CURSO

FORMACIÓN BÁSICA EMPRENDEDORA

Asociación Iberoamericana para el Desarrollo y Cooperación del Sector

Social, A. C.Miembro de la Red AIDECA - España

¿Qué implica el Plan de Creación de ¿Qué implica el Plan de Creación de Empresas?Empresas?

¿Qué voy a hacer?

Paso 1

Selección de la idea

Paso 2

Descripción de la empresa

¿A quién le voy a vender?

Paso 3

Mercadotecnia

¿Qué necesito para arrancar?

Paso 5

Los aspectos contables y financieros

Paso 6

Los aspectos legales

¿Cómo voy a vender?

Paso 4

La operación

Al crear tu propia empresa lo Al crear tu propia empresa lo más importante será:más importante será:

Tu motivación

Tu creatividad

Tu Plan de Creación de Empresas.

PASO 1: SELECCIÓN DE LA

IDEA

¿Qué empresa iniciar?¿Qué empresa iniciar?

Implica que

pienses si:

esta empresa está de acuerdo con tus

objetivos personales,

esta empresa está de acuerdo con tus

objetivos personales,

los de tu

familia,

los de tu

familia,

la experiencia que tienes en este tipo de

empresas,

la experiencia que tienes en este tipo de

empresas,el gusto por el gusto por este tipo de este tipo de empresa, empresa,

etc.etc.

el gusto por el gusto por este tipo de este tipo de empresa, empresa,

etc.etc.la posibilidad de

que la puedas instalar en poco

tiempo;

la posibilidad de que la puedas

instalar en poco tiempo;

Recuerda que debes estar completamente

convencido de la empresa que emprenderás. Si tú

no estás convencido difícilmente podrás

convencer a tus posibles socios o colaboradores.

PRIMERO: Haz una lluvia de ideas

PRIMERO: Haz una lluvia de ideas

• Pide a la gente que va a estar involucrada contigo en tu negocio (esposa, hijos, socios, amigos, etc.) que hagan lo mismo.

M

i

c

s

e l

e

a

n

a

F

m

r

a

c a

i

a

a

e

r

l e

p

P

SEGUNDO: Selecciona las ideas de mayor interés

SEGUNDO: Selecciona las ideas de mayor interés

• Invita a la gente a compartir cada una de sus ideas de la empresa, platiquen sus ventajas y desventajas

• Seleccionen aquéllas con más posibilidades

PapeleríaMisceláne

aFerretería

TERCERO: Evalúa las diferentes ideas

TERCERO: Evalúa las diferentes ideas

1. Compatibilidad con tus objetivos2. Compatibilidad con los objetivos de tu familia3. Gusto por ese tipo de empresa

4. Experiencia con este tipo de empresa5. Compatibilidad con tus recursos económicos6. Compatibilidad con tus recursos materiales

7. Compatibilidad con los recursos humanos que tienes a tu alcance

8. Posibilidad de realizarse a corto plazo9. Clientes potenciales

10. Competencia

11. Tiempo que pudieras realizarte

12. Posibilidades de crecimientoPuntaje de cada opción

(idea)

CriteriosOpciones Opción

(1)Ferretería

Opción(2)

Papelería

Opción(3)

Miscelánea

Opción(4)

Mercería

Opción(5)

Farmacía

Tabla de Evaluación de Ideas

1 5 3 1 3

1 4 4 4 2

1 5 5 5 1

1 1 1 3 5

1 5 3 4 4

1 5 3 4 31 5 5 5 5

1 5 2 4 4

3 4 1 4 5

5 3 3 2 32 5 5 5 5

4 2 3 4 422 49 38 45 44

CUARTO: Selecciona la mejor idea

CUARTO: Selecciona la mejor idea

La idea seleccionada será aquella que mejor cumpla con los criterios, es decir, la que obtuvo mayor puntuación.

Recuerda que debes estar bien convencido

de que has seleccionado la idea que más se adapta a

lo que deseas.

Iniciar una empresa es como emprender un viaje, tienes que considerar:

MI EMPRESA

PASO 2: DESCRIPCIÓN DE PASO 2: DESCRIPCIÓN DE TU FUTURA EMPRESATU FUTURA EMPRESA

¿Qué deseas hacer?

¿Cuándo lo vas a hacer?

¿Con quién lo vas a hacer?

¿Cómo lo vas a hacer?

