuada.

Los vigilantes de seguridad cuidarán la actitud personal, el

comportamiento y la imagen.

Su porte, sus gestos, indicarán que se encuentra dispuesto y

alerta ante cualquier emergencia, con la rapidez y urgencia

necesarias. A la imagen personal hay que sumarle tanto la

educación como la actitud social del vigilante. En consecuencia, el

vigilante en su comportamiento debe mostrar las siguientes

actitudes:




76

Colaboración. Debe estar siempre dispuesto a informar y

ayudar y como no auxiliar a las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad del Estado.

Cortesía. En la realización de su trabajo, el vigilante tiene que

manifestarse amablemente, educado, correcto y respetuoso

con los demás.

Interés. El vigilante debe mostrar interés por el trabajo. Debe

interesarse y averiguar todo lo relativo al servicio que tiene

que desarrollar. Conocerá las instalaciones y el personal detrabajo.

Comunicación. Las comunicaciones deben ser claras,

concisas, exactas y objetivas, para evitar los rumores, además

hay que aplicar las normas de educación y cortesía, para que

exista concordancia entre la imagen exterior y el vocabulario y

comunicación en general.

El vigilante no mostrará signos de miedo o

inseguridad cuando está de servicio y su conducta debe

ser ética, es decir correcta en todo momento y con todas

las personas con las que se relacione en el ejercicio de sus

funciones.

Consideraciones acerca del comportamiento del vigilante.

Mostrará un comportamiento decidido, firme y recto.

Se comportará con calma y serenidad.

Utilizará la comunicación para persuadir y ante

situaciones complicadas utilizar la astucia y la diplomacia

para salir airoso de la situación.

Será prudente y discreto. Se tomarán las medidas




77

necesarias ante personas sospechosas, evitando cualquier tipo de

abusos y actuando con congruencia y proporcionalidad.

La imagen total que perciben los ciudadanos del vigilante, es una

mezcla de su imagen externa junto a su manera de comportarse.

2. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON

PERSONAL PROTEGIDO

En este apartado vamos a valorar las relaciones profesionales

con personal protegido teniendo en cuenta tres principios

relacionados con la actividad a desempeñar, con la normativa y con

el lugar de trabajo.

2.1. PRINCIPIOS RELACIONADOS CON LA TAREA

Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones con

respecto al objeto de su protección.

Poner a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad a los delincuentes (sin poder interrogarlos)

en relación con el objeto de su protección, así como los

instrumentos, efectos y pruebas de los delitos.

Las funciones de seguridad privada sólo podrán ser

desarrolladas por Vigilantes pertenecientes a

empresas de seguridad, vistiendo el uniforme y

ostentando el distintivo del cargo que no podrá confundirse

con los de las Fuerzas Armadas ni con los de las Fuerzas y

Cuerpos de Seguridad.




78

Excepto la función de protección del transporte de dinero,

valores, bienes u objetos, los vigilantes ejercerán sus

funciones exclusivamente en el interior. No obstante,

cuando se trate de polígonos industriales o

urbanizaciones aisladas, podrán realizarse excepciones.

Deben impedir el consumo de estupefacientes en el interior

de los locales o establecimientos que son objeto de su

vigilancia.

El personal de seguridad privada no podrá intervenir

mientras esté ejerciendo las funciones que le son propias, en

la celebración de reuniones o manifestaciones ni en el

desarrollo de conflictos políticos o laborales.

2.2.

PRINCIPIOS RELACIONADOS CON LA NORMATIVA

Tendrán prohibido comunicar a terceros cualquier

información que conozcan sobre sus clientes, personas

relacionadas con estos, así como los bienes y efectos que

custodien. Deben respetar en todo momento el secreto

profesional.

No podrán ejercer ningún tipo de control sobre opiniones

políticas, sindicales o religiosas o sobre la expresión detales opiniones, ni crear o mantener bancos de datos con tal

efecto.

Para garantizar la seguridad , solamente se podrán utilizar

las medidas y los medios materiales o técnicos

homologados , de manera que se garantice su eficacia y se

evite que produzcan daños o molestias a otras personas.




79

2.3.

PRINCIPIOS RELACIONADOS CON EL LUGAR Y EL

EJERCICIO DEL TRABAJO

La actuación del Vigilante debe ser con la debida

uniformidad o con los medios que reglamentariamente

sean exigibles por parte del personal integrado en empresas

de seguridad.

Realizar las identificaciones oportunas cuando observen la

comisión de delitos y poner a disposición de las Fuerzasy Cuerpos de Seguridad a sus autores o a los

instrumentos o pruebas de los mismas.

3. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON LOS

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Con los medios de Comunicación deberá ser

igualmente correcto y superar con elegancia y

profesionalidad las situaciones de acoso a las

personas o lugares de protección por parte de los

informadores, fotógrafos, o cámaras de televisiónque interfieran en la seguridad, evitando todo tipo de

incidentes y siendo en estos casos extremadamente

discretos.




80

El personal de seguridad privada no tiene la obligación de

informar a los medios de comunicación. En caso de encontrarse

presentes en situaciones de emergencia, en comisión de

delitos…etc., es muy probable que los medios de comunicación

intenten obtener información a través de ellos. El vigilante delegará

en las fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado, o en sus

superiores la función de informar.

Es muy importante que no demos ningún tipo de información que

pueda entorpecer la investigación policial o violar el secreto

profesional.

4. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON FUERZAS

Y CUERPOS DE SEGURIDAD

La existencia de Vigilantes de Seguridad en la sociedad actual

es un medio para la prevención del delito y el mantenimiento de

la Seguridad. Además la presencia de vigilantes no suele interferir

en la actuación de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado

porque deben actuar como colaboradores de éstos.

El Vigilante debe Comunicar cualquier aspecto importante,

relacionado con la prevención del delito, el mantenimiento o el

restablecimiento de la seguridad. Además es obligación del

vigilante informar de la comisión de un acto delictivo que

tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones




81

La falta de la comunicación a las Fuerzas y Cuerpos deSeguridad de informaciones relevantes para la seguridad

ciudadana, así como los hechos delictivos de los que

tengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones es

considerada una falte grave por parte del Vigilante de

Seguridad.

El Vigilante debe Seguir las instrucciones dadas por losCuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, en relación con el

objeto o persona protegida.

Es una infracción por parte del vigilante de seguridad detener

sin causa justificada las instrucciones de las Fuerzas y

Cuerpos de Seguridad en relación con las personas o

bienes objeto de su vigilancia y protección.

Es una infracción por parte del vigilante de seguridad No

mostrar su documentación profesional a los funcionarios

policiales o no identificarse ante los ciudadanos con los

que se relacionasen durante su servicio, en el caso de que

aquella fuera requerida.

El personal de seguridad privada deberá portar su tarjeta de

identidad profesional y, en su caso la licencia de armas

siempre que se encuentre ejerciendo sus funciones, debiendo

mostrarlas a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad del Estado.




82

En resumen con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad debe

existir una buena colaboración e intercambio de información. El

reglamento de Seguridad Privada está lleno de ocasiones en las que

el vigilante de seguridad tiene que mantener una relación con las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. En todas ellas el trato debe ser

correcto y agradable y facilitar con generosidad todo tipo de

información que afecte a la seguridad.

5. LAS RELACIONES PROFESIONALES CON EL

PÚBLICO EN GENERAL

El hecho de que el vigilante actúe uniformado, supone que no vaa pasar desapercibido, además constituye la imagen de la

empresa a la que pertenece, del cliente y del sector de seguridad.

Por estas razones, el uniforme nos obliga a más y a mejorar en la

responsabilidad que tenemos ante la sociedad. Es muy importante

nuestra conducta en el servicio, pues será fiel reflejo de la

profesionalidad. Cuando se encuentre realizando su servicio, con

la intención de velar por la seguridad de las personas y de los

establecimientos que tiene encomendados será firme sin violencia,

prudente sin debilidad y tendrá en cuenta que la presencia y la

comunicación serán la base para desarrollar su trabajo con eficacia.




83

RESUMEN

La deontología es la ciencia que estudia los derechos y los

deberes que deben asumir y aceptar los trabajadores de un

determinado sector de actividad.

EL vigilante de seguridad además de formación, es preciso que

reúna una serie de cualidades que podemos resumir en grupos:

generales, morales, intelectuales y profesionales.

La misión fundamental del vigilante es vigilar. Como consecuencia

de ello, se consigue proteger y auxiliar. Cuando no es posible,

será necesario aplicar una medida de actuación: la detención.

El comportamiento del vigilante de seguridad debe ser ejemplar.

Cuando se encuentre de servicio estará siempre alerta y

mostrando actitudes de colaboración, cortesía, interés y buena

comunicación

Las relaciones profesionales del vigilante de seguridad con el

personal protegido deben atenerse a tres principios: a los

relacionados con la tarea, a la normativa vigente en materia de

seguridad y a las características propias del lugar de trabajo y la

ejecución del mismo.




84

Con respecto a los medios de comunicación, el trato debe ser

correcto y en ningún caso les facilitará información. Serán las

Fuerzas y cuerpos de seguridad o sus superiores los encargados de

dar cualquier comunicación.

Las relaciones con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad deben

basarse en la colaboración e intercambio de información. Debenactuar como colaboradores comunicando cualquier aspecto que

consideren relevante y siguiendo sus instrucciones.

Con el público en general, el vigilante velará por la seguridad de los

ciudadanos en el interior del establecimiento donde desarrolle su

actividad.




85

GLOSARIO

Abnegación: Sacrificio que alguien hace de su voluntad, de sus

afectos o de sus intereses, generalmente por motivos religiosos o

por altruismo.

Alerta: Atento, vigilante.

Congruencia: Conveniencia, coherencia, relación lógica.

Deontología: Ciencia o tratado de los deberes.

Ética: Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana.

Inmueble: edificio para habitar.

Normativa: Conjunto de normas aplicables a una determinada

materia o actividad.

Perseverar: Mantenerse constante en la prosecución de lo

comenzado, en una actitud o en una opinión.

Razonar: Discurrir, ordenando ideas en la mente para llegar a una

conclusión.

Valor: Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para producir

sus efectos

Vitalidad: Cualidad de tener vida.




86

BIBLIOGRAFÍA

Brotat i Jubert, Ricard (2002). Un concepto de seguridad ciudadana.Alicante: Excelentísima Diputación de la Provincia de Alicante

GÓMEZ-BRAVO PALACIOS, Seguridad privada. Consultas e

Informes sobre la normativa vigente, (2ª ed.) Ministerio del Interior-

Dikinson, Madrid, 2006

IZQUIERDO CARRASCO, Manuel; La seguridad privada: régimen jurídico administrativo, Valladolid, Lex Nova, 2004.

LAMAS ESTEVEZ, M.A.; Deontología Policial: ética profesional de loscuerpos de seguridad desde principios morales de los derechoshumanos, Madrid, Dykinson, 2002.

Mora Chamorro, Héctor. Manual del vigilante de Seguridad. TomoII. 2ª Edición. Editorial Ecu.2010.

Ley Orgánica 1/1992, de 21 de febrero, sobre Protección de laSeguridad Ciudadana.

Ley 23/1992, de 30 de Julio, de Seguridad Privada.

Ley 13/1996, de 30 de diciembre, de Medidas FiscalesAdministrativas y del Orden Social.




87

Ley 6/1997, de 14 de abril, de organización y funcionamiento de laAdministración General del Estado.

Real Decreto 1398/1993, de 4 de agosto, que aprueba elReglamento del procedimiento para el ejercicio de potestadsancionadora.

Real Decreto 2364/1994, de 9 de diciembre, que aprueba elReglamento de Seguridad Privada, modificado por Real Decreto

938/1997, de 20 de junio.

Orden de 23 de abril de 1997 por la que se concretan determinadosaspectos en materia de empresas de seguridad, en cumplimiento dela Ley y el Reglamento de seguridad Privada.




88

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué es la Deontología profesional?

a) Es la ciencia que estudia los derechos y los deberes que

deben aceptar los trabajadores de un determinado sector de

actividad.

b) Es un tratado dónde se recogen las políticas de actuación de

las empresas de seguridad.

c) Es el código donde se recoge la relación entre los vigilantes y

las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.

2.- La facilidad para comunicarse, la capacidad organizativa,

la sensatez y el razonamiento son cualidades que debe

tener un vigilante de seguridad. ¿A qué tipo pertenecen?

a) Cualidades Morales.

b) Cualidades Profesionales.

c) Cualidades Intelectuales.

3.- De las siguientes actitudes cuál no debe mostrar el

vigilante de seguridad.

a) Colaboración.b) Cortesía.

c) Miedo.




89

4.- Impedir el consumo de estupefacientes en el interior de

los locales o establecimientos que son objeto de su

vigilancia…

a) Es un elemento relacionado con la actividad del vigilante.

b) No es una función del vigilante de seguridad.

c) Solo pueden realizar ésta función las Fuerzas y Cuerpos de

seguridad del Estado.

5.- El Código deontológico del personal de seguridad:

a) No exige responsabilidad en el ejercicio de sus funciones.

b) Le obliga al respeto de la Constitución,

c) No exige secreto profesional, eso queda a criterio de cada

profesional.

6.- Realizar las identificaciones cuando observen la comisión

de delitos y poner los autores a disposición de las

Fuerzas y Cuerpos de Seguridad es…:

a) Es un principio relacionado con la actividad.

b) Es un principio relacionado con la normativa.

c) Es un principio relacionado con el lugar de trabajo y la

ejecución del mismo.




90

7.- En relación a los medios de comunicación, señala la

respuesta Incorrecta:

a) El vigilante deberá ser igualmente correcto y superar con

profesionalidad las situaciones de acoso a las personas o

lugares de protección.

b) El vigilante decidirá a qué medios desea informar en función

de la seriedad de los mismos.

c) El personal de seguridad privada no tiene la obligación deinformar a los medios de comunicación. El vigilante delegará

en las fuerzas y Cuerpos de seguridad del Estado, o en sus

superiores la función de informar.

8.- La falta de la comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de

Seguridad de informaciones relevantes para la seguridad

ciudadana, así como los hechos delictivos de los quetengan conocimiento en el ejercicio de sus funciones es

considerada:

a) Una falta grave.

b) Una falta leve.

c) No es considerado una falta.

9.- El personal de seguridad privada deberá portar su tarjeta

de identidad profesional, debiendo mostrarla a:

a) Los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado.

b) La tarjeta de identidad profesional no debe portarla el

vigilante y mucho menos mostrarla.





91

10.- La imagen del vigilante de seguridad, el trato… son

aspectos muy importantes debido a:

a) Porque con la imagen intimidan a los posibles delincuentes.

b) Estos aspectos no son realmente importantes.

c) Por que el vigilante representa la imagen de una empresa.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A C C A B C B A A C



TEMA 4.LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA

EMPRESA .COMUNICACIÓNINTERPERSONAL: TIPOS Y FACTORESMODIFICANTES

ÍNDICE

ObjetivosIntroducción.Mapa conceptual

1.

Las relaciones profesionales en la empresa.2. Las relaciones jerárquicas.

2.1.

Características y dimensiones de la jerarquía.2.2. Jerarquía en la seguridad privada.

3. Comunicación interpersonal, tipos y factores modificantes.3.1. Tipos de comunicación3.2. Factores que modifican la comunicación.


OBJETIVOS

• Identificar las relaciones jerárquicas en la empresa de seguridady en la empresa cliente.

• Diferenciar las dimensiones de la jerarquía de seguridad deseguridad privada.

• Describir los tipos de comunicación que existen.

• Aplicar el estilo de comunicación más adecuado para el vigilantede seguridad.

• Analizar aquellos elementos, que pueden modificar lacomunicación o aquellos que suponen una barrera de la misma.



Las relaciones profesionales en la empresa .comunicacióninterpersonal: tipos y factores modificantes

94

INTRODUCCIÓN

Toda empresa está constituida por una estructura formal y otra

informal. La Estructura Formal está basada en la división de tareas

y en la jerarquía. Se fundamenta en el organigrama de la empresa

y las normas de actuación y reglamentación de la misma. Suobjetivo suele ser material y económico. La Informal hace

referencia a las personas que actúan espontáneamente, al margen

de la estructura formal. Su objetivo suele ser menos material, es

más íntimo, se trata de la satisfacción personal del que trabaja en

la empresa.

En este tema se estudiaran las relaciones profesionales y jerárquicas que se establecen en seguridad privada.

En la primera parte del tema se expondrán los contenidos

relativos a las relaciones profesionales en la empresa, donde se

desarrollarán las características y las dimensiones de la jerarquía.

Posteriormente se describirán las relaciones jerárquicas que se

producen en seguridad privada, tanto en la empresa a la que

pertenece el vigilante como aquella en la que presta sus servicios.

Se analizará el proceso de la comunicación interpersonal tan

importante en la profesión de vigilante de seguridad. Se describirán

los diferentes tipos de comunicación que existen así como los

factores que pueden modificar la comunicación.




95

MAPA CONCEPTUAL

Las relacionesprofesionales en laempresa.ComunicaciónInterpersonal: Tipos yfactores modificantes Las relaciones

profesionales en laempresa

Relaciones jerárquicas

ComunicaciónInterpersonal: Tipos

y factoresmodificantes

Características ydimensiones en la

jerarquía

Jerarquía en laseguridad privada

Tipos decomunicación

Factores quemodifican la

comunicación




97

1. LAS RELACIONES PROFESIONALES EN LA EMPRESA

El vigilante de Seguridad forma parte de una empresa u

organización, está encuadrado en ella, lo que le obliga a conocer la

problemática general y las influencias sobre sus miembros.

También debe saber que los distintos elementos que la formanestán relacionados entre sí, generando la dinámica que conduce al

éxito o al fracaso de la empresa, en función de los objetivos.

Entendemos por organización: “la coordinación planificada

de las actividades de un conjunto de personas para conseguir un

objetivo común y explicito, a través de una cierta división del

trabajo y de una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”

Dependiendo del rol que ocupe cada persona dentro de la

empresa, se van a establecer una serie de relaciones profesionales y

personales con el resto de compañeros, conformándose las

relaciones jerárquicas.

Las relaciones profesionales en la empresa se ven determinadas

por los siguientes aspectos:

• Las relaciones entre la empresa y los trabajadores se

establecen mediante un convenio laboral.

• Los tramites y requisitos de cada empresa se

establecen mediante un reglamento interno.




98

• Por último, a través de las instrucciones técnicas

se dan las directrices de funcionamiento interno para

realizar los servicios oportunos.

En una empresa de seguridad existe una jerarquía que va desde

la parte más alta que es el Director, hasta el vigilante que está en la

parte más baja de la jerarquía. Aunque cada uno desempeña unasfunciones diferentes todos tienen un mismo objetivo conseguir la

máxima satisfacción de la empresa cliente.

El que una empresa esté organizada y jerarquizada, es

absolutamente necesario para conseguir tanto los objetivos

planteados por la empresa, como que un buen clima laboral que

favorezca el desempeño del trabajo.

Para que haya un buen clima laboral es necesario que la

organización tenga en cuenta los siguientes aspectos.

RESPONSABILIDA-DES

AYUDA

CLARIDAD

ROLES

LAORGANIZACIÓN




99

La empresa de seguridad debe clarificar en todo momento las

tareas que tiene que desempeñar cada uno de los trabajadores.

Acordar la responsabilidad de cada uno y de los resultados

obtenidos. Debe evitar en todo momento las ambigüedades en las

instrucciones e informaciones. Además la empresa motivará a los

trabajadores para que cumplan con los objetivos que tienen

encomendados.

2. LAS RELACIONES JERARQUÍCAS

La jerarquía surge como consecuencia de la organizaciónempresarial. En función de las tareas que cada persona tiene

asignada dentro de una empresa y de los roles que tiene que

desempeñar, se establecen jerarquías de tarea y jerarquías de

mando.

Dentro de la organización podemos encontrar dos tipos

diferentes de relaciones, la formal y la informal.




100

2.1. CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES DE LA JERARQUÍA

Para que en una organización pueda existir una relación

jerárquica es imprescindible tener solo un mando inmediato y tener

bien delimitadas las tareas.

El que se establezcan relaciones jerárquicas, impide, las

relaciones contradictorias de actividad, delimita las

relaciones y el tipo de relaciones de autoridad y

subordinación entre los trabajadores.

EstructuraInformal

Es la actividadconjunta, entre las

personas de una mimaorganización, sin unpropósito, aunque llevaa resultados conjuntos.Las personas serelacionan de formaespontánea yvoluntaria.

EstructuraFormal

Es el conjunto derecursos humanos,

económicos y técnicoscreados y planificados,que tienen como meta,conseguir unosobjetivos tendiendo encuenta las capacidadesde los trabajadores y ladificultad de la tarea.




101

Características de la jerarquía:

Asimetría

Si la Organización establece que

A tiene autoridad sobre B, éste

no la tiene sobre A

Transitividad

Si A tiene autoridad sobre B y B

tiene autoridad sobre C y D,

entonces A tiene autoridad sobre

C y D; señalándose la ubicuidad de la autoridad en las

organizaciones.

Funciones de la jerarquía.

Coordinación y Control.

A

B

C D

La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado dentro del

grupo o de la empresa, subordinando las decisiones de los

individuos a las decisiones comunicadas por otros.




102

Dimensiones de la jerarquía:

El nivel jerárquico abarca dos dimensiones:

Dimensión Vertical: formada por los diferentes grupos de mando.

Normalmente son 3 niveles:

Directivos de planificación, son las personas de la organización

que se encargan de plantear y programar el entorno en el queactúan los demás grupos. Confeccionan los planes de trabajo y

toman decisiones sobre el funcionamiento de la empresa.

Ejecutivos y mandos Intermedios, su labor radica en llevar a

cabo y supervisar los planes y las políticas que han elaborado los

directivos, están formados por varios niveles jerárquicos. Son el

paso intermedio entre la dirección de la empresa y el resto de los

trabajadores. Esto implica una relación difícil con ambas partes ya

que, tienen que tener en cuenta las necesidades de los

subordinados pero deben conseguir los propósitos instaurados por

sus superiores.

Grupos de empleados y trabajadores, operarios o

subordinados, son los que tienen que realizar las tareas y

actividades de las que son responsables y que obedecen a un

mando intermedio.




103

Dimensión Horizontal, engloba:

Grupos especializados que aportan conocimientos y habilidades

singulares y específicos.

Comités temporales, son delegaciones creadas para orientar y

asesorar a la empresa a la hora de tomar decisiones importantes.

2.2. JERARQUÍA EN LA SEGURIDAD PRIVADA

En el convenio laboral de Seguridad Privada, se incluyen Jefe de

Seguridad, y Director de Seguridad (en algunos casos) como

responsables y más altos cargos en la jerarquía de la organización.

También se establecen mandos intermedios entre los empleados

y la jerarquía superior. La jerarquía delegará funciones en estosmandos. Serían el Jefe de Tráfico, el de Servicios y el Inspector.




104

.

Sus funciones son:

Análisis de las

situaciones.

Planificar y

Programar

operaciones

Organizar y dirigir al personal

Coordinación de tareas

Tiene las mismas funciones que el jefe de

seguridad excepto en control del personal.

Depende del jefe de seguridad y se

encarga del transporte de fondos.

Su función es organizar los distintos

servicios.

Director de seguridad

VIGILANTES DE SEGURIDAD

JEFE DE EQUIPO

INSPECTOR

JEFE DE SERVICIOS

JEFE DE TRÁFICO

JEFEDirector

Jefe dese uridad

Jefe de servicios

Jefe de tráfico




105

Controla que los operarios cumplan con

las funciones que tienen encomendadas.

Después de los inspectores se encuentran, los jefes de equipo

(cuando los hay) y los vigilantes de seguridad que son los

encargados de realizar los servicios.

3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: TIPOS Y

FACTORES MODIFICANTES

Desde un punto de vista epistemológico, comunicar que viene

del latín communicare, significa “compartir algo, poner en

común”.Podemos entender la comunicación como un procesoinherente a las relaciones que mantienen los seres vivos cuando

están en grupo.

El proceso de comunicación implica la emisión

de señales (sonidos, gestos, señas…) con la

intención de dar a conocer un mensaje. Para que el

proceso de comunicación tenga éxito, el receptor

debe poseer habilidades que le permitan

decodificar el mensaje e interpretarlo. En el caso

de los seres humanos, la comunicación es un acto

propio de la actividad psíquica, que se desprende del

pensamiento, del lenguaje y del desarrollo de capacidades

psicosociales de relación.

Inspector




106

En este proceso intervienen varios elementos:

EMISOR: Persona o conjunto de personas que emiten un

mensaje. RECEPTOR : Persona o conjunto de personas que recibe el

mensaje y lo interpreta.

MENSAJE: Lo que se transmite, el contenido del mensaje.

CODIGO: El conjunto de señales, símbolos o signos que

utiliza el emisor para emitir el mensaje.

CANAL: Es el medio por el cual se transmite el mensaje.

Puede ser hablado, por carta, teléfono.

RETROALIMENTACIÓN: También se conoce como feed-

back, y es la información que recoge el emisor sobre los

efectos que produce la comunicación en el receptor.

El emisor es el que elabora el mensaje, lo codifica y lo envía, el

receptor lo recibe y lo interpreta.

EMISORCODIFICADOR

MENSAJECÓDIGO

RECEPTORDECODIFICADOR

CANALRETROALIMENTACIÓN




107

3.1. TIPOS DE COMUNICACIÓN

Podemos hablar de dos grandes grupos de comunicación: Verbal

y No verbal. Cada una de ellas posee una serie de características y

particularidades.

COMUNICACIÓN NO VERBALCOMUNICACIÓN VERBAL

ORAL ESCRITA LA MIRADA LAEXPRESIÓN

LAPOSTURA

LOSGESTOS

LADISTANCIA

LA VOZ




108

A.- COMUNICACIÓN VERBAL:

La comunicación verbal consiste en la divulgación de

información a través de signos lingüísticos. Se divide en

comunicación oral y escrita.

COMUNICACIÓN ORAL:

La comunicación oral es la que se lleva a cabo a través de la

palabra y que pueden ser de dos tipos cara a cara, o través del

teléfono.

Cada una de ellas presenta unas particularidades que el

vigilante de seguridad debe tener en cuenta, pues la

comunicación es una de las principales herramientas de trabajocon las que cuenta.

Comunicación Cara a Cara:

Es la comunicación que se establece entre dos o

más personas que se encuentran frente a frente. En

esta comunicación es muy importante el lenguaje no

verbal, pues a través de éste, estaremos dando

tanta o más información que a través del oral. Por

eso la imagen y la actitud del vigilante en estas

situaciones son muy significativas.




109

Para que el vigilante de seguridad llegue con claridad y sea

entendido por el interlocutor, los mensajes informativos deben

cumplir los siguientes requisitos:

Claridad:

Se trata de sustituir las palabras complicadas por palabras

asequibles a cualquier nivel cultural, adaptadas a la comprensión de

quién nos habla. Por eso es muy importante que el informadorintuya el nivel de comprensión (código) del interlocutor y adecue su

lenguaje a él.

Brevedad:

Una información gana en eficacia cuando acortamos su contenido

sin para ello desfigurarlo. Si sobrecargamos de datos accesorios la

comunicación, desviamos la atención del interlocutor de lo esencial.

Orden en el mensaje:

Los datos deben estructurarse según un orden lógico y ser

presentados graduando la dificultad para hacerlos más

comprensibles.

Insistencia:

Al repetir el mensaje damos tiempo al interlocutor para que

entienda a la perfección lo que decimos. El tiempo necesario para la

comprensión varía de un sujeto a otro y depende del tema.




110

Ilustración:

Es conveniente apoyar la información con imágenes,

ejemplos, comparaciones, etc.... que sean familiares al

interlocutor con el fin de garantizar la comprensión y la

memoria.

Información completa:

Un mensaje debe ser breve pero no incompleto, pues una

información que no es completa perderá eficacia por buena

que sea.

Información de Retorno:

Feed-back. Después de informar, es esencial comprobar

que el oyente ha comprendido. Para ello preguntaremos

directamente al interlocutor y analizaremos cómo expresa la

información con sus propias palabras. De este modo

evaluaremos la eficacia de nuestra comunicación y sí algún

punto no queda claro, ahondaremos o cambiaremos de

táctica.




111

Comunicaciones telefónicas:

En las comunicaciones por teléfono no tenemos delante

la cara de nuestro interlocutor, por lo que es más difícil

percibir señales acerca del mensaje que estamos trasmitiendo.

De la misma forma tampoco podemos ayudarnos de gestos o

de ciertos símbolos para que nos entiendan mejor. Es un tipode comunicación que para que sea efectiva además de los

puntos que hemos visto en los mensajes cara a cara, hay que

añadir una serie de consejos prácticos.

1º. No nos están viendo, es necesario identificarnos.

2º. Además de ser claros, es precisa una correcta

vocalización para que entiendan nuestro mensaje.

3º. Hablar con respeto y cortesía aplicando las normas de

educación.

4º. Aunque no nos vean la cara, el tono, la forma de

hablar…etc., nos delata, por eso es importantísimo que

tengamos una actitud positiva ante la llamada. Si lallamada no es para nosotros facilitar el nuevo contacto de

la persona con competencias en el tema.




112

LA COMUNICACIÓN ESCRITA:

Los escritos en el mundo laboral representan a la persona o a la

empresa ante los demás. A menudo tienen que convencer,

persuadir e informar, como si en vez de papel fuera una persona.

Estos motivos requieren esmero y cuidado en la confección de

nuestros escritos.

Puesto que en la comunicación escrita

el receptor es el lector y no hay

retroalimentación inmediata (no hay

respuesta inmediata y no existe seguridad

sobre la recepción y la interpretación), el

documento escrito debe ser suficiente

para conseguir su objetivo.

Para el vigilante de seguridad, este tipo de comunicación

adquiere mayor relevancia puesto que está obligado a comunicarsecon la empresa y con los compañeros a través de los partes e

informes.




113

Los requisitos de un buen escrito son:

A través de los informes y partes el vigilante pretende conseguir:

Emplee un

tono positivo

Tómese sutiempo

Lenguajesencillo

Amenidad

Simplicidad

Requisitos de unbuen escrito

REGISTRAR

AUTOGARANTIA

EVIDENCIA

INFORMAR




114

Informar: El vigilante redacta todo lo que ha ocurrido durante su

jornada laboral.

Registrar: Se anotan las intervenciones realizadas durante el

servicio.

Autogarantía: Al dejarse por escrito las tareas realizadas queda

constancia de que se ha cumplido con las responsabilidades.

Evidencia: Al escribir en un documento lo que se ha realizado

durante la jornada laboral, se pone en conocimiento tanto a los

compañeros de relevo como a los superiores las incidencias y

sucesos acaecidos durante el trabajo.

B.- COMUNICACIÓN NO VERBAL:

La comunicación verbal perdería buena parte de su eficacia si nofuera acompañada de una serie de claves no verbales: mirada,

expresión facial, distancia interpersonal, tono de voz, etc. Estas

claves no se pueden ocultar. Somos capaces de extremar el cuidado

con el vocabulario, pero no podemos controlar del mismo modo

nuestras expresiones no verbales, dado que son más inconscientes.

Por lo tanto cuando comunicación verbal y no verbal

expresan un lenguaje diferente, daremos más

fiabilidad a esta última.

En seguridad privada, el lenguaje no verbal

adquiere gran relevancia, pues es muy importante que

el vigilante sea capaz de interpretar la información no




115

verbal y así evitar posibles acciones delictivas.

Vamos a analizar los aspectos más importante s de la

comunicación no verbal.

El contacto visual, es importante, porque

Indica:

Que estamos atendiendo a la persona que nos habla.

Es útil para percibir señales no verbales de nuestro

interlocutor.

Abre y cierra los canales de comunicación y regula los

turnos de palabra.

Tipos de mirada:

• Una mirada Intensa y fija, indica sentimientos activos de

una manera amistosa, hostil o temerosa.

• El desviar la mirada puede significar timidez, superioridad

ocasional o sumisión cabizbaja.

El rostro es la parte del cuerpo

más observada durante la comunicación, la

expresión facial es el principal sistema de

señales para mostrar las emociones.

LA MIRADA

LAEXPRESION




116

La expresión facial permite:

• Mostrar el estado emocional de la persona.

•

• Proporciona un feed-back continúo sobre la comprensión de

la persona.

• Refleja actitudes hacia los demás.

• Refleja la opinión que nos merecen los

demás.

La posición del cuerpo, la forma de sentarse de

una persona, como permanece de pie cómo anda, son aspectos

que reflejan sus actitudes y sentimientos sobre ella misma y su

relación con los demás.

Principales categorías corporales:

• Acercamiento. Postura atenta, inclinación del cuerpo hacia

nuestro interlocutor.

• Retirada. Postura que indica rechazo o repulsa, reflejada en

un giro del cuerpo hacía otro lado.

• Expansión. Postura orgullosa, engreída, arrogante,

comunicada por la expansión del pecho, hombros levantados,

etc.

• Contracción. Postura depresiva, cabizbaja o abatida,

reflejada en la inclinación del tronco hacia delante.

LAPOSTURA




117

Por gestos entendemos el lenguaje natural del

cuerpo, teniendo gran importancia el lenguaje de las

manos. Si los gestos que acompañan a la

comunicación verbal son apropiados añaden énfasis

calor y franqueza al mensaje.

A través de las manos:

• Ilustramos, respaldamos lo que decimos.

• Comunicamos información, a veces incluso reemplazan al

habla.

• Comunican emociones.

• Expresan la propia imagen.

La cultura impone una serie de normas con

respecto a la distancia interpersonal y fija la

naturaleza de cualquier encuentro, dependiendo de

la proximidad o separación entre las personas.

En el espacio se habla, se gestualiza, se adoptan posturas, etc.

Es, por lo tanto un marco en el que se producen expresiones

comunicativas. Las mujeres interactúan de forma más cercanaentre sí, si se conocen previamente. Cada persona tiene su

espacio personal preferido, su distancia

interpersonal.

En nuestra cultura existen 4 categorías en cuanto

a la distancia/proximidad.

LOSGESTOS

LADISTANCIA




118

Zona Íntima: (de 0 a 45 cm.) Sólo se permite la entrada a los que

están emocionalmente muy cerca de la persona en cuestión, a no

ser que se trate de un lugar abarrotado.

• Zona Personal: (de 45cm. a 1,20 m.)

distancia de separación de una reunión social,

de una conversación laboral.

• Zona Social: (de 1,20 m. a 3,6 m.) distancia que

normalmente mantenemos en un lugar público

ante personas desconocidas.

• Zona Pública: (de 3,65 m al límite de lo

visible y audible) distancia más cómoda para

dirigirnos a un grupo de personas.

La voz es un determinante en la imagen que de

nosotros y de la empresa que representamos se

forma nuestro interlocutor. Con la voz podemos crear confianza,

sugestionar, influir y comunicar actitudes diversas como el

entusiasmo, la amistad, la hostilidad, la superioridad, la sumisión

etc.

LA VOZ




119

Técnicas para utilizar bien la voz:

• Proyectar la voz: hablar más fuerte de lo habitual cuando se

quiere captar la atención.

• Articular: finalizar las frases y vigilar los hábitos negativos.

• Pronunciar: recalcando las sílabas acentuadas, repitiendo las

palabras difíciles y cuidando el vocabulario.• Hacer el eco: repetir las frases más importantes con

entonaciones distintas.

En definitiva, el vigilante de seguridad tiene que saber que la voz

transmite el estado emocional antes que cualquier otra

manifestación exterior de la persona. Por eso el vigilante no debe

mostrar en su voz, muestras de impaciencia, burla, intolerancia,

superioridad, sarcasmo para evitar que provoquen las mismas

reacciones en nuestros interlocutores. La voz debe de ser amistosa

y sobre todo dar la máxima confianza. Debe mantener el tono

normal, con ello adquirirá ventaja sobre su interlocutor, ya que éste

tenderá a adquirir el mismo tono.

3.2. FACTORES QUE MODIFICAN LA COMUNICACIÓN

La comunicación está influenciada por elementos que pueden

modificarla o alterarla.

Existen barreras en la comunicación que son todos aquellos

elementos que interfieren o dificultan el proceso comunicativo.




120

Existen 4 niveles en el mensaje

Cuantas menos diferencias haya entre los cuatro niveles más

exacta será la comunicación. En una comunicación eficaz, estos

cuatro mensajes deberían ser idénticos, pero en la práctica es casi

imposible. Vamos a identificar 3 tipos de barreras en la

comunicación, las debidas al emisor, las debidas al receptor y las

barreras físicas.

A. Barreras debidas al Emisor

En numerosas ocasiones, cuando emitimos un mensaje no se nos

entiende o se nos interpreta incorrectamente. Esto puede ser debido

a errores que se cometen cuando se actúa como emisor, entre los

cuales podemos destacar por su frecuencia los siguientes:

Redundancia. Puede ocurrir que el emisor no haya pensado

suficientemente el mensaje y “meta paja” en la información o realice

repeticiones innecesarias, convirtiendo el mensaje en redundante y

poco claro. Son pues reiteraciones y explicaciones innecesarias.

Ambigüedad. Ciertos mensajes suelen ser emitidos de forma

que permite distintas interpretaciones, dificultando la interpretación

correcta de su significado por el receptor.

Pensado Transmitido Recibido Interpretado




121

Defectos en la expresión. Algunos defectos en la expresión

(muletillas, ceceos, etc.), hacen que el receptor preste más

atención al defecto que al propio mensaje.

Actitudes. Pueden ser hacia si mismo, hacia el tema o hacia el

receptor y dan lugar, en este último, a una serie de actitudes

defensivas o de apoyo. Estas actitudes personales del emisor,determinan claramente el carácter de la comunicación que se

establece.

• Actitudes hacia sí mismo: Si el emisor tiene una actitud

negativa hacia sí mismo, su mensaje será formulado de forma

negativa, con un tono de voz inseguro, falto de confianza, por lo

que no ejercerá ningún tipo de persuasión sobre la otra

persona.

• Actitud hacia el tema: Si una persona no cree en el valor del

mensaje que va a transmitir, le resultará realmente difícil

establecer una comunicación efectiva.

• Actitudes hacia el receptor: Las actitudes positivas o negativas

del emisor hacia el receptor también afectan a la hora de

transmitir el mensaje y, evidentemente, a la forma en que elreceptor responderá a este, adoptando a su vez actitudes de

rechazo, defensa y apoyo. Así por ejemplo, algunos de los

comportamientos del emisor que generan en el receptor

actitudes defensivas son evaluación, autoritarismo,

indiferencia, superioridad, etc. Por el contrario los que originan

en el receptor sentimientos de apoyo son espontaneidad,

comprensión, igualdad, etc.




122

B. Barreras debidas al Receptor

El receptor es la persona encargada de interpretar el mensaje.

A continuación, destacamos las principales barreras que se

pueden producir en el proceso de las comunicaciones debidas al

receptor.

Las Inferencias: Es frecuente que el receptor mezcle los hechos

observados con los hechos inferidos (confundiendo lo real con lo

imaginario). Por ejemplo, cuando una persona es seleccionada para

un puesto y es “hijo de...”, una inferencia sería que se pensase que

ha sido seleccionada únicamente por ser “hijo de...”, sin conocer sus

competencias para desempeñar el puesto de trabajo.

El Efecto Halo: Las personas tienden a juzgar un hecho

concreto de una persona en función de una impresión general

favorable o desfavorable.

Tensión Emocional: Es un estado de tensión. Se está tan

absorto en lo que se va a decir que no se presta atención a lo que

dice el interlocutor. Por ejemplo cuando alguien dentro de unareunión está criticando nuestro punto de vista sobre un determinado

asunto y en vez de escuchar, estamos pensando en como podremos

rebatir sus opiniones.




123

Los estereotipos: Nos basamos en esquemas mentales quetenemos acerca de las personas por la pertenencia a determinados

grupos sociales, raciales..etc. De tal forma que atribuimos a esta

persona todas las características del grupo sin saber ni tan siquiera

como es.

La tendencia a evaluar: Una tendencia normal cuando se actúa

como receptor es la de efectuar juicios de valor, evaluar, aprobar odesaprobar lo que dice el emisor. Aunque esta tendencia es común a

todo intercambio de mensajes, es mucho mayor en aquellos

mensajes que directa o indirectamente afectan al esquema de

valores, actitudes, hábitos o creencias de la persona.

C. Barreras físicas

Son interferencias en la comunicación que se producen en el

entorno en el que se establece la comunicación.

Entre ellas la más destacable es el ruido.

Ruido: El ruido hace que la información no se percibe tal y

como se presenta en la realidad. Por los que se tiende a elaborar el

mensaje recibido para que éste tenga más coherencia. Suelehacerse completando, eliminando o alterando la información

recibida, ajustándola a modelos extraídos de la propia experiencia.

Así pues, la experiencia, los condicionamientos ambientales, éticos y

morales están determinando la capacidad para captar mensajes e

interpretarlos. Por ello ante una misma circunstancia cada receptor

puede entender cosas diferentes, ya que, en definitiva, va a

escuchar lo que ha decidido que le van a decir.




124

CONSEJOS PARA SUPERAR LAS BARRERAS DE LA

COMUNICACIÓN:

Saber escuchar y hacerlo activamente. Pensar que lo único

importante en este momento es nuestro interlocutor y que él

lo note.

Observar cuidadosamente al interlocutor: para precisar elcontenido de sus mensajes, sus sentimientos y el momento

en que desea que tomemos la palabra sin producir

interrupciones inadecuadas.

Utilizar gestos y posturas corporales: postura abierta,

contacto visual, expresión facial de atención, incentivos no

verbales que le animen a seguir hablando (asentir con la

cabeza, indicar que prosiga con la mano....), usar un volumen

y tono de voz adecuados.

Hacer uso de la palabra en el momento adecuado:

empleando incentivos verbales (“comprendo...”, “en

efecto....”) y utilizar expresiones de resumen (“en definitiva,

creo entender…”).




125

RESUMEN

Entendemos por organización: “la coordinación planificada de

las actividades de un conjunto de personas para conseguir un

objetivo común y explicito, a través de una cierta división del

trabajo y de una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”.

La empresa de seguridad debe clarificar en todo momento las

tareas que tiene que desempeñar los trabajadores, acordar la

responsabilidad de cada uno y de los resultados obtenidos, evitar

ambigüedades en las instrucciones e informaciones y motivar a los

trabajadores para que cumplan con los objetivos que tienen

encomendados.

Dentro de la organización podemos encontrar dos tipos diferentes de

relaciones, la formal y la informal.

La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado dentro del

grupo o de la empresa, subordinando las decisiones de los

individuos a las decisiones comunicadas por otros. La jerarquíaposee dos características, asimetría y transitividad.




126

Las dimensiones de la jerarquía son dos, vertical y horizontal.

