Cuestiones de servicio tecnico

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1) Al instalar Windows XP en una PC Compaq 515, manda un mensaje de error indicando que se apagó el sistema por seguridad. Buscar soluciones posibles. Prueba estas soluciones en el orden en que las pongo. 1. Vuelve a la configuración que funcionaba Windows arrancará con la más reciente configuración de drivers y registro del sistema que no dio problemas. Eso puede resolver lo que ha causado el fallo. 1. Apaga el PC. Lee este paso completo antes de hacer lo que indico y encenderlo de nuevo. Vas a tener que pulsar la tecla F8 repetidamente hasta ver una pantalla de fondo negro con las opciones de arranque avanzadas. Empieza a pulsar F8 en cuanto le des al botón de encendido. No esperes ni un segundo. Si aparece el logo de Windows perderás la oportunidad. 2. Usa las flechas del teclado para elegir la opción de arrancar con La última configuración válida/buena conocida. Pulsa Intro. 2. Recupera el driver anterior Cuando la pantalla azul sale después de actualizar un driver de un dispositivo, es casi seguro que ahí esté el problema. 1. Reinicia el PC en modo seguro . 2. Sigue las instrucciones para recuperar el driver anterior del dispositivo que esté provocando el fallo. Eso desinstala el controlador nuevo que da problemas y reinstala el que hubiera antes (que en principio debía funcionar). 3. Restaura el sistema Puede resolver errores debidos a drivers o a programas defectuosos. Elige volver a un punto de restauración previo a la instalación del dispositivo o del programa que falla. O regresa a un punto en que todo funcionaba bien. Ve cómo restaurar el sistema en: Windows 7 Windows XP Windows Vista

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1) Al instalar Windows XP en una PC Compaq 515, manda un mensaje de error indicando que se apagó el sistema por seguridad. Buscar soluciones posibles.

Prueba estas soluciones en el orden en que las pongo.

1. Vuelve a la configuración que funcionabaWindows arrancará con la más reciente configuración de drivers y registro del sistema que no dio problemas. Eso puede resolver lo que ha causado el fallo.

1. Apaga el PC. Lee este paso completo antes de hacer lo que indico y encenderlo de nuevo.

Vas a tener que pulsar la tecla F8 repetidamente hasta ver una pantalla de fondo negro con

las opciones de arranque avanzadas.

Empieza a pulsar F8 en cuanto le des al botón de encendido. No esperes ni un segundo. Si

aparece el logo de Windows perderás la oportunidad.

2. Usa las flechas del teclado para elegir la opción de arrancar con La última configuración

válida/buena conocida. Pulsa Intro.

2. Recupera el driver anterior

Cuando la pantalla azul sale después de actualizar un driver de un dispositivo, es casi seguro que

ahí esté el problema.

1. Reinicia el PC en modo seguro .

2. Sigue las instrucciones para recuperar el driver anterior del dispositivo que esté provocando

el fallo. Eso desinstala el controlador nuevo que da problemas y reinstala el que hubiera

antes (que en principio debía funcionar).

3. Restaura el sistema

Puede resolver errores debidos a drivers o a programas defectuosos.

Elige volver a un punto de restauración previo a la instalación del dispositivo o del programa que

falla. O regresa a un punto en que todo funcionaba bien.

Ve cómo restaurar el sistema en:

Windows 7

Windows XP

Windows Vista

IMPORTANTE:¿No consigues entrar en el PC porque el fallo es demasiado grave? Usa la opción de Restaurar sistema de la herramienta para reparar Windows (sólo Windows 7).

4. Actualiza los drivers

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Cuando no tengas claro qué dispositivo está fallando, prueba a descargar los drivers de todos

ellos y ponlos al día.

5. Revisa el disco duro y la RAM

Los problemas en ellos son otras dos causas comunes de las pantallas azules. Sobre todo los de

la memoria RAM.

Hay buenas opciones de corregir los errores del disco si no tiene una avería mecánica. Basta

usar una herramienta que incluye Windows. El chequeo de la RAM te dirá si hace falta o no que

la sustituyas.

Reparar el disco duro y testear la memoria

6. Pon al día tu motherboard o placa base

Quizá no admita el dispositivo aunque sus drivers sean los adecuados. Una solución posible

es descargar drivers de la motherboard actualizados.

