Curso Tutor de Teleformación -...

FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN

MÓDULO 2

Curso Tutor de Teleformación

INSTITUTO DE EMPLEOSERVICIO PÚBLICO

DE EMPLEO ESTATAL

OBJETIVOS DEL MÓDULO

Analizar las diferentes posibilidades que ofrecen las plataformas tecnológicas en el ámbito docente, así como los recursos necesarios para el desarrollo de contenidos de teleformación.

UNIDADES DIDÁCTICAS DEL MÓDULO 2

2.1. Concepto y tipos de plataformas tecnológicas en teleformación2.2. Las características, posibilidades y herramientas del entorno virtual de aprendizaje; el aula en teleformación. Otras aplicaciones informáticas para la tutorización de un curso. 2.3. Características de los contenidos en teleformación; el diseño pedagógico, accesibilidad, usabilidad e interoperatividad. 2.4. Herramientas y aplicaciones para el desarrollo de contenidos por parte del tutor docente; herramientas comerciales y de código Abierto.

Resumen del Módulo 2

Bibliografía del Módulo 2


MÓDULO 2

© Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total y parcial


OBJETIVOS DE LA UNIDAD: · Describir los principales elementos de una plataforma tecnológica e-learning.· Distinguir una plataforma tecnológica de formación de otros entornos tecnológicos.· Especificar las ventajas e inconvenientes de diferentes plataformas: de diseño propio, comerciales y código abierto.· Establecer los criterios de selección de una plataforma e-learning para un proyecto formativo. CONTENIDOS: 2.1 Introducción 2.1.1 El entorno tecnológico en teleformación 2.1.1.1 Internet 2.1.1.2 Alojamiento – Hosting – Servidor 2.1.1.3 Servidor y clientes 2.1.1.4 Concepto de L.M.S.

2.1.2 Elementos de una plataforma e-learning 2.1.2.1 Componentes Técnicos - Aulas de Aprendizaje 2.1.2.2 Componentes Técnicos - Gestión/Administración 2.1.2.3 Componentes Humanos

2.1.3 Tipos de LMS o plataformas e-learning 2.1.3.1. LMS Comerciales 2.1.3.2. LMS Libres 2.1.3.3. Plataformas Propias

2.1.4 Criterios de selección de plataformas e-learning

Mapa Conceptual Módulo 2, Unidad 2.1

UD. 2.1. Concepto y tipos de plataformas tecnológicas en teleformación.

MÓDULO 2

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN �

2.1 IntroduccIón

La comunicación ha sido, desde los albores de la hu-manidad, el eje en torno al cual ha girado la educación. Hasta hace poco, el acto de enseñar necesitaba estar enmarcado en unos límites definidos, tanto espaciales como temporales.


de los Chat, la Videoconferencia, etc.; como indepen-dientemente del momento en el que cada participante interaccione con el entorno: en el caso de los foros, los Blogs, etc…

Este salto no sólo cualitativo, sino cuantitativo, com-plementa aún más la acción del tutor; su utilización requiere de unas explicaciones técnicas previas sobre lo que ha supuesto la llegada de internet a nues-tros hogares y la aparición de la teleformación como modalidad formativa, así como de las denominadas LMS (Learning Management System) o plataformas e-learning, que, forman parte de cualquier proyecto de teleformación en las organizaciones y centros de Formación.

2.1.1 El Entorno tEcnológIco En tElEfor-macIón

Todo proyecto e-learning requiere de unos compo-nentes organizacionales, pedagógicos y económicos ineludibles; hasta aquí no es diferente de la gestión de un programa formativo presencial; sin embargo, en teleformación, el entorno tecnológico, el aula virtual, adquiere una especial importancia. Es vital la selección y correcta utilización de los entornos tecnológicos adecuados para llevar a cabo un programa formativo de éxito.

La Tecnología se pone al servicio de las personas y no viceversa. El equipo de trabajo multidisciplinar de los proyectos e-learning será el responsable de aprovechar y utilizar adecuadamente los recursos que la tecnolo-gía pone a su disposición para facilitar los procesos de aprendizaje. Esta idea es de vital importancia, ya que, en algunas ocasiones, sobre todo en los inicios de esta modalidad, se enfatizaba más en la tecnología que en las personas involucradas en el proyecto formativo; no eran pocos los casos de cursos de formación donde la figura del tutor era nula o escasa.

En los medios físicos tradicionales un elemento muy importante para aplicar las técnicas pedagógicas con eficiencia es un buen entorno donde reunirse. Comple-tando este entorno, se debe contar con un material de referencia y con herramientas adecuadas para poder llevar a cabo las tareas que se establezcan. De esta misma manera, dentro de un espacio virtual práctica-mente infinito como es Internet, también es necesario encontrar el entorno preciso en el que reunirse, unos contenidos adaptados a las necesidades y unas herra-mientas con las que, tanto el docente como los alum-nos, puedan interactuar y llevar a cabo las actividades que se requieran. Todo esto es lo que nos ofrecen las

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN�

Los documentos manuscritos, y posteriormente la lle-gada de la imprenta, hicieron posible una distribución masiva de conocimientos, consolidándose como un refuerzo notable en formación que para nada sustituía la acción del docente.

El marco donde se produce el intercambio de conoci-mientos ha dado un giro con la aparición de Internet y con él el e-learning. Se ha establecido un espacio virtual donde es posible la comunicación entre cual-quier punto del mundo, tanto a tiempo real: en el caso

En este módulo vamos a introducirnos en el mundo de las herramientas de internet y, en concreto, las LMS con el fin de dotarnos de recursos para llevar a cabo una acción tutorial eficaz, completa y actualizada.

Learning Management System (L.M.S.) o lo que deno-minamos plataformas tecnológicas de teleformación.Antes de introducirnos en las características de las plataformas e-learning o aulas de aprendizaje, vamos a familiarizarnos con algunos conceptos que de manera implícita forman parte de la tecnología utilizada en los procesos de teleformación. La plataforma e-learning necesita enmarcarse en un sitio web en internet; a su vez, será necesario crear este sitio web y tomar las decisiones correspondientes de “alojamiento o hos-ting”, seleccionar el dominio y equipamiento informá-tico necesario, así como los servicios de seguridad y control informático.

2.1.1.1. IntErnEt

“Internet, algunas veces llamado simplemente “La Red”, es un sistema mundial de redes de computado-ras, un conjunto integrado por las diferentes redes de cada país del mundo, por medio del cual un usuario


en cualquier computadora puede, en caso de contar con los permisos apropiados, procesar información de otra computadora y poder tener inclusive comu-nicación directa con otros usuarios en otras compu-tadoras.” (www.informaticamilenium.com.)

El inicio de internet se remonta al año 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, por la agencia gubernamen-tal de los Estados Unidos ARPA (Advanced Research Projects Agency); el objetivo del proyecto era permitir la comunicación entre investigadores de tres Universi-dades de California y una de Utah.A menudo el concepto de “Internet” se confunde con el de “World Wide Web – WWW. La Web es parte de internet, pero no es internet, sino uno de los servicios ofertados en la misma, que utiliza internet como medio de transmisión. La Web es un sistema de información mucho más reciente, desarrollado inicialmente por Tim Berners Lee en 1989 y que se popularizó en la década de los 90.

En el siguiente cuadro se observa cómo se han am-pliado las posibilidades gracias al espacio virtual que nos brinda Internet, sin modificar las necesidades que tradicionalmente ya se tenían...


ESPacIo fÍSIco ESPacIo VIrtual

Aulas, salas de conferencias, etc Plataforma de teleformación, Web y su evolucionada Web 2.0, Sistemas Ope-rativos web, etcEntorno

material

Herramientas

Apuntes, libros, etc.

Pizarra, Proyector, etc.

Contenidos, Enlaces web, compartición de archivos, etc.

Foros, Cuestionarios online, Chat, Correo electrónico, Pizarras electrónicas a distancia, Control remoto, Podcast, Juegos en línea, Vídeos, Faqs, etc.

INTERNET

Internet es un método de interconexión descentra-lizada de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos denominado TCP/IP y garantiza que redes físicas heterogéneas funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.

Fuente: wikipedia

2.1.1.2 alojamIEnto – HoStIng – SErVIdor

Un sistema informático debe disponer siempre de un soporte físico, esto es, una máquina en algún lugar donde estén almacenadas las aplicaciones y la infor-mación que éstas gestionan y procesan.

· localCuando instalamos en el ordenador personal cualquier tipo de programa, el alojamiento se puede decir que es local, ya que en un solo sistema físico (nuestra computadora), figurarán tanto el programa como la información que manipulará.

· remotoEn cambio, si la aplicación se manejara de forma re-mota (como en el caso de una aplicación Web en In-ternet), esto haría posible que varios usuarios pudiesen acceder desde distintos puntos (sus computadoras personales) a una máquina en algún lugar (el servidor remoto). En ocasiones, el acceso por varios usuarios se realizará simultáneamente, lo que precisará de carac-terísticas técnicas específicas para su soporte.


Una plataforma de teleformación es un programa (software) instalado en un servidor, con un sistema de acceso remoto y simultáneo. La máquina donde se

almacenará la aplicación que conforma la plataforma, junto con los datos que gestiona, es lo que conocemos como el alojamiento. Las características del aloja-miento son de vital importancia a la hora de establecer el canal físico que brindará el acceso al sistema, ya que deberá cumplir ciertos requisitos técnicos según las necesidades que se nos presenten.

Por ejemplo: imaginemos que el número de alumnos que interactuarán con la plataforma fuera muy ele-vado: el alojamiento nos debe asegurar que cuando esté un alto porcentaje de ellos simultáneamente en el sistema, no ocurra una sobrecarga interrumpiendo el servicio. Es deseable reducir al mínimo la posibilidad de caídas esporádicas del sistema. Un buen alojamiento rara vez interrumpirá el suministro del servicio.

otro ejemplo: supongamos que como apoyo didác-tico necesitamos tener en nuestra plataforma una gran cantidad de material pesado, como son grandes ma-nuales de referencia, ficheros de vídeo y audio, etc.: el alojamiento nos debe asegurar espacio suficiente para mantener nuestro material sin contratiempo alguno.

En definitiva, según el uso que demos a la plataforma e-learning, necesitaremos que el alojamiento cumpla unos determinados requisitos.

2.1.1.3 SErVIdor y clIEntES.

En un sistema remoto como el que estamos analizan-do se denomina servidor al elemento que sostiene la aplicación y al que todos se conectan para utilizarla. Y los clientes son los que se conectan al servidor para utilizar sus servicios. Puede que necesitemos instalar y configurar la pla-taforma localmente para que cumpla las veces de


remoto

local

PROTOCOLO

Un protocolo es un conjunto de normas o están-dares para la comunicación entre computadoras. Algunos de los protocolos de la familia TCP/IP más utilizados en Internet son TCP, IP, ARP, HTTP, FTP, SMTP y POP.

servidor, conectándose todos los usuarios a través de una red local o Internet a ella. También nos puede llevar instalarla localmente la curiosidad o el interés cognitivo que ello supone, quizá, para poder entender mejor el funcionamiento del sistema que un adminis-trador externo instalará, configurará y mantendrá para nosotros (en este caso nuestra máquina cumplirá los


roles tanto de servidor como de cliente).

Para configurar localmente una plataforma necesi-taremos: una computadora con un sistema operativo (Windows, GNU/Linux, MAC OX, etc.), un disco duro con suficiente espacio para los contenidos que vaya a almacenar la plataforma (tener en cuenta que los contenidos almacenados pueden crecer), un gestor de bases de datos (MySQL, Oracle, etc.) y, en el caso de querer que sirva de servidor para clientes remotos, una conexión a la red local o a Internet.

Cuando contratamos un alojamiento, es tarea de la empresa proveedora el proporcionarnos y mantener todos estos requisitos.En el caso de los servidores, debe distinguirse entre servidores compartidos (o vir-tuales) y servidores dedicados.

En el caso de los primeros, éstos alojan servicios para más de un cliente, con lo que su capacidad de proce-samiento y almacenamiento se reparte entre los que estén compartiendo el sistema. Suele ser una alterna-tiva económica cuando el presupuesto esté limitado o las condiciones de explotación no sean intensivas.El servidor dedicado determina que el 100% del equi-po está destinado a un único cliente o aplicación, en este caso una LMS (aunque puede convivir con otros sistemas del mismo cliente, por ejemplo su sitio web). Normalmente esto otorga una mayor autonomía y potencia de procesamiento, aunque suele requerir que se atiendan cuestiones como la administración del servidor, su seguridad, etc. que en los servidores com-partidos pueden estar a cargo del proveedor.Algunas organizaciones disponen de servidores dedi-cados “in company”, con lo cual la ubicación física del


Servidor Internet

Sistema Operativo

Gestor de Base de Datos

LMS

EjEmPloS dE rEQuErImIEntoS Para El SErVIdor

WINDOWS

SoftWarE HardWarE

· Windows ServerSegún cada plataforma, será variable (pro-cesador dual core o quad core, RAM 1-2 GB o superior, almacenamiento en disco 10 GB libres o superior, recomendable su configu-ración en RAID.

LINUX

· Distribución Red Hat, Fedora, Debian, Suse, Ubuntu …

· Servidor Web Apache· Servidor WEB Apache o ISS

Lenguaje de Script tipo Perl o similares

Servidor de Aplicaciones PHP u otroServidor de bases de datos MySQL/Oracle, etc…

rEQuErImIEntoS Para El alumno

¿Qué necesita el alumno como mínimo, para seguir un curso e-learning?

· PC con configuración actualizada (procesador potente)· Memoria RAM Mínima de 500 Mbytes, óptimo 1 GB o superior.· Tarjeta de sonido y altavoces, según el caso también micrófono y webcam.· ADSL con buen ancho de banda, o en su defecto una Línea telefó-nica y módem de 56 Kbps.

· Navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc..) actualizado.· En ocasiones, algún plugin específico instalado.· Proveedor de servicios de Internet (ISP)

Hoy en día, el Internet es un medio de comunicación público, cooperativo y autosuficiente en térmi-nos económicos, accesible a cientos de millones de personas en el mundo entero. Físicamente, el Internet usa parte del total de recursos actualmen-te existentes en las redes de telecomunicaciones. Técnicamente, lo que distingue al Internet es el uso de la familia de protocolos de comunicación llamado TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

Fuente: http://www.informaticamilenium.com.

programa (software) instalado en un servidor, con un sistema de acceso remoto y simultáneo. Es una herra-mienta tecnológica, que integra recursos para diseñar, administrar e impartir formación a distancia, sin dis-minuir el control por parte del docente y ampliando los objetivos tradicionales de educación con nuevas técnicas.

Con una baja dificultad técnica, debe permitir transfor-mar los contenidos y las técnicas educativas óptimas al entorno adecuado. Haciendo gala de tal flexibilidad, una plataforma tecnológica facilitará la configuración, adaptación e inclusión de contenidos por parte del docente, proporcionándole herramientas para tal fin, permitiéndole además, explorar las múltiples posibili-dades que le ofrece con suma facilidad. La gran parte de los LMS funciona con tecnología internet (páginas web).

Mientras que el e-learning de primera generación basa su estructura en plataformas altamente estructuradas y cerradas, con el desarrollo de la Web 2.0 estamos

¿QuÉ no ES una Plataforma dE tElEformacIón?

· no es una estructura rígida donde mostrar unas directrices de aprendizaje.

· no es un complejo océano informático donde tediosas configuraciones precisan de conocimientos avanzados en la materia.

· no es un lugar de encuentro donde se imparten y compar-ten conocimientos en un horario cerrado.

¿QuÉ ES una Plataforma dE tElEformacIón?

· Una plataforma es una estructura tecnológica flexible, que se podrá adaptar a las necesidades docentes de cada caso.

· Una plataforma es una herramienta intuitiva, tanto para el alumno como para el tutor, donde ambos tendrán a su alcance sencillas formas de adecuar el entorno a sus gustos y/o necesidades.

· Una plataforma es un entorno participativo, donde se realizará un libre intercambio de conocimientos de forma ordenada y coherente, sin necesidad de que tanto alumnos como tutores estén en el mismo lugar a la misma hora.

Algunos de los servicios disponibles en Internet, aparte de la Web, su versión evolucionada Web 2.0 y los sistemas operativos web (WebOS, EyeOS), son el acceso remoto a otras máquinas (SSH y telnet), la transferencia de archivos (FTP), el correo electrónico (SMTP y POP), los boletines electrónicos (news o grupos de noticias), las conversaciones en línea (IRC y chats), la mensajería instantánea, la compartición de archivos (P2P, P2M, Descarga Directa), la radio a la carta (Podcast), el visionado de video a la carta (P2PTV, Miro, Joost, Videocast) y los juegos en línea.

Fuente: wikipedia

equipo es interna a la organización (no en un ISP), con lo que deben disponer de todos los recursos para ga-rantizar su funcionamiento y mantenimiento. En estos casos, es frecuente que la LMS sea accesible desde la intranet corporativa.Más adelante veremos casos particulares, en los que explicaremos por qué y cómo instalarla detallada-mente.Para que los clientes accedan a la plataforma no les hace falta más que un navegador de Internet (Firefox, IExplorer, Opera, etc.), y acceso a la plataforma a través de la red en la que se sitúe o una conexión a internet.



2.1.1.4 concEPto dE l.m.S.

La L.M.S. o lo que comúnmente denominamos pla-taforma de teleformación o campus virtual, es un

Un LCMS, abreviatura de Learning Content Manage-ment System, en inglés, es un sistema de gestión de contenidos (CMS) que se utiliza para la enseñanza.El LCMS se utiliza para crear y manejar el contenido de una parte de un programa de educación, por ejemplo un curso. Normalmente se crean partes de contenido en forma de módulos que se pueden personalizar, manejar, y que se pueden usar en diferentes ocasiones (cursos).El LCMS puede ser integrado en un sistema LMS, o los dos pueden ser conectados por una interfaz.Normalmente el LCMS utiliza el lenguaje XML y sigue los estándares de la enseñanza digital IMS, AICC y SCORM.


asistiendo a los entornos de aprendizaje más dinámi-cos e interactivos, integrando las herramientas de la nueva generación del “e-learning 2.0”. Las herramien-tas de la web social permiten diseños abiertos, diná-micos y más centrados en los procesos de aprendizaje que en los contenidos en sí. La integración de estas posibilidades en las plataformas e-learning de última generación y la combinación con otras herramientas colaborativas de la web 2.0, junto a la introducción de los blogs, la televisión interactiva, los materiales multi-media y audiovisuales diversos, abren las posibilidades a una nueva forma de aprendizaje, olvidando viejos estilos centrados en contenidos, para centrarse en los aprendizajes constructivistas y colaborativos.

2.1.2 ElEmEntoS dE una Plataforma E-lEar-nIng

Son varios los elementos que hacen de una platafor-ma de teleformación un entorno adecuado para los procesos de enseñanza - aprendizaje. Observaremos estos elementos desde diferentes puntos de vista: por un lado los elementos estructurales y funcionales del sistema, digamos que la parte “no humana” y que po-demos dividir en dos secciones diferentes: por un lado, lo que consideramos el “Aula de Aprendizaje” o espacio de interacción entre alumnos y tutores (comunicación, contenidos, evaluaciones, etc…); por otro lado, la parte de Gestión propiamente dicha (seguimientos, gestión de usuarios, vinculación con otros sistemas de la ad-ministración, etc… Analizamos también el componente humano visto como parte integradora de la propia plataforma, ya que sin él no tiene sentido un sistema, por muy novedoso o eficiente que se plantee, puesto que estará situado fuera de contexto.

Es importante señalar que los elementos que se indican a continuación, pueden estar presentes o no en función

de la plataforma elegida. Se indican aquellos elemen-tos que son mínimamente deseables para un entorno de aprendizaje colaborativo.

2.1.2.1 comPonEntES tÉcnIcoS - aulaS dE aPrEndIzajE

a) Herramientas colaborativas. Una plataforma de teleformación lleva integradas di-versas herramientas para facilitar las tareas pedagó-gicas. Una comunicación abierta, la evaluación con-tinuada y personal, un seguimiento de progresos y una participación ordenada son objetivos posibles a través de una plataforma de teleformación. Existen dos categorías de herramientas para el tutor y el alumno: síncronas y asíncronas.

· Síncronas: Estos tipos de herramientas son aquellas en las que se comunican a tiempo real dos o más usuarios, ya sean entre los alumnos o entre el profesor y uno o más alumnos. Algunas herramientas de este tipo son:· Chat· Mensajería instantánea· Videoconferencia· Juegos en línea

· Asíncronas:Las herramientas asíncronas son las que hacen tan flexible el uso de una plataforma, ya que, sirven para coordinar las actividades, comunicar a los usuarios, y evaluar los progresos sin necesidad que los parti-cipantes realicen sus aportaciones al mismo tiempo. Cada usuario participa en el momento en el que le sea posible. Algunas herramientas de este tipo son:

· Generador de cuestionarios en línea· Correo electrónico· Listas de distribución


· Documentos compartidos· Calendario de tareas· Foros de discusión

b) ayuda en líneaLa mayoría de la actividad en una plataforma tecnoló-gica sucederá unipersonalmente, esto es, una persona conectada al sistema podrá leer y colaborar en la plataforma sin que nadie más deba estar “al otro lado”. De este modo, un elemento muy útil a tener en cuenta es la ayuda en línea. Al usuario (alumno o profesor) le pueden surgir dudas respecto al uso de la plataforma o sobre sus contenidos, y la ayuda en línea le facilitará disipar esos problemas de una forma rápida. La ayuda en línea puede presentarse de varias maneras.

· En forma de manual aclaratorio depositado en el sistema y accesible de forma sencilla a través de un enlace. Un caso particular de esta técnica son los llamados FAQ (Frequently Answered Questions o Preguntas Frecuentes Contestadas). En los FAQ se tratará de reunir las dudas más frecuentes que los usuarios puedan tener o ya hayan tenido y se con-testarán. De este modo, se convertirá en el primer lugar de referencia ante un problema. Un FAQ puede tratar sobre el funcionamiento del sistema (en este caso el de la plataforma), pero también se puede disponer de un apartado de estas características sobre el contenido (en nuestro caso sobre aspectos teóricos o prácticos de la materia a impartir).