La Jerarquía en la Seguridad Privada incluye Jefe de Seguridad, y

Director de Seguridad (en algunos casos) como más altos cargos en

la jerarquía de la organización, mandos intermedios entre los

empleados y la jerarquía superior, que serían el Jefe de Tráfico, el

de Servicios y el Inspector por último los vigilantes de seguridad.

La comunicación es un proceso a través del cual se intercambian

mensajes entre dos o más personas. En este proceso intervienen una

serie de elementos, Emisor, receptor, canal, código, mensaje y

retroalimentación.

Existen dos tipos de comunicación, la comunicación verbal

(transmisión de información a través de signos lingüísticos) y la no

verbal (información que transmitimos a través de nuestros gestos,

mirada, postura corporal, etc...).Dentro de la comunicación verbal

distinguimos entre la comunicación oral y la comunicación escrita,

ambas igualmente importantes para el vigilante de seguridad.

Existen barreras que dificultan o imposibilitan la comunicación. Las

más destacables son las que dependen del emisor, las que dependen

del receptor y las barreras físicas.




127

GLOSARIO

Codificar: Transformar mediante las reglas de un código la

formulación de un mensaje.

Convenio laboral: Acuerdo vinculante entre los representantes de

los trabajadores y los empresarios de un sector o empresa

determinados, que regula las condiciones laborales.

Decodificar: Aplicar inversamente las reglas de su código a un

mensaje codificado para obtener la forma primitiva de este.

Empresa u organización: Unidad de organización dedicada a

actividades industriales, mercantiles o de prestación de servicios con

fines lucrativos.

Jerarquía: Gradación de personas, valores o dignidades.

Reglamento interno: Colección ordenada de reglas o preceptos,

que por la autoridad competente se da para la ejecución de una ley

o para el régimen de una corporación, una dependencia o un

servicio.

Rol: función que alguien o algo cumple.




128

BIBLIOGRAFÍA

Díez Frejeiro, Sara. (2006) Técnicas de comunicación: Lacomunicación en la empresa. Ideaspropias Editorial.

Fernández, C. (1997), La Comunicación en las organizaciones,México: Trillas.

Flament C. Redes de comunicación y estructura de grupo. BuenosAires, Nueva Visión.

Katz, D. y Kahn, R. L (1990), Psicología Social de lasOrganizaciones. México: Trillas

Millán E, León E, López MJ, Núñez MC, Cauzo M, Montesa C, Martín

L. Vigilantes de Seguridad Privada. Áreas Socioprofesional y técnicoprofesional. Temario. Volumen II. Algaida grupo Anaya. 2000.

Rogers, E.M. La comunicación en las organizaciones. Mexico.McGraw Hill.

Ricci, P.E., Cortesi, S. Comportamiento No verbal y comunicación.Barcelona. Gustavo Gili.


McGraw Hill.




129

EVALUACIÓN

1.- “La coordinación planificada de las actividades de un

conjunto de personas para conseguir un objetivo común y

explicito, a través de una cierta división del trabajo y de

una jerarquía de autoridad y de responsabilidad”, recibe

el nombre de:

a) Jerarquía.

b) Institución.

c) Organización.

2.- Cuál de los siguientes elementos no es necesario para que

haya un buen clima dentro de la organización.

a) Claridad en las instrucciones.

b) Conocimientos en recursos humanos.

c) Roles bien definidos.

3.- El conjunto de recursos humanos, económicos y técnicos

creados y planificados, que tienen como meta, conseguir

unos objetivos tendiendo en cuenta las capacidades delos trabajadores y la dificultad de la tarea es la

estructura:

a) Formal.

b) Informal.

c) Ninguna es correcta




130

4.- ¿En qué consiste la característica de asimetría de la

jerarquía?

a) Si la Organización establece que A tiene autoridad sobre B,

éste no la tiene sobre A.

b) Si A tiene autoridad sobre B y B tiene autoridad sobre C y

D, entonces A tiene autoridad sobre C y D; señalándose la

ubicuidad de la autoridad en las organizaciones.

c) La jerarquía, asegura el comportamiento coordinado

dentro del grupo o de la empresa, subordinando las

decisiones de los individuos a las decisiones comunicadas

por otros.

5.- ¿A qué dimensión de la jerarquía pertenecen los

ejecutivos y mandos intermedios?

a) Dimensión horizontal.b) Dimensión vertical.


6.- A quién pertenecen las siguientes funciones: Análisis de

las situaciones, planificar y programar operaciones,

organizar y dirigir al personal y coordinación de tareas.

a) Director de seguridad.

b) Inspector.c) Jefe de Seguridad.

7.- El medio por el cual se transmite el mensaje y que puede

ser hablado, por carta, teléfono es:

a) El código.

b) El canal.

c) El feed-back.




131

8.- De los siguientes elementos cuál no es un requisito para

realizar un buen escrito.

a) Emplear un tono imperativo.

b) Tomarse su tiempo a la hora de redactar un informe.

c) Utilizar un lenguaje sencillo.

9.- En nuestra cultura existen 4 categorías en cuanto a la

distancia/proximidad en las relaciones interpersonales.

La zona social se refiere:

a) La zona destinada para las personas más cercanas.

b) Es la distancia de separación adecuada para una reunión

social y una conversación laboral.

c) Es la distancia que normalmente mantenemos en un lugar

público ante personas desconocidas.

10.- Las barreras de la comunicación.

a) Se producen cuando hay un mal emisor.

b) Se producen cuando hay un mal receptor.

c) Es todo elemento que dificulte o imposibilite la comunicación.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C B A A B C B A C C



TEMA 5.

EL AUTOCONTROLÍNDICE

Objetivos.IntroducciónMapa conceptual1. Aspectos generales.

1.1. Concepto de autocontrol.

1.2.

Aplicación del autocontrol.2. El pánico y sus efectos.3. El miedo.

3.1. Miedo común.3.2. Fobia.

4. El estrés.4.1. Fases.4.2. Consecuencias.4.3. Causas4.4. Estrategias para controlar el estrés.

5.

Técnicas de autocontrol5.1. Relajación muscular progresiva.5.2. La respiración5.3. Detención del pensamiento.


OBJETIVOS

• Identificar las diferentes fases del autocontrol.

• Identificar las situaciones de pánico problemáticas y determinarbajo las circunstancias que se producen.

• Describir los distintos tipos de miedo y analizar suscaracterísticas.

• Identificar y comprender las fases del estrés.

•

Aplicar estrategias para evitar las consecuencias del estrés.



El autocontrol

134

INTRODUCCIÓN

El vigilante de seguridad, por las peculiaridades de su función,

se ve sometido en su trabajo habitual a situaciones que está

obligado a controlar debidamente, en evitación de posibles

conflictos con personas o pérdidas materiales. La jornada del

vigilante puede pasar por momentos o situaciones complicadas,

que favorecen perder el control, por eso es necesario que los

vigilantes interioricen procedimientos de autocontrol, para garantizarque sus reacciones sean racionales e inteligentes.

El autocontrol es pues el tema principal a estudiar, comenzando

por una introducción al concepto y finalizando con el estudio del

procedimiento para alcanzar el autocontrol y las fases para su

aplicación.

Más adelante se analizarán el pánico y el miedo, dos

conceptos que a veces se confunden y que tienen implicaciones

diferentes. Se estudiarán los distintos tipos de miedo el común y la

fobia.

Posteriormente, se analizará el estrés, qué es y con cuantas

fases cuenta. Conoceremos las principales causas que lo provocan

y las consecuencias que conlleva.

En último lugar, se expondrán las técnicas de autocontrol más

efectivas y que más se utilizan.

Se finaliza el tema, con un resumen de los contenidos más

relevantes y una prueba de autoevalución.




135

MAPA CONCEPTUAL

El autocontrol

El autocontrol

El pánico y susEfectos

El miedo

AplicaciónProcedimiento

FobiaConcepto de

miedo

El estrés

Estrategias

Técnicas deautocontrol

CausasConsecuenciasFases




137

1. ASPECTOS GENERALES

El vigilante de seguridad, en su día a día laboral, puede

encontrarse con situaciones o hechos voluntarios o imprevistos, que

le sitúen en una situación crítica o límite.

Una situación critica, es un período pasajero de perturbación y

desorganización de la persona. El sujeto se siente incapaz para

enfrentarse a la situación con los métodos que habitualmente

emplea para resolver un problema. Este tipo de situaciones suelen

estar provocadas por un hecho y duran un tiempo determinado. El

desenlace de ésta situación va a depender sobretodo de la

gravedad del suceso, de los medios personales y sociales y de la

posibilidad de recibir ayuda.

Entre las previsibles situaciones apuntadas podemos citar:

activación de una alarma, producción de sonido, situaciones

“tirantes”, creadas por personas que reaccionan de forma violenta,

avisos indicativos de peligro, etc.

Tanto en el vigilante de Seguridad como en cualquier persona

es normal que tales estímulos les hagan reaccionar. Hay dos formas

diferentes de reacción.



El autocontrol

138

Actitud de Inhibición. Algunas personas, cuando se

enfrentan a una situación de riesgo o a una situación con una

carga emocional importante, se quedan paralizados, bloqueados

física o psicologimante. Esto implica que no puedan llevar a

cabo funciones de ayuda o auxilio.

Actitud Agresiva. Hay otras personas que reaccionan

de forma instintiva ante una situación que perciben comoamenazante. Normalmente se presenta como un impulso

explosivo e incontrolado de huir del peligro. La persona está

fuera de sí y puede provocar problemas importantes. Uno de

ellos, es que la conducta agresiva cuando se produce dentro de

una colectividad es fácil de contagiar. A veces se han generado

de esta forma situaciones de pánico colectivo que se

manifiestan sobretodo en movimientos de estampida yavalancha de la población. Las consecuencias para la integridad

física de la personas pueden ser nefastas.

Este tipo de actitudes se pueden controlar, si desde el mismo

instante en el que se produce la situación crítica se establecen una

serie de pasos. En primer lugar tener siempre claro como controlar

la situación. En segundo lugar que losresponsables de la asistencia sean personas con

autocontrol y acostumbrados a resolver este

tipo de situaciones. Por último, es necesario

utilizar ciertas normas para controlar una

muchedumbre.




139

1.1.

CARACTERÍSTICAS Y DIMENSIONES DE LA

JERARQUÍA

Definimos el autocontrol como la capacidad que tiene la persona

de someter a la razón, las reacciones emocionales o impulsos que se

activan ante una situación crítica, permitiendo así controlarla

adecuadamente.

En al caso del vigilante de seguridad esfundamental el control de su conducta,

especialmente en situaciones amenazantes o de

riesgo, como incendios, amenazas de bomba, etc.

El vigilante en todo momento debe conservar la

tranquilidad y proceder con inmediatez. Es preciso

dar una sensación de seguridad y de poseer el

control de la situación, de esta forma conseguiremos

tranquilizar al resto de las personas.

Tener autocontrol es la consecuencia de conocer los factores

que controlan nuestro comportamiento. Una persona muestra

autocontrol, cuando de modo intencional realiza una conducta

cuya posibilidad de aparición es menor que la de otra conducta.

1.2. APLICACIÓN DEL AUTOCONTROL

El autocontrol se aplicará en ocasiones concretas. Hay que

conseguir que la persona consiga un estado de tranquilidad y

equilibrio suficiente para que pueda relajarse físicamente, mediante

medidas como:



El autocontrol

140

• Conseguir el máximo silencio

• Crear un ambiente sosegado

• Evitar los movimientos corporales bruscos.

• Buscar la postura corporal más cómoda; echado

boca arriba y con las piernas extendidas, o

sentado, apoyando la cabeza y brazos.

•

Respirar profundamente.

Además de realizar los pasos anteriores se aconseja repetir

mentalmente la expresión “estoy tranquilo” u otra parecida.

2. EL PANICO Y SUS EFECTOS

El pánico es una emoción que se caracteriza por la aparición

súbita de un miedo intenso y agudo, seguida de intentos

desesperados de escapar de la situación lo que conlleva a veces a

consecuencias no deseadas, anulando cualquier intento de resolver

la situación.

De esta forma, pánico significa ansiedad individual,

perturbación, pavor, sentimiento de inquietud, temor,

miedo, huída, furia, tumulto y desenfrenada agresión,

afectando por igual a individuo a muchedumbres.




141

Ante situaciones de pánico, las personas actúan guiadas más por

la emoción que por la razón. Cuando se producen debemos actuar:

→ En primer lugar es necesario conservar la calma y la

tranquilidad.

→ Es esencial tener un comportamiento cooperativo, ayudando a

las demás personas que están presentes en la situación.

→

Seguir las instrucciones del personal autorizado. Estas

instrucciones van a ayudar a solventar la situación de la mejor

manera posible.

→ Colaborar con los miembros de los servicios de ayuda

especializados.

Ayudar

Colaborar Seguirinstrucciones

Cooperar

Conservarla calma

EnsituacionesDe pánico



El autocontrol

142

→ Ayudar a aquellas personas paralizadas por el pánico a que

reaccionen y tomen conciencia de la situación y puedan actuarcorrectamente.

3. EL MIEDO

Concepto de Miedo:

El miedo es una perturbación angustiosa del ánimo

por un riesgo o daño real o imaginario. El miedo es una

emoción intensa desagradable, provocada por la

percepción de peligros presentes o que acechan y que

en a veces es normal y necesario.

El miedo forma parte del legado que nos han dejado nuestros

antepasados y que nos conduce a sortear los peligros,

adquiriendo así, un valor de supervivencia.

El miedo nos prepara para proceder con urgencia ante el peligro.

En algunos casos, el miedo consigue ser agradable. A muchas

personas les gustan las situaciones en las que pueden

experimentar sensaciones de miedo y así sentir que dominan el

peligro y el riesgo.

Se distinguen dos tipos de miedo: el común y las fobias.

3.1. EL MIEDO COMÚN




143

Cuando aparece en nuestro campo perceptivo un estimulo

atemorizante, se desencadena una reacción a la que llamamos

miedo.

Vamos a describir dos tipos de miedo: el innato y el aprendido.

Cuando amenaza el peligro, el individuo puede actuar dediversas maneras, escogiendo la más adecuada en función de su

manera de ser, de su experiencia en situaciones similares que han

ocurrido anteriormente, de la propia situación, etc.

Vamos a describir las cuatro estrategias defensivas que pueden

darse:

Miedo AprendidoDeterminadaspersonas, por

asociación de ideas orecuerdos negativospuedan sentir miedoante determinadas

situaciones, en cuyocaso hablamos de un

miedo adquirido.

Miedo InnatoLa mayoría de los seres

humanos suelenreaccionar de forma

semejante antedeterminados

estímulos, es lo quepodemos considerar,como reacción innata



El autocontrol

144

RETIRADA

La retirada es entendida como una huída,

escape o evitación ante un peligro. Se efectúa

habitualmente de forma rápida y puede

tener muchas formas. Ejemplos de retirada la

huida inmediata de un lugar con amenaza de

bomba, el aplazar una entrevista profesional

por miedo a lo que suceda, y la evitación de

recordar cosas desagradables.

INMOVILIDAD

No siempre es viable retirarse del peligro y a veces no es

favorable. La táctica opuesta, permanecer inmóvil, quieto, puedeser más oportuno. Pueden considerarse dos formas de inmovilidad

ante una persona, animal o suceso que provoque el miedo

Inmovilidad vigilante o atentativa

El individuo está plenamente dispuesto.

Permanece inmóvil, prestando atención al

peligro, listo para luchar o huir en

cualquier momento. Igualmente puede

radicar en esconderse sigilosamente y

permanecer inmóvil y protegido.

Podemos decir que el individuo se queda petrificado.




145

Inmovilidad tónica (insensible).

Se origina una inmovilidad brusca que dura en el tiempo. En

esta situación la persona reduce su capacidad para percibir los

estímulos. Normalmente se produce ante una situación de

miedo extrema, en la que la persona se queda rígida del terror

que siente e insensible cualquier estimulo.

DEFENSA AGRESIVA

Cuando los recursos de que dispone una persona

para escapar de la situación son pocos o

insuficientes, el ataque puede ser mejor

estrategia que la respuesta. La defensa agresiva

aparece cuando el individuo se siente atrapado. Durante este tipo

de defensa, la persona va utilizar cualquier arma que esté a su

alcance.

DESVIACIÓN DE LOS ATAQUES Y APACIGUAMIENTO

La desviación de los ataques consiste en una actitud

sumisa, de defensa ante los ataques bien con las

manos o bien con algún tipo de protección. El

apaciguamiento es une elemento habitual en muchas

conductas humanas.



El autocontrol

146

3.2.

FOBIA

Una fobia es un miedo fuerte y persistente ante ciertas

situaciones, objetos, actividades o incluso personas. El síntoma

característico de la fobia es el excesivo e irracional deseo de

evitar a toda costa aquello que origina el miedo. Cuando el miedo

está más allá del control de la persona, y termina interfiriendo en la

vida diaria, se diagnostica como una fobia.

Se puede tener fobia a cualquier cosa, objeto, situación, etc. A

este tipo de fobias se las conoce como fobias específicas. También

existen fobias del tipo social. El disparador del miedo es

determinada situación social en la cual el individuo experimenta

incomodidad extrema, e incluso síntomas físicos tales como

sudoración, mareos, palpitaciones, falta de aire, e incluso desmayos

en casos extremos.

4. ESTRÉS

El vigilante de seguridad, por las peculiaridades trabajo, a veces

puede verse sometido a situaciones que está obligado a controlar

apropiadamente, evitando posibles conflictos con personas opérdidas materiales.




147

Entre las previsibles situaciones podemos citar por ejemplo:

Activación de una alarma, producción de sonido.

Situaciones “tirantes”, creadas por personas que reaccionan de

forma violenta.

Avisos indicativos de peligro

Un elevado número de horas trabajadas.

Tanto en el vigilante de Seguridad como en cualquier persona

es normal que tales estímulos les hagan reaccionar provocando

modificaciones en el ritmo cardiaco, aumentado la rapidez de la

respiración, pensando en sentido negativo, y reduciendo el nivel de

atención.

En los casos en que estas reacciones puedan generar una

incapacitación de la persona para tomar decisiones o poder

desarrollar su trabajo de forma eficaz se suele decir que están

“estresados”, o que tienen estrés. En el campo de la seguridad

privada se traduce en una incapacidad del vigilante para tomar

decisiones o la incapacidad para desarrollar su trabajo de manera

eficaz.

Se define el estrés como la respuesta general del organismo

ante cualquier situación o estado de tensión excesiva y permanente

que se prolonga más allá de la resistencia de la propia persona.



El autocontrol

148

El estrés no es siempre negativo, pues a veces para poder

afrontar con éxito determinadas situaciones de la vida privada, es

necesario tener cierto grado de tensión. Es necesaria una cantidad

de óptima de estrés para una buena actuación, demasiado escaso

puede hacer que se actúe con apatía, mientras que si tenemos

demasiado puede hacer que actuemos de forma incorrecta. En

concusión el estrés, considerado desde la perspectiva de lareacción, puede tener un sentido positivo y necesario para hacer

frente a situaciones de la vida que requieran cierto grado de

tensión.

4.1. FASES DEL ESTRÉS

Cuando los estímulos que nos llegan son interpretados como

amenazantes, se informa al organismo para que se enfrente o

escape de ellos. Dicho de otra forma cuando sentimos tensión o

estrés el cerebro envía una serie de mensajes tanto físicos como

químicos. Se produce lo que se denomina Síndrome General de

Adaptación

Sínd r o m e g e n e r a l d e a d a p t a c i ón ” . Se trata de una reacción

adaptativa del organismo a los estímulos externos.




149

Fase de alarma: En esta fase se desencadenan tres tipos de

reacciones.

Reacción Física: El estimulo produce una excitación general que se

traduce en:

Los movimientos digestivos el estómago cesan

La presión de la sangre aumenta.

Los latidos del corazón se aceleran

Se segrega adrenalina en sangre:

Eleva la presión arterial

Aumenta la glucosa para tener más energía

La sangre coagula con mayor rapidez

FASE DEAGOTAMIENTO

FASE DERESISTENCIA

FASE DEALARMA



El autocontrol

150

Reacción Motora: Se produce una activación muscular.

Reacción Cognitiva: La reacción del cerebro es preparar el cuerpo

para la acción defensiva. En la primera etapa es normal que

aparezcan sensaciones de inseguridad y falta de control de la

situación.

Estas respuestas lo que hacen es preparar al individuo para la

acción ya sea la lucha o la huida. Sí estando en esta fase el miedo o

el pánico continúan durante algún tiempo, la persona entra en una

segunda fase denominada resistencia.

Fase de Resistencia: se produce cuando se alcanza cierta

adaptación a la situación de tensión. Exige una fuerte activación

fisiológica que, de durar en el tiempo puede llevar al consumo delos recursos del organismo y dar paso a la fase de agotamiento.

Fase de Agotamiento: Los síntomas del agotamiento aparecen

cuando la persona pierde las defensas. Estos síntomas pueden influir

negativamente en a salud de las personas. Es de esperar que no se

llegue del todo a este nivel pero en ocasiones si es muy severo, el

organismo puede llegar al colapso.




151

4.2. CONSECUENCIAS

Las consecuencias de una situación de estrés en el organismo

son: Respuestas fisiológicas, respuestas motoras y respuestas

cognitivas.

Respuestas Fisiológicas. La reacción del cerebro

es preparar el cuerpo para la acción defensiva. El

sistema nervioso se despierta y las hormonas se

liberan para activar los sentidos, acelerar el pulso,

profundizar la respiración y tensar los músculos. Es

importante, porque nos ayuda a defendernos

contra situaciones amenazantes. La respuesta se programa

biológicamente. Como consecuencia, la persona puede desarrollar

enfermedades crónicas o de adaptación (enfermedades

cardiovasculares, alteraciones gastrointestinales, etc.)

Respuestas Motoras. Son los comportamientos que llevan a cabo

las personas para reducir el nivel de tensión que sienten. Son

habituales las conductas agresivas, impulsivas, temblores, consumo

excesivo de tabaco y de alcohol, hablar rápido, tartamudeo entre

otras. Este tipo de respuestas traen como consecuencia una

disminución del rendimiento laboral, incapacidad para tomar

decisiones efectiva, aumento de la accidentabilidad…etc.



El autocontrol

152

Respuestas Cognitivas. Las respuestas cognitivas, hacen

referencia a los pensamientos o creencias que la persona despliega

para contraponer la situación de tensión. Normalmente se generan

pensamientos de inseguridad, de irritación general, dificultades para

concentrarse, problemas de insomnio…. Cuando estos permanecen

en el tiempo pueden provocar alteraciones psicológicas como

ansiedad, pérdida de autoestima, falta de motivación, depresión

llegando algunas veces incluso al suicidio.

4.3. CAUSAS DEL ESTRÉS

Hay diferentes motivos por los que una persona puede sentirse

estresada. Vamos a estudiar cuatro tipos.

Físicos. Son las situaciones externas a la persona, que le exigen

hacer un mayor esfuerzo y como consecuencia le provocan estrés.

Ejemplos claros de motivos físicos son el exceso de ruido,

temperaturas extremas. etc.

Psicológicos. Se refieren a los pensamientos, a las expectativas

sobre la situación personal, laboral, sobre cualquier tipo de peligro

que se vive con intensidad emocional.

Biológicos. Son provocados por cambios del organismo o por

carencias. Destacan motivos como la sed, el hambre, el dolor.

BiológicosSociales Psicológicos Físicos




153

Sociales. Son aquellas situaciones que tienen que ver con

nuestras relaciones sociales, con nuestra vida privada, con nuestra

pareja…etc. Si una persona tiene problemas personales es muy

probable, que esa situación le lleve a sentir estrés en su vida

laboral.

4.4.

ESTRATEGIAS PARA CONTROLAR EL ESTRÉS

Dependiendo de las causas que originen el estrés las estrategias

serán diferentes. Vamos a ver una serie de consejos generales que

nos ayuden a mejorar el nivel de estrés.

Una de las recomendaciones para controlar el estrés son los

ejercicios respiratorios. Controlar la respiración para que la

utilicemos como calmante cuando nos sobrepasen las situaciones de

estrés. Está demostrado que una respiración adecuada tiene efectos

tranquilizantes sobre la persona que está sometida al estrés.

De todas formas es importante que aceptemos que el estrés (en

mayor o menor medida), va a formar parte de nuestra vida. No

obstante podemos revisar una serie de hábitos y costumbres que

pueden estar favoreciendo unos niveles altos de estrés que influyan

negativamente en nuestra vida personal y laboral.

El ejercicio físico. Practicar con mesura algún

deporte o realizar actividades físicas con regularidad

como caminar, montar en bicicleta, nadar, etc., nos

puede ayudar a combatir el estrés.



El autocontrol

154

Cuidar la alimentación. Todos sabemos que comer bien, nos

hace sentirnos bien y que determinados alimentos provocan

malestar en el organismo. Por estas razones es importante

controlar en nuestra dieta diaria tanto la cantidad como la

calidad de los alimentos.

Cuidar el consumo de sustancias perjudiciales.

También es conocido por todos la nocividad de ciertas

sustancias, especialmente en dosis altas. El tabaco, el

café ciertos medicamentos y las bebidas alcohólicas

suelen afectar además de a nuestra salud, a nuestro

nivel de estrés.

Descansar. El descanso, es fundamental para regular

nuestro nivel de sueño y de estrés. Debemos tener

una buena higiene del sueño, atendiendo a nuestras

características personales y a nuestra jornada laboral.

Pero el descanso no solo se refiere a dormir, sino a

liberar a nuestro cuerpo de tensión, cuando lo

necesite.

Analizar nuestras relaciones tanto a nivel

personal como profesional (afectivas, sociales,

de pareja…), que pueden estar detrás de

algunos episodios de estrés.




155

5. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL

La puesta en marcha del autocontrol es el resultado del

conocimiento que cada persona tiene de acerca de los factores que

controlan su comportamiento. En la actualidad son muchos los

factores que pueden alterar nuestro comportamiento.

En la mayoría de los casos llevamos un ritmo de vida

y de trabajo excesivos, unido a la competitividad

que se presenta en algunas empresas y a malos

hábitos como descansar poco, no hacer deporte…etc., pueden hacer

que algunas personas pierdan el control.

Si es importante el autocontrol para cualquier persona, en la figura

del vigilante, cobra mayor valor.

Pasamos a describir las técnicas más habituales que se emplean

para conseguir que las personas controlen su conducta.

5.1. RELAJACIÓN MUSCULAR PROGRESIVA

No es posible eludir todas las situaciones inquietantes que

acontecen en nuestra vida ni impedir sentir miedo o estrés ante

los estímulos amenazantes. Sí podemos aprender a enfrentarnos

a ese miedo, aprendiendo a relajarnos. La respuesta de un

organismo cuando se siente amenazado, es una respuesta de miedo

y estrés, por el contrario la respuesta de relajación es su opuesta

y permite que el organismo recobre su estado de equilibrio.



El autocontrol

156

Para aprender esta técnica se sugiere elegir un lugar ideal,

tranquilo donde tengamos la certeza que no se nos va a interrumpir.

Para que sea efectiva debe realizarse periódicamente durante un

tiempo determinado. La Relajación progresiva se basa en la

siguiente premisa, es imposible que sucedan al mismo tiempo la

sensación de bienestar corporal producido por la relajación y la

de miedo o estrés.

A través de la relajación progresiva de los músculos se reduce

la frecuencia del pulso y la presión de la sangre así como la

sudoración y la respuesta respiratoria.

El objetivo de ésta técnica es reconocer la diferencia entre

estar tenso y estar relajado. Se trabaja por grupos de músculos:

- Músculos de la mano, antebrazo y bíceps.

- Músculos de la cabeza, cara, cuello, hombros, frente,

mejillas, nariz, ojos, mandíbula, labios y lengua.

- Músculos del tórax, de la región del estomago y de la

región lumbar.

Músculos de los muslos, de las nalgas de laspantorrillas y de los pies.




157

La relajación puede practicarse echado en la cama o similar o

sencillamente sentado, eso sí se aconseja que la cabeza esté posada

sobre alguna cosa. Cada músculo o grupo de músculos se tensa

en torno a cinco o siete segundos y luego se relaja de veinte a

treinta segundos. Este proceso se repite varias veces. Cuando el

procedimiento está completamente interiorizado por la persona se

debe repetir de memoria con los ojos siempre cerrados y

concentrando toda la atención en el músculo.

La relajación muscular progresiva se define como la

contracción fuerte, consciente y sistemática de todas las

partes del cuerpo, para proceder después a su relajación. Los

efectos positivos de la aplicación de la técnica son: Desciende el

nivel de excitabilidad general aprendiendo en las situaciones hostilesa controlar la excitación.

5.2. LA RESPIRACIÓN

La respiración es fundamental para vivir. Si se hace

adecuadamente, podemos remediar los efectos que nos produce el

miedo, el estrés. Es decir, que una respiración adecuada nos puede

ayudar a controlar los efectos negativos de cualquier estado en el

que se encuentre presente la ansiedad. Son muy pocas las personas

que respiran de manera adecuada, natural y completa.

Las personas que están nerviosas tienden a hacer respiraciones

cortas y superficiales que sólo llega a la parte alta del tórax, esto

significa que los pulmones no se llenan de aire lo suficiente.



El autocontrol

158

Para respirar de forma adecuada, es necesario entrenarse y

dicho entrenamiento debe comenzar con la observación de la

actividad.

El primer paso, consiste en tumbarse en el suelo, sobre

una superficie cómoda y adoptar la posición que se

conoce como “cuerpo muerto”. Esto es, tumbado boca

arriba, con las piernas estiradas y un poco separadas, las

puntas de los píes, mirarán hacia fuera, los brazos a los

lados del cuerpo, sin llegar a tocarlo y con las palmas de

las manos hacia arriba. Los ojos deben permanecer

cerrados.

En segundo lugar, atender a la respiración.

Colocar una mano en el lugar del cuerpo que sube

y baja cada vez que se inspira y expirar. Sí esta

zona se encuentra en el tórax, entonces no lo

estamos haciendo bien, los pulmones no se están

llenando completamente de aire. Es una

respiración propia de personas nerviosas.

Pasamos a entrenarnos en respiración profunda, que es la

respiración adecuada para sentirnos relajados y no tensos en

situaciones difíciles.




159

RespiraciónProfunda

1º Tumbarnos en el suelo, doblar las

rodillas y separar los píes, dirigiéndoloslevemente hacia fuera. Con la espaldarecta, colocamos una mano sobre elabdomen y la otra sobre el tórax.

2º Tomar aire de forma lenta yprofunda por la nariz, hasta que llegue

al abdomen. El tórax se moverá muypoco y al mismo tiempo que elabdomen.

3º Una vez que nos sintamos relajados,inhalamos el aire por la nariz y lo

expulsamos por la boca. Hay que hacerrespiraciones profundas que suban ybajen el abdomen.



El autocontrol

160

5.3. DETENCIÓN DEL PENSAMIENTO

En algunas ocasiones, a nivel psicológico sentimos un malestar

o desazón que se debe a nuestros propios pensamientos, los cuales

nos afectan negativamente y no nos dejan actuar de forma

correcta.

La mayoría de las veces, estos pensamientos son sencillamente

ideas que nos vienen de pronto a la cabeza. En otras ocasiones, se

trata de interpretaciones que hacemos de nuestras experiencias,

que casi siempre son en sentido negativo.

Si logramos parar estos pensamientos negativos, es más fácil que

podamos sentirnos relajados. La técnica de detener el pensamiento

consiste en concentrarse en aquellos pensamientos no deseadosque nos irrumpen y después de un pequeño lapso de tiempo,

detener y vaciar la mente.

Pasos para realizar la técnica:

1º Confeccionar un listado de los pensamientos negativos que

más nos preocupan.

2º Imaginación del pensamiento. Con los ojos cerrados se

intenta imaginar una situación en la que es frecuente que

aparezca el pensamiento temido.




161

3º Interrupción del pensamiento. Estamos pensando en esa

situación un tiempo determinado (unos tres minutos

aproximadamente) y una vez concluido el tiempo, se

interrumpe el pensamiento con algún tipo de alarma y se grita

“parar”, se levanta la mano o se chasquean los dedos, luego

dejamos la mente en blanco de todo lo que no sean

pensamientos sin importancia. Una vez que consigamos parar

el pensamiento, se intentará controlarlo sin ningún tipo de

ruido solo a través de la palabra “parar”. Cuando se consiga

detener los pensamientos así, se intenta hacer lo mismo

pero sin gritar, diciendo la palabra “parar” con un volumen

normal de voz. Luego se hace con un susurro y por último la

palabra solo se imagina, no es necesario decirla.

4º Sustitución del pensamiento. En último lugar sustituimos el

pensamiento no deseado por un pensamiento positivo que

además repercuta convenientemente



El autocontrol

162

RESUMEN

Una situación crítica es un periodo pasajero de perturbación y

desorganización de la persona, en la que se siente incapaz de

resolver la situación utilizando sus medios habituales.

Ante las situaciones críticas las personas pueden reaccionar de dos

maneras diferentes con actitud de inhibición y con actitud

agresiva.

El autocontrol es la capacidad que tiene la persona de someter a la

razón tanto las reacciones emocionales como los impulsos que se

derivan de la situación de crisis.

El pánico es una emoción que se caracteriza por la aparición

súbita de un miedo intenso y agudo, seguida de intentos

desesperados de escapar de la situación lo que conlleva a veces a

consecuencias no deseadas, anulando cualquier intento de resolver

la situación

El miedo es una perturbación angustiosa del ánimo por un riesgo

o daño real o imaginario. El miedo es una emoción intensa

desagradable, provocada por la percepción de peligros presentes

o que acechan y que en a veces es normal y necesario. Existen

dos tipos de miedo el innato y el aprendido.




163

Se conocen cuatro estrategias defensivas del miedo: la retirada, la

inmovilidad, la defensa agresiva y la desviación de los ataques y

apaciguamiento.

Se define el estrés como la respuesta general del organismo antecualquier situación o estado de tensión excesiva y permanente que

se prolonga más allá de la resistencia de la propia persona..

El Síndrome general de adaptación es una reacción adaptativa del

organismo a estímulos externos y que está formada por tres fases

la de alarma, la de resistencia y la de agotamiento

Las técnicas de autocontrol son el resultado que cada persona tiene

acerca de los factores que controlan su comportamiento y están

emplazadas a proporcionar un comportamiento racional e

inteligente de la persona ante determinadas situaciones.



El autocontrol

164

GLOSARIO

Autocontrol: Control de los propios impulsos y reacciones.

Estrés: Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan

reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves.

Fobia:

1. Aversión obsesiva a alguien o a algo.

2. Temor irracional compulsivo.

Inhibición: Componente de los sistemas de regulación, psicológicos

o fisiológicos, que actúan en los seres vivos. Puede participar a

distintos niveles, por ejemplo, en el sistema nervioso, génico,

enzimático, etc.

Miedo:

1. Perturbación angustiosa del ánimo por un riesgo o daño real o

imaginario.

2. Recelo o aprensión que alguien tiene de que le suceda algo

contrario a lo que desea

Relajar: Conseguir un estado de reposo físico y moral, dejando los

músculos en completo abandono y la mente libre de toda

preocupación.




165

BIBLIOGRAFÍA

Bello, Alejandro, Crego Antonio. Automanejo Emocional. Pautaspara la intervención cognitiva con grupos. Descleé de Brouwer.2003.

Caseras Vives Xavier. Comprender el trastorno de ansiedad. Crisisde angustia y agorafobia. Amat.2009.

Conangla, M. Mercè. Crisis emocionales: la inteligencia emocionalaplicada a situaciones límite. Amat. Barcelona 2004.

Lobo A, Campos R. Trastornos de Ansiedad en Atención primaria.Emisa. Madrid 1992.


McGraw Hill.

Trull TJ, Phares EJ. Psicología Clínica. Internacional ThomsonEditores. S.A. 6ª edición. México 2003.



El autocontrol

166

EVALUACIÓN

1.- La situación de crisis se determina por:

a) Incapacidad para resolver la situación.

b) Estado de nerviosismo generalizado.

c) Falta de motivación para resolver la situación.

2.- Tener autocontrol es la consecuencia de:

a) Seguir las instrucciones que nos dicten las personas

autorizadas.

b) Conocer y dominar todas las situaciones posibles.

c) Conocer los factores que controlan nuestra conducta.

3.- En situaciones de pánico, señala la respuesta que noprocede.

a) Recrearse en las sensaciones.

b) Ayudar a las demás personas.

c) Conservar la calma.

4.- ¿Con qué nombre se conoce a la reacción que se produce

cuando entra en nuestro campo perceptivo un estimuloque nos atemoriza?

a) Fobia.

b) Miedo común.

c) Pánico.




167

5.- Cuando una persona, ante un estimulo que le provoca

miedo reacciona con una inmovilidad brusca e insensible

a otros estímulos estamos hablando de una estrategia de:

a) Inmovilidad Tónica.

b) Apaciguamiento.

c) Retirada.

6.- En qué fase del Síndrome General de Adaptación, se

produce una reacción física, que consiste en una

excitación general del organismo.

a) Alarma

b) Resistencia

c) Agotamiento.

7.- Cuando una persona como consecuencia del estrés tiene

dificultades para rendir en el terreno laboral decimos que

el estrés ha provocado respuestas:

a) Fisiológicas.

b) Motoras.

c) Cognitivas.

8.- Si una carencia en nuestro organismo es capaz deprovocarnos estés, entonces los motivos del mismo son:

a) Físicos.

b) Psicológicos.

c) Biológicos.



El autocontrol

168

9.- La técnica de autocontrol que consiste en contraerprimero los músculos para relajar después, se conoce

con el nombre:

a) Respiración.

b) Relajación progresiva.

c) Detención del pensamiento.

10.- Ante situaciones complicadas, el Vigilante de Seguridadprocurará recordar lo siguiente:

a) Procurar conservar la calma y ayudar a escapar del peligro.

b) Seguir las instrucciones del personal autorizado cooperando y

colaborando en los servicios de rescate.



PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS A C A B A A B C B C



TEMA 1.

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

ÍNDICE


1. Las telecomunicaciones.1.1. Historia.1.2. Clasificación de las telecomunicaciones.1.3.

Ventajas de las telecomunicaciones en el ámbito de laseguridad privada.

2.

La radiotransmisión.2.1. Elementos de un sistema de radio-transmisión.2.2. Tipos de transmisores.

3. El radioteléfono.

3.1. Clasificación de los radioteléfonos.3.2. Composición del radioteléfono.3.2.1. Transmisor3.2.2. Receptor

3.3. Comandos del radioteléfono.3.4. Indicativos y contraseñas.3.5. Códigos.3.6. El alfabeto radiofónico.

4. El teléfono.4.1. Comandos del teléfono.

4.2.

El teléfono móvil.4.3. La comunicación telefónica.5.

El telefax.




Área Instrumental I. Tema 1

4

OBJETIVOS

El estudio de está unidad le permitirá:

• Conocer técnica y experimentalmente, en el ámbito de lastelecomunicaciones, los medios con que cuentan las empresasde seguridad privada para la prestación de servicios.

• Saber qué unidades integran un ordenador y conocer los

sistemas operativos más comunes y conexiones de red.

INTRODUCCIÓN

El Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua,define a la comunicación como la transmisión de señales

mediante un código común al emisor y al receptor.

Como se observa es sumamente importante que el código en el

que se transmiten los mensajes debe ser común entre ambos

sujetos, a fin de que la información que se trata de hacer llegar al

receptor sea inteligible. Por mucho que hablen dos personas, si lohacen en una misma lengua que conozcan, no existirá

comunicación; de tal manera que se puede decir: no siempre

que se emite un mensaje hay comunicación.



Sistemas de comunicación

5

ESTRUCTURA DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación es un recurso en el que obligatoriamente deben

concurrir una serie de componentes:

• El emisor: Persona que enuncia el mensaje.

• El receptor: Persona que recibe el mensaje.

• El mensaje: Recado que envía el emisor.

• El canal: Procedimiento o vehículo por el cual se propaga el

mensaje.

• El código: Sistema de signos y reglas que permiten formular y

comprender un mensaje.

Estos elementos, además, se pueden ver condicionados por el

contexto, el entorno físico y la ubicación del emisor respecto del

receptor y viceversa cuando se produce la comunicación. La distancia,

por ejemplo, condiciona el código y canal a utilizar.

Para que exista la comunicación, como ha quedado dicho, el

mensaje debe ser inteligible, o sea que haya sido comprendió por el

receptor; ello no se puede saber si no ha habido otro de respuesta, a

esto le llamamos retroalimentación, y sería la última fase de la

misma o información de regreso.




6

TIPOS DE COMUNICACIÓN

Las comunicaciones se pueden configurar en dos grandes grupos,

una atendiendo al de canal usado.

Cuando el canal empleado es uno natural, o sea cuando el

individuo utiliza sus recursos orgánicos de forma espontanea paraemitir o recibir mensajes inteligibles, la comunicación presentaría las

siguientes formas:

• Oral. Una conversación.

• Acústica. El timbre que nos llama

a entrar en clase.

• Visual. El pictograma que nos

informa del lugar donde se

encuentran los lavabos en un

edificio.

• Gestual. El lenguaje utilizado por

los sordos.




7

Por otro lado, si el canal utilizado es un medio técnico, dada la

evolución de los mismo y el auge alcanzado, los modos de

comunicación son numerosos, desde los más rudimentarios (señales

de humo) hasta los más actuales (internet). Véanse algunos

ejemplos:

• Comunicación telegráfica.

• Comunicación postal.

• Comunicación telefónica.

• Comunicación radiofónica.

EL SECRETO EN LAS COMUNICACIONES

El derecho a la intimidad, consagrado en el artículo 18 de la

Constitución Española, en el ámbito de las comunicaciones es aquelque ampara la privacidad de estas. Por cuanto no serán de

conocimiento de otros, si no hay consentimiento previo de las

personas involucradas en dicha comunicación o si no hubiere el

preceptivo mandamiento judicial.

1. LAS TELECOMUNICACIONES

La palabra “telecomunicación”, es la combinación del prefijo

griego tele, que significa lejos, y el vocablo del latín comunicare,

que significar comunicar. Así podríamos decir que telecomunicación

es la comunicación a distancia.




8

La definición de telecomunicación fue acuñada el 3 de septiembre

de 1932 en Madrid, con la firma del convenio por el que se creo LaUnión Internacional de Telecomunicaciones, siendo su redacción: “La

telecomunicación, es toda transmisión, emisión o recepción de

signos, señales, datos, imágenes, voz, sonidos o información

de cualquier naturaleza que se efectúa a través de cables,

radioelectricidad, medios ópticos, físicos u otros sistemas

electromagnéticos”.

1.1. HISTORIA

Es la invención del telégrafo (Samuel Morse, 1837), quien marca

un antes y un después en las telecomunicaciones, permitiendo enviar

mensajes a distancia usando originariamente el cable mediante un

alfabeto basado en puntos y rayas.

Más tarde, en 1876, Alexander Graham Bell construye el primer

teléfono, haciendo posible la transmisión de sonidos usando la

electricidad. No obstante existen controversias en cuanto a

adjudicarle su invención.

