ANGELIZ PEROZOC.I : 24 .567 .546

Trabajo de Campo

Universidad Fermín ToroVice-rectorado Académico

Facultad de ciencias económicas y sociales

Escuela de Relaciones Industriales

Cabudare, 25 de Mayo de 2015

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Sector: privado.Actividad: comercial.Es una organización empresarial a fin de garantizar repuestos automotrices de una manera organizada, confiable y garante de que los suministrado es un material de optima calidad.

Sector: público.Actividad: De servicios.Es una institución que nace con la visión de reorganizar y unificar el sector eléctrico venezolano a fin de garantizar la prestación de un servicio eléctrico confiable, incluyente y con sentido social.

Organizaciones

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Venta y servicio de repuestos automotrices, a nivel nacional.

Distribuye los repuestos de manera permanente para surtir las necesidades de los clientes.

Tiene como objetivo redistribuir las cargas de manera que cada empresa publica del estado de este servicio asuma el liderazgo en función de sus potencialidades y fortalezas.

El proceso de reagrupación avanza para la conformación efectiva de equipos de gestión bajo una gran corporación, aprovechando los recursos humanos, técnicos y administrativos.

Objetivos

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Misión: garantizar a su distinguida clientela un servicio de calidad y a su vez portador de conocimientos acerca de los productos ofertantes, con ello garantizarles su consumo de manera satisfactoria en todo el territorio nacional.

Visión: ser una organización empresarial con profesionalismo a la hora de realizar el trabajo a la mano conjunta con el personal de trabajo.

Misión: garantizar un servicio eléctrico en todo el territorio nacional, eficiente, con calidad, sentido social, sostenible y en equilibrio ecológico, que promueva el desarrollo del país.

Visión: ser una corporación con ética socialista, ambiental y económicamente sustentable, modelo en la prestación de servicio publico y motor de desarrollo del país, con talento humano y promotora del uso ración y eficiente de la energía.

Misión y Visión

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Garantizar el suministro del material.

Buen servicio.Despacho inmediato.Participación.Organización de

talleres de montaje del producto.

Trabajo seguro y saludable.

Orientación al servicio.Responsabilidad.Honestidad.Eficiencia.Participación.Búsqueda del

desarrollo pleno del ser humano.

Valores

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Identidad

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Presidente

Recursos humanos

Departamento informática

Departamento de servicio

Departamento de

administración

Departamento de compra

Departamento de venta

Bienestar de la población

Sustentabilidad

Gestión social

Seguridad y defensaUsuarios

Estado

Procesos

Estructura Organizativa

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Evaluar continuamente el servicio eficaz e

Supervisar que el material este en optimas condiciones para su despacho.

Ofertar servicios técnicos especialmente a sus clientes.

Dar un servicio constante y supervisado.

Evaluar el comportamiento del consumo de energía eléctrica y de la demanda.

Formular estrategias de atención y supervisión.

Brindar asistencia técnica especializada.

Ejecutar programas de formación y capacitación.

Funciones

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

La corporación atiende directamente las necesidades de la población, al apoyar iniciativas populares de expansión y consolidación del sistema de distribución en muchas localidades donde por primera vez llega la electricidad, garantizar a la población un servicio eléctrico seguro, confiable y en armonía con el ambiente.

Responsabilidad Social

Es una empresa responsable, fiel garante en cuanto al suministro del servicio que ofrece a sus clientes, cubriendo con ello el mercado automotriz nacional, estando atento en su entrega eficaz, eficiente e inmediata del material o producto.

Incentivamos a los trabajadores a mantener el ambiente de trabajo de una manera higiénica, armónica y organizada, donde se evita el deterioro del producto o del materia distribuido y otras prevenciones.En el ambiente externo también la prestación de un servicio sustentable, organizativo y ecológico.

Tracto Auto C.A CORPOELEC S.A

Promovemos e instamos a los trabajadores, proveedores, instituciones, comunidades, y usuarios, el sentido de actuar con ética de reciprocidad, conciencia y compromiso para contribuir con un ambiente seguro, sano y ecológicamente equilibrado en la prestación del servicio eléctrico.

Responsabilidad Ambiental