· En forma de consultorio en el que a través de un formulario se puedan enviar preguntas sobre el funcionamiento o contenido de la plataforma. Éstas le llegarán al responsable de dicho área, que res-ponderá a las consultas en la medida en que le sea posible.

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN10


c) contenidosYa sabemos qué elementos nos ofrece una plataforma. Pero existe otro elemento vital que no depende direc-tamente de la LMS: los contenidos.De ellos depende en buena parte el éxito de un pro-yecto didáctico. Los contenidos en una plataforma se pueden dividir en dos categorías:

· contenidos Estáticos: estos contenidos son los que irán poniendo los tutores a disposición de los alumnos. Por un lado, tenemos los contenidos previamente di-señados y empaquetados en diferentes formatos para ser leídos por las plataformas y difíciles de modificar por el tutor (veremos más adelante los estándares en los contenidos). A su diseño deben adaptarse las plataformas, de tal modo que, para el uso de unos con-tenidos, es necesaria una plataforma compatible, y la elección de ambos a la hora de contratarlos o crearlos deberá ser coherente (no tendrá sentido contratar una plataforma, y unos contenidos empaquetados en un formato que esa plataforma en particular no soporte). Por otro lado, las plataformas e-learning deben per-mitir subir archivos generados por el propio docente –tutor; la forma en la que estos contenidos puedan subirse dependerán de las posibilidades de las pla-taformas; unas permiten subirlos sólo como archivos complementarios; otras, más evolucionadas, permiten la inclusión de contenidos organizados y secuencia-dos pedagógicamente , asociados a preguntas, eva-luaciones y actividades, siguiendo exclusivamente los criterios del tutor, facilitando la flexibilidad necesaria en el proceso formativo. Lo más deseable es encontrar plataformas que permitan tanto la inclusión de conte-nidos empaquetados y estandarizados, como aquellos que incluya el tutor bajo su criterio. El resto de las características del contenido, el diseño pedagógico e instruccional, así como de la calidad del contenido en sí, dependerán del equipo de profesio-

nales que los confeccione.

· contenidos dinámicos: los alumnos sin darse cuenta serán los diseñadores del contenido dinámico. Todas las aportaciones que cada alumno realice en los foros, o en las actividades compartidas o de grupo, por ejemplo, será contenido dinámico que irá creciendo con el tiempo y servirá de referencia para el resto de usuarios, ya que, además de facilitar el aprendizaje co-laborativo, la continua supervisión de los tutores hará de estas colaboraciones unos datos contrastados y de utilidad para todos los intervinientes de la acción formativa.

d) otros recursos· Espacios creados de enlaces de interés, repositorio de archivos, acceso a bibliotecas virtuales y otros.· Herramientas de autor o creación de contenidos pro-pios. Generalmente son editores en formatos HTML.· Agendas virtuales. Son espacios a disposición de los tutores y alumnos para gestionar sus propias agendas; se trata de zona de calendarios grupales y/o persona-les, tablón de anuncios, noticias, cafetería, etc.· Control y seguimiento. Es una zona de estadísticas creadas para el tutor y alumno donde pueden visualizar el progreso en el curso, evaluaciones y otros.

2.1.2.2 comPonEntES tÉcnIcoS - gEStIón/admInIStracIón

A estas secciones sólo pueden acceder los responsa-bles y/ o administradores de las acciones formativas. Entre las múltiples posibilidades en función de las pla-taformas seleccionadas, se señalan las siguientes:

a) Gestión de Usuarios-Perfiles: Herramienta de administración que regula el acceso (altas, bajas, mo-

dificaciones) de los usuarios a las diferentes partes de la plataforma. De esta manera, existirán grupos de usuarios según su perfil. Hay que tener en cuenta que tanto tutores como alumnos son usuarios de una plataforma, y lo que les diferencia de cara al sistema es su perfil. Lo ideal es disponer de un mayor número de perfiles e incluso capacidad para modificarlos.

b) Configuraciones del curso/grupo. Desde la ad-ministración, se accede a la configuración de los gru-pos/clase, creación de nuevas aulas, interfaz, etc…

c) control y seguimiento del curso. Acceso a estadísticas de entradas, seguimientos, evaluaciones, gestores de contenidos, etc…

Las herramientas técnicas tanto de gestión de admi-nistración, colaborativas y de contenidos se desarro-llan en la próxima Unidad de forma más exhaustiva.

2.1.2.3 comPonEntES HumanoS

a) desarrolladoresLa estructura de las LMS es cambiante y flexible gra-cias al trabajo de los desarrolladores, quienes conti-nuamente están trabajando en nuevas versiones de los entornos tecnológicos de aprendizaje, elaborando herramientas que hacen de cada una un sistema único que evoluciona con el paso del tiempo y con el conti-nuo desarrollo de las TIC. En cada versión se adaptan e incluyen nuevas características, que permitirán cada vez hacer más personalizables las acciones formativas y mejorar los procesos didácticos y metodológicos en el desarrollo de las mismas. Por todo esto, conviene estar informados de las nuevas versiones de la plata-forma e-learning que tengamos instalada, para realizar las actualizaciones convenientes y poder aprovechar

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN 11

todo el potencial del que disponemos.

b) diseñadores de contenidos, metodólogos y diseñadores gráficosLos contenidos que se integran en las LMS general-mente son independientes de la misma y están dise-ñados por expertos en su elaboración y adaptación al formato requerido. Estos diseñadores hacen de unos contenidos teóricos estándar, una ordenada colección visualmente refinada de materiales y contenidos en diferentes formatos imprimibles y navegables, multi-media, etc… Gracias a esa colaboración, el aprendizaje a distancia es más ameno e intuitivo.

c) docentes - tutoresLas riendas de un curso las llevarán los tutores, quienes podrán subir contenidos nuevos, establecer activida-des de apoyo y realizar un seguimiento del progreso de los alumnos, debatiendo con ellos sobre temas expuestos en los foros.

d) alumnosLos alumnos son los usuarios potenciales de la pla-taforma, y pieza fundamental del contenido, ya que, día a día construyen el contenido dinámico y en el que se apoyarán el resto de usuarios: tutores y resto de alumnos.

e) administradoresUn administrador será el encargado de poner a punto la plataforma y de gestionar los cursos en su confi-guración inicial. Habilitará cursos nuevos en caso de necesitarse y asignará las herramientas y recursos necesarios, así como los diferentes perfiles intervi-nientes. Todo cambio en la estructura de la plataforma que esté fuera del alcance de los tutores es tarea de un administrador. En ocasiones, uno o varios de los tutores son a su vez administradores.

f) Soporte técnico.Expertos en la tecnología que sostiene el entorno tec-nológico, que atenderán las peticiones relacionadas con los problemas e incidencias en el desarrollo de la acción formativa. La tecnología está en constante desarrollo y mejora, por lo que pueden suceder con-tratiempos que afecten al buen funcionamiento de las LMS. Por otro lado, el que comuniquemos los posibles errores que ocurran ayudará a los desarrolladores a través del soporte, a mejorar la plataforma para ver-siones sucesivas.

2.1.3 tipos de lmS o plataformas e-learning

El mundo de las plataformas de teleformación está lo suficientemente avanzado para que, como en cual-quier corriente, existan diferentes alternativas y posi-bilidades sometidas a un interminable debate.

A la hora de decidir implantar una plataforma se debe realizar un estudio de las necesidades para seleccio-nar, entre las alternativas existentes, la que se adecue más a nuestro caso.

La primera de todas las decisiones a tomar en nuestro camino será decidir el tipo de plataforma e-learning que necesitamos, las herramientas que debe poseer y el presupuesto con el que se cuenta; será de vital importancia tener en consideración el equipo huma-no y tecnológico de la organización. Es decir, desde una planificación estratégica bien diseñada desde la organización, se debe plantear el tipo de herramienta tecnológica o aula virtual más adecuada a las necesi-dades de la misma.

La primera decisión en función de ese análisis previo detallado, será la elección del tipo de plataforma en


función del tipo de licencia requerido. A continuación se detalla una comparativa entre las plataformas co-merciales, libres y las plataformas de diseño propio:

2.1.3.1 lmS comErcIalES

¿Qué son?Una plataforma comercial es aquella creada para su comercialización, y de tal forma, precisa de una licencia de uso para su utilización.

Ventajas· Disponen de una documentación muy completa.· El soporte técnico es muy eficiente y dedicado.· Se contratan las actualizaciones que se necesiten.· Se desarrollan muchos paquetes adicionales para ellas que están disponibles para su utilización.· Suelen ser plataformas e-learning muy estables y seguras.

Inconvenientes· El coste de las licencias a veces es elevado, y en algunos casos suelen ser licencias cerradas a un número de alumnos, incrementándose bastante con el crecimiento de éstos, aunque en la actualidad se pueden encontrar diversas soluciones flexibles, que ofrecen un uso ilimitado. · El código es cerrado, esto es, que normalmente no se dispone del código fuente para hacer adap-taciones (aunque son pocos los casos en los que se dispone de estructura y conocimientos para hacerlo nosotros mismos), por lo que según sea la empresa que lo ha desarrollado, deberemos adaptarnos a las características de la plataforma o bien solici-tar modificaciones o desarrollos a medida. También es cierto que habitualmente los sistemas son lo suficientemente amplios y flexibles como para no


requerir de ajustes.· Los contenidos son ofrecidos por las empresas, cada vez más, de forma independiente a la plata-forma, por lo que su contrato supondrá un coste adicional, en algunos casos plataforma y contenidos se ofrecen en un mismo paquete; habrá que analizar aquella alternativa que no haga perder libertad de elección y de crecimiento. La adopción de formatos estándares diluye este inconveniente.

comercialización· La modalidad ASP (Application Service Provider) es la forma de comercialización más frecuente de los LMS. Este formato permite disponer de una plata-forma e-learning con escasa inversión económica por parte de la empresa. El proveedor e-learning proporciona el servidor web, la aplicación y la co-nectividad. · Otra opción, ya menos frecuente, es la adquisición de la licencia completa de la LMS. Suele ser más costosa económicamente, ya que el control total de la aplicación lo adquiere el cliente y no el proveedor e-learning. Se tratan de licencias de uso, pero no de propiedad. La ventaja fundamental de este tipo de licencia es la confidencialidad absoluta, ya que los datos se alojan en instalaciones del cliente y no del proveedor.

2.1.3.2 lmS lIbrES

¿Qué son?Una plataforma de software libre esta desarrollada de forma colaborativa para su difusión y crecimiento, por lo que su utilización es gratuita, y su código es accesible de tal manera que cualquiera puede editarlo para modificar funcionalidades y adaptarla a sus ne-cesidades, pudiendo compartir luego las mejoras con

la única restricción de no lucrarse con ello. La mayoría de las plataformas se distribuyen bajo los términos de las licencia GPL - General Public License o Licencia Pública General, que regula los derechos de autor de los programas de software libre. Esta licencia permite la distribución, copia, modificación y uso de programas (aunque se cobre por ellos), pero no permite la apro-piación y patente de ellos.

Ventajas· Su utilización es gratuita, aunque esto no deja de ser relativo, porque probablemente se requiera contratar servicios profesionales para su instalación, alojamiento, personalización, adaptación, manteni-miento, actualizaciones, etc., debiendo pagar por ellos; a excepción de que se hagan con recursos pro-pios (por ejemplo en una universidad) en cuyo caso estos servicios pasan a ser costes ocultos, pero en definitiva costes al fin, por lo que no es estrictamente correcto definirlas como “gratuitas”.· Se puede editar el código para adaptarlo a necesi-dades más específicas, en el caso de que tengamos conocimientos o recursos humanos y técnicos para hacerlo. En caso contrario se puede contratar el desarrollo a alguien capaz de hacerlo, ya que habi-tualmente no hay una empresa por detrás.

Inconvenientes· Para disponer de soporte técnico será necesario, o bien, tener conocimientos informáticos, lo cual pocas veces ocurre en la mayoría de las empresas y en cuyo caso puede no ser lo suficientemente eficiente; o bien, contratarlo como un servicio in-dependiente de soporte (Servidor, configuraciones, administración, etc.), suponiendo un coste que, en algunas ocasiones puede igualar o superar el de una plataforma comercial.· Las actualizaciones pueden hacerse esperar, ya


que provienen de una comunidad desinteresada y voluntaria como es la del software libre.

En el caso de optar por esta opción, se aconseja re-currir a un ISP (Proveedor de Servicios de Internet) especializado que ofrezca las garantías necesarias de seguridad y conectividad y que proporcione el servicio de “Housing” o “Hosting”. La diferencia entre ambos servicios es que el housing o colocation, requiere la provisión de un servidor de nuestra propiedad que se aloja en las instalaciones del ISP; el hosting en cambio supone la provisión del equipo por parte del ISP.

2.1.3. 3 PlataformaS ProPIaS

¿Qué son?Una plataforma de diseño propio está desarrollada íntegramente por la entidad que la utilizará, siendo desarrollada en función del uso que se le dará y res-pondiendo a sus necesidades.

Código abierto (en inglés open source) es el término con el que se conoce al software distribuido y de-sarrollado libremente. Fue utilizado por primera vez en 1998 por algunos usuarios de la comunidad del software libre, tratando de usarlo como reemplazo al ambiguo nombre original en inglés del software libre (free software).

Fuente : wikipedia

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN 1�

Ventajas· La adaptación de la funcionalidad a las necesida-des es total.· El control de las actualizaciones es completo, ya que, se actualizará solamente lo que sea necesario.· No se estará pagando por lo que no se utilice. Si el uso que se les dará es muy superficial no se tendrán ni que pagar ni que configurar partes del sistema que nunca se aprovecharán.· La documentación debe ser creada por la orga-nización, por lo que será todo lo completa que se requiera.· El formato de los contenidos se elige a medida.

Inconvenientes· El coste y tiempo del desarrollo son elevadísimos, sobre todo si no se dispone de un equipo de expertos que tome las riendas del proyecto, y se desarrolle contratándolo.· No se dispone de servicio técnico externo. Ya que el desarrollo de la plataforma es por cuenta propia, la solución a los problemas deberá serlo también.· Pueden no cumplir en general los estándares de e-learning.

característica\tipo comErcIal

Ampliablefuncionalidad

coste

Estabilidad

contenidos

Soporte técnico

actualizaciones

documentación

lIbrE ProPIa

Adaptable Personalizada

Variable Nulo + Servicios Muy alto

Alta Media Variable

Comerciales y libres Libres y comerciales Personalizada

Contratadas Lentas Adaptadas

Dedicada Alto coste Propio

Completa Variables Propia


En los siguientes enlaces, encontrarás distintos estudios comparativos sobre plataformas e-learning:

• Universidad Politécnica de Madrid. www.gate.upm.es/plataformas/herramientastele/index.htm

• Edutech, Suiza.www.edutech.ch/lms/ev2.php

• Edutools. www.edutools.info. Herramientas diver-sas para e-learning

· Universidad de Valencia. Artículo sobre comparati-va de LMS libres: www.uv.es/ticape/docs/nabuen/PFC.pdf

2.1.4 crItErIoS dE SElEccIón dE Platafor-maS E-lEarnIng

Antes de elegir una plataforma e-learning, hay una serie de aspectos fundamentales a tener en cuenta. Además de la elección del tipo de plataforma, debemos pensar previamente en el tipo de herramientas que son deseables para nuestro proyecto.

• ¿Posee las herramientas de comunicación sín-cronas y asíncronas deseables para la creación de entornos colaborativos? Foros independientes, salas de chat, videoconferencia, etc..• ¿Es adaptable para el tutor? ¿Deja la posibilidad de organizar los materiales de forma didáctica y a criterio personal?• ¿Qué espacios de comunicación posee? Reposito-rio de archivos, anuncios, noticias, etc…• ¿Qué estadísticas de evolución y evaluación ofre-ce?• ¿Qué características de configuración posee? ¿Se puede adaptar a las necesidades concretas de cada acción formativa?• ¿Qué herramientas de administración y gestión tiene? Altas y bajas de usuarios, gestión de proyec-tos, configuración de grupos de trabajo, gestión de permisos, etc…• ¿Posee herramienta de autor?, • ¿Admite contenidos estandarizados que se co-mercializan por diferentes proveedores?• ¿Es escalable? Es decir, ¿puede el entorno de-sarrollarse y ampliarse ante nuevas posibilidades y necesidades futuras?• ¿Permite la integración de materiales importados desde otras aplicaciones como herramientas de au-tor, bases de datos, preguntas de evaluación, etc?• ¿Existen materiales de ayuda o manuales de uso?• ¿Qué grado de dificultad presenta la plataforma


para ser manejada por tutores y alumnos? ¿Es intui-tiva y manejable?• ¿Existe servicio técnico que dé respuesta ante cualquier problema de índole tecnológico y/o pe-dagógico?• ¿Qué relación calidad – coste tiene? ¿Qué la dife-rencia de otros tipos de plataformas?

Es importante señalar que la elección de una u otra pla-taforma o campus virtual no es garantía de éxito de un programa formativo. Detrás de la tecnología están las personas y de ellas dependerá la buena gestión, coor-dinación y tutorización de las acciones, aprovechando las herramientas disponibles en ella. Sin embargo, sí que es una decisión que debe hacerse tras un análisis exhaustivo de las posibilidades que ofrecen, del estilo pedagógico y filosofía de la organización; esto es de vital importancia, ya que un campus que no reúna una serie de condiciones, puede limitar las posibilidades de interacción o los métodos de aprendizaje utilizados por el tutor. Primero hay que pensar qué necesitamos, cuál es la metodología de aprendizaje, y de allí, extraer los recursos y medios que necesitamos para ayudar a alcanzar los objetivos de aprendizaje. Sólo desde esta visión, tendremos asegurada la calidad del campus virtual de nuestra elección.

Recordemos: “La tecnología está al servicio de las personas, no las personas al servicio de la tecnolo-gía”. Una herramienta que nos presente dificultades para implantar nuestra metodología y nos exija re-adaptar actividades por no disponer de los medios, no es la herramienta adecuada.

Aunque existe en el mercado una gran proliferación de plataformas, se está viendo en los últimos años una convergencia de las mismas hacia funciones comunes. Al igual que los mercados objetivo, las LMS se es-

tán adaptando a necesidades concretas de diferentes mercados: empresas, sistema educativo en sus niveles de edad, Formación para el Empleo, y Empresas de Servicios en general. No sólo se están utilizando como herramientas de formación, sino que las posibilidades en su configuración y la integración de otros aplicati-vos complementarios, han abierto las puertas a otras funcionalidades, como la comunicación interna de la organización, gestión de archivos, recursos humanos y otras.

En la siguiente Unidad, profundizamos en las posibili-dades de las herramientas colaborativas en las plata-formas e-learning, así como otro tipo de aplicaciones web. Ello nos ayudará a sentar las bases y criterios de selección que como tutores debemos poseer sobre las características y recursos deseables para el aula virtual.

Se ofrecen a continuación, los enlaces a las prin-cipales plataformas e-learning de código abierto y quiénes las desarrollaron:

ATUTORUniversidad de Torontowww.atutor.ca

CLAROLINEUniversité Catholique de Louvain, Bélgica. www.claroline.net

DOKEOSNetwork of Trainings and IT specialists, Bélgica. www.dokeos.com

MOODLEMartin Dougiamas, Australia. www.moodle.org

Más LMS de código libre se pueden consultar en:http://www.elearningworkshops.com

LICENCIA GPLwww.gnu.org/licenses

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN1�

A continuación, se explican algunos conceptos asocia-dos, que pueden servir de ayuda para la comprensión del entorno tecnológico.

WebWorld Wide Web, o simplemente Web, es el universo de información accesible a través de Internet, una fuente inagotable del conocimiento humano. El componente más usado en el Internet es definitiva-mente la Web. Fuente: http://www.informaticamilenium.com.mx

W3c“La W3C es un consorcio internacional donde las organizaciones miembro, personal a tiempo completo y el público en general, trabajan conjuntamente para desarrollar estándares Web. La misión del W3C es guiar la Web hacia su máximo potencial a través del desarrollo de protocolos y pautas que aseguren el crecimiento futuro de la Web”Fuente: http://www.w3c.es

Página WebUna página Web es un documento adaptado a la Web, el cual puede contener texto, imágenes, hipervínculos, y aplicaciones embebidas como reproductores de audio, vídeo, o cualquier programa realizado en las tecnologías compatibles con el lenguaje nativo de las páginas Web: el HTML.

Sitio WebUn sitio Web es un conjunto de páginas Web organiza-das mediante hipervínculos y asociadas a un dominio de Internet.

PortalUn portal es un sitio Web que ofrece una serie de servicios para las necesidades comunes de un grupo de personas.

Hospedaje WebLugar físico donde están almacenadas las aplicaciones y la información que éstas gestionan y procesan.

correo ElectrónicoEl correo electrónico es uno de los protocolos incluidos dentro del TCP/IP (Transport Control Protocol/Inter-net Protocol), protocolo que gobierna la operación del Internet. Un protocolo comúnmente empleado para enviar correo electrónico es el SMTP (Simple Mail Transfer Proto-col) y un protocolo muy popular para recibirlo es el POP3 (Post Office Protocol 3). Tanto Netscape como Microsoft incluyen un software básico para administración de correo junto con sus programas para navegación en el Web.

buscador o motor de búsquedaEs un conjunto de programas coordinados que se en-cargan de visitar cada uno de los sitios que integran el Web, empleando los propios hipervínculos contenidos en las páginas Web para buscar y leer otros sitios, crear un enorme índice de todas las páginas que han sido leídas y registradas, llamado comúnmente catálogo, y mantener una copia actualizada de toda esta información, para lue-go presentar direcciones en Internet como resultado de las peticiones de búsqueda solicitadas por las personas que usan estos servicios de localización de páginas

.

lmS (learning management System) o Plataforma e-learning Un LMS es un programa (software) instalado en un servidor, que sirve para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación presencial o e-Learning de una organización.Las principales funciones del LMS son: gestionar usua-rios, recursos y actividades de formación, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicación como foros de discusión, videoconferencias, entre otros.Un LMS generalmente no incluye posibilidades de autoría (crear sus propios contenidos), pero se centra en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La labor de crear los contenidos para los cursos se de-sarrolla mediante un LCMS (Learning Content Manage-ment Systems). La gran parte de los LMS funciona con técnologia internet (páginas web).Fuente: wikipedia






IntErnEt

ESPacIo VIrtual

Plataforma E-lEarnIng

(lmS)

libre

Propia

comercial

SErVIdor

PC

gestor de base de datos disco rígido

HErramIEntaS contEnIdoS

formacIón adIStancIa

clIEntE

uSuarIo

alumno

alumno

alumno

tutor

ProcESo dE tElEformacIón a traVÉS dE la tEcnologÍa



CONTENIDOS

2.2.1 Introducción

2.2.2. Herramientas de Administración2.2.2.1 Gestión de usuarios y perfiles2.2.2.2 Gestión de cursos2.2.2.3 Gestión de grupos2.2.2.4 Seguimiento y Participación2.2.2.5 Personalización2.2.2.6 Seguridad y backup. 2.2.2.7 Integración con los sistemas de Gestión de RR.HH.

