Curso vender desde el corazón

© Alfons M. Viñuela

‘DEJAR DE VENDER PARA QUE NOS COMPREN’ Curso/Taller para aumentar las ventas

en entornos turbulentos (2012) Barcelona · Madrid · Valencia · Castelló

“VENDER DESDE EL CORAZÓN”

Competencias clave para vender mejor y fidelizar a los clientes


1. Visión Misión y Valores: Una ruta directa hacia nuestro interior

“No hay viento favorable para el marinero que no sabe donde va.” (Séneca)

© Alfons M. Viñuela 3

2. Principales competencias de un vendedor con corazón

“Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad. Un pesimista, ve una calamidad en toda oportunidad.”

(W. Churchill)


AUTOMOTIVACIÓN AUTORREGULACIÓN AUTOCONOCIMIENTO

Activa tus competencias personales! ! 2. PRINCIPALES COMPETENCIAS DE UN VENDEDOR CON CORAZÓN


•  Clientes más informados, más exigentes, más donde elegir…ZMOT!

•  Nos pasamos la vida haciendo las mismas cosas …y nos quejamos de que nada cambie!

•  Hacer cosas nuevas y dejar de hacer las que no nos aportan resultados!

Actitud: O cambias o el entorno te cambiará! ! 2. PRINCIPALES COMPETENCIAS DE UN VENDEDOR CON CORAZÓN


3. El proceso de venta: un repaso ‘desde el corazón’

“Acércate a cada Cliente con la idea de ayudarlo, resolver un problema o conseguir su objetivo y no para venderle un producto o servicio”

(Brian Tracy)


•  Conocimiento del Producto / Servicio (CBV) •  Prospección (problemas & necesidades) •  Presentación de la oferta (AIDA) •  Argumentación (+ / -‐ / x / : ) •  Tratamiento de objeciones (GdlE) •  Cierre (‘ganar-‐ganar’) •  Seguimiento de la venta (fidelizar!)

Se profesional en la venta‘desde el corazón’ ! 3. EL PROCESO DE LA VENTA UN REPASO ‘DESDE EL CORAZÓN’’


! 3. EL PROCESO DE LA VENTA UN REPASO ‘DESDE EL CORAZÓN’’

Vende relación, no productos

Sondea problemas, detecta necesidades

Dedica mucho tiempo a la preparación de la venta y a conocer tu producto

Ayuda a tu Cliente a desprenderse de sus objeciones


4. PNL: Una herramienta para la excelencia de un vendedor ‘desde el corazón’.

“No hay puertas totalmente herméticas, es cuestión de llaves” (José Narosky)


• Comunicación y lenguaje corporal • Metamodelo del lenguaje • Sistemas de percepción • Sistemas de representación • Calibración • Acompasamiento • Sintonía (influencia)

Contenido y contexto de las comunicaciones

! 4. PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA: UNA HERRAMIENTA PARA LA EXCENCIA


Este curso/taller se facilitará el 11.01.12 en BARCELONA, el 18.01.12 en MADRID, el 25.01.12 en VALENCIA y el 1.02.12 en CASTELLÓ una vez se confirmen los grupos de 12 personas necesarios para la practicidad y efectividad del taller.

•  Facilitador: Alfons Viñuela, ver: www.linkedin.com/in/alfonsvinuela autor del libro ‘Vender desde el Corazón’

•  La jornada es de 8 horas presenciales y seguimiento online posterior con abundante material que se entregará previamente en el curso.

•  El precio es de 99,00 € x participante, incluye libro ‘Vender desde el Corazón’ y materiales didácticos (apuntes, lecturas, ejercicios y diploma de asistencia)

•  Consultar el precio para grupos de la misma empresa.

•  Contacto e inscripciones: [email protected] 670 350 920

Gracias por tu atención y…recuerda:

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