1. Saludamos al cliente cada vez que entramos en contacto con ste, sonremos al cliente y preguntamos si se le puede ayudar con algo, dejando cualquier actividad que estemos realizando en el momento.2. Mi jefe inicia con el ejemplo constante de la cultura que quiere crear y promocionar.3. Tratamos de sobrellevar las diferencias no levantado la voz y conversando educadamente para darle solucin al tema.4. Si hay alguien que este alterando el bienestar de algn trabajador es despedido de la empresa.