2.2.3. Herramientas de Gestión de Contenidos2.2.3.1 Gestor de contenidos.2.2.3.2 Generador de cuestionarios y evaluaciones2.2.3.3 Calificaciones2.2.3.4 Gestión de contenidos por tutor2.2.3.5 Creación de encuestas2.2.3.6 Agendas virtuales y otros espacios colaborativos.

UD. 2.2. Las características, posibilidades y herramientas del entorno virtual de aprendizaje

MÓDULO 2

2.2.4. Herramientas colaborativas internas a la LMS y externas.2.2.4.1 Correo electrónico.2.2.4.2 Listas de correo.2.2.4.3 Foros de discusión2.2.4.4 Mensajería instantánea (Chats)2.2.4.5 Videoconferencia2.2.4.6 Voz sobre IP2.2.4.7 Repositorio de ficheros2.2.4.8 Pizarras electrónicas e interactivas2.2.4.9 Podcast2.2.4.10 Compartición de presentaciones2.2.4.11 Blogs y Wikis2.2.4.12 RSS

2.2. 5. Nuevas posibilidades tecnológicas para la Formación 2.2.5.1 Los Juegos Serios

2.2. 6 Nuevas tendencias e-learning

2.2.7. Selección de herramientas e-learning


OBJETIVOS DE LA UNIDAD

· Especificar los elementos necesarios que debe reunir un entorno tecnológico de aprendizaje. · Detectar nuevas y variadas posibilidades tecnológicas disponibles para la formación. · Analizar las principales funcionalidades de las herramientas de un entorno tecnológico. · Identificar las herramientas de gestión administrativa, de contenidos y colaborativas necesarias para la correcta tutorización de la acción formativa. · Seleccionar las herramientas tecnológicas para el desarrollo de una acción formativa

2.2.1 IntroduccIón

Gracias a las telecomunicaciones y, en particular, a la era de Internet, el aprendizaje ha podido tomar nue-vos rumbos, pudiendo adoptar una palabra que, en el pasado, parecía cosa de ciencia ficción: esa palabra es virtual.

Desde hace muchos años existen hilos de comunica-ción a distancia, a través de los cuales personas de todo el mundo se pueden poner en contacto periódi-ca o esporádicamente. El intercambio de información con cualquier persona del mundo sin apenas esfuerzo fue el gran avance que se obtuvo con la aparición de Internet; y diversos campos fueron los que se han be-neficiado desde entonces de las amplias posibilidades de comunicación que supuso.

Pronto se vería que la comunicación a través de Inter-net era mucho más que la correspondencia electró-nica, y que sería posible construir un entorno donde reunirse, emulando el contacto físico, para realizar ac-tividades no individuales de diversa índole: mensajería instantánea, foros de debate, intercambio de ficheros, etc. Muchas de las actividades que se llevan a cabo con mayor asiduidad están enmarcadas en el ocio con la aparición de los videojuegos en red, faceta que revo-lucionó la industria especializada; pero este campo no solo se ha visto limitado al entretenimiento, ya que se han podido canalizar las posibilidades que ofrece hacia otros campos, como es el de la docencia.

El entorno virtual de aprendizaje es el concepto sobre el que profundizaremos, en el cual, veremos como se aprovechan muchas de las actividades que se han ido desarrollando desde los inicios de Internet, incluyendo los videojuegos (de forma sorprendente), para fines pedagógicos.


Cuando se imparte un curso de forma presencial, una de las técnicas habituales de enseñanza son las activi-dades académicas, tanto individuales como en grupo. Trabajos de investigación, seguimiento de progresos a través de pruebas orales y escritas, o actividades en grupo, son algunos ejemplos de estas actividades. Esto es posible en el entorno de aprendizaje habitual de la misma manera que, gracias a la tecnología, lo es en un entorno virtual.

El progreso tecnológico está al servicio de la educa-ción, brindando multitud de herramientas para ejecutar programas docentes a distancia. Algunas de estas he-rramientas son utilizadas en el proceso de aprendizaje en ambos sentidos (herramientas bidireccionales): del alumno hacia el tutor, y viceversa; en cambio, otras herramientas han sido desarrolladas para que el tutor

conduzca su proyecto formativo de forma transparen-te para los alumnos, o para que el administrador con-figure los cursos; éstas herramientas son las llamadas herramientas de administración, y con ellas, se pueden adaptar los servicios de una plataforma e-learning a las necesidades del tutor.

El conjunto de estas herramientas, junto a los conte-nidos, forman un entorno tecnológico de aprendizaje que, si se conocen sus posibilidades y se es consciente de las necesidades a satisfacer, es idóneo para el de-sarrollo de cursos a distancia.

A continuación, vamos a distinguir las diferentes herra-mientas tecnológicas diferenciando aquellas de Co-municación o Colaborativas; de Gestión de Contenidos; y de Gestión - Administración de los cursos.


Herramientas para crear unentorno colaborativo

tElEformacIón

Herramientas para gestionarlos contenidos

Herramientas degestión-administración

de los cursos

2.2.2. HErramIEntaS dE admInIStracIón

2.2.2.1 gEStIón dE uSuarIoS y PErfIlES

· Una herramienta de las plataformas de e-learning es la posibilidad de asignar perfiles a los usuarios, para restringir su acceso a diversas partes del sistema. Para gestionar esos perfiles, el administrador dispone de otra herramienta con la que podrá asignar a cada usuario el perfil adecuado, estableciendo qué permi-sos, por ejemplo, serán otorgados al tutor o tutores, o cuales a los alumnos.

· El sistema debe permitir gestionar todos los datos de altas, bajas o modificaciones de cada uno de los usuarios en la plataforma e-learning.

· Existencia de medidas de seguridad y de protección de datos en la gestión de usuarios, tanto en las fichas personales de los alumnos, como en las contraseñas de entrada.

· La existencia de un buen sistema de gestión de usua-rios, facilitará en gran medida la labor administrativa de un curso.

· Un tutor podrá realizar acciones como subir con-tenidos, evaluar actividades, etc., y el alumno tendrá restringidas esas tareas. En base al perfil que se les atribuya a los usuarios con su creación o posterior modificación, el sistema les proporcionará acceso a dichas tareas o no.

· Otro tipo de perfiles son los asociados a los diferentes roles que intervienen en el proceso formativo; recor-demos las funciones del administrador o webmaster, quienes accederán a la configuración de los diferentes cursos, control de usuarios, seguimientos, etc.


2.2.2.2 gEStIón dE curSoS

El usuario administrador tendrá permisos para acceder a la gestión de los cursos. Recordemos que un tutor puede ser el administrador o éste puede ser un usuario creado solamente para eso. Con la gestión de los cur-sos, el administrador podrá crear cursos, asignar los alumnos a los que se les impartirá, o eliminar los cursos que ya han terminado, si se desea.

Algunos criterios que debe cumplir esta gestión de cursos son:

· Seguridad de acceso de los usuarios; sólo a los cursos en los que se encuentre matriculado. · Categorización del curso en sus diferentes módulos y Unidades – estructuración pedagógica coherente y asignación de los contenidos a los mismos. · Personalización de las herramientas disponibles en la plataforma a cada uno de los cursos.· Posibilidad de personalizar e individualizar planes de carrera e itinerarios formativos.

2.2.2.3 gEStIón dE gruPoS

· La metodología colaborativa y participativa poten-ciará la creación de equipos de trabajo; es por ello necesario que la plataforma e-learning permita la creación de equipos de trabajo dentro del aula. Para ello, debe existir la posibilidad de crear espacios de in-tercambio personal para dichos equipos, como chats, foros o zona de archivos como espacios diferenciados y privativos del resto de componente del grupo.

· La Plataforma deberá permitir al tutor o coordinador crear tantos grupos de trabajo como sean necesa-rios.

2.2.2.4 SEguImIEnto y PartIcIPacIón

· La LMS debe registrar tanto la asistencia al aula como la participación en las diferentes actividades propues-tas en el curso. Es decir, debe registrar todas las visitas a los diferentes espacios de las plataformas e-learning, las lecturas o aportaciones propias. Dichos registros deben estar accesibles para el tutor en pro de facilitar el seguimiento de los alumnos.

· La plataforma debería facilitar informes completos por curso y también para cada uno de los usuarios, de cara a facilitar la tarea de tutores y gestores. Debería facilitar: Informes por alumno y por curso; por fechas; por accesos y registros; etc.

· La posibilidad de exportar los informes a ficheros externos es de vital importancia en el caso de nece-sitar integrarlos en otros sistemas: procedimientos de calidad, informes de Centros para terceros, etc.

2.2.2.5 PErSonalIzacIón

La Plataforma debe posibilitar desde la Administración, la personalización y configuración particular en cada uno de los cursos. Cuanto más flexible sea la plata-forma e-learning, más posibilidades de personalizar el grupo – aula a las necesidades particulares de cada caso. En cualquier caso, debería ser condición impres-cindible la personalización de los siguientes aspectos:

· Imagen corporativa del Centro y/o de las Adminis-traciones correspondientes. · Herramientas visibles y/o disponibles.· Iconos y colores de fondos y textos.· Configuración de idioma.· Acceso a manuales de ayuda y uso de la plata-forma.


· Contacto directo con Secretaría y/o Administra-ción.

2.2.2.6 SEgurIdad y backuP.

De especial relevancia para el asunto que nos ocupa por la trascendencia que implica, es necesario que exista la posibilidad de realizar las copias de seguridad que se precisen en cada momento y que se puedan ex-traer a medios externos a la plataforma (discos duros, CDs, etc…). De este modo, se asegura la perdurabilidad de los datos de un curso si hubiera cualquier fallo en los sistemas informáticos.

2.2.2.7 IntEgracIón con loS SIStEmaS dE gEStIón dE rr.HH.

Es interesante la integración de la plataforma e-lear-ning con otros sistemas de gestión de Personas y comunicación de la empresa o Centro. Este es el caso de la integración con bolsas de empleo, sistemas de comunicación, intranet, etc.

2.2.3. HErramIEntaS dE gEStIón dE contE-nIdoS

2.2.3.1 gEStor dE contEnIdoS.

La Plataforma de e-learning debe contar con herra-mientas de gestión y activación de los contenidos es-tandarizadas y empaquetados en los diversos están-dares. Por un lado, debe contar con la herramienta para importar dichos contenidos a la LMS; por otro, la forma en que el alumno los podrá descargar y visualizar.

Para ello, la LMS, deberá incorporar una LCMS o Lear-


ning Content Management System o Sistema de Ges-tión de Contenidos de Aprendizaje. Se trata de un sistema independiente que se integra en la plataforma e-learning y que permite gestionar y administrar los contenidos de aprendizaje. En este sentido, la plata-forma deberá permitir la incorporación de contenidos compatibles con los principales estándares (AICC/SCORM)

2.2.3.2 gEnErador dE cuEStIonarIoS y EVa-luacIonES

· El tutor puede, con esta herramienta, configurar cuestionarios para evaluar al alumno. Esta utilidad le brinda diversas posibilidades, como es la de configurar el tipo de respuestas posibles: respuesta corta, res-puesta larga, tipo test, opciones múltiples, etc.· Además, se puede contabilizar el número de veces que cada alumno intenta un cuestionario, y almacenar sus puntuaciones para una posterior evaluación.

2.2.3.3 calIfIcacIonES

· Las actividades entregadas por los alumnos en el repositorio de ficheros personal del tutor, pueden ser evaluadas por éste, llevando así un control de los alumnos para su posterior evaluación. Las valoracio-nes son almacenadas en la base de datos para su con-sulta en cualquier momento. El tutor podrá evaluar y calificar actividades abiertas y colaborativas mediante esta posibilidad. · Un buen sistema de evaluación debería permitir la emisión automática de calificaciones a los alumnos. Será necesario que estas calificaciones se muestren tanto por Unidades como por totales de curso y pue-dan ser visualizadas directamente por los alumnos.

· Las plataformas más flexibles, permitirán emitir y cambiar las calificaciones automáticas de la plata-forma generados por cuestionarios de los contenidos empaquetados, a voluntad del tutor.

2.2.3.4 gEStIón dE contEnIdoS Por tutor

Un tutor podrá agregar o retirar los documentos ac-cesibles para el alumno. Además podrá organizar los contenidos depositados en la plataforma por bloques, pudiendo repartir los temas a impartir, o separar los documentos que contengan actividades prácticas de aquellos de contenido puramente teórico. Ello no será posible en los contenidos empaquetados según es-tándares, aunque es deseable que la LMS permita al tutor organizar y estructurar los mismos en bloques de aprendizaje coherentes y según criterio tutorial.

2.2.3.5 crEacIón dE EncuEStaS

Las encuestas son de utilidad para recoger información de los alumnos. Con esta herramienta podremos pre-guntar acerca de las impresiones sobre el curso; o bien hacer algún tipo de sondeo sobre los conocimientos para hacernos una imagen global del nivel de la clase en alguna materia. Las posibilidades son tantas como se nos ocurran. El tutor podrá crear encuestas para que los alumnos voten, incluso pudiendo, en ocasio-nes, ponerle una fecha límite a la encuesta para que se cierre sola llegando ese momento.

2.2.3.6 agEndaS VIrtualES y otroS ESPa-cIoS colaboratIVoS.

Son los espacios creados de enlaces de interés, acce-


so a bibliotecas virtuales, tablones de anuncios, noti-cias, zona de cafetería, etc.; También existe la posibili-dad de gestionar agendas y cronogramas de trabajo a través de las herramientas “Calendario”. La posibilidad de que los alumnos puedan participar como agentes activos en estos espacios virtuales dependerá de la flexibilidad de la plataforma y la estrategia tutorial. De no poder intervenir el alumno en dichos espacios, es-taríamos hablando más de gestión de contenidos que de entorno colaborativo.

2.2.4. HErramIEntaS colaboratIVaS IntEr-naS a la lmS y ExtErnaS.

En Teleformación, las posibilidades de utilización de las diferentes herramientas son ilimitadas; todo aque-llo que ayude al tutor en su tarea facilitadora del aprendizaje del alumno, será considerada como eficaz; dichas herramientas pueden o no encontrarse en la plataforma e-learning. Vamos a ver a continuación las principales herramientas colaborativas que deberían encontrarse en las LMS, así como aquellas herramien-tas web, de las que pueden disponer tanto tutor como alumnos y de forma gratuita en la red (Se ofrecen los diferentes enlaces de estas últimas)

2.2.4.1 corrEo ElEctrónIco.

Muy utilizado y asentado tanto en el ámbito empresa-rial, formativo como personal.Permite la comunicación uno a uno – uno a varios, intercambiando mensajes y adjuntando archivos. El correo electrónico se encuentra presente en la mayoría de las plataformas e-learning.


2.2.4.2 lIStaS dE corrEo.Las listas de correo electrónico son un uso especial del correo electrónico que permite la distribución masiva de información entre múltiples usuarios de Internet de forma simultánea. En una lista de correo se escribe un correo a la dirección de la lista (ej: [email protected]) y le llega masivamente a todas las personas inscritas en la lista, dependiendo de cómo esté configurada la lista de correo el usuario podrá o no tener la posibilidad de enviar correos. (Fuente: Wikipedia)En las plataformas e-learning, sería similar a la “Men-sajería grupal”, por la cual se permite enviar el mensaje a varios o todos los integrantes del curso en una sola vez.

2.2.4.3 foroS dE dIScuSIón

Los foros de discusión son una de las herramientas más asentadas y utilizadas de una plataforma de e-learning. A través de ella, tanto los alumnos como el tu-tor, pueden crear y participar en hilos de conversación asíncronamente, es decir, en tiempo diferido. Cada hilo de conversación, también llamado topic, categoría o tema, está clasificado en subforos; de esta manera se pueden repartir los temas que traten acerca de diferentes unidades de un curso o bloques temáticos. Cada usuario (alumno o tutor) puede crear/eliminar hilos nuevos, o participar en los ya creados, siempre que tengan permisos adecuados para esas acciones dependiendo del subforo al que pertenezca el tema sobre el que realizarlas. Normalmente el tutor o tutores se encargan de moderar el foro, entendiendo como moderar a tener los permisos de edición y eliminación de mensajes y temas haciendo uso de ese privilegio para mantener orden en el foro, así como de dirigir y sintetizar las aportaciones de los participantes.Esta herramienta fomenta la participación de los alum-

nos y su implicación en la materia, integrándolos así en el curso de una forma activa. Dicha participación supone un aprendizaje activo y pasivo, ya que, cada usuario aportará información, y a su vez, leyendo las restantes participaciones, obtendrá conocimientos. El debate abierto sobre temas expuestos es una manera rápida y entretenida de aprender, y diferenciándose del

Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN 21

Creación de listas de correo por categorías y gratuitas:

http://elistas.egrupos.net/http://www.rediris.es/list/http://groups.google.com/?hl=es http://www.lsoft.se/

GRUPO DE DISCUSIÓN

“Un grupo de discusión es una reunión de personas que discuten sobre un tema de interés común, con la ayuda de un coordinador y un secretario. La fina-lidad del grupo es adquirir más información sobre un tema y/o tomar decisiones conjuntas…“Es un foro en línea en que los participantes opinan agregando un mensaje de texto al foro”.

(Fuente: Wikipedia)

sistema tradicional docente, los alumnos abandonan su faceta de jugar un único rol, para jugar varios. Ya no sólo se trata de los roles clásicos mentor-aprendices, sino que ahora se obtiene una distribución recíproca de roles mentor/aprendiz-aprendices/mentores.


aprendido a través de los foros, siendo esas aporta-ciones unos indicadores de progresos más de cara a la evaluación, pero sobre todo, una manera sencilla y dinámica de adentrarse en la materia del curso.

2.2.4.4 mEnSajErÍa InStantánEa (cHatS)

Con afán de una comunicación escrita ágil y continua-da (al contrario que como pasaba en la correspon-dencia electrónica o los foros de discusión), surge la mensajería instantánea. A tiempo real, se establecerá una comunicación escrita entre usuarios a través de ordenadores situados en diferentes ubicaciones físi-cas, quedando almacenado, si así se desea, el historial de mensajes transferidos en cada conversación.También presentes en la mayoría de las plataformas e-learning.

2.2.4.5 VIdEoconfErEncIa

Para realizar una comunicación mucho más personal, se precisa de contacto visual y auditivo. Gracias a las videoconferencias, se podrán realizar sesiones vir-tuales en las que tanto uno a uno como uno a varios podrá producirse una transferencia de video y audio simultánea y sincronizada. A través de una cámara web o webcam y un micrófono, se transmitirá la información en forma de vídeo y audio respectivamente. El receptor solo precisará de su computadora con conexión a Internet para recibir la videoconferencia; en el caso de producirse una comunicación bidireccional, también precisará de los elementos de audio y video necesarios para comunicarse. La accesibilidad que tienen ahora las cámaras web o Webcams, unido con las altas velo-cidades que nos ofrecen los proveedores de conexio-nes a Internet, han propiciado que muchos usuarios puedan participar en una videoconferencia.

De esta forma, determinados aspectos de un temario que sean especialmente complejos, o bien ponencias en las que se desee dar un contacto más cercano, tendrán su herramienta perfecta. Cabe resaltar que una videoconferencia puede ser bidireccional, emi-tiendo y recibiendo en ambos sentidos. Esta faceta ha abierto las puertas a esta herramienta, facilitando las tareas didácticas cuando la materia a tratar es muy


tuto

r

dIStrIbucIón cláSIca

dIStrIbucIón rEcÍProca

alumno

S

Rol de Mentor Rol de Aprendiz Enseña a... Aprendisaje mutuo

Vemos como no solo los alumnos pueden aprender unos de otros con esta nueva distribución de roles, sino que el tutor también recibe conocimientos de los alumnos, ya que, la especialización individual de los alumnos, es un factor que puede influir en aportar acciones relacionadas con la materia desconocidas para el tutor. Vemos así cómo las posibilidades se mul-tiplican, y tanto alumnos como tutor están en continua evolución y aprendizaje.

Una buena técnica en un curso impartido a través de una plataforma tecnológica es inducir a los alumnos a investigar y experimentar por su cuenta y aportar lo

Chat (español: charla), que también se le conoce como cibercharla, es un anglicismo que usualmente se refiere a una comunicación escrita a través de internet entre dos o más personas que se realiza instantáneamente. Esta puede ser desde cualquier lado del mundo tomando en cuenta que se necesita una cuenta de correo electronico.

(Fuente: Wikipedia)

Para configurar mensajería instantánea, se ofrecen algunas de las direcciones más utilizadas:

http://get.live.com/messengerhttp://www.skype.comhttp://es.webmessenger.yahoo.com

complicada, o bien, haciendo posible la realización de conferencias a distancia sin grandes medios.


2.2.4.6 Voz SobrE IP

Esta tecnología envía la señal captada por un micrófo-no hasta el receptor a través de la red de forma eficien-te. Esta nueva fórmula consiste en utilizar el protocolo IP para la transferencia de los datos que conforman la voz, así, la transmisión se hace de forma digital agrupando los datos de la onda de voz en paquetes y viajando por canales de datos, en lugar de por las vías convencionales de telefonía en las que la transferencia se hacía por canales dedicados tan sólo a ese fin. En este caso se logra realizar una comunicación sonora entre ordenadores remotos, estableciendo una comu-nicación similar a la telefónica de toda la vida.