Formular este tipo de preguntas te ayudará a no tener contratiempos en lo que realices y te permitirá definir el rumbo de lo que vas a hacer

Piensa y describe que tipo de empresa emprenderás, cómo te gustaría verla en el futuro y cuáles serán los aspectos que te darán ventajas sobre tu competencia-

Vas a tener que describir exactamente en qué consistirá tu empresa y la manera cómo te gustaría que creciera en el futuro, para ello considera los siguientes pasos:

Primero:

Describe el tipo de empresa que tendrás o que deseas iniciar

Miscelánea

Papelería

1. Nombre comercial o Razón Social. Corto, fácil de recordar, agradable a los sentidos, adaptable a los medios2. Personalidad jurídica: Persona Física o Persona Moral3. Domicilio: matriz y sucursales4. Rama y giro: Industrial, Comercial, Servicios5. Tamaño: Micro. Pequeño, Mediano, Grande. 6. Mercado: Local, regional, nacional, internacional.7. Recursos: RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES RECURSOS TÉCNICOS RECURSOS FINANCIEROS

Mi tienditaMi tiendita

Elementos que caracterizan a la empresa

Segundo: ¿Cómo te gustaría ver tu empresa en el futuro? (tu sueño).

Mi Mi tienditatiendita

Tercero: Ahora escribe cómo viste a tu empresa en el futuro.

Mi tienditaMi tiendita

Mi tienditaMi tiendita

Mi tienditaMi tienditaMi tienditaMi tiendita

Mi tienditaMi tiendita

Quinto: Identifica con base en tu experiencia y la de tu gente, cómo puede tu empresa ser mejor que la competencia. En lo que tu empresa sea mejor que la competencia se le llamará ventaja competitiva.

Cuarto: Quién te puede apoyar.

PASO 3: MERCADOTECNIA

Mi tienditaMi tiendita

Paso Núm. 3 MercadotecniaPaso Núm. 3 Mercadotecnia

Reflexiona:

• ¿Quiénes serán tus clientes?

• ¿Dónde se localizan?

• ¿Cómo cuántos serán?

• Generalmente, ¿qué es lo que compran?

• ¿Con qué frecuencia?

• ¿Qué les gusta?

• ¿Cómo compran?

•¿Qué productos prefieren?

•¿Cómo darás a conocer los artículos?

Son todas las actividades comerciales (compra-venta) que te permitirán dar a tu cliente lo que necesita y que te permitirán generar ingresos para tu empresa.

Mi tienditaMi tiendita

A) Conoce a tus posibles clientes

Gracias a la preferencia de los clientes, una empresa puede crecer y prosperar. Para conocer quiénes serán tus posibles clientes, toma en cuenta las siguientes recomendaciones.

• Visita empresas que se parezcan al que tú quieres iniciar y observa qué es lo que la gente compra, qué es lo que más le gusta de lo que compra y por qué lo compra. C L I E N T E

CLIENTE CONSUMIDOR

COMPRA USA O CONSUME

PODER ADQUISITIVO ($)

DECIDE LA COMPRA INFLUYE EN LA COMPRA

BUSCA PRECIO BUSCA CALIDAD

EVALUA COSTO EVALUA BENEFICIOS

Mon Chapeau

El sombreritoSombreros

“El Charro”

B) Identifica quién es tu competenciaTu competencia puede estar formada por empresas que venden exactamente los mismos artículos que tienes en tu negocio, o bien, artículos similares.

Reflexiona:

•¿Quién será tu competencia?

•¿Qué hacen ellos para vender?

•¿Dónde están ubicados?

•¿Cuántos son?

C) Define qué mercancía debes vender

La mercancía que manejes dentro de tu empresa dependerá de lo que tus clientes necesiten, así como de los gustos y preferencias que ellos tengan por tus artículos.

Tipos de Tipos de artículos:artículos:

Perecederos

No perecederos

Gancho

Alto Movimiento

Poco movimiento

D) Define cómo atraerás a tus D) Define cómo atraerás a tus clientesclientes

Algunas recomendaciones:

1) Describe cómo será la imagen de tu establecimiento

LA FE

2) Define la promoción y la publicidad que usarás en tu comercio

Promociones en donde ofrecen un beneficio adicional (compra dos y lleva el tercero gratis)

Promociones en donde ofrecen un beneficio adicional como una rifa o un descuento para los clientes que consumen más de cierta cantidad de productos.