Pero la base de las telecomunicaciones tal y como la conocemoshoy la marca Heinrich Hertz con la construcción, en 1888, de un

aparato que podía transmitir y recibir ondas electromagnéticas,

demostrando así la teoría de Clerk Maxwell quien predijo que las

ondas se podían propagar por el espacio mediante la utilización de

descargas eléctricas.




9

Es a Guglielmo Marconi a quien se le adjudica la invención de la

radio, obteniendo en 1896 la primera patente en todo el mundo sobreesta forma de comunicación.

La televisión llegó de la mano del físico británico John Logie Baird

en 1926, que consiste en la transmisión y recepción de imágenes

mediante ondas.

Hoy se cuenta con la más revolucionaria de las tecnologías en el

ámbito de las comunicaciones, se conoce con el nombre de internet

y es un sistema que permite mantener enlazados, mediante redes

informáticas, los ordenadores, haciendo posible que se puedan

comunicar entre sí.




10

1.2. CLASIFICACIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES

Atendiendo al modo en que se propagan las telecomunicaciones,es decir, al medio por el que viaja el mensaje para llegar a su

destino, se clasifican en:

• Terrestres. Cuando se utilizan hilos

físicos para su difusión. Ejemplo: La

línea óptica.• Radioeléctricas. En este caso son

las ondas electromagnéticas las

encargadas de la transmisión o

recepción del mensaje. Ejemplo la

radio convencional.

• Satélites. Basados en un sistema de

microondas para enviar o recibir

información.

1.3. VENTAJAS DE LAS TELECOMUNICIONES EN EL ÁMBITO DE

LA SEGURIDAD PRIVADA

La telecomunicación en el sector de la seguridad privada, se hace

imprescindible ya que es necesario mantener una constante e

inmediata comunicación entre su personal.




11

Permiten, por una parte, la colaboración y coordinación entre sus

componentes y por otra enviar información o solicitar auxilio de los

Centros de Operaciones.

En definitiva, se puede decir que el servicio que presta las

telecomunicaciones a la Seguridad Privada es el mantenimiento

permanente de todos los componentes de su equipo, a fin de dar una

respuesta inmediata a una situación concreta.

2. LA RADIOTRANSMISIÓN

La radiocomunicación, es una rama de la telecomunicación cuya

característica principal es que utiliza las ondas electromagnéticas

para enviar y recibir mensajes, en esta tecnología se basa la

comunicación mediante radioteléfonos.

Está basada en la transmisión de señales por medio de la

modulación de ondas electromagnéticas, las cuales no necesitan de

un medio físico para ser transportadas, motivo por el cual se puedenpropagar a través del aire.

Las señales de televisión, radio, telefonía móvil, radares, etc.,

están basadas en esta tecnología.




12

2.1. ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE RADIOTRANS-MISIÓN

En un sistema de transmisión por ondas electromagnéticas es

necesario que existan los siguientes

elementos:

• Malla.

• Frecuencia.

• Estación directora.

• Estación repetidora.

• Estaciones secundarias.

La malla es la totalidad de radioteléfonos que se encuentran

enlazados por una misma frecuencia, recibiendo el nombre de red el

conjunto de varias mallas.

Según la correspondencia de enlace los diferentes dispositivos

(radioteléfonos) de una malla, estas se clasifican en:

• Malla de correspondencia libre. Los equipos pueden

transmitir en cualquier momento.

• Malla de correspondencia cronometrada. Los equipos sólo

pueden emitir durante un horario determinado.

• Malla de correspondencia dirigida. Los equipos sólo pueden

transmitir cuando lo autorice la Central Directora.

• Malla de correspondencia mixta. Es una combinación de las

mallas de correspondencia libre y cronometrada.




13

Se denomina Frecuencia al número de veces que se repite una

onda por unidad de tiempo (segundo). Su unidad de medida es el

hertz (HZ).

La frecuencia modulada es la que usan los aparatos de radio

(radioteléfonos) usados por el personal de las empresas de Seguridad

Privada. Se trata de un tipo de frecuencia que ayudada de una onda

portadora es capaz de transportar el mensaje, y permitiendo enviar

información de manera simultanea sin ruidos ni interferencias.

La asignación de frecuencias está regulada por Ley, siendo la

Agencia Estatal de Radiocomunicaciones la encargada de ello previa

solicitud. En el ámbito de la

Seguridad Privada se emplean

dos frecuencias diferentes quereciben el nombre de trabajo o de

reserva, siendo la primera la

usada en condiciones normales, y

la segunda cuando falla la

primera.

El Centro de Operaciones o Estación Directora es la encargadade mantener el orden entre los distintos equipos que componen la

malla y su adecuado funcionamiento, siendo la responsable de la

administración y aplicación de las normas que afectan a las

radiotransmisiones.




14

La Estación Repetidora es la encargada de dar cobertura a

todos los equipos que componen la malla ampliando la señal querecibe y volviéndola a lanzar al espacio, para ellos debe programarse

en dos frecuencias una de recepción y otra de emisión. Su ubicación

se debe establecer en sitio estratégicos que consigan dar la cobertura

adecuada, generalmente en lugares elevados.

A cada uno del resto de los equipos se le denomina Estación

Secundaria.

2.2. TIPOS DE TRANSMISIONES

Las redes pueden ser de tres tipos, atendiendo al tipo de

transmisión que emplean.

Transmisión simplex. La transmisión solo viaja en un sentido, o

sea solo va desde el emisor al receptor, un ejemplo de ello es la

televisión. Esté tipo de transmisión tiene una desventaja y es que no

se produce la retroalimentación.

Transmisión semiduplex. En este caso, aunque también la

información circula en un solo sentido, solo lo hace en determinadosmomentos permitiendo que este pueda cambiar (sentido inverso). Es

el caso de los radioteléfonos usados por el personal de Seguridad

Privada.

Transmisión dúplex. Se produce cuando la transmisión se

mueve en ambos sentidos, o sea permite la transmisión simultánea

de datos. El teléfono es un ejemplo de este tipo de difusión.




15

3. EL RADIOTELÉFONO

Es un teléfono sin hilos, capaz de transmitir y

recibir a larga distancia ondas electromagnéticas.

Además tienen la capacidad de convertir las

señales acústicas en ondas moduladas y

viceversas, haciendo posible, de este modo,

entablar una conversación entre dos puntos

distantes.

El tipo de transmisión usada por el radioteléfono es semiduplex, de

tal manera que para mantener una conversación es necesario que el

emisor termine para que pueda iniciarla el receptor. Su ventaja es

que permite la retroalimentación.

El radioteléfono en el terreno de la Seguridad Privada, está

considerado como el rey de las comunicaciones, pues permite

mantener en continuo contacto a sus miembros. Por otra parte es

fácil de usar dado su sencillez, cómodo ya que es de reducidas

dimensiones y procura cierta privacidad.

3.1. CLASIFICACIÓN DE LOS RADIOTELÉFONOS.

Los radioteléfonos se clasifican en fijos, móviles y portátiles.

Subdividiéndose los primeros, a su vez, en estaciones fijas y

repetidoras.




16

Estación Fija. También llamada Estación Directora, encargada de

centralizar las comunicaciones de una malla (Véase punto 3.1).

Su ubicación siempre es en un lugar fijo, coincidiendo con el

Centro Operativo o de Control, cerca del Jefe de Servicios.

Su sistema de alimentación es la red eléctrica.

Estación Repetidora. Se trata de un radioteléfono fijo cuya

misión es recibir la señal, ampliarla y

devolverla al espacio, con objeto de dar

mayor cobertura a una malla.

Existen dos tipos de Estaciones

Repetidoras, las analógicas y digitales. La

primera recibe la señal en una frecuencia

transmitiéndola simultáneamente en otra,

estas son las utilizadas por la Seguridad Privada.




17

Dependiendo donde se encuentren ubicadas su alimentación puede

ser de la red eléctrica, generador o baterías.

Radioteléfono móvil. Se encuentran instalados sobre vehículos,

naves, aviones, etc., y se alimentan de las baterías de estos.

Radioteléfono portátil. Es el utilizado por el personal de

Seguridad privada para la prestación de sus servicios.

De sus ventajas ya hemos hablado más arriba, pero tiene un

inconveniente y es su limitada autonomía, debido a que se alimenta

de batería de escasa duración.

3.2. COMPOSICIÓN DEL RADIOTELÉFONO

El radioteléfono se compone del transmisor y del receptor.

3.2.1. TRANSMISOR

Es la parte del radioteléfono encargada de convertir la señal

acústica en ondas electromagnéticas, que emite mediante una antena

para hacerlas llegar al receptor.

Un buen transmisor se caracteriza por su potencia, su adecuada

modulación y la ausencia de parásitos.




18

Consta de los siguientes elementos:

• Micrófono. Es el encargado de convertir las señales acústicas

emitidas por el emisor en oscilaciones eléctricas, además se

vale de un amplificador que eleva la señal de dichas

oscilaciones.

• Generador de oscilaciones u oscilador local. Convierte la

corriente eléctrica en oscilaciones generando una pequeña

frecuencia que será utilizada posteriormente. Esta es la llamada

señal portadora, la cual aún no contiene la información. Se

ayuda de un multiplicador para aumentar la intensidad de las

dichas oscilaciones y que le permite conservar la frecuencia.

• Modulador. Mezcla la señal portadora y las oscilaciones

eléctricas produciendo la frecuencia que contendrá la

información a transmitir.

• Amplificador de la frecuencia modulada o etapa de

potencia. Permiten alcanzar en enlace deseado con el receptor

o repetidor permitiendo la cobertura.

• Antena. Por la que la onda generada, o sea la frecuencia

modulada, sale al exterior hacia el receptor con destino al

receptor.




19

3.2.2. RECEPTOR

Se trata de un circuito electrónico que se encarga de captar ondas

electromagnéticas mediante una antena y las transforma en sonido.

Para que un receptor se óptimo debe tener las siguientes

cualidades: sensibilidad, selectividad y fidelidad.

Consta de los siguientes elementos:

• Antena. Es el conducto por el que las ondas

electromagnéticas entran en el receptor.

• Detector de señal. Es un circuito que detecta la

radiofrecuencia que proviene del espacio.

• Oscilador local. Tiene como misión proporcionar

una frecuencia al mezclador.

• Mezclador. Combina la señal portadora captada

por la antena con la generada en el oscilador local,

dando lugar a la llamada frecuencia intermedia.

• Demodulador. Es el encargado de extraer la

información contenida en la frecuencia

intermedia y transformarla en sonido.

•

Altavoz. Su misión es reproducir el sonidoextraído por el demodulador.




20

3.3. COMANDOS DEL RADIOTELÉFONO

Un radioteléfono consta generalmente de las siguientes teclas de

comando:

• De conexión/desconexión.

• De transmisión.

• Volumen.

• Silenciador.

• Ajuste de canales.

• Indicador del nivel de batería.

• Pantalla informativa (display).

3.4. INDICATIVOS Y CONTRASEÑAS.

En todo servicio de seguridad, es imprescindible el uso de

indicativos y contraseña cuando el medio de comunicación usado es

la radiotransmisión.

El establecer indicativos para cada una de las estaciones

repetidoras es sumamente importante, pues proporciona seguridad a

la comunicación, aportan privacidad a la misma e identifican a cadauna de las estaciones.

Un indicativo, además puede identificar ciertos lugares u objetivos

de interés.




21

Lo mismo ocurre con las contraseñas, aunque estás se tratan de

consignas que permiten el reconocimiento entre partes.

Tanto los indicativos como las contraseñas están construidos por

caracteres alfanuméricos.

3.5. CÓDIGOS

De sobra es sabido que hoy es sumamente fácil interceptar las

comunicaciones y acceder a la información que se trasmite, por ello

se hace necesario fijar una serie de codificaciones que impidan dicho

acceso.

La acción de codificar algo consiste en transformar el contenido de

una información en un conjunto de número, letras o signos, de modoque sólo tengan acceso al mismo las personas que conocen el código.

3.6. EL ALFABETO RADIOFÓNICO

Este alfabeto es clave para deletrear palabras o códigos, de tal

modo que hace posible el entendimiento cuando es necesario que no

haya equívocos en su transmisión, asignando a cada letra un término

inteligible.

En el siguiente cuadro se consigna la correspondencia entre las

letras, el código asignado y como debe ser pronunciado en castellano.




22

LETRA FONÉTICA PRONUNCIACIÓN

A ALFA ALFAB BRAVO BRAVOC CHARLIE CHALID DELTA DELTAE ECO ECOF FOXTROT FOXTROTG GOLF GOLFH HOTEL HOTEL

I INDIA INDIAJ JULIET YULIETK KILO KILOL LIMA LIMAM MIKE MIKEN NOVEMBER NOVEMBERÑ ÑOÑO ÑOÑOO OSCAR OSCARP PAPA PAPA

Q QUEBEC QUEBECR ROMEO ROMEOS SIERRA SIERRAT TANGO TANGOU UNIFORME UNIFORMV VÍCTOR VÍCTORW WHISKY UISKIX XRAY IKSREIY YANQUI YANQUIZ ZULÚ ZULÚ




23

4. EL TELÉFONO

Se puede definir al teléfono como un artilugio que posibilita la

comunicación entres dos puntos mediante la electricidad. La

invención del teléfono se le atribuye a Alexander Graham Bell, en

1876.

Aunque hasta hace pocos años la telefonía siempre había

transportado el sonido mediante hilos, y la más usada es la

inalámbrica, se conocen como teléfonos fijos o móviles.

4.1. COMANDOS DEL TELÉFONO

• Teclado. Dispositivo para marcar el número de teléfono asignadocon quien se quiere conversar, para acceder almenú, etc.

• Aviso de llamada. Se dispara cuando hay unallamada entrante.

• Micrófono. Lugar por donde entra la señalacústica.

• Altavoz. Dispositivo de escucha de la información.

4.2. EL TELÉFONO MÓVIL

Actualmente se ha impuesto el uso del teléfono móvil debido a su

portabilidad. Se trata de un dispositivo que permite la comunicación

sin hilos mediante una red de comunicaciones. Además de poder

comunicar sonidos, está habilitado para el envió de mensaje de texto,

imágenes y videos.




24

4.3. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA

Aunque las comunicaciones telefónicas facilitan mucho las tareasya sean en el ámbito laboral, familiar o social, ya que evitan

desplazamientos, aceleran cualquier tipo de trámites, posibilitan la

localización, etc., nunca son como las que se realizan frente a frente,

en estas podemos ver los gestos y expresiones de las personas, que

dicen, a veces, más que la propia conversación, además de que

permiten, por el aspecto, acento, etc. de la persona con que se habla,

extraer información sobre la misma.

En el ámbito de la Seguridad Privada, se deben tener en cuenta

determinadas técnicas para obtener información mediante una

llamada telefónica, como se verá en otros capítulos del presente

manual.

5. EL TELEFAX

Se trata de un artilugio capaz de enviar desde un punto remoto a

otro, copias del original de documentos, dibujos, etc., mediante la

línea telefónica.

Su uso es sencillo, ya que solo basta colocar el original que se va a

remitir en el alimentador, marcar el número de teléfono del

destinatario, pulsar la tecla de envío y esperar la respuesta indicando

que la transmisión ha finalizado.




25

RESUMEN

En una comunicación es imprescindible que concurran los

siguientes elementos: El emisor, el receptor, el mensaje, el

canal y el código. Además del contexto y la retroalimentación.

Si se usan recursos inherentes a la persona la comunicación

puede ser Oral, Acústica, Visual y Gestual. En cambio si son

técnicos podrá ser telegráfica, postal, telefónica, radiofónica,

etc.

La telecomunicación, es toda transmisión, emisión o recepción

de signos, señales, datos, imágenes, voz, sonidos o información de

cualquier naturaleza que se efectúa a través de cables,

radioelectricidad, medios ópticos, físicos u otros sistemas

electromagnéticos.

La telecomunicación, atendiendo a la forma de propagación se

clasifican en terrestres, radioeléctricas y satélites.

La malla es la totalidad de radioteléfonos que se encuentran

enlazados por una misma frecuencia.

Transmisión semiduplex. Es la emisión de información en un

solo sentido, aunque permite cambiar la dirección de la misma. Se

utiliza en la red transmisiones de Seguridad Privada.




26

El Radioteléfono es un teléfono sin hilos, capaz de transmitir y

recibir, a larga, distancia ondas electromagnéticas.

El transmisor. Elemento del radioteléfono que convierte la señal

acústica en ondas electromagnéticas.

El receptor. Circuito electrónico que se encarga de captar ondas

electromagnéticas mediante una antena y las transforma en sonido.

El indicativo proporciona seguridad a la comunicación, aportan

privacidad a la misma e identifican a cada una de las estaciones.




27

GLOSARIO

Radiotransmisión: Es un medio de comunicación que se basa en el

envío de señales de audio a través de ondas de radio.

Retroalimentación: Conjunto de reacciones o respuestas que

manifiesta un receptor respecto a la actuación del emisor.

Telecomunicación: Es una técnica consistente en transmitir un

mensaje desde un punto a otro, normalmente con el atributo típico

adicional de ser bidireccional.

Telegráfica: Es la transmisión a larga distancia de mensajes escritos

sin el transporte físico de cartas, originalmente sobre cables.

Malla:

Es una topología de red en la que cada nodo está conectado a

todos los nodos.




28

BIBLIOGRAFÍA








http://www.flickr.com/http://www.areaseguridad.com












29

http://www.ikka.es/








30

EVALUACION

1.-Cual de los citados no es un componente de la

comunicación:

a) Emisor.

b) Receptor.

c) Antena.d) Código.

2.- Qué es la retroalimentación:

a) Que el mensaje sea inteligible.

b) Que el mensaje sea comprendido.

c) Que el mensaje obtenga una respuesta.


3.- Qué derecho debe prevalecer en las comunicaciones:

a) El derecho a la propia imagen.

b) El derecho a la intimidad.

c) El derecho a no declarar.


4.- Cual es el significado de telecomunicación:

a) Comunicación por cables.

b) Comunicación por medios ópticos.

c) Comunicación a distancia.

d) Comunicación por radioelectricidad.




31

5.- Quien inventó el telégrafo:

a) Guglielmo Marconi.

b) Alexander Graham Bell.

c) Heinrich Hertz.

d) Samuel Morse.

6.- Una rama de la telecomunicación es:

a) La televisión.

b) La radiocomunicación.

c) El teléfono.


7.- Diga cual es un elemento del sistema de transmisión:

a) La estación de malla.

b) La estación de red.c) La estación repetidora.

d) Ninguna respuesta es correcta.

8.- Cual de los siguientes no es un elemento del transmisor:

a) La antena.

b) El demodulador.

c) El generador de oscilaciones.d) El micrófono.

9.- Cual de los siguientes es un elemento del receptor:

a) El modulador.

b) El altavoz.

c) El amplificador de frecuencia modulada.

d) La etapa de potencia.




32

10.- Qué es un código:

a) La clave que permite el reconocimiento entre partes.b) La clave que permite la identificación de un lugar.

c) La clave que permite la identificación de una estación.

d) La clave que permite la identificación de una autoridad.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C C B C D D C B B A



TEMA 2.

LA INFORMÁTICA

ÍNDICE

ObjetivosIntroducción.

1.

Concepto.2. El Hardware.3. El Software.

3.1. Clasificación de los sistemas operativos.4. Las aplicaciones.5. Sistemas autónomos.6. Conexiones de red.

Resumen.Glosario.

Bibliografía.Evaluación.




34

OBJETIVOS

El estudio de está unidad le permitirá:

• Conocer técnica y experimentalmente, en el ámbito de lastelecomunicaciones, los medios con que cuentan las empresasde seguridad privada para la prestación de servicios.

•

Saber qué unidades integran un ordenador y conocer lossistemas operativos más comunes y conexiones de red.

INTRODUCCIÓN

El origen de la informática se encuentra en las máquinas de

calcular, entre las que podemos citar:

• El áb a co ch i n o . Artilugio que consistía en una tabla fragmentada

en hileras que se hacían corresponder a las unidades, decenas,

centenas, etc. Sólo efectuaba operaciones de sumas y restas.

•

La calculadora de Le ib n it z (siglo XVIII). Logra realizar, ademásde sumas y restas, multiplicaciones y divisiones.

• La Máquina Analítica (siglo XIX). Pudo hacer cualquier tipo de

operación matemática, y estaba dotada de una pequeña memoria.



La Informática

35

• El ordenador, al cual podríamos definir como el artilugio que

permite mediante un proceso de datos de entrada realizar otro de

salida, está íntimamente ligado a la informática, pues es lo que

hace posible su materialización y uso, ha pasado por varias

etapas, cuyas características, según el caso, son las siguientes:

• De primera generación (Década de los 50). Con ellas aparece el

lenguaje de maquinas, pero su desventaja es que resultaba muy

costosas y de grandes dimensiones. Se construyeron con tubos de

vacio.

• De segunda generación (Primer lustro de los 60). Basadas en de

transistores. Se reduce su costo debido a que también se reduce

su tamaño. El lenguaje empleado es de un nivel más alto que las

anteriores.

• Tercera generación (Segundo lustro de los 60 y principio de los

70). Basadas en circuitos integrados. Utiliza el lenguaje de controlde los sistemas operativos.

• Cuarta generación (Años 70 y principio de los 80). Fabricadas

con microprocesadores. Son más pequeñas y baratas, aparece el

ordenador personal.

• Quinta generación (Se inicia en el segundo lustro de los 80).

Elaboradas con circuitos de alta velocidad. Procesamiento en

paralelo. Incluye sistemas de inteligencia artificial y un lenguajemás llano.



La Informática

37

1. CONCEPTO

El Diccionario de la Real Academia Española se define i n fo r m át i c a

como el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen

posible el tratamiento automático de la información por medio de

ordenadores.

La informática proporciona al hombre una herramienta capaz

manejar y procesar tal cantidad de datos que escapan a nuestra

imaginación, y a su vez almacenarlos. De tal modo que se ha

convertido en un medio sin el cual muchas entidades no podrían

sobrevivir.

Por otra parte adquiere vital importancia en las comunicaciones,

además de ser una herramienta que

permite adivinar situaciones o reacciones

gracias a que puede realizar simulaciones

de cualquier tipo.

Un sistema que se basa en la informática tiene que constar

necesariamente del Hardware y Software.




38

2. EL HARDWARE

A los elementos físicos de un sistema

informático se le llama hardware (medios

mecánicos, electromecánicos, ópticos, eléctricos,

etc.), ya sean internos o periféricos.

Consta necesariamente de tres elementos:

Dispositivos de entrada (permite introducir datos o programas),

dispositivos de salida (pantalla, impresora, etc.) y dispositivos de

memoria (posibilita almacenar datos).

3. EL SOFTWARE

La Real Academia de la Lengua

Española, define el software es un

conjunto de programas, instrucciones y

reglas informáticas que permiten ejecutar

distintas tareas en una computadora.

Si el hardware era la parte tangible de

la informática, el software es lo intangible de la misma, son las

aplicaciones que se usan en un determinado entorno (edición de

imágenes, textos, etc.).



La Informática

39

El sistema operativo es el software esencial en todo ordenador, es

lo que hace funcionar al hardware y cuantos programas se hayan

instalados en un ordenador (aplicaciones), dicho de otro modo

gestiona las tareas y los elementos físicos y armoniza los archivos y

directorios que se encuentra almacenados.

Los sistemas operativos son usados mediante comandos, como el

de cortar, seleccionar, etc.

Los más usado son: Windows, Macintosh y UNIX.

3.1. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS

• Multiusuario: Varios usuarios pueden utilizar el mismo

programa a la vez.

• Multiprocesador: Un mismo programa se puede utilizar

en varios ordenadores al mismo tiempo.

• Multitarea: Diversos programa se pueden ejecutar de

forma simultánea.

• Multitramo: Permite que trabajen a la vez determinadas

partes de un programa.




40

4. LAS APLICACIONES

Las aplicaciones, como los sistemas operativos, forman parte del

software. Son un conjunto de programas que permiten realizar tareas

concretas.

Las aplicaciones comparten determinados

particularidades, tales como el menú,

edición, diseño de página, vista, etc.

Entre las aplicaciones más comunes se

pueden citar las siguientes:

• Procesador de gráficos. Entre los

cuales se encuentran los de presentación

(Power Point) y los de dibujo (vectorial, artístico, etc.).

• Hoja de Cálculo. Permiten la realización de cualquier tipo de

operaciones matemáticas.

• Navegador de internet. Hacen que los usuarios puedan ver y

desplazarse por las páginas web, así como interactuar con ellas

(Internet Explorer, Firefox, etc.).

• Procesador de textos. Herramienta con la que se pueden crear

cualquier tipo de documento basado en texto (cartas, manuales,

etc.).

• Procesador de comunicaciones. Permite que los usuarios

puedan compartir recursos, hablar de forma escrita u oral, etc.

(página web de una entidad financiera).



La Informática

41

5. SISTEMAS AUTÓNOMOS

Se denomina Sistema Autónomo al grupo de redes y dispositivos

que son administrados por una o varias corporaciones, que se

comunican entre si e intercambian datos mediantes dispositivos para

interconexión de redes, además pueden actuar como un internet en

pequeño, es lo que se conoce como intranet.

Los sistemas autónomos pueden agruparse en tres categorías:

• Los que se conectan solamente con un sistema autónomo.

• Los que se conectan con diversos sistemas autónomos permitiendo

la conexión ellos.

• Los que se conectan con otros sistemas autónomos, pero no

soportan el tráfico entre ellos.

6. CONEXIONES DE RED

Una conexión de red es un conjunto de ordenadores conectados

entre sí, que posibilita que compartan recursos, como son una

impresora, archivos, etc., a distancia.




42

Existen tres clases de conexión de redes, según su alcance:

• Redes de área local, también llamadas LAN.

• Redes de área urbana, conocidas como MAN.

• Redes de gran alcance, denominadas WAN.

A la red de redes se le conoce con el nombre de Internet, ya que

tiene cobertura mundial y permite intercambiar información entre

ordenadores que estén situados en cualquier punto del globo

terráqueo.

Internet se ha convertido hoy en

el medio de comunicación más

importante, y está dejando atrás la

era informática y dando paso a otro

área de la tecnología que algunos

llaman la cibernética.



La Informática

43

RESUMEN

El ordenador es un artilugio que permite mediante un proceso de

datos de entrada realizar otro de salida.

Se conoce como i n f o r m át i ca al conjunto de conocimientos

científicos y técnicas que hacen posible el tratamiento automático de

la información por medio de ordenadores.

El hardware, es el conjunto de elementos físicos de un sistema

informático, ya sean internos o periféricos.

Estos elementos físicos son los dispositivos de entrada (permite

introducir datos o programas), dispositivos de salida (pantalla,

impresora, etc.) y dispositivos de memoria (posibilita almacenar

datos).

El software es un conjunto de programas, instrucciones y reglas

informáticas que permiten ejecutar distintas tareas en una

computadora. Es lo intangible de la informática.

El sistema operativo es el software que hace funcionar al

hardware y cuantos programas se hayan instalados en un ordenador

(aplicaciones).

Las aplicaciones son un conjunto de programas que permiten

realizar tareas concretas, así mismo forman parte del software.




44

Un sistema autónomo es un grupo de redes y dispositivos que

son administrados por una o varias entidades, que se comunican

entre si e intercambian datos.

Una conexión de red es un conjunto de ordenadores conectados

entre sí, que posibilita que compartan recursos a distancia.

Internet es una red de redes ya que tiene cobertura mundial y

permite intercambiar información entre ordenadores que estén

situados en cualquier punto del globo terráqueo



La Informática

45

GLOSARIO

Hardware. Corresponde a todas las partes tangibles de un sistema

informático.

Software. Equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora

digital.

Conexiones de red. Es un proceso que permite la conexión de

equipo para compartir recursos, comunicación remota y optimizar el

uso del equipo.

Interconexión de redes. Cuando se diseña una red de datos se

desea sacar el máximo rendimiento de sus capacidades.

Firefox. Es un navegador web libre y de código abierto descendiente

de Mozilla Application Suite y desarrollado por la Fundación Mozilla,

es el segundo navegador más utilizado de Internet




46

BIBLIOGRAFIA



















La Informática

47


http://www.ikka.es/








48

EVALUACIÓN

1.- Un sistema basado en la informática consta de:

a) Hardware, Software y programación.

b) Software y programación.

c) Hardware y programación.

d) Hardware y Software.

2.- Es hardware:

a) El teclado.

b) El navegador.

c) La barra de direcciones.

d) El menú de herramientas.

3.- No es software:

a) El ratón.

b) El procesador de textos.

c) El procesador de imágenes.

d) La hoja de cálculo.

4.- ¿Cual de los siguientes enunciados es verdadero?:

a) El Hardware son los elementos físicos del sistema.

b) El Hardware es la parte intangible de la informática.

c) El Software son los elementos físicos del sistema.

d) El Software es la parte tangible de la informática.



La Informática

49

5.- ¿De qué forma parte el sistema operativo?:

a) Del software.

b) Del hardware.

c) De los elementos físicos del sistema.

d) De la computadora.

6.- ¿Qué es un sistema operativo?:

a) Es el gestor de las tareas.

b) Es el gestor de los archivos.

c) Es el gestor de los elementos físicos.


7.- Son tipos de sistemas operativos:

a) El multiusuario y multinavegador.

b) El multitramo y multitarea.c) El multiprocesador y multisoftware.

d) El multihardware y multisoftware.

8.- Las aplicaciones forman parte del:

a) Hardware.

b) Software.

c) El P.C.d) Los dispositivos de salida y entrada.

9.- Un ejemplo de aplicación es:

a) El monitor.

b) La impresora.

c) El ratón.

d) La hoja de cálculo.




50

10.- A una red local se le llama también:

a) LAM.

b) LAN.

c) WAM.

d) WAN.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS D A A A A D B B D B



TEMA 3.

MEDIOS DE DETECCIÓN

ÍNDICE


1. Detectores de Metales.1.1. Prestaciones.1.2. Funcionamiento.1.3. Precauciones.1.4. Detector de metales tipo exclusa.

2. Detectores de Explosivos.2.1.Prestaciones.2.2. Funcionamiento.2.3. Precauciones.

3.

Detectores de Radioactividad.4. Radioscopia. Escáner de Rayos X.4.1. Prestaciones.4.2. Funcionamiento.4.3. Precauciones.





52

OBJETIVOS

Del estudio de está unidad obtendrá los conocimientos oportunosde los diferentes medios de detección e inspección con que cuentaslos servicios de seguridad privada para realizar sus labores, en cuantoa:

• Sus prestaciones.

•

Protocolo de actuación.• Precauciones.

INTRODUCCIÓN

A los sistemas que tienen por objeto advertir de la presencia de

ciertas sustancias o la composición de los objetos se les denominan

medios de detección, constituyendo un

elemento auxiliar de suma importancia en los

servicios prestados por los Vigilantes de

Seguridad.

Se puede decir que estos sistemas cumplen

una doble finalidad, por una parte avisar de la

existencia de componentes u objetos que puedan significar un riesgo

y, por otra, disuadir de la comisión de actos delictivos.



La Protección contra Incendios

53

1. DETECTORES DE METALES

Son artilugios destinados a advertir la presencia de metales, que

son susceptibles de graduarse y ajustarse a unos determinados

valores de sensibilidad, así como de discriminar masas metálicas

pequeñas.

Dado que las armas tienen algún elemento metálico, al ser

aproximados a un detector de metales, emitirá éste una señal

denunciando la presencia de la masa metálica.

Son utilizados mayoritariamente para

detectar armas, ya que todas poseen algún

elemento metálico, solo o como

complementos de otros sistemas de

detección en los controles de accesos.

El propio Reglamento de Seguridad

Privada, en su artículo 120, cita este

sistema entre las medidas de seguridad conque deben contar las oficinas de entidades

financieras donde se custodien fondos o valores.




54

Su funcionamiento es a base de campos magnéticos, de forma

sencilla se puede decir un detector de metales es una bobina

sometida a una corriente eléctrica que genera un campo magnético,

el cual atraerá a los materiales altamente magnéticos

(ferromagnéticos, como el hierro) y medianamente magnéticos

(paramagnéticos, como el aluminio) y repelerá a los elementos que

rechazan los campos magnéticos (antiferromagnéticos, como el oro)

de modo que el detector, según como esté programado, nos avisará

de la reacción del campo magnético frente estas sustancias.

Entre los detectores de metales los hay fijos y manuales, y a su

vez entre los primeros tipo pasillo o exclusa, el funcionamiento en

todos es similar.

1.1. PRESTACIONES

• Seguridad en la detección.

• Discriminación de objetos personales.

• Alta velocidad de detección.

• Alta precisión.

• Sistema de fotoeléctricos interiores para evitar falsas alarmas.

•

Panel digital de visualización.

• Indicación visual y sonora de detección.

• Ajuste de sensibilidad.




55

1.2. FUNCIONAMIENTO

• Accesibilidad. Mediante el botón de encendido y, en algunos casos,

por medio el programa de graduación de

sensibilidad.

• Inspección. Se hará pasar a la persona objeto de

inspección bajo el arco detector. Si el resultado

fuere positivo, se invitará a que vuelva a pasar y

si la alarma persiste se efectuarán los

reconocimientos oportunos.

• Indicadores de alarma. Una vez detectada la

masa metálica el detector emitirá señales

acústicas y luminosas, pero no necesariamente dichas señales

deben identificarse con un peligro, pues como se dice en el punto

anterior, a la detección le deben seguir las comprobaciones

pertinentes.

1.3. PRECAUCIONES

La exposición a un detector de metales, no conlleva riesgo alguno,

a excepción exposición prolongada de las personas que tengan

marcapasos, ya que pudiera afectar a la programación del mismo. Porello se debe alertar de tal circunstancias, mediantes avisos.

Las personas que, amparadas en estos casos, deseen que se les

excluya de esta obligación, deberán presentar la documentación que

acredite que llevan instalado dicho aparato.




56

El mayor enemigo de este modo de inspección, ya que lleva a la

monotonía y a confiarse de que nunca pasa nada, son por una parte

el elevado número de comprobaciones que efectúa personal de

seguridad, y por otra lo común que es entre las personas llevar

objetos metálicos.

1.4. DETECTOR DE METALES TIPO EXCLUSA

En este caso el detector de metales no es un simple pasillo, si no

un compartimento estanco, que tiene la propiedad de bloquear sus

puertas cuando se produce la señal de alarma.

Estos detectores se completan, además, con un control de examen

del interior de la exclusa, alertado de objetos depositados en el suelo

o adosados a las paredes y mensajes orales de alarma.

2. DETECTORES DE EXPLOSIVOS

Los detectores de explosivos, conocidos vulgarmente como

“olfateadores de explosivos”, son aparatos que se basan en la

detección de gases o vapores emitidos por el explosivo.

El principio común de todos ellos es la detección por ionización

(detección de los iones o electrones de un átomo), dando origen a

diversos tipos, entre los que se encuentran:




57

• Los de captura de electrones.

•

Los de espectrografía de masas.

• Los de movilidad iónica.

Si bien no puede negarse su ventaja en cuanto al desarrollo de los

servicios de inspección de equipajes, paquetería, correspondencia y

vehículos, no deben aceptarse siempre sus resultados como óptimos

por cuanto requieren al mismo tiempo otras inspecciones para

asegurar la verdadera existencia de la sustancia explosiva.

Respecto de los detectores de explosivos más comunes, se debe

decir que su eficacia no es total, ya que, si no emiten vapores o

gases, o están herméticamente cerrados, será difícil su

descubrimiento.

Por otra parte no todos los detectores sirven para la localización de

todas las clases de explosivos.

Se debe acabar diciendo a este respecto

que los detectores de explosivos más

fiables hoy, son los canes, pero estos

arrojan un alto coste ya que requieren una

adecuada y permanente capacitación, así

como una dedicación exclusiva por parte

del guía o adiestrador, motivo por el cual,

son pocos los que forman parte de las

plantillas de las empresas de seguridad.




58

2.1. PRESTACIONES

• Alarma acústica y luminosa.

• Pantalla donde aparecen los resultados del análisis.

• Regulación de la sensibilidad.

• Análisis en tiempo real.

• Calibración automática.

• Certificación oficial.

2.2. FUNCIONAMIENTO

• Accesibilidad. El operador puede tiene acceso al detector por

medio del interruptor de encendido, una vez puesto en marcha

tiene la posibilidad de graduar su sensibilidad.

• Inspección. Dependiendo del tipo de detector, así en unos se

toman muestras del aire que rodea al supuesto explosivo, este se

expone a una resistencia, indicando que se trata de un explosivo

cuando la temperatura de la resistencia aumente; en otros, lo que

se examina es el gas que, sometido a otras sustancias, cambia de

color indicando la presencia de explosivos.• Indicadores de alarma. Una vez detectada la masa explosiva el

detector emitirá señales acústicas y luminosas.




59

2.3. PRECAUCIONES

• Una vez detectado el explosivo, la manipulación del mismo, si

fuera necesaria se debe hacer con sumo cuidado, y nunca intentar

su la apertura del contenedor del mismo.

• Poner el hecho en conocimiento de las FFCCSS que corresponda,

según demarcación.

• Si fuera necesario efectuar la evacuación del lugar.

3. DETECTORES DE RADIOACTIVIDAD

A la liberación de energía producida

por la ruptura del núcleo de un átomo,

con la consecuente dispersión de

partículas, ya sea de forma natural o

artificial, se le denomina radioactividad.

Está, si es ionizante, puede ser peligrosa, ya que las células de

cualquier organismo vivo, expuesto a altos niveles, pueden resultar

lesionadas, provocando incluso la muerte.

Esta energía liberada con motivo de la fusión del átomo, lo hace

como radiación alfa, beta, gamma, rayos X o de neutrones, de las

cuales las dos primeras son poco peligrosas.




60

Por ello es necesario contar con artilugios adecuados que nos

indique el nivel de estas radiaciones cuando sea necesario, estos son

los llamados detectores de radioactividad.

Estos detectores están basados en los diferentes resultados que

produce la radiación a atravesar la materia, entre los se pueden citar:

• La ionización de gases. Cuando la radiación provoca la

ionización de algunos de los átomos de un gas hace que este sea

conductor, por lo tanto si la corriente eléctrica al que previamente

se somete el gas varía, nos revelaría el grado de radiación que lo

atraviesa.

• La división de la materia. La radiación puede dar lugar a

procesos que alteran la composición de la materia, es el caso del

ennegrecido de placas fotográficas, por lo que si se mide el grado

de ennegrecimiento se puede saber la dosis de radiación que ha

incidido sobre la película.

• La luminiscencia. La radiación hace que una sustancia

transparente pueda emitir fotones (partículas que constituyen la

luz), por lo que la cantidad de luz emitida permitiría medir la

radiación.

El uso de este tipo de detectores se relega a lugares como

depósitos de residuos radioactivos, centrales nucleares u otros

recintos donde se trabaje con equipos que puedan emitir radiaciones,

siendo utilizados generalmente por personal especializado, motivo por

el cual el Vigilante de Seguridad, rara vez hará uso de los mismos.




61

4. RADIOSCOPIA. ESCÁNER DE RAYOS X

La radioscopia permite la visualización del interior de los cuerpos

al ser atravesados por los rayos X de baja intensidad, así,

dependiendo del comportamiento de esta radiación al incidir sobre la

materia, se puede predecir la naturaleza de la misma.

Los Escáneres de Rayos X, basan su tecnología en la

radioscopia, convirtiéndose en una herramienta útil para detectar

armas, explosivos, drogas, u otros objetos prohibidos; y consta de los

siguientes elementos:

• Túnel de inspección.

• Cinta transportadora.

• Monitor.

• Consola de control.

Al poseer un sistema multienergético de diferenciación de materias

orgánicas e inorgánicas, presentan en su monitor imágenes en tres

colores:

• Naranja: Materiales orgánicos (compuestos de

baja densidad).

• Verde: Materiales superpuestos o de densidad

media.

• Azul: Materiales inorgánicos (elementos

pesados o de alta densidad).




62

4.1. PRESTACIONES

• Imágenes en seudocolor y blanco y negro.

• Procesamiento digital de la de la imagen.

• Sistema de autodiagnóstico que detecta los

fallos en el generador y procede, caso positivo,

a su desconexión.

• Envoltura de plomo para impedir la dispersión

de radiaciones.

• Cortinas de plomo en la salida y entrada del

túnel de inspección.

• Señal de alarma y desconexión automática al detectarse averías.

4.2. FUNCIONAMIENTO

Los escáneres de rayos X poseen dos niveles de acceso, el del

propio operador y el del supervisor del sistema. El operador, previa

identificación por contraseña, accede a las funciones de inspección del

aparato. El supervisor del sistema puede activar o desactivar

determinadas funciones del mismo, etc.

Los objetos a inspeccionar se depositaran en la cintatransportadora teniendo en cuenta que deben colocarse siempre con

la superficie más grande y más plana mirando hacia abajo.

Desde la consola o desde el propio monitor, si es táctil, se podrán

utilizar otras funciones para más inspección más detallada.




63

4.3. PRECAUCIONES

Estos aparatos no se requiere que las personas que trabajan

habitualmente con ellos adopten precauciones ni se sometan a

revisiones médicas especiales. No obstante, las embarazadas seguir

las instrucciones que, a este respecto, le indique su ginecólogo.




64

RESUMEN

A los sistemas que tienen por objeto advertir de la presencia de

ciertas sustancias o la composición de los objetos se les denominan

medios de detección.

El detector de metales, es un aparato destinado a advertir la

presencia de metales. Son susceptibles de graduarse y ajustarse a

unos determinados valores de sensibilidad, así como de discriminar

masas metálicas pequeñas.

Un detector de metales funciona a base de campos magnéticos,

consistente en una bobina sometida a una corriente eléctrica que

genera un campo magnético y que a atraer a los materiales

magnéticos nos avisará de su presencia.

Los detectores de explosivos, conocidos vulgarmente como

“olfateadores de explosivos”, son aparatos que se basan en la

detección de gases o vapores emitidos por el explosivo.

Si se detectare un explosivo, la manipulación del mismo, si fuera

necesaria, se debe hacer con sumo cuidado, y nunca intentar la

apertura del contenedor del mismo; se debe avisar inmediatamente

a las FFCCSS; y, si fuera necesario, efectuar la evacuación del lugar.




65

Los detectores de radioactividad se basan en los resultados

que produce la radiación a atravesar la materia, como son la

ionización de gases, la división de la materia y la

luminiscencia.

La radioscopia permite la visualización del interior de los

cuerpos al ser atravesados por los rayos X de baja intensidad,

prediciendo la naturaleza de la misma.

Los escáneres de rayos X presentan en su monitor imágenes en

tres colores según su composición: Naranja: Materiales orgánicos;

Verde: Materiales de densidad media; y Azul: Materiales

inorgánicos de alta densidad.




