Cumbre Latinoamericana de Secretarias

09, 10 y 11 de abril - 2014

CONFERENCISTAS INTERNACIONALES Y NACIONALES

INVITADO ESPECIAL

CARLOS CACHO Tendremos al mejor

maquillador y presentador del Perú para darnos los mejores tips de belleza para destacar siempre.

ESTRUCTURA CURRICULAR

¿QUE ESPERA MI JEFE DE MÍ? ...QUE CARACTERÍSTICAS Y NUEVOS ELEMENTOS DEBO REUNIR PARA ALCANZAR SUS EXPECTATIVAS

UNA MIRADA HACIA EL FUTURO EN LA GESTIÓN SECRETARIAL: ENTÉRESE TODO DE LAS TENDENCIAS ORGANIZACIONALES 2014 AL 2020 SU IMPACTO EN LA ASISTENTE EJECUTIVA

¿Qué destrezas requiero para sobresalir en el mundo profesional actual?

¿Qué debo hacer para lograr un alto nivel de productividad sin descuidar mi salud y a mi familia?

¿Qué es lo que las empresas más importantes del mundo requieren de sus asistentes ejecutivas?

¿Cómo puedo desarrollar todo mi potencial profesional desde mi labor secretarial?

Preparación académica. Formación e imagen integral: Cualidades intelectuales, Cualidades morales, Cualidades sociales, Cualidades físicas. Comportamiento profesional al desempeñar un cargo.

Nuevas tendencias de las empresas En mundo de las empresas y de las

organizaciones se vive un proceso de incesante cambio y transformación. ¿Cómo alinearse con ella?

Las organizaciones y el continuo aumento de mujeres líderes. Visión del futuro. La tendencia globalizante. Las personas iniciarán negocios de alto crecimiento desde cualquier lugar.

El tiempo pasa y todo está cambiando cada vez más rápido ¿está usted o cree que esta realmente preparada para los cambios rápidos y radicales?

CONOZCA LAS NUEVAS REGLAS PARA ÉL ENVIÓ de E-MAILS....Consejos para Usar Sabiamente el Correo Electrónico

COMPETENTE AÚN BAJO PRESIÓN

¿Cómo hacer un uso adecuado del correo electrónico? Recomendaciones específicas para la recepción de

correos Como Utilizar filtros anti-Spam Cómo asegurar la llegada del e-mail a su destinatario Archivos electrónicos: cómo guardar los mensajes

recibidos para garantizar su accesibilidad a los diferentes departamentos

Cómo utilizar la agenda electrónica, lista de tareas y de direcciones para realizar las gestiones de tu trabajo diario

Cómo enviar archivos muy grandes a través del correo electrónico.

El correo electrónico es el medio de comunicación más utilizado en la oficina, aprende cómo redactarlo y qué no debes hacer en la carta electrónica.

Reglas esenciales para él envió de e-mail. Cuidado al usar la mayúscula al enviar correos

Escribe correctamente, Utiliza asuntos descriptivos, Evita los formatos de texto, Sé breve y ve al grano, Un saludo adecuado, Comienza con el título, Respeta los derechos de autor, Utiliza los signos de puntuación y las reglas ortográficas

Una cosa es ser competente en algo, otra es serlo bajo presión. ¿Tú en dónde estás?

¿Cómo y qué tipo de presión creas para ti misma?

¿Qué pensamientos y sentimientos te induces bajo presión?

¿Qué recurso necesitas, para establecerlo como marco de apoyo para el desempeño, qué haría que cualquier tipo de ansiedad de desempeño sea manejada de forma adecuada?

Tu habilidad para mantener y demostrar tu competencia bajo presión será una forma magnífica para venderte a ti y crear credibilidad como líder.

EN SUS MARCAS… ¡¡¡¡LISTAS PARA

DESTACAR!!!! , IMAGEN y AUTO MAQUILLAJE

PROFESIONAL EN LA OFICINA Nuestra imagen personal siempre

será la imagen corporativa Cuida de ti primero. Dedícate

tiempo todos los días. Da un toque sexi a tu look. Invierte

en calidad y no en cantidad.   Moda y el arte del buen vestir Arreglo personal. Tratamiento de

rostro Cuidado del cabello Tendencias de maquillaje para la

ejecutiva de hoy Automaquillaje. Tips de belleza.

Cuida los pequeños detalles

SU CONOCIMIENTO PROFESIONAL EXPRESADO AL

MÁXIMO NIVEL A TRAVÉS DE LA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN

Las nuevas normas ortográficas de la Real Academia Española

CONOZCA LOS últimos cambios ortográficos y gramaticales”

  Repaso de todas las reglas

ortográficas gramaticales. Atributos de la redacción profesional

avanzada con las 5 “c”: clara, concisa , coherente, cortés y correcta. Errores a evitar en la redacción. Cómo detenerlos y evitarlos

Como usar sinónimos y evitar las repeticiones

Estrategias para simplificar las oraciones .

¿Cómo se divide y clasifica la correspondencia de negocios?

EL BOOM DE LAS REDES SOCIALES EMPRESARIALES

¡¡Sabemos Como Usarlo Para El Beneficio Propio y

de La Organización !!

* ¿ Facebook twitter. tienes claro lo que son y para que te pueden servir?

* Cómo crear una página empresarial en Facebook.

* Cómo crear grupos públicos en Facebook.* Cómo publicar anuncios en Facebook.* Cómo usar las diferentes Herramientas de

Facebook para dar a conocer a la empresa* Como Twittter Es La Red Mas Usada Por La

Grandes Empresas * Creación de la cuenta corporativa de

Twitter. * Promoción de temas relacionados a la

marca de la empresa. * Gestión y respuesta de los tweets de tus

seguidores. * Creación de temas, preguntas para

generar la participación.