!!Lléveselo comprando aquí¡¡

La publicidad te puede ayudar, mediante un mensaje (escrito, visual o verbal), a darle más información de tu comercio a

mucha gente.

En esta parte es importante que:

•Definas los medios en donde tendrás publicidad y cada cuándo la tendrás.

• Seas creativo y diseñes tu propia publicidad.

Dentro de tu plan de publicidad, también es muy importante que consideres qué tipo de publicidad tienen tus proveedores y si te la pueden proporcionar, pues ésta te ayudará a vender tus artículos sin que tengas que gastar más dinero.

La publicidad te puede ayudar, mediante un mensaje (escrito, visual o verbal), a darle más información de tu comercio a mucha gente.

En esta parte es importante que:

•Definas los medios en donde tendrás publicidad y cada cuándo la tendrás.

• Seas creativo y diseñes tu propia publicidad.

Por inauguración hoy GRANDES GRANDES

OFERTASOFERTAS

Por inauguración hoy GRANDES GRANDES

OFERTASOFERTAS

3) Define cómo atenderás a tus clientes

“El servicio al cliente incluye

desde la manera en que tratas a

tu cliente cuando llega a tu

empresa, hasta la forma como lo

despides y le brindas un

servicio después de que te compró algún artículo”.

La manera en que trates a tus clientes es la mejor forma de hacer promoción y atraer

nuevos clientes.

El cliente es lo El cliente es lo más importantemás importante

¡ Bienvenido!¡ Bienvenido!

E) ¿A qué precio vender?E) ¿A qué precio vender?

PRECIO = LO QUE PAGASTE POR PRODUCTO +LA GANANCIA DESEADA

PRODUCTO

DetergenteHarin

aServilletasSopa de

pasta

PRECIO PRECIO MAXIMO$ 5

$1$ 7

$ 12

$ 8

$ 3

$ 11

$18

PRECIO = COSTOS + GASTOS + UTILIDADES

•No sea mayor al de la competencia

•Te permita tener una ganancia

•En conclusión, que el cliente lo encuentre, lo acepte y lo pague.

Consideraciones del trabajo de mercadeo

Mercadeo

•Los consumidores están cambiando

•Los Productores cambian también

•El Mercado no es lo mismo que cuando empezó la era de la informática

Mercado

•Competencia del Precio

•Utilidades marginales

•Eficiencia operativa

•Organizaciones orientadas al consumidor

Consumidor

•Demanda más calidad en los productos

•Necesidades nuevas

•El consumidor debe medirse individualmente no por promedios

Producto

•Más sofisticados

•Más diferenciados y especializados

•Incrementan el valor intangible

PASO 4: OPERACIONES

Paso Núm. 4 La Operación de Paso Núm. 4 La Operación de tu empresatu empresa

Reflexiona:

• ¿Cuál será la mejor ubicación para tu empresa?

• ¿Qué arreglos tienes que hacer?

• ¿Qué equipo necesitarás?

• ¿Cuál será tu mobiliario?

• ¿Cómo acomodarás tu mercancía?

• ¿Cuáles serán tus anuncios?

• ¿Quiénes te ayudarán?

• ¿Dónde comprarás tus productos?

• Cómo conservarás tu mobiliario y equipo?

La Operación de tu empresaPlanea la operación de tu empresa.

La manera en que tu empresa atrae y mantiene su clientela es a través de una oferta que incluya los artículos que esos clientes necesitan, con la mejor calidad, buen precio y un servicio de excelencia.

La planeación de la Operación de tu empresa contribuye en forma muy importante a lograr lo anterior.

BUENOS ARTÍCULOSBUENOS ARTÍCULOS

BUENOS PRECIOSBUENOS PRECIOS

BUEN SERVICIOBUEN SERVICIO

A) UBICACION DEL COMERCIO

El lugar donde se ubican las empresas con operaciones al menudeo es sumamente importante y marca la diferencia entre el éxito o fracaso.

Por tal motivo, tu elección no debe ser improvisada

Tratándose de un comercio pequeño es posible que al principio, lo ubiques en tu propia casa... de cualquier manera, siempre debes tener diferentes opciones acerca del lugar.

PPIIZZZZAASS

PPIIZZZZAASS

La localización de tu empresa debe garantizar un tráfico fluido de clientes además de asegurar que pueden llegar fácilmente a ella.

Para seleccionar la mejor ubicación de tu comercio considera los siguientes

aspectos:•El giro de tu comercio

•¿Dónde estarán tus clientes?