66

GLOSARIO

Detector de metal: Artilugio destinados a advertir la presencia de

metales.

Detectores de explosivos: Aparatos que se basan en la detección

de gases o vapores emitidos por el explosivo.

Detectores de radioactividad: se basan en los resultados que

produce la radiación a atravesar la materia.




67

BIBLIOGRAFÍA





















68

http://www.ikka.es/








69

EVALUACIÓN

1.- Los sistemas que advierten de la presencia de objetos

peligrosos se les denominan:

a) Medios de atención.

b) Medios de alerta.c) Medios de detección.

d) Medios de aviso.

2.- El detector de metales funciona mediante:

a) Campos magnéticos.

b) Campos eléctricos.

c) Campos ferromagnéticos.d) Campos paramagnéticos.

3.- ¿Cómo funcionan los detectores de explosivos?:

a) Recogiendo muestras del aire que rodea al explosivo.

b) Sometiendo al explosivo a un líquido que cambia su color.

c) Recogiendo muestras de la sustancia explosiva.

d) Sometiendo al explosivos a altas temperaturas.

4.- Los detectores de radioactividad se basan en:

a) La luminiscencia.

b) La ionización de sustancias sólidas.

c) La división de campos magnéticos.

d) La luminiscencia que provoca la ionización.




70

5.- ¿En qué se basa la radioscopia?:

a) En los rayos gamma.

b) En los rayos alfa.

c) En los rayos X.

d) En los rayos beta.

6.- La radioscopia es:

a) La técnica que permite observa los cuerpos a distancia.

b) La técnica que permite detectar la materia inerte.

c) La técnica que permite visualizar los gases.

d) La técnica que permite visualizar el interior de los cuerpos.

7.- De los citados cuales son componentes del escáner de

Rayos X:

a) Túnel de visualización y monitor.

b) Monitor y consola de ejecución.

c) Monitor y cinta transportadora.

d) Túnel de inspección y consola de ejecución.

8.- En que consiste el sistema multigenérico de los escáneres

de Rayos X:

a) En la diferenciación de la materia por colores.b) En la diferenciación de los objetos.

c) En la diferenciación de las armas prohibidas.

d) En la diferenciación de los estupefacientes.




71

9.- El color azul de un objeto en un monitor de escáner de

Rayos X corresponde:

a) A una sustancia de baja densidad.

b) A una sustancia de alta densidad.

c) A una sustancia orgánica.

d) A materiales superpuestos.

10.- La envoltura del plomo de un escáner de Rayos X tiene

como misión:

a) El procesamiento digital de la imagen.

b) Detectar los fallos del generador del escáner.

c) Activar la alarma en caso de avería.

d) Impedir la dispersión de radiaciones.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C A A A C D C A B D



TEMA 4.LA PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS

ÍNDICE


1.

El fuego.1.1. Elementos del fuego.

1.1.1.

Combustible.1.1.2. Comburente.1.1.3. Fuente de energía.1.1.4. Triángulo de fuego.1.1.5. Reacción en cadena.

1.2. Clases de fuego.1.3. Velocidad de reacción.1.4. Fases de la combustión.1.5. Transmisión del calor.

1.6. Propagación del fuego.1.7. Punto de inflamación. Reacción y resistencia al fuego.1.8. Productos de combustión.

2. Sistemas de detección.2.1. Sensores.2.2. Central de control.

3. Sistemas de Alarmas.4.

Mecanismos de extinción.5. Agentes extintores.6.

Medios de extinción. Mangueras y extintores.

6.1. Medidas activas de extinción. Sistemas automáticos.6.2. Medidas activas de extinción. Sistemas manuales.

6.2.1. Los extintores.6.2.2. Los hidratantes.6.2.3. Las mangueras





74

OBJETIVOS

Con esta Unidad Formativa llegará a conocer los procesos queintervienen en la producción del fuego y su naturaleza, quésustancias ayudan a su extinción y qué mecanismos contribuyen acombatirlo, así como a usarlos con la seguridad debida.

INTRODUCCIÓN

En el tema de la protección contra incendios, vamos a descubrir y

analizar el conjunto de medidas que existen para poder protegernos

de la acción contra el fuego.

La protección contra incendios pretende conseguir:

• Salvar vidas humanas.

• Minimizar las pérdidas económicas que puedan producirse.

El vigilante de seguridad, a través de esta unidad didáctica,

conocerá los elementos que forman el fuego, los tipos de fuego que

existen así como los sistemas de detección y extinción de los mismos.

Con este tema, el vigilante de seguridad alcanzará los

conocimientos teóricos y técnicos de la protección contra incendios,

que le permitirán participar en la prevención y seguridad contra

incendios.




75

1. EL FUEGO

El fuego, sinónimo de combustión, es una reacción química de

oxidación-reducción en la que se desprende de calor, y que genera,

además, luz, humo y gases.

La oxidación y la reducción son reacciones antagónicas, así en la

oxidación los átomos pierden electrones y las sustancias ganan

oxígeno y pierden hidrógeno, y en la reducción hay una ganancia de

electrones, donde las sustancias ganan hidrógeno y pierden oxígeno.

Es importante diferenciar entre fuego e incendio, pues el primero

es una combustión controlada mientras el segundo es una

combustión fuera de control.

1.1. ELEMENTOS DEL FUEGO

Para que se produzca el fuego es necesario que confluyan

necesariamente tres elementos, sin la presencia de los cuales nunca

se originaría. Esto tres elementos son el combustible, elcomburente y la fuente de energía.

Sin embargo existen cierto tipo de sustancias que, por combinar

en sus moléculas carbono y un elevado número de átomos de

oxígeno, que no necesitan de comburente para arder, estos son los

llamados peróxidos orgánicos.




76

Además se descomponen fácilmente, liberando mucho calor y

vapores inflamables que los hacen sumamente peligrosos. Unejemplo de este tipo de peróxidos son los explosivos.

También existen gases que no arden en un ambiente oxigenado, o

sea en el aire, este es el caso del cloro, sin embargo si se pueden

inflamar en una atmósfera de nitrógeno.

1.1.1. Combustible

Se le denomina combustible a cualquier sustancia susceptible dearder cuando está expuesta a una fuente de calor, o dicho de otra

manera, la capacidad que tienen para liberar energía al oxidarse.

Los combustibles han sido clasificados atendiendo al estado en

que se presentan en la naturaleza: sólidos, líquidos y gases.




77

1.1.2. Comburente

Un comburente es la sustancia capaz de oxidar a otra, o seatoma parte en la combustión oxidando al combustible, por ello todos

los comburentes tienen que tener en su composición gran cantidad de

oxígeno.

Generalmente el comburente que participa en las combustiones es

el oxígeno, ya que se encuentra en estado natural en el aire,concretamente en un 21% aproximadamente.

1.1.3. Fuente de energía.

Es la energía que se necesita para provocar una reacción química

como la combustión, de tal manera que el combustible y el

comburente no podrían arder sin la presencia de esta. Se la conocen

como energía de activación.




78

1.1.4. Triángulo del fuego.

Es la representación gráfica de la conjunción de los tres elementos

del fuego. Cada uno de estos ocuparía los lados de un triángulo.

Permite ver fácilmente de que modo se puede atacar y extinguir

un fuego, pues al ser necesaria, para su aparición, la unión de estos

tres elementos, con la eliminación de uno de los lados del triángulo se

obtendría el propósito señalado.

1.1.5. Reacción en cadena

La Reacción en cadena es la continuidad y progresión del fuego,

pero para que esto se produzca es necesario que la combustióngenere suficiente energía y la aparición de radicales libres.

La representación gráfica de este elemento unido a los tres

estudiados anteriormente conforma el tetraedro el fuego.




79

Los radicales libres son átomos que tienen un electrón en su

última capa o moléculas con un electrón desapareado, uno y otras

buscarán emparejarse para ser más estables, de modo que al robar

un electrón hacen que el o las que lo han cedido se conviertan a su

vez en otros radicales libres, motivo por el que se mantiene lareacción en cadena.




80

1.2. CLASES DE FUEGO

1.3. VELOCIDAD DE REACCIÓN

A la capacidad que tiene el fuego para propagarse, se le llama

velocidad de reacción, y depende de la capacidad que tenga el

combustible para producir vapores. Además permite, según el

proceso de oxidación, clasificar a la combustión en los siguientes

tipos:

• Oxidación lenta. No emite luz y escaso aumento del calor, un

ejemplo es la oxidación del hierro.

• Combustión. Produce luz y calor, el cual favorece la combinación

combustible/comburente, y el inicio de la reacción en cadena.




81

• Deflagración. Se trata de una combustión en la que la velocidad

de propagación del fuego es menor que la del sonido.

• Detonación. Es una combustión en la que su velocidad de

propagación es mayor que la del sonido.

1.4. FASES DE LA COMBUSTIÓN




82

1.5. TRANSMISIÓN DEL CALOR

La transmisión del calor es un proceso físico por el que se

intercambia energía entre dos sustancias o cuerpos.

La conducción, convención y radiación, son las formas en que se

transmite el calor, según haya contacto físico o no.

• Transmisión del calor por conducción. Se requiere contacto

físico entre los cuerpos o sustancias, y se produce al igualarse las

temperaturas cuando existe ese contacto. En los sólidos la

transmisión del calor sólo se produce mediante este proceso.

• Transmisión del calor por convención. Se produce por el

movimiento de gases o líquidos al estar en contacto y existir entre

ambos diferencia de temperatura.

• Transmisión por radiación. En este caso no se necesita del

contacto físico para que se produzca la transmisión del calor, ello

es debido a que las llamas emiten ondas y estás son las causantes

de dicha transmisión.




83

1.6. PROPAGACIÓN DEL FUEGO

1.7. PUNTO DE INFLAMACIÓN. REACCIÓN Y RESIS-TENCIA ALFUEGO

El punto de inflamación es la temperatura mínima

imprescindible para que un combustible emita vapores ante la

presencia de un comburente (oxígeno) y una fuente de energía, y que

por lo tanto se inflame.

La reacción al fuego es la capacidad que tienen algunos

materiales para inflamarse. La Norma Española (UNE) 23/727, hace

una clasificación de estos según su reacción al fuego, que van desde

los M0 a los M4, correspondiendo a los primeros aquellos que no

arden (piedra) y los últimos a los que se inflaman fácilmente

(gasóleos).




84

La resistencia al fuego es la capacidad que tienen los materiales

para mantener sus propiedades durante un determinado tiempocuando están expuestos al fuego. Se dice, respecto de los elementos

de construcción, que es el tiempo en que son capaces de seguir

cumpliendo el objetivo para el que fueron colocados estando en

presencia del fuego.

1.8. PRODUCTOS DE LA COMBUSTIÓN




85

2. SISTEMAS DE DETECCIÓN

Un Sistema de detección de incendios es un dispositivo

compuesto por sensores que, interconectados mediante una central

del control, nos apercibe de la aparición de un incendio en su fase

más temprana; caracterizándose por su fiabilidad y rapidez. Existen

dos tipos el convencional y el analógico. Caracterizándose el primero

por que puede identificar las zonas donde se ha originado el incendio,

mientras que el segundo además es capaz de indicar cual ha sido el

sensor que lo ha detectado.

2.1. SENSORES

Estos elementos son los encargados de alertar a la Central del

Control de la presencia de fuego, clasificándose en detectores

manuales o avisadores y detectores automáticos.

Los detectores manuales o avisadores, son

accionados por las personas, y su señal siempre debeprevalecer sobre las demás, ya que actúa antes de que

otros sensores detecten el riesgo.

Los detectores automáticos, además de detectar un incendio en

su primera fase, permiten poner en marcha el plan de extinción del

fuego y evacuación del edificio. Entre los más usuales se encuentran

los siguientes:




86

2.2. CENTRAL DE CONTROL

La central de control consiste en un dispositivo compuesto por

una CPU, pantalla y consola de control, interconectada mediante un

circuito con los sensores de detección, sistemas de extinción y

alarmas.

Tiene como objeto recibir las alertas de los sensores, procesarlos y

poner en marcha el dispositivo de extinción y evacuación del edificio

mediante los sistemas de alarmas, así como avisar de posibles

averías.




87

3. SISTEMAS DE ALARMAS

El sistema de alarma es un dispositivo que alerta del inicio de un

incendio a los usuarios del edificio o a quienes tienen la misión de

extinguirlo. Este sistema, como se ha dicho anteriormente está

conectado al Centro de

Control, el cual una vez

procesados los avisos de los

detectores pone en marcha el

sistema de alarma.

Las alarmas son de zona

cuando alerta a los usuarios

del edificio del riesgo de

incendio o a distancia, cuando

los destinatarios del mensaje

son los servicios encargados

de la extinción del incendio,

bomberos. El aviso puede ser

óptico o acústico, ya sea mediante sirenas u luces parpadeantes.




88

4. MECANISMOS DE EXTINCIÓN

Para lograr la extinción de un incendio es necesario que el

tetraedro del fuego no llegue a conformarse, o bien a luchar contra

uno o varios de los elementos que lo componen hasta acabar con él,

así a la forma de afrontar esta batalla da lugar a diferentes

mecanismos que posibilitan la desaparición del fuego, y de los que se

da cuenta a continuación:

MECANISMO PROCESO

SOFOCACIÓN

Método que actúa sobre el comburente (oxígeno),

eliminándolo o desplazándolo de tal modo que

pierda el contacto con el combustible y por lo

tanto la aniquilación del fuego.

ENFRIAMIENTO

Consiste en eliminar el calor que produce la

combustión o haciendo que el mismo disminuya

por debajo del punto de inflamación del

combustible, con ello se evita la aparición de

gases inflamables produciendo la extinción del

fuego.

DESALIMENTACIÓN

Se basa en la retirada del material combustibledel lugar del incendio o impedir que el mismo

llegue al foco del fuego, ejemplo cerrar llaves de

paso de conducciones de sustancias inflamables.

INHIBICIÓN

Interviene sobre la reacción en cadena mediante

un efecto químico que consiste en la

desactivación de los radicales libres, impidiendo

que el fuego se propague.




89

5. AGENTES EXTINTORES

Un agente extintor es aquella sustancia que nos permite la

extinción del fuego, ya lo sean por métodos físicos o químicos.

Se clasifican, según su estado, en agentes extintores sólidos, líquidos

o gases.




90

Las medidas que se adoptan para hacer frente a los daños en las

personas o los bienes que provocaría un hipotético incendio se

clasifican en activas y pasivas. Las primeras a su vez pueden ser

automáticas o manuales (mangueras y extintores), y se ponen en

funcionamiento una vez detectado el fuego, y las segundas son las

consideradas preventivas (uso de materiales resistentes al fuego o no

combustibles).

6. MEDIOS DE EXTINCIÓN. MANGUERAS YEXTINTORES




91

6.1. MEDIDAS ACTIVAS DE EXTINCCIÓN. SISTEMAS

AUTOMÁTICOS

6.2. MEDIDAS ACTIVAS DE EXTINCCIÓN. SISTEMAS

MANUALESLos sistemas manuales son elementos que permiten proyectar

sobre el fuego agentes extintores para apagar el fuego por la acción

del hombre.

Se podrían clasificar en:

• Extintores.

• Hidrantes.

6.2.1. LOS EXTINTORES

Se le llama extintor al artilugio que, accionado por la mano del

hombre, permite proyectar hacia el fuego sustancias extintoras para

provocar su apagado.




92

Son de vital importancia ya que son los primeros elementos que se

usan para intensar controlar un incendio. Se instalan en todos losedificios, excepto en viviendas familiares, sin que exista entre ellos

una distancia superior a 15 metros. Tienen una caducidad de veinte

años, excepto los que lleven carga de CO2, y deben ser retimbrados

cada cinco años.

COMPONENTES:

1.

Contenedor.

2. Agente impulsor.

3. Agente expulsor.

4.

Mecanismo de disparo:

a. Seguro.

b. Dispositivo de apertura y cierre.

c. Manguera.

INSCRIPCIONES E ICONOS:

1. Placa:

a. Número de placa.

b. Presión.

c. Fechas de inspección.

d.

Identificación del técnico encargado de la inspección.e. Quedan exentos de estos requisitos los extintores de CO2,

que se adecuaran al reglamento para el envasado de gases.

2. Etiqueta:

a. Agente extintor.

b. Tipo de fuego para el que se recomienda.

c. Carga.

d. Modo de empleo y advertencias de peligro.




93




94

INSTRUCCIONES PREVIAS:

1. No usar un extintor si no se conoce su manejo.

2. Siempre utilizar el adecuado para cada tipo de fuego.

3. Utilizarlo siempre que haya riesgo para las personas sin poner

en peligro la suya.

4. No arriesgarse cuando el fuego considerables dimensiones.

GENERALES DE USO:

1. Retirar el seguro y precinto.

2. Colocarse a una distancia que evite su contacto

con el fuego y si es posible siembre de espaldasa la vía de salida.

3. Situarse siempre en la misma dirección del

viento.

4. Dirigir la boquilla de la manguera hacia la base del fuego.

5. Hacer una descarga de prueba, manteniendo siempre el envase

en posición vertical mientras se acciona el disparador.

6. Gire la manguera a uno y otro lado de la base del fuego.




95

7. No avanzar hasta que esté totalmente apagado el fuego en la

parte que se quiere progresar, de este modo se evitará ser

alcanzado por el mismo.

8. Si es necesario cambiar la dirección o ubicación de quien usa el

extintor, se debe detener la salida del agente extintor hasta

una vez terminada la maniobra.

INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS DE USO:

1. Combustibles sólidos: Sofocado el fuego se diseminarán los

restos de brasas, rociándolas de nuevo con el agente extintor.

2. Combustibles líquidos: Se debe dirigir el chorro directamente

sobre los mismos para evitar esparcirlos y por tanto propiciar la

propagación del fuego.

6.2.2. LOS HIDRANTES

Los hidrantes son sistemas hidráulicos para la lucha contra

incendios que tienen por objeto el suministro de agua.

Su utilización es exclusiva para los Cuerpos de

Bomberos.

Deben ajustarse a determinadas normas a fin deque sean compatibles con los equipos que usan los

Bomberos u otro personal especializado.

Los hidrantes exteriores, situados en las inmediaciones de los

edificios, y se clasifican en hidrantes de columna seca o hidrantes

enterrados.




96

Los situados en el interior de las edificaciones

reciben el nombre de boca de incendioequipada, estas por el contrario que los hidrantes

exteriores, son un equipo completo contra

incendios, ya que dispone de manguera para llegar al punto donde se

produzca el fuego.

6.2.3. LAS MANGUERAS

Las mangueras son tuberías flexibles o semirrígidas que sirven

para conducir el agua hasta el fuego o, en el caso, de las de

aspiración para succionar agua de hidrantes, estanques, etc.; además

se sirven de otros componentes para hacerlas más eficaces, estos

son:

• Lanzas. Dispositivo metálico que sirve para dirigir el agua hacia

el fuego.

• Racores. Elementos metálicos que se utilizan para unir tramos

de mangueras y lanzas.

• Bifurcaciones. Piezas que se usan para dividir el caudal del

agua.

Las mangueras, según su forma de aplicación, se clasifican en lossiguientes grupos:

• Ataque directo o chorro sólido. Permite alcanzar grandes

distancias, por lo que se utiliza desde exteriores, y arrojar un

gran volumen de agua. Sus desventajas son un gran

desperdicio de agua y la posibilidad de causar daños debido a

su presión.




97

Se aconseja su uso en incendios producidos en

vehículos que transportan sustancias peligrosas y en

industrias.

• Ataque indirecto o chorro pulverizado. Especialmente

indicado para atacar el fuego por enfriamiento y para desplazar

los gases inflamables, además evita que se produzcan daños

sobre los bienes; no obstante su alcance es muy limitado. Se

aconseja su uso en viviendas.

• De protección. Arroja el agua en partículas muy finas de modo

que sirve de protección, a modo de cortina, al personal

encargado de sofocar el fuego, evitando las radiaciones del

fuego.

ACTUACIONES ANTES Y DURANTE EL USO DE MANGUERAS:

1. Conservar el contacto con el resto de los equipos de extinción.

2. Detener el abastecimiento de energía eléctrica.

3. Estudiar la posibilidad del riesgo de explosión,

desprendimientos y gases tóxicos.

4. Sortear las corrientes de aire.

5. Mantener siempre a la espalda las vías de salida.

6. No dar nunca la espalda al fuego.7. Maniobrar agachados.

8. Procurar respirar junto a la salida del agua a fin de evitar

asfixias.

9. Estar alerta respecto de las llamaradas.

10. Una vez apagado del fuego diseminar las sustancias

combustibles y volverlas a rociar con agua.




98

MANEJO DE LAS MANGUERAS:

1. Disponer para el uso de mangueras de un equipo de tres

hombres, dos colocados en la lanza y el tercero para el manejo

y conducción de las mismas.

2.

Sujetar con fuerza la lanza al accionar el

dispositivo de salida del agua y dirigirla en

principio hacia el techo hasta que haya salido

todo el aire de su interior, a la vez que se

refrigerará el ambiente.

3. Evitar expandir por la acción de la fuerza del agua los

materiales en combustión, pues podría provocar la propagación

del fuego.

4. Los avances se debe llevar a cabo en modo “cortina de

protección”.

MEDIDAS DE PRECAUCIÓN:

1. Evitar los empujes debidos a la presión del agua, curvándola,

pisándola o, incluso, sentándose sobre ella.

2. Impedir que la lanza se escape, si fuera el caso, se abrazará

fuertemente a ella.3. Se debe tener en cuenta que la lanza puede convertirse en un

peligro si no se la sabe manejar adecuadamente.




99

RESUMEN

El fuego es una reacción química de oxidación-reducción en la

que se desprende de calor, luz, humo y gases.

Los elementos de fuego son el combustible, el comburente y

la fuente de energía. Es necesaria la presencia de los tres para que

se origine.

La Reacción en cadena es la continuidad y progresión del fuego.

Los fuegos se clasifican en las clases A (sólidos orgánicos), B

(líquidos inflamables), C (gases) y D (sólidos inorgánicos).

Combustible es cualquier sustancia susceptible de arder cuando

está expuesta a una fuente de calor.

La velocidad de reacción es la capacidad que tiene el fuego

para propagarse.

El calor se transmite por conducción, convección y radiación.

Los productos de la combustión son los gases, llamas, calor y

humos.

Los detectores automáticos pueden ser iónicos, ópticos, de

llama y térmicos.




100

Los mecanismos de extinción del fuego son por sofocación,

enfriamiento, desalimentación e inhibición.

Un agente extintor es aquella sustancia que nos permite la

extinción del fuego, ya lo sean por métodos físicos o químicos.

Los sistemas manuales son elementos que permiten proyectar

sobre el fuego agentes extintores para apagar el fuego por la acción

del hombre. Se clasifican en extintores y hidrantes.




101

GLOSARIO

Combustible: Que arde con facilidad.

Comburente: Que provoca o favorece la combustión.

Deflagrar: Dicho de una sustancia: Arder súbitamente con llama y

sin explosión.

Detonación:

1. Acción y efecto de detonar.

2. Explosión brusca capaz de iniciar la de un explosivo relativamente

estable.

Sensores: Dispositivos que detectan una determinada acción

externa, temperatura, presión, etc., y la transmite adecuadamente.




102

BIBLIOGRAFÍA





















103

http://www.ikka.es/








104

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué es el fuego?:

a) Una reacción química de reducción.

b) Una reacción química de oxidación-contracción.

c) Una reacción química de oxidación.

d) Una reacción química de oxidación-reducción.

2.- Son elementos del fuego:

a) El carburante y el combustible.

b) El combustible y la combustión.

c) La combustión y el carburante.

d) El combustible y el comburente.

3.- Combustibles líquidos son:

a) El amoniaco.

b) El queroseno.

c) El hidrógeno.

d) Ninguna es cierta.

4.- Son componentes del triangulo del fuego:

a) La reacción en cadena y la fuente de energía.

b) La reacción en cadena y el combustible.

c) La reacción en cadena y el comburente.

d) El combustible y la fuente de energía.




105

5.- ¿En qué fase de la reacción en cadena se producen

radicales libres?:

a) Inicio y fin de la cadena.

b) Inicio y propagación de la cadena.

c) Propagación y fin de la cadena.

d) Todos son falsos.

6.- ¿Qué es la deflagración?:

a) Una oxidación lenta.

b) Una combustión en la que la velocidad del fuego es menor que

la del sonido.

c) Una combustión en la que la velocidad del fuego es mayor que

la del sonido.

d) El inicio de la reacción en cadena.

7.- El calor se transmite por:

a) Convicción y radiación.

b) Radiación y conducción.

c) Conducción y transporte.

d) De forma vertical ascendente.

8.- Productos de la combustión son:a) Los gases, llamas y cenizas.

b) Las llamas, calor y residuos.

c) El calor, humos y cenizas.

d) Los humos, llamas y gases.




106

9.- Los detectores automáticos pueden ser:

a) Ópticos o de llama.b) De llama o térmicos.

c) Térmicos o iónicos.


10.- Según el agente extintor que contiene, los extintores

pueden ser:

a) De presión adosada.

b) De presión incorporada.

c) De presión propia.

d) Todos son falsos.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS D D D D B B B D D D



TEMA 5TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (I)

ÍNDICE


1. Primeros auxilios. Concepto.

2. Contenido de las técnicas.

2.1. Medidas previas de actuación.2.2. Medidas durante la prestación de la asistencia.2.3. Las constantes vitales.

3.

La posición lateral de seguridad.4. Las urgencias. Orden de prioridad en la asistencia.

4.1. Orden de prioridad en la asistencia.5. Las hemorragias.

5.1.

Sintomatología de las hemorragias.5.2.

Intervención frente a las hemorragias.5.3. Hemorragias exteriorizadas.

6. La respiración artificial.6.3. La respiración boca a boca.6.4. La reanimación cardiovascular.





108

OBJETIVOS

La finalidad de esta Unidad es la de dotar de conocimientos a losaspirantes a Vigilantes de Seguridad, para poner en práctica lastécnicas necesarias para dar asistencia primaria a personas que,como consecuencia de un accidente, hayan sufrido lesiones o unaenfermedad súbita del modo más adecuado.

INTRODUCCIÓN

Se consideran primeros auxilios a los medios empleados para dar

asistencia sanitaria a la persona que lo necesite mientras llegan los

servicios sanitarios.

Esta asistencia está formada por una serie de técnicas que se

pueden dividir en dos tipos: medidas previas de actuación y medidas

de prestación de dicha asistencia.

Dentro de las Medidas previas de actuación aprenderemos a

conocer las constates vitales y a evaluar la gravedad de la persona

necesitada.

Dentro de las medidas de prestación de asistencia dividimos el

tema en dos partes, primeros auxilios para el aparato circulatorio y

primeros auxilios para el aparato respiratorio.



Técnicas de Primeros Auxilios (I)

109

1. PRIMEROS AUXILIOS. CONCEPTO

Los primeros auxilios es la

asistencia urgente que recibe una

persona herida o que sufra una

enfermedad súbita por personal no

especializado en el lugar del suceso,hasta la llegada de los servicios

sanitarios.

Se caracterizan por su inmediatez, limitación y temporalidad.

• Inmediatez. La rapidez con que se actúa, que debe ser

precisamente en el lugar donde se produjo el accidente oapareció la enfermedad repentina. Es potencialmente

importante ya que ayuda a salvar muchas vidas.

• Limitación. Debido a la escasez de medios y conocimientos por

parte de quien los practica. Pero se debe tener en cuenta que,

aunque esta asistencia primaria no soluciona de forma

concluyente una lesión, sí que genera las condiciones óptimas

hasta la llegada de personal especializado en medicina.

• Temporalidad. Ya que se realizan durante la ausencia de

personal sanitario, dándose por finalizada esta primera

asistencia con la llegada de dichos equipos médicos.




110

2. CONTENIDO DE LAS TÉCNICAS

La aplicación de las técnicas que, en materia de primeros auxilios,

se verán en esta unidad formativa tienen dos objetivos

fundamentales: Mantener con vida a la persona asistida y su rápido

traslado a un centro asistencial.

Para ello es necesario tener en cuenta una serie de medidas antes

y durante la prestación de los primeros auxilios.

2.1 MEDIDAS PREVIAS DE ACTUACIÓN

• Evaluación de la gravedad:

o Comprobar signos vitales: Consciencia, respiración y pulso.

o Examinar las diferentes zonas del cuerpo para saber de la

existencia de posibles traumatismos, hemorragias, u otras

lesiones: Cabeza, extremidades, cuello, abdomen, etc.

• Avisar a los servicios de urgencias. Indicando:

o Identificación de la persona que llama.

o Ubicación del herido.o Tipo de lesiones.

o

Seguir las indicaciones que se reciban.

• Comprobar que el peligro ha desaparecido, con el fin de evitar

otros accidentes. Si lo hubiere asegurar la zona.

• No permitir que se acerquen curiosos.

• Procurar dejar expeditas las vías de acceso y evacuación.




111

2.2 MEDIDAS DURANTE LA PRESTACIÓN DE LA ASISTENCIA

• Conservar la calma. Imprescindible para no cometer errores y

actuar correctamente.

• Tranquilizar al lesionado. Con ello se procura mejorar su estado

de ánimo.

• Firmeza. Necesaria para hacerse cargo de la situación, dirigirla

y realizar la evacuación.

• No mover al herido. Es norma fundamental. A no ser que se

sepa que no supondrá empeoramiento, que haya que realizar lareanimación cardiopulmonar o que haya que ponerlo a salvo de

otros peligros, se evitará cambiar de posición o desplazar al

herido. No obstante ante una persona inconsciente que respira

y a la que no se le aprecian traumatismos, se la colocará en

“posición lateral de seguridad”, con el fin de que un posible

vómito no le obstruya las vías aéreas.

• Mantener al herido abrigado.

• No darle comida, bebida ni medicamentos.

• Prestar la asistencia en materia de primeros auxilios o seguir

las instrucciones del personal sanitario si estuviera en contacto

telefónicamente con ellos.

2.3 LAS CONSTANTES VITALES

Si el organismo no respira o no mantiene la circulación sanguínea

durante más de cinco minutos sobrevendrá la muerte, ya que las

células celébrales mueren por falta de oxigenación. De ahí que sea

sumamente importante que el socorrista frente a un herido

compruebe inmediatamente las constantes vitales de éste.




112

No obstante hay situaciones en la que la persona ha perdido la

consciencia pero sigue manteniendo la respiración y el pulso, en este

caso se debe colocar a la persona en la posición “lateral de

seguridad”, es el caso de las lipotimias y las epilepsias.

2.4 LA POSCIÓN LATERAL DE SEGURIDAD

Como ha quedado dicho esta posición es en la que se colocará a la

persona que respira y tiene pulso pero no tiene consciencia, solo en

los casos en que la misma no presente traumatismo alguno, su

finalidad es que posibles vómitos obstruyan las vías respiratorias.

Se realiza la siguiente maniobra arrodillados junto al detenidosiguiendo los pasos que se citan a continuación:

• Se le toma el brazo más cercano al socorrista flexionándolo en

ángulo de 90º haciendo que su palma de la mano quede hacia

arriba.

• Se le flexiona la pierna más retirada si se la hace flexionar en

un ángulo de unos 90º.




113

• Sujetándolo de la pierna flexionado a la vez que se le empuja

del hombro, se le hará girar gradualmente hacia el socorristahasta que posición lateral.

• La cabeza debe quedar colocada hacia atrás, con la mejilla

sobre la palma de la mano del brazo flexionado.

3. LAS URGENCIAS. ORDEN DE PRIORIDAD EN LA

ASISTENCIA

La urgencia es la respuesta ante una necesidad apremiante de

resolver algo, y que requiere una atención sin demoras. La palabra

urgencia va asociada generalmente al estado de salud de las

personas, sobre todo cuando sufren una enfermedad súbita o

presentan lesiones con motivo de un accidente.

No obstante y aunque se presenten ocasiones en la que se está

ante personas lesionadas o que presenten un trastorno inesperado,

no todo debe ser considerado urgencia, o no todo tiene el mismo

grado de urgente, ejemplo claro es el caso entre la persona que ha

sufrido un traumatismo craneoencefálico y otra que presenta una

fractura en una de sus extremidades.

1.1. ORDEN DE PRIORIDAD EN LA ASISTENCIA

Es la evaluación del grado de gravedad de las personas

accidentadas o que pacen una enfermedad, es la que va indicar

siempre las prioridades que se deben adoptar cuando haya que

proceder en materia de primeros auxilios.




114

No obstante el orden de prioridades se debe seguir la siguiente

sucesión de actuaciones:

1º.

Mantener a la víctima con vida y ponerlo a salvo de otros

peligros.

2º. Avisar a los servicios de urgencias.

3º. Seguir las indicaciones del personal sanitario si lo tuviéramos al

teléfono o seguir con la práctica de los primeros auxilios.

4º. En caso de que sean varias las víctimas, hay que tener encuenta que generalmente el que más grita es quien menos

necesita de nuestra ayuda.

4. LAS HEMORRAGIAS

El aparato circulatorio comprende al s i s t e m a cardiovascular

que conduce la sangre y la hace mantenerse en continuo movimiento,

como al s i s t e m a linfático que conduce la linfa (glóbulos blancos). Es

el encargado, además, llevar los nutrientes y el oxígeno hasta la

celular, retirar los residuos que estas generan y mantener la

temperatura corporal, entre otras funciones. El aparto circulatorio

comprende los siguientes elementos:

• El corazón. Encargado de bombear la sangre.

• Los vasos sanguíneos. Conjunto de tuberías por

las que circula la sangre.




115

Se distinguen tres tipos:

o Capilares. Pequeños tubos que unen las arterias con la venas

y que llevan la sangre a todas las células del organismo.

o Venas. Conducciones que llevan la sangre de vuelta al

corazón una vez han recogido los deshechos generados por

las células. Poseen unas válvulas que hacen retroceder a la

sangre, pero no tienen movimiento (pulso).

o Arterias. Conductos que se mueven con las contracciones del

corazón (pulso). Su finalidad, entre otras, es llevarnutrientes y oxigeno a las células.

La hemorragia es la pérdida de sangré por la rotura de un vaso

sanguíneo. La gravedad de las hemorragias aparece cuando las

plaquetas, células cuya función es coagular la sangre, no son capaces

de detenerla, dependiendo del vaso sanguíneo afectado y la cantidad

de volumen que salga al exterior.

Las hemorragias se clasifican según el vaso sanguíneo afectado

(capilar, venoso o arterial) o según el punto de sangrado (externas,

internas o exteriorizadas). Las exteriorizadas reciben nombres

específicos atendiendo orificio natural por donde tengan su salida.




116




117

4.1. SINTOMATOLOGÍA DE LAS HEMORRAGIAS

Las hemorragias también se pueden identificar por los síntomas

que presenta, así las externas y exteriorizadas son las más fáciles de

reconocer ya que la sangre sale al exterior, indicio más que evidente

para saber que nos encontramos frente al rotura de un vaso

sanguíneo. El problema aparece cuando se trata de hemorragias

internas ya que la sangre, como se ha dicho anteriormente, queda

almacenada en los tejidos internos, en estos casos hay que guiarsepor una serie de signos que se detallan a continuación:

• Descenso de la temperatura corporal. Sudoración fría y

pegajosa.

• La persona afecta presenta una piel pálida.

• El pulso se presenta rápido y débil.

• Aparecen taquicardias (el corazón late más de cien veces por

minuto) y taquipneas (la respiración se acelera).

• Surge la hipotensión (presión sanguínea por debajo de lo

normal).

• Obnubilación (alteración de la conciencia, no se puede pensar

con claridad).

•

Agitación. Estado de ansiedad y nerviosismo.

Cuando estos signos aparecen el paciente puede entrar en un

estado de shock debido a la pérdida del volumen sanguíneo, situación

está que puede acarrear la muerte.




118

4.2. INTERVENCIÓN FRENTE A LAS HEMORRAGÍAS

Si se está ante una persona que presente una hemorragia, la

acción principal del socorrista debe ser detenerla y controlarla, así

como detectar un posible estado de shock conforme a los signos

anteriormente citados o, en otro caso, prevenirlos.

Para ello hay que tener en cuenta unas normas de actuación que a

continuación se detallan:




119

4.3.

HEMORRAGIAS EXTERIORIZADAS




120

5. LA RESPIRACIÓN ARTIFICIAL

Dado que la función de las vías respiratorias es que la sangre

reciba el aporte de oxígeno necesario, la obstrucción de las mismas lo

impide, de modo que, cuando esto sucede, se pone en marcha un

mecanismo de defensa, generalmente la tos, para expulsar cualquier

cuerpo extraño que haya entrado en las mismas.

Las obstrucciones de las vías respiratorias vienen dadas,

generalmente, por la caída de la lengua hacia la faringe, provocando

la inconsciencia, o por restos de comida.

Cuando la obstrucción es parcial, o sea, cuando el cuerpo extraño

no impide la entrada de aire, la actuación del socorrista es dejarlotoser hasta que lo expulse y nunca golpear la espalda, ya que podría

provocar el taponamiento total de las vías.

Si se está frente a una obstrucción total, cuando el organismo no

recibe aire, la persona no tose ni puede hablar, solo se

vale de gestos para indicar lo que le sucede. En este

caso el socorrista realizará la maniobra de Heimilich,

que consiste en presionar en el abdomen hacia dentro

y arriba, de modo que se desplace el diafragma y se

compriman los pulmones, haciendo que se expulse el

aire de forma brusca de tal manera que arrastre el objeto al salir.




121

5.1 LA RESPIRACIÓN BOCA A BOCA

Si las técnicas descritas anteriormente no dan resultado positivo,

el socorrista debe practicar la respiración boca a boca tal y como se

detalla a continuación:

• Posición del paciente: De cubito supino (espalda contra el

suelo), sobre una superficie dura y los brazos estirados a lo

largo del cuerpo.

• Posición del socorrista: Arrodillado a la altura de los hombros

del paciente.

• Tomará la cabeza colocando una mano sobre la

frente del paciente y la otra en su mentón, de

modo que la cabeza de este esté hacia atrás y las

vías aéreas expeditas. De este modo podrá

cerciorarse si hay cuerpos extraños en ellas.

• Con los dedos pulgar e índice de la mano que

sujeta la frente del paciente pinzará su nariz,

manteniendo la boca abierta.

• Una vez el socorrista haya inspirando profundamente sellará

con sus labios la boca del enfermo realizando una insuflación de

unos dos segundos y dejando posteriormente expeditas las vías

aéreas hasta una nueva insuflación que repetirá hasta que el

paciente retome la respiración natural.

• La manera más fácil de comprobar si la maniobra se está

haciendo bien es observar si el pecho del paciente sube y baja,

si es así el aire está entrando y saliendo de sus pulmones.

• Es conveniente que después de las primeras insuflaciones se

compruebe el pulso carotideo (cuello), ya que de no existir se

debe llevar a cabo a la vez el masaje cardiaco.




122

5.2 LA REANIMACIÓN CARDIOVASCULAR

Es muy importante mantener la circulación sanguínea en el

organismo y por lo tanto la oxigenación de sus células. El celebro no

puede aguantar más de 8/10 minutos sin recibir oxígeno. De ahí que

situaciones en las que una persona padezca un paro

cardiorrespiratorio es motivo de máxima urgencia.

Frente a casos de pérdida de las constantes vitales (consciencia,

pulso y respiración), la respiración cardiopulmonar es lo aconsejado,

ya que ayuda a salvar muchas vidas hasta que lleguen los servicios

de urgencias.

El paro cardiorrespiratorio se produce, entre otras, por las

siguientes emergencias:

• Intoxicación por alcoholismo o drogas.

• Asfixia por inmersión, por obstrucción o inhalación de gases.

• Ataque cardiaco.

El masaje cardiaco tiene como objetivo mantener artificialmente la

oxigenación y circulación sanguínea, así como restablecer el latido del

corazón, y siempre debe ir acompañado de la respiración boca a

boca. A continuación se describe como realizarlo:

• Posición del paciente: De cubito supino (espalda contra el

suelo), sobre una superficie dura y los brazos estirados a lo

largo del cuerpo.

• Posición del socorrista: Arrodillado a la altura del pecho del

paciente.




123

• Mano izquierda del reanimador sobre el tercio inferior del

esternón de la víctima.• Talón de la mano derecha sobre la

izquierda entrelazando los dedos

para evitar lesiones sobre las

costillas y brazos extendidos.

• Adquirir una postura recta, hombros

del socorrista perpendiculares al lugar donde se encuentran sus

manos.• Ejercer presión sobre dicho punto dejándose caer verticalmente

sin doblar los codos con el peso del cuerpo, de forma suave

hasta que el esternón su hunda unos 4 ó 5 centímetros.

• Realizará series de 15 compresiones, a un ritmo de 80/100 por

minuto, por 2 insuflaciones. En el caso que intervengan dos

reanimadores las series serán de 5 compresiones por 1

insuflación.

• Después de cada una de estas series comprobará el pulso

carotideo para verificar el restablecimiento del latido cardiaco.

• Si esto se produce, se colocará al paciente en la posición lateral

de seguridad hasta que lleguen las urgencias médicas.




124

RESUMEN

Los primeros auxilios la asistencia urgente en el lugar del

suceso por personal no especializado. Siendo sus características su

inmediatez, temporalidad y limitación.

Las constantes vitales son la consciencia, respiración y pulso.Su ausencia puede provocar el estado shock.

La prioridad en la asistencia radica en mantener al paciente

con vida y avisar a los servicios de urgencias.

La hemorragia es la pérdida de sangré por la rotura de un vaso

sanguíneo.

Las hemorragias se clasifican según el vaso sanguíneo afectado

en capilares, venosas o arteriales, o según el punto de sangrado en

externas, internas o exteriorizadas.

Ante una hemorragia nunca quitar las gasas empapadas ni

practicar torniquetes a excepción de casos de amputaciones o

aplastamientos.

Las obstrucciones de las vías respiratorias vienen dadas,

generalmente, por la caída de la lengua hacia la faringe o por restos

de comida.




125

La respiración boca a boca tiene por objeto restablecer el

normal funcionamiento del aparato respiratorio.

En casos de pérdida de las constantes vitales (consciencia, pulso y

respiración), se debe practicar la respiración cardiopulmonar.

La respiración cardiopulmonar consiste en series de 15

compresiones por 2 insuflaciones. Si son dos los reanimadores se

harán de 5 compresiones por 1 insuflación.

El paro cardiorrespiratorio se produce por intoxicación por

alcoholismo o drogas, asfixia por inmersión, por obstrucción o

inhalación de gases, y por ataques cardiacos.




126

GLOSARIO

Primeros auxilios. Asistencia urgente que recibe una persona herida

o que sufra una enfermedad súbita por personal no especializado en

el lugar del suceso, hasta la llegada de los servicios sanitarios

Signos Vitales. Medidas fisiológicas tomadas para valorar las

funciones corporales más básicas.

Lesión. Es un cambio no normal en la morfología o estructura de

una parte del cuerpo producida por un daño externo o interno.