7. Comprueba que no tienes un virus

Algunos pueden infectar el sector de arranque del disco y provocar errores de pantalla azul o

impedir que Windows se cargue. No está de más comprobarlo.

Usa Microsoft Security Essentials si no tienes ningún antivirus instalado. Es gratis.

2) Un cliente necesita configurar en red 2 equipos por medio de WiFi y a la vez compartir una impresora en ambos equipos.

En las versiones anteriores de Windows, la configuración de una impresora compartida podía resultar difícil en ocasiones. Sin embargo, en Windows 7, hay una nueva característica de red doméstica denominada Grupo Hogar que simplifica considerablemente este proceso.Al configurar una red como un grupo en el hogar, las impresoras y determinados archivos se comparten automáticamente.

3) Cómo puedo configurar una impresora conectada a mi modem o router por medio de RJ45.

En este tutorial se muestra paso a paso como configurar una red doméstica, en la cual además compartir la conexión a Internet, vas a poder compartir archivos e impresoras entre los distintos ordenadores. Además, podrás añadir todos los elementos que necesites, como cámaras IP de videovigilancia, telefonos IP, discos duros de red (NAS), discos duros multimedia, consolas de videojuegos, etc.

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esquema de red domestica

CONEXIÓN ROUTEREl router es el elemento central de la red al cual estarán conectados el resto de los componentes de la red. Esta conexión puede ser a través de un cable de red oinalámbrica (Wifi).Lo más practico es disponer de un modem/router, que aparte de servir de enrutador, hará las veces de modem ADSL. Con ésto nos evitamos tener un trasto más alrededor de nuestro sitio de trabajo.Cuando se contrata un servicio de ADSL con las operadoras habituales, lo normal es que los parámetros para la conexión ADSL vengan ya configurados, y que simplemente con conectar el modem/router, por un lado a la clavija de teléfono, y por otro a tu ordenador a través de un clave de red, la conexión ya esté funcionando.

Lo primero que hay que hacer es conectar el router con un cable de redRJ45 desde uno de los cuatro puertos RJ45 hasta la tarjeta de red del ordenador. Además conecta el modem/router con un cable con conectores RJ11 a la roseta de teléfono. Conecta también el

cable de alimentación y enciende todos los equipos.Normalmente en la roseta de conexion telefónica de la pared, deberás colocar un adaptador con dos conexiones RJ11. En una de ellas conecta directamente el cable que va hasta el router, y en la otra conecta un microfiltro, y a su vez el cable del teléfono convencional al otro extremo del microfiltro. Deberás, además, poner un microfiltro por cada telefono que tengas conectado a otras rosetas. Esto será así siempre que tengas contratado el ADSL con cualquier operador y el teléfono con Telefónica. Si un proveedor distinto de Telefónica te suministra ADSL+Llamadas, probablemente el esquema de conexión de los teléfonos sea diferente. Consulta el manual. La conexión del router será igual (nunca pongas un microfiltro entre el router y la línea telefónica)CONFIGURACIÓN LAN

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Una vez conectados todos los equipos, hay que acceder a la interfaz de configuración del router. Abre tu explorador de Internet y teclea una de estas 3 direcciones IP (cambia dependiendo del fabricante):192.168.1.1192.168.2.1192.168.0.1

Ahora te pedirá un usuario y contraseña (consulta tu manual).Vamos a configurar los parámetros de LAN (Local Area Network)IP address: 192.168.1.1Subnet Mask: 255.255.255.0Activa el servidor DHCP (“enable DHCP Server”)Start IP address: 192.168.1.30End IP address: 192.168.1.255Cada elemento de la red se identifica por una dirección IP. El router lo vamos a configurar como 192.168.1.1, y al resto de los elementos se les puede asignar una direccion de red entre 192.168.1.1 y 192.168.1.255, es decir, 254 dispositivos (sólo cambia la última cifra).Las direcciones IP de la RED pueden ser estáticas o dinámicas. Las dirección IP es estática cuando la asignamos nosotros manualmente en el dispositivo (ordenador, disco de red, etc). Las direcciones dinámicas las asigna el servidor DHCP de forma transparente para el usuario, es decir, el dispositivo una vez conectado al router adquiere una dirección IP automaticamente, y en principio, queda configurado.Sin embargo, es muy util tener reservadas unas cuantas direcciones IP estáticas, para asignarselas a dispositivos que lo requieran. Por ejemplo, hay programas como el e-mule que requieren que redireccionemos puertos (“port forwarding“) para que funcionen correctamente. También, por ejemplo, es necesario que las cámaras IP tengan una dirección estática.Por este motivo, es recomendable tener un rango de direcciones estáticas que podemos asignar manualmente a dispositivos, y otro rango de direcciones dinámicas que asigna el router (servidor DHCP) automáticamente. Con la configuración arriba mencionada, todas las direcciones entre la 2 y la 29 están reservadas para asignarlas de forma manual. El resto, desde la 30 a la 255, las asignará el servidor DHCP por orden según vayas conectando dispositivos al router.Por último marca lacasilla “Enable UPnP”