2.2.4.7 rEPoSItorIo dE fIcHEroS

Otra herramienta bidireccional es el repositorio de ficheros. En la plataforma existirá un espacio donde almacenar archivos para distintos fines. Esta herra-mienta también se encuentra en aplicaciones externas de comunicación (chat, audio y video conferencia; se pueden compartir archivos entre los participantes)Por un lado, el profesor depositará, para los alumnos de un determinado curso, todos los ficheros que desee: material de referencia, presentaciones de diapositivas,

cuestionarios, etc.La otra vertiente de esta técnica es que los alumnos podrán subir sus propios ficheros a un repositorio común o tal vez donde sólo el profesor pueda acce-der a ellos. Algunas actividades que les sea enviadas por el tutor podrían requerir que, los alumnos, deban compartir para todos los demás algún documento realizado por ellos o, en cambio, se lo deban hacer llegar al tutor.

Para cualquiera de dichos fines está pensado el sis-tema de repositorio de archivos, denominando “subir o bajar” a las acciones de “depositar o descargar” los ficheros respectivamente.

2.2.4.8 PIzarraS ElEctrónIcaS E IntEractI-VaS

La pizarra electrónica es un sistema de software que simula una pizarra tradicional y permite a alumnos y profesores interactuar mediante gráficos. Se comple-menta, actualmente, con la Pizarra Digital Interactiva (PDI), que consiste en un ordenador conectado a un video-proyector, que proyecta la imagen de la pantalla sobre una superficie, desde la que se puede controlar el ordenador, hacer anotaciones manuscritas sobre cualquier imagen proyectada, así como guardarlas, imprimirlas, enviarlas por correo electrónico y expor-tarlas a diversos formatos. (Wikipedia)

La pizarra es un elemento que suele combinarse con alguna herramienta de voz, lo que permite ampliar las explicaciones del tema.

Las herramientas con las que cuentan las pizarras di-gitales son: de dibujo, de texto, inserción de imágenes, compartición de ficheros, etc..


tuto

r

VIdEoconfErEncIa 1 a 1

VIdEoconfErEncIa 1 a VarIoS

alumno

S

Emisor ReceptorTransmisión de audio y video Webcam Micrófono

universidad Politécnica de madrid.www.gate.upm.es/tecnologia/trvideconf.htmClaves para el uso de la videoconferencia.

aplicaciones para Videoconferencias:http://www.oovoo.com/es/index.aspx

http://www.skype.com

http://eyeball-chat.softonic.com/

http://evo.caltech.edu/evoGate/

http://www.toomeeting.com/

2.2.4.9 PodcaSt

Los podcast son ficheros de audio o video accesibles a través de Internet de diversas formas. Por un lado se pueden descargar (aunque no todos), pero su principal característica es la de reproducirlos desde el navega-dor en un reproductor en línea. Los podcast son una herramienta que ya se ha iniciado en el mundo educa-tivo, bajo el afán colaborativo.


2.2.4.10 comPartIcIón dE PrESEntacIonES (SlIdESHarE)

Al igual que los podcasts son ficheros multimedia com-partidos en una red, está surgiendo la tendencia de que todo tipo de documentos estén accesibles de esa manera. Así surge la compartición de uno de los más interesantes formatos: la presentación de diapositivas. De esta manera, se podrán tener todas las presenta-ciones de diapositivas que se quiera accesibles desde cualquier parte, pudiendo también beneficiarse de las que hayan realizado otros usuarios, al mismo tiempo que las propias sirvan de provecho para otros.

2.2.4.11 blogS y WIkIS

Por otro lado, hay dos herramientas que se han im-puesto a un ritmo trepidante en Internet gracias a la accesibilidad de un gran número de usuarios a la red. Estamos hablando de los Blogs y de las Wikis. La explo-sión de estos elementos les ha llevado como a muchos otros al campo de la teleformación, incorporándolas ya muchas plataformas. Veamos en qué consiste cada uno de ellos:

blogsUn blog es un diario público personal donde cada usuario escribe libremente sus vivencias u opiniones sobre lo que desee, pudiendo acompañar los textos con imágenes o incluso videos (enlaces a podcasts, normalmente). Los demás usuarios podrán leer ese diario y comentar cada entrada.

WikisUna wiki es un repositorio de documentos cuya creación es colectiva. Cada usuario puede crear un documento o ayudar a mejorar los ya existentes. Los documentos están muy organizados, hasta el punto de que en mu-chas wikis se puede volver a versiones antiguas tras las actualizaciones, lo que resulta de mucha utilidad si las


PODCAST

El podcasting consiste en la creación de archivos de sonido (generalmente en formato mp3 o AAC y en algunos casos ogg) y de video (llamados videocasts o vodcasts) y su distribución mediante un archivo RSS que permite suscribirse y usar un programa que lo descarga para que el usuario lo escuche en el momento que quiera, generalmente en un reproduc-tor portátil.

(Fuente: Wikipedia)

Listado de Podcast en castellano:http://www.podcast-es.org/index.php/Portadahttp://www.podcastellano.com/http://www.educasting.info/

YouTube es un sitio web que permite a los usua-rios compartir vídeos digitales a través de Internet. YouTube es propiedad de Google, desde su compra, 10 de octubre de 2006 .YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su contenido. Es muy popu-lar gracias a la posibilidad de alojar vídeos persona-les de manera sencilla. YouTube aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión, vídeos musicales, y vídeos caseros (a pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con copyright, este material existe en abundancia). Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también puestos en blogs y sitios web personales usando APIs o embebiendo cierto código HTML.

(Fuente: Wikipedia)http://es.youtube.com/

Compartir Presentaciones.www.slideshare.nethttp://www.slideshare.net/aalva1959/plataforma-tecnologica-177116/

modificaciones son accesibles por muchos usuarios. Es la forma de llevar un control, aunque también se pueden someter a revisión las intervenciones, siendo necesario que un usuario responsable revise una crea-ción o actualización para que sea efectiva.


2.2.4.12 rSS

El RSS (Really Simple Sindication) es un sistema de publicación de noticias en el que, los usuarios, có-

modamente, pueden tener ordenados unos enlaces autoactualizados de diferentes fuentes digitales de noticias; estos enlaces son denominados canales. Di-chos canales son configurables por el usuario, y según se actualizan las fuentes de las que datan, se notifica, de tal manera que se mantiene informado al visitante sin hacerle perder tiempo de conexión en visitar por-tales desactualizados.

2.2. 5. nuEVaS PoSIbIlIdadES tEcnológIcaS Para la formacIón

En los últimos años ha habido un salto tecnológico im-portante, propiciando que, en la actualidad, un altísimo porcentaje de la población disponga en su hogar de una conexión a Internet de alta velocidad y un equipo informático personal con todo tipo de periféricos que, en el pasado eran herramientas utilizadas tan solo en empresas, debido a su alto coste y sus requerimientos tecnológicos. Toda esta mejora de prestaciones en los ordenadores y en la accesibilidad con el exterior, ha fomentado la


Listado de páginas para crear tu propio Blog gratui-

tamente:

http://www.wordpress.com

http://www.blogger.com

http://www.livejournal.com

Pasos y recomendaciones para la creación de un Bloghttp://blogscreados.wikispaces.com/

Explicación paso a paso de lo que es una “Wiki”http://es.youtube.com/watch?v=-dnL00TdmLY

ebullición de herramientas, antes minoritarias, hacia el campo de la teleformación.

2.2.5.1 loS juEgoS SErIoS

Después de todo lo visto en las dos primeras unidades, hemos aprendido que el objetivo de utilizar la tecno-logía para la formación es construir un entorno donde a parte de recibir educación, el alumno pueda explo-rar libremente, realizando, a penas sin darse cuenta, un periodo de autoaprendizaje. Para ello hemos visto diversas herramientas que han surgido y se han ido adaptando para este fin. Es seguro que surgirán mu-chas más, por lo que no hay que dejar de explorar en Internet, publicaciones, etc. en busca de nuevas posibilidades.

Una de las claves de este autoaprendizaje es que lo

La Web 2.0. La revolución social de internet. En http://es.youtube.com/watch?v=OwWbvdllHVE

Aplicaciones educativas de la Web 2.0http://webs.uvigo.es/pcuesta/enlaces/

Aplicaciones de la Web 2.0 (Blog)http://wwwhatsnew.com/recopilacion

¿Dónde clasificas estas herramientas colaborativas?

Te animamos a visitarlas y ver sus posibilidades.

www.slideshare.net

www.goear.com

www.skype.com

www.wordpress.com

www.metacafe.com

www.wikipedia.es

www.educasting.info

www.todorss.com

llamativo y ameno del proceso va unido a su potencial, siendo más eficaces sus herramientas cuanto más entretenido sea su uso. Otro punto a tener en cuenta es que no siempre surgen las herramientas para su incursión en la teleformación, sino que muchas veces se adaptan utilidades que llevan muchísimo tiempo en el mercado, pero destinadas a otros fines. Si unimos estas dos premisas, podemos ver fácilmente que hay un mercado desde hace muchos años donde la palabra entretenimiento es el eje central de su desarrollo: el mercado de los videojuegos.

¿Por qué no aprovechar todo este mercado para la teleformación? Desde hace ya algún tiempo han apa-recido, dentro de la oferta de videojuegos, una gama orientada a los más pequeños, con un carácter pura-mente educativo, utilizando los juegos para fomentar el desarrollo infantil. Esta técnica viene siendo utilizada fuera de la tecnología desde hace muchísimo, y gra-cias a las ventajas de la informática se adaptó a este medio para el mismo fin. La pregunta que nos podemos plantear es: Un niño de escasa edad puede aprender jugando, ¿Por qué un adulto no?

La incursión de los videojuegos en red ha sido clave para los propósitos formativos que pretendemos per-seguir, ya que para nosotros, jugar es una simplifica-ción de las actividades que fomentarán el autoapren-dizaje, y de las que nos nutriremos con la utilización de los llamados juegos serios. Los juegos serios tienen como objetivo el simular si-tuaciones reales en un entorno no real, para transmitir valores y fomentar el autoaprendizaje, con las ventajas que ello conlleva: los errores no implican consecuen-cias, los usuarios parten en igualdad de condiciones, una persona en la realidad no tiene porque ceñirse a su caracterización real (adaptación de roles), etc. Gracias


a estas características, el desarrollo del aprendizaje es mucho más puro, ya que no intervienen factores como el miedo al fracaso. Un alumno se ve motivado para in-tentar resolver problemas, y sus errores no sirven más que para aprender y retroalimentar esa motivación.Gracias a los motores gráficos actuales y la prolife-ración de las actividades en línea, un entorno donde enmarcar los juegos serios que está surgiendo con ímpetu son los mundos virtuales. Un ejemplo de mundo virtual que está siendo ya utilizado por universidades para realizar simulaciones es Second Life .

En Second Life, el usuario se crea lo que allí llaman un avatar (su personaje en el mundo virtual), lo configura a su antojo, y a partir de ese momento puede despla-zarse libremente por multitud de lugares en los que encontrará a otros usuarios con los que sociabilizarse, juegos con los que entretenerse o aprender, y todo tipo de decorados. Con un mundo como este, resulta posible, además de pasar un buen rato, canalizar las posibilidades hacia el mundo docente, formando gru-pos de usuarios que correspondan a alumnos de un curso, por ejemplo, y proponiéndoles actividades como parte del temario.

Tres son las características principales de la utilización de un mundo virtual para enmarcar actividades didác-ticas por medio de juegos serios:

SimulaciónLa clave de utilizar un mundo virtual tan flexible es que lo que realmente se está realizando es una simulación sin consecuencias de acciones reales. El alumno se enfrenta a retos propuestos dentro del mundo virtual, y para realizarlos deberá aprender, desarrollar, parti-cipar e investigar dentro del entorno proporcionado de una forma análoga a la vida real; con la particularidad de que un error en ese contexto no supone secuelas en

la vida real. De este modo, se están utilizando las simu-laciones de un tiempo a aquí para profesionales, que por las consecuencias de un posible error en su trabajo, resulte inviable envolverles en situaciones reales para su instrucción. Este es el caso de cuerpos de seguridad, médicos, pilotos de vuelo, astronautas, etc.En el proceso de aprendizaje también se obtienen be-neficios de las simulaciones, ya que se puede adoptar el enfoque deseado fácilmente con que tan solo el


Veamos un caso particular de lo visto en este apartado:

Second life + moodle = Sloodle Sloodle es un m ódulo dentro de la plataforma tec-nológica libre Moodle, con la utilidad de interactuar entre la plataforma y el mundo virtual de Second Life. Esta herramienta permite registrarse a cursos de la plataforma, hacer cuestionarios de los cursos o interactuar con el Chat de la plataforma, y todo ello desde Second Life. Gracias a este módulo será de suma facilidad organizar segmentos de progra-mas docentes en un entorno virtual colaborativo.

NOTA: Este módulo está en la actualidad en desa-rrollo, así que se aconseja seguir las novedades en su sitio oficial: http://www.sloodle.org/

Vídeo de demostración de Sloodle:http://www.youtube.com/watch?v=E3qwu2nIKt4

alumno adquiera un rol determinado en un mundo virtual. colaboraciónUno de los valores que se fomentan más fuertemente en la interacción de usuarios en un mundo virtual es el colaborativo. Los alumnos a los que se les plantea un reto dentro del mundo virtual deberán investigar y relacionarse para resolverlo. Al tener una caracteriza-ción creada para ese mundo, el usuario tiene la opor-tunidad de partir de cero y ser él mismo, eliminando todos los miedos a relacionarse con los que contamos normalmente.

motivaciónTanto el hecho de poder errar sin mayores conse-cuencias que el aprendizaje, como el resolver retos sintiéndose componente de un sistema, son motiva-ciones para el alumno que, en métodos tradicionales de aprendizaje, en ocasiones, no se tienen. Los pro-gresos medibles y el ambiente que se crea en el entor-no cuando se debe colaborar con otros participantes favorecen también esa motivación.


Hemos visto cómo un mundo virtual resulta un entor-no ideal para realizar actividades de aprendizaje de carácter colaborativo. Y todo esto dentro del estudio de las plataformas tecnológicas para la teleformación. ¿Y si pudiéramos integrar un mundo virtual en una plataforma de teleformación? Esta dirección es en la que avanzamos, abandonando la simple simulación de métodos docentes presenciales para sumar posibili-dades; abandonar lo posible físicamente, y expandir el abanico de posibilidades hasta el infinito y el espacio tridimensional.

2.2. 6 nuEVaS tEndEncIaS E-lEarnIng

m-learningEl M-learning o Mobile Learning es el avance tec-nológico natural del e-learning, buscando aplicar los modelos de aprendizaje que ya se aplican a distancia (e-learning), pero con la potencia de las redes inalám-bricas que en la telefonía móvil han tenido su punto de desarrollo más álgido en la última década. Con el M-learning se busca proporcionar aprendizaje en cual-quier momento, en cualquier lugar.

rapid E-learningEl Rapid E-Learning es una tendencia e-learning de características reducidas. Cuando nos referimos a ca-racterísticas reducidas hacemos referencia tanto a su coste y al tiempo de desarrollo de contenidos, como a sus prestaciones. En el mercado existe demanda de servicios de e-learning donde prima la rapidez con la que se establezca el servicio completo, ya que el tiempo es un factor clave en muchas organizaciones. Muchos de estos clientes tampoco necesitan todas las características que se obtienen de un LMS, y se les ofrece, en sustitución, un sistema de presentación de información directa sincronizada con voz. Esto se trata de transformaciones de presentaciones de diapositi-vas a un formato Flash accesible en la Web a través del navegador.

2.2.7. SElEccIón dE HErramIEntaS E-lEar-nIng

A continuación, vamos a exponer una serie de requi-sitos mínimos y deseables que debería poseer una pla-taforma e-learning para ser implantado en un sistema de teleformación. El concretar las herramientas que podamos necesitar para nuestras acciones formativas, nos ayudará a elegir aquella más adecuada, basan-do nuestra decisión en elementos objetivos. Muchas veces, el desconocimiento de las posibilidades que pueden ofrecer los campus virtuales, puede provocar la adquisición de entornos que no son los más ade-cuados para nuestras necesidades.

Sólo debes pensar en el tipo de cursos que impartes; qué objetivos se persiguen; qué metodología se em-plea… De este modo, será fácil reconocer los recursos y medios que necesitarás. Piensa en cómo te gustaría que fuera el aula virtual y señala todos los elementos


Actualmente ya se está hablando de la Web 3.0,

denominada por algunos “Web Semántica”, en la

que se hará uso de la inteligencia artificial.

Más información en:

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/la-WEB-30-anade-significado/

que consideres fundamentales o sólo deseables pero no necesarios. Por supuesto, añade tantas posibilida-des como consideres. Al final, tendrás criterios clave para buscar y seleccionar entre las diferentes posibi-lidades comerciales y de código libre, la plataforma e-learning más adecuada para tus cursos. No olvides que hay una serie de herramientas colaborativas que pueden no estar integradas en el campus, pero que


podrías ver positivas para integrar en el curso. La tele-formación nos permite hacer uso de todos los medios que estén a nuestro alcance y que ayuden a conseguir los objetivos

Para distinguir bien las necesidades, se plantea la ta-bla en un lenguaje asequible y adaptado a las com-petencias necesarias que debe poseer el tutor en la

selección de las herramientas para el aprendizaje. Ello ayudará a establecer la metodología en el momento de realizar la programación tutorial.

Hay dos niveles de requisitos: los que consideres mí-nimos, que no pueden faltar; y los que sin ser impres-cindibles, sería deseable disponer de ellos.


adaPtacIón y flExIbIlIdadSe refiere a la capacidad de la plataforma de ser flexible y adaptarse a las

necesidades que surjan en cada uno de los grupos

a) Posibilidad de configurar las opciones y herramientas de la plataforma según convenga en cada uno de los grupos o cursos.

báSIco dESEablE

b) Posibilidad de configurar la interfaz del modo que se considere conveniente (asignación de logos, colores, etc) en cada uno de los cursos o grupos.

c) Posibilidad de asignar los permisos de acceso a las diferentes opciones y herramientas en fun-ción de grupos en general y de los usuarios en particular según convenga en cada caso.

d) Posibilidad de configurar los accesos a personas en el tiempo en función de las necesidades, así como los contenidos de forma escalonada según necesidades.

e) Capacidad de adaptarse a nuevas necesidades que surjan en el futuro, sin que suponga cambios radicales en la estructura de la plataforma.

OTROS...

aSPEctoS tÉcnIcoS gEnEralES dEl camPuS



uSuarIoS PErmItIdoS En concurrEncIaEn este caso es imprescindible diferenciar la cifra global de usuarios permitidos a los

cursos o grupos y los que puedes estar accediendo simultáneamente.

a) Nº ilimitado de personas para acceder

báSIco dESEablE

b) Nº ilimitado de personas simultáneamente

c) Nº ilimitado de convocatorias o cursos simultáneamente

OTROS...

SErVIcIo tÉcnIco dE aPoyoSe refiere a la existencia de un servicio técnico de calidad capaz de resolver cuantos problemas de

tipo técnico surjan en el desarrollo de los cursos o en las comunicaciones. Estos servicios, en función de la empresa o de la plataforma, pueden ser externos o realizados por personal propio.

a) Servicio establecido por vía mail o telefónico. Dichos servicios deben dar respuesta a los pro-blemas técnicos en menos de 24 horas.

báSIco dESEablE

b) Servicios variados en páginas web, mediante preguntas frecuentes, incidencias diversas, etc.

c) A disposición en la plataforma los Manuales para uso de los diferentes perfiles: Manual del Administrador; Manual del Tutor y Manual del Alumno. Estos manuales deben facilitarse completos en la Plataforma y de forma específica en un botón de ayuda, que facilite información y soluciones sólo de la pantalla en la que el usuario se encuentre.

d) Servicio de asistencia metodológica, para asesorar en temas de teleformación: configuración de un curso y apoyo metodológico con los grupos.

e) Gestión de la administración de la plataforma (configuraciones, control de accesos, otorgar permisos, copias de seguridad, etc…)

OTROS...


Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN�0

SoPortE InformátIcoSe refiere a los requisitos de hardware y software, tanto para el servidor, como para el usuario.

a) Carácter universal y compatible de la plataforma, de tal forma que permita el acceso sin nece-sidad de adaptaciones de equipos informáticos ni de configuraciones en internet, diferentes a las habituales por los usuarios de internet.

báSIco dESEablE

b) Que soporte formatos de ficheros multimedia (vídeo, audio, animaciones, etc...)

c) Capacidad para importar y exportar contenidos y otros elementos en formato XML.

d) Cumplimiento de los estándares internacionales para poder subir contenidos comerciales y estandarizados.

OTROS...

IntErfazEl interfaz debe cumplir con una serie de condiciones que faciliten la navegación a través de la plataforma

a) Todas las opciones y herramientas de la plataforma o aquellas que se han configurado previa-mente para las necesidades del grupo deben estar visibles en la página de entrada al curso.

báSIco dESEablE

b) Cuando se está trabajando en un punto concreto, debe quedar visible o de fácil acceso el resto de herramientas, para facilitar el acceso de unas a otras, sin necesidad de realizar más de un solo paso.

c) Posibilidad de configuración de la interfaz o pantalla inicial (contenidos, imágenes, colores, etc..) para cada uno de los grupos formados.

d) Al entrar en la plataforma y mientras se esté trabajando en ella, visualización de las personas que están conectadas en ese momento

e) Al entrar en plataforma, existencia de un panel de avisos de nuevas informaciones no leídas (mails, foros, archivos, etc..)


Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN �1

f) Avisar con panel o aviso sonoro de la entrada de algún componente del grupo

g) Debe poseer características básicas y adaptadas para el acceso a minusválidos físicos

OTROS...

IdIomaSCapacidad de disponer del entorno estructural de la plataforma en diferentes idiomas.

a) Cambiar la configuración del idioma de forma general para los grupos.

báSIco dESEablE

b) Posibilidad de que cada usuario cambie el idioma en el que desee ver el entorno.

c) Posibilidad de insertar un nº ilimitado de idiomas según las necesidades

OTROS...