Sistema cardiovascular. Conjunto de órganos y estructuras que

conducen y hacen circular la sangre.

Sistema Linfático: Conjunto de órganos y estructuras que conducen

y hacen circular la linfa.

Hemorragia: Salida de la sangre del sistema cardiovascular.

Sintomatología: Conjunto de síntomas de una enfermedad.

Maniobra de Heimilich: Procedimiento de primeros auxilios para

desobstruir las vías respiratorias.

Diafragma: Membrana formada en su mayor parte por fibras

musculares, que separa la cavidad torácica de la abdominal.

Insuflación: Introducción de aire en un organismo.

Esternón: Hueso plano situado en la parte anterior del pecho, con el

cual se articulan por delante las costillas.




127

BIBLIOGRAFIA


















http://www.ikka.es/




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129

EVALUACIÓN

1.- ¿Qué caracteriza a los primeros auxilios?:

a) La inmediatez y especialización.

b) La especialización y temporalidad.

c) La limitación e inmediatez.

d) La temporalidad y recursos.

2.- ¿Cuál de las citadas es falsa?:

a) La respiración es una constante vital.

b) La transpiración es una constante vital.

c) La consciencia es una constante vital.

d) El pulso es una constante vital.

3.- El orden de prioridad en una asistencia es:

a) Avisar a los servicios de urgencias.

b) Seguir las indicaciones del personal sanitario.

c) Poner a la víctima a salvo de otros peligros.

d) Continuar la práctica de los primeros auxilios.

4.- Una hemorragia venosa se caracteriza por:a) Sangre de color intenso.

b) Ceden por acción de las plaquetas.

c) Son peligrosas.

d) Mana de forma suave y continúa.




130

5.- ¿Cuál de los citados no es un principio general de actuación

ante una hemorragia?:a) Abrigar al herido.

b) No darle comida ni bebida.

c) Elevar la extremidad herida.

d) Tranquilizar a la víctima.

6.- Cuándo la vía de salida de una hemorragia es el recto, se

trata de una:a) Rectorragía.

b) Melenas.

c) Melenas o rectorragía.

d) Rectorragía o metrorragía.

7.- Cuando el sangrado es continuo se trata de una:

a) Metrorragía o hematuria.

b) Hematuria o hematemesis.

c) Hemoptisis o epistasis.

d) Epistasis un otorragía.

8.- Para realizar la respiración artificial el paciente debe estar

en posición de:

a) Decúbito prono.

b) Decúbito supino.

c) Posición lateral de seguridad.

d) Con la cabeza inclinada hacia delante.




131

9.- El origen de un paro cardiorrespiratorio está en:

a) Un ataque de histeria.b) Un ataque nervioso.

c) Un ataque epiléptico.

d) Un ataque cardiaco.

10.- En la reanimación cardiovascular se realizarán:

a) 5 compresiones por 1 insuflación.

b) 5 compresiones por 2 insuflaciones.c) 15 compresiones por 1 insuflación.

d) 15 compresiones por 2 insuflaciones.


PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS C B C D C C A B D D



TEMA 6TÉCNICAS DE PRIMEROS AUXILIOS (II)

ÍNDICE


1. Los traumatismos.1.1.

Traumatismos en partes blandas.1.1.1. Heridas cerradas.1.1.2. Heridas abiertas.1.1.3. Heridas abdominales.1.1.4. Heridas en ojos.

1.2. Traumatismos en partes óseas.1.2.1. Fracturas.1.2.2. Traumatismo craneoencefálico.1.2.3. Traumatismos torácicos.1.2.4. Traumatismos de la columna vertebral.

1.3.

Traumatismos en articulaciones.1.3.1. Luxaciones.1.3.2. Esguinces.

2. Las quemaduras.3. Las intoxicaciones.4. El traslado de heridos.

4.1. El traslado por arrastre.4.2. El traslado con manta.4.3. El traslado en brazos.4.4. El traslado a la espalda.

4.5.

El traslado a cuatro manos.4.6. El traslado sobre una silla.4.7. El traslado en camilla.4.8. El traslado en vehículos privados.





134

OBJETIVOS

La finalidad de esta Unidad es la de dotar de conocimientos a losaspirantes a Vigilantes de Seguridad, para poder en práctica lastécnicas necesarias para dar asistencia primaria a personas que,como consecuencia de un accidente, hayan sufrido lesiones o unaenfermedad súbita del modo más adecuado.

INTRODUCCIÓN

Cuando hablamos de traumatismo nos referimos a cualquier daño

que se producen en el organismo por un agente físico.

Los traumatismos se pueden clasificar de muchas maneras, en

este tema lo haremos atendiendo a la parte afectada. Encontramos

así traumatismos de partes blandas, de partes óseas y de

articulaciones.

Además estudiamos las quemaduras, las intoxicaciones y como

trasladar a los heridos si fuera necesario.



Técnicas de Primeros Auxilios (II)

135

1. LOS TRAUMATISMOS

Un traumatismo es el daño producido sobre el organismo un

agente físico. Atendiendo su clasificación a la zona donde se

localizan:

1.1. TRAUMATISMOS EN PARTES BLANDAS

1.1.1. HERIDAS CERRADAS

Llamadas también contusiones, o heridas no sangrantes que

ocultan lesiones internas. El procedimiento a seguir es vendar la zona

afectada, elevarla e inmovilizarla, y aplicar hielo descansando unos

cinco minutos.




136

1.1.2. HERIDAS ABIERTAS

Es la rotura o desgarro de la piel que provocan fuerte dolor y

hemorragias. Debido al contacto de los tejidos internos con el exterior

es más fácil que se produzcan infecciones. Si presentan hemorragias

se actuará de la forma descrita en el tema anterior, en otro caso se

lavará la herida y se secará sin frotar, se practicará el oportuno

vendaje a la vez que se la inmovilizará y mantendrá elevada.

En el caso de amputaciones se deberá controlar la hemorragia y

practicar compresión con vendas. El miembro amputado se

introducirá, previamente envuelto en un apósito húmedo, en una

bolsa de plástico cubierta con otra que contenga hielo y agua, para su

traslado, junto con la víctima, a un centro hospitalario.

1.1.3. HERIDAS ABDOMINALES

Las lesiones que se pueden presentar en esta zona del organismo

pueden ser abiertas o cerradas. Son peligrosas porque pueden dañar

algunas de las vísceras que contiene.

Como norma general se colocará al paciente en posición de

semisentado para evitar el dolor, a excepción que el traumatismo se

haya producido como consecuencia de un golpe, en este caso se le

colocará en posición lateral de seguridad por si pudieran sobrevenir

vómitos. Nunca administrar alimentos o líquidos.




137

Si la herida fuera penetrante por la acción de un objeto clavado,

nunca retíralo y hacer la compresión con gasas alrededor de la heridaque a la vez estabilizará al cuerpo extraño.

Si hubiera evisceración, salida de las vísceras de su lugar natural,

nunca tocarlas o recolocarlas, cubrir con vendaje húmedo hasta su

traslado a un centro asistencial.

1.1.4. HERIDAS EN OJOS

Los traumatismos que se pueden dar en los

ojos lo son por contusiones, irritación por

sustancias corrosivas, entrada de cuerpos

extraños o heridas. Sólo en los dos primeros casos se deberá cubrir

el ojo sin comprimir, siempre lavarlos, al ser posible con suero

fisiológico, excepto en el caso de contusiones y en ninguno caso

aplicar pomadas.

1.2. TRAUMATISMOS EN PARTES ÓSEAS

1.2.1. FRACTURAS

Es la rotura de un hueso. Pueden ser abiertas (el hueso al

fragmentarse provocan una herida con salida al exterior) o cerradas

(la herida se localiza en el interior de los tejidos). Además el hueso al

fracturarse puede presentar desplazamientos o quedar alineado.

Los síntomas vienen dados por la presencia de dolor, inflamación,

deformación o impotencia funcional; siendo las normas generales de

actuación las siguientes:




138

• No mover a la víctima a no ser que sea sumamente necesario,

caso de derrumbes, incendios, etc.• Vendar la herida y controlar la hemorragia si la hubiere.

• Inmovilizar la zona afectada.

1.2.2. TRAUMATISMO CRANEOENCEFÁLICO

Puede afectar al sistema nervioso central, siendo su

sintomatología la siguiente:

• Estado de la conciencia alterado.

• Pérdida de líquido cefalorraquídeo.

• Hemorragia nasal o de oídos.

• Pupilas dilatadas.

• Vómitos.

• Dolor de cabeza.

• Hematomas en la zona afectada.

En caso de que haya que mover a la victima se hará, al ser posible

por varias personas, procurando que el eje cabeza, cuello y tronco se

mantenga inmóvil.

La inmovilidad del paciente, el control de las constantes vitales y

la permeabilidad de las vías aéreas, es sumamente importante hasta

la llegada de los servicios de urgencias.




139

1.2.3. TRAUMATISMOS TORACÍCOS

Son alteraciones provocadas por un agente mecánico sobre el

tórax, que comprometen las vías aéreas, y la función respiratoria y

cardiaca. Este tipo de traumatismos se pueden presentar como

heridas abiertas o cerradas.

Por lo general este tipo de traumatismos producen la fracturación

de costillas, por lo que la víctima suele presentar un intenso dolor en

el pecho, por lo habitual al día siguiente del accidente.

Si los bordes de las costillas fracturadas quedan separados hay

peligro de desgarros en el pulmón y la pleura, situación, esta, de

extrema gravedad. De igual manera sucede cuando se produce la

respiración paradójica, cuando la parte del pecho afectada tiene un

movimiento contrario al natural, o sea sube con el expiración y se

hunde con la inspiración.

La actuación de socorrista en estos casos, será la siguiente:

• Procurar la permeabilidad de las vías respiratorias.

• Acomodar al paciente en posición de semisentado.

• Evitar la acumulación de secreciones en los tejidos internos

estimulado la expectoración y la tos.

• Realizar la respiración artificial si procede.




140

1.2.4. TRAUMATISMOS DE LA COLUMNA VERTEBRAL

Son la fractura de los huesos o articulaciones que la componen y

muy peligrosos debido a que puede verse afectada la médula espinal.

Este tipo de lesiones se producen habitualmente accidentes como:

• Caídas sentado y a gran altura.

• Zambullidas.

•

Golpes directos sobre ella (accidentes de tráfico, agresiones,

etc.).

• Movimientos violentos del cuello.

• Practicas de determinados deportes.

Los síntomas que aparecen en estos casos varían si la lesión solo

es ósea o medular. En el primer caso presenta dolor en hombros,

espalda y nuca, y contractura muscular; en el caso de afectación de

la médula: hormigueo y picores, pérdida de la movilidad, sensibilidad

y reflejos, e incontinencia.

La actuación por parte del socorrista se atendrá a:

• Evitar la movilidad del lesionado.

• Antes de su traslado se inmovilizará.

• Durante el transporte, procurar que el eje cabeza, cuello y

tronco se mantenga inmóvil.

• Hacerlo siempre sobre una superficie dura y plana.




141

1.3. TRAUMATISMOS EN ARTICULACIONES

1.3.1. LUXACIONES

Como ha quedado dicho, se producen por la separación de los huesos

de una articulación, presentando una deformación en el lugar

afectado.

Los síntomas que manifiestan estas lesiones son el

dolor, hematomas y pérdida de movilidad.

La actitud del socorrista ante este tipo de

traumatismos es la de la inmovilización de la zona afectada sin tratar

de recolocar los huesos, y su inmediato traslado al hospital.

1.3.2.- ESGUINCES

Es el estiramiento o rotura de los ligamentos de una articulación.

Un intenso dolor y hematomas son los síntomas que presenta este

tipo de lesión.

El proceso a seguir en caso de esguinces es la aplicación de hieloen la zona afectada, comprimir con vendaje elástico y mantenerla

elevada.




142

2. LAS QUEMADURAS

Las quemaduras son lesiones producidas por una exposición del

organismo a fuentes de calor mayores de las que es capaz de

soportar; además se producen también por el contado con productos

abrasivos o corrosivos, fuentes eléctricas, radiaciones ionizantes,

rayos, etc.

Estas lesiones se caracterizan por la pérdida de líquidos que sufre

el organismo, y se clasifican atendiendo a su profundidad en

quemaduras de primer, segundo y tercer grado, siendo sus

características las que en el siguiente gráfico se citan.




143

El área quemada es la que determina la gravedad de la

quemadura y el pronóstico de la lesión, siendo muy graves las que

afecta a una extensión del 30% de la superficie del corporal. No

obstante también índice en su gravedad el lugar donde se localice la

quemadura, no es igual la cara que un brazo.

La actuación en caso de quemados por parte del socorrista debe

ser la siguiente:

•

Eliminar el agente acusante (fuego, agentes químicos, etc.).• Controlar las constantes vitales, y en caso necesario practicar la

R.C.P.

• No retirar de la quemadura las ropas adheridas a la misma, ni

aplicar producto alguno.

• Si aparecen ampollas no explotarlas.

• Cubrir la herida con gasas sin comprimir, no sin antes haberla

lavado con agua fría.

• Abrigar y tranquilizar a la víctima.

• No suminístrale comida ni bebida.

• Traslado a un centro asistencial.




144

3. LAS INTOXICACIONES

Son producidas por la entrada en el organismo de agentes tóxicos,

es el caso de la mayoría de los productos químicos.

Se clasifican según la forma en que hayan penetrado en el cuerpo,

ya sea por ingestión, por inhalación, por absorción o por inyección;presentando una clínica diferente y necesitando de tratamientos

distintos.

Como norma general, ante un intoxicado

siempre se llamará al Instituto Nacional de

Toxicología (91.5620.420), desde donde se

recibirán instrucciones al respecto. Es conveniente

en este caso tener identificado al agente que ha provocado la

intoxicación.

Cuando la intoxicación lo sea por ingestión, y la víctima este

consciente, se le dará de beber agua o leche, procurándola

tranquilizar, a la vez que se le abriga y se le vigilan las constantes

vitales. Es desaconsejable provocar el vómito cuando la ingestión

haya sido de ácidos corrosivos o derivados del petróleo, así como

cuando el intoxicado padezca de afecciones cardiacas, esté

inconsciente o tenga convulsiones.




145

Si se produjo por inhalación, se procurará mantenerle las vías

respiratorias despejadas y si es posible sacarle a un espacio abierto.En caso necesario practicar la R.C.P.

Si sobrevino por absorción, se retirará el producto de la zona

afectada y la ropa que haya estado en contacto con el mismo, y se la

lavará con abundante agua durante unos 15/25 minutos, procurando

suminístrale mucho agua, evitando que la víctima entre en estado

shock.

En caso de una intoxicación por inyección se trasladará al enfermo

urgentemente a un centro de salud.

4. EL TRASLADO DE HERIDOS

El traslado de heridos es la fase final de los primeros auxilios,

aunque se debe tener en cuenta que, mover al herido nunca está

aconsejado, a no ser que se haga por personal especializado en

camilla y ambulancia, ya que se puede empeorar el estado de la

víctima.

No obstante, hay circunstancias que, a pesar de ello, es necesario

su traslado o desplazamiento a otro lugar.




146

Recordemos cuales son estas:

• Cuando no suponga un agravamiento de las lesiones.

• Cuando haya que realizar la reanimación cardiopulmonar.

• Cuando su integridad corra peligro (derrumbes, incendios, etc.).

• Cuando los hechos acaezcan en carreteras muy transitadas.

• Cuando existan emanaciones tóxicas.

• Cuando la estancia resulte penosa o insalubre.

•

Cuando la gravedad aconseje su traslado a un centro

asistencial.

4.1 EL TRASLADO POR ARRASTE

Se efectuará en los casos en que la víctima no se pueda mantener

en pié, no se la pueda levantar o que no haya tiempo material para

hacerlo de otro modo, procurándose que en el lugar que se practique

la superficie sea lisa.

El procedimiento consiste en colocar al accidentado de cúbito

supino, con los brazos cruzados sobre su pecho, el socorrista,

agachado detrás del mismo, lo cogerá de los hombros teniendo

presente sujetarle firmemente la cabeza, para seguidamente tirar de

él con suavidad.




147

4.2 EL TRASLADO CON MANTA

El traslado por este procedimiento no se realizará nunca si se

sospecha que la víctima padece una lesión en la columna vertebral.

El método a seguir en estos casos se llevará a cabo al menos por

tres personas. Se colocará a la persona lesionada en posición lateral

de modo que una le sujete las piernas mientras la otra lo haga de la

espalda y cabeza, el tercer socorrista colocará la manda doblada

junto a la víctima, momento en el que los otros dos la bascularán

para que quede encima de la manta.

4.3 EL TRASLADO EN BRAZOS

Al igual que en caso anterior no es aconsejable realizar el trasladopor este método si cabe la sospecha de estar ante una lesión de

columna.

Se llevará a cabo al menos por tres personas, y se le tomará en

forma de bandeja, colocándose uno a la altura de las piernas, otro en

la espalda y el tercero en la cabeza, la cual debe quedar firmemente

sujeta.




148

4.4 EL TRASLADO A LA ESPALDA

No es conveniente realizar el traslado cuando existan lesiones

severas.

Se lleva a cabo por un socorrista. Se situará de

espaldas ante del accidentado, agachándose y

doblando las rodilla, haciendo que la cabeza descanse

sobre su hombro, a la vez que se le toma de los

brazos y los cruza por delante de su pecho, instante

en el que se pondrá en pié e iniciará el avance.

4.5 EL TRASLADO A CUATRO MANOS

Esta técnica, es conocida popularmente como “silla de la reina”,

solo es adecuada si el accidentado puede sujetarse a quienes se van

a encargar de efectuar el traslado, y tampoco se aconseja en lesiones

de columna.

Se efectúa por dos personas. Cada socorrista cogerá su mano

izquierda con la derecha, y a su vez de forma parecida la muñeca del

otro. Se agacharán de modo a que el accidentado pueda tomar

asiento sobre el cuadrado que forman las manos, y se levantarán al

tiempo.




149

4.6 EL TRASLADO SOBRE UNA SILLA

Este sistema está especialmente indicado si el traslado debe

evitarse si existen lesiones de consideración.

Es necesaria, para este tipo de traslado, la participación de dos

personas, colocándose a la víctima con cuidado sobre la silla e

iniciando la marcha con calma.

4.7

EL TRASLADO EN CAMILLA

Es el sistema más apropiado para el

traslado de heridos.

Se efectuará por dos o tres socorristas, atendiendo a las siguientes

secuencias: Dos de ellos colocarán a la victima de costado, sujetando

firmemente la cabeza y espalda, el tercero colocará la camilla junto a

su espalda, momento en que los otros dos harán que bascule sobre la

misma. Una vez esto lo izarán a la vez y emprenderán la marcha.

4.8 EL TRASLADO EN VEHÍCULO PRIVADOS.

Esta técnica sólo se realizará cuando el herido presente lesiones

menores.

Siempre irá reclinado en el asiento al ser posible con un cojín o

almohada sobre la cabeza, realizando una conducción suave.




150

RESUMEN

Los traumatismos se pueden producir en tejidos blancos

(heridas), óseos (fracturas) o en las articulaciones (esguinces o

luxaciones).

En heridas abdominales, si penetrante por la acción de unobjeto clavado, nunca retíralo, se estabilizará y hará una compresión

con gasas alrededor de la herida; si hubiera evisceración, nunca

tocarlas o recolocarlas, cubrir con vendaje húmedo hasta su traslado

a un centro asistencial.

Un traumatismo craneoencefálico puede afectar al sistema

nervioso central. En caso de que haya que mover a la victima se

hará, al ser posible por varias personas, procurando que el eje

cabeza, cuello y tronco se mantenga inmóvil.

Los traumatismos de la columna vertebral son muy peligrosos

debido a que puede verse afectada la médula espinal. En estos caos

se evitará la movilidad del lesionado.

En caso de quemaduras se eliminará el agente acusante, no se

retirarán las ropas adheridas a la herida, ni aplicará ningún tipo de

producto, se lavará y cubrirá con gasas sin comprimir.




151

Como norma general, ante un intoxicado siempre se llamará al

Instituto Nacional de Toxicología (91.5620.420), desde donde se

recibirán instrucciones al respecto.

El traslado de heridos es la fase final de los primeros auxilios.

Está desaconsejado hacerlo si no es por personal especializado, a no

ser que: suponga un agravamiento de las lesiones, haya que realizar

la reanimación cardiopulmonar, su integridad corra peligro

(derrumbes, incendios, etc.), en carreteras muy transitadas, existan

emanaciones tóxicas o la estancia resulte penosa o insalubre.

El sistema más apropiado para el traslado de heridos es en

camilla.




152

GLOSARIO

Traumatismo: Daño producido sobre el organismo un agente físico.

Evisceración: Salida de las vísceras.

Luxación: Separación de los huesos de una articulación.

Esguince: Estiramiento o rotura de los ligamentos de una

articulación.




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BIBLIOGRAFÍA


















http://www.ikka.es/




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155

EVALUACIÓN

1.- Los traumatismos en tejidos blandos pueden ser:

a) Incisos, contusos y abiertos.

b) Punzantes, incisos y contusos.

c) Incisos, abiertos y cerrados.

d) Contusos, abiertos y cerrados.

2.- ¿En qué posición se debe colocar a una persona con una

herida abdominal?:

a) Decúbito pronto.

b) Decúbito supino.

c) Decúbito sentado.


3.- Sintomatología de un traumatismo craneoencefálico:

a) Vómitos, pupilas dilatadas y diarreas.

b) Dolor de cabeza, pérdida de consciencia y sequedad.

c) Hematomas, pérdida de consciencia y vómitos.

d) Pérdida de líquido cefalorraquídeo, vómitos y espasmos.

4.- Los traumatismos torácicos se producen:

a) Por la pérdida de la capacidad para respirar.

b) Por escoriaciones en la pleura.

c) Por desgarros en el pulmón.

d) Por fractura de las costillas.




156

5.- Ante un traumatismo de la columna vertebral, el

socorrista:a) Trasladará de inmediato a la victima a un hospital.

b) Recostará a la víctima sobre una superficie blanda para

proporcionar comodidad.

c) Nunca tratará de inmovilizar a la víctima.

d) Evitará mover a la víctima.

6.- Una característica de las quemaduras de 2º grado es:a) Su poca profundidad.

b) Afecta a la dermis.

c) No son dolorosas.

d) Son muy profundas.

7.- ¿Qué no hacer frente a una quemadura?:

a) Eliminar el agente acusante.

b) Explotar las ampollas.

c) No suministrar comida ni bebidas a la víctima.


8.- Cuando una intoxicación es producida por un ácido

corrosivo, ¿cómo se actuará?:

a) Se provocará el vómito.

b) No se provocará el vómito.

c) Se conducirá a la víctima a un lugar cerrado.

d) Se colocará a la víctima en posición de decúbito pronto.




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9.- ¿Cuándo es aconsejable el traslado de heridos?:

a) En ningún caso.b) Siempre.

c) Sólo en el caso que la víctima lo pida.

d) Cuando existan emanaciones tóxicas.

10.- ¿En que caso no se aconseja el traslado en brazos?:

a) Cuando la víctima haya padecido un convulsión.

b) Cuando la víctima presente una fractura en el brazo.

c) Cuando la victima padezca un traumatismo de columna.



PREGUNTAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

RESPUESTAS B C C D D B C B D C



TEMA 7.LA PREPARACIÓN FÍSICA

ÍNDICE


1. El calentamiento.2.

Velocidad.50 metros lisos.2.1. Descripción de la prueba.2.2. Tiempos según edad y sexo.2.3. Preparación de la prueba.2.4. Consejos.

3. Potencia tren superior.3.1. Descripción de la prueba.

3.1.1. Flexión de brazos en suspensión.3.1.2. Lanzamiento del balón medicinal.

3.2. Tiempos según edad y sexo.

3.3.

Preparación de la prueba.3.3.1. Flexión de brazos en suspensión pura.3.3.2. Lanzamiento del balón medicinal.

3.4. Consejos.4. Potencia tren inferior.

4.1. Descripción de la prueba.4.2. Tiempos según edad y sexo.4.3. Preparación de la prueba.4.4. Consejos.

5. Resistencia. 1000 metros lisos.

5.1.

Descripción de la prueba.5.2. Tiempos según edad y sexo.5.3. Preparación de la prueba.5.4. Consejos.




Área Instrumental II. Tema 7

4

4

OBJETIVOS

Con esta Unidad Formativa se pretende que el aspirante a

Vigilante de Seguridad adquiera la preparación adecuada para

superar con éxito las macas y tiempos establecidos para las pruebas

que le habiliten para prestar servicios como tales.

INTRODUCCIÓN

El aspirante deberá realizar las pruebas que se describen a

continuación debiendo saber que cada una de ellas es eliminatoria, y

que la clasificación es de apto/a o no apto/a.

Para la ejecución de estás pruebas es necesario que el aspirante

acredite, mediante certificado médico oficial, que no padece

enfermedad que le inhabilite para tales ejercicios y que reúne las

adecuadas condiciones físicas para realizarlos.

En el momento de efectuar dichas pruebas el candidato deberá

presentarse con indumentaria deportiva.



La Preparación Física

5

1. EL CALENTAMIENTO

El calentamiento es la preparación del organismo para una

actividad física que se vaya a realizar, consiguiéndose con ello que se

acondicione y acomode física y psicológicamente para tal fin; de este

modo se evitan en gran medida lesiones, un mal rendimiento y un

gasto de energía que se puede aprovechar de forma fructífera para laconsecución de la prueba.

Pequeñas carreras de entre 3 y 15 minutos posibilita el aumento

de las pulsaciones, despeja el aparato respiratorio y calienta el

corazón.

Ejercicios suaves, de escasa intensidad y repeticiones, tales como

abdominales o flexiones, consiguen que la temperatura aumente en

los músculos unen los huesos, obteniéndose así un mejor

rendimiento.

Otra fase del calentamiento son los estiramientos, que se

realizarán de forma suave, sin forzar las posturas y no por más

tiempo de 30 segundos, con ello se estará favoreciendo la eficiencia

del tejido muscular.

Después de ejercitar los músculos y realizar los estiramientos, es

conveniente favorecer la movilidad articular siguiendo ejercicios que

obliguen a las articulaciones (oscilaciones y movimientos suaves

hacia adelante, atrás y lateralmente de cuello, tronco, piernas y

brazos); ello permite estar disponible para la realización de la prueba.




6

6

2. VELOCIDAD. 50 METROS LISOS

2.1 DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA

• Posición de salida: Libre.

• Tiempo invertido: Afecto a cronometraje.

• Intentos: Uno, aunque se permitirá un segundo a los aspirantes

que hagan nulo el primero.

2.2 TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO




7

2.3 PREPARACIÓN DE LA PRUEBA

El entrenamiento se debe llevar a cabo en una pista de atletismo,

ya que será el lugar donde se efectúe la prueba oficial; si no hubiera

posibilidad, en algún lugar donde el suelo sea totalmente compacto.

La salida es importantísima en esta prueba, una salida errona hace

que se pierda tiempo.

Procedimiento:

• Los pies deben estar paralelos a las caderas.

• Colocar el pié izquierdo a unos centímetros del punto de salida.

• Las manos deben estar tocando el punto de salida.

• Pierna derecha semiflexionada haciendo que los dedos de las

manos toquen el suelo.

• A la orden de salida será la pierna derecha la que inicie el

movimiento, impulsado el cuerpo hacia delante.

• La velocidad será la encargada de levantar al cuerpo, por lo que

no debe hacerse de forma súbita.

Durante la carrera, los pies deben ser una prolongación de las

caderas, no mantenerlos separados u en otro ángulo. Las zancadasdeben ser largas y el braceo constante ya que ayuda a impulsarse.

La llegada es, así mismo otra de las etapas más importantes de la

prueba. Debe hacerse un “sprint”, o sea acelerar la velocidad, unos

quince metros antes de llegar a la meta, y nunca pararse justo en el

punto de llegada, se seguirá corriendo unos quince metros más.




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8

El entrenamiento deberá guardar el siguiente protocolo:

• 20 primeros días: Diez series diarias de 30 metros.

• Dejar pasar dos días entre entrenamientos.

• 20 segundos días: Diez series diarias de 30 metros.

• Dejar pasar un día entre entrenamientos.

• 20 terceros días: Ocho series diarias de 50 metros.

• Hasta el día de la prueba: Cinco series diarias de 50 metros

cronometrando el tiempo, hasta obtener el deseado.

• Descansar tres minutos entre serie y serie.

1.1. CONSEJOS

• Evitar una salida errónea.

• Salir con rapidez.

•

Adoptando una postura hacia delante a la salida, se ganatiempo.

3. POTENCIA TREN SUPERIOR

3.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA3.1.1. FLEXIÓN DEBRAZOS EN SUSPENSIÓN PURA• Posición de partida: Suspensión pura con palmas al frente y

total extensión de brazos.




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• Flexión de brazos: Se evitará el balanceo del cuerpo y/o

ayudarse con movimientos de piernas. Se considera una flexióncuando la barbilla asome por encima de la barra, partiendo

siempre de la posición de suspensión pura.

• Sólo serán válidas y por lo tanto se contabilizarán las flexiones

completas.

• Se permiten dos intentos, sólo a los aspirantes que hagan nulo

el primero.

3.1.2. LANZAMIENTO DE BALÓN MEDICINAL

• Posición de partida: Detrás de una línea marcada en el suelo,

pies separados y simétricos, balón sostenido con ambas manos

por encima y por detrás de la cabeza.

•

Ejecución: Lanzar el balón medicinal sujeto con ambas manos ypor encima de la cabeza tan lejos como se pueda, atendiendo a

las siguientes reglas:

• Primera. El lanzamiento se hace con los pies simétricamente

colocados, impulsando el balón con las dos manos a la vez por

encima de la cabeza.

• Segunda. No se pueden levantar los pies del suelo. Se permite

elevar los talones y plantas, siempre que las puntas de los piesestén en contacto con el suelo.

• Tercera. Ninguna parte del cuerpo puede tocar o rebasar la

línea marcada en el suelo.

• Cuarta. El lanzamiento se mide desde la línea marcada hasta el

punto de caída del balón más próximo a la citada línea.

• Quinta. El intento que no cumpla alguna de las reglas se

considerará nulo.




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10

• Sexta. Se permiten dos intentos sólo a los aspirantes que

hagan nulo el primero.

3.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO.




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3.3. PREPARACIÓN DE LA PRUEBA

3.3.1. FLEXIÓN DE BRAZOS EN SUSPENSIÓN PURA

El entrenamiento se debe llevar a cabo en un gimnasio o campo de

deportes, Gimnasio, frontón o lugar similar de suelo horizontal con

una pared vertical y lisa y sólo es necesaria una barra libre para su

preparación.

No desmoralizarse si el primer día no se consigue hacer ninguna,

es normal, la perseverancia y el entrenamiento harán

que se consiga, y esto es paulatino.

En este ejercicio tiene un papel importante que el

agarre sobre la barra sea lo más cerrado posible, ya

que con ello conseguiremos ayudar a la espalda con

los bíceps y por lo tanto se hará más fácil la subida; se ejecutará de

la forma siguiente:

• Colgarse de la barra.

• Extensión completa de brazos.

• Subir hasta que la barbilla quede por encima de la barra,

manteniendo los codos hacia fuera de los lados.• Aguantar la respiración en este punto, expirar y volver a la

posición inicial.

En la preparación de esta prueba se trabajarán días alternos (es

sumamente importante dejar descansar a los músculos), en series de

tres al día hasta llegar al fallo, momento en que deberá ser ayudado

por un compañero para completar al menos tres repeticiones más.




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12

Para habituar a la musculatura de la espalda a realizar el ejercicio

es conveniente que, una vez realizada cada serie, se hagan una de jalón frontal y otra de bíceps por la gran ayuda que proporcionan

estos a la consecución de la prueba.

• Jalón frontal. Barra sujeta con las manos hacia fuera del

cuerpo y separadas algo más de la anchura de los hombros,

situándola por encima de la cabeza una vez se esté sentado

sobre el banco, sujetar las rodillas con el cojín del aparato,

tronco erguido, brazos extendidos y hombros en elevación

máxima. Se inicia el ejercicio trayendo la barra hacia la parte

superior del pecho, manteniendo los hombros hacia atrás,

aguantando en esta posición unos dos segundos. Realizar tres

series de doce repeticiones, procurando levantar un peso igual

al del cuerpo.

• Curl de Bíceps. Posición de pié, pies paralelos a la altura de

los hombros, manos hacia fuera y los codos los costados. Inicio:

sujetar la barra con las manos sobre el ancho de los hombros,

levantarla de tal modo que los brazos queden rectos y

totalmente extendidos, a continuación subirla hasta la altura del

pecho y mantenerla allí unos dos segundos, manteniendo una

posición erguida. Realizar tres series de doce repeticiones,

aumentando el peso paulatinamente.




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3.3.2. LANZAMIENTO DE BALÓN MEDICINAL

El entrenamiento se debe llevar a cabo en un campo de deportes,

y se necesitará para ello un balón medicinal de tres kilogramos.

En este ejercicio es necesario ampliar el recorrido del impulso que

se le de al balón arqueando el tronco. Así pues, es necesario ejercitar

la flexibilidad del tronco y la potencia de las abdominales. Su

realización es la siguiente:

• Colocarse de pié detrás de la línea de lanzamiento.

• Los pies a la altura de los hombros, sin adelantar

uno sobre el otro.

• Tomar el balón con ambas manos por detrás de la

cabeza.

• Lanzar el balón con la mayor fuerza que se pueda

extendiendo el tronco a la vez que se flexionarán

brazos y piernas para impulsarlo.

• Realizar al menos diez lanzamientos en días alternos.

Para ello previamente a iniciar ejercicios de lanzamiento y,

después, durante la realización de los mismos, se efectuarán los

siguientes entrenamientos:

• Pull over. Sujetar la mancuerna con las palmas de ambas

manos, acostarse en banco plano, extender verticalmente los

brazos sobre el pecho, llevar la mancuerna por detrás de la

cabeza siempre por debajo de la horizontal del cuerpo. Realizar

tres series de doce repeticiones, e ir aumentando el peso

paulatinamente.




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• Extensiones de tríceps. Sujetar la mancuerna con las palmas

de ambas manos, sentarse sobre banco, extender verticalmentelos brazos sobre los hombros, llevar la mancuerna por detrás de

la cabeza bajando cuanto sea posible. Realizar tres series de

doce repeticiones, e ir aumentando el peso paulatinamente.

• Abdominales. Acostado boca arriba sobre una superficie dura,

manos sobre el pecho, rodillas flexionadas, iniciar el ejercicio

inspirar separando los hombros tratando de acercar la cabeza a

las rodillas. Realizar cuatro series hasta llegar al fallo.

Este movimiento es una mezcla de flexibilidad y de fuerza en la

zona abdominal y en el entrenamiento de esta acción hay que buscar

ejercicios que combinen estas dos capacidades.

3.4. CONSEJOS

Para la flexión de brazos en suspensión pura:

• El agarre debe ser perpendicular a los hombros, evitar abrir los

brazos más de esto.

• Al ascender no subir las piernas, estas deben ser un peso

muerto.

• Intentar hacer las primeras lo más rápido posible, ya que el

cuerpo desarrolla una fuerza mayor en los primeros momentos

del ejercicio y esto hay que aprovecharlo.




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Para el lanzamiento de balón medicinal:

• Iniciar los ejercicios con un balón de balón-cesto para ir

habituándose.

• En el momento del lanzamiento se podrán levantar los talones

para dar impulso al mismo, pero nunca el pié por completo.

4. POTENCIA TREN INFERIOR

4.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA

• Posición de partida: En pie, de costado junto a una pared

vertical, con un brazo totalmente extendido hacia arriba y sinlevantar los talones del suelo, el candidato marca con los dedos

a la altura que alcanza en esta posición.

• Ejecución: El candidato se separa 20 centímetros de la pared o

aparato, salta tan alto como pueda y marca nuevamente con

los dedos el nivel alcanzado.

• Mediciones: Se acredita la distancia entre la marca hecha desde

la posición de partida y la conseguida en el salto.

• Reglas:

• Primera. Se pueden mover los brazos y flexionar el tronco y las

rodillas, pero no se puede separar del suelo parte alguna de los

pies antes de saltar.

• Segunda. Hay que realizar el salto con los dos pies a la vez.

• Tercera. Se permiten dos intentos, sólo a los aspirantes que

hagan nulo el primero.




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4.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO


El entrenamiento debe realizarse en un gimnasio, frontón o lugar

similar de suelo horizontal con una pared vertical y lisa.

Salto vertical trabaja el miembro inferior de nuestro cuerpo,

siendo su ejecución la siguiente:

• Lateralmente junto a la pared, brazos caídos y pies separados a

la anchura de los hombros.

• Tomar impulso y saltar con el tronco inclinado hacia delante,

piernas flexionadas y balanceo de brazos.




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• La espontaneidad en el salto es fundamental, hacerlo de forma

natural, como resulte más cómodo.• Cuando se esté en el aire se estirará al máximo el tronco y el

brazo que más cerca esté de la pared y marcar.

• Se realizarán tres series de siete repeticiones en días alternos.

Puesto que las piernas son el elemento implicado en este ejercicio,

es necesario ejercitarlas para que den el rendimiento deseado, para

se efectuarán al mismo tiempo el siguiente entrenamiento:

• Sentadillas. Se realizará con barra con soporte regulable,

colocando esta sobre los hombros y sujetándola con las manos

separadas hasta obtener un ángulo de noventa grados entre el

brazo y el antebrazo. Al bajar no hacerlo por debajo de la

horizontal de los muslos respecto al suelo. Pies rasos sobre el

suelo sin despegar los talones. Realizar tres series, en días

alternos, de diez repeticiones cada uno e ir aumentando el peso

de forma progresiva.

4.4. CONSEJOSMirar siempre al frente.

• No engordar durante el periodo de entrenamiento, al menos

hasta realizar la prueba.

• En el momento de marcar no contener aire en los pulmones.




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5. RESISTENCIA. 1000 METROS LISOS

5.1. DESCRIPCIÓN DE LA PRUEBA

• Posición de partida: En pié.

• Ejecución: Correr lo más rápido posible la distancia de 1.000

metros.

•

Mediciones: Tomar el tiempo invertido.

• Intentos: Sólo se permite un intento.

5.2. TIEMPOS SEGÚN EDAD Y SEXO




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La preparación de la prueba se realizará en pista de atletismo o

lugar llano y de suelo compacto.

Esta prueba necesita antes ganar fondo y esto se hace

corriendo, pues es un ejercicio aeróbico, y para lograrlo se

preparará de la siguiente forma:

•

Entrenamiento: Lunes, miércoles y viernes.• Se andará a paso ligero al menos durante cuarenta minutos.

• Durante ese tiempo se harán carreras, en principio cortas

(trotes ligeros) y sin fatigarse, que se irán prolongando con el

paso del tiempo.

• Cuando se aguante corriendo 2000 metros es el momento de

iniciar la preparación en tiempo de los mil metros:

o

Calentar durante 5 minutos a un ritmo suave.

o Realizar una serie de tres repeticiones de 600 y 400 metros

cada una, descansando dos minutos entre ellas, durante las

dos semanas siguientes. Cronometrar el tiempo.

o Realizar una serie de dos repeticiones de 1000 metros,

teniendo en cuenta que los 600 primeros metros harán al

ritmo que pida el cuerpo y los 400 siguientes forzando todo

lo que aguanten las piernas. Cronometrar el tiempo y se

ejecutarlos en las dos semanas siguientes.

o A partir de aquí y hasta el momento de presentarse a la

prueba se harán series de tres repeticiones de mil metros,

hasta alcanzar el tiempo deseado, no obstante es

aconsejable seguir haciendo fondo.




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5.4. CONSEJOS

• No dejar de practicar fondo.

• Si se tiene sobre peso, intentar adelgazar.

• Ser constante en la preparación de la prueba.




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RESUMEN

El calentamiento es la preparación del organismo para la

actividad física, consiguiéndose con ello que se acondicione y

acomode física y psicológicamente para tal fin.

En los 50 metros lisos tanto la salida como la llegada sonimportantísimas. Una salida rápida y una postura hacia delante en el

momento de efectuar la misma hace que se gane tiempo.

Para poder efectuar la prueba de flexión de brazos en

suspensión pura, es imprescindible entrenar los músculos de la

espalda y brazos, pues juegan un papel importante a la hora de

levantar el cuerpo. Se debe tener en cuenta que el agarre debe ser

perpendicular a los hombros, evitando abrir en demasía los brazos, e

Intentar hacer las primeras repeticiones lo más rápido posible, ya

que el cuerpo desarrolla una fuerza mayor en los primeros

momentos del ejercicio.

De igual manera en lanzamiento del balón medicinal hay que

adecuar determinadas zonas musculares del cuerpo, ejercicios como

el pull over, extensiones de tríceps y abdominales pueden ayudar a

conseguirlo.




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22

En la prueba de potencia del tren inferior, juegan un papel

importante las piernas, por lo que es necesario ejercitarlas para queden el rendimiento deseado; el ejercicio adecuado en este caso son

las sentadillas.

Los 1000 metros lisos es imprescindible ganar fondo y esto se

hace corriendo, pues es un ejercicio aeróbico.




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GLOSARIO

Potencia: Cantidad de trabajo realizado por unidad de tiempo.

Balón medicinal: Es utilizado para la gimnasia pasiva y personas

con problemas articulares.

Sprint: Aceleración que realiza un corredor en un tramo determinado

de la carrera.

Curl de bíceps: Son los ejercicios que implican la ejercitación de

dicho músculo.

Cronometrar: Medir el tiempo con un cronómetro.

Frontón: Es un tipo de cancha o modalidad para la práctica de la

pelota vasca.




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BLIOGRAFIA


















http://www.ikka.es/




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EVALUACIÓN

1.-¿Cuál es la finalidad del calentamiento?

a) Acondicionar el cuerpo psicológicamente para una actividad

física.

b) Acomodar físicamente al cuerpo para una actividad física.

c) Acondicionar al cuerpo física y psicológicamente para unaactividad física.

d) Moderar la actividad física.

2.- Son fases del calentamiento:

a) Los estiramientos y el sprint.

b) El sprint y el trote.

c) Las carreras suaves y ejercicios de baja intensidad.

d) Ejercicios de baja intensidad y el sprint.

3.- Para la superación de la prueba de 50 mts. lisos:

a) Se permite un intento.

b) Se permite un intento si el primero es nulo.

c) Se permiten dos intentos.

d) Se permiten dos intentos si el primero es nulo.

4.- En la prueba de los 50 mts. lisos, hay:

a) Que salir con precaución.

b) Que salir con una postura hacia atrás.

c) Que salir controlando al resto de participantes.

d) Que salir con rapidez.




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5.- La prueba de “potencia de tren superior” consiste en:

a) Flexión de brazos o piernas.b) Flexión de piernas y lanzamiento de balón medicinal.

c) Lanzamiento de balón medicinal o flexión de brazos en

suspensión pura.

d) Flexión de piernas o de tronco.