CONFIGURACIÓN IP ESTÁTICA EN WINDOWS XPId a Inicio>Conectar a>Mostrar todas las conexiones, o bien, dirigios al Panel de Control y abrid Conexiones de Red. Click con el boton derecho en Conexión de área local >Propiedades. Selecciona Protocolo Internet (TCP/IP). Por defecto aparece seleccionada la casilla Obtener una dirección IP automáticamente. En este caso el servidor DHCP del router va a asignar una dirección automaticamente.

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Si quereis cambiar la dirección IP del ordenador a una estática, haced lo siguiente

Reiniciar el ordenador, y ya debería haber adquirido la dirección estática.Para comprobarlo id a Inicio>Ejecutar, y teclead cmd. Cuando se abra la ventana, teclead ipconfig. Así podeis obtener la direccion IP actual del ordenador.Si después de hacer todos estos cambios teneis algún problema al acceder a Internet, es posible que en el campo Servidor DNS preferido, tengais que poner el servidor DNS de vuestro proveedor de Internet (consulta documentación), en lugar de la dirección IP del router. Para cualquier otro dispositivo conectado a la red, debéis acceder al interfaz de configuración LAN y utilizar los mismos parámetros, con la excepción de la dirección IP que debe ser única para cada dispositivo.CONFIGURACION DE LA REDIncluso después de haber hecho todos los ajustes descritos previamente. es recomendable que en todos los ordenadores de la red con Windows XP se corra el “Asistente para configuración de red”. Para ello, id a Panel de Control>Conexiones de Red.Nota: (Ignoraré los pasos obvios. Simplemente, haced click en siguiente despues de rellenar la información necesaria)

En el siguiente paso dale nombre a tu equipo

Es muy importante que todos los equipos de la red estén asignados al mismo grupo de trabajo.

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Finaliza el asistente, seleccionando la ultima opción (Finalizar el asistente. No necesito ejecutar el asistente en otros equipos). Por último corred el asistente en todos los ordenadores conectados a la red de igual forma. Los otros dispositivos deben tener un nombre distinto pero pertenecer al mismo grupo de trabajo.

COMPARTIR CARPETAS E IMPRESORAS EN REDDespués de haber corrido el Asistente para configuración, simplemente selecionad la carpeta que quereis compartir, click en el botón derecho y propiedades. Después seleccionad la pestaña “compartir”

Para compartir una impresora que está conectada a uno de los ordenadores a traves de USB. Haced lo siguiente:- Id a Impresoras y Faxes en Panel de Control- Click botón derecho>Propiedades- Pestaña Compartir y seleccionad Compartir estaimpresoraLuego en cada uno de los otros ordenadores de la red, id a Impresoras y Faxes.- Click en Agregar Impresora

- Selecciona “Una impresora de red o una impresora

conectada a otro equipo”

- Saldrá una lista de las impresoras disponibles, seleccionadla (aseguraos de que está encendida)

-Ahora se instalará el driver de la impresora

- Finaliza el asistente

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/install-a-printer-on-a-home-network

http://tutorialpc.wordpress.com/redes/configurar-red-domestica/

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http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Pantalla-Azul.htm

pantalla azul: http://norfipc.com/recuperar/error-pantalla-azul.html

http://es.kioskea.net/forum/affich-49081-pc-danada-error-al-cargar-sistema-operativo