•¿Dónde estará la competencia?

•Características físicas requeridas

•Vas a rentar, comprar o estarás en tu propia casa

•Acceso de futuros clientes a tu comercio

•Servicios al público

•Mejoras al local por dentro o por fuera

•Costo de la compra o renta del local

•Contrato de arrendamiento

B) El inventario inicial de mercancías

La buena planeación del inventario de tu mercancía te permitirá:

•Tener la variedad de artículos que necesita tu cliente

•No perder ventas por falta de existencias

•Evitar mermas en los artículos perecederos

•No tener dinero invertido en artículos que no se vendan

•Tener pérdidas por daños en las mercancías

Recomendaciones:

Identifica los artículos de acuerdo con lo siguiente:

•Artículos de alto movimiento

•Artículos de poco movimiento

•Gancho

•Perecederos

•De novedad

•De temporada

Recuerda:

•La estimación del costo inicial del inventario de tus mercancías será muy importante para calcular el dinero

que invertirás al inicio de tu empresa.

C) ¿Quiénes serán tus proveedores?

Selecciona la marca y proveedores que mejor satisfacen las necesidades de tus clientes.

El mejor proveedor será aquel que te garantice:

•Calidad requerida

•Precio acordado

•Cantidad pedida

•Rapidez

•Servicio

D) Selección del mobiliario y equipo

Haz una lista detallada del mobiliario y equipo que requieres, incluyendo las características (marca, modelo,

capacidad, etc.), datos del proveedor, precio y condiciones de compra.

Te recordamos que en el proceso de selección consideres lo siguiente:

•El espacio disponible de tu local

•Los artículos que exhibirás

•Capacidad y vida útil

•Garantía

• Costo del mantenimiento y servicio post venta

•Capacidad de almacenamiento

•Consumo de energía

•Posibilidad de adquirirlos seminuevos

•Valor de reventa, etc.

E) Acomodo de las mercancíasLa distribución y el acomodo de la mercancía en tu empresa depende

mucho del tamaño y la cantidad de productos que ofrezcas a tus clientes.

Como parte de la planeación de tu nuevo comercio, debes elaborar un “croquis” en el que analices la mejor forma para distribuir el

mobiliario y el equipo y para acomodar los artículos o mercancías.

¿Cómo debo acomodar para vender mejor?

•Un buen acomodo del mobiliario

•Una correcta distribución del local

•Garantizar que no haya estorbos en el área de circulación

•Diseñar un área de mostrador

•Diseñar el acomodo de las mercancías de acuerdo a como las compra el cliente

•Es recomendable que manejes estantería especial para artículos perecederos y a granel

•Colocar los artículos que requieran refrigeración al final del local

•Considerar un espacio que sirva de bodega para la mercancía que aún no has vendido

F) PersonalDebes reconocer la importancia del personal que

estará contigo en tu empresa.

Gracias a él, tu comercio iniciará, crecerá y generará utilidades.

Pasos que debes seguir para planear el personal que necesitaras

1) Identifica el tipo de personas que necesitas

2) Busca opciones para reclutar al personal de tu empresa

3) Planea cómo seleccionar al personal que vas a necesitar

4) Define cómo contratarás y la retribución a la persona seleccionada

5) Después de seleccionar a la persona, se le dará la bienvenida a tu empresa

PASO 5: LOS ASPECTOS CONTABLES Y FINANCIEROS

Objetivo:

Aprender a prever las necesidades de dinero para iniciar tu empresa y la manera de cómo organizar su

uso o destino.

Paso Núm. 5 Los Aspectos Paso Núm. 5 Los Aspectos Contables y FinancierosContables y Financieros

Reflexiona:

• ¿Cuánto dinero necesitas para iniciar tu empresa?

• ¿De dónde lo vas a obtener?

• ¿Para qué lo vas a utilizar?

• ¿En cuánto tiempo lo vas a recuperar?

• ¿Cuánto esperas generar de ingresos por mes?

• ¿Cuáles serán tus principales gastos?

• ¿Cuál va a ser tu ganancia?

A) ¿Qué necesitas saber para iniciar tu contabilidad?

Compra un “libro diario” (lo venden en cualquier papelería).

En el libro de diario podrás anotar tus ventas, compras y gastos diarios; te servirá para tu administración

interna y para llevar tu contabilidad.B) ¿Cuánto dinero vas a necesitar para

iniciar tu empresa?