6.- ¿Cuántas flexiones debe realizar como mínimo un hombre

de 36 años?a) Una.

b) Dos.

c) Tres.

d) No tiene que hacer esta prueba.

7.- La prueba de “potencia de tren inferior”, consiste en:

a) Correr una distancia de 100 mts.

b) Correr una distancia de 50 mts.

c) Un salto vertical hacia arriba.

d) Un salto con carrera.

8.- Saltar con el tronco inclinado hacia delante, es:

a) La ejecución de la prueba de resistencia.

b) La ejecución de la prueba de lanzamiento de balón medicinal.

c) La ejecución de la prueba de potencia del tren inferior.

d) La ejecución de la prueba de potencia del tren superior.




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28

9.- ¿En qué consiste la prueba de resistencia?:

a) En hacer el mayor número de flexiones.b) En correr el máximo tiempo posible.

c) En correr 1000 mts.

d) En correr 1000 mts. según edad y sexo.

10.- Para realizar adecuadamente la prueba de resistencia:

a) Se debe practicar fondo de forma continuada.

b) Se debe intentar adelgazar si se tiene sobrepeso.

c) Se debe ser constante.

d) Todas son ciertas.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas C C D D C A C C D D



TEMA 8.LA DEFENSA PERSONAL (I)

ÍNDICE


1.

Fundamentos.2. Posiciones fundamentales de defensa y ataque.

Desplazamientos.2.1. Posiciones de defensa y ataque.2.2. Desplazamientos.

3. Técnicas de bloqueo y percusión.4. Técnicas de Luxación: muñeca, codo, hombro.

4.1. Luxación de muñeca.4.2. Luxación de codo.4.3. Luxación de hombro.





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30

OBJETIVOS



responder antes supuestas agresiones de las que pueda ser objeto las

personas que se encuentran bajo su protección y las que se puedan

originar contra su persona.

INTRODUCCIÓN

Conocer las diversas técnicas y posiciones de defensa personal, es

fundamental para que el aspirante a Vigilante de seguridad pueda

despeñar correctamente sus funciones.

Si bien, el Vigilante de seguridad ha de estar expectante ante

posibles amenazas, es necesario adquirir conocimientos de defensa

personal, que nos permitan repeler cualquier agresión, siempre

dentro de unos límites regulados.

La experiencia y la práctica permitirán al Vigilante de seguridad

perfeccionar las diferentes técnicas y métodos con los que actuar

ante determinadas circunstancias.

Anticiparse al agresor y conocer las técnicas para adaptarlas al

momento concreto, es fundamental para poder proteger y evitar una

potencial agresión.



La Defensa Personal (II)

31

1. FUNDAMENTOS

Se puede definir la Defensa Personal la suma de técnicas que

permiten repeler una agresión contra si mismo o terceras personas.

Si bien la defensa es un derecho inalienable a la propia persona,

no todas tienen la preparación adecuada para hacerlo valer. Por ello

es necesario adquirir esos conocimientos y habilidades que sirvan de

respuesta a ataques externos.

Esta defensa se puede convertir en legítima cuando hay una causa

que la justifique, resultando por tanto un hecho que no es

antijurídico, se trataría de una autorización permitida por el

ordenamiento jurídico, que lo respeta y que a su vez protege al

individuo.

Se trata, en definitiva, de dar una respuesta a una amenaza de un

bien protegido como es la integridad física.

Así, el Código Penal en su artículo 20 dice que quienes obren en

defensa de la persona o derechos propios o ajenos, siempre que

exista una agresión ilegítima, están exentos de responsabilidad penal.

De lo que se deduce que existe legítima defensa incluso si lo que

se defiende es la integridad o intereses de terceras personas, claro

está siempre que el hecho que causa la misma constituya delito o

falta.




32

32

Por otra parte, el Código Penal también señala dos requisitos para

que un hecho pueda considerarse “legítima defensa”, por lado que losmedios empleados para impedir o repeler la agresión sean

racionalmente necesarios y, por otro, que no exista provocación

suficiente por parte del defensor.

Ahora bien, ante el caso de defensa legítima, el Vigilante de

Seguridad, deberá tener en cuenta el mandado que se recoge en el

artículo 67 del Reglamento de Seguridad Privada (Real Decreto

2364/1994):

“El personal de seguridad privada se atendrá en sus

actuaciones a los principios de integridad y dignidad; protección y

trato correcto a las personas, evitando abusos, arbitrariedades y

violencias y a c t u a n d o c o n c o n g r u e n c i a y p r o p o r c io n a l i d a d en

la utilización de sus facultades y de los medios disponibles”.




33

2. POSICIONES FUNDAMENTALES DE DEFENSA Y

ATAQUE. DESPLAZAMIENTOS

2.1 POSICIONES DE DEFENSA Y ATAQUELas posición de

defensa y ataque son prácticamente las mismas, ya que sirven tanto

para repeler como para agredir al adversario, no obstante en este

tema se dará mayor importancia a las de defensa por las razonesexpuestas en la pregunta anterior, ya que de lo que se trata es que el

Vigilante de Seguridad pueda salvaguardar la integridad e intereses

propios y de las personas que tiene bajo su custodia.

El equilibrio es básico para ofrecer una correcta defensa ya que va

a permitir que la cadera gire de forma autónoma. A continuación se

detallan las posiciones más importantes de defensa:

• Posición de alerta. Piernas separadas a la atura de los

hombros adelantando ligeramente una de ellas, con tres

variantes:

o Brazos caídos algo flexionados y puños cerrados.

o Tronco con cierto giro hacia la pierna atrasada y

manos en posición de ataque (puños cerrados a

la altura del pecho).

o Puños cerrados, mano de la pierna adelanta a la

altura de la cabeza y por delante de ella, la otra

a nivel abdominal.




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34

• Guardia alta. Esta posición permite repeler las agresiones que

se reciban en la zona comprendida entre la cabeza y loshombros, con los puños y antebrazos a la altura de la zona

citada.

• Guardia media. Con esta postura se intenta rechazar las

acometidas dirigidas hacia el tronco protegiéndolo, también, los

puños y antebrazos.

• Guardia baja. En este caso emplearemos las piernas para

preservar el área que se extiende desde la cintura a los pies.

2.2 DESPLAZAMIENTOS

Es imposible realizar una buena defensa sin conocer la táctica que

se debe adoptar en los desplazamientos. Es necesario saber en todo

momento con qué pié se debe avanzar y el auxilio de manos,

antebrazos, etc., a fin de no exponer al agresor el flanco más débil.

Un desplazamiento correcto propiciará el desequilibrio del

oponente independientemente de la estatura o peso que tenga.

En defensa personal existen cuatro formas básicas de

desplazarse, a saber:

• Hacia delante. Con esté desplazamiento se da respuesta un

ataque externo, por lo cual es necesario contar con que la

fuerza y conocimientos del defensor deben ser las adecuadas.

• Hacia atrás. En este movimiento hay que tener especial cuidado

en conocer las posibilidades que se tienen de salida hacia atrás,

ya que de lo contrario se estaría facilitando el ataque al

agresor; la ventaja es que si lo hay, se anularía el mismo.




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• Hacia la derecha. Si se es diestro se avanzará la pierna

izquierda, en caso contrario la derecha, que servirá de impulso

al resto del cuerpo, realizando un giro no superior a cincuenta

grados hacia el contrincante.

• Hacia la izquierda. Este movimiento es el inverso al anterior.

3. TÉCNICAS DE BLOQUEO Y PERCUSIÓN

En defensa personal tanto el bloqueo como la percusión son

movimientos que emplean para desviar o parar otro ofensivo.

Es importante tener en cuenta al efectuar un bloqueo extender no

extender el brazo más de lo justo, ya que debe estás disponible, al

mismo tiempo, para ejecutar la defensa o, en otro caso, el ataque.

Siendo sus formas básicas las siguientes:

• Bloqueo medio. Llamado también martilleante, ya que es

parecido al movimiento que se ejecuta al utilizar un martillo. Es

un bloqueo que se efectuarán siempre hacia el interior de quien

lo realiza, realizándose, de ahí su nombre, en la zona media del

cuerpo. Para aumentar de defensa es necesario mantener la

muñeca firme, aferrar el codo y nunca sobreextender el brazo,

y el recorrido el antebrazo siempre será en diagonal al pecho.




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36

• Bloqueo vertical. Se proyecta de dentro a fuera, utilizándose

en golpes a corta distancia, para lo cual el codo debepermanecer sujeto para propiciar la máxima potencia y el brazo

en posición vertical, para que sea el radio quien lleve a efecto el

bloqueo.

• Bloqueo vertical extendido. Empleado en embestidas a larga

distancia, extendido al frente para que sea el cúbito quien lo

efectúe.

• Bloqueo descendente. Usado para paralizar las agresiones

dirigidas a la parte baja del cuerpo con la parte exterior del

antebrazo, por ello nunca se debe vencer el cuerpo hacia

delante y ejecutarlo en horizontal a la cintura.

• Bloqueo ascendente. Con este trata de anular los golpes que,

de forma descendente, se dirigen hacia la cabeza. Se ejecuta

girando el brazo y manteniendo la muñeca firme.

4. TÉCNICAS DE LUXACÓN: MUÑECA, CODO YHOMBRO

La luxación es la dislocación de un hueso en una articulación, o

sea forzarla en contra del movimiento natural que tiene o bien

sobrepasando los límites del movimiento de la misma. Con ello se

controla o se produce un daño al contrincante.

Las luxaciones se pueden infligir sobre muñecas, codos, hombros,

y en general donde existan articulaciones.




37

4.1. LUXACIÓN DE MUÑECA

Al ser la muñeca una parte del cuerpo extremadamente sensible

hace que la aplicación una luxación sobre ella aporte importantes

ventajas en la defensa personal. Este tipo de luxación puede hacerse

hacia el interior o el exterior.

En el primer caso se procede a obligar al agresor a flexionar el

brazo de tal manera que el defensor colocará sus dedos sobre el

dorso de la mano del oponente, a la vez que se

acerca a él, para seguidamente ejercer un

movimiento que haga que su muñeca gire hacia

el interior y hacia su abdomen, consiguiendo con

ello que se agache, postura esta que se

aprovechará para inmovilizarlo.

En el segundo, serán los dedos pulgares del defensor los que se

colocarán en el dorso de la mano del contrincante, para

seguidamente torcerle la muñeca hacia el exterior, dirección de giro

que seguirá el cuerpo del defensor desplazando en un movimiento

hacia atrás la pierna más adelantada ayudándose

con la más atrasada. Ello permitirá hacerlo caer

al suelo, momento que se servirá para procedera su inmovilización.




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38

4.2. LUXACIÓN DE CODO

También llamado control del brazo, esta quizás sea una de las

técnicas más importantes en defensa personal.

Está práctica se desarrolla dentro de una trayectoria

ascendente/descendente que logra inmovilizar al atacante boca abajo

en el suelo, prensando su codo con la mano del defensor y mientras

que con la otra controla su muñeca.

Durante su ejecución es necesario realizar un movimiento

armonizado entre las rodillas y caderas, no doblar la espalda hacia

atrás, mantener semiflexionadas las piernas y el tronco, ligeramente

inclinado hacia donde se ejerce la fuerza.

Desarrollo: Se trata de efectuar una presión sobre el codo cuando

se encuentra en extensión. El defensor levantará el brazo del

atacante hasta que se encuentre a nivel del hombro, a la vez que

coloca la otra mano en el antebrazo por debajo del codo, al girar

sobre su eje ocasionará la caída del agresor.

4.3. LUXACIÓN DE HOMBRO

El hombro en condiciones normales produce una resistencia

importante al tratarse de una articulación mayor que está protegido

por músculos y tendones que hacen más difícil una hiperextensión,

por lo que se necesitará más fuerza para realizar una luxación sobre

él.




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En esta técnica se usa el brazo ayudado de la fuerza que ejerce

todo el cuerpo haciendo un semicírculo, paso y giro de cadera, así,

además se logrará evitar la trayectoria del ataque; a continuación se

efectuará un bloqueo con la parte exterior del antebrazo, para

seguidamente utilizar ambas manos una sobre el antebrazo y la otra

sobre el brazo del contrincante, haciendo que doble su espalda por la

acción de la luxación del hombro que lo desequilibrará y lo llevará

hasta el suelo, lugar en el que se continuará la luxación en el caso de

que lleve arma hasta que la suelte.




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40

RESUMEN

La defensa personal es el conjunto de las técnicas que permiten

repeler una agresión contra si mismo o terceras personas.

La defensa personal es legítima cuando hay una causa que la

justifique, o sea sin de da una respuesta a una amenaza de un bien

protegido como es la integridad física.

El Código Penal señala dos requisitos para que un hecho pueda

considerarse “legítima defensa”, por lado que los medios empleados

para impedir o repeler la agresión sean racionalmente necesarios y,

por otro, que no exista provocación suficiente por parte del defensor

El personal de seguridad privada se atendrá en sus actuaciones a

los principios de integridad y dignidad; protección y trato correcto a

las personas, evitando abusos, arbitrariedades y violencias y

actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilización

de sus facultades y de los medios disponibles.

El equilibrio es básico para ofrecer una correcta defensa. Las

posiciones más importantes de defensa son la Posición de alerta,

la Guardia alta y Guardia media.

Las principales técnicas de bloqueo son: el Bloqueo medio, el

Bloqueo vertical, Bloqueo vertical extendido, el Bloqueo

descendente y el Bloqueo ascendente.




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La muñeca es una parte del cuerpo extremadamente sensible por

ello una luxación sobre ella aporta importantes ventajas en la

defensa personal. Este tipo de luxación puede ser hacia el interior o

el exterior.

La luxación de codo, también llamado control del brazo, quizás

sea una de las técnicas más importantes en defensa personal.

El hombro al estar protegido por músculos y tendones es

necesario más fuerza para realizar una luxación sobre él.




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42

GLOSARIO

Bloqueo y percusión: Son movimientos que emplean para desviar o

parar otro movimiento ofensivo.

Derecho inalienable: Son aquellos derechos fundamentales que no

pueden ser legítimamente negados a una persona

Desplazamientos correctos: En defensa personal, es la táctica a

utilizar que propiciará el desequilibrio del oponente

independientemente de la estatura o peso que tenga.

Legítima defensa: Que los medios empleados para impedir o

repeler la agresión sean racionalmente necesarios y, por otro, que no

exista provocación suficiente por parte del defensor.

Luxación: Dislocación de un hueso en una articulación.




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BIBLIOGRAFIA


















http://www.ikka.es/




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EVALUACIÓN

1.- La defensa personal es legítima, cuando:

a) Cuando se trate de un hecho antijurídico.

b) Cuando se trate de una autorización no permitida.

c) Cuando se trate de una respuesta a una amenaza a la

integridad física.


2.- ¿Qué requisitos legitiman la defensa personal?

a) Que los medios empleados sean necesarios.

b) Que exista provocación por parte del defensor.

c) Que exista provocación por parte de ofensor.

d) Que los medios empleados sean racionalmente necesarios.

3.- Son posiciones de defensa:

a) Guardia alta y guardia media.

b) Guardia alta y guardia intermedia.

c) Guardia intermedia y guardia baja.

d) Guardia retrasada y posición de alerta.

4.- ¿Qué propician los desplazamientos?

a) Avanzar con mayor seguridad.

b) Repeler la agresión del oponente.

c) Desequilibrar al ofensor.

d) Afianzar la defensa.




46

46

5.- Que tipo de desplazamiento no es correcto:

a) Hacia delante.b) Hacia atrás.

c) Hacia la derecha en oblicuo.

d) Hacia la izquierda.

6.- Que forma de bloqueo no es correcta:

a) Bloqueo bajo.

b) Bloqueo medio.

c) Bloqueo vertical.

d) Bloqueo ascendente.

7.- Para embestidas a larga distancia, se emplea:

a) El bloqueo vertical.

b) El bloqueo vertical extendido.

c) El bloqueo ascendente.

d) El bloqueo descendente.

8.- ¿En qué partes del cuerpo se infligen las luxaciones?

a) En la clavícula y dedos.

b) En el omóplato y codo.

c) En las costillas y hombro.

d) En las muñecas y hombro.

9.- La luxación de muñeca puede ser:

a) Abierta o cerrada.

b) Abierta o interior.

c) Cerrada o exterior.

d) Exterior o interior.




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10.- La luxación de codo se hará cuando:

a) El brazo esté en extensión.

b) El brazo esté flexionado.

c) El brazo esté hacia arriba.

d) El brazo esté hacia abajo.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas C D A C C A B D D A



TEMA 9.

LA DEFENSA PERSONAL (II)

ÍNDICE


1. Defensa contra ataques a órganos con puños y piernas, defrente, espalda y brazos.

1.1 Del pecho en ataques con puño.1.2 De la cabeza en ataques con puño.1.3 De la mandíbula en ataques con puño.1.4 Del estómago en ataques con puño.1.5 En ataques con piernas.

2. Las estrangulaciones.





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50

OBJETIVOS






INTRODUCCIÓN

Conocer las diversas técnicas y posiciones, es fundamental paraque el aspirante a Vigilante de seguridad pueda despeñar

correctamente sus funciones.











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1. DEFENSA CONTRA ATAQUES A ÓRGANOS CONPUÑOS Y PIERNAS, DE FRENTE, ESPALDA YBRAZOS

1.1. DEL PECHO EN ATAQUES CON PUÑO

En ataque de frente por la derecha:

• Adelantar oblicuamente el pié izquierdo.

• La mano izquierda desplazará el codo del adversario hacia el

exterior.

•

Con el antebrazo derecho se inmovilizara el cuello delcontrincante.

• Vuelve a actuar la mano izquierda para llevar el brazo derecho

de atacante a la espalda a la vez que realiza presión sobre el

cuello.




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En ataque de frente por la izquierda:

•

Adelantar oblicuamente el pié izquierdo.• La mano derecha desplazará el codo del adversario hacia el

exterior.

• El antebrazo izquierdo inmoviliza el cuello del atacante.

• La mano derecha llevará el brazo derecho del contrincante

hacia la espalda ejerciendo presión sobre el cuello.

En ataque costado o espalda. La técnica es la misma del lado a

donde se dirija el golpe. Si viniera por la derecha, se ejecutaría

atendiendo al siguiente orden:

• Desplazamiento lateral.

• El antebrazo izquierdo parará al antebrazo derecho del agresor.

• La mano izquierda inmovilizará la muñeca derecha del

contrincante, a la vez que la dirige a la espalda.

•

La mano derecha fijará la frente del atacante obligándole a

adoptar la posición de rodilla en tierra.

1.2. DE LA CABEZA EN ATAQUES CON PUÑO

En ataque de frente con el brazo derecho extendido:

• Desplazamiento oblicuo hacia delante del pie izquierdo.

• La mano izquierda llevará el codo del adversario hacia el

exterior.

• El antebrazo derecho inmovilizará su cuello.

• La mano izquierda dirigirá el brazo derecho del atacante hasta

su espalda ejerciendo presión sobre su cuello, movimiento que

lo desequilibrará hacia atrás, de tal manera que se impedirá el

contraataque.




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En ataque de frente con el brazo izquierdo extendido:

•

Desplazamiento oblicuo hacia delante del pie derecho.

• La mano derecha llevará el codo del adversario hacia el

exterior.

• El antebrazo izquierdo inmovilizara su el cuello.

• La mano derecha dirigirá el brazo izquierdo del atacante hasta

su espalda ejerciendo presión sobre su cuello, movimiento que

lo desequilibrará hacia atrás, de tal manera que se impedirá el

contraataque.

En ataque de frente con el brazo flexionado:

• El antebrazo izquierda bloqueará el golpe.

• La mano derecha asirá la muñeca que dirige el golpe, a la vez

se realiza un movimiento hacia delante y empujándole

levemente hacia atrás.

• Desplazamiento lateral sobre la espalda del

agresor.

• La mano izquierda sujetará la del contrincante

ejerciendo presión, a fin de dirigirla hacia su

espalda.

1.3. DE LA MANDÍBULA EN ATAQUES CON PUÑO

En ataque de frente con el brazo flexionado. Esta técnica

sirve para ataque que provenga de ambos lados:

• Manos al encuentro del cruce de la muñeca del atacante

siguiendo la misma dirección una vez interceptadas.

• Cabeza hacia atrás.




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54

• Pié desplazado hacia atrás.

•

El antebrazo aplicará palanca sobre el codo del brazo queproduce el ataque, movimiento que llevará al agresor hasta la

posición de rodilla en tierra.

• Entonces una mano sujetara el codo y la otra ejercerá presión

sobre la muñeca para llevar el brazo a la espalda.

• La mano que sujetaba el codo se llevará hasta la nuca

ejerciendo presión.

En ataque de costado o espalda con brazo flexionado. Esta

técnica se realiza cuando el agresor intenta, con su brazo izquierdo,

sujetar el cuello del defensor:

• Se llevará el brazo derecho hacia arriba por detrás del brazo

atacante.

• Palma de la mano sobre su oreja realizando un desplazamiento

lateral, hasta obtener que el brazo atacante este complemente

extendido.

• La mano derecha asirá la muñeca del agresor, dirigiendo su

brazo a la espalda.

• La mano izquierda fijará la mano libre del contrincante.

• La mano derecha se pasará entre la espalda y el brazo derecho

del atacante, a la que se sujeta la muñeca izquierda.

• Entonces la mano izquierda se la sitúa sobre el ojo desplazando

a agresor hacia atrás y produciéndole un desequilibrio que

impedirá el contraataque.




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1.4. DEL ESTÓMAGO EN ATAQUES CON PUÑO

En ataque de frente con el brazo extendido:

• Bloquear el ataque con manos extendidas y cruzadas.

• Después la mano derecha agarrará el codo del contrincante

haciendo que vaya hacia delante.

• Fijar la muñeca del brazo que ataca con la mano izquierda,

llevándolo hasta la espalda.

• La mano izquierda fijará el antebrazo derecho

del agresor.

• Entonces se lleva la mano derecha hasta la

cuenca del ojo ejerciendo presión a fin de

desequilibrar al adversario.

En ataque de costado o espalda. Esta técnica sirve para ataque

que provenga de ambos lados: • Desplazamiento lateral.

• Llevar el antebrazo al encuentro del agresor.

• Bloqueado el golpe, la mano del antebrazo utilizado

anteriormente sujetará la muñeca atacante, dirigiéndola hacia

su espalda.

• La mano contraria se colocará sobre la frente de atacante,

movimiento este que le obligará a adoptar la posición de rodillaen tierra.




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1.5. EN ATAQUES CON PIERNAS

Existen muchas técnicas para defenderse del ataque producido por

las piernas, entre las cuales se citarán algunas que ayudarán al

defensor a repelerlas:

Defensa con la pierna adelantada:

• Adelantar un pié al frente.

• Los dedos de ambos pies mantendrán un giro

hacia el interior de unos quince grados.

• El talón del pie adelantado no se encontrará

más de dos centímetros y medio del pie

atrasado.

• La rodilla retrasada se doblará hasta formar una vertical con los

dedos flexionando la pierna adelantada.

• La cadera deberá permanecer alineada con la articulación

interna de la rodilla, distribuyendo, de este modo el peso del

cuerpo en un 70% en la pierna de atrasada y un 30% en la

pierna de adelantada.

Defensa lateral:

• Pié hacia adelante, formando ángulo.

•

Los dedos de ambos pies mantendrán un giro hacia el interiorde unos quince grados.

• El talón del pie adelantado no se encontrará más de dos

centímetros y medio del pie atrasado.

• La pierna atrasada se flexionará hasta conseguir que la rodilla

quede alineada con el dedo gordo del pié.




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• La cadera deberá permanecer alineada con la articulación

interna de la rodilla Mantener la cadera alineada con la

articulación interior de la rodilla

2. LAS ESTRANGULACIONES

Mano a la solapa con control de hombro:

• Defensor ligeramente más alzado que el atacante y a espaldas

de este.

• Mano izquierda bajo el cuello del contrincante, a la vez que

agarra con fuerza la su solapa.

• Mano derecha asiendo la parte izquierda de la solapa del

adversario.

• Efectuar un movimiento de las manos llevando la solapa

izquierda de agresor hacia afuera.

• Entonces la mano derecha infundirá presión contra el cuello de

adversario, con lo cual se producirá su sometimiento.

Brazo al cuello:

• Defensor ligeramente más alzado que el atacante y a espaldas

de este. La parte interna del antebrazo se colocará alrededor

del cuello del agresor.

• La palma de la mano se lleva hasta la garganta de atacante.

• Entrelazar las manos y efectuar presión en los laterales de la

garganta del contrincante.




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58

Estrangulación cruzada:

•

Defensor sentado sobre el atacante a nivel del pecho.• Las manos de cruzadas tomarán el cuello de atacante, a la vez

se inclina ligeramente hacia delante ejerciendo presión sobre el

mismo.

• Giro de muñecas, a la vez que tirando de las monos,

presionando sobre la arteria carótida en el dorso de las mismas.

Estrangulación con las piernas:• Pierna derecha sobre el hombro izquierdo del oponente.

• Pierna izquierda bajo la axila derecha del contrincante.

• Ejercer presión sobre el cuello con las piernas apretadas.




59

RESUMEN

Para la defensa del ataque al pecho con puño de frente y por la

derecha, la mano izquierda desplazará el codo del adversario hacia el

exterior y el antebrazo derecho se inmovilizara su cuello, para que

con la mano izquierda llevar el brazo derecho de atacante a la

espalda a la vez que realiza presión sobre el cuello.

Para la defensa del ataque a la cabeza con puño de frente con

el brazo derecho extendido, la mano izquierda llevará el codo del

adversario hacia el exterior, el antebrazo derecho inmovilizará su

cuello, a la vez que la mano izquierda dirigirá el brazo derecho del

atacante hasta su espalda ejerciendo presión sobre su cuello.

Para la defensa del ataque al estómago con puño de costado o

espalda, el antebrazo se dirigirá al encuentro del agresor. Una vez

bloqueado el golpe, la mano del antebrazo utilizado anteriormente

sujetará la muñeca atacante, llevándola hacia su espalda. La mano

contraria se colocará sobre la frente de atacante, movimiento este

que le obligará a adoptar la posición de rodilla en tierra.




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60

En la defensa del ataque con piernas se procederá adelantando

un pié al frente de modo que los dedos de ambos pies mantendránun giro hacia el interior. El talón del pie adelantado no se encontrará

más de dos centímetros y medio del pie atrasado. La rodilla

retrasada se doblará hasta formar una vertical con los dedos

flexionando la pierna adelantada. La cadera deberá permanecer

alineada con la articulación interna de la rodilla.

El estrangulamiento con el brazo al cuello el defensor se

encontrará de espaldas al atacante. La parte interna del antebrazo se

colocará alrededor del cuello del agresor y la palma de la mano se

lleva hasta la garganta del agresor, procediendo al entrelazar las

manos efectuando presión en los laterales de la garganta del

contrincante.




61

GLOSARIO

Orden de ejecución: Conjunto de acciones y movimientos

ordenados cronológicamente.

Defensa de órganos: Conjunto de medidas y técnicas a emplear

ante los diferentes ataques, diferenciando en función del ataque

efectuado.




62

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BIBLIOGRAFIA


















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EVALUACIÓN

1.- La defensa del pecho se hará con un ataque:

a) Lateral derecho.

b) Lateral izquierdo.

c) De frente por la izquierda.

d) Lateral oblicuo.

2.- ¿Cuál no es un ataque para la defensa de la cabeza?

a) De frente con ambos brazos extendidos.

b) De frente con el brazo derecho extendido.

c) De frente con el brazo izquierdo extendido.

d) De frente con el brazo flexionado.

3.- La defensa con puño de la mandíbula se hará con un

ataque:

a) De frente con ambos brazos extendidos.

b) De frente con el brazo derecho extendido.

c) De frente con el brazo izquierdo extendido.


4.- ¿Qué defensa se usa cuando el agresor intenta sujetar el

cuello del defensor con su brazo izquierdo?

a) En ataque oblicuo derecho con brazo flexionado.

b) En ataque oblicuo izquierdo con brazo flexionado.

c) En ataque de costado con brazo flexionado.

d) En ataque de frente con brazo flexionado.




65

5.- ¿Cuál no es un ataque para la defensa del estómago?

a) De costado.

b) De espalda.

c) De frente con el brazo extendido.


6.- La defensa de las piernas se hará con un ataque:

a) Hacia delante.

b) Hacia atrás.

c) Lateral.

d) Oblicuo.

7.- De las estrangulaciones citadas, ¿Cuál no es correcta?

a) Mano a la solapa con control de muñeca.

b) Mano a la solapa con control del pulgar.

c) Mano a la solapa con control del hombro.

d) Mano a la solapa con control del bloqueo.

8.- ¿En qué consiste la estrangulación “Brazo al cuello”:

a) En efectuar presión sobre la parte posterior del cuello.

b) En efectuar presión sobre la parte anterior del cuello.

c) En efectuar presión sobre la parte lateral del cuello.

d) En efectuar presión sobre la garganta.

9.- ¿Qué arteria se presiona en la estrangulación cruzada?

a) Femoral.

b) Carótida.

c) Iliaca.

d) Coliaca.




66

66

10.- ¿Sobre que parte del cuerpo se ejerce presión en la

estrangulación con piernas?a) Cuello.

b) Pecho.

c) Espalda.

d) Cintura.

SOLUCIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓNPreguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas C A D C D C C D B A



TEMA 10.LA DEFENSA PERSONAL (III)

ÍNDICE


1.

Defensa contra armas blancas.1.1. En ataques a la cabeza.1.2. En ataques al cuellos.1.3. En ataques al estómago.1.4. En ataques al pecho.

2. Defensa contra armas de fuego.3. Reducciones.4. Cacheos y esposamientos.

4.1. Cacheos.4.2. Esposamientos.





68

68

OBJETIVOS






INTRODUCCIÓN

Conocer las diversas técnicas y posiciones, es fundamental para

que el aspirante a Vigilante de seguridad pueda despeñar

correctamente sus funciones.










La Defensa Personal (III)

69




1. DEFENSA CONTRA ARMAS BLANCAS

1.1. EN ATAQUES A LA CABEZA

En ataque de arriba a bajo:

• Mano al encuentro de la que lleva el arma.

• Desplazarse hacia el exterior.

• Mano contraria asirá la palma de la mano, a la vez que sitúa

dos pulgares sobre la misma, ejerciendo presión hacia arribaque posibilitará llevar al agresor a la posición de decúbito

prono.

• Rodilla sobre la nuca para realizar la inmovilización y retirada

del arma.

En ataque de frente:

•

Desplazarse hacia el exterior de costado.

• El antebrazo comprometido asirá la muñeca que sujeta

el arma.

• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano

que lleva el arma.

• Desplazarse en oblicuo a fin de desequilibrar al agresor.




70

70

• Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma, a la vez

que la tuerce. Movimiento que lo inmoviliza y permite retirarleel arma.

1.2. EN ATAQUES AL CUELLO


• La mano contraria del defensor a la de la que sostiene el arma

el agresor, se dirigirá a bloquearla.

• Desplazarse de costado hacia el exterior.

• La mano contraria asirá la palma de la que lleva el arma,

situando los dos pulgares.

• Ejercer presión para facilitar llevarlo a la posición de decúbito

prono.

• Rodilla sobre la nunca, inmovilización y retirada del arma.


• Desplazarse de costado hacia el exterior.

• El antebrazo de ese lado asirá la muñeca que porta el arma.

• El brazo contario ejercerá presión sobre el codo de la mano que

sostiene el arma.

• Desplazamiento en oblicuo para desequilibrar al agresor.

• Las dos manos asirán la muñeca que lleva el arma torciéndola

hacia el exterior.

• Inmovilización y retirada del arma.




71

EN ATAQUES AL ESTÓMAGO

En ataque de abajo hacia arriba:

• Bloquear el antebrazo del atacante cruzando el brazo derecho

desde el izquierdo, cuando el arma blanca se dirige hacia su

objetivo (estómago)

• Seguidamente iniciar un desplazamiento hacia atrás con el que

se logrará distanciarse del arma en cuestión.

•

La mano izquierda asirá la muñeca la muñeca, a la vez que la

derecha se colocará detrás del codo con fuerza hasta dirigir el

brazo del contrincante hacia su espalda.

• En este momento la mano y el brazo izquierdo neutralizarán la

muñeca del atacante con un movimiento de candado sobre su

brazo.

• Justamente entonces es cuando la mano derecha asirá

frontalmente el cuello del agresor ejerciendo una estrangulación

que se mantendrá hasta producir que el adversario se desmaye

para seguidamente arrebatarle el arma.


• Desplazarse de costado hacia el exterior flexionando las

piernas.

• La mano, ayudada del antebrazo del lado que realiza el

desplazamiento, sujetará la muñeca que sostiene el arma

blanca.

• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo del brazo que

porta el arma.

• Desplazarse en oblicuo para de desequilibrar al atacante

• Seguidamente las dos manos asirán la muñeca torciendo,

permitiendo con ello hacerse con el arma.




72

72

En ataque de costado:

•

Bloquear el codo del brazo que lleva el arma con el brazoizquierdo.

• La mano contraria asirá la mano que

sujeta el arma, colocando el pulgar

sobre la palma.

• Ejecutar un desplazamiento hacia a la

vez que con los pulgares de la otra

mano se efectúa una torsión, logrando colocarlo boca a bajo.

• Seguidamente se pondrá una rodilla sobre la nuca que

provocara su inmovilización y, con ello, la retirada del arma.

1.3. EN ATAQUES AL PECHO


•

Desplazarse de costado hacia el exterior.

• La mano del lado que se desplaza, ayudada del antebrazo, se

sujeta la muñeca que soporta el arma.

• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano

que sostiene el arma.

• Un desplazamiento en oblicuo ayudará a desequilibrar al

agresor.

• Seguidamente con las dos manos se realiza una torsión hacia el

exterior, movimiento que permitirá retirarle el arma.


• Desplazamiento exterior hacia izquierda o derecha.

• El antebrazo comprometido sujetará la muñeca con la que

sujeta el arma.




73

• El brazo contrario ejercerá presión sobre el codo de la mano en

la que lleva el arma.

• Desplazamiento en oblicuo para desequilibrar al agresor.

• Seguidamente las dos manos sujetarán a la que lleva el arma

torciéndola hacia el costado, movimiento que permitirá

apoderarse del arma.

En ataque de costado:

•

Bloquear el codo de la mano que lleva el arma con el brazo

izquierdo.

• La mano contraria asirá la muñeca de la que lleva el arma, a la

vez que pondrá el pulgar sobre la palma.

• Desplazarse hacia atrás, mientras que con la mano contraria se

ejerce una torsión para hacerlo que se coloque de decúbito

prono.

• Seguidamente se le apoyará una rodilla en la nuca, evolución

que permitirá retirarle el arma.

2. DEFENSA CONTRA ARMAS DE FUEGO

En todas las técnicas utilizadas para defenderse de una persona

que amenaza con arma de fuego, se deben tener en cuenta siempre

el siguiente orden de actuación:

• Cambiar el trayecto del arma.

• Controlar.

• Atacar.

• Desarmar.




74

74


•

Ante la posibilidad de que el atacante ordene que el vigilantealce sus manos, no se deberá hacer, ya que es una posición

desde la cual es difícil seguir la secuencia

anteriormente citada.

• Efectuar un movimiento que cueste ser

detectado por el adversario, y este sería una

evolución rápida, aprovechando una simulación

de levantamiento de brazos siguiendo las

órdenes del agresor.

• De este modo el vigilante, con la mano del

mismo costado a la que porta el arma el contrincante, asirá el

arma cambiando el curso de su trayectoria (primera acción).

• Una vez esto se efectuará un control llevándole el arma hasta la

zona comprendida entre su cadera y su pelvis (segunda

acción).

• La mano contraria se levanta atacando rápidamente con el puño

al adversario (tercera acción).

• Una vez efectuado el ataque, la mano que lo ejecuta va hasta

donde se está efectuando el control del arma, colocándola bajo

la misma a la vez que efectúa un torcimiento para apoderarse

de la misma (cuarta acción).

• En caso de que el contrincante tinga su dedo en el gatillo, tal

giro del arma hará que este se rompa, por ello hay que rotar el

arma para zafarla del referido dedo, para que, por fin, el

vigilante se haga con ella.




75

3. REDUCCIONES

Una reducción es la técnica empleada para evitar una agresión o

detener a una persona. Las reducciones pueden ser estáticas, cuando

a quien se trata de detener se encuentra parado, o dinámicas, si se

encuentra en movimiento, pero siempre es aconsejable, si después se

pretende su esposamiento, llevar al agresor hasta la posición de

decúbito prono.

A continuación se cita una de las técnicas utilizadas para reducir o

inmovilizar a un atacante:


• Mantener las manos libres. Si se porta algún objeto, que no

sean las armas, soltarlos.

• Asirlo con rapidez de las dos manos y apretar con fuerza

procurando infringirle dolor.

• Pisar los pies del atacante, así se tendrán inmovilizadas todas

sus extremidades.

•

Empujarlo hacia atrás haciéndole caer al suelo.• En caso de resistencia se golpeará el abdomen del contrincante

con la rodilla para facilitar su caída al suelo.

• Una vez en el suelo y siempre en posición de decúbito prono,

proceder a su esposamiento.




76

76

4. CACHEOS Y ESPOSAMIENTOS

4.1. CACHEOS

El cacheo es registro sobre personas, mediante la palpación

externa del cuerpo, indumentaria y efectos personales. Pero esta

diligencia solo está avalada jurídicamente si sobre aquella persona

recaen sospechas de que pueda portar elementos que puedan

esclarecer una de las figuras tipificadas como punibles en el

ordenamiento jurídico, tales como objetos o sustancias peligrosas o

prohibidas, cuerpo del delito, etc.

Además es preciso conocer parte del contenido de la Sentencia del

Tribunal Constitucional 107/1985, en cuanto dice que “el cacheo no

es un sometimiento ilegítimo desde la perspectiva constitucional, aún

sin la existencia previa de indicios de infraccióna”. A pesar de ello, es

preciso saber también como esta diligencia afecta a determinados

derechos, a saber:

• A la dignidad de la persona.

• A la integridad física y moral.

•

Al derecho a la intimidad personal.

Por otra parte, el cacheo no puede considerarse como una la

detención, ya que se trata de una medida coactiva que afecta a la

libertad ambulatoria durante un periodo de tiempo muy corto; así lo

asegura el Tribunal Constitucional cuando dice que el derecho a la

libertad y a la libre deambulación por el territorio español no se ven

afectados por las diligencias de cacheo.




77

Por ello la doctrina jurisprudencial, a este respecto, ha ido

precisando lo siguiente:

• La prohibición de realizar cacheos arbitrarios.

• Se ejecutará cuando existan sospechas que lo justifique.

• Se llevará a cabo por una persona del mismo sexo que la del

objeto de la digilencia.

• Se ejecutará en un lugar reservado.

• El trato hacia la persona objeto del cacheo nunca será

degradante o inhumano.

• Nunca se realizará un cacheo sobre una persona desnuda, a no

ser que haya consentimiento expreso de la persona afectada.

PROCEDIMIENTO: Existen varias formas de efectuar esta

diligencia, entre las cuales se citan:

• En control de accesos. Se palpa todo el cuerpo de la persona

que se trata de cachear manteniéndola en una posición de

piernas y brazos abiertos.

• Ante comisión de hechos delictivos.

o La persona objeto del cacheo apoyada contra una pared,

vehículo o superficie similar.

o Brazos en cruz con las almas de las manos sobre dicha

superficie.

o Piernas abiertas en posición de desequilibrio.

o Mientras un Vigilante de Seguridad vigila un costado el otro

cacheara el costado contrario del delincuente.

o Seguidamente invierten sus posiciones, efectuándose el

cacheo de la parte que queda.




78

78

o Si esta técnica fuera realizada por solo un agente, actuará

del mismo modo pero siempre manteniendo una piernaentre las del delincuente a fin de hacerle caer si las

circunstancias lo precisaran.

• Ante un delincuente en actitud amenazante o armado.

o En esta situación es preciso esposar a la persona antes de

proceder al cacheo.

o

El cacheo se realizará de la forma descrita en el apartado

anterior, pero solo con una mano ya que la otra controlará

en todo momento los grilletes.

4.2. ESPOSAMIENTOS

La Instrucción 12/2007, de la Secretaria de Estado de Seguridad

dice, entre otras cosas, que el esposamiento, con carácter general, se

llevará a cabo después de proceder al registro o cacheo del detenido,

con el fin de inmovilizarle para prevenir agresiones o intentos de

fuga, situando las manos en la espalda, sin perjuicio de las

situaciones que aconsejen realizarlo frontalmente.

El esposamiento es una técnica dirigida a inmovilizar a una

persona mediante la sujeción de las manos con un artilugio

denominado grilletes, y en la que se deberán tener en cuenta,

además de lo dicho en el párrafo anterior, lo siguiente:

• Nunca esposarse al infractor.

• Siempre hacerlo por la espalda, salvo en el caso de mujeres

embarazadas que se hará frontalmente.




79

• Nunca dejar al esposado solo, aunque sea sujeto a cualquier

objeto.

• Cuando sea necesario esposar con los mismos grilletes a dos

infractores hacerlo siempre de la misma

mano, o sea derecha/derecha o

izquierda/izquierda.

• Cuando se trate de menores, en último

caso, se llevará a cabo de la manera que

resulte menos gravosa para el mismo.

Procedimiento:

• Infractor contra la pared.

• Brazos separados y palmas de las manos tocando la superficie

de la misma.

• Piernas abiertas, procurando una separación suficiente que lo

mantenga en situación de desequilibrio.

• Se le ordenará contundentemente que lleve su mano derecha a

la espalda con la palma mirando hacia quien practica el

esposamiento.

• Colocar un en la muñeca de dicha mano.

• Ordenarle que descanse su frente en la pared.

• Indicarle que lleve su mano izquierda a la espalda con la palma

en el mismo sentido que la anterior.

• Poner el otro grillete.

• Comprobar que los grilletes están asegurados y que la presión

ejercida es la adecuada.




80

80

RESUMEN

En ataques a la cabeza de frente con arma blanca el

defensor se desplazará de costado, el antebrazo de este mismo lado

controlará el arma y con el contrario ejercerá presión sobre el codo

que la sujeta, seguidamente desplazarse en oblicuo a fin de

desequilibrar al agresor. Una vez esto las dos manos fijarán lamuñeca que sostiene el arma, a la vez que la tuerce.

Siempre que haya que defenderse de un ataque con armas de

fuego, se seguirá la siguiente secuencia de actuación: Cambiar el

trayecto del arma, controlar, atacar y desarmar.

Una reducción es la técnica empleada para evitar una agresión

o detener a una persona, aconsejándose llevar al agresor hasta la

posición de decúbito prono si lo que se pretende es efectuar el

esposamiento.