HErramIEntaS dE EdIcIónSe refiere a la posibilidad de editar contenidos por los usuarios en la misma plataforma.

a) Disponibilidad en la plataforma de editores que permitan al tutor, responsable o adminis-trador, añadir contenidos en la forma que se crea conveniente , añadiendo imágenes, enlaces, links, incrustaciones, y con las posibilidades de editar texto en los formatos que se consideren convenientes.

báSIco dESEablE

b) Edición de contenidos web.



c) Posibilidad de editar las “guías didácticas” o recomendaciones generales en este formato

d) Posibilidad de organizar la estructura de un curso a criterio del docente o tutor.

OTROS...

e) Espacio para editar y/o publicar actividades abiertas a realizar , enviar y recibir de los alumnos.

f) Editar ejercicios de autoevaluación y a corregir de forma automática y/o por tutor

g) Posibilidad de editar las calificaciones de forma manual

contEnIdoSSe refiere a la posibilidad de subir ficheros con contenidos desde cualquier perfil y de cualquier tipo

a) Posibilidad de subir ficheros de cualquier tipo (word, excel, access, ppt, imágenes, etc…), así como multimedia.

báSIco dESEablE

b) Posibilidad de subir ficheros, enlaces, etc, desde cualquier perfil en función de las necesidades y asignados previamente (turores, alumnos, clientes, etc…)

c) La plataforma debe ser lo suficientemente flexible para modificar o eliminar los contenidos de un curso, aunque éste esté ya en funcionamiento.

d) Flexibilidad para reorganizar los contenidos en el momento que se desee y según el criterio que se elija.

OTROS...

e) Capacidad para integrar ficheros generados en otro entorno y admisión de los principales estándares (SCORM, AICC..)


Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN ��

maIl – corrEo ElEctrónIcoEs el correo interno entre las partes y que se aloja en la plataforma, sin

necesidad de utilizar el correo electrónico externo.

a) Posibilidad de enviar mensajes a todo el grupo a la vez (mensajería grupal)

báSIco dESEablE

b) Posibilidad de enviar un mismo mensaje a más de un contacto al mismo tiempo.

c) Posibilidad de configurar cuantas carpetas se consideren necesarias para archivar los mensajes tanto enviados como recibidos.

d) Posibilidad de realizar las búsquedas de mensajes por las carpetas creadas.

OTROS...

e) Existencia de un editor en el correo (cambio de fuente, color, emoticones, etc…)

f) Posibilidad de adjuntar archivos en el correo

g) Adjuntar enlaces a páginas web en el correo

h) Aviso automático a correo externo de nuevos mensajes en plataforma

i) Confirmación de lectura al emisor del mensaje de los usuarios que lo leyeron (quienes lo leyeron y cuando)

Entorno colaboratIVo

anuncIoS, tablonES, comunIcadoSSon los espacios donde dejar información general para todas aquellas personas que

acceden a nuestro grupo en particular o curso.

a) Existencia de un tablón de anuncios visible para todos los componentes de un grupo

báSIco dESEablE


Módulo 2 FORMACIÓN Y TECNOLOGÍA EN TELEFORMACIÓN��

b) Existencia de un espacio de publicación de noticias visible para todos los componentes de un grupo

c) Existencia de un espacio para colgar noticias independientemente del grupo al que se pertenezca

OTROS...

d) Posibilidad de configurar el responsable de un grupo los permisos para que cualquier componente del grupo o el grupo entero puedan subir anuncios o noticias o no. Flexibilidad para decidir quién lo hace o puede hacer..

e) Establecer categorías diferentes, bien en anuncios, bien en noticias. Por ejemplo, un espacio de noticias de educación, otro de noticias internas, etc…

f) Existencia de un editor como en el correo para publicar anuncios o noticias.

g) Posibilidad de subir imágenes, adjuntar archivos y enlaces web desde noticias o anuncios.

h) Existencia de un calendario donde señalar días clave o recordatorios de acciones en cada uno de los grupos.

i) Al entrar en plataforma, señalar nuevos eventos no leídos

j) Posibilidad de diferenciar los eventos visibles para todos (los generales) de los particulares (visionar sólo el usuario que los ha subido)

k) Flexibilidad para visualizar el calendario de eventos en el formato que se desee (por meses, semanas, por usuarios, grupos, etc.)

l) Señalar siempre quién ha colocado los eventos.

m) Posibilidad de enlazar imágenes, archivos y enlaces web desde los eventos

n) Disponibilidad de un espacio personal propio, un block de notas privado para cada usuario.



foroSSon el espacio donde intercambiar cualquier tipo de información de forma asíncrona (en diferente tiempo) entre varios interlocutores. Sirven para realizar trabajos en grupo, establecer debates de cualquier temática, etc…

a) Posibilidad de crear tantos foros como se desee, independientes unos de otros y categorizados.

báSIco dESEablE

b) Existencia de un editor similar al señalado en correo.

c) Posibilidad de subir imágenes, adjuntar archivos y enlazar a páginas web

d) Posibilidad de realizar síntesis y cierre del foro.

OTROS...

e) Posibilidad de configurar el responsable de un grupo los permisos para que cualquier compo-nente del grupo o el grupo entero pueda abrir foros y dirigirlos.

f) Posibilidad de visualizar los foros en el formato en que se desee: (plana: todas las intervenciones seguidas; anidada: cada intervención en respuesta a su anterior)

g) Información de las nuevas intervenciones publicadas y no leídas.

comunIcacIón SÍncronaSe refiere a la posibilidad de disponer de una herramienta de comunicación en tiempo real

con los miembros de un grupo, que están conectados en ese momento.

a) Existencia de mensajería instantánea

báSIco dESEablE

b) Visualización de los usuarios conectados y posibilidad de invitarles a una conversación, me-diante aviso (visual y/ o sonoro)

c) Existencia de salas privadas de chat para conversaciones confidenciales

d) Posibilidad de que el moderador pueda bloquear en cualquier momento la conversación, impi-diendo que momentaneamente el resto pueda seguir escribiendo en la sala.



e) Posibilidad de ser guardadas las conversaciones

f) Mensajería instantánea con posibilidad de configurar la fuente del texto e insertar emoticones.

OTROS...

g) Audioconferencia. Concurrencia de más de dos personas en una conversación de audio.

h) Existencia de videoconferencia uno a varios

gruPoS dE trabajoSe refiere a la posibilidad de crear grupos de trabajo dentro de un grupo o curso, con

espacios propios de interacción y comunicación

a) Posibilidad de configurar subgrupos de trabajo dentro de un mismo grupo o curso

báSIco dESEablE

b) Sala de chat propia, foros, archivos, para cada uno de los subgrupos, etc…

c) Espacio de noticias y anuncios propios en cada uno de los subgrupos

d) Las anteriores comunicaciones NO quedan visibles para el resto de componentes de otros subgrupos

OTROS...

e) Las anteriores comunicaciones SÍ quedan visibles para el resto de componentes de otros subgrupos

f) Posibilidad de cambiar a los componentes a otros grupos cuando se estime necesario



otraS HErramIEntaS colaboratIVaSIndica aquellas herramientas que se han comentado en la Unidad y que pueden utilizarse de forma

complementaria para facilitar la colaboración e interacción

Entorno admInIStracIón - gEStIón

La administración de una plataforma es aquella par-te que sólo ve el administrador de la misma o de un grupo en particular; este perfil tiene acceso a todo lo contenido en la plataforma; puede ver los accesos, las intervenciones, los registros; puede hacer las copias

de seguridad; configurar la plataforma a su gusto o su necesidad; y también puede otorgar los permisos que considere necesarios en cada momento a cada uno de los componentes de un grupo. Los requisitos de la administración nos vendrán dados

en gran medida por los resultados de los puntos ante-riores, por lo que aquí se recogen sólo aquellos aspec-tos que no se han tenido en cuenta anteriormente.

gruPoS/aulaSEs la configuración de los posibles grupos o cursos en una misma plataforma. Ello estará en función

de las necesidades concretas, volumen de cursos y de organización, oferta comercial, etc…

a) Posibilidad de configurar tantos grupos o cursos como se considere necesario en una misma plataforma

báSIco dESEablE

b) Entrada única a plataforma y en una sola vez con única contraseña; elegir el grupo en el que se desea entrar (para personas con acceso a varios grupos)



c) Una única entrada como en punto anterior, independientemente de los perfiles que se tengan en diferentes grupos; para personas que estén como responsables en un grupo y como alumnos en otro, por ejemplo.

OTROS...

d) Al entrar en plataforma, visualizar únicamente los grupos a los que se tiene permiso para ac-ceder, dejando ocultos el resto.

e) Posibilidad de configurar las herramientas del grupo en función de las necesidades y dejar ocultas las que no se utilicen

f) Posibilidad de hacer un back-up o copia de seguridad de todo lo existente dentro de un grupo en cualquier momento.

g) Posibilidad de restaurar desde un equipo o CD, el grupo copiado o guardado en cualquier mo-mento con todos los componentes intactos como se dejaron en el momento de la copia.

h) Permitir enviar mensajería interna desde perfil administrador a los integrantes de todo el cam-pus virtual de diferentes grupos y según perfiles .

i) Sistema de avisos automáticos a correo externo ante cualquier modificación de permisos o datos de algún integrante.

j) Sistema de avisos automático a correo externo con los datos de entrada URL , nombre de usuario y contraseña. (Para evitar enviar a cada uno sus contraseñas en correos independientes y salvaguardar la confidencialidad de datos de los usuarios si se hace genérico: por ejemplo, nombre y apellido)

uSuarIoSEs la configuración de los posibles grupos o cursos en una misma plataforma. Ello estará en función de las necesidades concretas, volumen de cursos y de

organización, oferta comercial, etc…

a) Existencia de diversos roles y perfiles, otorgando los permisos necesarios en cada uno de los casos.

báSIco dESEablE



b) Posibilidad de crear tantos roles y perfiles como se estime necesario

c) Posibilidad de conceder permisos especiales a determinados usuarios, distintos de los de su perfil (publicar archivos, iniciar intervenciones en foros, …)

OTROS...

d) Posibilidad de dar altas y bajas importando desde bases de datos, archivos externos.

e) Facilidad y rapidez para dar altas y bajas a los participantes en cualquier grupo.

f) Permitir que los participantes se den de alta ellos mismos

g) Por protección de datos, permitir que los integrantes dejen visible al resto sólo la información personal que deseen y modificarla en cualquier momento

h) Permitir subir foto de los participantes

i) Permitir a los usuarios cambiar su contraseña cuando lo deseen

rEgIStroS y SEguImIEntoSDesde administración, se pueden ver y controlar todos los registros de acceso de los usuarios.

El que obtengamos mucha o poca información, dependerá de la cantidad de datos y de los sistemas de búsqueda que nos permita la plataforma.

a) Visualizar el último acceso de todos los usuarios en pantalla única

báSIco dESEablE

b) Nº de accesos totales de los usuarios en pantalla única; registro diario de los accesos de cada usuario

c) Tiempo conectado en plataforma por cada uno de los usuarios



d) Gráficos de horarios y fechas de conexión del usuario

e) Gráficos representativos de los días, horas y conexiones de todos los usuarios: representación global de todo el grupo.

OTROS...

f) Registro del contenido leído y no leído

g) Registro del número de mails enviados y recibidos por los usuarios

h) Posibilidad de obtener la información por pantallas en función del criterio de búsqueda.

i) Facilidad para extraer los datos de los registros a otro tipo de archivo (excel, pdf, etc…) para obtener informes personalizados.




HErramIEntaS dE admInIStracIón

HErramIEntaS dE gEStIón dE contEnIdoS

lmS

contEnIdoS

HErramIEntaS docEntES alumnos tutor

unidireccional

bidireccional



· Enumerar los roles y funciones en el desarrollo de contenidos para teleformación. · Identificar los procesos del diseño instruccional· Reconocer contenidos para e-learning de calidad. · Aplicar las características pedagógicas que deben reunir los contenidos en e-learning. · Aplicar las características gráficas y de diseño de los contenidos en e-learning. · Conocer los estándares y especificaciones tecnológicas para el desarrollo de “Objetos de Aprendizaje”

UD. 2.�. Características de los contenidos en teleformación


MÓDULO 2

CONTENIDOS

2.3.1 Introducción

2.3.2 El equipo de diseño

2.3.3 Tipos de contenidos para teleformación3.3.3.1 Según su visualización3.3.3.2 Según su autoría

2.3.4. Diseño instruccional en los contenidos e-learning2.3.4.1 Diseño pedagógico y didáctico2.3.4.2 Estructura de navegación2.3.4.3 La arquitectura funcional de seguimiento2.3.4.4 El Grafismo

2.3.5 Estándares y especificaciones2.3.5.1 Normas y estándares.2.3.5.2 Especificaciones2.3.5.3 Estandarización y Objetos de Aprendizaje


2.3.1 IntroduccIón

A lo largo de este módulo, hemos ido comparando las posibilidades del sistema tradicional de educación con las que nos brindan las plataformas e-learning. Las similitudes son muchas, pero los matices sobre ellas son cuantiosos y muy importantes. Estableciendo estas diferencias, que son las que nos ayudarán a co-nocer nuestras posibilidades como tutores, llegamos al tema que nos ocupa en esta Unidad: los contenidos para teleformación.El objetivo de esta Unidad no es el aprendizaje nece-sario para el desarrollo de contenidos, ya que como veremos más adelante, es competencia de un equipo interdisciplinar y no tanto del tutor de teleformación; sin embargo, sí es necesario conocer como tutores los criterios básicos para identificar los contenidos e-lear-ning de calidad, así como aquellos aspectos básicos que pueden ayudar al tutor a desarrollar contenidos complementarios de aprendizaje en el desarrollo de la acción tutorial.

El fundamento del diseño de contenidos es el diseño instruccional, buscando en todo momento la cohe-rencia y el equilibrio entre los materiales educativos al alcance del tutor, para adaptarlos a las necesidades de aprendizaje del alumno.

2.3.2 El EQuIPo dE dISEño

El diseño de contenidos a medida es un meticuloso trabajo realizado por un equipo de profesionales con diversas especializaciones. Esta visión multidisciplinar aporta calidad a los resultados, cerrando cada fase del diseño de contenidos con detalles profesionales. Re-cordamos los principales profesionales que intervienen en el diseño de contenidos:


líder de proyectoTodo el diseño debe ser coordinado por un líder que gestione los tiempos y las tareas a realizar por cada miembro. Como en toda tarea que se emprenda, la eficiencia de un buen plan de trabajo condiciona la calidad de los resultados.

Experto en el contenidoEs primordial contar con una o varias personas exper-tas en la materia de la que datarán los contenidos que se están diseñando. El experto proporcionará toda la información necesaria para moldearla y adaptarla a las técnicas docentes, y más tarde, a la tecnología.

diseñador didáctico-instruccional o metodólogoLa información suministrada por el experto será orde-nada y sintetizada por un diseñador didáctico, quien sabrá definir los objetivos de aprendizaje que deberá cumplir el contenido transformando una pila de datos en un contenido formativo.

diseñador multimediaEl diseño de las ilustraciones, el entorno gráfico final de los contenidos y demás elementos multimedia que apoyarán y ampliarán la información didáctica, correrá a cargo de uno o varios diseñadores multimedia. Su tarea es la de colocar todo el contenido didáctico en un marco gráfico para presentarlo al alumno de una forma amigable e intuitiva.

diseñador tecnológicoPor último, un diseñador tecnológico es aquel que implanta todo el diseño en una LMS, haciendo posible que sea impartida a distancia de forma ordenada y estandarizada. Hemos visto como todos y cada uno de los miembros de un equipo de diseño cumplen una tarea funda-

mental en el proceso de creación de contenidos, por lo que merecerá la pena que la organización y el tutor deleguen toda esta función en un proveedor de conte-nidos para llevar a cabo un plan instruccional eficiente. Las variedades comerciales son diversas y van desde el diseño a medida hasta el alquiler de contenidos es-tandarizados. Por ello, cabe destacar que, el tutor se limitará a ampliar los contenidos suministrados por el proveedor con sus documentos particulares, pero que, el grueso de los contenidos, si son diseñados por un grupo de profesionales, cumplirá con mayor probabi-lidad de éxito los propósitos de aprendizaje definidos a la hora de servirse de una LMS en un proceso de formación a distancia.

2.3.3 tIPoS dE contEnIdoS Para tElEfor-macIón

Antes de hablar de los contenidos en sí mismos, hemos de diferenciar los tipos de documentos de los que se sirve una plataforma e-learning según distintas clasi-ficaciones:

2.3.3.1 SEgún Su VISualIzacIón

Existen dos tipos de contenidos de los que se nutre una experiencia e-learning, clasificados según la ma-nera en que se van a visualizar. Por un lado, están los documentos destinados para su descarga, y posterior impresión, o visionado fuera de línea; y por otro, los di-señados para visualizar en la pantalla del ordenador.

descargables e imprimiblesEstos contenidos, al estar destinados a su impresión, son de diferentes características que los diseñados para su visualización en pantalla. Suelen ser de un nivel


de detalle mayor, convirtiéndose en unos completos apuntes sobre una parte del temario, un manual de referencia para seguir el curso o material de ampliación de materia. Tanto el detalle, el grafismo y las imágenes, reúnen características con los utilizados en procesos presenciales, pudiendo ser, no obligatoriamente, usa-dos de forma prácticamente íntegra estos últimos para su inserción en una plataforma e-learning. Los requisi-tos básicos que deben poseer son los pedagógicos bá-sicos, teniendo en cuenta que el alumno se encontrará solo ante estos contenidos, por lo que deben estar perfectamente detallados y secuenciados.Pueden estar perfectamente integrados en las LMS como elemento de apoyo y de ampliación a los con-tenidos en pantalla.

Visualizables en pantallaEl grueso del diseño de contenidos para un proceso de aprendizaje virtual se lo lleva este tipo de contenidos: los visualizables en pantalla.

¿Por qué no se utilizan los mismos contenidos que se pueden destinar a su descarga e impresión?

Cuando se comenzó a utilizar el formato Web para impartir cursos, los contenidos no eran más que los propios documentos utilizados para sesiones presen-ciales, solo que en formato digital. Esto, a lo sumo, podría significar tenerlos ordenados y accesibles, pero no aporta ningún beneficio más; su seguimiento supo-ne la misma dificultad que en el formato clásico, y al estar diseñados para su consulta en papel, su lectura será cansada en un monitor, por su exceso de texto y la linealidad de su desarrollo.

Con el tiempo, se han ido adaptando los documentos a la tecnología para crear un nuevo enfoque de conte-nidos: más dinámico, versátil y motivador.


El diseño más complejo es el de documentos destina-dos a su visualización en pantalla, ya que dista más de los contenidos clásicos de impartición presencial. De este modo, nos centraremos en ellos, dando las claves de un buen diseño teniendo en cuenta los factores de visualización que influyen en su calidad.

2.3.3.2 SEgún Su autorÍa

Cuando una empresa o tutor contrata los servicios de un proveedor para implementar una plataforma tecno-lógica de aprendizaje o LMS, en ocasiones, contrata a su vez una serie de contenidos para la misma, hechos a medida según las necesidades que se precisen. Pero esto no significa que la totalidad de los contenidos de que se sirva, para la configuración e impartimiento de sus cursos, se limite a los diseñados por encargo. Veremos cómo, el tutor, tiene cierta capacidad de ampliación de los contenidos, diferenciando entre los diseñados a medida y los de ampliación propia por su parte.

diseñados a medida (estandarizados)Un grupo de profesionales con diferentes especializa-ciones serán los encargados de diseñar, por cuenta ajena, los contenidos e-learning; éstos serán suminis-trados por el proveedor, bien como parte de la plata-forma e-learning o independientemente a ella.Los contenidos a medida están estandarizados, lo cual condicionará su compatibilidad con la LMS en la que se deseen integrar. De los estándares hablaremos más adelante.

de ampliación propiaEl tutor dispone de algunas herramientas para añadir cierto tipo de contenidos a su plataforma. Estas utili-dades las veremos en la Unidad 4, donde analizaremos

las más populares del mercado; nos orientarán sobre las posibilidades que tenemos como tutores para el desarrollo de contenidos adaptados a e-learning.

2.3.4. dISEño InStruccIonal En loS contE-nIdoS E-lEarnIng

Veremos las características que deben tener unos con-tenidos para que cumplan los propósitos del e-learning con eficacia: su estructura, su diseño pedagógico, el aspecto gráfico, el cumplimiento de estándares, etc.

El diseño didáctico de materiales es uno de los puntos fundamentales a considerar en un proyecto e-learning. Un buen diseño y criterio pedagógico, facilitará la con-secución de los procesos de aprendizaje, y, por tanto, del éxito de la acción formativa. El diseño instruccional en un proyecto e-learning apor-ta la coherencia pedagógica a los materiales e integra todos los recursos necesarios y disponibles en los productos finales: los contenidos.

Un buen diseño instruccional debe tener en cuenta:· La interdisciplinariedad en el equipo de desarrollo y la colaboración con la organización/empresa que encarga los contenidos a medida.· La detección de necesidades formativas.· La correcta definición de los objetivos de apren-dizaje.· El correcto desarrollo de los contenidos atendien-do a criterios pedagógicos, funcionales y estéticos. · La correcta utilización y aprovechamiento de los recursos multimedia.-· La planificación de la evaluación de las competen-cias requeridas.


2.3.4.1 dISEño PEdagógIco y dIdáctIco

Para definir el diseño didáctico que debe cumplir un contenido de aprendizaje, no debemos olvidar respon-der a una serie de cuestiones básicas: ¿Qué objetivos tiene la acción? ¿Qué es lo que se quiere transmitir? ¿Para quién está destinado? ¿Con qué recursos se cuentan?

Además de las preguntas anteriores, no se debe olvi-dar el enfoque teórico y metodológico del aprendizaje sobre el que se sustentará la acción formativa. Todo ello se analizará ampliamente en posteriores módulos enfocados a la acción tutorial.

Independientemente de cuál sea el enfoque teórico de aprendizaje sobre el que se trabaje, todos los conteni-dos deben reunir una serie de requisitos básicos que vamos a detallar a continuación.