A DIOS AL ESTRÉS .... Cómo

Influye El Estrés En La Productividad

* La naturaleza del estrés. Síntomas que puede provocar el estrés laboral

* Consecuencias del estrés laboral. Epidemiología y costes del estrés laboral

* Factores psicosociales que inciden en el estrés laboral

* Evaluación psicológica del estrés laboral * Casos. Consultas seleccionadas sobre

estrés laboral * El control del estrés. Intervención

centrada en el individuo * El control del estrés. Intervención

centrada en la organización * Prevención. Consejos para prevenir el

estrés * Preguntas y respuestas frecuentes (PRF, o

FAQ) sobre el estrés laboral

NUEVAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN TU TRABAJO: CUÁLES, CÓMO SE USAN

ALIMENTACIÓN SALUDABLE PARA UN BUEN RENDIMIENTO FÍSICO Y MENTAL .... CONOZCA LOS 5 alimentos que enferman, envejecen y matan

La tecnología moderna y su impacto en la oficina

La oficina Automatizada. Qué papel juega la tecnología en las empresas

Los efectos positivos y negativos de la tecnología en las oficinas

¿Cuáles son los efectos negativos de las computadoras?

Reglas de etiqueta para usar tu Smartphone en la oficina

Telefonía móvil e internet: Mensajería y Redes sociales. WhatsApp, Line, ChatOn, Spotbros, Viber, ChatOn,...

Lo que la Asistente de Gerencia debe saber sobre la oficina moderna.

¿Qué entendemos por una alimentación sana y equilibrada?

Como influye la alimentación en el trabajo

Cómo se alimenta el cerebro: los alimentos esenciales para la mente

Causas y consecuencias de una alimentación desequilibrada

Influencia de la dieta en la prevención y mejora de enfermedades

¿Qué comer y qué no? Cómo armar la alimentación

diaria. Recomendaciones sobre una nutrición sana para un mejor rendimiento. El peso ideal

COMO OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCIÓN TELEFÓNICA y BRINDAR UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

La comunicación telefónica eficaz: calidad, calidez, cercanía. Reglas fundamentales de la comunicación telefónica. Recomendaciones específicas: qué hacer y qué no hacer. La

escucha activa. Recepción y gestión de quejas y reclamaciones. Cómo enfriar a

un cliente disgustado. Los pecados mortales en la recepción de quejas. Técnicas para la gestión y mejora de la voz profesional. Manejo

adecuado de la voz. Ejercicios para el perfeccionamiento y la corrección de defectos Cómo ...cómo Iniciar Una Revolución Creativa De Atención A

Favor Del Cliente calidad total en el servicio al cliente. ¿Por qué se pierde un

cliente? La Revolución de los Servicios. En qué consiste la excelencia

en el servicio El manejo de la actitud. Aprendamos a escuchar Los 7 pecados del mal servicio al cliente. Cultura de Calidad en

el Servicio al Cliente.

¿Puede una idea transformar tu vida?¿Eres feliz con el rumbo que ha tomado tu vida?Todos en Esencia Somos Iguales Si Otro Puede, Tú Puedes Ideas que te convertirá en alguien imparableEl Miedo Es Una Prisión: Abre la Puerta Si No Te Gusta Hacia Donde Te Diriges, Cambia de RumboNo Te Conformes con Hacerlo Igual que Ayer, Hazlo

Mejor.

CONFERENCIA MAGISTRAL SUEÑA, PROYECTATE Y HAZLO... Conozca las Ideas que Pueden Transformar Tu Vida para Siempre

¿QUÉ E

NCONTRARÉ?

D A N Z A S PE R U A N A S , M

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COSTO CON OBSEQUIO:

S/. 590.00 INCLUYE IGVUSTED TIENE LA ALTERNATIVA DE ELEGIR UN OBSEQUIO: UNA FINA CARTERA DE MARCA TIZZAUN PERFUME UNIQUEUNA BILLETERA DE LA MARCA ALDA

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*COSTO SIN OBSEQUIO: *S/. 470.00 Incluye IGV*DESCUENTOS CORPORATIVOS NO INCLUYE OBSEQUIO

*De 06 a 10 secretarias *S/. 420.00 Incluye IGV *De 11 a Mas secretarias

*S/. 395.00 Incluye IGV

*INSCRIPCIÓN INCLUYE

* Juegos y Dinámicas que te Motivarán al Máximo.

* Presentación Artística de Danzas Folclóricas

* Sorteo de 01 Pozo de S/ 1000 * CD - ROM,* Conferencias A-1, * Block de Apuntes, Bolígrafo, * Certificado de Asistencia y

Reconocimiento* por 40 horas lectivas,* Coffe Break, * Obsequio de calidad A1 a elegir ( solo los

asistentes que * cancelen el costo de 590 Incluye IGV )* Estacionamiento * Fiesta de gala por el día de la secretarias

con * Reconocido grupo musical ( Incluye Chop)

*FECHAS: 09,10 y11 de abril de 2014

*HORARIO: De ingreso de 04.00 a 05:30 PM

*HORARIO: De conferencias de 5:30 a 9:30 PM

*Informes e Inscripciones los Telf.: 225 - 3215 / 3086187

*RPM: #0065990 Celulares: 953 938 776

FORMA DE PAGOCuentas - BANCO CONTINENTAL Cuenta Corriente: 0011 0358 96 0100018001 Moneda SolesCCI: 01135800010001800196 Nuevos Soles Instituto Interamericano de Alta Asesoría Empresarial

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GRACIAS