- Para que puedas contestar esta pregunta, primero necesitas saber en qué vas a gastar el dinero. Para esto debes elaborar una lista que contenga todo lo que vayas a necesitar.

- También debes tomar en cuenta las mercancías que necesitarás tener en bodega.

- Para ello, haz una lista detallada y completa de todos los productos que vayas a comprar.

C) ¿Dónde vas a obtener el dinero que requieres?

•Ahorros personales, Préstamos de tu familia o amistades, De tu proveedor o proveedores

(crédito), Socio, De una caja de ahorro popular, Banco, Prestamista, OtrosSi el dinero lo vas a obtener por medio

de un préstamo observa bien:

¿Cuánto vas a pagar por ese préstamo?

• ¿Qué te piden de garantía?

• ¿Qué te piden que firmes?

• Revisa que puedas cumplir con los pagos del préstamo, en un futuro.

Si vas a iniciar tu empresa con un socio, es necesario que, desde un principio tú y tu socio aclaren que derechos y obligaciones tendrán.

D) Prevé tus ingresos y gastos mensuales

Para tener una idea más clara de cómo utilizarás el dinero, es necesario que preveas tus ingresos y

gastos. Para ello elabora una lista con los posibles ingresos y gastos que pudieras tener en un futuro

Recuerda:

Es indispensable separar la contabilidad de tu negocio de la de tu gasto familiar

E) ¿Qué obligaciones tendrás para la Secretaría de Hacienda y Crédito Público

(SHCP)?

•Solicitar tu inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes. Una vez que ya llenaste las formas tendrás tu cédula de Registro Federal de Contribuyentes y el siguiente paso es mandar a hacer tus facturas o notas.

•Conservar todos los comprobantes de gastos que vayas juntando y que tengan los datos como la factura que se te mostró

anteriormente con sus descripciones respectivas

•Lleva un registro de tus ingresos diario

• Expedir notas de ventas por cantidades superiores a $50 pesos y darle el original a tu cliente y quedarte tu con las

copias

•Pagar impuestos puntualmente *

F) ¿Quién te llevará las cuentas? ¿Tú o un contador?

PASO 6: ASPECTOS LEGALES

Paso Núm. 6 Los Aspectos Paso Núm. 6 Los Aspectos LegalesLegales

En este paso deberás recopilar toda la información necesaria para establecer legalmente tu nueva empresa.

También sabrás cuáles son los compromisos y obligaciones que tendrás como nuevo comerciante.

A) Duerme tranquilo

B) Aspectos legales para la implantación de tu micro y/o pequeño comercio:Mercantiles, Fiscales, Sanitarios, administrativo/gubernamental y Laboral.

C) Procedimiento para implementar tu comercio

Trámite Institución Información requerida

correspondienteObtención del Registro Secretaría de Hacienda . Formato R1 Federal de Contribuyentes y Crédito Público . Acta de nacimien(orig) . Comprobante de dom.

. Credencial de elector

Registro de Impuesto Secretaría de Finanzas y . Formato de TesoreríaSobre Nómina Tesorería del Estado . Acta de SHCP . Comprobante de dom.

. Credencial de elector

Obtención del Registro Instituto Mexicano del . Formato R1 Patronal y de Empleado Seguro Social en la sub- . Llenar los formatos

delegación (depende del correspondientes a: domicilio donde se ubica . Aviso de inscripción

el establecimiento) patronal . Aviso de inscripción de los trabajadores . Forma de inscripción de las empresas en el seguro de riesgo

Obtención del Registro INFONAVIT . Alta de SHCP Empresarial

2

1

3

Trámite Institución Información requerida

correspondienteObtención de Licencia Secretaría Estatal de Salud . Forma para licencia Sanitaria o Aviso de Aper- en la Dirección de Regu- necesariatura de Establecimiento lación Sanitaria . Solicitar autorización

correspondiente depen diendo del giro o activ

Obtención de la Licencia Secretaría de Desarrollo . Solicitud p/licencia estabde Uso de Suelo Urbano . Llenar cuestionarios de acuerdo a la activ., produc-

to y operac. de c/ empresa

Inscripción en el Sistema Secretaría de Economía . Llenar formato corres- de Información Empresar. pondiente

Licencia de Anuncio Municipio correspondiente . Llenar solicitud de Uso de Suelo

Permiso para venta de Municipio correspondiente . Formato requerido Bebidas Alcohólicas (en su caso)

4

5

8

7

6