· Como organización general, la forma más adecuada de organizar los contenidos es por Módulos y/o Uni-


dades didácticas. Son la unidad más pequeña en que podemos dividir un tema completo. Cada uno de los módulos o Unidades didácticas deberán contener:

a) Introducción y situación en contexto. Se refiere a la necesidad de ofrecer una pequeña introducción, presentando los objetivos de aprendizaje, así como los contenidos objeto de estudio. Una buena forma de situar en contexto y presentar los contenidos del módulo o Unidad es a través de “mapas concep-tuales”.b) Desarrollo de los contenidos. Cada uno de los módulos o Unidades didácticas, se dividirán en apartados o temas, en los que se desarrollarán los contenidos en sí, mediante la utilización de diferen-tes recursos. c) Autoevaluaciones y evaluaciones cerradas. For-man parte de los contenidos y el objetivo es asegurar el correcto aprendizaje y autoevaluación durante el proceso. d) Resumen del Módulo o Unidad. Revisión de los principales aspectos trabajados en los temas. e) Evaluaciones y propuesta de actividades. Están en función del enfoque pedagógico de un curso, pero independientemente de éste, se refiere a las activi-dades tanto individuales como grupales propuestas. En el caso de que unos contenidos nos vengan dados a los tutores y no hayamos podido participar del pro-ceso, tendremos que adaptarlas a las características de nuestro grupo, objetivos de aprendizaje y enfoque metodológico.

· Además, los contenidos deberán ir acompañados de una serie de características que ayuden al alumno en su proceso de aprendizaje.

a) Guía didáctica general. Presentación del curso, programación del mismo, orientaciones principales para el seguimiento adecuado de los contenidos, metodología a seguir y criterios de evaluación.


análISIS

dISEño

dESarrollo

ImPlantacIón

EValuacIón

Equipo Interdisciplinar

DISEÑO INSTRUCCIONAL

El Diseño instruccional es un proceso sistemático, planificado y estructurado, basado en fundamentos psicopedagógicos del aprendizaje, que tiene por objetivo producir materiales de calidad adecuados a las necesidades de aprendizaje de los alumnos

modelo addIE de diseño Instruccional

http://www.wikilearning.com/articulo/diseno_ins-truccional-modelo_addie_para_diseno_instruccio-nal/19223-1

El modelo ADDIE deriva su nombre de las cinco etapas del proceso: 1) Análisis2) Diseño3) Desarrollo4) Implementación5) Evaluación Y cuando se agrega la etapa de revisión queda convertido en el sistema ADDIE.

b) Bibliografía recomendada de ampliación.c) Enlaces y recursos externos relacionados.d) Glosario de términos utilizados en el curso.

· En cuanto al desarrollo de los contenidos propiamen-te dichos, es importante tener en cuenta una serie de requisitos didácticos:

a) Secuenciación temporal y procedimental de los hechos.b) Deben empezar por lo general e ir bajando a lo particular y específico. c) De lo conocido a lo desconocido. En base a lo ya conocido por los alumnos y sus experiencias, desa-rrollar nuevos contenidos enlazados. d) De lo más fácil a lo más difícil y complejo. Pre-sentación progresiva de los contenidos en cuanto a dificultad.e) De lo teórico a lo práctico. Primero se presentan las fundamentaciones teóricas para luego derivar a las aplicaciones prácticas.

2.3.4.2 EStructura dE naVEgacIón

Cuando se diseñan contenidos convencionales, se dis-tribuye la materia en bloques, los cuales, se ordenan con un índice. Esta estructura es lineal, ya que solo existe una forma de seguir estos documentos, y es en el orden en el que fueron diseñados. Todos recordamos aquellas publicaciones infantiles en las que se narraba una historia que decía ser interacti-va. En estos cuentos, llegados a un punto de la historia, el lector tomaba decisiones del tipo “Para continuar por el bosque ve a la página 25, para desviarte por el camino avanza a la página 61”. Éste es el espíritu que se ha perseguido con la creación de conteni-dos e-learning, la interactividad. Para conseguirla, se rompe con la linealidad convencional dando un giro


a las posibilidades que un usuario tiene a la hora de seguir unos contenidos; siendo él mismo quien, gracias a hipervínculos que forman una red de documentos, guía la dirección del seguimiento de información y su comprensión. En definitiva, todo esto que parece tan complicado, quiere decir que, a través de enlaces que comunican unas partes del contenido con otras, un alumno no tiene por qué seguir un orden determinado a la hora de explorarlo; según sus conocimientos pre-vios, sus dudas a lo largo del documento y su inquietud por ampliar conceptos básicos, podrá ir moviéndose muy fácilmente entre conceptos relacionados de dife-rentes partes de los contenidos.

o preferencia; tengamos en cuenta que la estructura dinámica incluye a la lineal.Gracias a esta estructura, se puede avanzar y re-troceder por el contenido, por ejemplo, cuando se mencionen conceptos pasados o venideros. Este es el fundamento de los contenidos Web, y en cualquier página Web de mediano tamaño se puede observar con claridad el uso de hipervínculos.Por otro lado, los hipervínculos ya mencionados, a parte de cumplir una función estructural rompiendo la linealidad del contenido, también sirven de enlace entre el propio contenido y todos los recursos que se deseen poner al alcance del alumno a modo de apoyo didáctico. Estos pueden ser, por ejemplo, ficheros de documentación para consultas fuera de línea, a los cuales se enlaza en los puntos donde se les haga refe-rencia o se desee, glosarios de términos, actividades, etc…Para facilitar la navegación dinámica, hay una serie de herramientas y medios que pueden integrarse en los contenidos:

· Menú principal de navegación.· Árbol de contenidos · Índice · Buscadores

2.3.4.3 la arQuItEctura funcIonal dE SE-guImIEnto

Otro aspecto a valorar en los contenidos interactivos será la forma en la que se realizará el seguimiento de los alumnos. Más adelante veremos las especificacio-nes tecnológicas cuando se empaquetan contenidos. Los formatos estandarizados permiten realizar el se-guimiento de los alumnos en su recorrido a través de los contenidos:

· Seguimiento de itinerarios recorridos por el alumno


EStructuralInEal

EStructura dInámIca

1 2 3 1 2 3

4

5

8

7

4

5

8

7 6 6

lInE

alIdad

Bloque que forma parte conteni-do. (por ejemplo: un documento

referente a una lección) Vínculo Lineal Hipervínculo

En este cuadro se representa un número genérico de bloques de contenido, los cuales están ordenados inicialmente.Se especifica la estructura lineal cuando las relacio-nes vienen determinadas tan sólo por el orden pre-establecido (lo que sería el índice de un documento tradicional). Junto a esta representación se denota la estructura dinámica, que se aprecia con los hipervíncu-los, relacionando los bloques entre sí sin ningún orden

durante el curso. Ello permite ver el avance de los alumnos en los tiempos prefijados, si hay atascos en alguna materia, etc…· Seguimiento de autoevaluaciones y evaluaciones. Ello permite importar la información sobre la realiza-ción de las actividades de evaluación cerradas y los resultados obtenidos en las mismas. · Feed-back (retro-alimentación) al alumno. Infor-mación que el alumno recibe sobre su progreso y avance a través de los contenidos y resultados de las autoevaluaciones.

2.3.4.4 El grafISmo

La lectura de documentos en un monitor es diferente a la realizada en papel. Por las características del material del que están compuestos los monitores, permanecer con la vista fijada en uno durante un largo periodo de tiempo causa fatiga visual. Aunque la tecnología avan-za y cada nueva pantalla que sale al mercado mejora en ese sentido, leer una gran cantidad de información en formato digital es mucho más cansado que hacerlo impreso. Además, los tipos de letra que se utilizan para presentar textos, la combinación de colores, o el tamaño de la pantalla que se esté utilizando, también influyen en la legibilidad y fatiga producida.Teniendo en cuenta estos factores, analizaremos como evaluar la calidad de unos buenos contenidos, para contrarrestarlos en su caso. También servirá de refe-rencia en el caso de que como tutores decidamos am-pliar los contenidos mediante herramientas externas o las propias que nos permita la plataforma e-learning.

a) los colores

· Uno de los pilares de la legibilidad de un escrito es


la combinación de colores. El contraste entre las le-tras y el fondo es clave a la hora de que un texto sea entendible. Cuanto mas legibilidad tenga, menor es la fatiga visual que causará. La combinación más escogi-da para textos extensos es negro sobre blanco. Aunque la cantidad de texto no sea excesiva, el color de fondo debe ser claro y el de las letras oscuro, realizando un contraste adecuado. La combinación inversa (letras claras sobre fondo oscuro), debe utilizarse puntual-mente para títulos o similar.

· Por decir claro y oscuro, podemos obtener un con-traste notable, pero no tenemos la certeza de obtener una combinación legible, pues el color de fondo debe ser suave para no dañar los ojos. Por ejemplo, se sabe que el mayor contraste se obtiene combinando los co-lores negro y amarillo, pero un texto negro sobre fondo amarillo chillón es poco menos que una tortura para la vista. Veamos algunos ejemplos de combinaciones de colores de texto sobre fondo:

· Estos son algunos ejemplos de cómo combinar co-lores en textos. Las combinaciones son muchísimas y hay que ser cuidadosos en su elección. Algunas pruebas que hemos realizado resultan consejos, otras son elecciones erróneas, y otras, como el negro sobre amarillo o el blanco sobre negro, pueden ser ideales para rótulos o reseñas de poca extensión, pero malas elecciones para textos largos.

· Los colores también sirven para agrupar contenidos; de este modo, muchas veces, se encuentran diferentes unidades de un temario en colores distintos. Por este motivo no es aconsejable mezclar colores sin criterio, pudiendo resultar confuso ver textos de diferentes colores sin un cambio de contexto.

· Utilizar gamas de colores para combinar es recomen-dable. De esta manera, por ejemplo, utilizar variaciones del rojo entre letras, fondo e ilustraciones puede re-sultar agradable a la vista, saliéndose de la gama para resaltar conceptos importantes.


El negro es un color ade-cuado para utilizar en el

texto sobre cualquier color claro.

Comprobamos como, siendo legible, negro sobre amarillo se convierte en una combinación dañina.

El blanco es una decisión errónea para combinar sobre fondos claros.

El blanco sobre un fondo muy oscuro, pese a ser

legible, también perjudica la lectura continuada.

Una de las combinaciones válidas es utilizar un color oscuro, sobre algún gris

claro.

El negro sobre el blanco, es de las combinaciones más efectivas y utilizadas en

textos largos.

Teoría sobre el color y algunos consejos para su utilización en documentos informáticos. Vienen recogidos en una serie de manuales en la siguiente dirección:

http://graphicssoft.about.com/od/color/Color_Tips_Color_Theory_Learn_About_Color.htm

b) fuentes

La fuente es el tipo de letra. Existen miles de fuentes, pero con el sistema operativo, todo ordenador suele tener preinstaladas unas pocas; entre ellas las más populares son Arial, Verdana y Times New Roman.

legibilidadLa misión principal de un texto es transmitir un men-saje, y para ello, debe ser legible. La legibilidad se con-sigue escogiendo bien el tamaño de letra y su fuente. También con un interlineado y sangrado adecuados se incrementa la facilidad de lectura.

Dividir el texto en párrafos bien diferenciados, tabular la primera línea de cada párrafo y escoger el tamaño de las letras según sea un titular, un subapartado, etc. son buenas prácticas. Otra característica para un texto legible es que la longitud de cada línea no sea excesiva, ya que al pasar la vista de línea, al lector le será más difícil perderse por estar el principio de la siguiente más cerca del final de la que acaba.

En cuanto a la fuente a escoger, hay dos tipos de fuen-tes: serif y sans-serif.

SerifLas fuentes serif son las que tienen unas muescas en las terminaciones de las letras. Un ejemplo de fuente serif es Times New Roman. Muestra:

Sans-serifLas fuentes sans-serif, al contrario que las serif, no tienen esas muescas en las terminaciones de las letras.


Por ejemplo la fuente Arial es una fuente sans-serif. Muestra:

Compararemos ambas fuentes más de cerca para apreciar mejor la diferencia.

¿cuál es mejor?Depende cual sea el destino del documento.Si se va a imprimir para su posterior lectura, las mues-cas de las fuentes serif aportan mayor información de la letra y la hacen más legible. En cambio, esas muescas en un monitor, debido a la resolución de la pantalla, entorpecen la lectura. Podemos concluir que:

Fuentes de tipo serif, como Times New Roman, son adecuadas para contenidos impresos, y las de tipo sans-serif, en cambio, lo son para visualizarlas en una pantalla.

fuentes en la WebUna página Web suele variar poco en la tipografía, ya que, la fuente que se visualiza en el navegador Web debe estar instalada en el equipo. De esta manera, cuando se vaya a diseñar contenido Web hay que tener en cuenta que si se quiere una fuente fuera de lo normal (que no venga instalada en la mayoría de los sistemas), se deberá capturar el contenido textual en imágenes,

siendo un método inadecuado si la cantidad del texto no es puntual, debido a que las imágenes son mucho más pesadas que el texto, y por ende, de lenta carga.

Se suele poner una lista de fuentes asignadas al tex-to de una página Web; si en el sistema operativo del usuario que visualiza la página no está instalada la primera fuente, se buscará la siguiente y así sucesiva-mente hasta que se encuentre una fuente que sí esté instalada.


Algunas fuentes son de uso libre, pero otras son comerciales y hace falta poseer una licencia para hacer uso de ellas. Hay multitud de páginas Web donde encontrar fuentes de todo tipo, tanto de libre distribución como comerciales. Algunas direcciones:

http://www.searchfreefonts.com/http://www.1001freefonts.com/http://www.fontreactor.com/http://www.tipos-de-letras.com.ar/

Este es un ejemplo de fuente Times New Roman. Se pueden apreciar las muescas.

Este es un ejemplo de fuente Arial. Se pueden apreciar la ausencia de muescas.

A A T TTimes New Roman

Times New Roman

Arial Arial

Fuentes de tipo serif, como Times New Roman, son adecuadas para contenidos impresos, y las de tipo sans-serif (Arial, Verdana…), en cambio, lo son para visualizarlas en una pantalla.

c) texto VS Imágenes

Para el contenido a visualizar en pantalla, una de las bazas que se juega es la de esquematizar. Se muestran conceptos más o menos detallados para motivar al alumno a explorar y ampliarlos por su cuenta; o bien, proporcionarle la información detallada en documen-tos para su descarga e impresión o consulta fuera de línea.

Esta esquematización que deseamos, se basa en utili-zar una cantidad moderada de texto y siempre apoya-da en ilustraciones, esquemas y cuadros aclaratorios. A veces, no importa redundar información si se hace con una imagen que ordene conceptos anteriormente mencionados de forma gráfica.

d) Ilustraciones

Una ilustración puede ser una captura de pantalla si estamos explicando cómo utilizar un software; un dibujo original si pretendemos escenificar algo, o un esquema si lo que se quiere es ordenar conceptos.Las ilustraciones que se incluyan en el contenido de-berán ser todo lo claras que sea posible, y su función es la de proporcionar facilidad de comprensión. No es aconsejable introducir conceptos en una ilustración sin una introducción previa o aclaración posterior.

e) animaciones

Las animaciones son un apoyo visual para los conteni-dos textuales. No se debe abusar de ellas ni colocarlas cerca de conceptos importantes de los que puedan distraer la vista.


2.3.5 EStándarES y ESPEcIfIcacIonES

2.3.5.1 normaS y EStándarES.

Las normas o estándares son un compendio de reglas que aseguran la correcta utilización de un recurso o servicio, sea cual sea el sistema desde el que se uti-licen.En el diseño de contenidos, surgieron los estándares para su correcta y completa inclusión en las LMS, in-dependientemente de cuál de ellas se utilice. De este modo se podrían reutilizar unos contenidos sin condi-cionar el uso de una u otra plataforma.

El lenguaje básico sobre el que trabajan los estándares tecnológicos es el XML (Extensible Markup Language o Lenguaje de Marcas Extensibles), el cual nace con el fin de normalizar el intercambio de información entre sistemas diferentes.

Tipos de normas:

· de Hecho o impuesta:Estas normas son aceptaciones sociales debidas a la imposición de productos en el mercado.

· de derecho o estándar:Las normas de derecho son estándares definidos por comités dedicados a ello. Los organismos dedicados a la creación de estándares más importantes son: la ISO (International Standards Organization), la IEEE (Ameri-can Institution of Electrical and Electronic Engineers) y la CCITT (International Telegraph and Telephone Con-sultative Comitee).

2.3.5.2 ESPEcIfIcacIonES

Existen otros compendios que están a mitad de camino entre las normas de hecho y de derecho. Hablamos de las especificaciones. Una especificación cumple la misma tarea que un estándar, solo que no resulta ser una norma impuesta, por ser definida por comités; tampoco es una norma estándar, por carecer estos organismos, de acreditación para que sus recomen-daciones lo sean. Los comités más importantes en la industria del e-learning son:

a) adl (advanced distributed learning)

Es el organismo creador de la especificación SCORM (Shareable Content Object Reference Model o Modelo de Referencia para Objetos de Contenidos Intercam-biables).

Scorm:ADL SCORM , formada en 1997, la iniciativa ADL ( Ad-vanced Distributed Learning ), es un programa del De-partamento de Defensa de los Estados Unidos y de la Oficina de Ciencia y Tecnología de la Casa Blanca para desarrollar principios y guías de trabajo necesarias para el desarrollo e implementación eficiente, efectiva y en gran escala, de formación educativa sobre nuevas


La American Institution of Electrical and Electronic Engineers (IEEE) se suele pronunciar ‘IE cubo’.

tecnologías Web. Este organismo recogió lo mejor de las iniciativas anteriores, refundiéndolas y mejorándo-las en un modelo propio: SCORM ( Sharable Content Object Reference Model ), especificación que permite crear objetos pedagógicos estructurados. Con SCORM se hace posible el crear contenidos que puedan im-portarse dentro de sistemas de gestión de aprendizaje diferentes, siempre que estos la soporten.

Esta especificación es la más importante en los con-tenidos e-learning, por lo que habrá que tenerla en cuenta a la hora de decidirse por unos contenidos, ya que, una gran cantidad de plataformas la soportan.Con SCORM lo que se logra es reusabilidad, ya que unos contenidos estandarizados, una vez usados, po-drán volverse a utilizar en la misma o distinta LMS. También se logra interoperabilidad, ya que SCORM es el medio por el que distintos sistemas y contenidos se pueden entender e integrar. En definitiva lo que se persigue con SCORM es la adaptabilidad de diferentes contenidos en diferentes LMS, y para esto dispone de unos objetos de aprendizaje reusables y estandariza-dos. Estos son los SCOs (Sharable Content Objects o Objetos de Contenido Compartido).Técnicamente, un contenido SCORM se forma de uno o varios ficheros comprimidos en un archivo ZIP que, usando XML, describen los contenidos de un paquete, el cual está formado por un conjunto de SCOs com-binables. Además, incluyen instrucciones de proce-samiento. Este ZIP pasa a ser importado por la LMS y procesado; es entonces cuando llega el conjunto de objetos de aprendizaje a estar al alcance del alumno a través de su ordenador personal.

b) W3c (World Wide Web consortium).

Este organismo regula las guías de accesibilidad web,


siendo unas especificaciones a tener en cuenta por su extensa aceptación en todos los navegadores.

c) aIcc (aviation Industry computed based-tra-ining comitee):

Es una organización internacional aeronáutica dedi-cada a la capacitación de profesionales con el uso en la tecnología. La AICC ha desarrollado una serie de especificaciones tecnológicas, siendo los pioneros en realizar recomendaciones en el sector del e-learning para independizar el uso de los contenidos respecto a la LMS donde se implementen. En las especificaciones

establecidas por la AICC se basaron comités como la IEEE para desarrollar normas mejoradas.


SCORM

“SCORM es una colección de estándares y espe-cificaciones adaptados de múltiples fuentes para proporcionar una herramienta comprensiva de las capacidades de enseñanza virtual que permiten la interoperabilidad, la accesibilidad y la reutilizabilidad de contenidos de estudio basados en la Web.”Un paquete SCORM es un bloque de material web empaquetado de una manera que sigue el estándar SCORM de objetos de aprendizaje. Estos paquetes pueden incluir páginas web, gráficos, programas Javascript, presentaciones Flash y cualquier otra cosa que funcione en un navegador web. El módulo SCORM permite cargar fácilmente cualquier paquete SCORM (Sharable Content Object Reference Model) estándar y convertirlo en parte de un curso.

http://docs.moodle.org/es/SCORM

SCORM es un conjunto de normas técnicas que permiten a los sistemas de aprendizaje en línea importar y reutilizar contenidos de aprendizaje que se ajusten al estándar. La organización ADL[1] a cargo de este estándar no trabaja sola sobre este proyecto, sino en colaboración con numerosas or-ganizaciones, que trabajan también con las especifi-caciones destinadas al aprendizaje en línea. De este modo, las especificaciones de las organizaciones siguientes han sido integradas a la norma SCORM:

• Alliance of Remote Instructional Authoring & Dis-tribución Networks for Europe (ARIADNE)[2]

• Aviación Industry CBT (Computer-Based Training) Committee (AICC)[3]

• IEEE Learning Technology Standards Committee (LTSC)[4]

• IMS Global Learning Consortium, Inc (IMS Glo-bal)[5]

• AeroSpace and Defense Industries Association of Europe (ASD) Technical Publication Specification Maintenance Group (TPSMG)[6]

No obstante, a menudo estas especificaciones han sido modificadas ligeramente a fin de hacer el con-junto más coherente.

2.3.5.3 EStandarIzacIón y objEtoS dE aPrEn-dIzajE

La aparición de una gran variedad de plataformas e-learning ha hecho necesaria la aparición de estándares


para compatibilizar los contenidos con el máximo nú-mero de LMS, sin condicionar al tutor a escoger una u otra por unos contenidos determinados o bien reducir el catálogo de contenidos donde escoger por la plata-forma contratada. De esta manera, se pueden combi-nar diversas plataformas tecnológicas con un extenso abanico de contenidos, ampliando así las posibilidades de la elección de servicios que ofrece el mercado.La reutilización de contenidos en diversas experien-cias formativas tiene diferentes ventajas: por un lado, el coste se reduce sensiblemente, ya que no hay que partir de cero siempre que se requieran contenidos; y por otra parte, los expertos dedicados al diseño de contenidos, podrán avanzar mucho más en la inves-tigación y desarrollo del campo e-learning, ya que no tendrán redundancia en sus tareas, pudiendo dedicar su talento en nuevos contenidos y técnicas en lugar de volver una y otra vez a trabajar sobre lo mismo, por la falta de una estandarización que haga reutilizable el trabajo ya terminado.

