CUESTIONARIOS

LIC. DULCE CAROLINA ALDECOA CAMPOS

Cuestionario

• Conjunto de preguntas, preparado cuidadosamente, sobre los hechos y aspectos que interesan en una investigación sociológica o su estudio emprendido.

• Técnica estructurada para recopilar datos, que consiste en una seria de preguntas escritas y orales, que debe de responder un entrevistados.

Objetivos del cuestionario

• Debe traducir la información a un conjunto de preguntas específicas.

• Debe de levantar la moral, motivar y alentar a la participación.

• El cuestionario debe minimizar el error de respuestas.

CUESTIONARIO O ENCUESTA

Consiste en la observación de datos de interés sociológico mediante la interrogación a los miembros de la sociedad.

Rasgos que caracterizan:• Consiste en la observación no directa de los hechos.

(Manifestaciones realizadas por los propios interesados).

• Es un método de obtención de información especialmente para la investigación sociológica (observación documental).

• Permite obtener información sobre un amplio abanico de cuestiones a la vez y no solo sobre un aspecto o problema definitivo.

• Extensión a los aspectos subjetivos de los miembros de la sociedad y, por lo tanto, de hechos y fenómenos sociales.

Clases de cuestionario

Se distinguen 3 clases: • Cuestionario simple: es aquel que los encuestados,

previa su lectura, contestan por escrito, sin intervención directa de persona alguna de las que colaboran en la investigación.

• La entrevista: el cuestionario es aplicado a los sujetos investigados por personas especializadas en las tareas, reclutados y preparados por la dirección de la investigación, quienes hacer a los encuestado las preguntas del cuestionario y anotan en él sus respuestas.

• Escalas sociométricas: son la forma especial de cuestionario caracterizada por que las preguntas o las diferentes contestaciones a las preguntas tiene atribuido un valor numérico, lo que permite cifrar cuantitativamente y en cierto modo medir el nivel que alcanza en cada caso la actitud o aspecto investigado.

Clases de cuestionario

El cuestionario cumple una función de enlace entre los objetivos de la investigación y la realidad de la población observada.

La finalidad del cuestionario es obtener de manera sistemática y ordenada, información de la población investigada sobre las variables objeto e investigación.

Se refiere a lo que las personas:Son, hacen, opinan, piensan, sienten, quieren, o desprecian, aprueban o desaprueban, o los motivos de sus actos, opiniones y actitudes.

Clases de cuestionario

Según C. Javeau (1970) objeto ordinarios de las encuestas sociológicas se refieren a tres grandes categorías de datos:

1. Hechos (datos actuales) a) al dominio de los individuos que forman en grupo social estudiado (edad, grado).b) al dominio del ambiente que los rodea (vivienda, relaciones familiares, de vecindad, de trabajo).c) dominio de su comportamiento

Clases de cuestionario

2. Opiniones a las que se juntas los niveles de información (datos subjetivos).

3. Actitudes, motivaciones y sentimientos (base de las opiniones).

4. Cogniciones (nivel de conocimientos).

Tipos de preguntas

El elemento básico del cuestionario son las preguntas.

Preguntas: son la expresión en forma interrogativa de las variables empíricas o indicadores respecto a las cuales interesa obtener información mediante la encuesta.

Las preguntas de un cuestionario se subdividen en repuesta que son elementos de variación o categorías de la variable a la que se refiere la pregunta.

Tipos de preguntas

Es fundamental que las respuesta que se ofrezcan con las preguntas reúnan dos condiciones esenciales:

• Exhaustivas: abarcan todos los casos que pueden darse (no se quedan preguntas sin contestar).

• Excluyentes: no se pueden elegir 2

respuestas.

Tipos de preguntas

Clasificación• Cerradas: Son las que dan opción a dos

respuestas (afirmativa y negativa).• Categorizadas: las respuestas son una

serie de categorías que el encuestado debe de elegir.

• Abiertas: sólo contienen la pregunta y no establecen previamente ningún tipo de respuesta.

Tipos de preguntas

• Características de los tipos de preguntas por su contenido:

• 1. De identificación: características básicas (nombre, edad, sexo).

• 2. De filtro: son las que se realizan previamente a otras preguntas a fin de eliminar a los que no les afecten.

• 3. De control: asegurarse que la información sea veridica.

Características de los tipos de preguntas por su

contenido:• 4. De introducción: son las que se

realizan para interesar al encuestado.• 5. De muelle: son las que abordan

temas difíciles formuladas de tal forma que no afecten al encuestado.

• 6. De batería: conjunto de preguntas sobre una misma cuestión.

• 7. Directas: no buscan descubrir otras cosas mas que lo que expresa.

Características de los tipos de preguntas por su

contenido:• 8. Indirectas: pretenden averiguar

algo distinto de lo que se desprende de las palabras usadas.

Técnicas proyectivas

• 1. La asociación: presenta una palabra, frase o dibujo de tal forma que exprese lo primero que sugiera.

• 2. Fantasía: se invita a inventar o contar una historia o discutir un dibujo en términos imaginativos.

• 3. Conceptualización: puede descubrir sentimientos y actitudes por la manera en que nombra, ordena y clasifica.

Técnicas proyectivas

• 4. Sentencia incompleta: deben completar con lo primero que se le ocurra.

• 5. Interpretación libre de dibujos y caricaturas (libertad de expresión).

• 6. Presentación de historietas: para que elija entre los tipos o conductas que se contiene de ellas.

• 7. Preguntas pseudoactuales: son sobre realidades sociales conocidas.

• 8. Adivinar quien son: preguntas de este tipo (quien son).

Reglas para formular las preguntas

• 1. Relativamente pocas.• 2. Sencillas y redactadas.• 3. No deben de ser indiscretas.• 4. Que no levanten prejuicios.• 5. Deben ser corroborativas.• 6. Deben ser directas.• 7. Deben estar realizadas de tal forma

que conteste el punto de información deseado.