El cacheo ante comisión de hechos delictivos, se efectuará

manteniendo a la persona objeto del mismo apoyado sobre una

superficie dura, brazos y piernas abiertos. Se procederá al mismo

primero por un costado y luego por el otro, manteniendo una pierna

entre las del delincuente a fin de hacerle caer si las circunstancias lo

precisaran.




81

Cuando se efectúe un esposamiento, siempre se tendrá en

cuenta: No esposarse al infractor, siempre hacerlo por la espalda,

nunca dejar al esposado solo. Si son dos los esposados siempre

hacerlo siempre de la misma mano, o sea derecha/derecha o

izquierda/izquierda; y cuando se trate de menores, en último caso,

se llevará a cabo de la manera que resulte menos gravosa para el

mismo.




82

82

GLOSARIO

Decúbito prono. Posición anatómica del cuerpo humano

caracterizada por:

• Posición corporal: Tendido boca a bajo.

• Cuello en posición neutra.

•

Miembros superiores extendidos pegados al tronco y con laspalmas de las manos hacia abajo.

• Extremidades inferiores también extendidas con pies en flexión

neutra y punta de los dedos pulgares hacia abajo.

Orden de actuación contra armas de fuego. Orden a tener

siempre en cuenta, en cualquier técnica empleada para defenderse de

una persona que amenaza con arma de fuego: • Cambiar el trayecto del arma.

• Controlar.

• Atacar.

• Desarmar.

Cacheo. Registro sobre personas, mediante la palpación externa del

cuerpo, indumentaria y efectos personales.

Procedimiento de cacheo. Formas de efectuar esta diligencia.

Esposamiento. Técnica dirigida a inmovilizar a una persona

mediante la sujeción de las manos con un artilugio denominado

grilletes




83

BIBLIOGRAFÍA


















http://www.ikka.es/




84

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EVALUACIÓN

1.- En un ataque a la cabeza con arma blanca:

a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.

b) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la nuca.

c) Estrangularle el cuello para su inmovilización.

d) La tercera no es correcta.

2.- En un ataque al cuello con arma blanca:

a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.

b) Las dos manos fijarán el brazo que sostiene el arma.

c) Inmovilización del agresor con la rodilla sobe la espalda.

d) Inmovilización del agresor con la rodilla sobe el pecho.

3.- En un ataque de frente al estómago con arma blanca:

a) Se estrangulará el cuello del agresor con el brazo derecho.

b) Se estrangulará el cuello del agresor con el brazo izqdo.

c) Se estrangulará el cuello del agresor con la mano derecha.

d) Se estrangulará el cuello del agresor con la mano izqda.

4.- En un ataque de costado al pecho con arma blanca:

a) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe el pecho.

b) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la cintura.

c) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la espalda.

d) Agresor en decúbito prono y la rodilla sobe la nuca.




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5.- En un ataque de frente al pecho con arma blanca:

a) Las dos manos fijarán la muñeca que sostiene el arma.b) La mano derecha fijará la muñeca que sostiene el arma.

c) La mano izquierda fijará la muñeca que sostiene el arma.


6.- Orden de actuación en defensa con armas de fuego:

a) Cambiar trayecto del arma, controlar, atacar y desarmar.

b) Cambiar la posición, controlar, atacar y desarmar.

c) Cambiar trayecto del arma, atacar, controlar y desarmar.

d) Cambiar trayecto del arma, atacar, desarmar y controlar.

7.- ¿Qué es una reducción?

a) Una técnica empleada para evitar concentraciones.

b) Una técnica empleada para evitar tumultos.

c) Una técnica empleada para evitar conflictos.

d) Una técnica empleada para evitar una agresión.

8.-¿A qué derechos afecta la diligencia del cacheo?

a) A la integridad física y moral.

b) A la integridad física y material.

c) A la intimidad personal y familiar.

d) A la intimidad familiar y social.

9.- ¿Cómo se realiza el cacheo en los controles de acceso?

a) El sujeto con brazos abiertos.

b) El sujeto con piernas abiertas.

c) El sujeto con brazos y piernas abiertas.





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10.- En los esposamientos:

a) Siempre se realizará el esposamiento frontalmente.

b) Se puede dejar al esposado solo si está sujeto a algún objeto.

c) Esposarse al sujete para mayor seguridad.

d) Nunca dejar al esposado solo.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas D A C D A A D A C D



TEMA 11.TÉCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA

ÍNDICE


5. Regulación y uso.

6. Técnicas de empleo de la defensa.6.1. Empuñamiento.6.2.

Enfundado y desenfundado.6.3. Técnicas.

7. Características de la defensa.8. Casuística de su utilización.

Resumen.Glosario.Bibliografía.

Evaluación.




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90

OBJETIVOS






INTRODUCCIÓN

La defensa reglamentaria es el elemento que la Ley pone a

disposición del Vigilante de Seguridad para reducir a alguien a quien

se pretende detener.

El Vigilante de Seguridad debe conocer sus características,

tamaño, material…

Aprenderemos técnicas correctas de empuñamiento, enfundado ydesenfundado.

La prestación de los servicios de seguridad privada se llevará a

cabo portando siempre la defensa reglamentaria para reducir a un

agresor.



Técnicas de Empleo de la Defensa

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1. REGULACIÓN Y USO

El uso y utilización de la defensa por parte del personal de

Seguridad Privada está avalada por las siguientes disposiciones

legales:

•

Reglamento de Seguridad Privada. Artículo 86.2: LosVigilantes de Seguridad portarán la defensa que se determine

por el Ministerio del Interior, en los supuestos que asimismo se

determinen por dicho Ministerio.

• INT/318/2011, de 1 de febrero, sobre personal de

seguridad privada. Artículo 26:

o La defensa reglamentaria de los vigilantes de seguridad será

de color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de

longitud; …

o Los vigilantes de seguridad portarán la defensa en la

prestación de su servicio, salvo cuando se trate de la

protección del transporte y distribución de monedas y

billetes, títulos-valores, objetos valiosos o peligrosos y

explosivos.

La utilización de esta arma es siempre defensiva, nunca ofensiva,

ya que la normativa vigente la pone a disposición del personal de

seguridad privada a fin de reducir a un supuesto agresor, procurando

no causarle lesiones, en todo caso, defenderse.




92

92

Su uso debe estar sujeto a los principios establecidos en

el artículo 67 del Reglamento de Seguridad Privada (RealDecreto 2364/1994), y que es preciso volver a recordar: “El

personal de seguridad privada se atendrá en sus

actuaciones a los principios de integridad y dignidad;

protección y trato correcto a las personas, evitando abusos,

arbitrariedades y violencias y a c t u a n d o c o n c o n g r u e n c ia

y p r o p o r c i o n a l id a d en la utilización de sus facultades y de los

medios disponibles”.

El Ministerio del Interior se ha pronunciado sobre la tenencia y uso

de la defensa, recordando que:

• La defensa, es un atributo propio del cargo de vigilante

seguridad y están obligados a portarlos en sus servicios,

formando parte de la uniformidad y distintivos de los mismos.

Su utilización y tenencia sólo podrá hacerse en horas de trabajo

y nunca fuera de las mismas.

• Dicho medio será proporcionado a los vigilantes por la empresa

de seguridad que lo tiene contratado, con el solo objetivo del

desempeño de sus funciones.

• La propiedad o titularidad de la defensa es de las empresas de

seguridad.

• La asignación de defensas que no tengan las características

contenidas en las disposiciones legales citadas, sería

constitutivo, por parte de las empresas de seguridad, de

infracción administrativa, al no adecuarse a lo exigido en la

vigente normativa de seguridad privada.




93

• Portar la defensa fuera de las horas de trabajo por parte del

vigilante de seguridad, supondría una infracción leve tipificadaen el artículo 23.3.c) de la Ley 23/1992, y en el artículo 153.9

del Reglamento de seguridad privada.

2. TÉCNICAS DE EMPLEO DE LA DEFENSA

2.1 EMPUÑAMIENTO

• La mano se situará entre el talón y el delimitador de la

empuñadura, a unos cinco centímetros del primero.

• En el caso de contar con fiador y con el fin de no ser arrastrado

por el agresor:

o Nunca introducir la muñeca en el mismo.

o Siempre sujetarlo en el pulgar.

2.2 ENFUNDADO Y DESENFUNDADO

El enfundado de la defensa en el tahalí, requiere previamente,

observar que el mismo tiene la suficiente holgura para que cuando se

necesite desenvainarla no quede sujeta al mismo, una vez esto solo

es introducirla en el mismo hasta hacer tope con su talón.




94

94

El desenfundado lo haremos atendiendo al siguiente orden

secuencial: La mano del costado donde se lleva la defensa sujetará lafunda o tahalí, se inclina la defensa hacia adelante y, seguidamente,

la mano contraria asirá la defensa sacándola de su funda con un

movimiento hacia adelante rápido y limpio.

2.3 TÉCNICAS

Se debe tener en cuenta que el uso de la defensa por parte de los

vigilantes de seguridad, debe ir acompañada de una buena

preparación en defensa personal, ya que se complementan.

La mejor técnica en el uso de la defensa es aplicar presión con la

punta de la misma sobre el abdomen del agresor, lo cual permite

desplazarlo.

En casos de situaciones de ataque, se desenvainará rápidamente,

de tal modo que permita, mediante un giro, controlar el brazo del

agresor.

En otros casos de inminente peligro, se propinarán golpes

discretos, de tal modo que no produzcan lesiones graves, y

estrangulamientos que permitan derribar e inmovilizar al agresor.




95

3. CARACTERÍSTICAS DE LA DEFENSA

Como se ha visto el mandato del ordenamiento jurídico respecto a

las características de la defensa sólo atienden a su composición

(goma), propiedades (rigidez), longitud (50 cms.) y el color (negro),

por lo que cualquier otro añadido estaría fuera de normativa.

No obstante, para que esta arma defensiva sea,

por una parte, más manejable, y por otra tenga

mejores acabados, se dotan de ciertos elementos

que la complementan, como son:

• Acabados:

o Forro de cuero.

o Delimitador de la empuñadura. Generalmente también de

cuero y que dista unos diez centímetros del extremo

superior.

o Talón. Situado en el extremo superior, del mismo material

que el resto de la defensa (goma). Sirve para ajustarse al

tahalí o funda.

• Accesorios:

o Tahalí o funda. Irá sujeto al cinturón y servirá para

mantener enfundada la defensa cuando se sea necesario su

uso.

o Fiador. Tira de cuerpo que permite un mejor manejo y

sujeción en el momento de usar la defensa.




96

96

4. CASUÍSTICA DE SU UTILIZACIÓN

Es necesario repetir que los golpes con defensa solo deben ser

usados para reducir al agresor, ya que su objeto no es dejar fuera de

juego al mismo; y como ha quedado dicho, el vigilante de seguridad

utilizará la defensa procurando no causar lesiones en el agresor, por

ello hay que conocer qué golpes están permitidos y cuales no.

Permitidos. Son los que ayudan a inmovilizar o reducir a un

agresor sin causarle lesiones de consideración.

Prohibidos. Son los que pueden ocasionar lesiones graves o

irreversibles, e incluso la muerte. A continuación se verán los lugares

del cuerpo que no se deben golpear y que consecuencias podríanacarrear si se hace:




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RESUMEN

La defensa reglamentaria de los vigilantes de seguridad será de

color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de longitud; y

su uso siempre será defensivo, nunca ofensivo.

La utilización y tenencia de la defensa por parte de los vigilantesde seguridad sólo podrá hacerse en horas de trabajo y nunca fuera

de las mismas. Hacerlo fuera de las horas de trabajo, supone una

infracción leve tipificada en el artículo 23.3.c) de la Ley 23/1992, y

en el artículo 153.9 del Reglamento de seguridad privada.

En el caso de que la defensa cuente con fiador nunca se

introducirá la muñeca en el mismo y siempre sujetarlo en el pulgar,

con el fin de no ser arrastrado por el agresor.

Para desenfundar la defensa la mano del costado donde se lleva

sujetará la funda o tahalí, se la inclina hacia adelante y,

seguidamente, la mano contraria la asirá sacándola de su funda con

un movimiento hacia adelante rápido y limpio.

La mejor técnica en el uso de la defensa es aplicar presión con

la punta de la misma sobre el abdomen del agresor, lo cual permite

desplazarlo.




98

98

Los accesorios que puede llevar la defensa son el tahalí, que irá

sujeto al cinturón y servirá para mantener enfundada la defensacuando se sea necesario su uso, y el fiador que es una tira de cuerpo

que permite un mejor manejo y sujeción en el momento de usar la

defensa.

Los golpes que ayudan a inmovilizar o reducir a un agresor sin

causarle lesiones de consideración, son los considerados

permitidos, siendo los prohibidos los que pueden ocasionarlesiones graves o irreversibles, e incluso la muerte.




99

GLOSARIO

Empuñamiento: Zona donde se sitúa la mano entre el talón y el

delimitador de la empuñadura, a unos cinco centímetros del primero.

Defensa reglamentaria: De los vigilantes de seguridad será de

color negro, de goma semirrígida y de 50 centímetros de longitud; ysu uso siempre será defensivo, nunca ofensivo.

La defensa: No se utiliza para golpear, sino para reducir. Los golpes

con la defensa se deben continuar con técnicas de reducción. Hay una

serie de golpes que están prohibidos porque pueden causar lesiones

y, en algunos casos, la muerte.




100

100

BIBLIOGRAFIA


















http://www.ikka.es/




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102

102

EVALUACIÓN

1.- ¿Cómo será la defensa de un vigilante de seguridad?

a) Negra, rígida y de 50 cms.

b) Negra, rígida y de 40 cms.

c) Negra, semirrígida y de 50 cms.

d) Negra, semirrígida y de 40 cms.

2.- ¿En qué caso un vigilante no portará la defensa?

a) En los controles de acceso.

b) En los servicios de transporte de monedas.

c) En los servicios de transporte de material fungible.

d) En los servicios de edificios.

3.- ¿Qué finalidad tiene la defensa?

a) Ofensiva y defensiva.

b) Sólo ofensiva.

c) Sólo defensiva.


4.- ¿A qué principios debe estar sujeta la utilización de ladefensa?

a) Integridad y respeto.

b) Respeto y dignidad.

c) Dignidad y humanidad.

d) Integridad y dignidad.




103

5.- Diga cual de las siguientes aseveraciones es cierta.

a) El vigilante tiene que adquirir su propia defensa.b) La defensa forma parte de la uniformidad del vigilante.

c) El vigilante podrá portar la defensa en cualquier momento.

d) El vigilante es el único titular de la defensa.

6.- ¿Cómo se debe empuñar la defensa?

a) Con el fiador sujeto en el pulgar.

b) Con el fiador sujeto en el pulgar e índice.

c) Con el fiador enlazado a la muñeca.

d) Con el fiador suelto.

7.- ¿Cómo se debe empuñar la defensa?

a) Índice y pulgar entre el talón y delimitador de la empuñadora.

b) Pulgar entre el talón y delimitador de la empuñadora.

c) La mano entre el talón y delimitador de la empuñadora.


8.- La mejor técnica en el uso de la defensa es:

a) Propinar golpes discretos.

b) Presión sobre el abdomen del agresor.

c) Efectuar estrangulamientos.


9.- Entre los accesorios de la defensa se encuentran:

a) La funda.

b) El fiador.

c) Tahalí, funda y fiador.

d) Funda y fiador.




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104

10.- ¿Qué lesiones puede producir un golpe en las costillas?

a) Lesión en el pulmón y paraplejias.b) Inconsciencia y hemorragias.

c) Fractura y hemorragias.

d) Fractura y muerte.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas C B C D B A C B D C



TEMA 12.ARMAMENTO

ÍNDICEObjetivos.

Introducción.

1. Reglamento de armas y explosivos. RD 1377/93 de 29 de Enero

1.1. Clasificación de las armas

2.

Guía de pertenencia

3. Revista de armas

4. Antecedentes históricos y evolución

5. Armas de Fuego. Clasificación

6. Arma corta reglamentaria

6.1. El revolver

6.2. Características

6.3. Partes principales y mecanismos

7. Sistemas de seguridad

8. Elementos de puntería

9. Despiece del revolver

10. Arma larga reglamentaria

11. Cartuchera y munición

Resumen

Glosario

Bibliografía

Evaluación




106

106

OBJETIVOS

• Estudiar las armas reglamentarias a utilizar por el vigilante deseguridad.

• Saber el tratamiento que tienen en el Reglamento de armas.

• Identificar los criterios para la Clasificación, Licencias y Guías dePertenencia de las armas.

• Conocer las diferentes partes que componen el ArmamentoReglamentario.

• Instruir al vigilante en el tiro de precisión y combate.

• Conocer las normas de seguridad.

• Analizar los tipos de cartuchería y munición

• Practicar una correcta conservación y limpieza de las armas.

• Dar solución a problemas básicos de de las armas.



Armamento

107

INTRODUCCIÓN

En este tema vamos a hacer un estudio y descripción de las Armas

Reglamentarias del Vigilante de Seguridad Privada, según el

Reglamento de Armas, se trataran aspectos tales como: Licencias y

Disposiciones Generales, documentación de las armas y titularidad,

tenencia y uso, diferenciando cortas o largas, antecedentes históricos

y evolución de las mismas.

Haremos una descripción de las características de las armas y una

división según su manejo, forma de carga y finalidad, mecanismos

de disparo y utilización.

Describiremos la cartuchería y munición, la pólvora y la

nomenclatura de los cartuchos según el Sistema anglosajón y

europeo, además de un estudio de los distintos calibres.

Se dedica un apartado

específico a la limpieza de laspartes principales del revólver

y conservación del mismo,

finalizando con una prueba de

auto-evaluación.



Armamento

109

1. REGLAMENTO DE ARMAS Y EXPLOSIVOS

RD 1377 / 93 DE 29 DE ENERO

1.1. CLASIFICACIÓN DE LAS ARMAS

Articulo 3. Se entenderá por “arma” y “armas de fuego”

reglamentadas, cuya adquisición, tenencia y uso puedan ser

autorizados o permitidos con arreglo a lo dispuesto en este

Reglamento, los objetos que, teniendo en cuenta sus características,

grado de peligrosidad y destino o utilización, se enumeren y clasifican

en el presente artículo en las siguientes categorías que afectan a

seguridad privada.

1ª CATEGORIA

Armas de fuego cortas: Comprende las pistolas y los

revólveres.

2ª CATEGORIA

1.- Armas de fuego largas para vigilancia y guardería: Son las

armas largas que reglamentariamente se determine por orden del

Ministerio del Interior mediante decisión adoptada a propuesta o de

conformidad con el mismo, como especificas para desempeñar

funciones de vigilancia y guardería.




110

110

2.-Armas de fuego largas y rayadas: Comprenden aquellas armas

utilizables para caza mayor. También los cañones estriadosadaptables a escopetas de caza, con recamara para cartuchos

metálicos, siempre que, en ambos supuestos, no estén clasificados

como armas de guerra.

3ª CATEGORIA

1.- Armas de fuego largas rayadas para tiro deportivo, de

calibre 5,6 milímetros (22 americano), de percusión anular, bien sea

de un disparo, bien de repetición o semiautomáticas.

2.- Escopetas y demás armas de fuego largas de anima lisa, o

que tengan el cañón con rayas para facilitar el plomeo.

3.- Armas accionadas por aire u otro gas comprimido, sean lisas

o rayadas, siempre que la energía cinética del proyectil no exceda de

24,2 julios.

Las armas que competen a Seguridad Privada son:

1ª categoría completa

2ª categoría.1

3ª categoría .2



Armamento

111

2. GUÍA DE PERTENENCIA

Articulo 88. Para la tenencia de las armas de las categorías 1ª,

2ª,3ª, 6ª y 7ª 1, 2,3, y 4, cada arma habrá de estar documentada

con su correspondiente guía de pertenencia.

3. REVISTA DE ARMAS

Articulo 90. Las armas de la categoría 1ª y 2ª y en todo caso las

de concurso, pasaran revista cada tres años y las demás armas que

necesiten guía cada cinco años.

1. Los poseedores de la licencia C pasaran revista durante el mes

de mayo ante la Intervención de Armas correspondiente.




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112

Artículo 121. El personal de los Cuerpos y Organismos

legalmente considerados auxiliares para el mantenimiento de laseguridad pública y persecución de la criminalidad, así como los

vigilantes de seguridad y personal legalmente asimilado, podrán

solicitar de la Dirección General de la Guardia Civil y Policía licencia

de armas “C” con los requisitos y condiciones que se establecen en

los artículos siguientes.

Artículo 122.Para obtener licencias, el interesado, a través de la

empresa u organismo de que dependa, deberá presentar en la

Intervención de Armas de la Guardia Civil correspondiente a su

domicilio, solicitud dirigida al Director General de la Guardia Civil,

acompañada de los documentos enumerados en el artículo 97.1 de

este Reglamento, y además los siguientes:

a) Certificado o informe de su superior jerárquico o de la

empresa, entidad u organismo en que preste sus servicios,

en el que se haga constar que tiene asignado el cometido

para el que solicita la licencia y localidad donde lo ha de

desempeñar.

b) Fotocopia del documento acreditativo de la habilitación del

interesado para el ejercicio de funciones de seguridad, que

se cotejará con el original y se diligenciará haciendo constar

la coincidencia.

c) Declaración del solicitante, con el visto bueno del jefe,

autoridad o superior de que inmediatamente dependa, de no

hallarse sujeto a procedimiento penal o a procedimiento

disciplinario.



Armamento

113

Artículo 123. Las armas amparadas por estas licencias sólo

podrán ser empleadas en los servicios de seguridad o funciones para

los que fueran concedidas.

Artículo 124. Las licencias “C” podrán autorizar un arma de las

categorías 1ª, 2ª-1 ó 3ª-2, según el servicio a prestar, de

conformidad con lo dispuesto en la respectiva regulación o, en su

defecto, de acuerdo con el dictamen emitido por la Comisión

Internacional Permanente de Armas y Explosivos.

1. Nadie podrá poseer más de una licencia “C”. En los casos en

que las respectivas regulaciones permitan la posesión o

utilización de un arma de las categorías 1ª y otra de la 2ª-1,

ambas serán amparadas por la misma licencia, si bien cada

arma se documentará con su guía de pertenencia.

Artículo 125. Estas licencias tendrán validez exclusivamente

durante el tiempo de presentación del servicio de seguridad

determinante de su concesión y carecerán de validez cuando sus

titulares se encuentren fuera de servicio. Quedarán sin efecto

automáticamente al cesar aquéllos en el desempeño de las funciones

o cargos en razón de los cuales les fueron concedidas, cualquiera que

fuera la causa del cese.




114

114

Artículo 126. Al cesar en su cargo o función, temporal o

definitivamente, al titular de una licencia de este tipo le será retiradapor el superior jerárquico, entidad, servicios, y será entregada en la

Intervención de Armas. El arma quedará depositada a disposición de

la empresa entidad u organismo propietario.

1. En los supuestos de ceses temporales, si el titular de la licencia

hubiese de ocupar de nuevo un puesto de trabajo de la misma

naturaleza, le será devuelta su licencia de uso de armas,

cuando presente el certificad o informe sobre dicho puesto,

expedido de acuerdo con el artículo 122, a.

Artículo 127. No obstante lo dispuesto en el artículo anterior,

cuando por cualquier circunstancia se encuentran fuera de servicio,

las armas deberán permanecer en poder de la empresa, entidad uorganismo en instalaciones que cuenten con las debidas condiciones

de seguridad, a juicio de la Intervención de Armas respectiva,

pudiendo ser utilizadas por otros titulares de puestos análogos, en

posesión de la documentación requerida.

Artículo 128. Los superiores de los organismos, empresas o

entidades a cuyo mando se encuentren, deberán adoptar cuantas

medidas de seguridad y controles sean necesarios para evitar la

pérdida, sustracción, robo o uso indebido de las ramas y, sin perjuicio

de la responsabilidad que corresponda a los usuarios de las mismas,

dichos superiores serán también responsables siempre que tales

supuestos se produzcan concurriendo falta de adopción o insuficiencia

de dichas medidas o controles.



Armamento

115

1. También en los supuestos de comisión de delitos, faltas o

infracciones, así como la utilización indebida del arma, los

organismos, empresas o entidades, deberán proceder a la

retirada de la misma y de los documentos correspondientes,

participándolo inmediatamente a la Intervención de Armas, con

entrega de los documentos.

4. ANTECEDENTES HISTÓRICOS Y EVOLUCIÓN

Desde los orígenes de la humanidad, la evolución de las armas ha

ido paralela a la historia de los seres humanos. En aquellos tiempos

prehistóricos, la utilización de los más rudimentarios objetos como

palos, huesos y piedras se convirtieron en elementos defensivos y de

ataque necesarios en un ambiente hostil donde la lucha por la

supervivencia hizo de tales elementos fieles compañeros de viaje.

Hasta la utilización de la pólvora como método de impulsión de los

proyectiles, las armas se clasificaban según la forma de utilizarlas, y

así tenemos:

• Armas de mano: La espada la maza, el hacha.

• Armas arrojadizas: Constituían un proyectil en si mismas,

como las lanzas, los dardos, las jabalinas.

• Armas de proyección: como los arcos las boleadoras, las

hondas, las ballestas, las cerbatanas.




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• Armas blancas: Cuyo efecto resulta del hierro o acero del que

están compuestas, espadas, puñales, sables etc.

5. ARMAS DE FUEGO. CLASIFICACIÓN

Definición

Máquina termodinámica que utiliza los gases producidos por la

deflagración de la pólvora para impulsar un proyectil a través de un

tubo o cañón, para ataque o defensa.

Es termodinámica en cuanto transforma el calor en trabajo

mecánico

El arma de fuego está formada por un elemento esencial, cañón-

recamara, donde se produce las reacciones energéticas por otros

elementos secundarios u operativos como son los de cierre, disparo y

percusión, alimentación, de seguro.



Armamento

117

El vigente Reglamento de Armas no define el termino, aunque si

determina que debe entenderse por arma de fuego corta (y larga por

exclusión) y por arma de fuego reglamentada arts. 2, a y 3,

respectivamente).

Las armas de fuego nacieron con el invento de la pólvora. Si bien

no está claro en la historia los orígenes de la misma se atribuye su

invento a los chinos o a los pueblos del próximo oriente. Lo que si

está documentado es que llego a Europa a través d la Península

Ibérica, donde fue traída por los árabes que la invadieron.

Con fines bélicos fueron empleadas en ataques llevados a cabo en

Orihuela y Alicante por el rey de granada Mohamed IV, así como en el

sitio de tarifa y Algeciras.

CLASIFICACIÓN

Dependiendo de su naturaleza, fines, características…. Son

múltiples las clasificaciones que pueden hacerse respecto a las armas

de fuego, las principales son:

• POR SU FORMA DE CARGA:

Avancarga. Si se cargan por la boca de fuego o por las

chimeneas del cilindro de de carga.




118

118

o Retrocarga. Si se carga por la parte posterior.

• POR SU FINALIDAD

o De guerra. Las utilizadas con fines bélicos por los ejércitos.

o Deportivas. Empleadas para la caza, tiro de precisión, o

cualquier otro fin lúdico.

• POR SU MANEJO

o INDIVIDUALES: Las empleadas por una sola

persona en su manejo. A su vez estas pueden dividirse en

cortas y largas.

Cortas. Las que pueden manejarse con una sola

mano en el momento del disparo.



Armamento

119

Largas. Las que se requieren las dos manos para

su utilización.

o

COLECTIVAS. Las empleadas por varias personas

para su manejo, como el cañón antiaéreo, el mortero y la

ametralladora pesada.

• POR SU FUNCIONAMIENTO

o MONOTIRO. De un solo tiro.




120

120

o DE REPETICIÓN. Las que provistas de un deposito

de carga, se requiere que tras cada disparo el tirador laaccione para extraer la vaina e introducir un nuevo cartucho

en la recamara.

DE PALANCA. Tipo

carabina wínchester.

DE CERROJO. Fusil

Máuser.

DE CORREDERA.

Escopeta de trombón



Armamento

121

o SEMIAUTOMÁTICAS. Las que tras introducir un

cartucho en la recamara y efectuar el primer disparo, ellas

solas expulsan la vaina e introducen otro cartucho en

recamara sacándolo del cargador. Acto seguido hay que

apretar nuevamente el disparador para que vuelva a

producirse el disparo.

o AUTOMÁTICAS. Es el arma de fuego que se

recarga automáticamente después de cada disparo y con laque es posible efectuar varios disparos sucesivos al accionar

una sola vez el disparador hasta agotar la munición del

cargador.




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122

6. ARMA CORTA REGLAMENTARIA

6.1. EL REVOLVER

Se conoce con el nombre de revolver, aquellas armas de fuego

provistas de varias recamaras giratorias, susceptibles de realizar

mediante un sistema de repetición varios disparos consecutivos.

Han sido muchos los prototipos de revólveres que con mayor o

menor éxito se han diseñado a lo largo de los años, pero no fue sino

hasta el primer cuarto del siglo XIX en que este tipo de armas

llegaron a tener una cierta fiabilidad y aceptación por parte del

público, y en Estados unidos donde alcanzaron su pleno desarrollo,

siendo por todos conocidos los legendarios nombres de las firmas Col.

Smith Wesson, Remington etc.



Armamento

123

6.2. CARACTERÍSTICAS

Es un arma semiautomática de seis recamaras giratorias, con un

sistema de disparo de repetición y al coincidir cada una de las

recamaras con el cañón y aprestar el disparador se produce el

disparo.

Calibre .38 SPL Especial. Arma de doble acción. La longitud del

cañón es de 4” y efectúa seis disparos, siendo oscilante su sistema

de apertura y cierre.

Estos revólveres son de doble acción, esto es, que el disparo

puede efectuarse indistintamente montando primeramente el martillo

percutor y presionando seguidamente la cola del disparador, o bien

directamente presionando tan solo la cola del disparador.

6.3. PARTES PRINCIPALES Y MECANISMOS

A. ARMADURA. Es la estructura básica del revólver, es decir, su

armazón, sobre el que van montadas todas las piezas y demás

componentes del arma.




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124

Al igual que el cañón, es de acero pavonado en negro, en el

podemos distinguir:• La ventana de acoplamiento del cilindro de carga o tambor.

• El guardamonte. Para impedir que se produzca el disparo

fortuito en caso de caída al golpearse el disparador si estuviera

montado.

• Cajón de mecanismos Lugar donde van acoplados los

distintos mecanismos de disparo, percusión, seguro y apertura.

• Empuñadura. A ella van sujetas las cachas del arma y en su

interior lleva un anillo regulador de la presión del percutor

(modelo Astra) o un fleje plano (modelo Llama)

B. CAÑON. Va unido mediante una rosca y un pasador a la armadura

por la parte delantera de la misma.

Por el discurre la bala en el momento del disparo. En su interior

lleva una serie de estrías de forma helicoidal y generalmente de paso

a la derecha, para hacer que el proyectil lleve una rotación en su

trayectoria, lo que facilita su precisión y estabilidad en vuelo.



Armamento

125

C. MECANISMO DE APERTURA Y CIERRE. Son una seria de

mecanismos cuya finalidad es la de permitir que el tambor oscile

hacia la izquierda para proceder a su carga, así como que una vez

cargado y vuelto a su posición quede fijado impidiendo su apertura

accidental.

D. MECANISMO DE ALIMENTACIÓN.

• Tambor. Recibe también el nombre de cilindro de carga. Va

sujeto al armazón mediante una pieza basculante para permitir

su desplazamiento lateral.

Está formado por una serie de orificios, llamados

ventanas de carga o recamaras, donde se acoplan los

cartuchos. En la parte central lleva una pieza en forma de

estrella sobre la que asientan las pestañas de los cartuchos,permitiendo tras el disparo la extracción simultánea de las

vainas.

Concéntrica a esta pieza en forma de estrella lleva una corona

dentada en forma de hélice, sobre la que actúa la biela del cilindro

haciendo que este gire.

E. MECANISMO DE DISPARO.

• Martillo percutor. Encargado de golpear a la aguja percutora

al ser liberado del diente de disparo.

• Disparador. Comúnmente llamado gatillo, el cual al ser

presionado libera al martillo percutor (simple acción), o bien

desplaza este de la posición de reposo hasta un punto en que

se libera y cae sobre la aguja percutora (doble acción).




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• Aguja percutora. Puede o no existir, hay revólveres que la

lleva acoplada al martillo percutor. Es una especie de aguja deun determinado diámetro, que al ser golpeada en su parte

posterior por el martillo percutor incide sobre la base del

cartucho haciendo que se produzca el disparo.

7. SISTEMAS DE SEGURIDAD

Los revólveres carecen de seguros manuales, es decir, no se

puede actuar directamente sobre ellos, los seguros de los que van

provistos son automáticos.

Tienen por finalidad impedir que pueda producirse un disparo no

deseado, bien sea si cae el revólver y se golpea el martillo percutor,

o bien, si se trata de llevar este a su posición de disparo en simple

acción, cae antes de llegar al final del recorrido.

Los más comunes son:

• De interposición de masas. Es una pieza que se interpone

entre el martillo percutor y la aguja, impidiendo que este incida

sobre ella. Queda liberado al presionar el disparador en el

momento de hacer fuego.



Armamento

127

• De excéntrica. Lo suelen emplear los revólveres Llama. El

martillo percutor por su parte inferior, y ya dentro del cajón de

los mecanismos, es una pieza semicircular con el eje

desplazado (excéntrico), lo que le hace tener un movimiento de

cabeceo. Al estar en reposo asienta sobre el armazón, sin tocar

para nada la aguja percutora, pero al presionar el disparador

para hacer fuego se desplaza y queda enfrentado a esta,

golpeándola en su caída. Al soltar el disparador otra vez vuelve

a su posición inicial.

• Seguro de acerrojamiento. Impide que pueda desplazarse el

martillo percutor en el caso de que el cilindro de carga no

estuviera bien asentado en su posición de disparo. Con ello se

evita que pudiera realizarse un disparo estando aquel mal

acoplado y que el proyectil no entrara debidamente en el orificio

del cañón.

8. ELEMENTOS DE PUNTERÍA

•

Punto de mira. Situado sobre la boca de fuego del cañón.

o Alza. Situada sobre la

parte posterior de la armadura.

Puede ser fija o graduable

micrométricamente en altura y

deriva. Sirve para corregir el

disparo.




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128

9. DESPIECE DEL REVOLVER

1, Armazón. 2. Cilindro con extractor y pasadores. 3. Soporte basculante.

4. Cañón. 5 Muelle extractor. 6 Tope del muelle extractor. 7 Aguja central.

8 Muelle de la aguja central. 9 Barrita del extractor. 10 Pestillo. 11 Tornillo

del pestillo. 12 aguja percutora. 13 Muelle aguja percutora. 14 Bulón de

cierre. 15 Muelle del bulón de cierre. 16 Pasador del bulón de cierre. 17

Pasador del cañón. 18 Pasador de la aguja percutora. 19 Muelle de la biela

del cilindro. 20 Bulón. 21 Muelle del bulón. 22 Guía del muelle del bulón.23

Corredera. 24 Muelle de la corredera. 25 Tope del tambor. 26 Muelle deltope del cilindro. 27. Percutor. 28. Muelle del levante. 29. Levante. 30

Pasador del levante. 31 Disparador. 32 Biela del disparador. 33 Pasador de

la biela del disparador. 34 Biela del cilindro. 35 Varilla del muelle del

percutor. 36 Muelle del percutor. 37 Anillo de regulación. 38 Tapa lateral.

39 Tornillo superior de sujeción de la tapa. 40 Tornillo derecho de sujeción

de la tapa. 41. Tornillo inferior de sujeción de la tapa. 42. Tornillo izquierdo

de sujeción de la tapa 43 Cacha derecha. 44 cacha izquierda. 45 Tornillo de

sujeción de cachas. 46 pasadores del seguro. 47 Seguro.



Armamento

129

10. ARMA LARGA REGLAMENTARIA

10.1. CARACTERÍSTICAS

Entre las armas que tiene asignada como reglamentarias el

Vigilante de Seguridad, además del revólver del .38 Smith Wesson

Special con cañón de 4”, se encuentra la escopeta de combate.

Su inclusión como arma reglamentaria se debe a su versatilidad,

tamaño reducido y fácil manejo, además de su alto poder disuasorio.

Se trata de un arma individual, de defensa inmediata de repetición

por sistema de corredera es decir de acción manual y recarga

múltiple. Está basada en una escopeta de caza de un solo cañón

superpuesto. Pertenece al grupo de armas de cañón fijo y cierremóvil con acerroja miento rígido y sistema de alimentación de

trombón

Está recamarada para el disparo de cartuchos semimetálicos del

12/70, armados con postas o bala.

El cargador es detipo tubular, con

capacidad para cuatro

cartuchos.




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10.2. DATOS NUMÉRICOS

El peso del arma descargada es de……………. 2,7 kg.

Longitud total………………………………………………. 830 mm.

Longitud del cañón…………………………………….. 345 mm.

Longitud de de la recamara…………………………… 70 mm.

El tiempo de carga completa es de unos 12 segundos.

La cadencia de disparo es de 20 a 30 disparos por minuto.

Va dotada de un doble sistema de seguros, uno manual y otro

automático.

10.3. PRINCIPALES VENTAJAS

A una distancia entre 25 y 40 metros, los perdigones vienen a

cubrir un círculo de 60/90 cm. De diámetro, lo que confiere una gran

precisión aun al tirador poco adiestrado.

Tiene la posibilidad de cambiarse o extraerse el cartucho situado

en la recamara, por la simple acción manual sobre la corredera,

anulando previamente el seguro automático.

Alimentándola con cartuchos impulsores puede disparar botes de

humo o pelotas de goma acoplándole la bocacha VIPA y usarse en

acciones antidisturbios.



Armamento

131

10.4. FUNCIONAMIENTO COMBINADO

Una vez alimentada tiramos hacia atrás del guardamanos. El

martillo percutor, por la acción del teton trasero del carro, es

obligado a bascular hasta engarzar con el fiador.

La biela de seguridad tambien es obligada a bajar para que su

diente inferior engarce con el resalte lateral del fiador.

La palanca de seguridad, al bajar la biela, la ventana de esta, en la

cual está introducida la palnca de seguridad, hace bascular a la pieza

por su eje, adelantando la parte inferior que sobresale del estuche y

elevando la parte delantera.

En el cierre se encuentra alojado el percutor, el extractor y el

grapon como piezas importantes. El grapon es una pieza importante

en el arma. Está alojado en el cerrojo y por mediación de este y de la

culata del cañon se produce el cierre del arma.

El carro está apoyado en la carcasa, soporta el cerrojo y sujeta el

asta de armamento formando tambien parte del mecanismo de

cierre.

El ciere por tanto introduce el cartucho en la recamara quedando

bloqueado por la acción del carro sobre la uña de fijación, que se

introduce en el rebaje de la teja del cañon, quedando el arma lista

para el disparo.




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10.5. MECANISMOS DE SEGURIDAD

Formado por un seguro automático consistente en una palanca

que sobresale por la parte anterior del guardamonte que actúa sobre

el cierre e impide que se pueda disparar si no está cerrada la

recamara, o que el cierre se abra cuando se efectúe el disparo.

Apretando sobre ella queda anulado dicho seguro con lo que puede

extraerse el cartucho alojado en la recamara o bien sustituirle por

otro.

Seguro manual de botón, situado en la parte posterior del

guardamonte. Puede activarse o desactivarse a voluntad. Al estar

conectado impide que pueda efectuarse el disparo.



Armamento

133

11. CARTUCHERÍA Y MUNICIÓN

11.1. EL CARTUCHO

Podríamos definirlo como el objeto compacto que reúne por si

mismo todos los elementos necesarios para producir el disparo en un

arma de fuego. Ambos, cartucho y arma de fuego, son

complementarios, pues por si mismos de nada sirve el uno sin el otro.

11.2. DIVISIÓN DE LOS CARTUCHOS

Al igual que las armas, son múltiples las divisiones que pueden

hacerse de los cartuchos dependiendo de su uso, construcción,forma, características, etc., pero para no complicar las cosas vamos a

partir haciendo una clasificación genérica en:

A. Cartuchos metálicos: aquellos en que todo el cartucho, vaina

y bala, está construido completamente de metal. Suelen emplearse

generalmente en armas de ánima lisa.




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B. Cartuchos semimetálicos: Son los cartuchos en los que en su

construcción se ha utilizado una parte de materia semimetálica y otraque no lo es. Son los más utilizados en armas de ánima lisa, como las

escopetas de caza.

Vamos a centrarnos ahora específicamente en los cartuchos

metálicos., Estos a su vez los podemos dividir en:

• Ordinarios: Para el combate, bien ofensivo o defensivo.

• Deportivos: Para todo tipo de combate.

• De percusión central: La percusión se produce en el centro

de la base del cartucho.

• De percusión anular: La percusión se produce en el borde de

la base del cartucho.

• De salvas: Para entrenamiento, sin bala y con pólvora.

• Inertes: Para entrenamiento, sin bala ni pólvora.

• De pruebas: Para pruebas especificas de valoración de las

armas.

•

De proyección: Para lanzar pelotas, botes de humo, etc.• Impulsores: Para matanza de reses, trabajos de clavazón.

• Especiales: Luminosos, anestésicos, de gas, etc.



Armamento

135

11.3. PARTES DEL CARTUCHO

No debemos de confundir el cartucho con la denominación

corriente que se le atribuye de bala.

El cartucho como ya hemos dicho, es un todo que aglutina a los

demás componentes, está formado por:

A. LA VAINA: Es un recipiente de metal de forma tubular. En su

interior lleva la carga de proyección (pólvora). En la base se le acopla

la capsula iniciadora (pistón). En la boca va engarzado el proyectil

(bala).

Se fabrican generalmente de latón (aleación de cobre y zinc) dada

su elasticidad, pero también se construyen con otro tipo de metales,

tales como hierro, cobre, acero o duraluminio.

Su misión es la de obturar la recamara en el momento del disparo,

al dilatarse con facilidad pegándose a las paredes de la misma,

impidiendo la perdida de gases. Inmediatamente después vuelve a

recuperar sus dimensiones originales, facilitando así su extracción y

expulsión del arma.

Según su forma y características de la base las podemos dividir

en:

• Cilíndricas: Cuando toda ella tiene esta forma.

• Abotellada: Cuando el cuerpo es cilíndrico y en la parte

superior sufre un estrechamiento en forma de cuello de botella.

• Cónicas: Aquellas en que la vaina se va estrechando en forma

de tronco de cono.




136

136

• De ranura: Van provistas de una ranura en la parte de la base

para posibilitar su extracción por la uña extractora.

• De pestaña o reborde: Llevan un reborde en la base que

sobresale del diámetro del cuerpo. Hacen tope con él para no

penetrar del todo en la recamara del arma.

• De ranura o pestaña: Si llevan ambos sistemas.

• Cinchadas: Levan un reforzamiento próximo a la base.