En los planes formativos se marcan una serie de ob-jetivos de aprendizaje, los cuales son cumplidos por unidades mínimas de formación llamadas Objetos de aprendizaje o Learning Objects. La combinación de varios objetos de aprendizaje, cumplirán metas más amplias interactuando entre sí y complementándose, no sólo sumando sus objetivos, sino formando en con-junto objetivos mayores.Los Learning Objects tienen unas características es-pecíficas, gracias a las cuales, se puede realizar esa conjunción entre ellos manteniendo sus objetivos in-dividuales intactos. Son contenidos breves, indepen-dientes del contexto (al no hacer referencias externas), diseñados de acuerdo a un estándar para ser indepen-dientes de la plataforma que los contenga, y tienen una estructura definida: presentación, objetivos, conteni-do, evaluación y conclusiones; además de estar cla-


Las principales requerimientos que el modelo SCORM trata de satisfacer son:

• accesibilidad: capacidad de acceder a los com-ponentes de enseñanza desde un sitio distante a través de las tecnologías web, así como distribuirlos a otros sitios.

•adaptabilidad: capacidad de personalizar la formación en función de las necesidades de las personas y organizaciones.

• durabilidad: capacidad de resistir a la evolución de la tecnología sin necesitar una reconcepción, una reconfiguración o una reescritura del código.

• Interoperabilidad: capacidad de utilizarse en otro emplazamiento y con otro conjunto de herra-mientas o sobre otra plataforma de componentes de enseñanza desarrolladas dentro de un sitio, con un cierto conjunto de herramientas o sobre una cierta plataforma. Existen numerosos niveles de interope-rabilidad.

• reusabilidad: flexibilidad que permite integrar componentes de enseñanza dentro de múltiples contextos y aplicaciones.

Fuente: Wikipedia

Cómo agregar un paquete SCORM en Moodlehttp://docs.moodle.org/es/Agregar_un_SCORM

ScormPágina oficial Advanced Distributed learning (ADL)http://www.adlnet.orgDefinición, requerimientos, descargas...

http://es.wikipedia.org/wiki/SCORMWikipedia - Scorm

W3c (World Wide Web consortium)http://www.w3c.es

aIcc (aviation Industry computed based-trai-ning comitee)http://www.aicc.org

sificados con etiquetas descriptoras para su correcta gestión y relación con otros objetos de aprendizaje.Los beneficios que se obtienen con los objetos de aprendizaje son la reutilización de dichos objetos, la amplia personalización por la posibilidad de combi-narlos entre ellos y la facilidad para su clasificación y gestión.



Un objeto de aprendizaje (O.A.) corresponde a la mínima estructura independiente que contiene un objetivo, una actividad de aprendizaje, un metadato y un mecanismo de evaluación, el cual puede ser desarrollado con tecnologías de infocomunicación (TIC) de manera de posibilitar su reutilización, inte-roperabilidad, accesibilidad y duración en el tiempo.

O.As Lecciones Curso

Estructura de Integración de objetos de aprendizaje Los objetos se agrupan en lecciones, un conjunto de lecciones cons-tituye un curso. (Agrimed-FONDEF)




lIdEr dEl ProyEcto

diseño Pedagógicoaccesibilidad, usabilidad e Interoperabilidad

dISEñador dIdáctIco

ExPErto En contEnIdoS

dISEñador multImEdIa

dISEñador tEcnológIco

EQuIPo dE dISEño multIdIScIPlInar

dIrEctrIcES dEcalIdad

contEnIdoSEn lmS tutor

Estandarización

actividades

ayuda al aprendizaje

Coherencia gráfica

legibilidad

Interactividad

Estructura dinámica

Interoperativid

reusabilidad

adaptabilidad

dISEño a mEdIda dISEño dE amPlIacIón ProPIa



· Describir las competencias del tutor en el desarrollo de contenidos. · Seleccionar herramientas de autor entre un listado de aplicaciones gratuitas y comerciales. · Valorar cuándo y por qué utilizar herramientas de autor en un curso de teleformación.

CONTENIDOS

2.4.1 Introducción

2.4.2 Criterios de selección de herramientas2.4.2.1 Criterios técnicos2.4.2.2 Criterios organizacionales

2.4.3 Herramientas para la producción de contenidos2.4.3.1 Herramientas genéricas2.4.3.2 Herramientas específicas para la formación

2.4.4 Conclusiones


UD. 2.�. Herramientas y aplicaciones para el desarrollo de contenidos por parte del tutor


MÓDULO 2

2.4.1.IntroduccIón

Hemos visto a lo largo del módulo que el tutor adquiere en los procesos formativos e-learning determinadas competencias que no están directamente relacionadas con el ámbito metodológico, sino con el nuevo medio docente: la tecnología.

Aunque en la mayoría de los casos no será función del tutor diseñar los contenidos de un curso (recordemos los equipos multidisciplinares), sí que precisa de unos conocimientos básicos sobre las herramientas dispo-nibles, con el fin de conocer las posibilidades que éstas ofrecen para los entornos formativos.

El tutor de teleformación puede que necesite am-pliar los contenidos contratados, personalizando así su proyecto formativo. Si lo decide de esta manera, le serán de utilidad una serie de utilidades informáticas disponibles en el mercado. Conviene conocer las op-ciones que se tienen antes de hacer una elección, ya que nos ahorrará tiempo y esfuerzo, así como una serie de problemas añadidos de índole tecnológico.

2.4.2 crItErIoS dE SElEccIón dE HErramIEntaS

No todos los tutores tienen el mismo nivel informático, por lo que esa aptitud o conocimiento es un condi-cionante a la hora de escoger entre las diferentes herramientas del mercado. Algunas son más complejas que otras, que por el contrario, son más intuitivas y sencillas de manejar.

2.4.2.1 crItErIoS tÉcnIcoS

Los editores Web o procesadores de texto técnico,


por ejemplo, tienen varios planteamientos de cara a la presentación del contenido en tiempo de edición; es decir, cómo se va viendo el contenido que se esta editando durante su modificación. Según esta carac-terística existen dos tipos de contenidos: WySIWyg (What you See Is What you get o “lo que ves es lo que obtienes”)En este tipo de editores, el documento sobre el que se trabaja se muestra en todo momento con el formato y aspecto final, teniendo la comodidad de observar cómo afectará cada mínimo cambio al resultado de la edición.

WySIWym (What you See Is What you mean o “lo que ves es lo que quieres decir”)Este tipo de editores, en contraposición de los WY-SIWYG, no muestran en el momento de la edición el resultado final, sino que se muestra texto, en el cual, siguiendo unas reglas estructurales, se va definiendo a través de una sintaxis determinada cómo queremos que sea el resultado final. Estos editores deben poder transformar el texto de edición en el formato adecua-do, y precisan de unos conocimientos técnicos más avanzados para su manejo (como es la estructura del documento a editar), pero en ocasiones se disfruta de mayor control detallado sobre lo que se quiere hacer. Los editores WYSIWYM son cada vez menos frecuentes, hoy en día, que los WYSIWYG, ya que se está ten-diendo a utilizar un aspecto lo más intuitivo y sencillo de manejar posible, delegando editores más técnicos para especialistas y profesionales. No obstante, exis-ten aplicaciones mixtas que nos ofrecen estar en modo de edición WYSIWYG o WYSIWYM según nos guste o necesitemos. Por ejemplo el editor Web Dreamweaver,

que veremos más adelante, tiene esas opciones.

2.4.2.2. crItErIoS organIzacIonalES

Otro factor determinante para la elección de las he-rramientas, es el coste que supondrá su utilización, ya que algunas, como pasa en todas las aplicaciones del mercado, necesitan de una licencia comercial para su uso con el subsiguiente coste económico. En el cre-ciente mundo de las aplicaciones de uso libre, existen variedad de herramientas sustitutivas de las comer-ciales, y en ocasiones, hasta de mayor rendimiento y/o estabilidad.

Cabe destacar que se tiende a confundir las aplica-ciones gratuitas o de libre uso con las de código libre o abierto. Hay una amplia gama de programas de código abierto, en los que además de ser gratuitas al uso, su código fuente es accesible por cualquiera que así lo desee para, de este modo, poder explorar su funcionamiento y modificarlo si se desea. Pero también


WySIWygTipo de editor en el que se muestra el resultado final del documento en tiempo de edición.

WySIWymTipo de editor en el que se muestra texto donde, a través de unas reglas estructurales, se escribe cómo será el resultado final del documento, el cual se genera y visualiza tras la edición.

existen programas que son gratuitos, pero el código no es de libre acceso, siendo para nuestros intereses, casi siempre, una alternativa igual de válida frente a las herramientas comerciales.

De este modo podríamos diferenciar entre herramien-tas comerciales, gratuitas, y de código abierto; aunque hay muchos matices en las licencias bajo las que exis-ten éstas últimas, en las que no entraremos en detalle. Pero al fin y al cabo, en el uso de una herramienta, lo que más nos debe importar es si debemos pagar una licencia para su utilización o no, así que la división que haremos en nuestro catálogo de herramientas será entre comerciales y gratuitas, las cuales incluirían a las de código abierto, sin ser lo mismo.

Lo primero a la hora de escoger una herramienta en cualquier trabajo que vayamos a realizar, en el ámbito que se nos ocurra, es tener claro el objetivo que de-bemos perseguir. Por este motivo organizaremos las


herramientas según la tarea que desempeñen, dando, en cada categoría, una serie de utilidades comerciales junto a algunas alternativas gratuitas. En cada opción propuesta dispondremos de la descripción de su fun-cionalidad y un enlace donde poder encontrarla para empezar a trabajar con ella.

2.4.3 HErramIEntaS Para la ProduccIón dE contEnIdoS 2.4.3.1 HErramIEntaS gEnÉrIcaS

Nos referimos con herramientas genéricas a aquellas que, sin ser específicamente utilidades desarrolladas para la formación, sirven para los propósitos específi-cos en la producción de contenidos. Recordemos que la selección de unas u otras estará en función de las necesidades específicas de los tutores y del tipo de contenidos a desarrollar. Por ejemplo, para realizar demostraciones en el ordenador, las herra-mientas de captura de pantalla serán de gran utilidad; el vídeo será ideal para demostraciones de situaciones reales; los procesadores de texto y maquetación serán muy útiles para la producción escrita, etc…

2.4.3.1.1 ProcESadorES dE tExto

Las utilidades principales para creación y edición de documentos digitales son los procesadores de texto. Con ellos, se pueden combinar imágenes y texto con el fin de redactar documentos de todo tipo. Los formatos más conocidos son el DOC y el PDF, para los cuales hay herramientas tanto comerciales como gratuitas.

También hay otros procesadores de texto más espe-

cializados dedicados al texto técnico. Estos editores suelen ser WYSIWYM, ya que su uso está dedicado a profesionales de la materia y les ofrece mayor control. Hay que tener en cuenta que, en el caso de querer insertar una fórmula matemática aislada en un do-cumento convencional, por ejemplo, existen procesa-dores de texto convencionales como Microsoft Word con los que se puede hacer sin ningún problema, pero con los cuales, hacerlo continuamente sería una tarea ardua y pesada. Es en estos casos para los que están pensados los editores técnicos, además de ofrecer resultados mucho más profesionales.Por último también diferenciaremos unos editores un poco más genéricos, con los cuales se pueden crear y editar multitud de formatos sin estar especializados en ninguno en particular.

A continuación se muestra una relación de estas he-rramientas clasificadas como acabamos de analizar:

a) formato Pdf

Los documentos PDF soportan texto, imágenes, hi-pervínculos y seguridad como elementos principales. Se puede proteger un documento con una contraseña para su apertura o modificación; o imposibilitar la posibilidad de copiar su texto para evitar la facilidad de plagio.

· comercial: adobe acrobatDentro de Adobe Acrobat se dis-ponen de 2 productos principales: Adobe Acrobat Reader y Adobe Acrobat Professional. El prime-ro está destinado para la lectura de documentos en formato PDF, mientras que su versión Profes-


Por un lado están las herramientas comerciales, cuya licencia supone un gasto económico, y por otro las gratuitas. Dentro de las gratuitas están las de código abierto, pero no todas las gratuitas lo son.

Herramientas:· Comerciales· Gratuitas

- Código abierto- Código cerrado

sional sirve para la creación y edición de este tipo de documentos.Enlace: http://www.adobe.com/es/products/acro-bat/

· gratuito: Pdf-xchange ViewerUna de los visores de archivos PDF gra-tuitos que sirven como alternativa al gi-gante de Adobe.Enlace:http://www.docu-track.com/home/prod_user/pdfx_viewer/

NOTA: Para la creación gratuita de documentos PDF se suelen utilizar conversores a ese formato, los cuales veremos más adelante.

b) formato doc

El otro gran formato en los documentos de texto más utilizado es el DOC. Este formato incluye texto, imáge-nes propias y externas, hipervínculos, tablas, gráficas, y muchas cosas más. También acepta la posibilidad de incluir formularios, exportar su contenido en formato Web o tener programas integrados con los que diseñar funcionalidades complejas gracias a la integración del lenguaje de programación Visual Basic a través del VBA (Visual Basic para Aplicaciones).

· comercial: microsoft WordMicrosoft, dentro de la suite de oficina Microsoft Office, incluye el procesador de texto más popular de la historia: el Microsoft Word.Enlace: http://office.microsoft.com/es-

es/word/default.aspx


· Gratuito: Openoffice WriterOpenoffice es la alternativa mas fuerte a la suite de Microsoft, MS Office; y como tal, incluye un procesador de textos de carácter gratuito (como toda la suite Openoffice).

Enlace: http://es.openoffice.org/index.html

c) Procesadores técnicos

Para la redacción de documentos técnicos especiali-zados hay algunos editores específicos que requieren mayores conocimientos para su utilización, pero brin-dan resultados profesionales.

· gratuito: latexUna de las más destacadas he-rramientas para la redacción de documentos de lenguaje de com-posición tipográfica, como son las

ecuaciones matemáticas.Enlace: http://www.latex-project.org/

d) Procesadores genéricos

Existen editores de texto sin propósito específico.

· comercial: bloc de notasEditor muy sencillo incluido en el sistema operativo

Microsoft Windows al cual viene asociada la extensión TXT, aunque se puede editar casi cualquier formato con él.Enlace: http://www.microsoft.com

· gratuito: VimEl más destacado editor genérico que, además de las funciones básicas de un editor sencillo, nos ofre-

ce características como el coloreo de sintaxis para cuando se editan códigos fuente de diversos lenguajes de pro-gramación, así como páginas Web en HTML, PHP, etc. También soporta la búsqueda y modificación simultanea

de múltiples ficheros.Vim ve su origen en el editor Vi creado sobre y para Unix, añadiéndole múltiples características hasta lle-gar a ser una utilidad competitiva en el mercado.Enlace: http://www.vim.org

2.4.3.1.2 dIaPoSItIVaS

Las presentaciones de diapositivas son los recursos más utilizados para esquematizar los contenidos de un curso o una ponencia. Se emula con ellas el pase de diapositivas clásico, organizando en páginas de poco contenido, conceptos explicados en documen-tos de texto o bien durante sesiones presenciales por un tutor.


SuItE dE ofIcIna comErcIal

microsoft Office:· Word· Excel· Powerpoint· frontpage· …

http://office.microsoft.com/es-es/word/default.aspx

· comercial: microsoft PowerpointLa popular suite Microsoft Office inclu-ye un programa dedicado a la creación, edición y visionado de presentaciones de diapositivas.Enlace: http://office.microsoft.com/es-es/powerpoint/default.aspx

· Gratuito: Openoffice ImpressLa alternativa libre al Powerpoint de Mi-crosoft más potente viene incluida en la suite Openoffice.Enlace: http://es.openoffice.org/index.html

2.4.3.1.3 Hojas de cálculo

Una hoja de cálculo es una herramienta en la cual, mediante una rejilla de celdas indexadas con números y letras en filas y columnas respectivamente, se rea-lizan todo tipo de cálculos numéricos automatizando


y apoyando tareas financieras y económicas. Además tiene la posibilidad de mostrar gráficas de diferentes tipos recogiendo resultados ordenados visualmente, las cuales pueden ser de utilidad para incluir como imágenes externas en documentos de texto mediante las herramientas anteriormente citadas.

· comercial: microsoft ExcelEn Microsoft Office también se incluye el Excel, una herramienta de creación de hojas de cálculo, la cual, al igual que el Word, tiene la opción de programa-ción avanzada a través de Visual Basic.Enlace:http://office.microsoft.com/

es-es/excel/default.aspx

· Gratuito: Openoffice CalcComo ocurre con Writer frente a Word e Impress frente a Powerpoint, la suite Openoffice también dispone de alterna-tiva libre frente a Microsoft Excel; ésta es llamada Openoffice Calc.


2.4.3.1.4 Gráficos

Para la creación y manipulación de imágenes que, a la postre, se podrán incluir en contenidos formati-vos digitales, existen multitud de herramientas, de las cuales, veremos algunas de las más populares. Estas herramientas se dividen en dos grandes grupos, las de mapas de bits, y las vectoriales.

a) mapa de bits

La resolución de una pantalla es el número de píxeles tanto horizontal como vertical que se muestran: por ejemplo, 1024x768 (1024 píxeles de ancho y 768 de ancho).

Un píxel es la expresión mínima gráfica sobre un moni-tor, o lo que es lo mismo, un cuadradito de un determi-nado color, de tal manera, que si combinamos muchos de diversos colores, obtendremos la formación de una imagen. Esos píxeles se tratan como bits (unidad mínima de información utilizada en la informática), hablando de mapas de bits para referirnos a una com-posición de píxeles de una determinada longitud de ancho y alto para la formación de una imagen.

Existen utilidades que tratan estos píxeles, pudiendo crear imágenes o editar otras ya creadas, basándose en la combinación de éstos. Éste es el caso de los programas editores de mapas de bits, como son los dedicados al retoque fotográfico.

Se pueden crear imágenes de cero con este tipo de herramientas con el inconveniente de no poder am-pliarlas de tamaño una vez creadas. Esto sucede por su característica ya comentada de contener un nú-mero limitado de píxeles, que conjuntados forman una composición gráfica, y al ampliar su tamaño, el número de píxeles crece y no existe información para abastecer ese crecimiento. Esta es la razón por la que al ampliar una fotografía pierde calidad.

· comercial: adobe Photoshop La herramienta comercial más popular de tratamiento de imágenes por mapa de bits. Con ella se puede tanto crear ilustraciones y rótulos con el uso de capas, como redimensionar cualquier imagen o aplicar multitud de efectos


SuItE dE ofIcIna gratuIta

Openoficce:· Writer· calc· Impress· …


sobre ellas.Enlace: http://www.adobe.com/es/products/pho-toshop/photoshop/

· gratuito: gimp (gnu Image manipulation Program)

Alternativa libre de tratamiento de imágenes por mapa de bits. Dispo-ne de multitud de características similares a otras comerciales como Adobe Photoshop, tales como el uso de capas, filtros, sistemas de

optimización de calidad, etc.Enlace: http://www.gimp.org/windows/


b) Vectoriales

Los gráficos vectoriales son los constituidos por fór-mulas matemáticas que especifican la posición en coordenadas de los elementos que forman una ima-gen. De este modo, se obtiene la ventaja de poder ampliar un gráfico vectorial sin perder calidad, ya que no se necesita información inexistente para mostrar un gráfico a un tamaño superior, sino tan sólo realizar operaciones sobre las coordenadas de los elementos que lo conforman.

La utilización de gráficos vectoriales está destinada a la creación desde cero de ilustraciones, siendo resul-tados más limpios los obtenidos que con el tratamien-to de mapa de bits, ya que se controlan las impurezas visuales. Su manejo es algo más complicado, y nece-sita un periodo mayor de aprendizaje.

· comercial: adobe IllustratorUna de las aplicaciones comerciales de creación de gráficos vectoriales más populares del mercado.Enlace: http://www.adobe.com/es/products/illustrator/

· gratuito: InkscapeAlternativa libre para la creación de grá-ficos vectoriales.Enlace: http://www.inkscape.org

2.4.3.1.5 dISEño WEb

Existen multitud de herramientas de apoyo al dise-ño Web; entre ellas, algunas son simples editores de

texto que colorean la sintaxis HTML (como las que ya vimos), pero otras son editores gráficos completos que convierten la tarea de creación o mantenimiento Web en algo mucho más llevadero y accesible para cualquier usuario.

a) Editores Web

Un editor Web brinda un entorno gráfico en el que construir una página Web a través de un panel de herramientas en el que construir tablas, configurar el formato del texto, insertar enlaces, imágenes o ele-mentos multimedia. O lo que es lo mismo, un editor Web WYSIWYG; aunque algunos, como Dreamweaver, dan a escoger entre el modo WYSIWYG y WYSIWYM.

· comercial: microsoft frontPageEditor Web popular por formar parte de la suite Microsoft Office.En lace :h t tp ://www.of f i c e .m i -crosoft .com/es-es/frontpage/FX100743233082.aspx


utIlIdadES dE adobE:

· acrobat· Photoshop· Illustrator· dreamweaver· flash· Indesign· Premiere Pro· captivate· audition· …

http://www.adobe.com/es/products/

Las imágenes de mapa de bits son formadas por píxeles, y si se amplía su tamaño se pierde calidad al ampliar el número de píxeles sin tener de donde sacar la información requerida para ello. En contra-partida, las imágenes vectoriales están formadas por coordenadas, por lo que se pueden ampliar sin perder calidad, ya que la variación del tamaño se consigue mediante operaciones matemáticas

comercial: adobe dreamweaverCompleto editor Web profesional con el que diseñar desde cero o bien editar para su mantenimiento pági-nas Web.Enlace:http://www.adobe.com/la/products/dreamweaver/

· gratuito: kompozer Alternativa libre a los editores Web WYSIWYG.Enlace: http://www.kompozer.net

2.4.3.1.6 flaSH

La tecnología flash está presente en muchos con-tenidos Web. Con ella se pueden crear animaciones vectoriales y exportarlas en formato de video, GIFs animados o el formato propio de flash (SWF).

Se puede completar gráficamente un sitio gracias a flash, o puede construirse una página Web íntegra-mente con esta tecnología.

