Cuidado y Bienestar. Carta de servicios.
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Servicios Asistenciales a Domicilio
CUIDADO Y BIENESTAR
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ÍNDICE
1. Nuestra Compañía 2. Nuestros valores 3. Calidad CyB 4. Nuestros Servicios
a. Servicios de cuidado y acompañamiento.
b. Servicio doméstico
c. Cuidado de niños d. Servicios para mayores e. Servicios especializados
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Cuidado y Bienestar tiene como actividad central y prioritaria la prestación de Servicios Asistenciales a Domicilio a familias de la Comunidad de Madrid en el ámbito de la Asistencia Socio-sanitaria y en los cuidados y mantenimiento del hogar.
Nuestro objetivo es aportar soluciones profesionales y de calidad para conseguir la total satisfacción y confianza de nuestros clientes. Cuidado y Bienestar fundamenta su trabajo en un planteamiento estratégico de profesionalización en la gestión de Servicios Asistenciales a Domicilio.
Reinventamos día a día nuestros productos y procesos para posicionarnos en la vanguardia de un sector en expansión.
1. NUESTRA COMPAÑÍA
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Cuidado y Bienestar es una empresa especializada en el cuidado del mayor. Nuestro trabajo está siempre orientado a promover y mantener su bienestar y autonomía, de manera que el mayor pueda prolongar su permanencia en el hogar el máximo tiempo posible y alcanzar una importante mejora en su calidad de vida. Ofrecemos el mejor cuidado para los más queridos. Para ello contamos con los mejores profesionales que le procurarán una atención personalizada y completamente adaptada a sus necesidades, colaborando con la familia en el cuidado de sus seres queridos. Aportamos soluciones integrales para la familia
1. NUESTRA COMPAÑÍA
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La filosofía de Empresa está centrada en la inversión en su capital humano. Cuidado y Bienestar busca crecer de manera que pueda gestionar unos servicios exclusivos siendo fieles a nuestra filosofía personal de gestión. La relación con nuestros clientes se fundamenta en el conocimiento de sus necesidades y en la elección del profesional que mayor valor aporte en cada situación. Cuidado y Bienestar se implica en la conciliación con la vida laboral. El apoyo a la familia es nuestra razón de ser
2. NUESTROS VALORES
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3. CALIDAD CyB
• Capacidad de respuesta: Comprendemos la necesidad de una respuesta adaptada a cada situación.
• Confianza: Mantenemos nuestros compromisos de calidad con el cliente.
• Cortesía: Entendemos que cada situación familiar y personal requiere de un trato muy especial.
• Competencia: Contamos con los profesionales y procesos necesarios para proporcionar el servicio.
• Disponibilidad: En menos de 48 horas diseñamos y ponemos en marcha el servicio.
• Control de calidad: Supervisamos en todo momento la labor de nuestros trabajadores.
• Discreción: Tanto empresa como trabajadores se rigen por la política de privacidad.
• Atención personalizada: Diseñamos un programa de cuidados especialmente para cada situación.
• Gestión de incidencias: Consideramos las incidencias una oportunidad de mejorar.
• Comunicación: Informamos de todo lo relativo al funcionamiento del servicio y de todos los cambios y necesidades que se observen en las condiciones del asistido.
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Estos servicios, según las necesidades, y siempre atendidos por un profesional titulado, se pueden concretar en las siguientes actuaciones:
• ACOMPAÑAMIENTO en domicilio, hospitales o
actividades de ocio.
• PASEOS con fines terapéuticos y sociales.
• ASEO e higiene personal
• CONTROL de alimentación y medicación del usuario.
• APOYO a la movilización.
• SERVICIO DE VELA.
4. NUESTROS SERVICIOS
Servicios de cuidado y acompañamiento
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Las actuaciones de carácter doméstico pueden englobar todas
aquellas tareas cotidianas del hogar destinadas al apoyo de la
autonomía personal y familiar.
Se pueden concretar, entre otras, en las siguientes actividades:
• COMPRA Y COCINADO de alimentos.
• LAVADO, planchado y ordenación de ropa.
• LIMPIEZA de la vivienda, ordinaria y general.
• ORGANIZACIÓN y cuidado integral del hogar, bajo las
instrucciones de la familia.
4. NUESTROS SERVICIOS
Servicio doméstico
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El cuidado de menores se realizará siempre por personal cualificado, en el respeto en la educación en los valores que establece la familia y puede incluir los siguientes servicios de forma puntual o continuada:
• LLEVAR/RECOGER del centro educativo y apoyo al estudio.
• Acompañamiento y recogida de RUTA.
• Levantar/acostar, aseo personal y vestido.
• Paseo, ocio y acompañamiento a actividades extraescolares.
• Cuidado en domicilio de niños ENFERMOS, acompañamiento a centro médico por indicación familiar.
• Tratamiento de PSICOLOGÍA, déficit de atención, alteraciones de conducta…
• CLASES PARTICULARES
4. NUESTROS SERVICIOS
Cuidado de niños
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Cuidado y Bienestar es una empresa especializada en el cuidado del mayor Nuestro trabajo está siempre orientado a promover y mantener su bienestar y autonomía, de manera que el mayor pueda prolongar su permanencia en el hogar el máximo tiempo posible y alcanzar una importante mejora en su calidad de vida.
La atención puede ampliarse con tratamientos de fisioterapia, masaje, magnetoterapia, servicio de peluquería y manicura, podología, etc…
4. NUESTROS SERVICIOS
Servicios para mayores I
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SERVICIOS
• Acompañamiento/hogar/ servicio mixto de
acompañamiento y hogar
• Acompañamiento en hospitales/recuperación post-
operatoria
• Aseo e higiene personal, asistencia a encamados,
tratamiento de escaras
• Control de alimentación y medicación
• Apoyo a la movilización y estimulación cognitiva.
• Asistencia para enfermos de Alzheimer/taller de memoria
• Tratamientos de fisioterapia especializada en mayores
• Peluquería
4. NUESTROS SERVICIOS
Servicios para mayores II
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• Fisioterapia Masaje terapéutico/Movilizaciones articulares/Prevención de escaras
• Tratamiento neurológico (Terapia de Bobath para tratamiento de accidente cerebro-vascular y hemiplejias)
• Magnetoterapia • Terapia Ocupacional • Alzheimer • ATS/DUE • Podología, reflexología • Peluquería y estética • Logopedia • Talleres de memoria y habilidades sociales • COACHING para adolescentes • Escuela de padres • Clases particulares • Servicio “BIENVENIDO A CASA” • Orientación para personas mayores y familiares. • Trabajos de ADAPTACIÓN en el hogar • Asesoría legal
4. NUESTROS SERVICIOS
Servicios especializados
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CUIDADO Y BIENESTAR C/ Carpinteros 7
911 860 818