B. CAPSULA INICIADORA. Se le conoce como “pistón”. Es una

capsula metálica conteniendo una pequeña cantidad de explosivo

iniciador, que va alojada en la base del cartucho. Al ser golpeada con

una determinada fuerza por la aguja percutora explota transmitiendo

el fuego a la pólvora contenida en el interior de la vaina a través de

unos orificios llamados oídos.

Actualmente se utilizan dos tipos de pistones: Berdan y Boxer, sin

que pueda decirse que uno tiene mejoras prestaciones que el otro.



Armamento

137

En un principio en la cápsula iniciadora se utilizaba como explosivo

el fulminante de mercurio, pero debido a su alto poder corrosivo, lo

que dañaba prontamente las armas y obligaba a realizar sobre ellas

una limpieza exhaustiva, fue evolucionando hasta ser sustituido por

las mezclas actuales, que reciben diversos nombres dependiendo de

la empresa que los ha patentado, tales como: Sinoxid, Tetrinox,

Sintox, Neroxin etc.

C.

LA BALA. Es el proyectil que merced a los gases originadostras la deflagración de la pólvora es lanzado al exterior con la misión

de alcanzar el objetivo previsto.

Va sujeto a loa boca de la vaina engarzada a la misma. En la bala

podemos distinguir tres partes:

• Punta: Es la encargada de atravesar las distintas capas de aire

y la que primero incide en el objetivo, motivo por el cual ydependiendo de las prestaciones que se deseen pueden ser más

o menos agudas.

• Cuerpo: Es la parte totalmente cilíndrica encargada de tomar

las estrías del cañón impidiendo así la fuga de los gases. Suele

ser de un diámetro unas centésimas superior al calibre del

ánima del cañón.




138

138

• Culote: Es la parte posterior de la bala. Recibe directamente el

empuje de los gases.

11.4. TIPOS DE BALAS

A. Blindadas: Llevan normalmente una envuelta de latón

(aleación de cobre y zinc) y el interior de plomo blando o acero.

Suelen emplearse normalmente en armas de uso militar, tienen gran

poder de penetración y no suelen producir interrupciones en el arma.

Por el contrario producen frecuentes rebotes sobre objetos duros.

B. Semiblindadas: Una parte del plomo interior no está

recubierto por el blindaje, siendo visible por la punta. Con ello se

persigue una mejor deformación del núcleo y por tanto un mayorpoder de parada sobre objetos vivos. Tienen menor poder de

penetración pero no suelen producir rebotes. Su empleo está más

generalizado en las fuerzas policiales.



Armamento

139

C. De plomo visto: La blindaje. El plomo suele ir está sin

recubrir por ningún tipo de blindaje. El plomo suele ir aleado con

estaño y antimonio para darle una mayor consistencia. Este tipo de

balas suelen emplearse exclusivamente en cartuchos para revolver y

pequeños cartuchos del calibre .22 para revolver, pistola y carabinas.

Atendiendo al fin perseguido con las mismas podemos clasificar

también las balas en: Expansivas, explosivas, incendiarias,

trazadoras, perforantes etc.

11.5. LA CARGA DE PROYECCIÓN

Es ni más ni menos que la pólvora, un explosivo deflagrante que al

ser iniciado por fuego que le transmite el pistón arde velozmenteproduciendo una gran cantidad de gases. Al aumentar su volumen

origina una gran presión lo que impulsa a la bala a gran velocidad

fuera del arma.




140

140

Primitivamente la pólvora estaba compuesta por una mezcla de

salitre (nitrato potásico), azufre y carbón vegetal, es la conocidacomo pólvora negra que se ha empleado en los cartuchos hasta

aproximadamente el año 1870, en que se sustituyó por la llamada

pólvora sin humo.

La pólvora negra tenía el inconveniente de su excesiva rapidez de

quemado, así como la gran producción de residuos que ensuciaban

excesivamente el arma y la gran cantidad de humo que formaba.

Actualmente se sigue utilizando en una modalidad de tiro con

armas de época, llamada de “avancarga”.

Las pólvoras actuales se les conocen con el nombre de piroxiladas

o pólvoras sin humo.

Están formadas por una serie de compuestos químicos a base de

nitrocelulosa (pólvora de base sencilla), nitrocelulosa gelatinizada con

nitroglicerina (doble base) o con otros componentes explosivos (triple

base).

Para que la pólvora no produzca prácticamente humo se le añaden

ciertas cantidades de sales alcalinas neutras y sales potásicas pare

reducir la llamarada.



Armamento

141

Los granos de pólvora suelen tener diferentes formas, siendo

estas: Laminillas, tubulares, cubicas, esferoidales, amorfas,

romboidales, en forma de fideo etc.

11.6. CARTUCHOS ESPECIALES

Son cartuchos, algunos pocos comunes, a los que se les tratado de

dotar de unas determinadas características para mejorar su

efectividad en una determinada aplicación de los mismos.

Así por ejemplo tenemos los cartuchos del .38 Special + P, a los

que se les ha dado una mayor potencia, cuyo uso está desaconsejado

en revólveres de aleación ligera o de cañón corto.

Lo normal en estos cartuchos especiales es que se les haya

tratado de incrementar su poder de parada o su poder de penetración

o ambos a la vez.




142

142

11.7. NOMENCLATURA DE LOS CARTUCHOS

Una vez estudiado el cartucho, sus características y partes que lo

componen, es importante que sepamos diferenciar los distintos tipos

de cartuchos y sobre todo le demos a cada uno su correcta

denominación, a la vez que sepamos, al leer los datos que figuran en

la base de los mismos, lo que significan.

Generalmente en la base de los cartuchos se suele hacer constar

el calibre del arma para el que ha sido diseñado, así como la empresa

que lo ha manufacturado y el año de fabricación, aunque estos datos

no siempre figuran en ellos o bien llevan incorporados otros de difícil

interpretación.

A los cartuchos, como a las personas, podemos decir que se les

nombra mediante un nombre y un apellido. No nos basta saber que

un cartucho es del 9mm, debemos conocer también su “apellido” lo

que nos servirá para diferenciarlo de otros de la misma gama.

Así podemos ver que dentro del la gama de los 9mm están: 9mm

Steyr, 9mm Makarov, 9mm Ultra, 9mm Largo, 9mm Parabellum, 9

mm Corto etc

Sentada esta premisa, debemos saber que en la denominación de

los cartuchos existen dos tendencias. La Anglosajona, seguida por

gran Bretaña y estados Unidos preferentemente, y la Europea o

Continental, basada en el sistema métrico decimal, seguida por el

resto de países europeos.



Armamento

143

• SISTEMA ANGLOSAJÓN. En este sistema el cartucho se

nombra designando primeramente el calibre nominal en centésimas o

milésimas de pulgada. Así, si tenemos un cartucho del .375 quiere

decir que la bala tiene un diámetro de 0,375 milésimas de pulgada; si

el cartucho es del .22 la bala es de 0,22 centésimas de pulgada de

diámetro.

En esta forma de denominarlos, el “punto” que antecede a la

medida de la bala, sustituye al cero de los enteros y a la coma.

Al número que representa el valor nominal del cartucho se le suele

añadir a continuación un nombre, que identifica plenamente a este

comlo si fuera su apellido, aunque no existe sin embargo una

normativa exacta para ello.

Este nombre puede referirse al diseñador del cartucho, ejemplo.38 Smith Wesson, 56 Spencer; a la primera firma que comercializó

como el .44 Remington magnum, 45 Winchester Magnum o bien el

arma que lo dispara, como el .44 Colt, .44-40 Winchester etc.

En este sentido y como puede observarse, el sistema seguido para

nombrar e identificar al cartucho es bastante arbitrario y no existe

una regla que nos diga exactamente de qué cartucho se trata.

A la designación del cartucho se le suele añadir la palabra

“mágnum”, tiene unas ciertas connotaciones comerciales y se les

aplica a cartuchos que desarrollan una mayor potencia y derivan de

otros de igual calibre. Ejemplo: .357 magnum; .44 Auto Magnum; .44

Remington Magnum etc.




144

144

• SISTEMA EUROPEO. Está basado en el sistema métrico

decimal, en el al cartucho se le nombra por dos números separadospor una cruz en forma de aspa (X), que no tiene nada que ver con el

signo de multiplicar, pese a que se lee “por”, así el 7,62 x 51 se leería

7,62 por 51.

El primer número se refiere al valor nominal del diámetro de la

bala y el segundo a la longitud de la vaina, medida desde la base del

culote hasta la boca. Así el cartucho nombrado anteriormente de 7,62

x 51, la bala tiene un diámetro de 7.62 mm y la vaina una longitud

de 51 mm.

A esta designación suele añadirse también generalmente un

nombre para personalizar aún más el cartucho, así el cartucho

anterior podría nombrarse como 7,62 x 51 Cetme, referido a su

empleo en el fusil de asalto Cetme modelo C.

Para distinguir los cartuchos con base de pestaña de los que no la

llevan, caso de los cartuchos deportivos, se le suele añadir al nombre

del cartucho una “R” (de reborde), caso del 7,62 x 54R, 8,2 x 53R e

incluso un mismo cartucho con las dos versiones, como es el 7 mm

Máuser, que podría ser 7 x 57 y 57R.



Armamento

145

• CORRESPONDENCIA DE CALIBRE. Existe una

correspondencia de calibres entre la denominación anglosajona, más

concretamente la norteamericana, y la europea, referida al mismo

calibre, así tenemos la denominación técnica del cartucho y la popular,

por lo que incluimos la referida a los cartuchos de uso más corriente.

11.8. CONSERVACIÓN Y LIMPIEZA

El cuidado y conservación de las armas va en función del uso que

hagamos de ellas.

Conviene realizar una limpieza del arma con cierta periodicidad y

sobre todo, siempre que la hayamos utilizado.

Antes de proceder a la limpieza de un arma, pistola o revolver,

conviene tener muy en cuenta las más elementales normas de

precaución, asegurándonos de que no está cargada y en cado de que

lo estuviera procederíamos a extraerle los cartuchos.

Deberíamos procurarnos los siguientes útiles para su limpieza:

• Un trapo para cubrir la mesa o lugar donde nos coloquemos.

• Un escobillón de cerdas de alambre y otro de nylon.

• Un spray de disolventes para armas.

• Un spray de aceites para armas.

•

Trapos para su limpieza exterior.




146

146

11.9. PARTES PRINCIPALES A LIMPIAR EN EL REVOLVER

Dado que la munición que se suele utilizar en el revólver es

semiblindada o de plomo desnudo, los residuos que quedan adheridos

en el interior del cañón son mayores que en la pistola.

Se rociará el interior del cañón y cada una de las recamaras del

tambor con disolvente, dejándole actuar durante unos momentos.

Seguidamente pasaremos el escobillón de cerdas de alambre

varias veces con el fin de que arrastre las partículas de metal que

hayan podido quedar adheridas a las paredes.

A continuación pasaremos una baqueta con un trapo blanco hasta

comprobar que deja de salir manchado de negro humo.

Finalmente aplicaremos un poco de aceite, tanto en las recamaras

del tambor, como en el interior del cañón y en los diversos

mecanismos del arma, haciendo estos funcionar para que el aceite los

lubrique convenientemente.

Finalmente limpiaremos el arma con un trapo eliminando el exceso

de aceite que pueda tener.



Armamento

147

11.10. CONSERVACIÓN

Además de procurar tener el arma siempre limpia, para su

perfecta conservación conviene no golpearla ni disparar con ella en

vacío, ya que podría romperse la aguja percutora.

En el caso de sufrir durante el disparo algún tipo de interrupción,

adoptando siempre las máximas precauciones, debemos tratar de

subsanarlo por nosotros mismos, mirando si es imputable al tirador,

al arma o a la munición.




148

148

RESUMEN

El armamento reglamentario de los Vigilantes de Seguridad

(Orden Ministerial del 7 de julio de 1995, art. 19) es el revólver del

calibre .38 especial SPL, con una longitud del cañón de 4 pulgadas

y la escopeta repetidora calibre 12/70.

El revólver se compone de tres partes fundamentales, Cañón,

cilindro y armazón:

• El cañón es una pieza cilíndrica en cuyo interior lleva las estrías

que le dan al proyectil un movimiento giratorio, siendo por

tanto su misión la de conducir y estabilizar el proyectil.

• Consta de varias recamaras y es la pieza más característica del

revólver, es el lugar donde se aloja el proyectil a la espera de

ser disparado.

• El armazón es el soporte de todos los elementos del arma.

Los mecanismos que intervienen en el funcionamiento del arma

son el de alimentación, disparo, percusión, apertura y cierre y el de

extracción. Los seguros del revolver son automáticos, careciendo de

seguros manuales. Su mecanismo de disparo es más sencillo que el

de la pistola, de ahí que se perfeccionara casi cien años antes.



Armamento

149

La escopeta semiautomática calibre 12/70, solo se utiliza en

Seguridad Privada para el transporte de fondos y vigilancia de

explosivos. Consta de los siguientes grupos: Cañón, carcasa, cerrojo,

asta y culata.

Los mecanismos que intervienen en su funcionamiento son:

Alimentación, cierre, disparo, percusión y extracción. Tiene dos

seguros uno automático y otro manual.

Las partes del cartucho son: Vaina, capsula iniciadora, pólvora y

bala

La licencia para el personal de Seguridad Privada es tipo “C” que

habilita el uso de las armas de la 1ª categoría del Reglamento de

armas. El punto 1 de la 2ª categoría y el punto 2 de la 3ª categoría

del citado Reglamento. Cada arma habrá de estar documentada con

su correspondiente guía de pertenencia.




150

150

GLOSARIO

Acción. (Actuación o funcionamiento) del mecanismo de disparo de

un arma de fuego.

Bala alargada. La que es más larga que ancha, o sea el tipo opuesto

a la bala redonda

Bala blindada. La que tiene una camisa de latón que la cubre

totalmente.

Bala endurecida. La que se produce mezclando antimonio con

plomo y enfriando rápidamente su superficie para que adquiera una

especie de temple.

Bala roma. La que no es puntiaguda.

Bala expansiva. La que tiene hueco en la punta para que se

deforme mas y tenga mayor poder de parada.

Balística. Ciencia que estudia la trayectoria de los proyectiles.

Combustión. La que produce la pólvora dentro del cañón.

Culata. La parte posterior de la escopeta.



Armamento

151

Cono. La reducción del diámetro del cañón donde termina la

recamara y comienza propiamente el cañón.

Calibre. Diámetro de una bala relacionado también con el diámetro

del cañón.

Detonante. Uno de los componentes que contiene el fulminante para

hacer estallar la pólvora.

Doble acción. Dícese de las armas que al tirar del disparador, se

levanta el martillo percutor y vuelve a caer inmediatamente.

Estrías. Depresiones en forma helicoidal dentro del cañón del arma,

por medio de las cuales la bala, al avanzar por el cañón toma un

movimiento de rotación que hace su trayectoria más precisa.

Extractor. Parte del arma que saca el cartucho dela recamara.

Fulminante. La capsulita que contiene el detonante.

Recamara. El extremo posterior del cañón donde entra el cartucho.

Yunque. Piececita de metal en forma de cabeza de flecha que va

dentro del fulminante y constituy7e el punto de resistencia cuando el

martillo o la aguja percutora percute el fulminante, creando así la

fricción necesaria para que estalle la mezcla detonante.




152

152

BIBLIOGRAFÍA

Armamento portátil español, Barceló Rubí

Armas de fuego antiguas, Durdik, Mudra y Sala.

Gran Enciclopedia Armas de fuego, Ed. Nueva Levante.

Guía de armas antiguas. Marco Morín.

Historia de la pistola, Giuseppe De florentis.

Orden de 14 de enero de 1999 por la que se aprueban los modelos de

informe de aptitud psicofísica necesaria para tener y usar armas ypara prestar servicios de seguridad privada (BOE núm. 20, de 23 de

enero.Orden de 24 de febrero de 1994, por la que se aprueba los

modelos de licencias, autorizaciones, tarjetas y guías de pertenencia

que serán utilizados para documentar las diversas clases de armas

(BOE núm.54, de 4 de marzo). Modificada por Orden de 12 de

septiembre de 1997 (BOE núm. 230, de 25 de septiembre.

Orden de 18 de Marzo de 1998, por la que se regulan las pruebas de

capacitación para obtener determinadas licencias de armas y los

requisitos para la habilitación de entidades dedicadas a la enseñanza

correspondiente (BOE núm. 77, de 31 de marzo), modificada por la

Orden de 7 de marzo de 2000 (BOE núm. 60, de 10 de marzo).



Armamento

153

Real Decreto 2283/1985, de 4 de Diciembre, por el que se regula la

emisión de los informes, de aptitud necesarios para la obtención de

licencias, permisos y tarjetas de armas (BOE núm. 295, de 10 de

Diciembre), modificado por Orden de 4 de febrero de 2000, por la

que se varia el anexo 2 relativo a las tarifas aplicables a los informes

de aptitud (BOE núm. 35 de 10-02-00.

RD. 137/93 Reglamento de Armas.

Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978




154

154

EVALUACIÓN

1) Según el reglamento de armas, los revólveres y pistolas

están encuadrados en la categoría:

a) 1ª.

b) 2ª.

c)

3ª.

d) 4ª.

2) La guía de pertenencia es:

a) El documento que nos autoriza a poseer armas de fuego.

b) Una licencia de la guardia para poder cazar.

c) Un documento que debe tener todo vigilante de seguridad.

d) El documento en el que se describen las características del

arma y titular de la misma.

3) Qué tipo de licencia ampara las armas cortas del personal

de Seguridad Privada.

a) “B”.

b) “A”.

c) “E”.

d) “C”.



Armamento

155

4) Un arma de repetición es:

a)

La que el disparo se puede realizar con ráfagas sucesivas.

b) La que requiere, tras cada disparo, que el tirador la accione

para extraer la vaina e introducir un nuevo cartucho en la

recamara.

c) La que mientras se tenga oprimido el disparador, continua todo

el proceso de mecanización hasta agotar la munición .

d) Ninguna de las tres anteriores es correcta.

5) Que es un revolver de doble acción:

a) El que tenemos que accionar dos veces el disparador para

poder disparar.

b) El que para disparar hay que montar primero el martillo

percutor.

c) El que puede dispararse montando o no el martillo percutor.

d) El que solo puede dispararse si se oprime el disparador

6) La aguja percutora de un revolver forma parte del

mecanismo de:

a) Apertura y cierre.

b) Mecanismo de alimentación.

c) Mecanismo de disparo.


7) Que es un cartucho:

a) La bala.

b) El que reúne en si todos los elementos necesarios para producir

el disparo en un arma de fuego.

c)

El conjunto de vaina, bala y capsula iniciadora.d) El empleado en las escopetas de caza.




156

156

8) La bala tiene como misión:

a)

Alcanzar el objetivo.b) Hacer de obturador para que los gases no adelanten al

proyectil.

c) Obturar la recamara del cañón.

d) Impulsar la corredera para que automatice el arma.

9) Cuando decimos que un cartucho es de 9mm parabellum

queremos indicar:a) Que todo el mide 9mm.

b) Que puede ser utilizado en un arma del calibre

9mmparabellum.

c) Que la vaina tiene una longitud de 9mm.

d) Que el diámetro de la bala es de 9mm.

10) Según el sistema europeo, al decir que un cartucho es del

7,62 x 51 queremos indicar:

a) Que mide 38 pulgadas.

b) Que la bala tiene un calibre de 38 mm.

c) Que la bala es del calibre 7,62 y todo el cartucho mide 51mm.

d) Que la bala tiene un diámetro de 7,62 y un largo de vaina de

51mm.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas A D D B C C B A D D



TEMA 13.NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO

DE ARMAS

ÍNDICE

Objetivos.

Introducción.

1. Normas de seguridad en el manejo de armas.

2. Normas de seguridad en el manejo del revolver.

3. Con la pistola. Normas generales.

4. En el campo de tiro.

5. El principio de proporcionalidad. Recomendaciones.

Resumen.

Glosario.

Bibliografía.

Evaluación




158

158

OBJETIVOS

• Identificar las normas generales de seguridad en el manejo delas armas de fuego.

• Aplicar y llevar a efecto el principio de proporcionalidad en eluso de las armas de fuego.

• Conocer e identificar las normas de seguridad del arma de

fuego corta reglamentaria.

• Conocer e identificar las normas de seguridad de la escopeta decombate.

INTRODUCCIÓN

La licencia tipo “C” habilita al personal de Seguridad Privada a

portar armas de fuego en determinados servicios y siempre en el

ejercicio de sus funciones.

En este tema vamos a ver las normas de seguridad en el manejode las armas, en qué circunstancias se puede hacer uso de ellas,

teniendo siempre presente que su utilización es el último recurso

intimidatorio, y que la gravedad de los hechos o situación, debe de

ser extrema, no disponer de otros medios y saber que su uso tiene

que guardar una proporcionalidad a la situación de peligro planteada.



Normas de Seguridad en el Manejo de Armas

159

Un arma de fuego no se debe empuñar hasta no llegar a

conocerla. Debe de constituir para nosotros un hábito todo lo

relacionado con las mismas y seguir siempre las normas de seguridad

en su manejo y uso.

Se destaca en el tema unas recomendaciones especificas para la

seguridad del vigilante en el uso del revólver y la pistola, si bien esta

última no forma parte del armamento reglamentario del vigilante de

seguridad, es conveniente tener unos ligeros conocimientos para en

el caso de que tuviéramos que desarmar a alguien que la portase, o

vernos en la necesidad de emplearla.

Finalizamos el tema con una prueba de auto-evaluación y

corrección de la misma

1. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DE ARMAS

La mejor manera de evitar accidentes durante el manejo de un

arma de fuego es conocer a fondo sus mecanismos, sistemas deseguridad y desarme de la misma.

No deberá empuñarse un arma hasta no llegar a conocerla. Debe

constituir para nosotros un hábito todo lo relacionado con el manejo

de las mismas y seguir siempre ante todo dos normas de oro.




160

160

• Cuando vallamos a manipular un arma debemos pensar

siempre que está cargada y por tanto obrar en consecuencia.

• No apuntar nunca a nadie con el arma, aun a sabiendas de que

está descargada, sino en el caso de que pensemos utilizarla.

2. NORMAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DELREVOLVER

Cada vez que tengamos un arma en la mano, bien sea nuestra o

alguna otra que pudieran dejarnos, o bien la de alguien a quien

hubiéramos podido desarmar, deberemos seguir los siguientes pasos:

• Extraer el cilindro de carga (tambor)

• Comprobar si está cargada

• Si el propósito es solo verla y no utilizarla, le quitamos los

cartuchos

• Una vez comprobado y cerrado el cilindro enfundar el arma.

• No portar el revólver amartillado.




161

• No manipular el arma si no es necesario

•

No dejar que nadie manipule el arma

3. CON LA PISTOLA. NORMAS GENERALES

• Extraer el cargador.

• Cerciorarnos, tirando de la corredera, que no lleva ningún

cartucho en la recamara.

• Si hay cartucho en la recamara proceder a su extracción.




162

162

NORMAS GENERALES

A. Asegurarnos de que el cañón está libre de cuerpos extraños antes

de utilizar el arma.

B. No inspeccionar nunca el arma por la boca de fuego hasta

cerciorarnos de que está descargada.

C.

No introducir el dedo en el arco del guardamonte mientras novayamos a hacer fuego.

D. No aproximar la mano a la boca de fuego del arma mientras

estemos disparando, en especial si esta es pequeña.

E. No dejar el arma al alcance de otras personas y especialmente de

los niños.

F. Procurar guardar el arma siempre en un lugar distinto al de lamunición.

G. Si guardamos el arma durante algún tiempo y no la utilizamos,

quitarle alguna pieza fundamental (tambor) y ponerla en un lugar

distinto a esta.




163

4. EN EL CAMPO DE TIRO

• Atender a las instrucciones que de el monitor de tiro.

• Alimentar el arma solamente cuando el tirador se encuentre en

el puesto de tiro.

•

La boca de fuego se encontrará en todo momento mirando en

dirección a la línea de los blancos.

• No traspasar nunca la línea de tiro mientras no se esté seguro

de que los demás tiradores se han apercibido de nuestra

intención de hacerlo y las armas se encuentran en reposo.

• En el caso de un fallo en el funcionamiento del arma, se

procederá, sin variar la dirección del arma, a extraer el cilindrode carga antes de tratar de subsanarlo.

• Si no se supiera subsanar el fallo, levantar la mano y esperar a

que se acerque el monitor de tiro.

• A la voz de “alto el fuego” se interrumpirá el disparo, dejando el

arma en reposo sobre la mesa de tiro.

•

No se avanzará hacia los blancos hasta que el instructor de tirolo autorice.




164

164

5. EL PRINCIPIO DE PROPORCIONALIDAD.

RECOMENDACIONES

El uso del arma de fuego por el vigilante de seguridad en el

ejercicio de sus funciones, debe ser proporcional a la situación o

agresión recibida, siendo este el único medio de salvaguardar la vida

o su integridad física, se justifica con los siguientes principios:

• Gravedad del hecho que provoca la actuación.

• Nivel de resistencia del agresor.

• Imposibilidad de recurrir o repeler la agresión empleando otros

medios.

RECOMENDACIONES

Antes de hacer uso del arma si la situación planteada lo permite,

se debe intimidar al agresor para que deponga su actitud, si hace

caso omiso se deben seguir los siguientes pasos:

• Amartillar el arma.

• Disparar al aire.

• Disparar al suelo

• En último extremo disparar a

partes no vitales del cuerpo




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RESUMEN

Según lo dispuesto en la Ley 23/1992 de 30 de Julio de Seguridad

Privada, el Vigilante de seguridad podrá portar armas de fuego.

El uso del arma por el Vigilante de Seguridad está sujeto al

principio de proporcionalidad. Es decir tiene que haber una

proporcionalidad entre la agresión sufrida y los medios que

empleemos, utilizando el arma siempre que la situación sea extrema

y no disponer de otra alternativa a la gravedad de las circunstancias.

Las causas por las que el Código Penal permite utilizar el arma de

fuego son: Legitima defensa, estado de necesidad y obrar en el

ejercicio legítimo de un derecho, oficio o cargo.

La intimidación del Vigilante de Seguridad, en caso de que tuviera

que hacer uso del arma para que el agresor deponga su actitud, será

progresiva, disparando primero al aire, después al suelo, y si la

situación extrema persiste a partes no vitales del cuerpo.

Siempre que cojamos un arma debemos pensar que está cargada

y dispuesta para el disparo, si cumplimos las normas básicas de

seguridad, evitaremos accidentes tanto con el revólver, como con la

escopeta de repetición, recamarada para cartuchos del 12/70.




166

166

GLOSARIO

Amartillar. Preparar el arma para dispararla levantando el martillo

percutor

Calibre de escopeta. Es también el dímetro interior del cañón, pero

calculado de la siguiente manera “calibre 12”, por ejemplo, significa

que 12 balas esféricas de este diámetro pesan una libra, las de

calibre 10 son, son las de diez por libra, etc.

Proporcionalidad. Relación de correspondencia y equilibrio entre

dos partes.

Alimentar el arma. Introducir algún cartucho en el arma.

Vital. Que es muy necesario o principal para la vida




167

BIBLIOGRAFÍA



Cartridges of the World, Frank C. Barnell.


Gran Enciclopedia de la caza, Vergara, 1970.




Pereda Ortiz, Problemas alrededor de la legítima defensa, ADP 20

1967.

Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978




168

168

EVALUACIÓN

1) Excepto en el caso en que vallamos a utilizarla para

disparar, en que otros casos se puede apuntar con el arma

a otra persona:

a) Aunque el arma esté descargada no apuntar jamás a nadie

b)

Dejar el arma alimentada aunque no esté en uso

c) Tener el revólver amartillado aunque no se use

2) Cuando manipulemos un arma que es lo primero que

debemos comprobar:

a) La resistencia del cargador.

b) Si está o no cargada.

c) Mirar si funciona correctamente.

3) Cuando no se vaya a hacer uso del revólver, este debe

estar:

a) Amartillado y con el dedo fuera del guardamonte.

b) Sin amartillar y el dedo índice en el guardamontes.

c) Sin amartillar y el dedo índice fuera del guardamontes.

4) Si se ve obligado a utilizar el arma ¿Qué es lo primero que

se debe hacer?

a) Disparar al aire.

b) Disparar a partes no vitales del cuerpo.

c) Avisar al agresor antes de disparar.




169

5) A que principio está sujeto el vigilante de seguridad en el

uso del arma reglamentaria:a) Al principio de autodefensa.

b) Al principio de proporcionalidad.

c) Al principio de igualdad.

6) Ante un ataque rápido y violento el vigilante debe:

a) Intimidar con el arma.

b) Disparar a partes vitales del cuerpo.

c) disparar a partes no vitales.

7) En un atraco a un comercio y una vez en fuga el autor, el

vigilante deberá:

a) Disparar al aire.

b) Disparar a zonas no vitales.

c) Perseguir al autor.

8) Para comprobar si una pistola está cargada y en su caso

descargarla, que debemos hacer:

a) Tirar de la corredera primeramente y mirar la recamara.

b) Extraer el cargador.

c) Extraer el cargador y tirar de la corredera.

9) Cuando tomamos el arma para el servicio y queremos

comprobar su estado de carga y funcionamiento, hacia

donde dirigiremos la boca de fuego:

a) Al techo.

b) A una zona despejada y segura.

c) Al suelo.




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10) ¿Cuándo decimos que un arma está montada?a) Cuando tiene cartuchos en el cargador.

b) Cuando está lista para el disparo.

c) Cuando está amartillada.


Preguntas 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Respuestas A B C C B A C C C B



TEMA 14.TIRO DE INSTRUCCIÓN

ÍNDICE

Objetivos.

Introducción.

1. Fenómenos del tiro. Balística interna.

2. Balística externa.

3. Causas que modifican la trayectoria.

4. Balística de efectos. Balística identificativa.

5. Balística de las heridas.

6. Empuñamiento del arma.

7. Encare del arma. Alineación de los puntos de mira.

8. Postura a adoptar en el disparo.

Resumen.

Glosario.

Bibliografía.

Evaluación.




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172

OBJETIVOS

• Saber cómo se produce el tiro conociendo los procesos queocurren en el interior del arma.

• Conocer las fuerzas que actúan sobre el proyectil en vuelo ymodificar su trayectoria.

• Saber empuñar y controlar el arma al disparar.

• Aprender a coger los elementos de puntería.

• Adoptar posiciones adecuadas en las distintas modalidades detiro.

• Conocer las normas de seguridad a tener presentes en lasgalerías y campos de tiro.

INTRODUCCIÓN

Al tener que realizar el vigilante de seguridad servicio con armas

de fuego, tanto para la custodia de personas o bienes, como para la

defensa de otros o así mismo, siempre en casos de extrema

gravedad.

Haremos referencia a las secuencias del disparo en el interior del

arma y efectos que este produce en el blanco dependiendo entre

otros la distancia a la que se produzca.



Tiro de Instrucción

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El vigilante de seguridad debe conocer y dominar las distintas

técnicas de instrucción de tiro, así como coger correctamente los

elementos de puntería para en caso extremo tuviera que utilizar el

arma.

1. FENÓMENO DEL TIRO. BALÍSTICA INTERNA

En el interior del arma ocurren una serie de fenómenos, que para

nuestra percepción del tiempo se producen de una forma instantánea,

son objeto de estudio y calculo para que ocurran de una forma

consecutiva y en los tiempos precisos para cada uno de ellos, dando

origen a la parte de la física llamada Balística.

La balística podríamos definirla como la ciencia que estudia el

movimiento de los cuerpos lanzados al espacio y más concretamente

el estudio de los proyectiles lanzados por un arma de fuego.




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Este movimiento se puede dividir en tres partes esenciales:

•

Balística interna

• Balística externa

• Balística de los efectos

- BALISTICA INTERNA

Estudia los fenómenos que ocurren en el interior del arma en elmomento de producirse el disparo.

El martillo golpea la aguja percutora que a su vez incide sobre el

pistón situado en la base del cartucho. Al ser comprimida la mezcla

explosiva detona, transmitiendo el fuego a la pólvora. Han

transcurrido del orden de 0,0002 a 0,0006 segundos.

La pólvora comienza a arder, produciendo gases y aumentando la

presión en el interior de la vaina. Cuando esta presión crece las

paredes de la vaina se dilatan, ajustándose a las de la recamara y al

plano de cierre, mientras que la bala se desprende del engarce de la

boca y empujada por los gases empieza su recorrido por el interior

del cañón.

Mientras tanto la pólvora sigue ardiendo y la presión aumenta

todavía más. Loa gases tratan de adelantar a la bala, pero esta se

ajusta al rayado interior del cañón obturando el mismo e impidiendo

que estos avancen, mientras, es empujada con mayor velocidad por

el interior del tubo adquiriendo un movimiento de rotación.




175

El tiempo empleado por la bala en recorrer el interior del cañón es

de unos 0,0010 segundos.

Así pues, el tiempo empleado en que se produzcan todos estos

fenómenos que para nosotros son instantáneos, son de 3 a 8

milisegundos, habiendo generado una presión en el interior del arma

del orden de 2.300 a 3.900 kg/cm, presión esta que no debe

sobrepasarse, ya que originaria la rotura del cañón con el

consiguiente peligro para el tirador.

2. BALÍSTICA EXTERNA

Bien, ya tenemos la bala fuera del arma en vuelo libre en busca

del objetivo, vamos a estudiar ahora los fenómenos que ocurren en el

proyectil hasta el momento que encuentra el blanco.

Nada más abandonar el interior del cañón la bala lleva una

velocidad determinada, que es la máxima en su recorrido, a la que se

conoce como Velocidad Inicial y se representa por (Vo).

Pero inmediatamente sobre el proyectil

empiezan a actuar una serie de fuerzas que harán

que se modifique su velocidad y trayectoria.




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176

3. CAUSAS QUE MODIFICAN LA TRAYECTORIA

A. RESISTENCIA DEL AIRE. Ocasiona una desaceleración del

proyectil, siendo esta mayor cuanto más densidad tenga el aire, lo

que se produce debido a la presión y temperatura.

Dependiendo de su forma (esférica, ojival, cilíndrica, aerodinámica

etc.), peso y calibre, será mayor o menor esta resistencia.

Especial trascendencia tiene la velocidad del viento, debiendo

tenerse en cuenta la dirección y fuerza del mismo con el fin de

corregir la trayectoria del disparo.

Esto tiene mayor importancia en armas de tiro “curvo”, tales comomorteros o cañones, siendo menor su influencia en las de tiro “tenso”

como fusiles, carabinas y armas cortas.

B. FUERZA DE GRAVEDAD. Su influencia hace que el proyectil

tienda a caer al suelo a lo largo de su recorrido con un movimiento

acelerado de 9,8 m/segundo, dando origen a una trayectoria curva,

tanto mayor cuanto mas grande es el ángulo de disparo respecto al

suelo.




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Con la balística externa podemos relacionar las siguientes

definiciones:

• Línea de mira. Es la recta imaginaria que partiendo del ojo del

tirador y pasando por el alza y punto de mira llega hasta el

blanco.

• Línea de tiro. Es la prolongación del eje del arma del cañón.

•

Tiro tenso. Aquel cuyo ángulo de caída es menor de 20º.

• Tiro curvo. Aquel cuyo ángulo de caída es mayor de 20º.

• Trayectoria. Es la línea descrita por el proyectil en su vuelo

libre.

• Velocidad inicial. Es la que tiene el proyectil en el inicio de su

trayectoria, se denomina “Vo” y se expresa en m/segundo.

•

Velocidad remanente. Es la que conserva el proyectil en un

punto cualquiera de su trayectoria. Se expresa como “V” junto

con la distancia a que se refiere “V35”, será la velocidad que

lleve el proyectil a los 35 metros de su recorrido.

• Alcance máximo. Es la distancia recorrida por el proyectil desde

su origen al punto de caída.

•

Alcance eficaz. Es la distancia en la cual existe una ciertaseguridad de que el proyectil incida en el objetivo por nosotros

seleccionado. Dependerá como es lógico del tamaño del

objetivo.




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4. BALÍSTICA DE EFECTOS. BALÍSTICA

IDENTIFICATIVA

-BALÍSTICA DE EFECTOS: Estudia la forma en que actúa el

proyectil al incidir en el blanco, tales como su deformación, energía

cinética, efectos sobre el objetivo, poder de detención etc.

A su vez se subdivide en:

• Balística identificativa

• Balística de las heridas

-BALÍSTICA IDENTIFICATIVA: Tiene gran importancia desde el

punto de vista policial. Trata de identificar el arma empleada en un

disparo a través de las pequeñas lesiones que se producen, tanto en

la bala como en la vaina, en el momento del mismo.

Estas pequeñas lesiones, apreciables tan solo a través del

microscopio de comparación, pueden ser causadas por una de las

siguientes partes del arma.

En la bala. Por las estrías del anima del cañón.

En la vaina. Por la culata de cierre, aguja percutora, uña

extractora y tope de expulsión.




179

- BALÍSTICA DE LAS HERIDAS: Es la que estudia los efectos sobre

el organismo de los disparos con armas de fuego.

Las heridas ocasionadas por un arma de fuego pueden ser: De

proyectil único, causadas por las armas que disparan un solo proyectil

(pistola, revolver, fusil etc.), o de proyectiles múltiples, las que

lanzan a la vez mas de un proyectil (escopetas de caza que disparan

postas o perdigones, o restos de metralla de granadas o morteros).

En toda herida causada por un arma de fuego podremos apreciar

un orificio de entrada y en algunas ocasiones también de salida, cada

uno de ellos con unas características concretas.




180

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5. EMPUÑAMIENTO DEL ARMA

Es esencial para poder efectuar un buen disparo que

acostumbremos nuestra mano al peso y dimensiones del arma, para

ello y con el arma descargada, realizaremos prácticas de enfundar,

desenfundar, encarar y apuntar, procurando en todo momento un

agarre firme por la culata.

Agarre firme no quiere decir que apretemos con fuerza la culata, lo

que nos produciría una tensión y cansancio en el brazo que nos haría

fallar el disparo, sino que la mano se ciña perfectamente a la

empuñadura sin que baile en ella y ejerciendo la fuerza necesaria

para que no se nos vaya en el momento del disparo.

Habremos de procurar que la zona de la mano entre el dedo índice

y el pulgar no esté en contacto con la cola del martillo percutor, pues

en el tiro con pistola podría dañarnos al retroceder este bruscamente

tras el disparo.




181

6. ENCARE DEL ARMA. ALINEACIÓN DE LOS PUNTOS

DE MIRA

Encarar el arma significa elevarla, enfilándola en dirección al

blanco, hasta que forme una continuación en línea recta con nuestro

brazo extendido.

Acostumbramos a un rápido y buen encare es esencial en el

llamado “tiro instintivo”.

- ALINEACIÓN DE LOS PUNTOS DE MIRA

Una vez el arma encarada se procederá a apuntar sobre el blanco.

Para realizar una perfecta puntería debemos alinear el ojo con el

alza, punto de mira y el blanco (línea de mira). Como los distintos

elementos enumerados están a distintas distancias de nuestro ojo, no

será posible realizar un enfoque correcto de cada uno de ellos, ya que

si enfocamos uno se desenfocaran los otros.

El enfoque correcto deberá realizarse en el punto intermedio entre

el alza y punto de mira, sin que eso quiera decir que dejemos de

centrar la atención sobre el blanco. Este debemos seguir viéndole, a

mayor distancia pero algo desenfocado.

El punto de mira debemos observarle a

través de la ranura del alza y a la misma

altura que las paredes de esta, y al fondo,

difuminado, el blanco.




182

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7. POSTURA A ADOPTAR EN EL DISPARO

Para un buen tiro de precisión deberemos adoptar una postura

erguida, con el cuerpo relajado, pie derecho ligeramente adelantado y

el izquierdo algo más atrasado, formando entre ambos un ángulo

aproximado de unos 45º. La mano izquierda la dejaremos relajada

apoyada en el cinturón del pantalón.

El cuerpo deberá encontrarse en ese momento ligeramente girado

hacia la izquierda y es entonces cuando elevaremos el brazo derecho

y enfilaremos el arma,

Una vez localizado y apuntado el blanco suavemente iremos

tensando el disparador con el dedo índice, el disparo deberá de

sorprendernos.

Debemos evitar dar el llamado “gatillazo” debido a una excesiva

premura en realizar el disparo que nos hará perder la línea de mira.

Igualmente evitaremos también que el tiempo del disparo sea

excesivamente largo, pues el cansancio del brazo nos produciría una

oscilación del arma con idéntico resultado.




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RESUMEN

Tenemos que tener en cuenta lo siguiente:

• Obedecer paso a paso las órdenes del director de tiro.

• Empuñar bien el arma, adaptando la petaca de la mano a la

empuñadura.

• Manejar las armas con precaución para evitar accidentes.

•

Conocer los mecanismos del arma y su funcionamiento, nos

dará más confianza.

El tiro de instrucción proporciona las técnicas necesarias para un

uso adecuado del arma asignada, basándose sobre todo en la

práctica con fuego real.

Esencialmente hay dos tipos de tiro: Instintivo y de precisión.

En el tiro instintivo, no tomamos elementos de puntería, pues se

trata de repeler un ataque lo antes posible, este ejercicio se efectúa

normalmente reduciendo silueta y disparando en doble acción.

En el tiro de precisión tenemos que cuidar aspectos tales como:

Respiración, pausas, sincronización, enfocar preferentemente alza y

punto de mira quedando el blanco algo difuso, apretamos el

disparador poco a poco hasta que nos sorprenda el disparo, de esta

forma evitaremos dar “gatillazo”. Este ejercicio se realiza

normalmente en simple acción

Las normas de seguridad habrán de tenerse presentes, siempre

que manipulemos un arma o hagamos uso de ella.




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GLOSARIO

Aerodinámica. Que ofrece poca resistencia al aire.

Gatillazo. Apretar el disparador de un arma de forma no uniforme.

Trayectoria. Línea descrita en el espacio por un punto que se

mueve.

Proyectiles múltiples. Recibe esta denominación los disparos

efectuados con postas o perdigones.

Enfilar. Tomar una dirección.




185

BIBLIOGRAFÍA



Cartridges of the World, Frank C. Barnell


Gran Enciclopedia de la caza, Vergara, 1970.



Manual de procedimiento de la Cª General Policía Científica


Tratado de cartuchería. Lanza Gutiérrez, 1978.

Resolución de 28 de 1996 de la Secretaria de Estado de Interior por

la que se aprueba las introducciones para la realización de ejercicios

de tiro del personal de Seguridad Privada.




EVALUACIÓN

1.

Si durante los ejercicios de tiro sufrimos una interrupción

en el momento de efectuar el disparo, ¿Qué debemos

hacer?

a) Dirigirnos con el arma hacia donde está el instructor.

b)

Mirar a través del cañón para ver que ha sucedido.

Curso - Vigilante de Seguridad

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