Además de crear animaciones, flash interactúa con un lenguaje de programación propio: Actionscript. Gra-cias a esta característica se pueden crear documentos flash interactivos, tales como juegos, menús o páginas Web completas.

El inconveniente es que el ordenador donde se visua-liza una página Web con contenido flash, deberá tener instalado un componente especial para visualizarlo; aunque éste se encuentra de forma gratuita en la pá-


gina Web de flash, e instalarlo se hace de una manera automática, normalmente, desde el navegador. Éste pequeño problema hace menos accesibles los conte-nidos que llevan esta tecnología implícita.

Por otra parte, la creación de contenidos flash re-quiere de conocimientos avanzados, necesitando un periodo de formación más o menos extenso.

Y como último inconveniente, veremos que el editor flash disponible en el mercado no es gratuito.

· comercial: adobe flashEl principal editor Flash.Enlace: http://www.adobe.com/la/products/flash/

2.4.3.1.7 maquetación

La maquetación es la forma de disponer los elementos que conforman una página de una publicación, por ejemplo, en revistas, periódicos, libros, etc. Esta dis-posición es cuidadosa y milimétrica, y hay programas dedicados a ella.

· comercial: QuarkxPressHasta hace no mucho el monopolio de las herramientas de maquetación.Enlace:http://www.quark.com/pro-ducts/xpress/

· comercial: adobe IndesignLa herramienta que adobe aporta a la “ciencia” de la

maquetación.Enlace:http://www.adobe.com/es/products/indesign/

· gratuito: ScribusAlternativa libre más popular entre las herramientas de maquetación.Enlace: http://www.scribus.net

2.4.3.1.8 VÍdEo

Muchas utilidades de vídeo nos pueden ser útiles para completar nuestros proyectos formativos con vídeos creados por nosotros mismos o bien, videos ajenos habiéndolos editado previamente.

a) Editores

Necesitaremos un editor para poder cortar, montar, o añadir filtros a uno o varios videos. La oferta es amplia. Veremos algunos de ellos:

· comerciales: adobe Premiere ProHerramienta comercial profesional con la que se puede montar, edi-tar, exportar en varios formatos y extraer videos propios provenientes de una cámara digital.Enlace:http://www.adobe.com/

es/products/premiere/


· comercial: microsoft Windows movie makerHerramienta incorporada en el sis-tema operativo Windows. Con ella se puede montar, editar, importar y exportar vídeos desde una cámara digital. De fácil uso e instalada en la mayoría de los ordenadores per-sonales (que utilizan Windows)

Enlace: http://www.microsoft.com/downloads

· comercial: PinnacleHerramienta comercial con la que se puede montar, editar, exportar en varios formatos y extraer vídeos propios provenientes de una cámara digital.Enlace:http://www.pinnaclesys.com/PublicSite/sp/Products/

Consumer+Products/Home+Video/Studio+Family/

· comercial: ulead Video toolboxHerramienta comercial con la que se puede montar, editar, exportar en varios formatos y extraer vídeos propios provenientes de una cámara digital.Enlace: http://www.ulead.com/vtb/

· gratuito: VirtualdubPotente alternativa libre entre los edi-tores de vídeo del mercado.Enlace: http://www.virtualdub.org/

b) capturadores de pantalla

Cuando queremos hacer una demostración de alguna acción dentro de nuestro ordenador, quizá para en-


señar el funcionamiento de alguna característica de la LMS, podremos grabar en video una demostración de cómo nosotros mismos realizamos la tarea. Es decir, capturar las acciones que dentro de nuestra pantalla sucedan. Así, será muy sencillo elaborar un manual sobre la utilización de alguna aplicación informática.

· comercial: adobe captivateCapturador de la actividad de la pantalla de Adobe.Enlace:http://www.adobe.com/products/captivate/

· comercial: camtasia StudioAplicación que es capaz de capturar a vídeo cualquier cosa que aparezca en tu pantalla, editar el vídeo resultante, me-jorarlo y, finalmente, compar-tirlo. Si hablamos de edición,

Camtasia ofrece funciones para hacer zoom, añadir audio, crear efectos de transición e incluso limpiar el sonido de ruidos. Por último, al exportar, puedes pu-blicar tu creación en Flash, QuickTime, AVI, prepararlo para web, CD o incluso DVD. Limitaciones de la versión de prueba: Funcional durante un periodo de 30 días. Enlace: http://camtasia-studio.softonic.com/ · gratuito: renderSoft camStudioCapturadora de pantalla gratuita que permite exportar el video capturado en los formatos AVI y SWF (flash).Enlace: http://sourceforge.net/projects/camstudio

· gratuito: ScreenkastSoft libre para hacer screencasts. Captura pantallas, tambien películas.

En lace :h t tp ://sourcefo rge .ne t/pro j ec t s/screenkast/

· gratuito: WinkGraba todo tipo de actividad que se produce en panta-lla: en el escritorio, en una aplicación, en una ventana en particular, en un sector de la pantalla. Puede hacer que se grabe el movimiento del mouse u ocultarlo, grabar tu voz con ciertas explicaciones, agregar notas sobre las imágenes generadas, difumi-nar cierta parte de la filmación para centrar el foco en cierto lugar, etc.Enlace:http://www.debugmode.com/wink/down-load.php

2.4.3.1.9 audio

Al igual que con el vídeo, nos puede interesar cortar y montar extractos sonoros para completar, así, la parte multimedia de un proyecto formativo.

· comercial: adobe auditionCompleto editor de audio y video es-pecializado en audio.Enlace:http://www.adobe.com/products/audition/

· gratuito: mp3directcutSencilla utilidad libre para cortar, montar y exportar audio.Enlace: http://www.mpesch3.de/

· gratuito: audacityAudacity es un programa libre y de código abierto para grabar y editar sonidos. Está disponible para Mac OS


X, Microsoft Windows, GNU/Linux y otros sistemas operativos. Enlace: http://audacity.sourcefor-ge.net/

2.4.3.1.10 conVErSorES

Existen tanto programas para su descarga y uso fue-ra de línea, como páginas Web para su utilización en línea, dedicados a transformar documentos entre diferentes formatos. Algunas veces son conversores específicos entre dos formatos concretos, y otras son grandes utilidades que soportan multitud de forma-tos diferentes entre los cuales realizan conversiones. Daremos algún ejemplo de conversores de cada cate-goría. Todos los conversores aquí citados son de uso gratuito, siendo unas herramientas complementarias ideales para aquellas utilidades que no dispongan de la característica de exportar a determinados formatos deseados.

a) conversores fuera de línea

SuPErUna de las suites de conversión multimedia más po-tentes del mercado. Soporta multitud de formatos de audio y video entre los cuales realiza conversiones respecto a unos parámetros totalmente configurables por el usuario.Enlace: http://www.erightsoft.net/SUPER.html

doPdfdoPDF se instala como si fuera una impresora, de este modo, en las opciones de impresión se podrá escoger,


convirtiendo el documento “a imprimir” en formato PDF.Enlace: http://www.dopdf.com

b) conversores en línea

neeviaConversor de documentos en línea a los formatos PDF, JPG, BMP y algunos formatos de imagen más.Enlace: http://convert.neevia.com/

2.4.3.2 HErramIEntaS ESPEcÍfIcaS Para la formacIón

Por último veremos una serie de herramientas espe-cíficas para crear contenidos dentro del ámbito de la formación, y, en concreto, para teleformación.

· comercial:

dynamic Power trainerPotente herramienta de creación de contenidos com-patibles con el estándar SCORM que además da la po-sibilidad de convertir presentaciones de diapositivas a flash para R-learning.Enlace:http://www.dynamicpowertrainer.com/in-dex_eng.php

EasyprofHerramienta para la creación de contenidos edu-cativos multimedia. Genera el contenido en HTML e implementa el estándar SCORM.Enlace: http://www.easyprof.com

articulateHerramienta destinada al R-learning que convierte ar-chivos de presentaciones de diapositivas en formato flash.Enlace: http://www.articulate.com

authorPointAl igual que Articulate, esta herramienta pasa archivos PPT (de Powerpoint) a formato flash para el R-lear-ning.Enlace: http://www.authorgen.com/authorpoint/

QS-authorSencilla herramienta para la creación y mantenimiento de contenidos formativos e-learning.Enlace: http://www.qsmedia.com/qsauthor/default.cfm?subop=2

udutuTiene un coste después de un tiempo de 1 dólar por


A parte de softonic, existe diversidad de páginas en la Web donde explorar en busca de nuevas aplica-ciones informáticas de todo tipo. Algún ejemplo de estas páginas Web son:

http://programas-gratis.net

http://www.uptodown.com

http://www.superarchivos.com

http://software.elpais.com

http://www.download.com

pantalla por mes. Genera SCORM 1.2 y 2004. Al estar basado el desarrollo en una herramienta on-line, 2 o más personas pueden acceder al contenido desde distintos lugares mientras lo están creando. Utiliza WYSIWYG (What You See Is What You Get), por lo que se puede ver cómo va a quedar al final.Enlace: http://www.udutu.com

QuizcreatorSencilla H.H.A.A para la creación y mantenimiento de contenidos formativos e-learning, muy parecida a Ar-ticulate, pero con menos coste.Enlace: http://www.sameshow.com/download/do-wnload.html

adobe captivate 3HHAA más interactiva que las anteriores, con la que puedes crear sub-menús, botones flash, etc. Permite crear rápidamente potentes y atractivas simulaciones, formación basada en entornos y excelentes cuestio-narios sin que sean necesarios conocimientos de pro-gramación ni técnicas multimedia.Enlace: http://www.adobe.com/es/products/capti-vate/

· gratuito:

HotpotatoesGrupo de herramientas dedicado a la composición de cuestionarios y actividades tales como crucigramas, ejercicios de emparejamiento, ejercicios de ordenación de palabras para formar frases, etc.Enlace: http://hotpot.uvic.ca/

clicAplicación que permite realizar actividades de apren-dizaje como rompecabezas, crucigramas, sopas de le-


tras, cuestionarios, etc. Las actividades pueden incluir texto, imágenes y también sonido. Es gratuito si los fines son educativos.Enlace: http://clic.xtec.net/es/index.htm

reloadHerramienta para facilitar el uso de las nuevas especi-ficaciones de interoperabilidad del aprendizaje. Editor de metadatos y publicaciones SCORM.Enlace: http://www.reload.ac.uk/editor.html

2.4.4 concluSIonES

Las que aquí se muestran son sólo unas pocas apli-caciones escogidas entre las más populares, y clasi-ficadas según su funcionalidad, pero el mercado está continuamente en estado de ebullición, por lo que no hay que parar de estar atento a las nuevas herramien-tas, tanto comerciales como gratuitas, que éste nos ofrece. Para ello, hay ciertos sitios Web en los que se analizan las nuevas apariciones.

Uno de ellos es Softonic, donde se analizan y propor-cionan los programas que salen al mercado, dando ac-ceso a las versiones completas de los programas libres y las de prueba de los comerciales. Softonic también da la oportunidad de que los usuarios que se descar-gan las utilidades opinen sobre ellas, siendo de ayuda para los futuros visitantes de la página. Además, se da acceso a los sitios Web oficiales de los programas, y se relacionan con otros de características similares.Enlace: http://www.softonic.com

No debemos olvidar la gran proliferación de herra-mientas de autor que están saliendo al mercado en los últimos años. La gran mayoría de las empresas que ofrecen servicios e-learning también ofrecen herra-


El R-Learning o Rapid Learning utiliza presentaciones de diapositivas transformadas a flash y sincroni-zadas con audio. Hay ya varios programas en el mercado que realizan esta transformación. Muy útiles para tutores al utilizar herramientas básicas utilizadas en la docencia.

mientas de autor con las que trabajan. La decisión de adquirir unas u otras estará en función de las necesi-dades específicas de la empresa, de las posibilidades que dichas herramientas ofrezcan y del esfuerzo que implique aprender a manejarlas correctamente.

Se está viendo en los últimos tiempos la aparición de herramientas de autor dirigidas principalmente a tutores y formadores, y bajo los principios del “rapid e-learning”, formación “just in time” (e-learning rápido, para dar soluciones puntuales y formación en el tiempo que se precisa). Estas herramientas se sustentan sobre aplicaciones que normalmente son de uso habitual para docentes, como el power point, y, por tanto, co-nocidas y con bajo nivel de dificultad.

El tiempo y coste que implica el desarrollo de conte-nidos para la teleformación (recordemos el equipo de trabajo necesario para la producción de contenidos), hacen de estas herramientas destinadas a tutores una buena opción para crear contenidos propios y en corto espacio de tiempo, de forma intuitiva e independiente; aunque por el momento, no ofrecen tantas posibilida-des como otro tipo de aplicativos de diseño y suponen un coste económico añadido.




Herramientas para el desarrollo del contenido por parte del tutor

comErcIalES gratuItaS

WySIWym WySIWyg

lIcEncIa

EdItorES

HErramIEntaS tutor

ProcESadorES dE tExto

· DOC· PDF

· TÉCNICO· GÉNERICO

PrESEntador dE dIaPoSItIVaS

Hoja dE cálculo

EdItorES gráfIcoS· MAPA DE BITS· VECTORIALES

dISEño WEb· EDITORES WEB

· FLASH

EdItorES dE audIo conVErSorES dE formatoS

VIdEo· EDITORES WEB

· CAPTURADORES DE PANTALLA

HErramIEntaS dE autor· SCORM

· R-LEARNING· ACTIVIDADES Y EVALUACIONES

HErramIEntaS gEnÉrIcaS HErramIEntaS ESPEcÍfIcaS



Gracias a Internet, se ha podido crear un espacio vir-tual, donde usuarios de diferentes puntos del mundo pueden reunirse de la misma manera que se reúnen los alumnos de un centro educativo con el tutor de un curso allí impartido. Éste es el entorno donde se desarrollan los proyectos formativos a través de la modalidad formativa conocida como e-learning o te-leformación.Para desarrollar un proyecto de formación a distancia, se precisa:

· Una plataforma tecnológica e-learning o LMS.· Herramientas de apoyo a la teleformación: siste-mas de comunicación a tiempo real, actividades de investigación para el autoaprendizaje, herramientas colaborativas, etc. · Contenidos diseñados especialmente, desde el punto de vista didáctico y tecnológico, para su es-tudio interactivo a distancia. Los contenidos pueden ser contratados para su integración en la LMS, los cuales, cumplen una serie de estándares para ser independientes de la plataforma, o bien, pueden ser documentos diseñados por el tutor gracias a multitud de herramientas de autor disponibles en el mercado, ampliando así su proyecto formativo de forma personalizada.

A lo largo de este módulo hemos podido comprobar las inmensas posibilidades que los entornos tecnoló-gicos están aportando al e-learning, espacios donde

Resumen del Módulo 2

MÓDULO 2

el alumno puede explorar libremente e interactuar con otros usuarios. Hemos visto diversas herramientas que han surgido y se han ido adaptando para este fin, pero no hay que dejar de explorar las nuevas posibilidades que constantemente ofrece el desarrollo tecnológico. Gracias a los motores gráficos actuales y la prolifera-ción de las actividades en línea, así como la concepción del aprendizaje desde el punto de vista constructivista, están surgiendo con ímpetu los llamados “mundos virtuales” y, con ellos, los espacios tridimensionales, y las denominadas plataformas de última generación. Con ellos, el juego como elemento de aprendizaje y las simulaciones reales abren nuevas posibilidades al e-learning en aquellos aspectos hasta ahora inacce-sibles.

Lo que hoy se haga o se diga, las herramientas de las que disponemos, son sólo el principio de un camino tecnológico ilimitado. El futuro cuando hablamos de tecnología es un presente casi al instante.



lIbroS

• BALLESTEROS, M. A. (2002), “Plataformas tecnológicas para la teleformación”. En MARCELO,C.; PUENTE, D.; BALLESTEROS, M. A. y PALAZÓN A, E-learning Teleformación, Gestión, 2000, Barcelona.• CABRERO, J. (2001), “Tecnología educativa”, Paidós, Buenos Aires.• CASTELLS, M. (2001), “La galaxia Internet: Reflexiones so-bre Internet, empresa y sociedad”, Plaza & Janés Editores, Barcelona.• ESCAMILLA DE LOS SANTOS, J. G. (1998) “Selección y uso de tecnología educativa”, Trillas, México.• GUÀRDIA, L. (2000), “El diseño formativo: un nuevo enfoque de diseño pedagógico de los materiales didácticos en soporte digital”. En DUART, J. y SANGRÀ, A. (comps.). Aprender en la virtualidad, Gedisa, Barcelona.• PRESSMAN, R. (2002), Ingeniería de Software “Un enfoque práctico”. 5ta edición, Mc. Graw Hill, Madrid.• SARRAMONA, Jaume (1975). “Tecnología de la enseñanza a distancia”. Barcelona: CEAC. • SOLETIC, A. (2000), “La producción de materiales escritos en los programas de educación a distancia: problemas y de-safíos”. En LITWIN EDITH (comp.), La educación a distancia.Temas para el debate en una nueva agenda educativa, Amo-rrortu editores, Buenos Aires.

artÍculoS

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InformES

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IntErnEt y dIrEccIonES WEb (todos los enlaces fueron leídos en marzo de 2008)

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http://www.elearningworkshops.com/• UOC. Modelo tecnológico del campus UOC http://www.uoc.es/mirador/mmt_mirador/mmt_contin-gut/mmt_general/mmt_castella/index.htm• Wikipedia. Enciclopedia libre construida de forma colabora-tiva. http://es.wikipedia.org/wiki/Portada•Informática Milenium. Portal Web técnico dedicado al mundo Web.http://www.informaticamilenium.com.mx/• W3C. Organización de desarrollo de estándares.http://www.w3c.es• ATUTOR. Sitio oficial de la plataforma e-learning de código abierto ATUTOR.http://www.atutor.ca• CLAROLINE. Sitio oficial de la plataforma e-learning de có-digo abierto CLAROLINE. http://www.claroline.net• DOKEOS. Sitio oficial de la plataforma e-learning de código abierto DOKEOS. http://www.dokeos.com• MOODLE. Sitio oficial de la plataforma e-learning de código abierto MOODLE. http://www.moodle.org• LICENCIA GPL. Sitio Web de información a cerca de la licen-cia publica de GNU. http://www.gnu.org/licenses• Estudios comparativos sobre plataformas e-learning.

· Universidad Politécnica de Madrid. http://www.gate.upm.es/plataformas/herramientastele/index.htm· Edutech, Suiza. http://www.edutech.ch/lms/ev2.php

• Edutools. Herramientas diversas para e-learning.http://www.edutools.info



· Listado de plataformas y posibilidades.http://e-learning.bankhacker.com.• Creación de listas de correo por categorías y gratuitashttp://elistas.egrupos.net/http://www.rediris.es/list/http://groups.google.com/?hl=es http://www.lsoft.se/• Proveedores de mensajería instantánea.http://get.live.com/messengerhttp://www.skype.comhttp://es.webmessenger.yahoo.comhttp://www.google.com•Claves para el uso de videoconferencia.http://www.gate.upm.es/tecnologia/trvideconf.htm• Aplicaciones para Videoconferencias.http://www.oovoo.com/es/index.aspxhttp://www.skype.comhttp://eyeball-chat.softonic.com/http://evo.caltech.edu/evoGate/http://www.toomeeting.com/• Listado de Podcast en castellano.http://www.podcast-es.org/index.php/Portadahttp://www.podcastellano.com/http://www.educasting.info/• Youtube. Sitio Web donde miles de usuarios comparten sus videos. http://es.youtube.com/• SlideShare. Sitio Web donde compartir presentaciones de diapositivas. http://www.slideshare.net· Listado de páginas para crear un Blog gratuitamente.http://www.wordpress.comhttps://www.blogger.com/starthttp://www.livejournal.com/


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• Pasos y recomendaciones para la creación de un Bloghttp://blogscreados.wikispaces.com/• Aplicaciones educativas de la Web 2.0http://webs.uvigo.es/pcuesta/enlaces/http://wwwhatsnew.com/recopilacion• Second Life. Mundo virtual donde interactuar con otros usuarios. http://www.secondlife.comhttp://www.secondlifespain.com• Sloodle. Módulo de Moodle donde se integra Second Lifehttp://www.sloodle.org• Información a cerca de la Web 3.0.http://www.maestrosdelweb.com/editorial/la-WEB-30-anade-significado/• Modelo ADDIE de Diseño Instruccional.http://www.wikilearning.com/articulo/diseno_instruccio-nal-modelo_addie_para_diseno_instruccional/19223-1• Teoría sobre el color y consejos de su utilización.http://graphicssoft.about.com/od/color/Color_Tips_Co-lor_Theory_Learn_About_Color.htm• Direcciones donde encontrar diversas fuentes.http://www.searchfreefonts.com/http://www.1001freefonts.com/http://www.fontreactor.com/http://www.tipos-de-letras.com.ar/• SCORM. Grupo de estándares para contenidos.http://es.wikipedia.org/wiki/SCORM• SCORM en Moodle. Módulo de Moodle que permite integrar contenidos SCORM en él.http://docs.moodle.org/es/SCORMhttp://docs.moodle.org/es/Agregar_un_SCORM• ADL. Empresa desarrolladora del estándar SCORM

http://www.adlnet.org• AICC. Organización pionera en especificaciones e-learning.http://www.aicc.org• MICROSOFT OFFICE. Suite comercial de utilidades de oficina de Microsoft.http://office.microsoft.com/es-es/word/default.aspx• OPENOFFICE. Suite gratuita de utilidades de oficina. http://es.openoffice.org/index.html• Productos de ADOBE. Utilidades genéricas de todo tipo: gráfico, audio, video…http://www.adobe.com/es/products/• Portales Web dedicados a la comparación y descarga de todo tipo de utilidades.http://www.softonic.comhttp://programas-gratis.nethttp://www.uptodown.comhttp://www.superarchivos.com

máS bIblIografÍa En:

dIccIonarIoS:

• DRAE. (2008), Diccionario virtual de la Real Academia Es-pañola, 22 edición.http://www.rae.es• COLLAZO, J. (1997), Diccionario enciclopédico de Términos Técnicos, Volumen 3. Impreso en Colombia.• WEBOPEDIA. (2003), Online dictionary.http://www.webopedia.com



Anotaciones

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